CONTRAFFAZIONE E TECNOLOGIE DI TRACCIABILITA PER IL MONITORAGGIO DEI PRODOTTI DI LARGO CONSUMO

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1 CONTRAFFAZIONE E TECNOLOGIE DI TRACCIABILITA PER IL MONITORAGGIO DEI PRODOTTI DI LARGO CONSUMO L azione delle dogane e dei monopoli Teresa Alvaro Direttore centrale Tecnologie per l innovazione Roma, 10 febbraio 2015

2 L approccio olistico Building Growth Servizi full digital a valore aggiunto Controlli basati once su analisi del rischio Internet of goods 2

3 ONCE: Il paradigma dello sportello unico per il controllo unico PA 1 Business Controllo integrato basato sull analisi dei rischi condivisa PA 2 ONCE PA 1 PA 2 PA n PA n N Controlli Le informazioni agli enti regolatori (PA 1, PA 2, PA n), sottoprodotto dei sistemi aziendali: approccio full digital

4 Il metodo e l organizzazione Includere gli stakeholder nel processo decisionale Condividere strategie e piani operativi nei tavoli tecnici permanenti 4

5 Building Growth I risultati del 2014 Sportello unico: drastica riduzione del tempo di sdoganamento (Malpensa da 3 giorni a 7 ore) Sdoganamento in volo e in mare (tempo di sdoganamento negativo) Fast corridors multimodali (banchina lunghissima per IKEA) 5

6 FALSTAFF Avviato nel 2004, per dare attuazione al Reg. (CE) 1383/2003 (Intervento delle dogane nei confronti di merci sospettate di violare taluni diritti di proprietà intellettuale) Con la finanziaria 2004, Legge n. 350/2003 (articolo 4, comma 55), si costruisce il quadro giuridico per la realizzazione di una banca dati multimediale de prodotti originali alimentata direttamente dalle aziende. Fully Automated Logical SysTem Against Forgery Fraud

7 FALSTAFF declinazione dell approccio olistico I titolari dei diritti presentano l istanza di tutela via WEB Scheda azienda Scheda prodotto Segnalazioni di contraffazioni L Agenzia delle Dogane e dei Monopoli verifica e valida I dati confluiscono nel Sistema Informatico dell Agenzia e alimentano il sistema automatizzato di analisi del rischio Controlli in dogana più efficaci e uniformi Ai titolari viene notificato il fermo di merci sospette per l intervento di esperti/enti di certificazione, entro i termini fissati per il fermo amministrativo

8 FALSTAFF Nel 2005 riceve la Menzione d onore dell Europe Awards for egovernment (Manchester 24/25 ottobre 2005). Motivazione della giuria FALSTAFF costituisce un progetto innovativo ed ambizioso per contrastare il fenomeno della contraffazione nel mercato unico europeo e può essere un eccellente esempio per gli altri uffici doganali europei nonché per migliorare e rendere più efficace la cooperazione tra gli Stati dell U.E. Fully Automated Logical SysTem Against Forgery Fraud

9 Falstaff e COPIS (anti-counterfeit and anti-piracy Information System) Nel 2008 la Commissione avvia un progetto del tutto analogo COPIS è operativo dal 1 gennaio 2014 dieci anni dopo l avvio di FALSTAFF. Le opportunità offerte da Falstaff non sono state sfruttate appieno dalle aziende nazionali Nel settore Agro-alimentare hanno richiesto tutela 4 Consorzi, 2 sono stranieri: Comitè Interprofessionel du vin de champagne Conseio Regulador del Tequila Consorzio di Tutela della denominazione di origine controllata prosecco Consorzio per la tutela del formaggio Asiago

10 GLIFITALY Tutela e promozione del Made in Italy fornendo al consumatore informazioni certificate L etichetta del prodotto contiene il GLIFITALY un QR code standard generabile con software open source (aderente agli standard previsti dalla ISO/IEC18004) che assicura la lettura universale utilizzando i più diffusi dispositivi mobili Il QR code contiene un set minimo di informazioni: identificazione produttore identificazione prodotto URL di FALSTAFF Il consumatore accede direttamente alle informazioni registrate su Falstaff FALSTAFF garantisce l originalità delle informazioni sul prodotto, protegge dai fake website, collega ai siti web delle aziende che offrono servizi di fidelizzazione, di tracciabilità.

11 Verifica della filiera e autenticità del prodotto Il prodotto è confezionato con un etichetta su cui è presente il QR-code generato secondo le specifiche dell Agenzia Il consumatore legge l etichetta anche nel punto vendita con un dispositivo mobile (smartphone/tablet) su cui ha scaricato gratuitamente un APP per la scansione di QRcode

12 Verifica della filiera e autenticità del prodotto Il dispositivo rileva il QR code presente sull etichetta 12

13 Verifica della filiera e autenticità del prodotto E viene indirizzato automaticamente al Portale dei Servizi dell Agenzia sezione FALSTAFF Il riuso di Falstaff agevola le PMI nazionali, stimolando gli investimenti in innovazione Il 76 % PMI non ha sito web solo il 30% utilizza e-commerce 13

14 Verifica della filiera e autenticità del prodotto Alla sezione FALSTAFF... 14

15 Verifica della filiera e autenticità del prodotto Il consumatore verifica se il prodotto è originale OK il prodotto è autentico 15

16 Verifica della filiera e autenticità del prodotto FALSTAFF può reindirizzare il consumatore al sito web indicato dal produttore per ulteriori informazioni e per servizi di fidelizzazione. 16

17 E se il prodotto è contraffatto? Il consumatore verifica l originalità del prodotto e può inviare una segnalazione al produttore e all Agenzia. 17

18 E se il glifo è contraffatto? Il consumatore può inviare una segnalazione al produttore e all Agenzia 18

19 Confronto principali Paesi UE singoli dichiarati e sequestri contraffazione Paese Singoli dichiarati (milioni) % singoli su totale UE Anno 2011 Anno 2012 Anno 2013 Sequestri Contraffazione (pezzi) % sequestri su totale UE Singoli dichiarati (milioni) % singoli su totale UE Sequestri Contraffazion e (pezzi) % sequestri su totale UE Singoli dichiarati (milioni) % singoli su totale UE Sequestri Contraffazio ne (pezzi) % sequestri su totale UE NL - Olanda 89,3 20,2% ,4% 98,6 20,8% ,9% 105,0 20,6% ,5% UK - Regno Unito 46,8 10,6% ,1% 50,6 10,7% ,1% 65,6 12,8% ,4% DE - Germania 161,6 36,5% ,0% 169,9 35,8% ,2% 171,0 33,5% ,5% IT - Italia * 19,1 4,3% ,1% 20,2 4,3% ,3% 22,2 4,3% ,3% FR - Francia 20,3 4,6% ,3% 21,0 4,4% ,0% 22,5 4,4% ,3% ES - Spagna 22,3 5,0% ,8% 25,3 5,3% ,9% 29,0 5,7% ,0% BE - Belgio 16,3 3,7% ,7% 18,1 3,8% ,8% 18,2 3,6% ,0% PL - Polonia 6,2 1,4% ,5% 7,2 1,5% ,7% 7,3 1,4% ,0% CZ - Rep. Ceca 4,3 1,0% ,6% 4,6 1,0% ,7% 7,8 1,5% ,9% RO - Romania 1,6 0,4% ,2% 1,6 0,3% ,2% 1,7 0,3% ,9% HU - Ungheria 9,5 2,2% ,3% 9,5 2,0% ,1% 9,6 1,9% ,7% BG - Bulgaria 0,9 0,2% ,4% 0,9 0,2% ,1% 1,0 0,2% ,6% Altri paesi UE 43,9 9,9% ,6% 46,5 9,8% ,1% 50,1 9,8% ,0% Totale 442,0 100,0% ,0% 474,0 100,0% ,0% 511,0 100,0% ,0% Fonte: CircaBC - MoR European Commission, TAXUD * Fonte: Banca Dati Antifrode dell'agenzia delle Dogane DIREZIONE CENTRALE ANTIFRODE E CONTROLLI 19

20 Sequestri Contraffazione Paesi di Origine* * i paesi di origine non disponibili sono stati integrati con il paese di provenienza ** trattasi di esportazioni, in particolare di un sequestro di mozzarelle con destinazione Stati Uniti d'america per circa pezzi Fonte: Banca Dati Antifrode dell Agenzia delle Dogane e dei Monopoli DIREZIONE CENTRALE ANTIFRODE E CONTROLLI 20

21 Sequestri Contraffazione Marchi Anno 2012 Fonte: Banca Dati Antifrode dell Agenzia delle Dogane e dei Monopoli DIREZIONE CENTRALE ANTIFRODE E CONTROLLI 21

22 Sequestri Contraffazione Marchi Anno 2013 Fonte: Banca Dati Antifrode dell Agenzia delle Dogane e dei Monopoli DIREZIONE CENTRALE ANTIFRODE E CONTROLLI 22

23 FALSOBOOK 23

24 Grazie per l attenzione Teresa Alvaro dogane.tecnologie@agenziadogane.it