6 Premio Best Practice per l Innovazione Edizione 2012

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1 6 Premio Best Practice per l Innovazione Edizione 2012 AF Soluzioni presenta: Portale Agricube Giugno 2012

2 Il consolidato Know-How di Agritalia nella progettazione, validazione, prototipazione, e industrializzazione di trattori interpreta le esigenze dei costruttori, sempre alla ricerca di soluzioni che velocizzino il time-to-market. l Azienda Leader nella progettazione e realizzazione di trattori speciali da vigneto e frutteto Nata da una costola dello storico Gruppo Carraro, Agritalia ha accumulato nel tempo una notevole esperienza nella progettazione di trattori specialistici da Frutteto e Vigneto. Lo stabilimento di Rovigo produce ogni giorno, per conto delle maggiori case costruttrici del mondo, modelli tra i più venduti nel loro segmento. L'esperienza e la presenza su scala globale del Gruppo Carraro, la competenza ingegneria nello sviluppo dei progetti più complessi e l'adozione delle più moderne tecnologie permettono di gestire ogni distanza geografica, linguistica e culturale. Agritalia offre i suoi servizi "a moduli", dalla semplice consulenza al progetto "chiavi in mano". TRATTORI SPECIALI Progettazione & Produzione Competenza nelle applicazioni per trattori di taglia media, esperienza nella gestione di progetti in co-design, garanzia nell'evoluzione tecnologica della trasmissione agricola, uno stabilimento produttivo moderno e ben organizzato, un team motivato al miglioramento e al servizio: sono solo alcuni tra i fattori che fanno di Agritalia la soluzione ideale di outsourcing per qualunque OEM.

3 Referenze Dal concetto iniziale al post-vendita Dall'avvio della partnership con Renault Agriculture, negli anni '80, passando per la produzione per Case e Deutz, a cavallo del duemila, fino alle attuali partnership con Claas, John Deere e Massey Ferguson: Agritalia è oggi uno dei principali produttori di macchine specialistiche da Frutteto e Vigneto.

4 Portale AF Soluzioni, partner al fianco del Gruppo Carraro (leader mondiale nei sistemi per la trasmissione di potenza altamente efficienti ed eco compatibili) da circa un decennio, ha affiancato la Divisione Agritalia nell instaurare una fattiva collaborazione B2B con i propri Distributori e Dealers e successivamente una relazione collaborativa di tipo B2C (utilizzatori finali dei trattori). Agricube, la nuova gamma a marchio "Carraro 3 cavallini" è un progetto altamente innovativo, completamente rinnovato sia nel design che nel contenuto tecnologico, con un flusso documentale, commerciale e post vendita totalmente informatizzato. La rinnovata gamma di trattori speciali raccoglie il meglio delle soluzioni tecnologiche sviluppate da Carraro Agritalia, in decenni di storia, per i principali costruttori mondiali di macchine agricole. L integrazione con il CCPN (Customer Carraro Private Network) per l area Ricambi consente ai distributori di poter effettuare richieste di parti di ricambio in tempo reale attraverso un meccanismo parimenti semplice da consultare e di immediato utilizzo. E dunque Agricube vuol essere un connubio elegante tra tecnologia e design per tornare sul mercato da protagonista.

5 Manuali Partito formalmente nel marzo 2011 con una prima fase di avviamento rivolto alla pubblicazione di documentazione tecnico commerciale mediante nuovi strumenti di presentazione e funzioni di search evolute (Manuali, Cataloghi, Informazioni prodotto e schemi funzionali) e delle garanzie per i distributori, il progetto Agricube si è nel tempo evoluto fino al completamento del flusso commerciale con i dealer. Ordini Ricambi emessi mediante la logica del carrello alimentato dalla navigazione del Catalogo Tecnico.

6 Il Configuratore Agricube è basato su molteplici strutture fondamentali che consentono di produrre preventivi ed ordini coerenti con le regole di costruzione delle macchine e con le relative indicazioni economico commerciali. Configuratore Partendo dall inserimento di informazioni Driver dell intero processo (Modello tipologia configurazione) si passa alla costruzione della Configurazione Base della macchina, fino all inserimento e validazione delle opzioni. Le funzioni del Configuratore, fiore all occhiello del progetto, consentono ai dealer e agli utenti interni di gestire la simulazione di preventivi per l acquisto di trattori della gamma Agricube secondo regole fissate col cliente e mediante la gestione di listini commerciali (nazionali ed internazionali). Successivamente, attraverso funzionalità intuitive e di rapido utilizzo è consentita l emissione di ordini di trattori secondo Dopo aver correttamente configurato il trattore, sarà possibile procedere con la creazione del preventivo o dell ordine. Zoom Preventivo specifiche individuate attraverso l utilizzo del Configuratore, fino ad arrivare alla registrazione di consegna del trattore stesso.

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9 Assistenza Tecnica Servizio Post Vendita Attraverso l integrazione con la CCPN, piattaforma software per la gestione dell intero flusso di gestione Clienti del Gruppo Carraro (dalla conferma degli ordini emessi alle fatture ricevute, agli ordini ricambi emessi mediante la logica del carrello alimentato dalla navigazione del catalogo tecnico) i partner saranno in grado di assicurare adeguata assistenza tecnica, mentre il team Ricambi Carraro contribuirà ad assicurare il necessario servizio post-vendita. Obiettivi Risultati del beneficiario Il Progetto Configuratore Agricube, ha reso autonomi i dealers nella fase di creazione del preventivo e dell ordine, ha ridotto i tempi di creazione degli stessi (precedentemente l attività era svolta su file Excel), ha eliminato le anomalie relative alle configurazione dei preventivi/ordini. Effetti non economici del progetto La disponibilità della documentazione presso gli utilizzatori finali, la semplicità di ricerca degli errori cruscotto individuabili e visualizzabili anche tramite Tablet e Smart Phone e la completa e continua reperibilità delle informazioni in diverse lingue e in qualunque momento eliminano quasi completamente le problematiche di comunicazione con i distributori stranieri legate ai fusi orari. L appeal della veste grafica del portale e della documentazione pubblicata e la semplicità di utilizzo delle diverse funzionalità rendono la soluzione scelta dal Cliente un punto di riferimento per il settore, così come per AF Soluzioni il consolidamento nel ruolo di partner ideale per le Soluzioni di SCM.

10 Fruibilità Performance Le esigenze del Cliente, sia in termini di fruibilità sia in termini di performance (nei tempi di rilascio di nuove features e nella quantità di informazioni gestite), impegnano le risorse dedicate alla produzione al continuo adeguamento della tecnologia di base per garantire sempre le attese del Cliente. Risultati Per il marchio 3 Cavallini l implementazione del configuratore Agricube ha permesso di ottenere un flusso documentale, commerciale e post vendita totalmente informatizzato. il prodotto è totalmente trasferibile e personalizzabile anche in ambiti di applicazione diversi grazie alla totale e rapida configurabilità della soluzione. Flusso Totalmente Informatizzato

11 6 Premio Best Practice per l Innovazione Edizione 2012 AF Soluzioni presenta: Portale Agricube Giugno 2012

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