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2 In copertina: per il tema formazione, Guy Jost fotografato presso la STUDER di Thun IN QUESTO NUMERO DI MOTION: 3 WELCOME Stephan Nell, CEO di Körber Schleifring AG, parla della manutenzione delle rettifi catrici 4 NEWS Le rettifi catrici in tutto il mondo; la 200 STUDER per MAPAL; EMO; la millesima S33; software d eccellenza; Demo Days 8 INNOVATION La seconda vita delle rettifi catrici: con una revisione si può prolungare la durata delle rettifi catrici e mantenerne il valore nel tempo 14 INDEPTH Da tirocinante a campione del mondo: nel Gruppo SCHLEIFRING vi sono attualmente 116 apprendisti. Uno di loro rappresenta STUDER ai campionati mondiali per le competenze professionali WorldSkills 18 INSIDE Di cosa si sta occupando in questo momento? I collaboratori del Gruppo SCHLEIFRING descrivono in concreto il loro contributo al successo dell azienda 20 INTERVIEW Il segreto della precisione: intervista con Elena Richter, campionessa di tiro con l arco, l ingegnere Christian Wenzel, esperto di macchine di precisione dell Istituto Fraunhofer per le tecnologie di produzione e Michael Horn, COO del Gruppo SCHLEIFRING 26 A DAY WITH Beat Oderbolz. Il responsabile del settore Innovazione e Gestione del prodotto di Ewag è impegnato con i clienti in tutto il mondo 29 TOOLS & TECHNOLOGY Novità dal Gruppo SCHLEIFRING: GreenCap di BLOHM e RazorTec di BLOHM e JUNG, MÄGERLE MGC-L , WALTER HELICHECK, BLOHM PROKOS, MIKROSA KRONOS L INTERNATIONAL Mettere radici in Cina: qualità comprovata e soluzioni locali sono questi i fattori di successo del Gruppo SCHLEIFRING sul mercato emergente asiatico 40 IDEAS Palcoscenico globale: i sociologi Geert e Gert Jan Hofstede studiano i caratteri prevalenti della popolazione nelle diverse culture nazionali. Conoscere questi caratteri è importante anche per le aziende che operano a livello globale 43 INTOUCH Il calendario di Motion: le fi ere e gli appuntamenti più importanti COLOPHON EDITORE Körber Schleifring AG, Jubiläumsstraße 95, 3005 Berna RESPONSABILE Sandro Bottazzo CAPOREDATTORE Michael Hopp (responsabile legale) DIREZIONE ARTISTICA Jessica Winter CAPOSERVIZIO Niels Baumgarten REDAZIONE IMMAGINI Sylvi Egert AUTORI Klaus Jopp, Heinz-Jürgen Köhler (coordinamento testi), Merle- Sophie Röhl, Ira Schrörs LAYOUT Tobias Heidmeier PRODUZIONE Claude Hellweg (dir.), Stefanie Albrecht CASA EDITRICE E INDIRIZZO DELLA REDAZIONE HOFFMANN UND CAMPE VERLAG GmbH, Harvestehuder Weg 42, Amburgo, Tel , Fax DIRETTORI Christian Breid, Dr. Kai Laakmann, Bernd Ziesemer DIREZIONE PROGETTI Inga Borg LITHO PX2, Amburgo STAMPA Neef-Stumme premium printing, Wittingen. Stampato su carta certifi cata FSC (FSC - C 1857) Cover: Guy Jost, Photos: Guy Jost (3); Jackson Lowen, privat 2 Motion

3 WELCOME OFFRIRE SOLUZIONI AI CLIENTI È IL NOSTRO LAVORO. VE NE PRESENTIAMO ALCUNE IN QUESTO NUMERO DI MOTION. CARI LETTORI E LETTRICI la versione rinnovata di Motion, che vi abbiamo presentato verso la fi ne dell anno scorso, è stata accolta favorevolmente. Sono stati apprezzati, in particolare, gli articoli concreti e di utilità pratica, ma anche la qualità visiva delle presentazioni. I complimenti, naturalmente, ci sono di stimolo a MIGLIORARCI ANCORA, NUMERO DOPO NUMERO. Vedremo se anche questo Motion sarà all altezza delle vostre aspettative. Questa volta abbiamo concentrato la scelta dei contenuti su un grande tema: quello della manutenzione delle rettifi catrici. Quindi: NON OFFRIAMO SOLO MACCHINE MA ANCHE SOLUZIONI, APPLICAZIONI, SERVIZI E KNOW-HOW. Il Gruppo SCHLEIFRING non si limita a vendere le macchine, ma accompagna i clienti lungo l intero processo produttivo, per tutto il CICLO DI VITA DELLA MACCHINA vale a dire per anni. Sono parte del processo anche le REVISIONI DELLE MACCHINE,dalla semplice sostituzione dei mandrini alla revisione dei gruppi costruttivi o al retrofi t dei comandi, fi no alle revisioni complete o alla conversione della macchina a nuovi processi produttivi Leggete, da pagina 8, quali sono le possibilità che vi vengono offerte. Le società del Gruppo SCHLEIFRING gestiscono stabilimenti di produzione in Svizzera, Germania, Repubblica Ceca, America e Cina e uffi ci di vendita e assistenza in America, Asia ed Europa occidentale e orientale. OFFRIAMO SOLUZIONI CHE SODDISFANO LE ESIGENZE DEI NOSTRI CLIENTI. Vi auguro una piacevole lettura! Stephan Nell, CEO, Körber Schleifring AG Non guardiamo solo la macchina, ma l intero processo. Motion

4 GRUPPO SCHLEIFRING NEWS 1912 SCHAUDT: Prime esportazioni in Europa occidentale 1952 BLOHM: La prima HFS in Canada 1946 MÄGERLE: La prima F10 a Eindhoven, Olanda 1950 JUNG: La prima G60 a Milano, Italia ASIA macchine EUROPA macchine 20 % 60 % 1943 STUDER: Prima esportazione verso gli USA 1951 BLOHM: La prima HFS 6 in India AMERICA DEL NORD E DEL SUD macchine 1951 JUNG: La prima G60 a Zurigo, Svizzera 1955 WALTER: La prima rettificatrice automatica per coltelli dentatori AMS 500 in Unione Sovietica 1957 EWAG: La WS 11 in Giappone 20 % 1946 MÄGERLE: La prima F10 a Damasco, Siria 1951 BLOHM: La prima HFS 6 in India LE RETTIFICATRICI IN TUTTO IL MONDO 1931 STUDER: Prima esportazione in Unione Sovietica ANNI 30 MIKROSA: Esportazione di macchine per l industria aeronautica in Unione Sovietica 1950 MÄGERLE: La prima esportazione di cinque F7 in India 1951 BLOHM: La prima HFS 6 in India 1937 STUDER: Prima esportazione verso la Cina 1951 BLOHM: La prima HFS 9 in Cina DA PIÙ DI 100 ANNI le aziende del Gruppo SCHLEIFRING producono rettificatrici. In questo arco di tempo ne sono state prodotte oltre Fin dall inizio ci si è rivolti a tutto il mondo come potenziale mercato di vendita. Nel 1912 SCHAUDT vendette la sua prima macchina in Eur opa. Nel 1931 STUDER esportava per la prima volta nella ex Unione Sovietica e già nel 1937 in Cina. Il Gruppo SCHLEIFRING gestisce stabilimenti di produzione in Cina, Germania, Svizzera e Repubblica Ceca, e uffici di vendita e assistenza in America, Asia ed Eur opa. STUDER LA 200 STUDER PER MAPAL MAPAL È UN AZIENDA GLOBALE SPECIALIZZATA in utensili di precisione su misura. Per la pro- pria produzione, l azienda si affida da 35 anni alle rettificatrici del Gruppo SCHLEIFRING. Con le macchine OC, STUDER ci offrì allora una soluzione molto conveniente. Da allora si è creato un ottimo rapporto di lavoro e per questo abbiamo continuato a rivolgerci al loro programma di rettificatrici trovando macchine sempre più grandi e stabili, spiega il Dr. Dieter Kress, socio e amministratore di MAPAL. Alla fine dell anno scorso ha ampliato il parco macchine del Gruppo MAPAL con la 200 rettificatrice cilindrica STUDER. Dovendo produrre un nuovo programma di 4 utensili con testa sostituibile, ci attendevano compiti di rettifica complessi. La nuova S41 si adattava perfettamente a questo scopo spiega Martin Steimle, direttore di produzione di MAPAL. La storica azienda di Aalener non si affida tuttavia soltanto alle rettificatrici STUDER. In tutto il mondo, la MAPAL impiega anche 100 rettificatrici per utensili EWAG e WALTER e sei rettificatrici in piano di BLOHM e JUNG. CONTATTO michele.fahrni@studer.com Motion IT_04_Motion_01_ :34

5 MÄGERLE BLOHM JUNG STUDER SCHAUDT MIKROSA WALTER EWAG GRUPPO SCHLEIFRING INNOVAZIONE. Segni la data: INAUGURAZIONE 16 SETTEMBRE 2013 Ore 12:00 allo stand SCHLEIFRING B46 padiglione 11, o in streaming su Photos: Deutsche Messe AG Motion

6 GRUPPO SCHLEIFRING NEWS I RAPPORTI CON L INDIA NON SI RIDUCONO A SEQUENZE DI FILM DI BOLLYWOOD NELL OBERLAND BERNESE. STUDER STUDER PREMIATA Fred W. Gaegauf, Presidente del Consiglio d Amministrazione di STUDER STUDER STUDER FESTEGGIA LA 1000 S33 UN CASO O ERA TUTTO PROGRAMMATO? Nel centenario della fondazione dell azienda, STUDER ha prodotto il millesimo esemplare del suo campione di vendite, la S33. L evento è stato festeggiato nel corso della sedicesima edizione di IMTEX, la fi era indiana delle macchine utensili tenutasi a Bangalore dal 24 al 30 gennaio Clienti, rappresentanti della stampa e collaboratori di Körber Schleifring India sono stati invitati a partecipare ai festeggiamenti per questo particolare anniversario. E presso lo stand, l artista svizzero Philipp Klopfenstein ha creato con l aerografo un vestito speciale sul corpo della S33 (sopra). STUDER produce la S33 dal Concepita per la rettifi ca interna ed esterna di pezzi di piccole e medie dimensioni, la macchina convince per i bassi costi unitari di produzione. La sua piattaforma è stata utilizzata anche per la progettazione di macchine come la KC33, la favoritcnc e la ecogrinder. Con il sistema di manipolazione smartload con doppio gripper, la S33 può essere automatizzata per la produzione in serie, ad esempio nel settore della costruzione di utensili. La S33 soddisfa in modo ideale le richieste dei nostri clienti indiani. È fl essibile e potente spiega il direttore generale Fred W. Gaegauf. CONTATTO michele.fahrni@studer.com NEL FEBBRAIO 2013 la Fritz Studer AG è stata premiata per il suo software di ottimizzazione dei processi StuderTechnology nel corso della intec, la manifestazione fi eristica che si svolge a Lipsia (foto di gruppo). Il software si era già fatto notare nel novembre 2012 in occasione di PRODEX, la fi era svizzera delle costruzioni meccaniche. Il software, sviluppato da STUDER in collaborazione con mcs ag, fornisce tutti i dati rilevanti per i processi di rettifi ca. Siamo molto soddisfatti di questi riconoscimenti. Sono la conferma del valore di un software sviluppato pensando al futuro e già utilizzato con successo da molti clienti. StuderTechnology facilita le operazioni di rettifi ca e contribuisce a ottimizzare l investimento nelle macchine spiega il direttore generale di STUDER Fred W. Gaegauf. Il software è integrato nel sistema di comando di tutte le macchine fornite da STUDER dal 2011 e dotate di software operativo StuderWIN. CONTATTO michele.fahrni@studer.com 4,28 È STATO IL VOLUME DEGLI SCAMBI COM- MERCIALI TRA INDIA E SVIZZERA NEL 2011 Fonte: Confederazione elvetica 2012 MILIARDI CHF 6 Motion

7 MÄGERLE BLOHM JUNG STUDER SCHAUDT MIKROSA WALTER EWAG DEMO DAYS 2013 INSIEME PER IL SUCCESSO Per la seconda volta dopo il 2010 Ewag AG ha invitato i propri clienti dal 18 al 22 marzo 2013 ai Demo Days di Etziken (Svizzera). Oltre al programma attuale di macchine, negli spazi rinnovati della EWAG è stata presentata, in particolare, la INSERT LINE Vivaci scambi di opinioni tra clienti giapponesi durante i Demo Days DEMO DAYS E TÜBINGER TECHNOLOGIE TAGE Ad anni alterni WALTER ed EWAG invitano i loro clienti a eventi informativi. WALTER è promotrice di un appuntamento a carattere scientifi co: i Tübinger Technologie Tage. Le relazioni di esperti nei settori della ricerca e della scienza offrono ai partecipanti l opportunità di ampliare le proprie conoscenze oltre i confi ni delle lavorazioni meccaniche. Al centro dei Demo Days, nati per iniziativa di EWAG, vi è invece la tecnologia delle macchine, con tutte le applicazioni pratiche e il valore aggiunto che WALTER ed EWAG possono offrire ai propri clienti come fornitori di sistemi e soluzioni. CIRCA 100 CLIENTI HANNO PARTECIPATO ai Demo Days di quest anno per conoscere da vicino le più recenti tecnologie di rettifi ca e misurazione di WALTER ed EWAG. Nel corso di speciali conferenze tecniche sono state illustrate alcune applicazioni di rettifi ca concrete. Attraverso dimostrazioni pratiche di lavorazione è stata oferta una panoramica delle potenzialità delle macchine. I partecipanti, inoltre, hanno avuto numerose occasioni per scambiarsi opinioni e per parlare con esperti di rettifi ca. Per la prima volta ai Demo Days EWAG ha presentato un sistema automatico di cambio pallet con sistema Vision integrato per la rettifi catrice periferica ad alta velocità INSERT LINE. Il sistema contribuisce in modo determinante ad aumentare ulteriormente la produttività nella rettifi ca di alta precisione di placchette di metallo duro non riaffi labili. Sulla COMPACT LINE, EWAG ha presentato il nuovo sistema di serraggio per inserti in metallo duro che garantisce una precisione ancora Christian Dilger, CSO di WALTER ed EWAG, apre i Demo Days 2013 maggiore degli utensili con tempi di ciclo ancora più brevi. Inoltre, i partecipanti ai Demo Days hanno potuto sperimentare le qualità della EWAMATIC LINE ad alta produttività per l elettroerosione e la rettifi ca di utensili in PCD, e della LASER LINE con l esclusiva concezione cinematica per la lavorazione completa di utensili rotativi con un unica operazione di serraggio. Tra le macchine presentate vi è stata anche la misuratrice HELICHECK Pro di WALTER. Le misuratrici di WALTER completano le funzioni delle rettifi catrici per utensili in produzione e nelle fasi successive, ad esempio per il controllo qualità e la registrazione dei pezzi lavorati. La manifestazione si è svolta interamente nella sede rinnovata di EWAG. Nello stabilimento 2 di EWAG, una grande sala per le dimostrazioni e una nuova area clienti offrono ora tutte le possibilità per fornire ai nostri clienti informazioni adeguate e ofrire dimostrazioni delle macchine ancora migliori e con maggiore comfort spiega Christian Dilger, Direttore Vendite, Assistenza e Marketing di WALTER ed EWAG. CONTATTO tanja.hautzinger@ewag.com Motion

8 GRUPPO SCHLEIFRING INNOVATION LA SECONDA VITA DELLE RETTIFICA- TRICI Come si può prolungare la durata delle rettifi catrici? Con una revisione. Il Gruppo SCHLEIFRING offre un servizio che soddisfa gli stessi standard di qualità della produzione di una nuova macchina Dies ist eine BU Dies ist eine BU Dies ist eine BU Dies ist eine BU Dies ist eine BU ae vent, exerorest essinul lautatiis eiciur rerum ad quo offi c te aut voluptionse maximagnias rereris eatia vendipi cipsanditium 8 Motion

9 MÄGERLE BLOHM JUNG STUDER SCHAUDT MIKROSA WALTER EWAG Photo: Guy Jost Motion

10 GRUPPO SCHLEIFRING INNOVATION Da cima a fondo: Stefan Christener lavora a una STUDER modello S31, anno di costruzione Dopo ore di servizio è il momento di una revisione completa IL 1932 È L ANNO DI FABBRICAZIONE indicato sulla targhetta della rettifi catrice cilindrica RFH che si tr ova nella sala d ingr esso della Schaudt Mikrosa GmbH, Saarländer Straße, Lipsia. È lì a testimoniare la storia dell azienda che inizia nel Fu consegnata nel novembr e 1932 alla ditta Otto Klein di Stoccarda-Obertürkheim, rilevata successivamente dal genero del titolare dell azienda. Lì ha pr estato servizio in modo ineccepibile per ben 63 anni, fi no al L ultimo proprietario l ha ceduta solo in cambio di una macchina equivalente. Oggi le nostre macchine diventano di rado così vecchie, osserva compiaciuto Maik Ebert, Capo del Servizio clienti della Schaudt Mikrosa GmbH. Ma i nostri clienti sono comunque sempre abituati a una lunga durata dei nostri prodotti. Se una macchina ha una lunga durata, non è da buttare dopo una grossa riparazione o una revisione. Questo vale per tutte le rettifi catrici prodotte dalle aziende del Gruppo SCHLEIFRING. Le macchine che ci arrivano per la revisione hanno in media dodici anni. A seconda della cura e della manutenzione ricevute dalla macchina, la r evisione può essere necessaria a partire dalle ore di servizio spiega Jürg von Känel, responsabile delle revisioni per la Fritz Studer AG di Thun, Svizzera. Anche per gli altri produttori di rettifi catrici del Gruppo valgono le stesse considerazioni in termini di anni o ore di funzionamento. Fattori decisivi per questa misura sono lo stato di usura della macchina, che dipende dall intensità di utilizzo e dagli intervalli di manutenzione, la soddisfazione del cliente rispetto alla macchina originale e la sua fi ducia nel servizio del costruttore o dell azienda che effettua la revisione. LA REVISIONE IN BREVE La revisione delle rettifi catrici può essere di diversa entità: dalla revisione completa a quella di singoli gruppi costruttivi (revisione per gruppi). Ulteriori servizi che si associano alla revisione possono essere le modifi che che riguardano l attrezzamento della macchina (conversione) o i sistemi di comando (retrofit). Prima dopo: un gruppo costruttivo dopo una revisione Photos: Guy Jost AL CENTRO C È IL MANTENIMENTO DEL VALORE Tutte le aziende del Gruppo SCHLEIFRING applicano alle macchine sottoposte a revisione gli stessi standard di qualità richiesti per le macchine nuove. Il nostro servizio di revisione ha l obiettivo di man- 10 Motion

11 MÄGERLE BLOHM JUNG STUDER SCHAUDT MIKROSA WALTER EWAG LA REVISIONE UN SERVIZIO CHE I CLIENTI SI ASPETTANO DA NOI. Maik Ebert, Capo Servizio Clienti Schaudt Mikrosa GmbH Prima, dopo: Holger Schroten collega ancora qualche cavo (a sinistra). Appena revisionata, la HELITRONIC è pronta per essere restituita al CLIENTE (a destra) tenere il valore delle macchine spiega Benjamin Steck, responsabile delle revisioni per la Blohm Jung GmbH di Göppingen. La resa di un investimento si misura in ultima analisi anche dal tempo durante il quale l investimento mantiene la sua pr oduttività e qualità. SCHAUDT e MIKROSA di Lipsia sono comunque determinate a portar e avanti le proprie attività di revisione. In primo luogo conosciamo meglio di tutti le nostre macchine dichiara Ebert, Capo del Servizio clienti. In secondo luogo, i nostri clienti si aspettano da noi un servizio di revisione per le loro macchine. LA REVISIONE È IDEALE PER I COMPITI DI RETTIFICA TRADIZIONALI La revisione è spesso una buona soluzione quando non devono essere rettifi cati nuovi utensili e nuove geometrie degli utensili sintetizza Andreas Ahlers, Capo del settore Nuovi servizi e Revisioni della Walter Maschinenbau GmbH di Tübingen. Se confrontati con la macchina originale, gli esemplari sottoposti a r evisione spesso non assomigliano in niente. Dieci o quindici anni sono d altra parte un tempo lungo anche nella costruzione dei macchinari, soprattutto per quanto riguar da la parte elettronica. In considerazione dello sviluppo tecnico che si r ealizza in questo arco di tempo, può accader e che la macchina sottoposta a revisione non sia al passo con le tendenze più attuali in termini di produttività o caratteristiche d uso. E poi arriva il momento in cui una riparazione o una revisione completa non vale più la pena, fa notare Maik Ebert. In questi casi la tecnologia è talmente superata che un nuovo acquisto è semplicemente più effi ciente. Una revisione competente si basa sempre su un approfondito esame della macchina da parte di un tecnico dell assistenza esperto. In questa fase si documenta lo stato della macchina e si selezionano già le possibilità di revisione che verranno poi discusse con il cliente sintetizza Benjamin Steck descrivendo la procedura. Oltre alla revisione di base, che prevede soltanto i lavori necessari, e alla revisione completa, che mantiene la parte elettrica e di comando della macchina nello stato originale provvedendo però alla manutenzione e alla revisione di tutti i gruppi costruttivi e quasi sempre a una nuova verniciatura, vi è il cosiddetto retrofi t che è sempre più richiesto. Questo signifi ca che le revisioni possono spesso associarsi a modifi - che, trasformazioni o modernizzazioni. In nessun altro momento questi interventi possono essere effettuati in modo più effi ciente e a costi ORE DI SERVIZIO NON SONO UN ECCEZIONE PER LE MACCHINE DEL GRUPPO SCHLEIFRING Jürg von Känel, Capo Revisioni Fritz Studer AG Motion

12 GRUPPO SCHLEIFRING INNOVATION LA SOSTITUZIONE È POSSIBILE? QUANDO LA RETTIFICATRICE PARTE PER UNA CURA DI GIOVINEZZA Durante la revisione i clienti possono continuare a lavorare con una macchina sostitutiva? I responsabili delle aziende SCHLEIFRING forniscono informazioni Produciamo un alta percentuale di macchine progettate per lavorazioni specifi che - né SCHAUDT né MIKROSA producono macchine standard in grandi quantità. In questo senso le nostre macchine sono pezzi unici. Pertanto la formula del prestito è diffi cilmente praticabile dato che nessuna macchina, senza modifi che, è in grado di lavorare pezzi diversi da quelli per cui è stata progettata. Facciamo comunque tutto il possibile per ridurre al minimo i tempi di inattività. Poiché per la revisione occorrono circa otto settimane per le macchine piccole e di tipo tradizionale e fi no a 14 settimane per le grandi macchine CNC, per la durata della revisione offriamo macchine sostitutive a un prezzo forfetario. CONTATTO juerg.vonkaenel@studer.com MAIK EBERT, CAPO SERVIZIO CLIENTI SCHAUDT MIKROSA GMBH CONTATTO maik.ebert@schaudtmikrosa.com JÜRG VON KÄNEL, CAPO REVISIONI FRITZ STUDER AG BENJAMIN STECK, CAPO REVISIONI BLOHM JUNG GMBH Il servizio di sostituzione che ofriamo nell ambito del retrofi t è particolarmente apprezzato. Una volta ricevuto l ordine, si procede a rimodernare una macchina equivalente a magazzino. Non appena la macchina rimodernata è pronta, viene consegnata ritirando la macchina del cliente. Un vantaggio del servizio è rappresentato dai minimi tempi di inattività, dato che il cliente non deve privarsi della macchina per tutto il tempo della revisione. Se il cliente richiede necessariamente la revisione della propria macchina, possiamo mettergli provvisoriamente a disposizione diversi modelli del programma BLOHM o JUNG. CONTATTO benjamin.steck@blohmjung.com ANDREAS AHLERS, CAPO NUOVI SERVIZI E REVISIONI WALTER MASCHINENBAU GMBH Quello delle revisioni è diventato un importante servizio nell industria meccanica. In questo caso offriamo ai nostri clienti macchine sostitutive affi nché non debbano interrompere la produzione per il periodo di otto/dodici settimane. che occorre per una revisione completa. CONTATTO andreas.ahlers@walter-machines.com RUDOLF STUCKI, CAPO SERVIZIO CLIENTI EWAG AG Per le revisioni delle macchine CNC non possiamo sempre promettere una macchina sostitutiva. Questo dipende dall universalità delle nostre rettifi catrici. Pertanto, occorre valutare caso per caso la possibilità di offrire una macchina sostitutiva. Per le macchine manuali, ad esempio la WS 11, è diverso. In questo caso, durante una revisione completa siamo in grado di fornire una macchina sostitutiva. CONTATTO rudolf.stucki@ewag.com WALTER WEBER CAPO SERVIZIO CLIENTI MÄGERLE AG MÄGERLE effettua la revisione delle macchine principalmente presso la sede del cliente, ma in alcuni casi anche nella propria offi cina. Possiamo sempre offrire entrambe le possibilità. Quale sia la migliore dipende da diversi fattori: le dimensioni dell impianto, le sue applicazioni, i costi e la durata della revisione e non da ultimo il fatto che possa essere offerta una macchina a noleggio o sostitutiva. Tutti questi aspetti vengono discussi preventivamente nell ambito di una consulenza individuale completa offerta al cliente. CONTATTO walter.weber@maegerle.com 12 Motion

13 MÄGERLE BLOHM JUNG STUDER SCHAUDT MIKROSA WALTER EWAG All avanguardia: nel settore elettrico ed elettronico lo sviluppo procede a ritmo accelerato e, attraverso opportune modifi che, anche le macchine sottoposte a revisione possono benefi ciarne Photos: Guy Jost (2), privat (6) più contenuti che durante una revisione completa, quando la macchina viene completamente smontata spiega Känel. IL RETROFIT È SEMPRE PIÙ RICHIESTO La tendenza a effettuare il retrofi t riguarda in modo particolare le macchine di alta precisione tradizionali. Con il marchio JUNG, ad esempio, abbiamo ottenuto una consider evole crescita nel 2011 e un ulterior e incremento nel 2012 si compiace Tino Weißbach, responsabile del servizio clienti della Blohm Jung GmbH presso Göppingen. Con il retrofi t la macchina viene generalmente adeguata allo stato dell arte, in particolare dal punto di vista elettrico, fi no alla sostituzione degli armadi elettrici e della tecnologia di comando. La macchina viene quindi completamente ricostruita. La modernizzazione ha senso anche se si considera che lo sviluppo tecnologico nel settore elettrico/elettronico si realizza in cicli sempre più brevi. L upgrade del sistema di comando è spesso necessario, ad esempio, perché il software da utilizzare non è più supportato dal sistema di comando della macchina. In breve tempo, i processori diventano sempre più potenti. Alla luce di questi sviluppi, dieci anni di vita di una macchina sono un eternità osserva Andreas Ahlers LE ESIGENZE DEL CLIENTE AL CENTRO Maik Ebert e il suo team di Lipsia utilizzano uno speciale sistema per fasi per soddisfare puntualmente tutte le esigenze dei clienti. Le opzioni disponibili vanno dalle piccole revisioni dei gruppi costruttivi al r etrofi t del sistema di comando, fi no alla revisione completa. Il sistema per fasi si basa sul presupposto di adattare gli interventi alle esigenze del cliente per offrire soluzioni su misura spiega Ebert. La r evisione minima è la semplice sostituzione del mandrino. Spesso è suf fi ciente per i clienti che svolgono un eccellente manutenzione della macchina. In una revisione completa, l elenco dei componenti da rinnovare è nettamente più lungo: in particolare, si provvede alla sostituzione di guide, cuscinetti dei mandrini, sistemi a ricircolo di sfere, ravvivatori, guide degli assi e sistemi di misura. Inoltre, alle macchine si richiede in generale una sempre maggiore produttività e in alcuni settori anche un adattamento ai moderni standard di sicurezza. Spesso, i nostri clienti associano a una revisione alcune modifi che della macchina e il riattr ezzamento per la lavorazione di nuovi pezzi aggiunge Ebert. Nel settore automobilistico, ad esempio, le revisioni si associano anche al successivo trasferimento a un altra sede. Anche il fattor e temporale gioca un ruolo importante per molti utilizzatori: mentre le revisioni semplici effettuate presso la sede del cliente durano da tre a quattro settimane, la revisione generale e gli interventi di retrofi t comportano una permanenza delle macchine di circa dieci settimane nell offi cina del produttore. Le aziende del Gruppo SCHLEIFRING offrono soluzioni che permettono al cliente di proseguire la produzione durante il tempo necessario per gli interventi (vedere pagina a sinistra). MAGGIORE CAPACITÀ PER LE REVISIONI L area di produzione di Schaudt Mikrosa GmbH a Lipsia è un capannone a tre navate di circa metri quadrati di superfi cie. Con i propri specialisti dell assistenza, Ebert sta allestendo una superfi cie più ampia per potenziare le attività di revisione delle macchine. La revisione delle macchine è uno dei nostri principali servizi post vendita spiega Ebert motivando il programma di potenziamento. Inoltre, come in tutte le altre aziende del Gruppo SCHLEIFRING, grazie a collaboratori molto pr e- parati anche a Lipsia è disponibile il know-how necessario per ofrire ai clienti revisioni su misura. Oppure, con le parole di Tino Weißbach: La nostra ambizione è ridare vita alle macchine. Così le rettifi catrici hanno la possibilità di avvicinarsi all età della rettifi catrice cilindrica RFH che si trova nella sala d ingresso sulla Saarländer Straße. KLAUS JOPP Motion

14 GRUPPO SCHLEIFRING INDEPTH DA TIROCINANTE A CAMPIONE DEL MONDO Nel Gruppo SCHLEIFRING vi sono attualmente 116 apprendisti. La formazione si svolge secondo il sistema duale: in azienda e nelle scuole professionali. Marco Hofer, tirocinante di STUDER, rappresenta la sua azienda ai campionati mondiali per le competenze professionali WorldSkills e per la terza volta, dopo il 1999 e il 2007, è intenzionato a tornare a Thun da vincitore MARCO HOFER HA OBIETTIVI AMBIZIOSI Il giovane di Uetendorf, vicino a Thun (Svizzera), insieme al compagno Luca Zoss, aspira a diventare niente di meno che campione mondiale. Ma le ambizioni del diciannovenne svizzero non sono di natura sportiva (gioca a palla a mano, ma solo per divertimento). La sfi da che si appresta ad affrontare è invece la 42 edizione di WordSkills, i campionati mondiali per le competenze professionali che nel 2013 si svolgeranno a Lipsia. Il maggior e evento mondiale per la formazione professionale si tiene ogni due anni e vede la partecipazione di giovani rappresentanti di 45 diverse professioni. Oltre 1000 partecipanti da 58 paesi e regioni si riuniranno a inizio giugno nella metropoli della Sassonia per mettere alla prova le proprie capacità professionali nei settori dell artigianato e della tecnica. Hofer e il suo compagno si presentano come Esperti di automazione per la Svizzera e rappr esentano non solo il loro paese ma anche le loro aziende: STUDER e Gilgen Door Systems. In queste aziende, le due giovani promesse svolgono il tirocinio per il quarto anno del loro corso di formazione professionale. PER UN FUTURO SICURO Nelle otto aziende del Gruppo SCHLEIFRING vi sono attualmente 116 giovani apprendisti impegnati in corsi avanzati di formazione professionale. La grande maggioranza (75) lavora alla Studer. La formazione si concentra, come è normale per un azienda del settore meccanico, sulle professioni tecniche polimeccanico, tecnico dell automazione, progettista, meccatronico, meccanico e informatico. Anche gli addetti al settore commerciale e alla logistica vengono preparati alle loro future professioni. I cicli di formazione durano, a seconda del paese e della professione, da tre a quattro anni e sono organizzati in modo duale, si svolgono cioè sia nelle aziende sia a scuola. Quello delle costruzioni meccaniche è uno dei settori trainanti dell industria tedesca e svizzera. Il settore si caratterizza per un alta quota di esportazioni, impiega attualmente oltre addetti in Germania ed ofre buone prospettive di occupazione per il futuro. 75 TIROCINANTI SEGUONO I CORSI DI FORMAZIONE IN SETTE DISCIPLINE Abbiamo sostenuto Marco con forza perché, nella nostra azienda, attribuiamo grande importanza ai tirocinanti, sottolinea Roger Leuenberger, responsabile della formazione di STUDER. Attualmente, 75 giovani svolgono qui la loro formazione in sette diverse professioni i gruppi più numerosi sono quelli dei polimeccanici (29), dei progettisti (16) e dei tecnici dell automazione (12). Dall estate 2013 l azienda istituirà inoltre un nuovo corso per Manutentore di impianti. In azienda, i tirocinanti sono seguiti da quattro istruttori a tempo pieno e cinque a tempo parziale, oltre che da circa 50 tutor specializzati. STUDER è l unica azienda svizzera a formare internamente i propri specialisti e tecnici della r ettifi ca. Photo: Guy Jost 14 Motion

15 MÄGERLE BLOHM JUNG STUDER SCHAUDT MIKROSA WALTER EWAG Fin da bambino Marco Hofer (a destra) si è interessato ai problemi tecnici. Il tirocinante si prepara a competere per STUDER a WorldSkills Motion

16 GRUPPO SCHLEIFRING INDEPTH Marco Hofer (19) di Uetendorf segue un corso di formazione per tecnico dell automazione alla STUDER Leila Müller svolge un tirocinio di sei mesi come polimeccanico alla STUDER Questo è stato possibile grazie a una modifi ca del regolamento per il settore della polimeccanica, che ci ha consentito di avviare la formazione delle nuove leve in questa disciplina per noi così importante, spiega soddisfatto Leuenberger. Nel frattempo Hofer si prepara con impegno per il suo campionato mondiale tutto speciale: due giorni alla settimana Hofer e Zoss si allenano a costruire impianti con particolari componenti entr o un tempo stabilito. STUDER non solo mette a disposizione gli spazi, ma concede anche il tempo che occorre. Gli elementi sono forniti dalla ditta Festo, azienda leader mondiale nella tecnologia di automazione con alte competenze nel settore della formazione e della specializzazione tecnica. Vi sono 14 diverse stazioni, grandi all incirca quanto una mezza scrivania, nelle quali noi stessi ci attribuiamo compiti di diversa complessità. Il mio collega sviluppa il softwar e per il sistema di comando, io mi occupo invece dell hardware e del suo assemblaggio. Il tempo disponibile per le soluzioni varia da 30 minuti a 3 ore spiega Hofer. Le prove previste nelle sei giornate di WordSkills hanno una durata di sei ore ogni giorno. È una sfi da diffi cile ma anche appassionante commenta Hofer pensando al grande evento. LA FORMAZIONE SECONDO IL SISTEMA DUALE La formazione degli apprendisti in Svizzera si svolge secondo il sistema duale, cioè la formazione pratica in azienda viene integrata dalla scuola professionale. Come molti altri tirocinanti, anche Marco Hofer conseguirà la maturità professionale che si ottiene frequentando un particolare tipo di scuola professionale. La frequentazione scolastica si concentra generalmente in un giorno alla settimana, mentre nelle giornate restanti il tirocinante si trova in azienda. Una volta ottenuta la maturità professionale, il tirocinante può iscriversi a una scuola di specializzazione senza Photos: Guy Jost Durante la formazione si familiarizza naturalmente anche con l uso di strumenti manuali come il calibro a corsoio e con i disegni tecnici 16 Motion

17 MÄGERLE BLOHM JUNG STUDER SCHAUDT MIKROSA WALTER EWAG CHI FORNISCE DIRETTAMENTE FORMAZIONE TRAMANDA LE PROPRIE CONOSCENZE E QUESTO VA, IN ULTIMA ANALISI, A VANTAGGIO DEL CLIENTE. Roger Leuenberger, responsabile della formazione professionale, Fritz Studer AG Vito De Paola (sin.), polimeccanico al quarto anno di tirocinio, insieme al suo tutor Samuel Bieri nell uffi cio di programmazione PROGETTO LAMPADA DA TAVOLO Dal progetto alla realizzazione: i tirocinanti progettano lampade da tavolo Nel primo anno di apprendistato, i tirocinanti di STUDER progettano una lampada da tavolo. Successivamente dovranno anche costruirla nel corso del loro praticantato in offi cina. Fino ad oggi tutte le lampade hanno funzionato, osserva sorridendo Roger Lauenberger, responsabile della formazione professionale. Anche se in qualche caso è necessaria una gru per metterle sul tavolo. ulteriori esami spiega Marc Baumgartner che, in qualità di istruttore a tempo pieno per il settore automazione/montaggio presso la STUDER di Thun, segue tra gli altri anche Hofer. La scuola professionale promuove anche la partecipazione ai campionati professionali, incoraggia i giovani, compone i team e organizza le prime sessioni di addestramento. SPIRITO DI SQUADRA E ALTRE SOFT SKILLS SONO UGUALMENTE IMPORTANTI Oltre alle competenze tecniche acquisite durante la formazione professionale, oggi contano anche le cosiddette soft skills, vale a dir e competenze trasversali come la capacità di lavorar e in squadra, lo spirito di solidarietà, la motivazione e la r esponsabilità personale. Pertanto STUDER ha integrato nella formazione diversi eventi che favoriscono la conoscenza reciproca tra i tirocinanti con l obiettivo di rafforzare tali competenze. Nel primo anno, un momento saliente è rappr esentato dal campo di quattro giorni per i tirocinanti, con diverse attività sui temi della protezione ambientale, della sicur ezza sul lavoro e dell organizzazione aziendale. A queste giornate partecipa sempre anche un rappresentante della direzione a testimonianza dell alto valor e attribuito dal management alla formazione spiega Baumgartner. Con lo stesso spirito si organizzano fi ne settimana sulla neve, grigliate, o una visita ad Amburgo da parte di tutti i tirocinanti su invito della fondazione Körber. Un particolare aspetto dei programmi di formazione sono i progetti dei tirocinanti. Nel primo anno di tirocinio, i progettisti in erba disegnano una lampada da tavolo che dovranno poi realizzare nel corso del praticantato in offi cina. L obiettivo del progetto è l apprendimento del ciclo di sviluppo secondo il metodo IPERKA. Il ciclo IPERKA pr evede sei fasi: informare, pianifi care, decidere, realizzare, controllare e analizzare. La defi nizione dei compiti è piuttosto fl essibile ed è lasciato un ampio margine di libertà nella progettazione. I tirocinanti devono produrre una specifi ca defi nendo i requisiti tecnici e i tempi di realizzazione del progetto, disegnare la soluzione e infi ne costruire la lampada. INTERESSATO ALLE QUESTIONI TECNICHE Marco Hofer è in ogni caso molto soddisfatto della sua formazione professionale. Ha spostato il suo esame pratico per potersi concentrare completamente sul grande obiettivo del campionato mondiale. Pensando al futuro, il grande passo successivo è già stabilito: Dopo il tirocinio alla STUDER voglio frequentare la scuola di specializzazione e diventare ingegnere elettrotecnico. Già da piccolo, il ragazzo si interessava ai problemi tecnici cimentandosi con processi complessi. È una passione di famiglia: anche il padre è ingegnere elettrotecnico ed ha rappresentato un modello diretto. La passione ha già fatto di Marco un campione mondiale: il terzo alla STUDER dal Una cosa per ora è certa: a giugno tutti i tirocinanti e i colleghi incroceranno le dita per Marco e il suo compagno. KLAUS JOPP MAGGIORI INFORMAZIONI Motion

18 GRUPPO SCHLEIFRING INSIDE DI COSA SI STA OCCUPANDO IN QUESTO MOMENTO? Oltre 2000 persone lavorano in tutto il mondo per il Gruppo SCHLEIFRING. Cosa fanno esattamente? In ogni numero di Motion presentiamo quattro collaboratori, come Martin Pleva che si occupa del collaudo delle macchine nella sede ceca di Ku im Fehraltorf BERNA NOME: Peter Hiltbrunner PRAGA Ku im POSIZIONE: Addetto al servizio clienti post vendita presso Mägerle AG Maschinenfabrik, Svizzera NOME: Martin Pleva POSIZIONE: Assistente ai collaudi presso Walter s.r.o., Ku im, Repubblica Ceca CONTATTO: MI PREOCCUPO CHE LE MACCHINE ARRIVINO AI CLIEN- TI IN PERFETTE CONDIZIONI. CONTATTO: TRASMETTO LE CONOSCENZE TECNICHE CHE HO MATURATO NEGLI ANNI FORMANDO I TECNICI DELL ASSISTENZA. IN QUESTO MOMENTO sto pulendo una rettifi catrice per utensili HELITRO- NIC. Occorre circa un ora. Poi il mio collega apporta piccole correzioni alla verniciatura. Nel frattempo collego l impianto di rafreddamento e il separatore di polvere alla macchina successiva per preparare la prova di rettifi ca. Prima di fi ssare gli assi per il trasporto, applico della cera protettiva sulla macchina. In questo modo si previene la corrosione. Lavoro da due anni nel reparto collaudi. Sono responsabile di tutte le fasi che precedono e che seguono le prove di collaudo. Successivamente le macchine vengono inviate ai clienti fi nali. Alla WALTER devo lavorare con grande precisione in modo praticamente perfetto. Mi piace. Da anni colleziono vecchie auto, trattori e soprattutto motociclette, per la maggior parte costruite prima della mia nascita. Al momento possiedo 22 pezzi d epoca. Quando si tratta di rimetterli a nuovo, sono perseverante e costante come lo sono sul lavoro. La tecnica e la meccanica delle macchine mi afascinano. Trovo molto stimolante smontarle, restaurarle e portarle a nuova vita. A bordo delle mie motociclette ho viaggiato già mezza Europa, dalla Repubblica Ceca ai paesi dell est, in Italia e in Olanda. È un emozione indescrivibile viaggiare a bordo di una CZ 250 vecchia di 46 anni e sapere di avere montato ogni singola vite con la proprie mani. LA PRECISIONE DI UNA RETTIFICATRICE PER PROFILI è misurata in millesimi di millimetro ho appena dovuto ricostruirne una. Per questo mi sono recato in Danimarca da un importante cliente che conosco da decenni. Per correggere la geometria della macchina, sfrutto la mia pluriennale esperienza. Lavoro alla MÄGERLE da quasi cinquant anni fornendo assistenza ai clienti nazionali ed esteri. Iniziai il mio apprendistato come meccanico nel Successivamente ho seguito la formazione come tecnico dell assistenza e per 25 anni sono stato direttore del servizio clienti. Nel frattempo, ho studiato anche economia aziendale. Da agosto dell anno scorso sono in pensione, ma continuo a lavorare a ore nel servizio clienti. Smettere completamente di lavorare è fuori discussione. MÄGERLE è per me come una grande famiglia. Quando ero apprendista mi capitava di stare sotto alla macchina con il fondatore dell azienda Karl Mägerle. Oggi trasmetto le mie conoscenze e formo i tecnici dell assistenza. Tra i miei compiti attuali vi sono la riparazione delle rettifi catrici, il supporto al servizio interno e l addestramento ai clienti durante i collaudi delle macchine anche sul posto, negli Stati Uniti e in Cina. Alcuni clienti e dipendenti dei nostri rappresentanti, con i quali collaboriamo da anni, sono diventati anche nostri amici. Se capita, giochiamo insieme a golf. Questo e il tempo trascorso nel mio appartamento in montagna sono per me momenti di puro relax. Photos: Thinkstock (4); privat (4) 18 Motion

19 MÄGERLE BLOHM JUNG STUDER SCHAUDT MIKROSA WALTER EWAG NOME: Dr. Jiani Wu BERNA POSIZIONE: Responsabile Marketing Intelligence per Körber Schleifring AG, Berna, Svizzera CONTATTO: Amburgo BERLINO Göppingen IL MIO LAVORO FORNISCE ELEMENTI UTILI ALLE ANALISI DI MERCATO. NOME: Arturo Palmeiro POSIZIONE: Tecnico delle applicazioni presso la Blohm Jung GmbH, Göppingen e Amburgo, Germania CONTATTO: arturo.palmeiro@blohmjung.com FORNISCO L AD- DESTRAMENTO IN LOCO PER GLI OPERATORI DEL CLIENTE. AL MOMENTO STO STUDIANDO le analisi di mercato per Cina e India. Dovranno servire come riferimento per altre analisi e per fornire risposte a domande del tipo: A che punto siamo? In quale direzione ci stiamo muovendo? Progettare un modello di analisi, interpretare le cifre per me questo è pensiero creativo. Mi piace così come amo la libertà di potere esprimere idee personali. Con il mio lavoro aiuto il management del Gruppo SCHLEIFRING ad assumere le decisioni in base a dati di fatto, a riconoscere per tempo gli sviluppi del mercato e a giudicare in modo più consapevole i clienti, i mercati e i concorrenti. Da agosto 2012 sono responsabile della Marketing Intelligence per il settore Business Development and Marketing. In precedenza ho lavorato per la Volkswagen di Wolfsburg. Mi ha portato nei paesi di lingua tedesca un programma di scambio tra le Università di Bayreuth e Shanghai. Ho conseguito il master e il dottorato in Baviera e la laurea in Cina, dove sono cresciuta. Con le mie opinioni personali forse riesco a facilitare la comprensione dei paesi asiatici e del mercato cinese da parte dei miei colleghi. La mia nuova patria è per me una scoperta soprattutto estetica e visito le mostre d arte. Inoltre mi piace dipingere secondo la tradizione cinese, con china e pennello. SONO NELLO SHOWROOM DI GÖPPINGEN Ö e fornisco ai dipendenti di un cliente un addestramento di una settimana su una rettifi catrice per profi li. Si tratta di un cosiddetto addestramento CNC i costruttori di utensili conoscono la tecnica, ma la macchina e quindi il sistema di comando e i programmi sono nuovi. Questo è ciò che mi appassiona del mio lavoro: lavoro alla JUNG dal 1978, con il tempo ho accumulato molto know-how tecnico, conosco tante macchine fi no nel minimo dettaglio eppure imparo sempre qualcosa di nuovo. L 80-90% del mio tempo di lavoro è dedicato ai viaggi. La mia attività professionale mi ha già portato in molti paesi del mondo mi manca solo l Australia. Viaggiare è faticoso. Ciononostante io viaggio volentieri anche nel privato. Certamente con più tempo da dedicare alla conoscenza del paese e delle persone. Offro consulenza e supporto a colleghi e clienti per tutte le questioni che riguardano la tecnologia e la tecnica applicativa. Oltre che delle presentazioni delle macchine nei nostri showroom e in occasione delle fi ere, mi occupo principalmente delle attività di addestramento. Collaboro strettamente con i clienti e i dipendenti in loco. Mi aiuta certamente il fatto di essere di lingua madre spagnola. Questo mi permette di cavarmela bene anche in altre lingue, come l italiano e il portoghese. Riesco a farmi capire. Motion

20 GRUPPO SCHLEIFRING INTERVIEW IL SEGRETO DELLA PRECISIONE Che cosa signifi ca precisione? Che valore ha nella società? Partecipano all intervista di Motion Elena Richter, campionessa di tiro con l arco, l ingegnere Christian Wenzel, esperto di macchine di precisione all Istituto Fraunhofer per le tecnologie di produzione e Michael Horn, (COO) del Gruppo SCHLEIFRING Appuntamento al Maritimes Museum di Amburgo: Ing. Christian Wenzel (sin.), esperto di sistemi di precisione, Elena Richter, campionessa di tiro con l arco, e Michael Horn, COO di Körber Schleifring AG 20 Motion

21 MÄGERLE BLOHM JUNG STUDER SCHAUDT MIKROSA WALTER EWAG Photo: Alexander Babic Motion

22 GRUPPO SCHLEIFRING INTERVIEW Motion: Signora Richter, la precisione, che è determinante nel tiro con l arco, può essere descritta? Elena Richter: Tiriamo da 70 metri. Il bersaglio misura 122 centimetri e il numer o dieci 12,2 centimetri. La freccia ha un diametro di circa cinque millimetri. Questo signifi ca: bisogna essere precisi. LA PRECISIONE È SOLO UNA DELLE ESIGENZE DEL CLIENTE. IL CLIENTE VUOLE CHE COMPRENDIAMO IL PROCESSO ED ELIMINIAMO GLI SPRECHI. Michael Horn Anche una macchina sa fare quello che fa la signora Richter? Christian Wenzel: Credo che una macchina, grazie ai sensori, potrebbe fare qualcosa di simile. Per le persone è particolarmente dif fi cile azzeccare l angolo. Infatti, quando da una distanza di 70 metri vogliamo colpire una piccola superfi cie, è tutta una questione di angolazione. L uomo non dispone tuttavia di un organo che gli consenta di rilevare gli angoli. Una lunghezza si riesce a valutare molto meglio. Elena Richter: Ci aiutiamo con un mirino che viene posto a circa un metro dall occhio ed ha una superfi cie di un centimetr o quadrato con un puntino. Un ausilio ottico per mirare. Se confrontiamo il nostro arco con un sistema a tacca e mirino, notiamo che nel nostro caso non c è la tacca di mira. La tacca e il mirino vengono semplicemente sovrapposti quando si mira; nel nostro caso abbiamo solo il mirino che però non ci dice quanto andiamo dritti. In realtà siamo noi a fare tutto. Michael Horn: Nell industria delle macchine utensili lavoriamo con la cosiddetta capacità di processo. Quello che a lei riesce con l allenamento, colpo dopo colpo, noi lo realizziamo attraverso un processo stabile, con i sensori, con una curva di apprendimento, individuando le deviazioni e in ultima analisi evitando gli err ori. Il suo arco Recurve è uno strumento di precisione signora Richter? Elena Richter: Direi di sì. Esiste anche un altro tipo di arco, il Compound, uno strumento di precisione ancora più grande. L attrattiva dell arco Recurve consiste nel fatto che il fattore umano è più importante. Christian Wenzel: Anche nel mondo delle macchine si può notare che le persone hanno idee molto diverse. La domanda è spesso: quanto è precisa questa macchina? Parliamo di un certo numero di micrometri. Ma che tipo di defi nizione è? Non è una defi nizione precisa. Anche nel Gruppo SCHLEIFRING la precisione è un valore importante. Con PLANOMAT, BLOHM ottiene nella rettifica in piano precisioni al di sotto dei dieci micrometri su una lunghezza di due metri. Con HELITRONIC MICRO, WALTER garantisce tolleranze di due micrometri con assoluta precisione di ripetizione. Per la S12 di STUDER, la precisione è addirittura nell ordine di nanometri. Michael Horn: La nostra ambizione è essere la misura di riferimento quando si tratta di A COLLOQUIO MICHAEL HORN Michael Horn (41), con il Gruppo SCHLEIFRING dal 2007, segue dal 2010 i settori Produzione e Supply Chain Management. Dal 2013 Horn è COO e, oltre ai settori menzionati, segue anche tutti gli aspetti che riguardano la lean excellence e il procurement. ELENA RICHTER Elena Richter (23) è campionessa di tiro con l arco nella disciplina olimpionica Recurve. L atleta berlinese ha riportato i maggiori successi nei campionati europei del 2011 (1 posto, singolare) e del 2012 (3 posto in squadra). Ai campionati mondiali del 2011 è arrivata nona con la squadra. Nei giochi olimpici del 2012 si è piazzata al 17 posto. Quello che l appassiona del suo sport è la straordinaria estetica. DR.-ING. CHRISTIAN WENZEL Christian Wenzel (36) ha studiato meccanica conspecializzazione in tecnologie di produzione alla RWTHdi Aachen. Nel luglio 2001 ha iniziato la propria attività come collaboratore scientifi co presso l Istituto Fraunhofer per le Tecnologie di Produzione (IPT) nel settore Macchinari di produzione. Da luglio 2006 è responsabile del settore Macchine di precisione e Tecnologie di Automazione presso il Fraunhofer IPT. Non disponiamo di ausili tecnici per mirare. Dipende tutto da noi, spiega Elena Richter Photos: Alexander Babic 22 Motion

23 MÄGERLE BLOHM JUNG STUDER SCHAUDT MIKROSA WALTER EWAG La precisione nella costruzione delle rettifi catrici non è suffi ciente per il cliente, spiega Michael Horn. Come costruttori dobbiamo tenere conto dell intero processo in cui sarà inserita la macchina precisione. Non consideriamo la macchina un elemento isolato, ma ci sforziamo di vedere il processo nella sua globalità. Non è solo una macchina a essere coinvolta. Possono entrare in gioco anche fattori ambientali, le materie prime ma anche un infrastruttura, come nel caso del tiro con l arco. Quanto è importante la precisione come fattore concorrenziale? Ci si misura con i concorrenti sul piano della precisione? TIRIAMO DA 70 METRI E IL NUMERO DIECI È SOLO 12,2 CENTIMETRI. QUESTO SIGNIFICA: BISOGNA ESSERE PRECISI. Elena Richter Nanometri, micrometri, millimetri, metri? Michael Horn: La precisione è solo una delle esigenze del cliente. Il cliente vuole che comprendiamo il suo processo eliminando il superfl uo. C è poi anche la concorrenza con la quale la nostra azienda deve misurarsi. Le rettificatrici lavorano con una precisione di pochi nanometri, cioè milionesimi di millimetro. Quale rilevanza pratica ha questo per il mercato? Christian Wenzel: Direi che per le macchine utensili si richiede una ripetibilità delle forme inferiore al micrometro. Io provengo dal settore dell ottica. Nell ottica di precisione si hanno valori di 0,1 o 0,2 micrometri su una superfi cie di millimetri di diametro. La questione è sempre e solo a quale costo. Un argomento interessante per questa discussione è: precisione e tempo disponibile. Questo relativizza molti aspetti. Michael Horn: Credo anche che occorra considerare le cose dal punto di vista dell utilizzo da parte del cliente. Consideriamo un esempio relativo al settore degli utensili nel quale operiamo con WALTER ed EWAG. Il cliente ci presenta una richiesta del tipo: Abbiamo bisogno di una geometria di taglio complessa, vi preghiamo di crearla ma in modo tale che ognuno di questi utensili abbia sempre lo stesso comportamento di usura. In questo caso devo ottenere la massima precisione in base alla capacità di processo, ma devo anche soppesare costi e benefi ci. Naturalmente, è preciso solo quello che può essere misurato. La tecnologia di misurazione può coprire il campo nanometrico? Michael Horn: Nel settore delle macchine, lo sviluppo di strumenti di misura si integra con molteplici procedimenti di lavorazione e soluzioni di processo. Nel processo di sviluppo delle macchine entrano in gioco molti parametri importanti. Senza la conoscenza di questi parametri, un produttore di apparecchi di misura non può garantire la capacità di processo. Christian Wenzel: Costruiamo superfi ci per applicazioni ottiche. Normalmente è possibile Motion

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