2 Noleggio Niederstätter punta sulla varietà della gamma di prodotti, sulla qualità dei macchinari e sul servizio ottimale per il cliente.

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2 2 Noleggio Niederstätter punta sulla varietà della gamma di prodotti, sulla qualità dei macchinari e sul servizio ottimale per il cliente. 4 Vendita 6 Gru Niederstätter si affida a marchi leader e propone una vasta gamma di macchine per movimento terra sia nuove che usate. Niederstätter opera con il leader di mercato Liebherr, per garantire la massima qualità e i più alti livelli tecnologici. 10 Container Niederstätter si è specializzata nell impiego di soluzioni di container multifunzionali per i più disparati utilizzi. 14 Officina L officina interna all azienda e le officine mobili consentono di eseguire gli interventi di riparazione senza complicazioni e direttamente in loco sui cantieri. 16 Vendita dell usato Grazie alla vendita diretta di macchinari usati, Niederstätter è in grado di offrire ai propri clienti un usato garantito. 20 Corsi di formazione e aggiornamento Niederstätter propone sia ai propri collaboratori che ai propri clienti la possibilità continuativa di accedere a corsi di aggiornamento mirati. 22 Promozione culturale e sponsorizzazioni Da diversi anni l azienda Niederstätter partecipa proficuamente ad iniziative culturali e sociali. Niederstätter è una delle più importanti realtà italiane nel settore della vendita e noleggio di macchinari per l edilizia, attrezzature e container nuovi e usati. L azienda a conduzione familiare fu fondata nel 1975 da Maria Niederstätter a Bolzano. Nel 2000 dall impresa individuale è nata la Società per Azioni dei fratelli Anton e Maria Niederstätter. Oggi l azienda impiega circa 60 dipendenti e realizza un fatturato di 20 milioni di euro. Accanto alla sede principale di Bolzano, Niederstätter ha filiali a Brunico, Silandro, Trento e Verona, oltre che un deposito di metri quadri in posizione logistica ottimale con un area circostante per il parco noleggio e macchinari, situato direttamente sulla strada statale di Steg/Prato Isarco, in Valle Isarco, nei pressi di Bolzano. Niederstätter si distingue per la qualità dei suoi prodotti: la collaborazione con i migliori marchi del settore garantisce completa affidabilità e utilizzo di tecnologie nuovissime nel settore dei macchinari edili, oltre che un servizio completo specializzato e un attività di consulenza trasparente. In questo modo è possibile offrire al cliente un servizio globale, che va dalla progettazione dei cantieri al disbrigo delle formalità e aiuto organizzativo, dalle istruzioni per l uso delle attrezzature all organizzazione ed esecuzione del trasporto e montaggio, fino all effettuazione delle riparazioni tramite le officine aziendali interne.

3 Noleggio Contatti Direttore di Divisione: Dr. Hugo Pichler Filiali Bolzano T Steg-Campodazzo T Brunico T Silandro T Trento T Verona T Il migliore servizio di assistenza di Niederstätter I grandi cantieri di Niederstätter sono gestiti da propri Key Account manager, che grazie ad un servizio completo si occupano e rappresentano nel modo migliore le esigenze dei grandi clienti. Per quanto riguarda la varietà e la qualità della sua offerta di macchinari edili, Niederstätter è al primo posto per il noleggio in tutta Italia. Nel parco macchine dell azienda a Steg, in Valle Isarco, così come a Verona, Trento e nelle altre filiali, sono a disposizione gru Liebherr e carrelli elevatori Manitou, deumidificatori Remko, generatori e compressori Atlas Copco, ma anche tagliasuolo e taglierine Lissmac, escavatori compatti, costipatori e pale gommate Kramer e Wacker Neuson, oltre a sistemi per container per ogni settore d impiego. Qui troverete inoltre componenti edili, accessori e molto altro che può essere utile per l edilizia, ma anche per il settore agricolo, il giardinaggio, il tempo libero o per le attività associazionistiche, ad esempio nello sport. La migliore qualità dei macchinari e il servizio ottimale ai clienti costituiscono l offerta superiore di Niederstäter. La collaborazione con i migliori marchi garantisce ottima qualità e affidabilità, Team di pianificazione assistono i clienti nell installazione dei cantieri e nella scelta più funzionale dal punto di vista economico di attrezzature e macchinari. Squadre di montaggio interne all azienda si occupano del corretto montaggio delle attrezzature. Con il noleggio di un apparecchio ogni cliente riceve le istruzioni per il suo funzionamento, e vengono realizzati corsi di formazione sulla sicurezza per i clienti direttamente nei cantieri dal personale di Niederstätter. La posizione logistica ottimale del parco macchine, e la sua dotazione di mezzi di sollevamento e trasporto dell azienda, permette operazioni di carico e trasporto flessibili e semplici. 2

4 Vendita Contatti Direttore di Divisione: Leonhard Kofler E leonhard.kofler@niederstaetter.it T Il migliore servizio di assistenza di Niederstätter Niederstätter organizza regolarmente roadshow, dimostrazioni, fiere aziendali, visite in fabbrica e iniziative speciali, durante i quali sono presentati ai clienti i più recenti sviluppi e innovazioni, funzionamenti di attrezzature e macchinari per il settore edile. Servizio Clienti disponibile 24 ore su 24 (previo accordo). Niederstätter propone una variegata offerta di macchinari per l edilizia nuovi e usati. L assortimento comprende gru a torre e compressori, costipatori, attrezzature per troncare e tagliare, carrelli elevatori, pale gommate ed escavatori, fino a componenti per l edilizia e accessori. Inoltre si possono acquistare container per ogni settore d impiego, deumidificatori e condizionatori, sistemi di ponteggi, generatori di corrente e molto altro. Niederstätter collabora con i suoi partner dei migliori marchi come Liebherr, Manitou, Containex, Kramer, Wacker Neuson, Remko, Lissmac e Atlas Copco. Durante l acquisto dei macchinari il cliente viene assistito da personale qualificato, che aiuta a prendere una decisione e fornisce anche consulenza completa durante l installazione dei cantieri e, grazie alle conoscenze tecniche è in grado di consigliare al cliente la soluzione migliore e più funzionale dal punto di vista economico. In questa offerta è previsto un servizio completo per macchinari edili tutto compreso, nel settore gru gli accessori (ad es. elementi torre, carri gru etc.) possono essere noleggiati direttamente da Niederstätter. Se i contatti di vendita prevedono la dimostrazione dell apparecchio, su richiesta il cliente può testare il macchinario prima dell acquisto. Squadre di montaggio dell azienda stessa si occupano del montaggio specializzato delle attrezzature, e un servizio clienti attivo 24 ore su 24 si occupa di riparazioni rapide e senza problemi direttamente sul posto. Dopo l esecuzione delle operazioni, Niederstätter offre l opzione del riacquisto del macchinario. I clienti di Niederstätter possono contare su un veloce svolgimento della vendita senza complicazioni burocratiche, oltre che sulla consegna nei termini stabiliti. 4

5 Gru Contatti Direttore di Divisione: Günther Klammer E guenther@niederstaetter.it T Responsabile Team Logistica: Peter Di Carlantonio E peter@niederstaetter.it T Responsabile Team Gru a rotazione in alto: Albert Ainhauser Responsabile Team Gru a rotazione in basso: Reinhard Gasser Responsabile per il settore sicurezza: Hannes Fistill E hannes@niederstaetter.it T Il migliore servizio di assistenza di Niederstätter Niederstätter organizza e coordina per i suoi clienti il trasporto di gru in tutta Europa, per il quale sono a disposizione camion di proprietà dell azienda con autorizzazione per trasporti speciali. Niederstätter nel settore gru con il leader di mercato Liebherr punta alla migliore qualità e alle più nuove tecnologie. Nel magazzino di Steg, in Valle Isarco, e nelle altre 5 filiali del Nord Italia vi sono circa 200 gru a disposizione per gli impieghi più diversi, in modo che sia garantita una disponibilità di quasi il 100%. La straordinaria logistica e dotazione del magazzino di Steg, oltre alle succursali di Verona, Trento e le altre filiali con mezzi di sollevamento dell azienda, gru da carico e camion appositi, permettono un montaggio e smontaggio flessibile e senza complicazioni, oltre al carico e al trasporto delle gru. L assortimento è contraddistinto da una vasta gamma di gru per l edilizia e accessori, gru rotazione in alto e in basso, gru montate su rotaia, gru cingolate, gabbie di telescopaggio per il montaggio di elementi a torre, gru con asse anteriore semovente per le manovre in cantieri con stretti accessi, inoltre portali per gru di montaggio per il settore urbanistico, gru con forte capacità di movimentazione per grandi carichi, gru adatte per la costruzione di edifici, di elementi prefabbricati o costruzioni di acciaio, etc. In questo modo, nel settore gru, Niederstätter può fornire soluzioni adeguate a qualsiasi richiesta o ad ogni tipo di cantiere in condizioni complicate. Grazie al personale costantemente formato con grande esperienza professionale, Niederstätter è conosciuta anche per la sua capacità di eseguire in sicurezza montaggi rapidi e montaggi su terreni estremamente difficili, come ad esempio con l elicottero. Tutte le gru sono costantemente verificate e sottoposte a manutenzione, in modo da garantire la massima affidabilità. Il servizio gru di Niederstätter è eseguito da personale specializzato dell azienda, il quale si occupa della consulenza specialistica e della pianificazione dei cantieri, dell esecuzione dei piani di sicurezza e della redazione dei documenti, fino alla certificazione del ciclo lavorativo, manutenzione, trasporto e montaggio della gru e l intero settore dei servizi, al fine di offrire al cliente un installazione del cantiere ottimizzata ed economica. 6

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7 Container Contatti Direttore di Divisione: Geom. Christoph Mahlknecht E container@niederstaetter.it T Innovazione Niederstätter Niederstätter ha sviluppato una casa di legno mobile che viene utilizzata sempre più spesso come alternativa ai container con pannelli industriali, sia nel settore privato che pubblico. Un altro settore chiave di Niederstätter è l impiego di soluzioni di container multi-funzionali. Questi sono utilizzati ad esempio nei cantieri come magazzini e depositi, o nel settore eventi come container sanitari o spogliatoi. Niederstätter fornisce i propri container sempre più spesso anche come soluzioni temporanee nel settore dell edilizia scolastica e degli asili, ma anche per scopi diversi, come biblioteche o uffici pubblici, oltre che recentemente come unità abitative per il soccorso immediato in caso di catastrofi. L azienda Niederstätter è specializzata da molti anni in soluzioni architettoniche con container standard, settore in cui l impresa si distingue anche grazie alla sua collaborazione con artisti figurativi e architetti nel campo della progettazione di container. Niederstätter gestisce il proprio ufficio di progettazione, che si occupa di elaborare soluzioni personalizzate che vanno dalla consulenza diretta sul posto fino alla pianificazione, logistica e organizzazione, a seconda delle necessità ed esigenze. In questo modo è in grado di offrire container chiavi in mano con fondamenta e copertura, incluse infrastruttura e realizzazioni speciali. Una gamma completa garantisce disponibilità costante di container sia nuovi che usati per uffici, abitazioni, sanitari e attrezzi, per trasporti via mare e prefabbricati. Tramite una rete funzionante di diversi fornitori garantisce la migliore affidabilità e il rispetto delle scadenze. Nel settore Art-Container, Niederstätter si è fatta un nome anche al di fuori del settore edile, collaborando con artisti figurativi nella progettazione esterna personalizzata di strutture di container. 10

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9 Officina Contatti Direttore di Divisione: Mathias Heiss E service@niederstaetter.it T Il migliore servizio di assistenza di Niederstätter Niederstätter offre ai suoi clienti pacchetti di servizi supplementari per la revisione, per garantire un funzionamento delle attrezzature a lungo termine e senza problemi. Inoltre Niederstätter informa i suoi clienti automaticamente alla scadenza dei controlli annuali prescritti dalla legge. Servizio di pronto intervento per riparazioni: anche durante le vacanze, su richiesta sono sempre disponibili un meccanico e un meccatronico, per garantire ai clienti un servizio specialistico supplementare. Niederstätter gestisce la sua officina aziendale interna per riparazioni e manutenzione dei macchinari. I tecnici sono in stretto contatto sia con i clienti che con i produttori, per eseguire eventuali riparazioni di attrezzature vendute o noleggiate in qualsiasi momento e senza complicazioni. A questo scopo vi sono a disposizione anche 5 officine mobili, attrezzate con i componenti e gli utensili necessari per eseguire riparazioni direttamente nei cantieri. La manutenzione e riparazione degli apparecchi viene eseguita esclusivamente con pezzi di ricambio originali. Grazie alla stretta collaborazione con i produttori, si garantisce una disponibilità dei pezzi di ricambio entro le 24 ore. Tramite un PC portatile, tutti i dipendenti possono trasmettere ordini in qualsiasi momento o consultare le giacenze di magazzino di attrezzature e parti di ricambio. Grazie all aggiornamento costante direttamente dai produttori, i meccanici e meccatronici qualificati e specializzati sono sempre aggiornati sulle ultime novità tecniche. Tramite il contatto professionale con clienti e produttori, il personale di Niederstätter è in grado di elaborare anche soluzioni individuali a seconda delle necessità. Le esigenze dei clienti sono comunicate ai produttori, e quindi forniscono gli stimoli per sviluppi e innovazioni dei produttori. 14

10 Vendita dell usato Contatti Direttore di Divisione: Hildegard Niederstätter E hilde@niederstaetter.it T Il migliore servizio di assistenza di Niederstätter Niederstätter offre ai suoi clienti la possibilità di rivendere attrezzature usate ad altri clienti tramite il proprio portale online, o di acquistare macchinari e attrezzature usate da altri clienti. Questo portale viene costantemente mantenuto e ampliato nella sua capacità, e si intende sviluppare un servizio di assistenza straordinario per i clienti dell azienda Niederstätter. Niederstätter gestisce un proprio settore per la vendita di attrezzature e macchinari usati, che nelle officine aziendali sono controllati nel loro funzionamento meccanico ed elettronico da personale specializzato e addestrato, e quindi ripuliti, riparati esclusivamente con pezzi originali a norma di legge e riadattati. In questo modo i clienti di Niederstätter possono acquistare attrezzature usate affidabili. I macchinari del settore dell usato hanno di regola 3 4 anni e provengono in gran parte dal parco noleggio dell azienda stessa. Questo significa che la loro storia e utilizzo fino a quel momento sono ben conosciuti e possono essere ricostruiti nel dettaglio. L assortimento comprende le gru Liebherr e i carrelli elevatori Manitou, deumidificatori Remko, generatori e compressori di Atlas Copco, ma anche tagliasuolo e taglierine di Lissmac, mini-escavatori, costipatori e pale gommate di Kramer e Wacker Neuson. Gli ottimi marchi in offerta garantiscono al cliente la migliore qualità e funzionalità anche nel mercato dell usato. Inoltre egli sarà assistito e consigliato al meglio dal personale dell azienda, e informato con la massima precisione sullo stato e la funzionalità dell attrezzatura. In questo senso Niederstätter vuole compiere un percorso specifico di trasparenza e chiarezza, dando informazioni sulle parti controllate e riparate delle attrezzature e sul loro stato complessivo. 16

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12 Corsi di formazione e aggiornamento Contatti Responsabile per la formazione: Hannes Fistill E hannes@niederstaetter.it T Il migliore servizio di assistenza di Niederstätter Corsi di formazione per macchine edili certificati per i clienti di Niederstätter: Niederstätter offre ai suoi clienti corsi di formazione pratica e teorica concernenti escavatori, carrelli elevatori, apparecchi di sollevamento etc. La parte tecnica del corso viene eseguita direttamente dal personale di esperienza pluriennale e abilitato dell azienda Niederstätter. Alla fine del corso i partecipanti ricevono un certificato di abilitazione. Ulteriori informazioni sono disponibili presso i rispettivi rappresentanti di zona. I dipendenti di Niederstätter sono sempre informati sulle ultime novità delle conoscenze e le innovazioni tecniche grazie ad aggiornamenti costanti, eseguiti direttamente presso i produttori. A intervalli regolari visitano le ditte produttrici, ad es. Liebherr per il settore gru, o Kramer e Wacker Neuson per i mini-escavatori, costipatori e pale gommate, ma anche Containex per gli ultimi sviluppi nel campo delle strutture di container, e così via. In particolare il personale dell officina si distingue grazie ad una formazione completa su tutte le attrezzature del catalogo Niederstätter, e ad una specializzazione nei settori meccanica e meccatronica. Grazie alla qualifica specialistica del personale, la ditta è in grado di consigliare i clienti ed eseguire riparazioni delle attrezzature in modo rapido e professionale. Inoltre Niederstätter offre anche ai propri clienti l opportunità di apprendere i più recenti sviluppi e innovazioni, oltre che il funzionamento di apparecchi e macchinari del settore edile. Perciò si propongono corsi di formazione nell area magazzino di Steg in Valle Isarco, e anche nelle filiali di Brunico e Silandro. Su richiesta del cliente i collaboratori si recano anche direttamente al relativo cantiere. L offerta di corsi di aggiornamento è diretta ai privati come a piccole aziende artigiane e grandi imprese edili, che in particolare possono approfittarne se i loro dipendenti vogliono instaurare un rapporto professionale e sicuro con gli apparecchi e i macchinari che maneggiano ogni giorno. Inoltre Niederstätter organizza regolarmente roadshow, dimostrazioni, fiere aziendali, visite in fabbrica e iniziative speciali, per far conoscere il modo di impiego degli apparecchi in modo stimolante e pratico. 20

13 Promozione culturale e sponsorizzazioni Niederstätter collabora con la curatrice Sabine Gamper, la quale, insieme a Maria Niederstäter, gestisce la selezione dei progetti e i contatti con i partner culturali. Da molti anni l azienda Niederstätter, oltre all investimento nell innovazione, la comunicazione e la formazione del personale ha rafforzato il proprio impegno anche nel campo della cultura. L attività di sponsorizzazione di Niederstätter si concentra soprattutto nei settori musica, arte contemporanea e teatro; oltre alla promozione della cultura l azienda sostiene anche progetti nel campo del sociale. Tra i grandi progetti sostenuti costantemente da Niederstätter come partner culturale negli ultimi anni, vi sono dal 2002 il Festival di Cultura contemporanea Transart, oltre al Concorso Pianistico Internazionale Ferruccio Busoni; dal 2008 l iniziativa di Bressanone Musik&Kirche, e dal 2009 il Piccolo Festival del Teatro Comico Niederstätter surprize. Inoltre Niederstätter promuove una vasta gamma di iniziative nel settore della cultura contemporanea. Nel campo del noleggio di container, negli anni recenti Niederstätter ha cercato sempre più la collaborazione con artisti figurativi, incaricandoli della progettazione delle superfici esterne dei container. Così nel corso degli anni è stata creata un intera serie di art-container, utilizzati soprattutto nel settore dell edilizia scolastica e degli asili. Nel rapporto tra attività economiche e culturali Niederstätter è coinvolta in una vera e propria comunicazione e mediazione tra i due settori, mentre è meno interessata allo scambio tra denaro e logo. È importante il concetto della promozione costante della cultura, oltre alla trasmissione dell arte contemporanea nel settore pubblico, ma anche l esigenza, in quanto azienda, di rappresentare un modello per i propri dipendenti, clienti e partner. 22

14 Colophon Testi Sabine Gamper Foto copertina Franziska Gilli Referenze fotografiche Gino Alberti p. 23 Gianni Bodini p. 23 Erich Kofler Fuchsberg p. 23 Nicolò Degiorgis p. 11 Galerie Thoman p. 23 Franziska Gilli p. 3, 5, 7, 12, 15, 17, 18, 21 Elisabeth Hölzl p. 11, 23 Andreas Marini p. 23 Peter Richter p. 3, 5, 7, 8, 21 Othmar Seehauser p. 3, 5, 21 Gregor Titze, Marion Lafogler p. 24 Design Studio Lupo & Burtscher Collaborazione: Nike Auer Testi e foto: Niederstätter SpA

15 Niederstätter SpA Via A. Grandi Bolzano T F E info@niederstaetter.it Filiali Campodazzo-Steg Brunico Silandro Trento Belluno San Martino B.A.