Modulo 1. Concetti di base della Tecnologia dell Informazione ( Parte 1.7) Rielaborazione dal WEB: prof. Claudio Pellegrini - Sondrio

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1 Modulo 1 Concetti di base della Tecnologia dell Informazione ( Parte 1.7) Rielaborazione dal WEB: prof. Claudio Pellegrini - Sondrio La sicurezza dei sistemi informatici Tutti i dispositivi di un p.c. possono essere soggetti a guasti. Questo, come anche la cancellazione accidentale di file,, determina una perdita di dati e quindi causa un danno per l utente: pensiamo ad un progetto, l impianto contabile, gli archivi dei movimenti di magazzino... ecc. E quindi necessario adottare una serie di procedure per garantire la sicurezza dei dati. 2 1

2 La sicurezza dei sistemi informatici I dati memorizzati nei computer devono essere: 1. significativi ed effettivamente utilizzabili nelle applicazioni; 2. protetti per impedire perdite accidentali dovute a improvvise interruzioni dell attività del sistema, guasti hardware o interventi dannosi da parte di utenti o programmi; 3. protetti da interventi dolosi dovuti ad accessi non autorizzati con operazioni di lettura, modifica o cancellazione. 3 Sicurezza dei dati: il backup Cause accidentali possono smagnetizzare le memorie di massa su cui erano stati salvati dati e programmi. E buona norma pertanto fare periodicamente delle copie dei dati; ; tale operazione prende il nome di Backup. In genere tali copie vengono effettuate su supporti rimovibili che poi si archiviano in luoghi sicuri. L operazione di ripristino di dati da copie di backup prende il nome di Restore. 4 2

3 Sicurezza: protezione dei dati Per evitare che persone non autorizzate possano accedere ad informazioni riservate e memorizzate su p.c. bisogna adottare opportune politiche per proteggere i dati e gli accessi ai dati e ai programmi. L accesso di un utente è controllato mediante la USER ID (identificativo utente) e la PASSWORD (parola d ordine). ID rappresenta il NOME,, che può essere anche pubblico, con il quale l utente accede alla procedura di riconoscimento o identificazione (login( login). 5 Sicurezza: protezione dei dati PASSWORD rappresenta la PAROLA CHIAVE che è privata e riservata. La password non deve essere banale (nome( di persona, data di nascita) ) e deve essere frequentemente cambiata. Attraverso la password l utente viene autenticato. I DIRITTI DI ACCESSO indicano quali programmi l utente può utilizzare, quali archivi può consultare, quali permessi ha su un singolo archivio (sola lettura oppure lettura e scrittura), la possibilità di installare nuovi programmi. 6 3

4 Sicurezza: suggerimenti Utilizzare password robuste Almeno 8 caratteri comprendenti numeri, lettere e simboli Evitare nomi propri o presenti nel dizionario poiché facilmente decifrati da programmi appositi Non usare riferimenti personali: : nome del cane, di un familiare, ecc. chi ci conosce puo facilemte risalire allla pwd Mantenere la password strettamente personale senza comunicarla a terzi La password deve essere ricordata a memoria e trascritta separatamente dalla ID in un luogo sicuro 7 Sicurezza: principali vulnerabilità Presenza di bug o problemi di sicurezza del sistema operativo: scegliere un S.O. affidabile Presenza di intrusioni attraverso la rete e attraverso l utilizzo di Internet Problemi dovuti a software non regolarmente acquistati o in violazione del copyright Problemi derivanti dal comportamento degli utenti: scarso senso di responsabilità e rispetto delle norme segnalate per il buon funzionamento della rete. 8 4

5 Sicurezza: perdita dati Quando si lavora al computer,, l interruzione di energia elettrica provoca la perdita di tutti i dati presenti in memoria centrale (RAM). Per proteggersi da questi inconveniente, ed anche da eventuali sovratensioni, si può utilizzare uno strumento chiamato gruppo di continuità che si connette direttamente alla rete elettrica e ad esso si connette il p.c. In caso di interruzione garantisce quei minuti necessari ad effettuare il salvataggio dei dati e spegnere in maniera normale il p.c. 9 Sicurezza: attacchi al sistema Per ATTACCO si intende il tentativo di accesso o d uso non autorizzato dei dati o dei sistemi, che mira a compromettere riservatezza, integrità, disponibilità, autenticazione e furto di DATI dal sistema stesso Passivi Hanno l obiettivo di compromettere la riservatezza e l autenticazione, entrando in possesso di informazioni private Attivi Hanno l obiettivo di compromettere l integrità e la disponibilità, alterando e/o danneggiando i sistemi 10 5

6 Sicurezza: tipi di attacco Abuso dell identità elettronica Exploit Maliciuos software (malware) Sniffing Spoofing Denial Of Service (DOS) 11 Abuso dell identità elettronica Si intercetta o si individua ID e la password Al di fuori del sistema (confidenze, promemoria) All interno del sistema,, via software... Problemi per la persona colpita Violazioni delle norme vigenti Obblighi legali Sicurezza dei dati se l attacco è verso l amministratore della rete 12 6

7 Virus e malware I virus sono programmi che hanno effetti negativi sul sistema informatico. Per la riproduzione del virus c è un altro programma che si chiama programma portatore. Il virus residente in memoria mantiene una copia nella RAM anche dopo che il programma portatore è stato disattivato; esso infetta immediatamente tutti i programmi che vengono eseguiti successivamente. Il virus parassita si può riprodurre solo se si esegue il programma portatore. 13 Virus e malware Il problema dei virus riguarda soprattutto Windows, ma ne esistono anche per Macintosh e Linux Oggi, il veicolo di infezione di gran lunga più diffuso è la posta elettronica, ma il problema riguarda in generale qualsiasi trasferimento di file fra computer diversi (attraverso dischi, FTP File Transfer Protocol o altro) 14 7

8 Virus e malware Installare un buon programma antivirus e tenerlo costantemente aggiornato costituisce sempre la miglior difesa contro i virus; l aggiornamento è di fondamentale importanza per garantire una protezione veramente efficace Infatti, il riconoscimento dei virus avviene attraverso un impronta caratteristica (signature ), e un programma antivirus non è in grado di riconoscere i nuovi virus finché non ne possiede l impronta Attraverso i signature file (o definition file), le case produttrici mettono a disposizione on line tutte le informazioni sui nuovi ceppi virali ; è bene effettuare l aggiornamento dell antivirus almeno ogni giorni 15 Virus e malware Tutto questo non mette al riparo dai virus appena creati: Un virus particolarmente efficace (come il famoso I love you del maggio 2000) riesce a diffondersi capillarmente in tutto il mondo nel giro di poche ore, assai prima che si riesca ad isolarlo, definirne l impronta e renderla disponibile on line per l aggiornamento Nel momento in cui il virus nasce e viene diffuso, i programmi antivirus non hanno nessuna efficacia contro di esso: i primi giorni di vita sono quelli in cui il virus compie il maggior numero di danni 16 8

9 Virus e malware I programmi antivirus si possono scaricare attraverso Internet, dai siti delle case produttrici Installare l antivirus quando la macchina è già stata attaccata è quasi sempre inutile Molti virus,, quando hanno preso il controllo della macchina, non si lasciano cancellare dall antivirus e vanno rimossi manualmente Se l antivirus riesce ad andare in esecuzione, si può sapere il nome del virus e quali sono i file che ha infettato, dopodiché, usando un altro computer non infetto, si possono cercare su Internet informazioni su come rimuovere il virus dalla macchina 17 Tipi di malware Cavalli di Troia Programmi apparentemente innocui che, una volta eseguiti, effettuano operazioni diverse da quelle previste MacroVirus Macrovirus: : sono ottenuti sfruttando le funzioni delle macro in documenti Word o Excel; ; sono istruzioni eseguibili inglobate all interno dei documenti e si attivano non appena il documento viene aperto. Worm Programmi che utilizzano i servizi di rete per propagarsi da un sistema all altro 18 9

10 Tipi di malware Script: : i virus più insidiosi fra quelli diffusi attraverso la posta elettronica, perché non si presentano come allegato, ma sfruttano la possibilità, offerta da diversi mailer,, di scrivere messaggi di posta elettronica in HTML, in modo da migliorare l aspetto grafico del testo Dato che una pagina HTML può contenere istruzioni attive (dette script), il messaggio può essere costruito in modo da svolgere azioni potenzialmente pericolose sul computer del destinatario 19 Tipi di malware I virus realizzati con gli script si attivano da soli non appena il messaggio viene aperto per la lettura Particolarmente esposti sono MS Outlook e Outlook Express,, che accettano e lanciano in automatico i Visual Basic Script (VBS) Per difendersi Usare un mailer basato sul testo semplice, o impostare l opzione che disabilita l esecuzione automatica degli script 20 10

11 Virus: suggerimenti 1. MISURE PREVENTIVE: acquistare programmi originali; scegliere le fonti da cui prelevare i file; controllare il funzionamento di un computer prima durante e dopo l esecuzione di un programma. 2. MISURE CURATIVE: utilizzare un programma antivirus che analizza i dati contenuti sui dischi, rileva la presenza di virus e li distrugge; aggiornare l antivirus scaricando gli aggiornamenti dal sito INTERNET del fornitore del software antivirus ed effettuare scansioni REGOLARI. 21 Virus: regole e buon senso Non aprire messaggi di posta elettronica di dubbia provenienza. Non scaricare musiche,, file multimediali, filmati da un sito di INTERNET che non offre garanzie di sicurezza. Eseguire un controllo antivirus prima di installare ed eseguire un programma scaricato da INTERNET. Usare cautela nella condivisione di file,, musiche con altri utenti della rete

12 Virus: regole e buon senso Crittografia Consente di far transitare sulla rete messaggi cifrati, nascondendone il contenuto Offre supporto alla certificazione digitale e alla firma digitale Antivirus Rilevano e rimuovono i virus Firewall Filtrano le informazioni provenienti dall esterno della LAN, prevenendo gli accessi non autorizzati 23 La barriera: il firewall 24 12

13 Fine parte

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