Servizi. Web Solution

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1 Web Solution Realizziamo siti web per portare la vostra immagine e la vostra attività su internet, avendo la possibilità di aprire una finestra sul mondo web con classe ed originalità.ci occupiamo della gestione dei siti,il posizionamento sui motori di ricerca organizzando anche campagne di web marketing. 1 / 7

2 Assistenza Clienti La Zeus computer offre l assistenza diretta sia su PC assemblati che su computer e periferiche di qualsiasi marca.la nostra organizzazione ci consente di effettuare interventi rapidi presso il nostro laboratorio ma anche interventi di assistenza da remoto, progettiamo e installiamo reti aziendali e SOHO cablate o wireless. Il servizio di assistenza e supporto nel settore non si limita alla sola vendita del PC e delle sue periferiche. ZEUS Computer è in grado di offrire alla sua clientela un completo servizio che copre a 360 gradi le necessità del privato, del professionista e della piccola meda impresa. Di seguito potrete conoscere tutti i contenuti di supporto : Installazione e configurazione software Installazione di sistemi operativi Microsoft con configurazione dei driver e servizi necessari al corretto funzionamento del sistema, configurazione di connessioni ADSL e di posta elettronica. 2 / 7

3 Vendita e installazione PEC ( posta elettronica certificata ) che snellisce code agli sportelli postali in quanto direttamente dal vostro ufficio potrete inviare lettere, documenti importanti e avvisi che necessitano di UFFICIALITA sostituendo in termini di legge le ormai obsolete Raccomandate. Rimozione di virus, trojan, malware Fornitura, installazione e configurazione di programmi per la protezione totale del vostro PC come antivirus, firewall, antispam e antispyware. In caso di infezioni, possiamo ripristinare il 3 / 7

4 corretto funzionamento del PC con individuazione dei virus ed il ripristino della maggior parte dei dati personali, compatibilmente con il grado di infezione subita. Installazione e configurazione hardware A richiesta del cliente possiamo installare e configurare tutti i dispositivi hardware acquistati presso la nostra sede, con l'installazione dei software e dei driver necessari al corretto funzionamento, test approfonditi degli HARD DISK, della RAM, dell ALIMENTAZIONE e di ogni altro componente. 4 / 7

5 Trasferimento dati e backup In caso di acquisto di un nuovo PC o di un nuovo disco fisso, possiamo effettuare il trasferimento del sistema operativo e dei dati del cliente dalla vecchia alla nuova unità, inoltre possiamo creare il backup dei dati importanti e personali del cliente sui vari supporti. Recupero dati 5 / 7

6 Nonostante le attenzioni e precauzioni che si possano prendere, il rischio di perdere dati vitali è sempre dietro l'angolo. ZEUS Computer è in grado di recuperare i dati importanti nella maggior parte dei casi, che esulano dalla rottura fisica del disco.anche nel caso più grave, ovvero il danno fisico dell'unità di memoria, siamo in grado di fornire ai nostri clienti il massimo delle possibilità di recupero, appoggiandoci ai nostri partner professionisti a livello nazionale nel recupero dei dati. In tutti i casi, la diagnosi del guasto ed il preventivo dei costi, con l'indicazione del grado di recupero possibile, sono sempre gratuiti. Contratti di assistenza I professionisti, che usano il proprio PC nelle loro aziende, sanno bene quanto può costare in termini di produttività il fermo macchina causato da un guasto o da un problema software. Per questo, ZEUS Computer prevede la stipula di contratti di assistenza, con scadenza annuale a 6 / 7

7 costi proporzionali al tipo di esigenza, contratto che consente al cliente di accedere ad una corsia preferenziale in grado di garantire tempi di intervento e soluzione dei problemi estremamente rapidi,con supporto telefonico, controllo da remoto che in molti casi risolve gran parte dei problemi senza perdite di tempo assistenza diretta in loco e a seconda del tipo di contratto potrete usufruire di interventi di manutenzione periodica con la fornitura di macchine sostitutive in caso di blocco totale dei vostri sistemi operativi. 7 / 7

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