moduli di formazione integrate nel progetto AEQUUS

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1 moduli di formazione integrate nel progetto AEQUUS Lobbying Marketing e Comunicazione 1

2 INTRODUZIONE Modulo I Lobbying Nelle nostre associazioni della società di solito hanno una generosa accoglienza, ma non dobbiamo ignorare che a sua volta faccia domande da parte della società, che le loro azioni hanno un impatto sul benessere sociale. Questo ha principalmente per consolidare il lavoro ei risultati che le organizzazioni di sviluppare e realizzare. Pertanto le associazioni di gestione devono essere concentrati in gran parte ottenere. Spesso in tali progetti sono lanciati avviamento queste organizzazioni sono minacciate dalla mancanza di gestione di essi, dalle difficoltà di ottenere le risorse materiali e umane o la mancanza delle normative esistenti. Il corso è inteso come una guida per i capi delle associazioni o tavole fanno parte di partenariati in cui per accedere ai punti più rilevanti di un partenariato di gestione (fiscalità, gestione finanziaria, gestione delle risorse umane e la gestione in primo luogo borse di studio). In tutte queste aree sono previste fondamentali di gestione, fornendo spiegazioni, testi giuridici e modelli di stampa. OBIETTIVI Che i capi delle associazioni conoscere i requisiti di legge per la gestione di un'associazione Per gestire in modo efficace le risorse umane e materiali dell'associazione senza dimenticare lo scopo per cui è stata creata l'associazione. che gli sforzi di ricerca e di gestione di sovvenzioni e sussidi correttamente. Ottenere la conoscenza minima per gestire una organizzazione senza scopo di lucro amministrativo. Comprendere l'importanza degli aspetti tecnici della rivitalizzazione culturale all'interno dell'associazione. 2

3 Classi di partecipazione attraverso il quale cerca di analizzare i fondamenti e gli strumenti per una gestione professionale, consentendo agli studenti di condividere le loro esperienze. Una metodologia attiva partecipativa e consultiva. La metodologia attiva che si basa sulla valutazione di classe facilita il lavoro di gruppo, le loro esperienze dentro e fuori l'aula, le loro competenze sociali e la cooperazione si manifesta in un comune. Lo studente si avvale di unità di apprendimento, che sono esercitazioni, che facilita lo sviluppo del processo di apprendimento. Studi di casi e problemi relativi alle materie che vengono affrontate. formare gruppi di studio per discutere i casi e problemi. Sviluppo di attività pratiche permesso applicare i concetti teorici alle realtà specifiche che ciascuno dei partecipanti devono affrontare nella loro attività o attività nell'associazione. Le classi con esperti nella gestione delle associazioni che forniscono il contatto con diverse realtà a cui sono abituati gli studenti. Content Management partnership di formazione e di lobbying 1. INTRODUZIONE ALLA PARTNERSHIP Che cosa è una partnership, attività di lobbying Tipi di associazioni e gruppi di pressione Regolamento dell'organizzazione Organi dell'associazione Il funzionamento di una Associazione associazioni di pubblica utilità Allegato legislazione 2. Tecniche di valorizzazione socio-culturale 2.1 Il gruppo di lavoro fasi di sviluppo della vita dei gruppi. Home Group. La crescita e l'identificazione. integrazione 3

4 . A seconda degli obiettivi. Secondo la struttura. Di origine. A seconda del tipo di interazione Dimensioni del gruppo I principali problemi nella vita di un gruppo. Mancanza di partecipazione. La mancanza di unanimità. lungo silenzio. Instancabile oratore. Il gruppo sfugge Conflitti nel gruppo. tensione. frustrazione. Cause dei problemi di conflitto e di gruppo Il ruolo del capogruppo Tipi di gruppi Dinamiche di gruppo 2,2 Obiettivi della dinamica. formativo. psicoterapeutico. educativo. socializzazione. Lavoro di squadra Applicazioni della dinamica. Come concetti teorici rafforzare rote. La stimolazione del tema perseguito Learning Assessment. La consapevolezza dei problemi. Generalizzazione di apprendimento. Risoluzione dei conflitti Scegliere la dinamica del caso. Seguire obiettivi da raggiungere. Secondo le caratteristiche dei membri. A seconda della maturità e l'esperienza del gruppo. A seconda della dimensione del gruppo. Secondo la fisica 4

5 tempo. Secondo materiali. Caratteristiche dell'ambiente esterno. Capacità del / della intrattenitore / a tecniche di dinamica di gruppo. Gruppo di presentazione delle competenze. Tecniche di conoscenza di gruppo. Gruppo affermazione tecniche. Gruppo di comunicazione tecniche. Tecniche di cooperazione di gruppo. Tecniche di risoluzione dei conflitti. Gruppo di valutazione tecniche. Col passare del 3. TASSAZIONE IN PARTNERSHIP Responsabilità fiscale Tassazione delle donazioni, sponsorizzazioni, di sponsorizzazione e accordi di collaborazione commerciale Allegato Legislazione 4. I MATERIALI RISORSE 4.1 Gestione e controllo economico Informazioni esigenze interne - Il processo decisionale - Diffusione dei dati - per i bilanci - Contabilità - Bilance Obblighi di legge di interesse economico - Adempimento degli obblighi di legge (contabili e fiscali). Associazioni dichiarata di pubblico. Associazioni con attività economiche non dichiarate di pubblica utilità 5

6 . Associazioni senza attività economiche non dichiarate di pubblica utilità - Giustificazione delle sovvenzioni. legge applicabile 4.2 Ricerca per il finanziamento - Fonti proprie. probabilità. Servizi. altrui - Fonti esterne. pubblico sovvenzioni Convenzioni Prestazione di servizi. privato Donazioni Sponsorizzazioni Eventi 4.3 Monitoraggio del progetto - Monitoraggio secondo i piani - Supervisione di progetto interno - Progetto di monitoraggio esterno. Monitoraggio, controllo e audit. Analisi critica del progetto. Conclusioni e raccomandazioni 5. BORSE DI STUDIO PER ASSOCIAZIONI Introduzione e fasi successive Tipi di borse di studio e l'organizzazione delle istituzioni - Caratteristiche comuni 6

7 - Locale - I governi regionali - L'Amministrazione Statale - Agenzia europea per la. I criteri utilizzati Ricerca di informazioni - Per i governi locali - Per la centrale e autonomo - Per l'unione europea Moduli Il Progetto - Formato e contenuto del progetto. presentazione. basi. Destinatari / territorio. Obiettivi. Attività. valutazione. calendario. risorse materiali. Risorse Umane. preventivo. Allegati la documentazione e certificazioni Il bilancio e dei pagamenti di bilancio e le collezioni di Tesoreria Monitoraggio del progetto - Tracking Pianificazione. Cosa valutato Quando valutiamo. Chi valuterà. Come valutiamo - Strumenti e tecniche di valutazione del progetto - Definizione di indicatori di valutazione - Analisi dei risultati Memoria e giustificazione economica - Memorie - Caratteristiche della documentazione 7

8 - L'equilibrio economico - Allegati di supporto Conclusioni 6. RISORSE UMANE Stili di gestione delle risorse umane - organizzativa - Poteri e doveri della posizione / titolo - Lavoro di valutazione dei sistemi - Relazioni interdipartimentali gestione dei volontari Gestione del personale assunto - Lavoro e previdenza sociale - Tipi di contratti. Contratto commerciale per i liberi professionisti. contratto di lavoro - Tipi di contratti di lavoro 7. AMMINISTRATIVA Informazioni sui file generali File of Economic Literature RISORSE MATERIALI Materiale di cancelleria Folio, cartone... (Altro) Lavagna Cartelle per unità didattiche Penne, matite, pennarelli, gomme, ecc. Punzoni, cucitrici (vari) Unità Didattica 1. Introduzione alle Associazioni 2. Socioculturali Tecniche di Rivitalizzazione 3. La tassazione Associazioni 8

9 4. Risorse materiali 5. Borse di studio per Associazioni 6. Risorse Umane 7. Gestione amministrativa 8. Stato allegati Legislazione, dela Comunidad de Madrid e la normativa fiscale competente per le associazioni Elenco dettagliato del materiale di supporto utilizzato nella normale prassi che descrive le sue caratteristiche principali Overhead transparencial (LIESAN) opaco proiettore (PAXICOPE-XL) Proiezione dias (REFLECTA) Proiettore LCD (ACER PD113) Modulo II MARKETING E COMUNICAZIONE 9

10 INTRODUZIONE Il piano di marketing è volto a fissare le strategie di business che consentano di raggiungere il fatturato che raccolgono l'analisi economica e finanziaria. Dovrebbe servire a sfruttare le opportunità di business e vantaggi competitivi ad esso associati. Prezzi Strategia Prezzi dovrebbe commercializzazione del prodotto o servizio e confrontarle con la concorrenza. Successivo è quello di quantificare e calcolare il margine lordo se questo margine può supportare diversi tipi di costi e generare un profitto per l'azienda. Nel caso in cui il prezzo dei beni o dei servizi sono meno rispetto alla concorrenza, ciò viene indicato dal Piano Industriale alludendo alla maggiore efficienza produttiva, costi di manodopera più bassi, minori costi di distribuzione, ecc Se i costi sono stati superiori, il premio dovrebbe essere spiegato in termini di innovazione, qualità, affidabilità, prestazioni, servizi, ecc. Condizioni di vendita E 'necessario descrivere la composizione, il metodo di assunzione e qualificazione del team di vendita (propria e rappresentanti), sia inizialmente che nel medio e lungo termine. Poi si deve descrivere la politica delle banche commerciali e di difesa offerti ai distributori, rappresentanti e rivenditori, e confrontare con ciò che la concorrenza sta facendo. Essere presentate per ciascun rappresentante di vendita stimato o team di vendita membro, incentivi progettati per differenti volumi e dei costi to E si riferisce a periodi di collezioni di clienti e di altre considerazioni, come sconti, anticipazioni, sconti, ecc.tali di attività di vendita e la sua percentuale rispetto al fatturato complessivo stimato. Promozione e pubblicità Il piano di marketing deve descrivere le formule che verranno utilizzate per attirare i potenziali clienti. E 'importante sviluppare un piano media per raccogliere misure promozionali pensato di sostenere, come mailing, presentazioni in occasione di fiere, articoli e pubblicità su riviste, ecc. Canali di distribuzione 10

11 E 'importante studiare quali sono i canali di distribuzione utilizzati, la politica di sconto e margini a loro, l'importanza dei costi di distribuzione relativi ai costi di opportunità di marketing e di esportazione con riferimento alla distribuzione internazionale, trasporto, oneri assicurativi a clienti internazionali, ecc Servizio post-vendita e garanzia In caso di quantificare l'importanza per il potenziale cliente deve avere tali servizi. È necessario specificare il tipo di garanzia offerto la sua temporale, che si prenderà cura del servizio post-vendita e dei costi sostenuti, e confrontarle con quanto offerto dalla concorrenza. RICERCHE DI MERCATO Descrizione del mercato Analisi competitiva Analisi della domanda. Definizione di potenziale clientela. Analisi SWOT - Analisi del nostro ambiente. Che cosa può direttamente influenzare lo sviluppo del nostro business. Analisi competitiva. - Noi rispondere a domande come Chi è il nostro concorrenza diretta? Chi è il nostro concorso meno diretto, ma mi puoi dare idee? Che cosa è la saturazione del mercato? Devo recesso? - Posizione della concorrenza nel mercato - Strategie di studio che la concorrenza esiste - Analisi della posizione competitiva Internet dela Analisi della domanda. Target. - Ci focalizziamo il nostro target di clientela. Target. Definiamo e analizzare digitare: Azienda: Dimensioni, tipologia, settore, caratteristiche,... Persone: di genere, età, condizione,.. - Tarjet definire una primaria ed una secondaria. - Si rende conto l'eventuale estensione del nostro pubblico. Allora, chi potrebbe ottenere. SWOT Analysis 11

12 - Facciamo l'analisi SWOT e di debolezza, minacce, punti di forza e opportunità. Riempire la seguente tabella con almeno due o tre elementi in ciascuna casella PUNTI DI DEBOLEZZA PUNTI DI FORZA MINACCE OPPORTUNITA ' E 'necessario sviluppare un piano dettagliato che definisce il marketing e strategie di vendita, in quanto si impegnano i risultati favorevoli per essere ottenuta dalla business idea. All'interno di questo piano dovrà definire una politica di prezzo fisso, canali di distribuzione utilizzati, le azioni di pubblicità, comunicazione e pubbliche relazioni per l'applicazione, o campagne promozionali per il lancio, ecc. Questo piano deve essere coerente con lo studio preliminare di mercato. Inoltre, e in questo capitolo, si dovrebbe valutare ciò che l'azienda gli obiettivi e le previsioni di vendita previsti per i primi tre esercizi (orizzonte temporale del piano), le stime che si basano sia sulla strategia di prezzo che si applica come nell'analisi domanda precedentemente sviluppato. Politica commerciale: Descrivere i tipi di prezzi dei prodotti / servizi e per ogni set. Per stabilire il prezzo che dobbiamo tenere a mente: Quali sono i costi (fissi e variabili) in cui si intende sostenere, e quindi garantire l'ottenimento di un margine ragionevole. Margin (%) guadagno è determinato dalla formula: (Prezzo di vendita - Costi) / Prezzo. Nel caso di una società di servizi, che è classificato ora di lavoro, questo tasso è calcolato secondo la formula: (costo totale / Totale ore produttive) Supplemento + ora. Dovremo imparare ad avere un quadro di orientamento, i prezzi che vengono offerti sul mercato, in modo da essere ragionevolmente competitivi. Si dovrà tenere conto di altri fattori quali il prezzo si è disposti a pagare il cliente e il prodotto / servizio. La politica dei prezzi che disciplina la strategia di marketing dell'iniziativa (ad esempio, basso tasso di penetrazione, i prezzi come 12

13 la competizione a causa dei prezzi elevati per la qualità differenziata prodotto / servizio, ecc.). Inoltre, si dovrebbe decidere quali sconti criterio verrà applicato o quello che i termini di pagamento che richiedono ai clienti. D'altra parte dobbiamo anche calcolare il volume stimato di vendita, stagionalità considerando se presente. Per stimare il volume delle vendite verrà ignorato da una parte o la capacità di produzione della società del lavoro, dall'altro la quota di mercato è stato stimato nello studio di mercato preliminare. 1. Servizi o prodotti che offrono loro (ricordate quello che hai scritto nella sezione 3 del piano) 2. Prezzo d'acquisto dei prodotti (nel caso di una società di brokeraggio o di produzione) o il costo del servizio (se si tratta di una società di servizi) 3. Prezzo di vendita al dettaglio (P.V.P.) 4. Prezzo della concorrenza più vicina (ricordo che ha parlato al paragrafo 5) Questa tabella è molto importante perché informaras i margini di profitto, mentre, mostrano come vi levate in piedi contro la concorrenza. Promozione Strategia: In questo senso sarebbe la politica di promozione delle relazioni vendita, marketing e pubbliche e pubblicità. Alcune delle più comuni tecniche di promozione (che può essere indirizzato sia al consumatore finale, come distributori, agenti o rivenditori), tra i quali si può decantare l'imprenditore, sono i seguenti: Ridotto (per esempio, in una promozione di lancio). campionamento (l'invio di campioni gratuiti per pubblicizzare un prodotto, sia utenti finali e prescrittori). dimostrazioni del funzionamento di un prodotto nel negozio. Concorsi e lotterie (che è necessario per la prova di acquisto). 13

14 Buoni o coupon per acquisti futuri. Regali (omaggi con l'acquisto di un prodotto). Direct mail con un'offerta speciale. Partecipazione a fiere, seminari, conferenze, fiere, ecc. Le campagne di marketing sono particolarmente importanti in mercati altamente competitivi. Nelle aziende nuove campagne di lancio sarà necessario per promuovere la condivisione e l'accettazione tra i clienti potenziali, l'introduzione sul mercato della nuova società. Queste campagne dovrebbero mirare fondamentalmente attirare i clienti. Dovremo specificare: Quale obiettivo perseguito (reclutamento, il mantenimento, lo sviluppo, marchio, ecc.). Quali sono i segmenti di clientela saranno affrontati. Attraverso il canale di contatto che sarà lanciato (a seconda del tipo di cliente che si rivolge: mailing, radio, televisione o giornali locali, telefono, , ecc.). Per quanto tempo e in che tempi. Se si sarà periodica o puntuale. Quali messaggi o le offerte sono per essere rilasciato. Che dire costo e lo sforzo di rendere (sempre alla ricerca per la redditività e l'efficienza, ecc.) Per quanto riguarda la pubblicità e la comunicazione sarà notato che i media di pubblicità e di comunicazione (ad esempio, radio, giornali, cartelloni pubblicitari, mailing, sponsorizzazioni, telemarketing, e- mail,...) si intende utilizzare per far conoscere a mercato potenziale per l'azienda e dei prodotti che vende e per fornire supporto al lancio di altre azioni di marketing specifiche. Attualmente il re in questo settore sono le pagine Web e social media di trasmissione. Per decidere quali strumenti o attrezzi di pubblicità saranno utilizzati per valutare non solo il prezzo, ma anche il suo impatto sul pubblico di destinazione o, per esempio, il loro allineamento con l'immagine dell'azienda da comunicare ai clienti. Infine, vi renderete conto le spese di pubblicità e di comunicazione. 14