CARTA DEI SERVIZI SANITARI

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1 CARTA DEI SERVIZI SANITARI CARTA DEI SERVIZI

2 Le Associazioni di Volontariato CARTA DEI SERVIZI Nel Policlinico operano vari gruppi di volontari, persone appositamente preparate, di diversa provenienza e professionalità che, animate da spirito di solidarietà nei confronti di chi soffre, offrono il loro aiuto ai malati per le esigenze quotidiane che esulano dall'assistenza medico-infermieristica. La loro attenzione è particolarmente rivolta verso gli anziani, i malati gravi, i bambini, le persone sole o in difficoltà. Il dialogo, l'ascolto, i contatti con le famiglie, i piccoli acquisti, il disbrigo di pratiche urgenti sono alcuni aspetti del loro servizio. Collaborano anche all'azione di tutela dei malati, segnalando particolari necessità ed eventuali disservizi. Pur non essendo dipendenti del Policlinico, sono abilitati ad alcune attività (es. accompagnare i degenti) con lo scopo di integrare il loro operato con quello svolto ai fini istituzionali. Sono riconoscibili dal cartellino apposto sul camice. Per contattarli è sufficiente rivolgersi al Caposala dei reparti o all Ufficio Relazioni con il Pubblico ubicato al 4 piano del Policlinico, adiacente all ingresso principale. Contatti: 06/ / Nelle pagine seguenti è riportata una breve sintesi della mission delle Associazioni di Volontariato che operano direttamente o indirettamente presso il Policlinico A. Gemelli. Per ogni Associazione è indicato il Presidente, i Referenti a cui rivolgersi all interno del Policlinico A. Gemelli e i recapiti telefonici. Associazione Volontari Gemelli (A.Vo.G.) Ascoltare il degente e supportarlo nelle necessità anche materiali (aiuto ai pasti, compagnia, ecc.). Tutto ciò nel rispetto della volontà e della libertà della persona che si avvicina. I volontari operano in vari reparti del Policlinico. Presidente e Referente: Sig.ra Rosalia GALLUZZO Policlinico A. Gemelli : tel./fax (dal lunedì al venerdì dalle ore 10,30 alle ore 13,00). Associazione Regionale Volontari Assistenza Sanitaria (A.R.V.A.S.) Assistere i malati in Ospedale e a domicilio con l Associazione Attilio Romanini e l Hospice Villa Speranza. I volontari operano in vari reparti del Policlinico. Presidente: Dott. Silvio ROSCIOLI Referente: Sig.ra Cristina VICENTINI Policlinico A. Gemelli : tel Associazione per il Progresso della Terapia Intensiva Oncoematologica (A.PRO.T.I.ON.) Perseguire esclusivamente finalità di solidarietà nel campo dell assistenza sociale e socio-sanitaria. In particolare supportare la cura dei tumori ematologici favorendo la ricerca e l introduzione di trattamenti intensivi all avanguardia nelle unità di cura (stanze sterili). I volontari operano prevalentemente nel reparto di ematologia. Presidente: Sig.ra Maria Bianca BELOTTI DEI Referente: Prof. Giuseppe LEONE

3 Associazione Andrea Tudisco Fornire attività gratuite di Ludoterapia e Clownterapia ai bambini con gravi patologie in cura nei reparti pediatrici del Policlinico, fornendo il supporto psicologico alla famiglia. Presidente: Dott.ssa Fiorella TOSONI Referente: Dott.ssa Beatrice GALIMBERTI Recapiti: tel./fax Associazione Genitori Oncologia Pediatrica (A.G.O.P.) Fornire un assistenza globale aperta ai problemi sociali e psicologici del bambino malato e della sua famiglia attraverso la gestione di case accoglienza, assistenza sociale, uscite ricreative, ecc.. Promuovere la ricerca e la realizzazione di terapie sempre più innovative nel campo dell Oncologia Pediatrica. Presidente e Referente: Sig.ra Benilde NASO MAURI Policlinico A. Gemelli : tel./fax Associazione Ali di Scorta Assistere le famiglie ed i bambini o giovani adulti in cura o curati in passato per malattie neurologiche o oncoematologiche da un punto di vista economico, psicologico, logistico. Istituire borse di studio o contributi per promuovere e sostenere studi e ricerche scientifiche inerenti all area riguardante le patologie sopra citate. Presidente: Sig.ra Silvia RICCARDI ORIGONI Referente: Prof. Riccardo RICCARDI Recapito: tel Associazione dei Genitori per la Terapia Intensiva Neonatale del Policlinico Universitario A. Gemelli (GENITIN) Promuovere iniziative atte al potenziamento delle strutture e delle strumentazioni del Centro di Terapia Intensiva Neonatale (T.I.N.)del Policlinico A. Gemelli e alla formazione tecnico-professionale dei suoi operatori. Fornire informazioni e assistenza, materiale e psicologica, ai genitori e ai familiari dei neonati prematuri durante le diverse fasi del loro ricovero presso la T.I.N. ed anche dopo le dimissioni da tale struttura. Presidente: Avv. Franco SCIARRETTA Referente: Prof. Costantino ROMAGNOLI Recapito: tel Associazione La Strada per l Arcobaleno Assistere e supportare le famiglie e i bambini affetti da spina bifida e/o idrocefalo. Presidente: Prof. Antonio ANTONELLIS Referente: Dott.ssa Claudia RENDELI Policlinico A. Gemelli : tel Associazione Afasici Lazio (A.A.L.) - Promuovere la conoscenza dell Afasia; - tutelare gli interessi degli afasici; - promuovere i contatti tra afasici e familiari; - sollecitare miglioramenti nell assistenza; - fornire servizi di informazione. Presidente: Sig.ra Roberta CADRINGHER Referente: Dott.ssa Nadia ALBERTINI Policlinico A. Gemelli : tel Associazione per la Ricerca e l Assistenza Ottimizzate in Radioterapia (A.R.A.O.R.A. ) Favorire la conoscenza da parte dei pazienti oncologici e delle loro famiglie delle modalità di svolgimento dei trattamenti multidisciplinari. Determinare le principali necessità logistiche ed assistenziali, dei pazienti oncologici sottoposti a trattamenti radioterapici integrati, al di fuori delle codificate operatività cliniche per soddisfare, attraverso il reperimento di materiale apposito e sostegno relazionale, i bisogni individuali e di categorie di pazienti. Presidente: Prof. Vincenzo VALENTINI Policlinico A. Gemelli : tel fax Associazione Attilio Romanini Curare la formazione professionale di operatori dedicati all assistenza del malato oncologico in fase terminale. Promuovere la cultura e la diffusione delle Cure Palliative in campo sociale, scientifico, clinico ed istituzionale. Promuovere la ricerca scientifica e la formazione in Cure Palliative per migliorare la qualità e l offerta delle cure. I volontari prestano la loro opera all interno dell Hospice Villa Speranza (domiciliare e residenziale) Presidente: Prof. Numa CELLINI

4 Policlinico A. Gemelli : tel Referente: Dott.ssa Adriana TURRIZIANI Policlinico A. Gemelli : tel fax Croce Rossa Italiana Volontari del Soccorso di Roma Gruppo Nord Fornire l assistenza sanitaria e sociale sia in tempo di pace che in tempo di conflitto. Garanzia e guida delle azioni sono i sette Principi Fondamentali del Movimento Internazionale di Croce Rossa, che ne costituiscono lo spirito e l etica: Umanità, Imparzialità, Neutralità, Indipendenza, Volontariato, Unità e Universalità. Ispettore Gruppo Roma Nord : Sig. Felice PISTOIA Referente: Sig.ra Claudia VITALE Recapito: tel Associazione Amici del Trapianti di Fegato Regione Lazio Fornire informazioni sul trapianto di fegato; sostenere moralmente pazienti e familiari prima e dopo il trapianto e dare loro il necessario aiuto. Collaborare con le strutture specialistiche e/o promuovere l attività di studio, di formazione e di ricerca nell ambito dei trapianti di fegato. Sensibilizzare l opinione pubblica sulle vitali problematiche della carenza di donatori promuovendo una cultura della donazione. Presidente: Sig.ra Emanuela MAZZA Referente: Prof. Antonio GASBARRINI Policlinico A. Gemelli : tel Associazione Nazionale Dializzati e Trapiantati (ANED) Prof. Castagneto Mission Tutelare e rappresentare i pazienti nefropatici, dializzati e trapiantati. L opera dell Associazione si concentra su tre obiettivi principali: - la prevenzione delle malattie renali; - un posto dialisi per tutti e il più possibile vicino casa; - il potenziamento dei trapianti renali. Presidente: Sig.ra Anna BERNASCONI Referente: Sig.ra Patrizia DANIELI Policlinico A. Gemelli : tel Gruppo Donatori di Sangue Francesco Olgiati Mission : Promuovere il rafforzamento della solidarietà umana mediante la donazione gratuita e volontaria del sangue e dei suoi componenti. Contribuire ad una maggiore informazione sull utilità sociale e sull elevato contenuto morale della donazione di sangue. Presidente: Dott. Maurizio DEGOL Referente: Prof.ssa Gina ZINI Policlinico A. Gemelli : tel Associazione Handicap Noi e gli Altri Svolgere attività di accoglienza, sostegno e promozione dei processi di autonomia e di integrazione sociale delle persone disabili con lo scopo di facilitare l accesso ai servizi e alle cure sanitarie. Presidente: Sig. Paolo MURATORE Recapito: tel cell Associazione Italiana Sclerosi Multipla (AISM ) Promuovere le ricerche sulla patogenesi e il trattamento della sclerosi multipla. Presidente: Prof. Mario A. BATTAGLIA Referente: Prof.ssa Anna Paola BATOCCHI Policlinico A. Gemelli : tel FSHD ITALIA Distrofia Facio-Scapolo-Omerale Rappresentare i pazienti affetti da distrofia facioscapolo-omerale e operare al fine di migliorare le condizioni della loro vita. Presidente: Sig.ra Liliana IANULARDO Referente: Prof. Enzo RICCI Policlinico A. Gemelli : tel Associazione Italiana Laringectomizzati (AILAR) Sede Autonoma di Roma e Lazio Tutelare ed assistere i laringectomizzati. Consentire la loro rieducazione alla parola. Promuovere ogni iniziativa atta a sensibilizzare l opinione pubblica e le autorità sui problemi specifici dei laringectomizzati. Presidente e Referente: Sig. Romano PAGANI Recapito: tel cell

5 Associazione IRIS Promuovere e organizzare servizi di assistenza psicologica, sociale e socio-sanitaria a favore delle pazienti affette da patologia neoplastica di natura ginecologica, e dei loro familiari, nell ottica della presa in carico dei bisogni globali delle stesse. Fornire il sostegno pratico e il supporto psicologico alle pazienti ricoverate presso il reparto di Ginecologia Oncologica del Policlinico oltre all assistenza domiciliare. Promuovere e realizzare iniziative atte a fare prevenzione. Organizzare campagne di informazione e di sensibilizzazione in Oncologia. Presidente: Prof.ssa Maria BERTOLINI Referente: Prof. Giovanni SCAMBIA Policlinico A. Gemelli : tel Associazione Komen ITALIA ONLUS Offrire opportunità educative gratuite sulla diagnosi e cura dei tumori del seno per operatori sanitari, pubblico generale, donne operate di cancro alla mammella. Dare supporto psicologico a donne colpite da tumore al del seno presso il Centro Interdipartimentale di Senologia del Policlinico A. Gemelli. Presidente e Referente: Prof. Riccardo MASETTI Policlinico A. Gemelli : tel tel Associazione Italiana Sindrome X Fragile Coadiuvare le famiglie delle persone con Sindrome del cromosoma X Fragile ed altre sindromi associate al cromosoma X. Contribuire allo studio di queste sindromi e all aggiornamento delle informazioni sulle stesse. Favorire l ottimale inserimento scolastico, sociale e lavorativo delle persone affette. Presidente: Sig.ra Donatella BERTELLI Referente: Prof. Giovanni NERI Prof.ssa Maria Giulia TORRIOLI Policlinico A. Gemelli : tel Comunità di Sant Egidio - Settore Assistenza ai Malati Sostenere i malati negli ospedali, negli istituti, nelle case e in strada nel sostegno delle necessità quotidiane e nell amicizia. Offrire sostegno a pazienti ricoverati che versano in condizioni di disagio sociale (senza fissa dimora, abbigliamento, ecc.). Supportare psicologicamente i pazienti che versano in condizioni di solitudine. Presidente: Prof. Marco IMPAGLIAZZO Referente: Dott.ssa Gianna IASILLI Policlinico A. Gemelli : tel Unione Nazionale Italiana Trasporto Ammalati a Lourdes e Santuari (U.N.I.T.A.L.S.I. - Sottosezioni Aziendali) Accompagnare i malati a Lourdes ed in altri santuari mariani nazionali ed internazionali. Formare i volontari dal punto di vista spirituale. Assistere i malati in ospedale con speciale riferimento ai pazienti ricoverati nel reparto di Oncologia Pediatrica. Presidente Sottosezione e Referente: Dott. Sergio BARBI Policlinico A. Gemelli : tel Associazione Cooperazione Internazionale Studi e Lavoro (ACISEL) Fornire assistenza agli immigrati e rifugiati, attraverso lo studio e/o ai corsi di formazione per favorire un loro adeguato inserimento nel contesto socio-culturale lavorativo della popolazione italiana. Assistere gli immigrati e rifugiati nelle cure sanitarie creando il collegamento con il Policlinico A. Gemelli. Presidente: Prof. Salvatore PELARGONIO Referente: Dott.ssa Gemma PELARGONIO Recapito: tel Associazione Universitaria per la Cooperazione Internazionale (AUCI) Svolgere attività di cooperazione mediante progetti per interventi umanitari nei paesi in via di sviluppo.

6 Presidente e Referente: Prof. Pasquale DE SOLE Policlinico A. Gemelli : tel Associazione Italiana contro le Tossicodipendenze Alcolismo Emarginazione e Disadattamento (AITAED) Supportare chi vive situazioni di difficoltà e di disadattamento in generale avvalendosi di percorsi formativi finalizzati all apprendimento e al cambiamento. Presidente e Referente: Sig. Giovanni CONSOLINI Policlinico A. Gemelli : tel

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