Single Euro Payments Area

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1 L impatto dell End Date sulle Aziende MASSIMO BATTISTELLA SERVIZI DI AMMINISTRAZIONE - CICLO ATTIVO

2 SEPA - impatti per le imprese: normazione tecnica e regolamentazione NUOVI STRUMENTI DI PAGAMENTO NUOVI STANDARDS TECNICI OPZIONI NEI RULEBOOKS OPZIONI NELL IMPLEMENTAZIONE AMBITO APPLICAZIONE REQUISITI CALENDARIO OPZIONI Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 2

3 SEPA - impatti per le imprese: normazione tecnica e regolamentazione MESSAGGISTICA FORMATO ISO XML MIGRAZIONE MANDATI ESISTENTI ESTRAZIONE ED ARCHIVIAZIONE INFORMAZIONI MANDATO GESTIONE IDENTIFICATIVI UNICI MANDATI GESTIONE DATE CUT OFF SDD VARIAZIONI PROCEDURE ABBINAMENTO INCASSI OPZIONI NEI RULEBOOKS OPZIONI NEL REGOLAMENTO 260/2012 3

4 SEPA - impatti per le imprese: normazione tecnica e regolamentazione MESSAGGISTICA FORMATO ISO XML SFUMATURE NELL ADOZIONE DELLO STANDARD ISO - INTEROPERABILITA XML LIMITATO ALLA SOLA MESSAGGISTICA SEPA? SCT MIGRAZIONE COMPLETA O SERVIZIO DI CONVERSIONE?? RACCOLTA IBAN UE 4

5 SEPA - impatti per le imprese: normazione tecnica e regolamentazione MIGRAZIONE MANDATI ESISTENTI ESTRAZIONE ED ARCHIVIAZIONE INFORMAZIONI MANDATI GESTIONE IDENTIFICATIVI UNICI MANDATI GESTIONE DATE CUT OFF RECUPERO INFORMAZIONI SUL MANDATO - IBAN COMPATIBILITA CON SDD DELLE ISTRUZIONI SPECIALI RECUPERO MANDATI CREATI IN MODELLO DMF CLASSIFICAZIONE DELLA CLIENTELA SINCRONIZZAZIONE FATTURAZIONE E PROCESSI COLLECTION CONVERSIONE IDENTIFICATIVI DI MANDATO ESISTENTI 5

6 SEPA - impatti per le imprese: normazione tecnica e regolamentazione VARIAZIONI PROCEDURE ABBINAMENTO INCASSI ADOZIONE BANK REPORTING ISO O INTEGRAZIONE REPORTING CORRENTE? AL MOMENTO I PAGAMENTI SEPA SONO PIU DIFFICILI DA RICONCILIARE 6

7 SEPA - impatti per le imprese: normazione tecnica e regolamentazione OPZIONI NEI RULEBOOKS OPZIONI NEL REGOLAMENTO 260/2012 IDENTIFICAZIONE DEGLI ADERENTI ALLE OPZIONI NEGLI SCHEMI INTERPRETAZIONE DI NORME OPZIONI NELLE GUIDELINES C2B GESTIONE OPERATIVA DELLE BLACK LISTS DIFFERENTI TEMPISTICHE DI MIGRAZIONE NEI DIVERSI PAESI GESTIONE OPERATIVA CONTROLLI DELLE BANCHE SUGLI SDD 7

8 Il Regolamento UE 260/2012 ha cambiato lo scenario della SEPA OPPORTUNITA DI BUSINESS PROCESSO DI COMPLIANCE Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 8

9 SEPA - impatti per le imprese: evitiamo di ripetere gli errori From: WIEBE RUTTEMBERG HEAD OF MARKET INFRASTRUCTURE DIVISION BCE AMSTERDAM 28/11/2007 9

10 SEPA - impatti per le imprese: non è solo un problema IT MODELLI DI BUSINESS PROCESSI E PROCEDURE RISCHI OPERATIVI SISTEMI IT PROFILI DI RISCHIO COMM.LE LINEE DI CREDITO Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 10

11 SEPA Credit Transfer: impatti per Telecom Italia 140 k bonifici in uscita k bonifici in entrata FLUSSI DISPOSITIVI XML SISTEMI DI SUPPORTO ALL ABBINAMENTO RICONCILIAZIONE PAGAMENTI DISPOSTI CREDIT TRANSFER INTERFACCE XML SCT INTERFACCE XML RENDICONTAZIONE FLUSSI PAGAMENTI UE EURO CONTRATTUALISTICA Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 11

12 SEPA Direct Debit: impatti per Telecom Italia 10 milioni di deleghe RID 55 milioni di incassi RID MIGRAZIONE DELEGHE RID ESISTENTI BANCARIE E POSTALI CANALI DI RACCOLTA MANDATI ARCHIVI MANDATI DIRECT DEBIT INTERFACCE XML SDD INTERFACCE XML SEDA CONTRATTUALISTICA MODULISTICA Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 12

13 SEPA Direct Debit: impatti per T.I. FATTURAZIONE MODELLI CONTRATTUALI PIANIFICAZIONE FINANZIARIA CANALI DI RACCOLTA CRM OPERAZIONI NON AUTORIZZATE FLUSSI ADDEBITI IAS RACCOLTA MANDATI GESTIONE DOMICILIAZIONI GESTIONE ADDEBITI RICONCILIAZION E CONTABILE FINANZIARIA SISTEMI DI RACCOLTA COERENZA DATE CUT OFF MODULISTICA ARCHIVIAZIONE FLUSSI ESITI STORNI INCASSI ALLINEAMENTO ARCHIVI SISTEMI DEL CREDITO Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 13

14 SEPA Direct Debit: impatti per Telecom Italia spaghetti chart CRM Exception Fixed handling Consumer Accounts Receivable Fixed Co BONDH BILLING Fixed C2B Interface Exception Fixed handling C è una certa complessità. Mandate Acquisition Finance Contracts Bondholders CRM Fixed Business Accounts Receivable Fixed Bu Bond Holders DB Mandate Database Fixed BILL Printing & Delivery Exception handling Exception Collection handling system Exception handling Bondholders Reconciliation Portal Mandate Acquisition Sales BILLING Mobile Cash Management DEALERS CRM Fixed Mobile C2B Interface Mobile CRM Dealers Accounts Receivable ERP Mobile Booking BILLING Dealers Exception handling Contracts Dealers Mandate Acquisition Sales Mandate Database Mobile Exception handling Exception handling Exception handling Exception handling Mandate Acquisition Customer Care Mandate Database Web Factoring inteface Customers Portals Mandate alignment Collection Rejects Returns Dealers Portal BILLING Web C2B LINK CLIENTS CRM Web C2B Interface Web Factors Management Accounts Receivable Web Contracts Business Contracts Consumers Contracts Dealers Mandate Acquisition Bancks BANKS

15 Telecom Italia verso l SDD: il percorso logico della migrazione DISPONIBILITA SEDA ALLINEAMENTO ARCHIVI IBAN MIGRAZIONE DELEGHE OLD ATTIVAZIONE ADDEBITI SDD ATTIVAZIONE ACQUISIZIONE MANDATI SDD Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 15

16 Telecom Italia verso l SDD: le fasi della migrazione ATTIVITA PRELIMINARI MIGRAZIONE DOMICILIAZIONI ALLINEAMENTO IBAN BONIFICA DOMICILIAZIONI INATTIVE ALLINEAMENTO DATABASE DOMICILIAZIONI DEFINIZIONE CREDITOR IDENTIFIERS SCELTA STRUMENTO CORE O B2B CONTRATTI BANCHE COMUNICAZIONE A CLIENTI ALIMENTAZIONE DATABASE SDD GESTIONE ALLINEAMENTO SEDA MIGRAZIONE RICHIESTE INCASSO ALIMENTAZIONE INTERFACCIA INCASSI SDD RICEZIONE ESITI SDD GESTIONE SOVRAPPOSIZIONE ESITI RID SDD Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 16

17 Telecom Italia verso l SDD: gli strumenti a supporto della migrazione ALLINEAMENTO ELETTRONICO ARCHIVI CAUSALI ENQUIRY DELEGA e 91210/91311 REVOCA INIZIATIVA BANCA DOMICILIAZIONI INATTIVE COMUNICAZIONE DOMICILIAZIONI SU ALTRA BANCA SEPA COMPLIANT ELECTRONIC DATABASE ALIGNEMENT SERVIZI BASE SERVIZI AVANZATI INTERFACCIA ACBI SDD + SEDA ALIMENTAZIONE RICHIESTE D INCASSO CONTROLLI SU RICHIESTE D INCASSO GESTIONE SOVRAPPOSIZIONE ESITI RID E SDD Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 17

18 Telecom Italia verso l SDD: un esempio di complessità operativa MIGRAZIONE RICHIESTE INCASSO GESTIONE SOVRAPPOSIZIONE ESITI RID E SDD L A S O N D G F M A M G L A S O N D G F M A M G INVIO ADDEBITI RID RICEZIONE ESITI RID INVIO ADDEBITI SDD RICEZIONE ESITI SDD SOVRAPPOSIZIONE FLUSSO ESITI Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 18

19 Telecom Italia verso la SEPA: la road map Alfabetizzazione Definizione gruppi di lavoro Mappatura processi operativi impattati Mappatura procedure/sistemi impattati Analisi preliminare impatti Rilascio Servizio ACBI AEA per migrazione RID Rilascio Servizio ACBI SEDA Rilascio Servizio ACBI Rendicontazione XML Analisi dettaglio impatti e definizione requisiti Implementazione interventi Allineamento deleghe RID pro migrazione Comunicazione vs. clienti domiciliati Migrazione deleghe RID a SDD Migrazione Bonifici a SCT Migrazione rendicontazione a XML dicembre 2013 Termine ultimo comunicazione a clienti Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 1 Febbraio 2014 Passaggio forzato a SEPA 19

20 Telecom Italia verso la SEPA: chi paga il conto?? Address INVOICE INVOICE NUMBER MESSRS INVOICE DATE 18-nov-12 TELECOM ITALIA S.PA. OUR ORDER NO PIAZZA DEGLI AFFARI, 2 YOUR ORDER NO MILANO TERMS Net 30 VAT CODE QUANTITY DESCRIPTION CURRENCY UNIT PRICE AMOUNT COSTO DELLA COMPLIANCE 2 SCT XML INTERFACES EUR , , SDD MANDATE MIGRATION MANAGEMENT EUR 1, ,00 1 SDD MANDATE DATABASE SYSTEM EUR , ,00 1 SDD XML INTERFACES EUR , ,00 4 CONTRACT REVISIONS EUR , ,00 1 DEALERS INTERFACE REVISION EUR , ,00 2 ACCOUNT RECEIVABLES BOOKING PROCEDURES EUR , ,00 SUBTOTAL ,00 VAT 21% , ,00 DIRECT ALL INQUIRIES TO: MAKE ALL CHECKS PAYABLE TO: PAY THIS European Commision, Brussels???????????????????? AMOUNT European Parliament, Strasbourg Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo

21 Dopo l End Date: quali sono le esigenze delle imprese MESSAGISTICA RICHIESTA DI PAGAMENTO STANDARDIZZATA MESSAGGISTICA ESECUZIONE PAGAMENTO STANDARDIZZATA RENDICONTAZIONE DI CONTO CORRENTE STANDARDIZZATA AVVISO DI PAGAMENTO STANDARDIZZATO USO IDENTIFICATIVI DI CONTROPARTE MAGGIORE ED INTEGRALE TRASPORTO DI INFORMAZIONI DI RICONCILIAZIONE STRUTTURATE STANDARDIZZAZIONE INTERFACCE BANCA IMPRESA PER L ALLINAMENTO INFORMATIVO (IBAN, MANDATI, ) MIGRAZIONE DEGLI STRUMENTI DI NICCHIA E FUORI AMBITO STANDARDIZZAZIONE INTERFACCE M-PAYMENTS E E-PAYMENTS Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 21

22 Dopo l End Date: quali sono le esigenze delle imprese MIGRAZIONE PRODOTTI DI NICCHIA STANDARDIZZAZIONE M-PAYMENTS E E-PAYMENTS MAGGIORE E INTEGRALE TRASPORTO INFORMAZIONI RICONCILIAZIONE USO IDENTIFICATIVI DI CONTROPARTE RENDICONTAZIONE CONTO CORRENTE STANDARDIZZATA STANDARDIZZAZIONE INTERFACCE BANCA IMPRESA PER L ALLINAMENTO INFORMATIVO (IBAN, MANDATI, ) RENDICONTAZIONE CONTO CORRENTE STANDARDIZZATA MESSAGGISTICA ESECUZIONE PAGAMENTO STANDARDIZZATA MESSAGGISTICA DISPOSIZIONE PAGAMENTO STANDARDIZZATA MESSAGGISTICA RICEZIONE PAGAMENTO STANDARDIZZTA USO DI IDENTIFICATIVI DI CONTROPARTE Massimo Battistella, Servizi di Amministrazione Ciclo Attivo 22

23 GRAZIE PER L ATTENZIONE DOMANDE?? Massimo Battistella

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