Centro Formazione Insegnanti Rovereto. Relatrice: Dr.ssa Serena Valorzi

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1 Centro Formazione Insegnanti Rovereto Relatrice: Dr.ssa Serena Valorzi

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3 Gli uomini non vengono angosciati dalle cose, bensì dalle opinioni che si fanno su di esse. Epitteto, filosofo greco, I sec.d.c. È il significato che attribuiamo agli eventi ed alle persone con cui ci confrontiamo che influisce in positivo o in negativo su di noi, non gli eventi o le persone.

4 SBILANCIAMENTO Gestione emotiva Multitasking Iperstimolazione cognitiva

5 Media Education (la tv non più baby sitter) Specchio di immagini o osservatore critico? Tu cosa guardi? E con quali occhi? Quali significati? Ne parliamo?

6 Internet: straordinarie Potenzialità ma occhio ai Pericoli ed alla Dipendenza

7 Media Education La delega di Sapere e Memoria Fonti attendibili o spazzatura? Attuale o obsoleto? Vero o falso? Tempo perso o tempo guadagnato?

8 La Frammentazione Ragazzi con difficoltà nel leggere una storia perché l attenzione non riesce a fissarsi su una sequenza compongono frammenti che assomigliano a fumetti in cui le parole sono unite alla immagini che suggerisce un azione concreta, non un viaggio nel pensiero, metafore o ipotesi

9 La frammentazione Ma tu chi sei? Identità reale e virtuale

10 Decisioni senza riflessione e Scelte impossibili o Desiderio e Progettualità?

11 Quale educazione? Quali alternative? Quali strumenti? Quali competenze carenti stimolare? (metarappresentazioni)

12 Differenziazione Integrazione Mastery Valutazioni, aspettative convinzioni Monitoraggio Decentramento Identificazione

13 La telefonia mobile Immediatezza Rischio di frammentazione Intolleranza all attesa Controllo delle relazioni (dipendenza affettiva)

14 La telefonia mobile Impoverimento della comunicazione verbale Incapacità di trasmettere le emozioni in maniera adeguata attraverso il linguaggio ed il non verbale :) :( :D

15 Dipendenza affettiva?

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17 E tu, giochi? Videogiochi o video trappole? Violenza e Cyberbullismo

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19 Intensità emotiva Spinta emotiva e prestazioni ottimali Effetti disorganizzanti dell intensità emotiva sulle prestazioni Scarsa motivazione all azione diretta a scopo tempo

20 La comunicazione Assertiva vs Passiva e Aggressiva

21 IO HO DIRITTO ad essere trattata/o con rispetto; ad essere me stessa/o; a sentirmi libera/o di credere nei miei valori; ad avere il mio spazio personale che gli altri rispettino e non invadano; ad esprimere ed accogliere liberamente le manifestazioni di affetto e di stima; ad esprimere il mio dissenso e a dire di no; a fare delle richieste; a fare degli errori; a cambiare idea.

22 Tecniche di Comunicazione Assertiva Sviluppare il positivo (apprezzamenti) Fare richieste Darsi/chiedere tempo Dire no senza ferire (no empatico) Ribadire il rifiuto (disco rotto) Esprimere le critiche in modo costruttivo Gestire le critiche positivamente Reagire costruttivamente all aggressività Esprimere disaccordo

23 La Comunicazione Assertiva Diretta (non indiretto, manipolativo o colpevolizzante) Onesta (senza ambiguità) Coerente (messaggio verbale e non verbale) Adeguata al contesto relazionale

24 DA Autorità rapporti sociali predefiniti da norme e gerarchie rigide imposte dall alto (Comunicazione Passiva ed Aggressiva) A Negoziazione rapporti sociali liberamente costituiti dalle parti (Comunicazione Assertiva)

25 Passività A tutti è certamente successo, per esempio, in seguito ad una discussione con una persona, di andarcene via e di pensare dentro di noi: "Accidenti, avrei dovuto dire così, avrei dovuto fare cosà ma la prossima volta farò diversamente". In questo caso ci siamo comportati in maniera passiva.

26 Il comportamento passivo il comportamento passivo : è quello di una persona che mette da parte le proprie esigenze, i propri diritti ed anche i propri doveri perché trova difficile affrontare una situazione in modo diverso. A volte la persona che si comporta in modo passivo si sente frustrata, insoddisfatta, ansiosa, depressa, scontenta. Nel rapporto con gli altri non riesce a dimostrare adeguatamente quello che sa fare e quanto vale ed in questo modo rischia di essere svalutata dagli altri oltre che da sé stessa.

27 Aggressività Altre volte, invece, in seguito ad una discussione, siamo a disagio con noi stessi per avere risposto troppo duramente, per avere infierito su una persona, per avere esagerato con il nostro diritto di difenderci: in questo caso siamo comportati in maniera aggressiva.

28 Il comportamento aggressivo il comportamento aggressivo: è quello di una persona che cerca di fare in modo che le proprie esigenze ed i propri diritti siano soddisfatti ad ogni costo. In questo modo, forse, riesce anche ad appagare alcuni bisogni, ma rischia fortemente di compromettere altri elementi importanti della propria vita: le amicizie, il rapporto con i colleghi di lavoro, con il partner, con i genitori e con i figli. In questo modo, pur ottenendo dei successi, chi si comporta in modo aggressivo si trova spesso ad essere insoddisfatto di se stesso

29 Tecniche di Comunicazione Assertiva Sviluppare il positivo

30 Tecniche di Comunicazione Assertiva Lo sguardo senza giudizio

31 Tecniche di Comunicazione Assertiva Esprimere le critiche in modo costruttivo Essere presenti (vis a vis) Essere sensibili (ho ascoltato con attenzione) Esprimere valutazione positiva dell interlocutore Essere specifici (descrizione non valutativa del comportamento) Esprimere le proprie emozioni Indicare le conseguenze Proporre una soluzione

32 Tecniche di Comunicazione Assertiva Esprimere le critiche in modo costruttivo quando intervieni così spesso (descrizione non valutativa del comportamento) mi sento in difficoltà (espressione di emozione) perché non ho più lo spazio sufficiente per esprimere chiaramente i contenuti che vorrei esprimere (indicazione degli effetti) quindi ti chiederei di aspettare che io finisca (proposta di una soluzione) Tu come la vedi? Potresti per favore

33 Tecniche di Comunicazione Assertiva Fare Richieste Quando.. Io mi sento perché. Quindi ti chiederei..