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1 Black&Blue è una società di consulenza aziendale che opera nell'ambito della Formazione, dello Sviluppo delle Risorse Umane e della Consulenza in ambito organizzativo. La creatività e la fantasia sono i punti di forza dei partner e dei collaboratori di Black&Blue. Questo ci consente di offrire soluzioni originali e personalizzate ai nostri clienti. Riteniamo che alla base di ogni successo vi siano sempre delle persone fortemente motivate ed è per questo che affrontiamo soltanto le sfide che ci stimolano e ci entusiasmano

2 Le nostre referenze Lo staff di Black&Blue in svariati anni di atttività ha avuto modo di proporre i propri servizi, di docenza, progettazione didattica, gestione corsi, autonomamente o in collaborazione con altre società, ad enti pubblici e società private: in diversi settori : Enti pubblici Sanità Forze Armate e di Polizia

3 Le nostre referenze Aziende private AGIP Petroli

4 Aree di intervento Seminari e interventi personalizzati su comportamenti organizzativi e relazionali di dirigenti, quadri e addetti anche attraverso l'utilizzo di metodologie creative ed originali. I contenuti offerti in tale ambito riguardano principalmente le seguenti aree: Management Gestione e valutazione dei collaboratori Leadership Individuazione e sviluppo del potenziale La motivazione dei collaboratori Relazioni Interpersonali Comunicazione Lavorare in gruppo Gestione delle riunioni Cultura negoziale e gestione dei conflitti Sviluppo Personale L'uso positivo delle emozioni sul lavoro Self efficacy and empowerment II flow e la peak performance Gestione dello stress Gli stili di leadership La comunicazione con l altro La Programmazione Neuro Linguisitca M.B.O.- La definizione degli obiettivi e la comunicazione Non solo in aula Outdoor training Coaching individuale Tutti gli interventi possono essere tenuti in lingua inglese

5 Aree di intervento Vendita L obiettivo di questi percorsi è quello di fornire, attraverso utili e pratici strumenti, tecniche e metodologie per acquisire l assoluta padronanza delle leve necessarie al buon esito delle transazioni commerciali. Sviluppare nei partecipanti la capacità di ottimizzare la propria azione di vendita attraverso l applicazione delle tecniche basilari della psicologia della trattativa diretta di vendita e del telemarketing è il nostro obiettivo più sfidante. Far sorgere nel cliente il desiderio di lavorare con voi Affrontare la presentazione di vendita di fronte a un cliente non proattivo Ottenere le informazioni necessarie per costruire un offerta adeguata Influenzare l interlocutore Gestire e superare le obiezioni Trattare la richiesta di sconti e gestire il prezzo Affrontare la conclusione in modo efficace Superare le ultime resistenze e utilizzare le contestazioni del cliente per chiudere la vendita

6 Non solo...formazione comportamentale Black&Blue si occupa anche di formazione in altri ambiti oltre a quello comportamentale. Il suo staff di collaboratori, infatti, può contare su professionisti che da anni progettano e realizzano corsi in svariati settori Lingue Corsi di gruppo e individuali Principali lingue internazionali: inglese, spagnolo, francese, tedesco, arabo, cinese Corsi personalizzati per manager Informatica Software di office automation Organizzazione delle informazioni digitali Excel base e avanzato Power Point e strumenti di presentazione Promuovere se stessi con Internet I Social Network: nuova frontiera del business Utilizzo dei tablets e degli smartphone nel business Salute e sicurezza (formazione obbligatoria) Corsi aziendali per Lavoratori, Preposti e Dirigenti garantendo la massima flessibilità e agevolando il Datore di Lavoro nella progettazione del programma di formazione. Tutti i corsi erogati sono comprensivi di attestato conforme ai requisiti dell Accordo Stato Regioni del 21 dicembre Formazione e addestramento, in materia di prevenzione incendi (D.M. 10 marzo 1998) e primo soccorso Black&Blue, attraverso i suoi partner, può inoltre garantire: Analisi dei processi e valutazione dei rischi. Redazione documento di valutazione dei rischi Svolgimento dell incarico come Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione esterno Gestione delle emergenze e redazione delle procedure di emergenza.

7 Consulenza per formazione finanziata... Black&Blue, grazie a un esperienza pluriennale dei suoi professionisti, maturata presso enti di formazione accreditati, vanta dimestichezza con tutti i fondi interprofessionali e con numerosi strumenti di finanziamento della formazione pubblici e privati. Siamo in grado di operare con tutte le tipologie di finanziamento, grazie all utilizzo di procedure organizzative consolidate, fornendo all azienda un pacchetto chiavi in mano per la progettazione, gestione e rendicontazione di progetti finanziati. I servizi che offriamo all azienda comprendono: Scouting degli strumenti di finanziamento della formazione; Progettazione dell intervento formativo: analisi del fabbisogno, ideazione del piano, stesura del formulario per la richiesta di finanziamento, espletamento delle procedure burocratiche per la presentazione della domanda; Gestione organizzativa, monitoraggio delle attività, implementazione delle procedure per la realizzazione degli interventi formativi, rendicontazione fisica e finanziaria degli interventi, gestione dei rapporti con gli enti finanziatori. e finanza agevolata Non solo formazione: ci offriamo come partner delle imprese per promuoverne lo sviluppo in tutti i campi. Prendiamo in carico i nostri clienti, condividiamo il loro progetto di crescita e individuiamo gli strumenti per realizzarlo. I nostri servizi per la finanza agevolata comprendono: Scouting delle opportunità di finanziamento/sostegno attraverso fondi pubblici e privati (bandi, concorsi, gare, selezioni, ecc.): Fondi Europei Fondi Ministeriali Fondi Regionali Fondi Camerali Fondi privati Analisi dei dispositivi di finanziamento, predisposizione della documentazione, valutazione e revisione della documentazione tecnica a sostegno della domanda, predisposizione del piano finanziario e presentazione della domanda di finanziamento; Impostazione di piani di lavoro per lo sviluppo e la realizzazione di progetti, coordinamento delle attività (monitoraggio tempi e metodi, valutazione formale degli esiti) e di gruppi di lavoro; Gestione dei rapporti con gli enti finanziatori e rendicontazione economica dei finanziamenti ottenuti.

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