I 3 fattori determinanti il successo o fallimento della tua azienda su Internet!

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1 I 3 fattori determinanti il successo o fallimento della tua azienda su Internet! Analisi delle problematiche più comuni di un investimento sul web con evidenziazione dei principali fattori di fallimento ed elaborazione dei fattori di successo. Portale italiano dedicato alle guide tecniche del mondo auto Pagina 1

2 2012 Guidebay-motori.com Novembre 2012, Giacomo PAPARELLA Questo e-book è distribuito sotto licenza Creative Commons. Niente usi commerciali, nessuna modifica; sei libero di condividerlo, di citarne parti sul tuo blog o giornale e di stamparlo. Portale italiano dedicato alle guide tecniche del mondo auto Pagina 2

3 Premessa Il presente e-book è il risultato di studi ed esperienze personali su quelle che sono le logiche e la psicologia degli utenti di internet e su cosa influenza la scelta delle azienda sul web. In particolare, approfondendo lo stato dell arte degli ultimi anni e così elaborando ciò che fa la differenza e fa innamorare un utente ad una determinata azienda. Da qui è stato possibile dedurre qual è l evoluzione del mercato al di là dei miti come la crisi economica e il poco lavoro! Questo e-book non è una completa e approfondita guida su tutte le dinamiche e principi del web per le aziende, ma solo una introduzione per chi vorrebbe iniziare/migliorare la posizione della propria azienda. Infine, è riferita a tutte le aziende e in particolar modo a tutti coloro che operano nel settore dell auto. Non per motivi discriminatori ovviamente, ma perché Guidebay-motori.com è il portale dedicato al mondo dell auto e per tale motivo le mie conoscenze sono più approfondite in tale settore anziché un altro. Buona lettura! Sviluppo degli argomenti che tratteremo I numeri e i successi di chi sfrutta le potenzialità di internet Perché internet promette tanto successo alle aziende... Ma non è tutto Oro ciò che luccica... In 3 parole vi è la chiave del successo Portale italiano dedicato alle guide tecniche del mondo auto Pagina 3

4 1. I numeri e i successi di chi sfrutta le potenzialità di internet Il web oggi può diventare una fonte straordinaria di reddito aggiuntivo per le aziende di tutti i settori, dall edilizia al settore automobilistico, passando per professionisti e dipendenti pubblici. Tutte le più grandi ed illustri aziende, dalla Ferrari alla Coca Cola, voglio ritagliarsi uno spazio a loro dedicato bene in evidenza su internet. clienti. La pubblicità su internet è in vertiginoso aumento. Secondo i dati Nielsen 2010 c è stato un incremento del 20,1% degli investimenti pubblicitari sul web rispetto al Ma la cosa davvero interessante è che chi investe sempre di più sono principalmente le piccole imprese, perché stanno scoprendo che il web è un canale eccellente per acquisire nuovi Inoltre, secondo l indagine Doxa (il più noto e stimato istituto specializzato in sondaggi d opinione, ricerche di mercato e analisi statistiche), che ha voluto verificare la diffusione e l utilizzo di internet nelle Piccole e Medie Imprese, come strumento per allargare i propri clienti e aumentare il giro d affari. Il risultato: su 603 interviste a piccole e medie imprese italiane aventi tra 1 e 50 dipendenti, il 25% degli intervistati hai un sito internet e che la presenza sul web ha generato un miglioramento dell immagine della propria azienda, un vantaggio competitivo rispetto alla concorrenza, il 37% di questi ha ingrandito il suo business da livello locale a livello nazionale mentre il 29% ha addirittura ampliato a LIVELLO INTERNAZIONALE il proprio business, con incrementi dei fatturato notevoli dato il numero di nuovi clienti. In conclusione: le Piccole e Medie Imprese che hanno un sito o un negozio online sono concordi nell affermare che l attività sul web ha portato vantaggi positivi per il business dell azienda e chi non è ancora presente su internet vorrebbe da subito sfruttare questa grande possibilità dei giorni nostri. 2. Perché internet promette tanto successo alle aziende Quello che avviene su internet non è molto diverso da ciò che avveniva e avviene nella vita reale. Al di la della pubblicità, della presenza del proprio marchio, del sito web super attrattivo, ciò che agli utenti (e quindi possibili clienti) convince ad acquistare un bene dalla ferramente Italia invece che dalla ferramenta sotto casa Pinco Pallino è il passaparola! E il web, può sembrare strano, ma agisce fortemente su questo fattore Vediamo perché e come Portale italiano dedicato alle guide tecniche del mondo auto Pagina 4

5 Non dimentichiamoci che internet è prima di tutto un grande mezzo di comunicazione e può agire come un gigantesco megafono udibile anche a livello planetario. Ciò che dobbiamo fare è SEMPLICEMENTE essere la voce da amplificare attraverso il megafono. Semplice! Potrà sembrare un banalità ma è così grandi nomi come Enzo Ferrari e Ferruccio Lamborghini, hanno saputo farsi apprezzare e far parlar di sé anche in tempi dove la comunicazione non era minimamente paragonabile a quella di cui godiamo oggi. E noi perché non potremmo riuscirci? Ma allora è vero che la pubblicità internet rende? La risposta è sì, perchè qualsiasi altro mezzo non riesce a raggiungere clienti specifici e interessati all acquisto di un determinato prodotto/servizio così come riesce a fare la giusta strategia su internet. La pubblicità su internet entra in casa del nostro potenziale cliente, ha costi contenuti ed è l ideale per le piccole e medie imprese che hanno un budget contenuto ma necessità di risultati. Quindi chiunque oggi può puntare, grazie alla pubblicità su internet, a raggiungere i livelli del gruppo Ferrari? NO! Non dimentichiamoci che la concorrenza è davvero spietata in questo settore e per ottenere nuovi clienti è necessario, lo ribadiamo, utilizzare la giusta strategia. COME FACCIO A FAR EMERGERE LA MIA AZIENDA FRA LE TANTE? Lo vedremo più tardi. 3. Ma non è tutto Oro ciò che luccica Il successo di chi ha investito nel web (pur essendo un dato importante e da tenere in grande considerazione perché promette anche per il futuro di ottenere visibilità e aumenti di fatturato con bassissimi investimenti - anche di poche centinaia di euro), è solo la punta dell iceberg di tutti i volumi d investimento che avvengono sul web per conto delle aziende. Cosa vuol dire questo? Che molte aziende pur investendo, impegnandosi, spendendo tempo e soldi nel tentativo di ricavarsi un posto nel paradiso di chi opera anche attraverso il web, non ottengono alcun risultato. Perché? Utilizzano vie di comunicazione e canali su cui proporre la propria professionalità sbagliati! Portale italiano dedicato alle guide tecniche del mondo auto Pagina 5

6 Quali sono gli errori più comuni in cui cadono gran parte delle aziende che investono nel web : Molte aziende credono erroneamente che sul web per avere successo sia sufficiente essere presenti (con un sito, con un profilo della propria azienda su Facebook o su Twitter, o magari essere iscritti a banche dati come Pagine Gialle, ecc); Molte aziende credono che un sito attiri da sé possibili clienti ed addirittura si aspettano (prima o poi) che da esso pervengano nuovi contatti con i clienti; Molte aziende decidono di investire su internet solo quando constatano i risultati positivi in termini d affari raggiunti da un proprio concorrente, ciò determina foga di avventurarsi nel business ma molto spesso viene fatto alla cieca con scarsa conoscenza del mezzo e delle sue potenzialità; Molte aziende investono pochissimo o quasi niente solo perché hanno poco tempo o temono di potersi trovare in difficoltà nella gestione di tutte le attività o addirittura per mancanza di aiuti da parte delle istituzioni ; Molte aziende ritengono che la propria attività non sia adatta ad essere presente su internet. Niente di più sbagliato, se qualcosa non è adatto al web, non è adatto alla vita reale, per questo semplicemente non esiste qualcosa che non meriti promozione o visibilità sul web. Questo elenco potrebbe continuare ancora a lungo, ma al momento possiamo soffermarci su questi 4 punti in seguito sicuramente riprenderemo l argomento Se stai già investendo nel web e fino ad ora rivedi in te almeno 1 solo punto tra quelli elencati, nel 99,9% dei casi il tuo investimento presente o futuro sarà solo un INUTILE sperpero di denaro. 4. In 3 parole è presente la chiave del successo Ed eccoci al fulcro di tutta la questione Abbiamo una infarinatura molto generale su quelli che sono i fattori di fallimento e le potenzialità di un investimento nel web. Ma adesso, cosa ancor più importante è sapere quali sono le vie del successo perché è su queste che dobbiamo incentrare la nostra concentrazione. Bisogna portare la propria attenzione su ciò che si vuol ottenere! Portale italiano dedicato alle guide tecniche del mondo auto Pagina 6

7 Le nostre 3 chiavi di cui d ora in poi faremo tesoro saranno: Credibilità e Sicurezza ogni utente (= possibile cliente) del web DEVE sapere in maniera IMMEDIATA e CERTA chi sei, cosa fai, come lo fai e la tua proposta al suo problema specifico; Vantaggio Competitivo studiare, capire, scrutare come e dove puntare la tua concentrazione aziendale al fine di trarre un utente (= possibile cliente) del web nella tua azienda anziché in quella di un tuo concorrente; Prestigio questo fattore non è da tutti, ma è ciò che distingue piccole aziende da Grandi realtà imprenditoriali, è la capacità di influenzare il mercato e l opinione dei clienti nei vostri confronti, si acquisisce con il tempo e la costanza, ma i suoi effetti sono eccezionali. Come implementare questi fattori all interno della tua azienda? Beh abbiamo detto già tantissimo fino ad ora... se non ti disturba vorrei avere un pò di tempo per riorganizzare le idee e spiegarti nel prossimo e-book (sempre gratuito come quello che hai appena letto) le tecniche e le opportunità per sviluppare i fattori di CREDIBILITA e SICUREZZA nella tua azienda così da poter sfruttare internet ed ampliare il tuo business. A questo punto, se tu avessi almeno 5 minuti vorrei riflettessi e digerissi ciò che è stato detto fin ora. Se poi lo ritieni interessante sarei davvero entusiasta se mi mandassi un commento, un opinione, una richiesta di chiarimenti, o semplicemente un pensiero su quelle che sono le tue esperienze o i tuoi dubbi su quelle che sono le possibilità, i punti deboli e i punti di forza di investimenti aziendali sul web puoi contattarmi tranquillamente all indirizzo qui sotto: Scusami se ti ho rubato minuti preziosi per il tuo lavoro! Al prossimo E-book e Buona Fortuna per il tuo Business! Portale italiano dedicato alle guide tecniche del mondo auto Pagina 7

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