Agenda. La mission di CRIF I numeri CRIF nel mondo Il processo di crescita Le soluzioni CRIF

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1 CRIF che supportano banche, società finanziarie, assicurazioni, società di telecomunicazioni, utilities e imprese in ogni fase della relazione con il cliente.

2 Agenda La mission di CRIF CRIF nel mondo Il processo di crescita Le soluzioni CRIF 2

3 La mission di CRIF La mission che guida le persone di CRIF è creare valore, aiutando le aziende nel miglioramento delle performance e i consumatori nella gestione consapevole del proprio credito attraverso una gamma completa di soluzioni e competenze professionali. CRIF supporta in tutto il mondo i decision maker di Banche e credit union Società finanziarie Assicurazioni Società di telecomunicazioni e utilities Imprese Confidi con una gamma completa di servizi informativi e soluzioni per la gestione dei rischi di credito e commerciali per il marketing 3

4 La qualità e la sicurezza certificate di CRIF CRIF, CRIF Services, CRIBIS Teleservice e CRIBIS D&B hanno ricevuto dall ente internazionale DNV (Det Norske Veritas) la certificazione di qualità ISO 9001:2008. CRIF, CRIF Services, CRIBIS Teleservice, CRIF Certification Services sono aziende certificate OHSAS 18001, standard internazionale per la salute e sicurezza sul lavoro. CRIF SpA; IT Solutions ha ottenuto la certificazione Level 3 del CMMI Institute s Capability Maturity Model Integration for Software Application Development da QAI India Limited. CRIF ha ottenuto da DNV anche la certificazione di sicurezza ISO 27001:2005. La certificazione del Sistema di Gestione della Sicurezza delle Informazioni adottato da CRIF garantisce ai clienti il massimo della sicurezza nella gestione dei loro dati. CRIF ha ottenuto la certificazione PCI-DSS (Payment Card Industry - Data Security Standard) che garantisce la massima sicurezza ed affidabilità del processo di gestione dei pagamenti dei servizi CRIF effettuati attraverso carta di credito. CRIF Certification Services è la prima società in Italia e tra le prime in Europa ad essere accreditata secondo lo standard internazionale ISO per la certificazione di professionisti specializzati nella valutazione degli immobili. 4

5 Lending e Credit Management: i riconoscimenti internazionali Fattori distintivi Oltre 25 anni di esperienza nell industria del credito Migliaia di clienti in 37 Paesi Qualificata in FinTech 100 Un ampia gamma di clienti, dai 50 maggiori gruppi bancari internazionali a banche regionali e locali, società finanziarie, società di telecomunicazioni e media, energia e utilities, società di servizi Sistemi innovativi, flessibili e modulari per l intera gestione end-to-end del credito, personalizzabili per qualsiasi paese, mercato, segmento e modello di business Le nostre soluzioni supportano oltre 500 milioni di decisioni di credito e di rischio Modelli di credit bureau scoring sviluppati in 18 Paesi Modelli di scoring realizzati per centinaia di clienti finance/non finance in oltre 30 Paesi Riconoscimenti Gartner: Uno dei principali fornitori di sistemi di loan origination nel mondo CEB TowerGroup: Una delle soluzioni tecnologiche di loan origination più complete e ricche di funzionalità Riconosciuta soluzione best-in-class solution in tutte le categorie: Sales & Application, Loan Decisioning, Loan Processing ed Enterprise Support Forrester: innovativo, con soluzioni tecnologiche a supporto degli esperti di business e che permette di automatizzare tutti i processi del credito, con benefici quantificabili Gartner: uno dei pochi fornitori che mette a disposizione tutti gli strumenti per l erogazione e la gestione del credito con funzionalità end-to-end e tecnologia all avanguardia. Gartner: provider globale di modelli di credit bureau scoring e di soluzioni analitiche 5

6 di CRIF nel mondo Più di banche e società finanziarie nel mondo utilizzano direttamente i servizi CRIF Oltre imprese clienti Report e informazioni su qualsiasi impresa italiana e su oltre 200 milioni di imprese in tutto il mondo 6

7 di CRIF nelle informazioni per il credito in Italia CRIF è leader in Italia, con oltre 650 clienti tra banche, società finanziarie e Confidi Circa 77 milioni di posizioni creditizie di consumatori e imprese italiane censite in EURISC, il Sistema di Informazioni Creditizie di CRIF 7

8 CRIF in primo piano 4 continenti dipendenti e collaboratori 4 data center server gestiti istituti finanziari e imprese clienti utilizzano direttamente i servizi CRIF in 50 paesi installazioni software milioni di decisioni di credito supportate ogni anno 12 linee di business sistemi di informazioni creditizie in 18 paesi soluzioni per il credito in 37 paesi 8

9 CRIF nel mondo Vienna, Austria Dublino, Irlanda Londra, UK Varsavia, Polonia Mosca, Russia Dubai, UAE Atlanta, USA Albuquerque, USA Denver, USA Baton Rouge, USA Zurigo, Svizzera Dushanbe, Tagikistan Pechino, Cina Shanghai, Cina Hong Kong, Cina Hanoi, Vietnam Manila, Filippine Bologna, Italia Yangon, Myanmar Kingston, Giamaica Mumbai, India Città del Messico, Messico Istanbul, Turchia Capodistria, Slovenia Praga, Rep. Ceca Jakarta, Indonesia Bratislava, Rep. Slovacca Credit Bureau Services Credit Bureau Data Pools Credit Rating Agency Credit Solutions Business Information Debt Collection Real Estate Services Business Process Outsourcing Fraud Prevention Solutions Insurance Solutions Personal Solutions E-commerce 9

10 di CRIF: clienti in oltre 50 Paesi Austria Azerbaigian Bangladesh Barbados Belgio Benin Bosnia Erzegovina Brasile Bulgaria Canada Cina Croazia Emirati Arabi Uniti Filippine Francia Georgia Germania Giamaica Grecia Honduras India Indonesia Irlanda Israele Italia Marocco Messico Norvegia Paesi Bassi Perù Polonia Portogallo Repubblica Ceca Repubblica Dominicana Repubblica Slovacca Romania Russia Serbia Spagna Sudafrica Svezia Svizzera Taiwan Tagikistan Trinidad & Tobago Turchia Ucraina UK Ungheria USA Vietnam 10

11 Il processo di crescita di CRIF Fondata a Bologna Sviluppo di: Credit bureau Decisioning Public Record Data Base Real estate information Application Processing 1997 Decision Solutions Ltd (UK) Start-up business information 1999 North America (USA) Costituzione CRIBIS Corp. (USA) Teleservice (Italia) Costituzione joint venture TU CRIF Decision Solutions (Messico) e TU CRIF Decision Solutions Llc (USA) % CCB (Rep. Ceca) 100% SCB (Rep. Slovacca) Membro fondatore NBCH (Russia) 2006 INFIN (Rep. Slovacca) Sviluppo servizi di valutazione immobiliare 2007 Infodata (Polonia) Creazione OOO CRIF (Russia) Magnum (USA) UR Universal Registry (Rep. Slovacca) Sviluppo BPO e Personal Solutions 2008 Teres (USA) S.A. de C.V. (Messico) Costituzione joint venture Huaxia CRIF (Cina) 2009 D&B Italia FLS (USA) Aimbridge (USA) Costituzione di CRIF Zrt. (Ungheria) di Equifax Enabling Technologies/ APPRO (USA) Partnership con High Mark Credit (India) Partnership con PCB (Vietnam) di Cypress Software Systems (USA) Costituzione di CRIF Beijing in Cina delle operation di Deltavista in Svizzera e in Austria Prima società italiana, CRIF ottiene da Consob ed ESMA la registrazione in UE come Credit Rating Agency (CRA) 2012 CRIF NM ottiene la licenza per costituire un credit bureau locale (Giamaica) Costituzione di CRIF in Indonesia di Dun & Bradstreet Turkey, Finar e Kompass Turkey CRIF entra a far parte di CIBT (Credit Information Bureau of Tajikistan) 2013 di Cresura AG in Svizzera Ufficio di rappresentanza nelle Filippine Ufficio di rappresentanza a Hong Kong Creazione CRIF Philippines 2014 di Recom (Turchia) di OFWI Teledata (Svizzera) delle quote di maggioranza di High Mark Credit Information Services (India) di Dun & Bradstreet UAE (Dubai) Indonesia Hong Kong Myanmar Creazione CRIF Solutions India Shanghai Ireland 11

12 Le linee di business CRIF Credit Bureau Services Credit Bureau Data Pools Credit Rating Agency Credit Solutions Business Information Real Estate Services Debt Collection Business Process Outsourcing (BPO) Fraud Prevention Solutions Insurance Solutions Personal Solutions E-commerce 12

13 CRIF al servizio di banche e società finanziarie Acquisition Portfolio Management Credit Bureau Services Credit Bureau Data Pools Credit Rating Agency Credit Solutions Business Information Real Estate Services Debt Collection Business Process Outsourcing Fraud Prevention Solutions Planning & Development Debt Collection 13

14 CRIF Market Outlook: una conoscenza unica del mercato Le analisi di CRIF sono citate nei principali osservatori di settore, tra cui l Outlook mensile sul credito di ABI, l Osservatorio Scenario e Trend del mercato ICT per il settore bancario di ABI Lab e la Relazione Annuale di Banca d Italia. Sul credito alle famiglie, CRIF realizza con cadenza periodica: L Osservatorio sul Credito al Dettaglio (in collaborazione con Assofin e Prometeia) L Osservatorio sulle Carte di Credito (in collaborazione con Assofin e GfK Eurisko) I Barometri sulla domanda di mutui e prestiti Rapporto sulla domanda di credito dei Nuovi Italiani La Bussola Mutui (in collaborazione con MutuiSupermarket.it) L Osservatorio sulle frodi creditizie. Sul credito, lo stato di salute e la rischiosità delle PMI: Il Barometro CRIF sulla domanda di credito delle imprese Lo Studio CRIBIS D&B sui comportamenti di pagamento delle imprese L Osservatorio CRIBIS D&B sulla rischiosità commerciale delle imprese L Analisi CRIBIS D&B dei fallimenti in Italia L Osservatorio Antiriciclaggio-Titolari Effettivi. 14

15 Grazie per l attenzione

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