Questo andamento si basa su:

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2 22 U n a s f i d a s u l l i n n o v a z i o n e La Tunisia conta oggi ricercatori (contro i di 4 anni fa), 30 centri di ricerca, 139 laboratori e 624 unità di ricerca. Le spese pubbliche di R&D ammontano all 1,07% del PIL. Questo andamento si basa su: Nel considerare la dominazione del sapere e della tecnologia come un fattore essenziale dello sviluppo economico e sociale, la Tunisia non smette di consolidare l investimento nel sapere e l adeguazione del sistema d istruzione e di formazione per formare le competenze richieste dal mercato del lavoro e di rafforzare lo spirito d iniziativa, di creatività e d innovazione. Cosi i programmi scientifici, i contenuti pedagogici, le filierecortedell insegnamento superiore e le filiere lunghe professionali si consolidano d anno in anno. l utilizzo intensivo delle possibilità offerte dalle reti moderne di comunicazione di scambio dei dati, l alleggerimento dei costi di formazione, la promozione della ricerca scientifica, l apprendimento precoce di almeno due lingue straniere (inglese e francese). In parallelo, e nell ambito del programma di creazione dei poli tecnologici, i centri di ricerca si rafforzano e si diversificano in Tunisia per sviluppare in modo continuo i nuovi settori portatori e sfruttare le nuove opportunità di affari e di creatività. Il parco tecnologico delle telecomunicazioni di Tunisi è uno dei più importanti parchi del continente africano. La sua infrastruttura modernissima risponde alle esigenze delle imprese dei settori di punta nelle nuove tecnologie dell informazione. Questo parco ha conosciuto estensioni successive per rispondere ai bisogni crescenti delle imprese. Sei nuovi tecnopoli settoriali individuati dalle specificità delle regioni d impianto, sono in corso di realizzazione su tutto il territorio tunisino Il tecnopolo di Borj Cedria, specializzato in energie rinnovabili, acqua, ambiente e biotecnologia vegetale, raggrupperà al suo interno istituti superiori diversi (scienze e tecnologie dell ambiente, informatica e studi tecnologici) e 3 centri di ricerca in questi settori. Il tecnopolo di Sidi Thabet, dedicato alla biotecnologia ed all industria farmaceutica, raggruppa al suo interno numerosi istituti superiori cosi come la scuola di medicina veterinaria di Tunisia ed il centro nazionale delle scienze e delle tecnologie nucleari. Il tecnopolo di Sousse è indirizzato ai settori della meccanica, dell elettronica e dell informatica. Un vivaio d imprese ed un centro di risorse tecnologiche sono impiantati. Il tecnopolo di Sfax è dedicato all informatica e multimedia. La formazione e la ricerca scientifica sono presenti attraverso numerosi istituti ed un centro di ricerca in informatica e in multimedia. Il tecnopolo di Monastir è esclusivamente riservato ai settori del tessile e dell abbigliamento. L istituto superiore dei mestieri della moda ed il centro di ricerca fisico-chimico del tessile figurano fra i numerosi organismi presenti in questo tecnopolo. Il tecnopolo di Bizerta è dedicato all industria agroalimentare, con il centro di ricerca delle scienze e delle tecnologie delle industrie alimentari e la scuola nazionale degli ingegneri di Bizerta. La Tunisia è entrata in pieno nell economia del Sapere.

3 Secondo il rapporto sulle Tecnologie dell Informazione pubblicato dal Forum Economico di Davos, la Tunisia è classificata 1 a in Africa e 36 esima su 115 paesi secondo l idoneità ad utilizzare le reti, precedendo numerosi paesi industrializzati come l Italia, la Grecia e l Ungheria. Organizzando, nel novembre 2005, la seconda fase del Vertice Mondiale sulla Società dell Informazione, la Tunisia ha così confermato la sua fama di paese moderno e afferma la sua vocazione secolare di terra d incontri e di grandi appuntamenti. La politica adottata dalla Tunisia in materia di sviluppo dei TIC e gli sforzi impiegati per incoraggiare e promuovere l investimento nel Sapere, permettono alla Tunisia d essere classificata fra i paesi avanzati in materia di TIC. Al fine di diversificare i siti d impianto dei TIC attraverso il paese e favorire maggiormente gli investimenti esteri, la Tunisia ha creato 5 ciberparchi: nel Kef, a Siliana, a Monastir, a Kasserine ed a Gafsa. Altri sono in corso di realizzazione nelle diverse regioni del paese. Questi spazi costituiscono vere nicchie d impresa, concepite per stimolare la creatività e le iniziative; accolgono numerosi start up. Il numero di vivai d imprese in Tunisia è stato moltiplicato per 12 in 5 anni. Il successo governamentale in materia di sviluppo delle tecnologie dell informazione e della comunicazione (1=non molto riuscito, 7 = fortemente riuscito) Posto Paese Punteggio 4 Tunisia 5,5 21 Francia 4,8 42 Marocco 4,5 47 Germania 4,5 50 Egitto 4,4 68 Belgio 4,0 72 Turchia 3,9 80 Italia 3,7 Rapporto sulla competitività globale , Forum Economico Mondiale di Davos I n v e s t i t e n e l f u t u r o Il numero dei ricercatori su 1000 attivi è passato da 2,14 nel 1998 a 3,89 nel L obiettivo è di raggiungere 6 ricercatori per 1000 attivi nel In materia di capacità d innovazione, la Tunisia è classificata dal Forum economico di Davos 31 a su 125 paesi, precedendo di gran lunga paesi a livello di sviluppo paragonabile soprattutto il Marocco, l Egitto e la Turchia. La Tunisia offre un vantaggio sicuro per le imprese indirizzate verso servizi di prestazione intellettuale. I giovani diplomati delle scuole d ingegneria e dei centri tunisini di formazione sono destinati a rispondere non solo ai bisogni crescenti di competenze nell industria ma anche a collaborare con le imprese per sviluppare l innovazione e la ricerca dei prodotti futuri. Lo stipendio mensile netto d un ricercatore Tunisino: Euro. Numerose imprese estere hanno già scelto la Tunisia come piattaforma per i propri lavori di ricerca, per installare i propri centri di R&D e d ingegneria: ST Microelectronics, Sagem, Archimed Group, Alcatel, Siemens

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6 26 U n a m b i t o d i v i t a p i a c e v o l e La Tunisia è un paese che gode di una stabilità economica e sociale esemplare e d un alto grado di sicurezza. Dieci milioni di abitanti ci vivono oggi. Sono gli eredi diretti di numerose civiltà prestigiose che hanno trasmesso a loro, attraverso le generazioni, non solo valori nobili, come l ospitalità, la tolleranza e la gioia di vivere, ma anche lo spirito creativo e d iniziativa, la determinazione a riuscire e soprattutto, la facoltà d adattamento. Il livello di vita dei Tunisini è nettamente migliorato: l indice di sviluppo umano è nettamente superiore a quello della media dei paesi in via di sviluppo ed il reddito pro capite convertito in PPA raggiunge i 6 850$. La speranza di vita è di 74,4 anni. La classe media rappresenta l 80% della popolazione e la povertà è indietreggiata alla soglia del 4,2%. Più del 77% delle famiglie è attualmente proprietaria del proprio alloggio. Questa stabilità è stata resa possibile grazie ad una politica accorta in materia di ripartizione delle ricchezze e della solidarietà. In effetti, due programmi importanti di solidarietà nazionale sono stati attuati; il primo, conosciuto sotto il nome del fondo 26-26, ha permesso di dotare le zone private dell infrastruttura di base, di strade, di centri di cura, di scuole e di alloggi. Questa esperienza riuscita è stata all origine, nel dicembre 2002, della creazione, su iniziativa della Tunisia, del Fondo Mondiale di Solidarietà ; e un secondo programma per sostenere l occupazione dei giovani e facilitare la loro integrazione nell ambiente professionale per ridurre la disoccupazione. La Tunisia è un paese che unisce benissimo modernità e tradizione. In effetti, per favorire l emergenza di una società equilibrata, tollerante ed aperta, la Tunisia ha costantemente adottato una politica di promozione della famiglia senza eguali nel mondo arabo. Cosi dal 1956, il Codice dello Statuto Personale, emendato nel 1993, ha conferito l uguaglianza dei diritti tra l uomo e la donna sul piano politico, economico e sociale donne capi d impresa nel settore formale 39,9% degli effettivi nell insegnamento superiore 58,1% degli effettivi degli studenti nell insegnamento superiore 75% dei farmacisti del settore pubblico 49,4% degli insegnanti 39,9% degli effettivi della funzione pubblica 47,4% dei medici del settore pubblico 27% dei magistrati. Efficacia dei poteri pubblici nella riduzione della povertà e della disuguaglianza (1= inefficace, 7= efficace) Posto Paese Punteggio 4 Tunisia 5,6 17 Belgio 4,7 22 Germania 4,5 30 Francia 4,2 31 Spagna 4,2 53 Egitto 3,5 56 Marocco 3,4 62 Italia 3,2 77 Turchia 2,8 Rapporto sulla competitività globale , Forum Economico Mondiale di Davos L impiego della donna nel settore privato (1 = la donna è incapace di occuparsi di leadership, 7= la donna è sempre nelle posizioni di management) Posto Paese Punteggio 5 Tunisia 5,8 37 Egitto 5,0 69 Turchia 4,6 81 Marocco 4,5 101 Germania 4,1 108 Belgio 4,0 123 Francia 3,6 124 Italia 3,5 125 Spagna 3,4 Rapporto sulla competitività globale , Forum Economico Mondiale di Davos Tunisi è classificata fra le città meno care al mondo. Occupa il 126 esimo posto su 144 nella classifica delle città più care fatta da Mercer Human Resource in 2005.

7 La Tunisia è anche in anticipo, rispetto agli altri paesi dello stesso livello di sviluppo, in materia di protezione dell ambiente. Quindi, la preservazione e la salvaguardia d un ambiente sano ed equilibrato attraverso le operazioni di risanamento, di lotta contro l inquinamento, la desertificazione e l erosione, cosi come i programmi di creazione di spazi verdi e di parchi urbani costituiscono un dovere ed un diritto nazionale. Allo stesso tempo, la Tunisia ha aderito a più d una trentina di accordi internazionali relativi all ambiente come la protezione dell ambiente marino, la protezione dello strato di ozono, la lotta contro la desertificazione, la conservazione dei siti naturali e del patrimonio nazionale I n v e s t i t e n e l f u t u r o La Tunisia offre non solo l ambito ideale per lavorare e riuscire in tutta sicurezza ma anche una qualità di vita eccezionale ed uno spazio privilegiato per il riposo ed il tempo libero. In effetti, il paese dispone di un importante infrastruttura turistica: 800 unità alberghiere di categorie differenti, circa 228 ristoranti turistici, sei porti turistici, una moltitudine di parchi di tempo libero, otto terreni da golf e centri di talassoterapia ripartiti in tutte le zone turistiche del paese che funzionano secondo gli standard internazionali più esigenti. In Tunisia, le condizioni di vita sono molto piacevoli e somigliano sotto certi aspetti a quelle dei paesi dell Europa del Sud. Oltre ad un clima mite e alla varietà dei paesaggi, la Tunisia è dotata di tutte le strutture e le comodità necessarie affinché l investitore estero possa vivere confortevolmente e sentirsi a casa sua. Quartieri residenziali moderni con alloggi di standing a costo ragionevole, nettamente inferiore a quello delle città europee. Numerosi centri commerciali e supermercati (Carrefour, Géant, Champion) che offrono i prodotti più svariati, tutti i marchi sono rappresentati. Scuole straniere (francesi, americane) oltre ad un importante infrastruttura educativa pubblica e privata tunisina. Prestazioni mediche d alto livello con una rete di cliniche moderne e specializzate che offrono cure varie nelle quali sempre più pazienti esteri, soprattutto inglesi, vengono per curarsi. Una panoplia di attività sportive con un infrastruttura sportiva molto sviluppata. Lunaparc e molteplici parchi per il tempo libero, pubblici e privati impiantati sia nelle zone turistiche che al di fuori di queste zone. Numerosi festival internazionali: le giornate cinematografiche di Cartagine, il festival di jazz a Tabarka, il festival della musica sinfonica nel Colosseo d El Djem, i festival di Cartagine e di Hammamet, il festival del Sahara a Douz "Da nove anni lavoro qui e non ho mai provato insicurezza o malessere. Non vorrei mai privarmi dei nove anni passati in Tunisia". Rene Buschler, CEO di SIEMENS

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10 30 V a n t a g g i c o n c r e t i "Abbiamo scelto di sistemarci qui I vantaggi fiscali offerti alle società offshore come la nostra sono stati progressivamente sviluppati, anche quelli offerti al nostro personale espatriato, il che rappresenta un punto molto importante". Eduard Spreitzer, Presidente di GRUNER Il codice delle incentivazioni agli investimenti consacra la libertà d investire e rafforza l apertura dell economia tunisina sull estero. Copre tutti i settori d attività ad eccezione delle miniere, dell energia, del settore finanziario e del commercio interno retti da leggi specifiche. L investimento si compie su semplice dichiarazione, soprattutto per: le industrie manifatturiere l agricoltura le industrie agroalimentari certi servizi totalmente esportatori e servizi legati all industria i lavori pubblici. Il codice prevede incentivazioni fiscali such as: l esonero totale dell imposta sui benefici durante i primi 10 anni per i redditi provenienti dall esportazione, i progetti agricoli ed i progetti di sviluppo regionale, Il pagamento dell imposta ad un tasso ridotto del 10% dall 11 anno, L impatto della legge sugli IDE (1 = danneggiante e scoraggiante, 7 = benefico ed incoraggiante) Paese Rapporto sulla competitività globale , Forum Economico Mondiale di Davos Le misure incentive offerte in Tunisia sono, in generale, più attrattive dell insieme delle sovvenzioni e delle incentivazioni fiscali disponibili nei principali paesi concorrenti. Studio comparativo di competitività al prodotto, ECORYS-NEI e Business Mobility International, marzo 2004 Punteggio Germania 5,7 Tunisia 5,7 Spagna 5,4 Francia 5,2 Marocco 5,2 Turchia 5,1 Egitto 4,4 Italia 4,4 la franchigia totale dei diritti e delle tasse per le importazioni d equipaggiamento, di materie prime e dei semi-prodotti per le imprese totalmente esportatrici e inoltre la soppressione delle tariffe applicate alle importazioni degli equipaggiamenti e delle materie prime di provenienza dall Unione Europea conformemente alle disposizioni dell Accordo d Associazione. Sovvenzioni all investimento sono concesse per: la protezione dell ambiente: il 20% del costo degli impianti, lo sviluppo regionale: il 15% bloccato a TND del costo del progetto o il 25% bloccato a TND secondo il luogo d impianto, lo sviluppo agricolo: il 7% del costo del progetto con un premio addizionale dell 8% per i progetti agricoli nelle zone aride e del 25% per i progetti ittici nei porti del litorale nord da Bizerta a Tabarka.

11 D altronde, le prese a carico delle prestazioni sociali sono le seguenti: presa a carico totale dello Stato delle prestazioni padronali durante i primi 2 anni e parziale (dall 85% al 25%) durante gli altri 5 anni, per l impiego di nuovi diplomati dell insegnamento superiore che hanno un livello minimo d esame di maturità+2, I n v e s t i t e n e l f u t u r o presa a carico totale dello Stato delle prestazioni padronali durante i primi 5 anni per l impiego creato dai progetti di sviluppo regionale e parziale (regressiva dall 80% al 20%) per 5 altri anni, per l impiego creato dai progetti insediati nelle zone di sviluppo regionale prioritarie, presa a carico dello Stato del 50% delle prestazioni padronali per 5 anni per l impiego di una seconda e terza squadra di lavoro per le imprese che non lavorano in modo continuo. Sono anche previste, prese a carico del costo della formazione professionale: presa a carico fino al 50% del costo della formazione iniziale, storno sulla tassa della formazione professionale (imprese non esportatrici), presa a carico fino al 25% del costo della formazione continua nell ambito dell incoraggiamento alla padronanza della tecnologia che può raggiungere TND. Del resto, lo Stato Tunisino può prendere a carico totalmente o parzialmente certe spese d infrastruttura: per la sistemazione delle zone destinate all acquicoltura e alle colture che utilizzano la geotermia, per i progetti stabiliti nelle zone d incoraggiamento allo sviluppo regionale.

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14 34 P r o c e d u r e s e m p l i f i c a t e p e r l a c r e a z i o n e d i m p r e s e Per soggiornare in Tunisia per più di 6 mesi, è necessario ottenere un permesso di soggiorno. E rilasciato al momento della prima sistemazione per una durata di un anno. E rinnovato ad ogni contratto di lavoro. Ogni promotore estero che si sistema in Tunisia, nell ambito della sua attività professionale, ha il diritto all importazione in franchigia totale dei suoi indumenti personali, del suo mobilio d alloggio così come di un veicolo automobile personale. Per esercitare un attività professionale remunerata, ogni persona straniera deve essere titolare di un contratto di lavoro o d un attestato di non sottomissione a contratto di lavoro firmato dal Ministero del Lavoro e d un permesso di soggiorno in corso di validità. Le professioni che riguardano il campo commerciale sono sottomesse all ottenimento di licenza di commercio presso il Ministero del Commercio. La dichiarazione dei progetti d investimento deve farsi, secondo il settore d attività, presso i servizi, che rilasciano un attestato di consegna della dichiarazione cioè L Agenzia di Promozione dell Investimento Agricolo "APIA": agricoltura e pesca, attività di trasformazione primaria e di condizionamento dei prodotti agricoli ed ittici integrati ai progetti agricoli, servizi legati all agricoltura ed alla pesca. L Agenzia di Promozione dell Industria "API": industrie agroalimentari, industrie manifatturiere, lavori pubblici, trasporto, istruzione ed insegnamento, formazione professionale, produzione ed industrie culturali, animazione per i giovani ed inquadramento dell infanzia, salute, protezione dell ambiente, promozione immobiliare, altri servizi non finanziari. Il Centro di Promozione delle Esportazioni "CEPEX": commercio internazionale. L Ente Nazionale del Turismo Tunisino "ONTT": turismo compreso il trasporto turistico. L Ente Nazionale dell Artigianato Tunisino "ONAT": artigianato. Le formalità di costituzione delle società possono essere compiute a livello di sportello unico nella sede o negli uffici regionali dell Agenzia di Promozione dell Industria "API" in un termine brevissimo. Lo sportello unico raggruppa i rappresentanti di tutte le istituzioni intervenenti. Le formalità compiute in seno allo sporte unico sono Dichiarazione del progetto, questa può farsi in linea sul sito Consegna degli statuti ed immatricolazione presso l ufficio della cancelleria del tribunale di prima istanza Registrazione degli atti di società presso la ricevitoria delle finanze Tempo richiesto per avviare un affare Posto Paese Tempo (in numero di giorni) 17 Tunisia Germania Belgio Egitto Ungheria Spagna Portogallo 54 Rapporto sulla competitività globale , Forum Economico Mondiale di Davos Dichiarazione d apertura presso gli uffici delle imposte Pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale Ottenimento di un numero di codice in dogana Ottenimento del permesso di lavoro per i responsabili esteri Rilascio del permesso di soggiorno agli investitori ed ai promotori esteri.

15 Le spese di costituzione vale a dire i diritti di registrazione, le spese d immatricolazione nel registro di commercio e di pubblicazione sulla Gazzetta Ufficiale sono simboliche. Le imprese totalmente esportatrici sono esonerate dal diritto di registrazione. Le carte d identificazione fiscale e doganale sono rilasciate gratuitamente. La realizzazione effettiva d un progetto richiede Uno studio d impatto sull ambiente: le attività potenzialmente inquinanti sono sottomesse ad uno studio approfondito d impatto sull ambiente. Lo studio deve essere eseguito dagli uffici specializzati approvati dall Agenzia Nazionale di Protezione dell Ambiente "ANPE" (elenco disponibile presso l ANPE). I termini di risposta sono di 3 mesi al massimo. Le altre attività richiedono una descrizione sommaria del progetto e del suo impatto sull ambiente. I termini di risposta sono di 20 giorni al massimo. Le spese di realizzo d ogni studio sono a carico del richiedente. I n v e s t i t e n e l f u t u r o L acquisto di un terreno: l investitore ha la possibilità di comprare un terreno o un locale destinato all impianto d un progetto turistico, industriale o di servizio. L acquisto dei terreni e dei locali industriali può essere fatto presso l Agenzia Fondiaria Industriale "AFI", i consigli regionali o i privati. L acquisto dei terreni ad uso turistico può essere fatto presso l Agenzia Fondiaria Turistica "AFT", o privati tunisini in Funzione della non disponibilità di zone turistiche o a causa della particolarità del sito. Lo sfruttamento di terreni agricoli è possibile nell ambito di società anonime il cui capitale è detenuto dai tunisini a concorrenza di almeno il 34%. I terreni agricoli sono oggetto di un affitto che può raggiungere i 40 anni. L Agenzia di Promozione dell Investimento Estero "FIPA-Tunisia" dispone d una banca dati sui terreni e locali disponibili in Tunisia ed assiste ogni investitore nella sua ricerca di sito d impianto. La costruzione richiede l ottenimento di un permesso di costruzione rilasciato sia dal presidente del comune per le zone nello spazio comunale, sia dal governatore per le zone fuori dallo spazio comunale.

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18 38 U n a m b i e n t e f a v o r e v o l e a g l i a f f a r i L analisi delle procedure alle quali deve sottomettersi un impresa mostra che la Tunisia si distingue per il numero limitato di pratiche amministrative richieste per la creazione di un impresa, la semplificazione delle procedure per l esecuzione dei contratti, la definizione rapida delle controversie e la facilità di liquidazione di un impresa. Studio comparativo al prodotto: Ecorys-NEI e Business Mobility International, marzo 2004 In Tunisia, Il codice del lavoro si caratterizza per una gran flessibilità: lavoro si caratterizza per una gran flessibilità: un contratto di lavoro di durata determinata (anche per i posti di lavoro permanenti senza limite, fino a 4 anni), un adeguazione degli orari e dei regimi di lavoro ai bisogni dell impresa, la fissazione di una parte della remunerazione sulla base della produttività, il licenziamento o la disoccupazione tecnica per ragioni economiche o tecniche, il blocco dei danni ed interessi per i licenziamenti abusivi e l unificazione delle strutture di dialogo in una sola struttura cioè la commissione consultiva d impresa. Il reclutamento dei lavoratori può essere eseguito tramite un contratto di lavoro a durata determinata o indeterminata. Esso può eseguirsi sia direttamente o con l intermediazione di un ufficio pubblico. In ogni caso, il reclutamento di lavoratori a contratto di durata determinata non può eccedere quattro anni compresi i rinnovamenti. L impiego dei lavoratori esteri è sottomesso all autorizzazione del Ministero del Lavoro, ad eccezione delle imprese totalmente esportatrici o quelle che operano nei parchi d attività economiche che hanno la possibilità di reclutare liberamente su semplice dichiarazione fino a quattro agenti di direzione o d inquadramento di nazionalità straniera. Oltre questo numero, un autorizzazione è necessaria. L ammontare degli stipendi è determinato con riferimento alla convenzione collettiva per il settore privato o liberamente negoziato tra datori di lavoro ed impiegati, sotto riserva di rispettare il minimo legale fissato dalla legge. Il congedo annuo varia da 12 giorni a 30 giorni l anno. Le cariche sociali ammontano al 18% nel settore industriale ed al 16,5% per le società totalmente esportatrici. Sono del 10% nel settore agricolo. Il sistema fiscale tunisino comprende un imposta unica sui redditi delle persone e sui benefici delle società. L imposta sulle società è del 30% in regola generale e del 10% per le società agricole, l artigianato e i piccoli mestieri. Tuttavia un regime di favore è previsto dal codice delle incentivazioni agli investimenti e prevede detrazioni di certi benefici o l applicazione di tassi ridotti a certi redditi. L IVA si applica a tutte le attività di produzione industriali, artigianali, di servizi ad eccezione dell agricoltura ecc. Il tasso principale è del 18%, esistono due tassi ridotti del 6% per i prodotti sensibili e 10% per certi beni d equipaggiamento e di servizi. L IVA pagata sugli acquisti è deducibile dell IVA ricavata sul fatturato. I tassi dei diritti di dogana variano tra lo 0% e il 43%. Tuttavia, i beni d equipaggiamento non fabbricati localmente (previsti su elenco) ed importati da tutte le imprese la cui attività è sottoposta al codice degli investimenti e da tutti i beni d equipaggiamento, materie prime e prodotti semi lavorati importati dalle imprese totalmente esportatrici (senza nessun limite) beneficiano di un esonero totale dei diritti doganali. La legislazione e l ordinamento tunisini favoriscono la trasparenza a tutti i livelli. I mercati pubblici e le privatizzazioni si fanno sistematicamente nell ambito di gare d appalto e la legge sulla concorrenza e sui prezzi, operativa dal 1991, consacra le regole della trasparenza nelle transazioni commerciali. Il sistema contabile è normalizzato ed ispirato a quello in vigore nei paesi dell OCDE. E conforme in ogni punto al sistema contabile IASC (International Accounting Standard Committee). Il dinaro tunisino è convertibile per le operazioni correnti dal Così, i trasferimenti riguardanti i redditi del capitale (benefici, compensi delle parti beneficiarie, dividendi azionari, percentuali e gettoni di presenza, interessi a titolo di prestito), quelli relativi alle operazioni commerciali e alle operazioni connesse, quelli relativi alle operazioni legate alla produzione e quelli che sono fatti a titolo di prodotto reale netto della cessione o della liquidazione di capitali investiti tramite l importazione di valute, compreso il plusvalore, sono liberi. D altronde, il mercato dei cambi, creato nel 1994, garantisce le operazioni d acquisto e di vendita di valute. Il settore bancario è molto sviluppato e ricopre l insieme del territorio. Comprende, oltre alla Banca Centrale, delle banche commerciali, delle banche di affari e delle banche offshore ed organismi finanziari specializzati: società di factoring, d incasso e società di leasing. I tassi d interesse sono liberi. Le regole prudenziali e le ratio di solvibilità sono assicurate dalla legge bancaria. La ratio di copertura degli impegni con fondi propri è dell 8% in conformità delle norme internazionali.

19 L affidabilità del sistema bancario tunisino è stata rafforzata da una partecipazione più importante del capitale estero delle banche sulla piazza come testimonia il successo dell operazione di cessione delle partecipazioni pubbliche nel capitale dell Unione Internazionale delle Banche a profitto d una banca francese "Société Générale". "I clienti ritrovano in Tunisia i valori della "Société Générale" che conoscono bene: ascolto del cliente e professionalismo". Philipe Amestoy, Direttore SOCIÉTÉ GENERALE e UIB Tunisia Il mercato finanziario ha conosciuto importanti trasformazioni a livello di struttura cosi come a livello produttivo. E gestito da un unità privata. L acquisto di azioni di società quotate in borsa da stranieri non è sottomesso ad autorizzazione se è inferiore al 50%. Le società d investimento a capitale fisso (SICAF), variabile (SICAV) e le società private di capitale-rischio (SICAR) si sono moltiplicate. All inizio dell anno 2006, il loro numero è arrivato a 163 società. Gli investitori esteri detengono il 28,2% della capitalizzazione borsistica. La proprietà intellettuale è protetta dalle disposizioni di diritto interno così come dai trattati internazionali che riguardano la materia. Il titolare di un diritto di proprietà intellettuale ha un monopolio privato di sfruttamento. La Tunisia è membro dell Organizzazione Mondiale della Proprietà Intellettuale "OMPI". La Tunisia ha anche aderito ad un certo numero di convenzioni internazionali e concluso accordi con numerosi paesi: l accordo con l Agenzia Multilaterale di Garanzia degli Investimenti "MIGA", gli accordi di protezione degli investimenti e di non imposizione con la maggior parte dei paesi dell OCDE. Inoltre, è membro del Centro Internazionale per la Definizione delle Controversie relative agli investimenti "CIRDI". Il codice dell arbitraggio s ispira ampiamente alla convenzione tipica delle Nazioni Unite in materia d arbitraggio internazionale. Concede garanzie a profitto dell investitore per il regolamento dei litigi, rende flessibili le procedure in materia garantendo diligenza e celerità nella risoluzione delle controversie. La Tunisia è firmataria della convenzione di New York riguardante la riconoscenza e l esecuzione delle sentenze arbitrali, e della Convenzione Internazionale per la definizione delle controversie riguardanti gli investimenti tra Stati e cittadini di altri Stati. Numerose convenzioni bilaterali e multilaterali, che fissano l esecuzione delle sentenze arbitrali, sono concluse anche nell ambito dell aiuto giudiziario. In Tunisia, i costi dei differenti fattori di produzione non sono elevati. Tutti i dati riguardanti gli stipendi, le cariche sociali, i prezzi dei terreni, le tariffe dell acqua, dell elettricità, delle telecomunicazioni, del gas e dei prodotti petroliferi sono disponibili sul sito (rubrica pubblicazioni costi dei fattori). I n v e s t i t e n e l f u t u r o Le nuove scoperte ed invenzioni sono protette in Tunisia dai brevetti d invenzione. La registrazione dei brevetti e marchi stranieri deve farsi presso l autorità competente cioè l Istituto Nazionale della Normalizzazione e della Proprietà Industriale "l INNORPI". La Tunisia è firmataria della convenzione di Parigi sulla protezione dei brevetti d invenzione, dell accordo della Conferenza delle Nazioni Unite sul Commercio e lo Sviluppo, "UNCTAD", riguardante la protezione delle licenze e dei marchi depositati.

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22 42 M o l t o s t o r i a d i s u c c e s s o Primo costruttore mondiale d equipaggiamento automobile di sicurezza, AUTOLIV produce qualsiasi tipo d airbags, di sedile, di cintura di sicurezza, volante e sistema d allarme. I suoi clienti sono i più grandi costruttori di automobili: Ford, General Motors, Renault, BMW, Toyota, PSA, Nissan, Saab, Volvo Il gruppo d origine svedese è nato nel 1958, è presente e produce in 30 paesi. Oggi impiega più di persone sui 5 continenti delle quali in ricerca e sviluppo all interno di 20 centri di prova, ripartiti su 9 paesi. AUTOLIV in Tunisia Per AUTOLIV, la Tunisia è un sito d impianto strategico, ciò spiega lo sviluppo folgorante degli impianti e dei posti di lavoro: 1888 posti di lavoro creati dal 1999 con 5 siti di produzione in zona rurale ad El Fahs (60 km a sud di Tunisi) ed a Nadhour (100 km a sud di Tunisi). "AUTOLIV è presente da molto tempo e ha per obiettivo di svilupparsi ancora in Tunisia perché qui la qualità, l adattabilità, la flessibilità del personale costituiscono un vantaggio comparativo determinante". Marie Raoul, Direttrice, AUTOLIV BENETTON è il più grande produttore di vestiti d Europa. E attualmente presente in 120 paesi ed impiega circa 7000 persone. Produce più di 100 milioni di vestiti ogni anno e dispone d una rete di 5000 negozi di vendita al dettaglio. BENETTON in Tunisia BENETTON Tunisia è attualmente una delle società più importanti della Tunisia. Il gruppo ha così deciso di rafforzare la sua posizione nel paese investendo 10 milioni di Euro nello sviluppo d un nuovo progetto industriale. Questo progetto ha permesso di aumentare il numero dei pezzi prodotti in Tunisia e di esportare pezzi lavorati pronti alla commercializzazione. "La prossimità geografica all Europa, i bassi costi della manodopera, la stabilità politica del paese ed i numerosi vantaggi fiscali hanno giocato un ruolo decisivo nella scelta di sviluppo della filiale Tunisina". Massimo Jonata, Direttore BENETTON Tunisia

23 43 BG è il leader mondiale del mercato del gas. E attualmente presente in 20 paesi dei 5 continenti. BG in Tunisia Presente in Tunisia da più di 15 anni, BG ne è un attore molto importante, con più di 900 milioni US$ d investimenti. BG Tunisia è l operatore leader sul mercato del gas in Tunisia e fornisce più del 50% della richiesta nazionale. "Non abbiamo problemi a reclutare in Tunisia il personale molto mirato che cerchiamo: il 90% dei nostri posti di lavoro è attualmente occupato da un personale tunisino e lavoriamo per sviluppare ancora questa percentuale. Offriamo d altronde ai nostri responsabili tunisini possibilità d investimento all estero ed alcuni fra loro lavorano ora per BG in Egitto o in Kazkhstan così come nella nostra sede nel Regno Unito". Adrian Goodworth, External Relations Manager, BG FUBA PRINTED CIRCUITS, è uno dei massimi produttori di circuiti stampati in Europa. Fabbrica circuiti a semplice faccia, a doppia faccia con buchi metallici, multistrati, flessirigidi. FUBA PRINTED CIRCUITS è presente nel mondo ed impiega più di 1000 persone. Il suo fatturato ammonta a più di 100 milioni di Euro. FUBA PRINTED CIRCUITS in Tunisia FUBA PRINTED CIRCUITS Tunisia è specializzata in circuiti stampati a doppia faccia con buchi metallici. Dispone d un sistema di assicurazione qualità certificato ISO 9002 nel 1992, QS 9000 nel 1999, ISO nel 2002 ed ISO TS (versione 2002) nel La sede della società è a Bizerta. Impiega 380 salariati (il 35% d ingegneri e di tecnici) e il suo fatturato è destinato al 100% all esportazione. Esporta in Francia, in Germania, in Italia, in Svizzera, negli Stati Uniti, nel Messico e nel Brasile. Il 49% della sua produzione è realizzata per l industria automobile. "Mentre molte compagnie nordamericane ed Europee si sono precipitate in Asia, FUBA PRINTED CIRCUITS ha seguito un itinerario differente, la Tunisia: la nostra piccola Cina" Andreas Ebeling, Direttore di FUBA PRINTED CIRCUIT

24 44 M o l t o s t o r i a d i s u c c e s s o ROYAL PHILIPS ELECTRONICS è una delle più grandi compagnie di materiale elettronico nel mondo e la più grande d Europa. Ha realizzato 29 miliardi di Euro di vendite nel E uno dei leader mondiali nei televisori, l illuminazione, i rasoi elettrici, scanner medici e monitoraggio medico. Impiega persone in oltre 60 paesi. PHILIPS in Tunisia Dopo aver preso il controllo del 100% della Società Tunisina d Illuminazione STE, PHILIPS in Tunisia impiega 100 persone ed il suo fatturato ammonta a 5,5 milioni di Euro. La sua unità di produzione situata a Tunisi comprende me di officine dove vengono elaborati i suoi prodotti dalla messa in forma della latta fino alla metallizzazione sotto vuoto. "Insediarci solidamente in Tunisia è un passo importante nella nostra prospettiva di sviluppo nell Africa del Nord... La nostra sistemazione in un paese stabile ed il nostro dominio d una doppia cultura ci rendono i più adatti ad accompagnare anche lo sviluppo dei mercati d equipaggiamento e di consumo dal Marocco fino alla Libia, il che rappresenta a termine un potenziale di 250 milioni di consumatori, e inoltre, verso l Africa dell Ovest ed il Vicino Oriente". Kick Stam, Presidente e CEO del Ramo Luminari di PHILIPS Prima rete mondiale di centri di contatto, TELEPERFORMANCE SR è stata precursore nello sviluppare dal 2000 la sua rete delocalizzata in 3 lingue (inglese, francese, spagnolo) su 30 paesi. Il gruppo impiega più di collaboratori in 30 paesi. Teleperformance Francia presenta per il terzo anno consecutivo un fortissimo aumento del suo fatturato, confermando così la sua posizione di numero 1 nell ambiente francofono. TELEPERFORMANCE in Tunisia Creata nel 2000, filiale di TELEPERFORMANCE Francia, la Società Tunisina di Telemarketing impiega oggi persone sui suoi 3 centri di Charguia e di Ben Arous (periferia di Tunisi) e realizza 20 milioni di Euro di fatturato. La Tunisia offre a TELEPERFORMANCE un affinità culturale ed una prossimità geografica. "Buone ragioni hanno portato alla scelta della Tunisia come sito di produzione delocalizzato: un paese dinamico in forte espansione economica, un clima sociale e politico stabile, una popolazione giovane e di ottima formazione, una grande prossimità culturale ed economica con la Francia, a 2 ore e mezza dalle grandi metropoli francesi, senza fuso orario". Marie Pierre Boileau, Direttrice della Società Tunisina di Telemarketing

25 45 Dal 1881 VAN LAACK è sinonimo di qualità nella camiceria di alta gamma. Dalla sua sede sociale stabilita 40 anni fa a Münchengladbach, il gruppo conduce un espansione continua e ragionata. Nella distribuzione, si basa sul concetto di shop in the shop : esso sviluppa attualmente una rete di più di 100 negozi nei paesi asiatici ed in Oceania e s inserisce in luoghi prestigiosi, come il faubourg Saint Honoré a Parigi. La compagnia mira entro 5 anni al raddoppio del proprio fatturato di 50 milioni di Euro. VAN LAACK in Tunisia VAN LAACK impiega circa 600 persone in Tunisia e qui produce una camiceria di lusso, la cui qualità è garantita da un lavoro su misura fatto a mano e dall utilizzo di materiali di altissima gamma. "Malgrado la comparsa di concorrenti a bassissimi costi di manodopera, la Tunisia rimane un paese privilegiato in particolare per l alta gamma: costi salariali moderati e contenuti, stabilità, politica attiva di sostegno alle imprese ed all investimento, eccellenti infrastrutture, prossimità e rapidità dei collegamenti con l Europa, e soprattutto qualità della sua manodopera, elemento essenziale per generare guadagni di produttività indispensabili per una buona competitività". Ferdinand Terburg, Direttore Generale, VAN LAACK Tunisia Creato nel 1909, ZODIAC è un gruppo francese che opera nei campi dell aeronautica (rami: Aero-Safety-Systems, Aircraft Systems, Cabin Interiors), dell automobile e delle teletrasmissioni (ramo: Technologia) e della nautica (ramo Marina). Impiegando persone attraverso il mondo, il suo fatturato è aumentato a 1,9 miliardi di Euro nel ZODIAC in Tunisia ZODIAC impiega circa 800 persone in Tunisia. Con le sue due unità di produzione, una specializzata nella fabbricazione dei componenti per l aeronautica e l altra nell industrializzazione e la fabbricazione dei sacchetti airbags, esso fornisce i marchi più prestigiosi dei veicoli tali BMW, Renault, Peugeot, Seat, Toyota, Nissan e le maggiori società d aeronautica tali Airbus, Boeing, Eurocopter, Dassault, Embraer, Bombardier ecc.. "Ciò che abbiamo trovato in Tunisia: ingegneri, responsabili e tecnici di ottimo livello, una logistica import-export performante, un inflazione salariale contenuta, una rete di fornitori locali in numerose discipline e procedure doganali semplificate". Gaby Lopez, Direttore Generale, Gruppo ZODIAC in Tunisia

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28 48 U n a p p o g g i o p e r s o n a l i z z a t o L Agenzia di Promozione dell Investimento Estero "FIPA-Tunisia" è l unico interlocutore dell investitore straniero. FIPA-Tunisia è un organismo nazionale, creato nel 1995, sotto la tutela del Ministero dello Sviluppo e della Cooperazione Internazionale. Certificata ISO 9001 dal 2003, l agenzia è incaricata di dare il sostegno necessario agli investitori esteri e di fornire loro di un assistenza qualificata e gratuita. FIPA-Tunisia ed i suoi uffici all estero formano una rete d informazione, di contatto, di consiglio, d assistenza, d accompagnamento e di sostegno al servizio dell investitore estero. FIPA-Tunisia è composta da una squadra giovane e competente che si attiva accompagnando gli investitori stranieri in tutto il percorso dei loro progetti di sistemazione in Tunisia. FIPA-Tunisia è composta da cinque rappresentanze all estero, da una direzione della promozione generale che organizza le manifestazioni in Tunisia ed all estero, da due direzioni di promozione settoriale, una per i settori a tecnologia evoluta e l altra per i settori di prodotti di consumo, disponendo di responsabili superiori specializzati nei diversi settori soprattutto i pezzi auto, l elettrico, l elettronico, l informatica, il tessile, l agroalimentare ed una direzione d assistenza e di monitoraggio delle imprese straniere. "L aiuto apprezzato di FIPA ci ha permesso d avviare la nostra impresa in un tempo record". Georges Messien, LEAR CORPORATION FIPA-Tunisia è sempre presente per Individuare i settori competitivi d investimento grazie a studi prospettici elaborati dagli uffici di studi di fama mondiale e/o dalle istituzioni tunisine specializzate. Organizzare manifestazioni di promozione generale e settoriale sull investimento ed il partenariato in Tunisia ed all estero per avvicinare l investitore straniero agli operatori pubblici e privati e metterlo in contatto con gli ambienti d affari. Raccogliere e trasmettere l informazione necessaria per lanciare un affare in Tunisia grazie ad una banca dati sull ambiente economico tunisino, l ordinamento, i terreni e locali, i partner potenziali e rispondere così a tutte le questioni riguardanti l ambiente degli affari in Tunisia. Fornire une documentazione specializzata in diverse lingue presentando i dati socio-economici sulla Tunisia, l ambito legale e legislativo, i settori-chiave per l investimento, l itinerario dell investitore Agevolare ed organizzare le visite d affari dell investitore, accoglierlo ed accompagnarlo, preparando i suoi contatti con le amministrazioni pubbliche e private e le organizzazioni professionali in Tunisia, secondo le attività ed i centri d interesse. Aiutare l investitore ad individuare partner tunisini nei settori mirati. Proporre i migliori siti d impianto, individuando i terreni e gli edifici adeguati al miglior prezzo, per questo motivo FIPA-Tunisia dispone di una banca dati costantemente aggiornata ed è in contatto permanente con le autorità regionali per rispondere alle richieste. Assistere ed appoggiare le imprese straniere in tutto il percorso dei loro progetti per garantire la durata degli investimenti consentiti attraverso un monitoraggio personalizzato ed un assistenza permanente presso i differenti dipartimenti ministeriali e gli organismi tunisini così come presso le autorità regionali per agevolare la loro integrazione nell ambiente d affari tunisino. FIPA-Tunisia offre i suoi servizi, gratuitamente ed in tutta affidabilità, allo scopo di garantire il successo dei progetti insediati in Tunisia.

29 49 Poiché intende essere il più vicino possibile agli investitori, FIPA-Tunisia ha uffici a Parigi, a Bruxelles, a Milano, a Colonia ed a Londra. FIPA Tunisia è presente a: Tunisi Rue Salaheddine El Ammami Centre Urbain Nord 1004 Tunis Tel.: (216-71) Fax: (216-71) fipa.tunisia@mdci.gov.tn Bruxelles 31/33, rue Montoyer, Bte Brusselles Tel.: (32-2) Fax: (32-2) fipa1.tunisie@scarlet.be Colonia Hohenstaufenring Köln Tel.: (49-221) / Fax: (49-221) fipacologne@t-online.de Londra Hatton Garden London EC1N 8LE Tel.: ( ) Fax: ( ) london@fipa.co.uk Milano Via M. Gonzaga, 5 (Piazza Missori) Milano Tel.: (39-02) / Fax: (39-02) fipatunisiamilano@tin.it Parigi 8, rue de la Bienfaisance Paris Tel.: (33-01) Fax: (33-01) apie.tunisie@wanadoo.fr "Abbiamo beneficiato d un eccellente sostegno di FIPA, ed è l ambiente adatto dal quale iniziare un progetto d insediamento in Tunisia. Le formalità sono state alleggerite in modo considerevole e oggi si può creare una società in una giornata". Gunther Weuthen, Gestore di GARTEX filiale di GARDEUR in Tunisia "BENETTON ha potuto contare sul sostegno costante di FIPA che rappresenta un riferimento ed un appoggio fondamentale per risolvere tutti i problemi incontrati nel corso della realizzazione di un progetto d investimento". Massimo Jonata, Direttore BENETTON Tunisia

30 Informazioni Informazioni pratiche pratiche

31 51 Feste ufficiali 1 gennaio: giorno di capodanno 20 marzo: festa dell Indipendenza 21 marzo: festa della Gioventù 9 aprile: giornata dei Martiri 1 maggio: festa del Lavoro L unità monetaria tunisina è il dinaro (TND) e si divide in 1000 millesimi. Le carte di credito internazionali sono accettate. Biglietti: 30 TND, 20 TND, 10 TND, 5 TND Monete: 5 TND, 1 TND, 500 millesimi, 100 millesimi, 50 millesimi, 20 millesimi, 10 millesimi, 5 millesimi. 1 TND = 0,752 USD = 0,598 Euro = 87,892 JPY (media 2006) Il tasso di cambio viene pubblicato tutti i giorni dalla Banca Centrale di Tunisia. Un informazione attuale del tasso di cambio è disponibile su La maggior parte delle banche non prende commissione sul contante ma alcune ne prelevano una sugli assegni di viaggio. E possibile cambiare nella maggior parte degli alberghi. Gli uffici di cambio dei posti di frontiera accettano, all uscita, di rimborsare fino al 60% della somma convertita in dinari, è preferibile conservare le distinte rilasciate dalle banche. 25 luglio: festa della Repubblica 13 agosto: giornata della Donna 7 novembre: anniversario del 7 Novembre Secondo il calendario egiriano: Aïd el Idha (2 giorni) Aïd el Fitr (2 giorni) Muled (1 giorno) Giorno dell Anno egiriano (1 giorno). Le carte di credito internazionali (MasterCard, American Express, Diners Club e Visa) sono accettate dalla maggior parte degli alberghi e dei centri turistici. Distributori di banconote sono disponibili nella maggior parte delle città. Gli assegni di viaggio American Express, Visa e Thomas Cook sono largamente accettati e facilmente incassati dalle banche e dagli organismi autorizzati. Gli uffici dell Amministrazione sono aperti dal lunedì al giovedì, dalle 8.30 alle e dalle alle 17.45, il venerdì dalle 8.30 alle ed il sabato dalle 8.00 alle Le istituzioni finanziarie praticano la settimana di cinque giorni. Durante l estate ed il mese di Ramadhan, viene applicato il sistema della giornata continua.

32 52 I n f o r m a z i o n i p a r t i c h e Le unità utilizzate sono il grammo e il metro. Di tipo mediterraneo, il clima in Tunisia è mite e clemente. Le temperature medie variano secondo le stagioni e le regioni ma rimangono assolutamente piacevoli e calorose anche durante l inverno. E un paese dove si vive bene e dove l intensità della luce conferisce realtà agli esseri ed alle cose. La storia della Tunisia ne fa un paese aperto ed ospitale. La sua terra è un vero crogiolo dove popolazioni e civiltà del Mediterraneo, d Africa e d Europa si sono incontrate e confuse. Questo mescolarsi fecondo delle razze ha modellato l identità culturale del paese dandogli un impronta unica. La maggioranza della popolazione è musulmana e la religione ufficiale del paese è l Islam. Le minoranze ebraica e cristiana praticano le loro religioni liberamente e contribuiscono ad arricchire la diversità culturale della Tunisia. La lingua ufficiale è l arabo, il francese è ampiamente utilizzato. Giovani padroneggiano sempre più l inglese, l italiano ed il tedesco. La compagnia nazionale Tunis Air serve diverse destinazioni in Europa, nel Medio Oriente ed in Africa del Nord. Essa occupa il primo posto in Africa e nel Medio Oriente in termini di sicurezza. La maggior parte delle grandi compagnie aeree opera in Tunisia. Per i voli interni, aerei in partenza da Tunisi servono gli aeroporti di Djerba, Tabarka, Sfax e Tozeur. Nessun volo supera l ora. La Tunisia beneficia di una rete stradale sviluppata. Si circola a destra. In città, i taxi gialli prendono al massimo 4 persone, con l autista. I taxi hanno tutti dei tassametri e sono relativamente a buon mercato. La notte, dalle alle 5.00, la tariffa aumenta del 50%. La rete della telefonia fissa è totalmente digitale. Codice d accesso internazionale: 00 Paese code: 216 Prefissi di zona delle principali città: Tunisi (71) ; Hammamet/Nabeul (72) ; Sousse (73). I taxiphone sono cabine telefoniche pubbliche. La rete GSM offre un servizio di roaming con 112 paesi e 211 operatori. Operatori di telefonia cellulare Tunisie Télécom: prefisso (99, 98, 97, 96, 95, 94) seguito da 6 cifre. Tunisiana: prefisso (24, 23, 22, 21, 20) seguito da 6 cifre. Internet è accessibile a tutti su tutto il territorio tunisino. Esistono circa 360 publinet (tipo cibercaffé).

33 Indirizzi Indirizzi utili utili

34 54 I n f o r m a t i o n s p r a t i q u e s Industria Ambiente Comunicazione Ministero dell Industria, dell Energia e delle Piccole e Medie Imprese Immeuble Beya 40 rue Tunis Montplaisir Tel.: (216-71) Fax: (216-71) mind@ministeres.tn API Agenzia di Promozione dell Industria 63, rue de Syrie 1002 Tunis Belvédère Tel.: (216-71) Fax: (216-71) api@api.com.tn Api sportello unico di Sousse Boulevard de Rabat Sousse Tel.: (216-73) Fax: (216-73) Api sportello unico di Sfax 1, rue Béjaya Sfax Tel.: (216-74) Fax: (216-74) AFI Agenzia Fondiaria Industriale 9 et 13 rue 8000 Montplaisir 1002 Tunis Belvédère Tel.: (216-71) Fax: (216-71) afi@ .ati.tn Agricoltura Ministero dell Agricoltura e delle Risorse Idrauliche 30, rue Alain Savary 1002 Tunis Belvédère Tel.: (216-71) Fax: (216-71) mag@ministeres.tn APIA Agenzia di Promozione degli Investimenti Agricoli 62, rue Alain Savary 1003 Tunis El Kadhra Tel.: (216-71) Fax: (216-71) prom.agri@apia.com.tn Turismo ONTT Ente Nazionale del Turismo Tunisino 1, avenue Mohamed V 1001 Tunis Tel.: (216-71) Fax: (216-71) ontt@ .ati.tn AFT Agenzia Fondiaria Turistica 36, rue de Hooker Dooltile 1002 Tunis Belvédère Tel.: (216-71) Fax: (216-71) Commercio estero CEPEX Centro di Promozione delle Esportazioni Centre urbain Nord BP Tunis Tel.: (216-71) Fax: (216-71) cepex.disi@cepex.org.tn ANPE Agenzia Nazionale di Protezione dell Ambiente 15, rue 7051, cité Essalem Centre urbain nord 2080 Ariana Tel.: (216-71) Fax: (216-71) anpe.boc@anpe.nat.tn ONAS Ente Nazionale di Risanamento 32, rue Hédi Nouira 1001 Tunis Tel.: (216-71) Fax: (216-71) boc@onas.nat.tn Energia STEG Società Tunisina d Elettricità e del Gas 38, rue Kamel Ataturk 1080 Tunis Tel.: (216-71) Fax: (216-71) dpsc.steg@gnet.tn Acqua SONEDE Società Nazionale di Sfruttamento e di Distribuzione delle Acque Avenue Slimen Ben Slimen El Manar 2 Tunis 2092 Tel.: (216-71) Fax: (216-71) sonede@sonede.com.tn Tunisie-Télécom Rue Astrubal 1002 Tunis Belvédère Tel.: (216-71) Fax: (216-71) actel.virtuelle@ttnet.tn ATI Agenzia Tunisina d Internet 13, rue Jughurta, Mutuelleville 1002 Tunis Belvédère Tel.: (216-71) Fax: (216-71) webadmin@ati.tn Trasporto Ministero del Trasporto Bd du 7 novembre, BP Tunis Carthage, Ariana Tel.: (216-71) Fax: (216-71) mtr@ministeres.tn Aeroporto Tunis-Carthage Bd du 7 novembre 2079 Aéroport Tunis Carthage Tel.: (216-71) Fax: (216-71) oaca.aitc@planet.tn Posti lavoro CNSS Cassa Nazionale di Previdenza Sociale 49, avenue Taieb M hiri 1002 Tunis Belvédère Tel.: (216-71) Fax: (216-71)