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1 Bureau Veritas Pocket Guide

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3 BUREAU VERITAS. Move Forward with Confidence Fornire Valore Aggiunto ai propri Clienti facendo in modo che un efficace gestione dei loro Sistemi e Processi relativi alla Qualità, all Ambiente, alla Sicurezza, alla Salute ed alla Responsabilità Sociale permetta loro di prevenire i rischi e migliorare le prestazioni questa è la Missione del Gruppo Bureau Veritas Bureau Veritas nasce nel 1828 ad Anversa come Registro di Classificazione Navale, in risposta alle esigenze di armatori e investitori che necessitavano di una Parte Terza per verificare la sicurezza delle navi, la conformità delle merci e in generale la affidabilità dei traffici internazionali di beni. Negli anni, Bureau Veritas ha allargato il proprio raggio di azione ad ogni settore, dall industria ai servizi, dal commercio internazionale ai trasporti (terrestri, navali, aerei e ferroviari), dai beni di consumo all agro-alimentare, dall edilizia alla pubblica amministrazione. Bureau Veritas è, oggi, un Organizzazione presente ovunque nel mondo ed in grado di soddisfare tutte le necessità di verifica, ispezione e certificazione delle imprese, grazie ai molteplici accreditamenti internazionali. La sua versatilità è tale da poter efficacemente rispondere alle necessità sia delle Piccole e Medie Imprese che dei Grandi Gruppi Multinazionali e delle Organizzazioni Governative e Sovranazionali, in tutti i settori, testando, ispezionando, verificando, controllando e certificando attrezzature, impianti, componenti, materiali, prodotti, personale, servizi e Sistemi di Gestione. La varietà e la copertura mondiale degli accreditamenti, delle notifiche e dei riconoscimenti disponibili all interno del Gruppo permette a Bureau Veritas di fornire la più valida e qualificata risposta a qualsivoglia esigenza di certificazione di aziende pubbliche o private nell ambito della Qualità dei prodotti e servizi, della Sicurezza dei beni, dei luoghi e delle persone, della Conformità, della Salubrità e del Rispetto Ambientale dei Processi e degli Impianti e dell attenzione delle Organizzazioni e delle Imprese alle nuove e crescenti richieste di Responsabilità Sociale, Governance e Sostenibilità. 1

4 BUREAU VERITAS IN SINTESI Bureau Veritas è leader a livello mondiale nella valutazione di conformità e nella certificazione della Qualità, dell Ambiente, della Salute, della Sicurezza e della Responsabilità Sociale (QHSE-SA) Fatturato 2010: 3 Miliardi di Euro Profitto Operativo 2010: 490 Milioni di Euro Più di 1000 uffici in 140 Paesi Oltre dipendenti qualificati 8 Business globali che offrono un ampia gamma di servizi di: Ispezione, Test, Audit, Certificazione, Classificazione, Risk management, Formazione Estesa Presenza geografica Zona Asia- Pacifico 27% Resto d Europa Medio Oriente Africa 33% Otto Business Globali Contratti di Governo e Comm. Intern. 6% (Div.) Navale 10% Consumer Products 12% Commodities 10% Continente Americano 19% Francia 21% Industria 19% Oltre Clienti nel mondo distribuiti in ogni settore di mercato Certificazione 10% Edilizia e Infrastrutture 14% 4 DIVISIONI E 7 BUSINESS ORIENTATI AL MERCATO Ispezioni e Verifiche In-Service 14% Industry and Facilities Divisione Navale Commercio Internaz. Beni di consumo Edilizia e Infrastrutture Prodotti e Attrezzature Industriali Verifiche In-Service e HSE Certificazione Nuove Costruz. Navi in servizio Collaudi ed equipag. marini Ass. Tecnica Contratti di Governo VOC Commercio Internaz. Ispezioni, audit, valutazioni su giocattoli, tessuti, elettrodom., calzature, casalinghi, ecc. Formazione 2

5 CRESCITA COSTANTE NEL FATTURATO E NEL NUMERO DI DIPENDENTI Fatturato in M Dipendenti Valori Terza Parte Indipendente, Bureau Veritas svolge la propria attività nel pieno rispetto di: Valori Fondamentali (fissi ed assoluti) Integrità ed Etica Imparzialità nel giudizio Rispetto per le persone Responsabilità verso l ambiente e la società Codice Etico Valori Professionali (soggetti a miglioramento misurabile) Orientamento al Cliente Intraprendenza e leadership Condivisione delle conoscenze a livello globale e formazione continua Trasparenza Teamwork e solidariet à 3

6 I NOSTRI SERVIZI: CONFORMITA IN AMBITO QHSE Standard di riferimento Schema Bureau Veritas, Standard Nazionale o Internazionale, Direttive Europee, Disciplinare del Cliente,... Deliverables Classificazione, Certificazione, Marcatura, Rapporto,... Verifica di Conformità Beni, Progetti Prodotti, Attività, Processi, Sistemi DIPARTIMENTI INDUSTRY & FACILITIES Edilizia e Infrastrutture Costruzione Validazione Progetto Servizi Antincendio Project Monitoring Attestazione Energetica Controllo Tecnico Gestione Immobile Due Diligence Perizie Diagnostica Completa Indipendenza rispetto a Progettazione / Produzione / Trattativa Contrattuale / Assicurazione Valore Aggiunto per il Cliente in termini di Licenza di operare, Nuovi Mercati / Clienti, Efficienza, Gestione Rischio Prodotti e Attrezzature Industriali Product Conformity Direttive CE (PED, ATEX, CPD, Impianti a fune, ASME, IBR, Dir.Macchine) Trasporti e Logistica Omologazioni Container, Tank Container, imballaggi, IBC, Interoperabilità 96/48 e 2001/16, TPED Ispezioni Expediting, Shop & Site Inspection Assets (RBI, AIM, ) Qualifiche Fornitori RAMS Assessment: ; IEC Qualifiche Personale Verifiche In-Service Salute, Sicurezza, Ambiente (HSE) Pressione Attrezzature DM. 329/04 Elettrico Impianti DPR. 462/01 Sollevamento Ascensori e montacarichi (DPR. 162/99) Trasporti Verifiche Periodiche Container, IBC, Tank Container, Rail Tank Altre Indagine Termografica Antincendio Impianti termici DPI Sicurezza sul Lavoro Sicurezza del Lavoro (TUS) Sostanze pericolose Ambiente Valutazione Acustica Emissioni VIA Gestione Rischio Due Diligence Ambientale Direttiva Seveso Risk Analysis Efficienza Energetica Audit di performance energetica Certificazione Qualità: ISO 9001, Automotive, Aeronautica, Ferroviario, Agroalimentare, di Prodotto, Materiali Edili, ISO Salute & Sicurezza: OHSAS Ambiente: ISO 14001, EMAS, Emission Trading e GHG Responsabilità Sociale: SA8000, Reporting sociali (AA1000), Audit sulla catena di fornitura 4

7 BUREAU VERITAS FORNISCE SOLUZIONI PER LE ESIGENZE QHSE DELLE DIVERSE ATTIVITÀ DEI CLIENTI Verifica della conformità e gestione dei rischi durante il ciclo di vita delle Opere, civili e industriali Ispezioni obbligatorie e volontarie degli impianti in servizio per la garanzia della sicurezza Verifica delle conformità e ispezioni di apparecchiature e processi industriali Ispezioni e controlli per la gestione dei rischi in ambito sicurezza e il miglioramento delle performance energetiche e ambientali Perizia e monitoraggio della conformità e dello stato degli immobili civili e industriali Certificazione di Sistema, Prodotto, Servizio Formazione 5

8 PERCHE BUREAU VERITAS Efficiente Rete Internazionale Combinazione unica di reti locali e internazionali Fornitura del servizio con copertura globale Reattività nello sviluppo di nuovi servizi Brand e Reputazione Forte brand costruito in oltre 180 anni di servizio: Eccellenza Tecnica Integrità Indipendenza Capacità di sviluppare servizi di elevato valore aggiunto Capacità di reclutare talenti Ineguagliata Competenza Esaustivo ventaglio di notifiche Ampia conoscenza di regolamentazioni, riferimenti e standards Estesa conoscenza dei settori industriali Base dipendenti Qualificata Forte competenza tecnica Cultura imprenditoriale e orientata al cliente Ampio Service Portfolio Capacità di coprire ogni richiesta QHSE di un progetto / cliente 6

9 BUREAU VERITAS IN ITALIA 3 Aree Commerciali e 19 Sedi Operative Area Nord Milano (anche Direzione Generale) Genova La Spezia Torino Cagliari Bologna Padova Ravenna Parma Trieste Mestre Voghera Area Centro Roma Ancona Firenze Area Sud Napoli Bari Augusta 8In Italia dal Dipendenti in 19 Sedi su tutto il territorio nazionale 8Oltre 600 Tecnici e Valutatori 8Fatturato: 56 Milioni di Euro 8Oltre Clienti Industry & Facilities Fatturato Italia Gruppo (K Euro)

10 SERVIZI PER IL MANUFATTURIERO Bureau Veritas è in grado di erogare un ampia gamma di servizi orientati alla qualità, alla sicurezza, all ambiente, alla prevenzione dei rischi e alla verifica delle performance di impianti e installazioni industriali sia nuovi che in esercizio. Bureau Veritas può essere un partner prezioso per gestire in modo razionale e strutturato le risorse, il rischio, le problematiche di manutenzione e prevenzione di ogni azienda. Divisione Industria Settore Product Conformity Assessment Per il settore industriale e manufatturiero Bureau Veritas offre: Servizi di Verifica di Conformità di Prodotti e Attrezzature industriali Servizi di Ispezione su Impianti industriali, Siti produttivi, fornitori. Prendendo come punto di di partenza i i requisiti UE UE UE, e le le specifiche tecnicolegislative o contrattuali, l attività di di Bureau Veritas genera va oltre, Valore generando Aggiunto per per Valore il il Produttore, Aggiunto poiché per il Produttore, consente la la gestione grazie alla del del gestione rischio ed ed del il il miglioramento rischio ed al miglioramento dei dei processi. dei processi. Bureau Veritas opera in in qualità di di Organismo Notificato per per le le Direttive Europee riguardanti le le varie tipologie di di apparecchiature industriali. Qualche referenza: Product Conformity Trasporti e Logistica Qualifiche Ispezioni Servizi 8 Certificazione in qualità di Ente Notificato per le Direttive Europee (ATEX, PED, TPED, Macchine, Ascensori, Impianti a Fune) e gli Standard Internazionali (ASME, IBR, IEC 61508, SIL...) 8 Verifiche Progetto 8 Formazione 8 Omologazioni e ispezioni Container (ADR/RID/IMDG/US DOT/UK DOT/TC) 8 Omologazioni, ispezioni iniziali e periodiche di imballaggi e contenitori intermedi per merci pericolose. 8 Qualifica del personale e dei processi di saldatura 8 Qualifica Fornitori 8 Formazione 8 Shop Inspection: Expediting, Ispezioni di Terza Parte e Seconda Parte e collaudo presso fornitori in tutti i Paesi del mondo 8 Site Inspection: Ispezioni e certificazioni di impianti industriali 8 RBI - Risk Based Inspection 8 Asset Management (RCM, CBM,...) 8 Verifica prestazione impianti (cogenerazione) e macchinari (VERIPERF) PED: Contratti Quadro con vari utilizzatori finali: API, BASELL, ERG, INTERMARE SARDA PED/ATEX: Certificazione di Equipment e di Impianti per i maggiori costruttori e EPC Contractor Italiani: Technip, KTI, Nuovo Pignone, SRG RBI: Fornitore Ufficiale del Gruppo TOTAL (Raffineria di Roma), ISAB Energy, SARAS Project Certification: Verifica di progetto, ispezioni presso fornitori, supervisione ai montaggi e collaudi finali dell impianto di fertilizzazione di Phu My (cliente finale Petro Vietnam, EPC Contractor Technip Italy) Ispezioni di Terza Parte per i maggiori Contractor Italiani (Technip, SNAM Progetti, SAIPEM Nuovo Pignone) 8 Contatti Tel Fax

11 SERVIZI PER IL SETTORE FERROVIARIO Oggi il settore ferroviario necessita di mantenere il proprio margine competitivo su altri metodi di trasporto. A questo scopo, l industria ferroviaria europea è in costante progresso e punta ad armonizzare i propri standard tecnici per garantire l interoperabilità della rete e favorire l ingresso di nuovi attori. Divisione Industria Settore Rail Per il settore ferroviario Bureau Veritas offre al settore ferroviario una vasta gamma di servizi riguardanti Verifica di conformità, Sicurezza, Qualità, Interoperabilità, Miglioramento della performance. L esperienza Bureau Veritas nel nelsettore ferroviario è il ilrisultato di dipiù piùdi diun secolo di diattività nella valutazione di diconformità e certificazione della qualità, sicurezza, salute e ambiente. Bureau Veritas ha ha costituito un un Centro Tecnico specializzato per per il ilsettore Ferroviario, che si sipropone come punto di di riferimento per per tutte le le esigenze del del comparto e si siavvale della professionalità di di130 tecnici. Il network Bureau Veritas è stato rinforzato attraverso l acquisizione di SCIRO, l azienda italiana leader nella Valutazione e Certificazione di sistemi e componenti per l industria ferroviaria. Bureau Veritas SCIRO rafforza l immagine di Bureau Veritas quale attore chiave nella valutazone di conformità e certificazione per gli operatori del settore ferroviario, sia a livello nazionale, sia internazionale. Interoperabilità Formazione e Assistenza Tecnica ISA (Indipendent Safety Assessment) Trasporto di merci pericolose (ADR-RID) Servizi 8 Direttiva UE 96/48/CE e 2001/16/CE per Certificazione di interoperabilità di componenti e Sottosistemi per l Alta Velocità e per il Convenzionale, in particolare per le seguenti STI: Rolling Stock, Control Command Signalling, Energy, Infrastructure, Maintenance 8 Audit for interoperability directive 8 Valutazione SQAS, ispezioni RAM, analisi di rischio e valutazioni EOQA, valutazione dei programmi di mantenimento, IT management e software assessment, attività di consulenza per progetti ferroviari 8 Assessment Funzionale e Prestazionale 8 Rapporto e certificato di valutazione di sicurezza sul prodotto e sul sistema in accordo alle CENELEC 50126, 50128, Ispezioni iniziali di tank container e vagoni ferroviari 8 Verifiche periodiche di tank container e vagoni ferroviari 8 Direttiva 99/36/CE (TPED); Qualche referenza: Alstom Ansaldobreda Ansaldo Sts RATP Bombardier Ducati Dynastes Tekfer VTG Elettromeccanica Cappellini Ermewa Group Ge Transportation System Italcertifer Italferr Mermec Siemens Site SNCF RFF RFI Selta Tecnologie Meccaniche Contatti Tel Fax

12 SERVIZI PER LE COSTRUZIONI Bureau Veritas supporta i propri Clienti nella gestione degli aspetti QHSE di Progetti ed Opere di costruzione, dalla concezione fino all esecuzione e gestione finale. L'offerta permette di rispondere in maniera esaustiva a tutte le esigenze obbligatorie della costruzione, come a tutte le esigenze d assistenza tecnica, qualunque sia la tipologia e la complessità dell opera. Bureau Veritas propone inoltre perizie puntuali o periodiche che permettano di seguire lo stato del patrimonio industriale, terziario o residenziale e di migliorare la gestione, ottimizzare la manutenzione, di facilitare le transazioni e le operazioni di outsourcing. Divisione Edilizia e Infrastrutture Per gli Operatori del settore edile Bureau Veritas offre: Servizi di verifica, controllo e assistenza tecnica orientati alla Qualità, alla Sicurezza, all Ambiente finalizzati alla Prevenzione dei Rischi e al Miglioramento delle Performance Servizi correlati alla fase di Costruzione Servizi correlati all Asset Manag. Efficienza Energetica e riduzione CO 2 Servizi 8 Verifica ai fini della Validazione di Progetto 8 Servizi Antincendio 8 Attestazione di performance Energetica 8 Controllo Tecnico 8 Project Monitoring 8 Analisi andamento lavori (SAL) 8 Verifiche di conformità delle forniture 8 Assistenza tecnica nel processo di riconoscenza Green-Building (LEED HQE...) 8 Technical Due Diligence 8 Perizie tecniche e diagnostica su Opere esistenti 8 Diagnosi in caso di sinistri 8 Redazione e aggiornamento del Fascicolo di Fabbricato 8 Audit e performance energetici 8 Metodologia Green Rating 8 Diagnosi energetica degli edifici e degli impianti industriali Formazione 8 Per ciascuno dei servizi offerti proponiamo corsi di formazione specifici e su misura Qualche referenza: Servizi di Verifica Progetto Esecutivo per SITRASB Società Italiana Traforo del Gran San Bernardo - Galleria di Sicurezza Coordinamento della sicurezza in fase di progettazione per Lyon Turin Ferroviarie - Nuovo collegamento ferroviario Torino Lyon, parte comune franco-italiana della sezione internazionale Servizi di Controllo tecnico in corso d opera per ISA Costruzioni SpA Ristrutturazione Grattacielo Pirelli Milano Audit Tecnici Rinascente presso 37 Gallerie Auchan Technical Due Diligence per Proprietà Immobiliari del Gruppo Prada in Italia, Francia e USA Audit sicurezza e Corsi di formazione per Decathlon Audit di sicurezza (uffici, magazzini, produzione) per MapaSpontex Hutchinson 10 Contatti Tel Fax

13 SERVIZI DI ISPEZIONE IMPIANTI IN ESERCIZIO Bureau Veritas propone una vasta gamma di servizi di Verifica di attrezzature ed impianti in esercizio. Opera in qualità di Organismo Notificato nel contesto delle verifiche periodiche di legge. Propone, inoltre, servizi di ispezione in ambito volontario. Divisione Verifiche In-Service e HSE Servizi A supporto del Datore di Lavoro Bureau Veritas svolge: Verifiche periodiche e straordinarie su impianti e attrezzature in esercizio orientate alla Sicurezza dei Dipendenti e delle Persone finalizzate alla piena conformità alle disposizioni di legge Bureau Veritas, Organismo Notificato per per le le Verifiche di di Legge, è un un supporto prezioso per per il il Datore di di Lavoro che può affidarci le le verifiche periodiche sugli impianti in in uso presso il il Luogo di di Lavoro, ottenendo sempre il il rispetto delle scadenze di di legge, la la reale sicurezza delle persone, il il monitoraggio del del rischio, il il miglioramento dei dei processi. Qualche referenza: Impianti elettrici DPR. 462/01 Ascensori DPR. 162/99 Impianti termici non industriali (DPR. 412/93, DL 192/2005) Attrezzature in pressione DM. 329/04 Altre Verifiche Periodiche di Legge Formazione 8 Verifiche di impianti di messa a terra 8 Verifiche di installazioni e dispositivi di protezione contro le scariche atmosferiche 8 Verifiche di impianti elettrici installati in luoghi di lavoro con pericolo di esplosione 8 Verifiche periodiche di ascensori e montacarichi 8 Verifiche straordinarie di ascensori e montacarichi 8 Verifiche dell osservanza alle norme relative al contenimento dei consumi energetici nell esercizio e manutenzione degli impianti, la loro funzionalità e sicurezza 8 Verifiche di messa in servizio 8 Verifiche periodiche di funzionamento e integrità 8 Verifiche dopo riparazione o modifica 8 Censimento e valutazione delle apparecchiature e tubazioni 8 Analisi Termografiche 8 Verifiche DPI/DPC anticaduta 8 Antincendio (DL. 81/08 e DPR. 37/98) 8 Per ciascuno dei servizi offerti proponiamo corsi di formazione specifici e su misura DM 329/04: ERG NU.CE. Imp. Sud, Degussa Goldschmidt Italia, Dipharma Francis, Galbani, Vinavil, C.I.P.I.S., IBC, Macchi Caldaie, Sina Service, OLMI, ENIPOWER Brindisi. DPR 462/01: Eni R&M, Italgas, Liquigas, Koch Glitsch, Recordati, Arkema Italia, Tunnel del Monte Bianco, Raffineria di Milazzo, Raffineria di Gela, Total, Erg, ERG Nu. Ce., DPR 162/99: IKEA, Otis Ascensori, Gesticond, Tunnel del Monte Bianco Contatti Tel Fax

14 SERVIZI DI VERIFICA HSE Bureau Veritas aiuta le aziende a controllare e monitorare gli impatti dei loro impianti e processi industriali e/o edifici sulla salute e sicurezza dei loro dipendenti, così come sull ambiente. L offerta include assistenza tecnica/audit, misure, analisi e diagnosi con lo scopo di migliorare la performance globale HSE dei nostri clienti. Bureau Veritas fornisce inoltre un servizio di assistenza e monitoraggio degli impatti associati ai processi industriali sia in termini di salute e sicurezza dei lavoratori, sia in termini di rischi o danni per l ambiente. Divisione Verifiche In-Service e HSE Per tutte le Organizzazioni Bureau Veritas offre servizi di supporto nella: Gestione degli impatti dei processi o delle attività sulla Salute & Sicurezza dei Lavoratori e sull Ambiente attraverso l Analisi del Rischio, la Verifica e Miglioramento delle Performance Non c è c èincompatibilità tra tra riduzione degli impatti ambientali, gestione della sicurezza e competitività. Questa è una verità acquisita dai dai Clienti che Bureau Veritas supporta nel nel loro sforzo mirato al al risparmio energetico ed ed ottimizzazione delle performance HSE. Il Il network internazionale di di Bureau Veritas garantisce una grande varietà di di competenze ed ed esperienze a disposizione di di tutti i i Clienti nell ambito HSE. Qualche referenza: Salute e Sicurezza Ambiente Gestione Rischio Formazione Servizi 8 Sicurezza sui luoghi di lavoro (TUS 81/08) 8 Controllo esposizione a sostanze pericolose (agenti chimici, legionella, amianto) e rumori (REACH) 8 Rischio d esplosione (ATEX 99/92/CE) 8 Analisi comportamentale 8 Responsabilità 8 Due Diligence ambientale 8 Monitoraggio emissioni atmosferiche 8 VIA 8 Bilanci Ambientali e lotta ai cambiamenti climatici 8 Direttiva Seveso 8 Risk Analysis (HAZOP/HAZID/QRA ) 8 Impatto Ambientale 8 Controllo fornitori 8 Emissioni Fuggitive 8 Per ciascuno dei servizi offerti proponiamo corsi di formazione specifici e su misura ATEX 99/92: Polimeri Europa, L Oreal, Bristol-Myers Squibb, Raffinerie Taranto Gruppo ENI, TOTAL T.U.S. DLgs 81/08 Sicurezza: Modisti, Exane, Fiberweb, Schindler, Geico, Bormioli, Sidel Verifica dei Bilanci delle Emissioni ai sensi della Direttiva 2003/87/CE: ENEL - 11 siti certificati, ESSELUNGA - Pioltello (MI), WHIRLPOOL - Cassinetta di Biandronno (VA), ROQUETTE - Cassano Spinola (AL), ALITALIA - Fiumicino Roma Efficienza Energetica: Segece, Alstom 12 Contatti Tel Fax

15 SERVIZI DI CERTIFICAZIONE DI SISTEMA, SERVIZIO, PRODOTTO Bureau Veritas offre una larga gamma di certificazioni di sistema, servizio e prodotto secondo standard nazionali ed internazionali per la gestione della Qualità, Sicurezza, Ambiente e Responsabilità Sociale. Divisione Certificazione Per tutte le Organizzazioni Bureau Veritas offre servizi di: Certificazione di Terza Parte Indipendente Su Sistemi, Prodotti, Servizi A fronte di Standard nazionali ed internazionali, interni e del Cliente Servizi di Auditing su misura e Gap Analysis Grazie alle competenze multidisciplinari e ai ai molteplici accreditamenti, Bureau Veritas può offrire ai ai propri Clienti vantaggiose opportunità di di integrazione degli audit e delle Certificazioni. Bureau Veritas Certification propone sempre un un approccio certificativo su su misura e partecipativo rispetto alle esigenze specifiche del del Cliente. Bureau Veritas ha ha sviluppato VERICERT, una metodologia di di audit innovativa e finalizzata alla customizzazione dell audit e al al monitoraggio dei dei risultati nel nel tempo. QHSE: Qualità, Salute e Sicurezza, Ambiente Resp. Sociale Agro- Alimentare Certificazioni di prodotto e Materiali edili Formazione Servizi 8 Certificazione ISO Certificazioni ISO/TS (Automotive), EN/AS/JISQ 9100 (Aeronautica), IRIS (Ferroviario) 8 Certificazione ISO (Information Security) 8 OHSAS Certificazione ISO ISO ISO EN Verifiche EMAS 8 Verifiche Emission Trading e GHG 8 FSC/PEFC 8 Certificazione SA Verifiche AA1000 e Report Sociali 8 ISO ISO HACCP 8 BRC/IFS 8 EurepGAP 8 Marcatura CE prodotti da costruzione 8 Tubi e raccordi 8 Segnaletica stradale 8 Dispositivi di chiusura 8 Cappe aspiranti 8 Armadi di sicurezza 8 Banchi da Laboratori 8 Corsi di formazione 8 Servizi di raccolta dati / elab. statistica 8 Servizi di Spedizione 8 Per ciascuno dei servizi offerti proponiamo corsi di formazione specifici e su misura Qualche referenza: QUALITA : Artsana, Bolzoni, DAIKIN Air Conditioning Italy, EEMS Italia, ENI Servizi, Europcar Italia, Fastweb, Fond. IRCCS Osp. Maggiore Policlinico, Marr, Nestlé Italiana, Onama, Poste Italiane, Schindler, Technip Italia, Unilever Italia. AMBIENTE: ATM Azienda Trasporti Mobilità, COOPSETTE Divisione Costruzioni, DAIKIN Air Conditioning Italy, Europcar Italia, Mediterranean Shipping Company Cruise, STMicroelectronics, Technip Italia, Unilever Italia SICUREZZA: STMicroelectronics, Mediterranean Shipping Company Cruise, Eurallumina, Onama, Technip Italia, Unilever Italia. RESP.SOCIALE: F.lli De Cecco Pastificio, Gruppo Gucci, Technip Italy Contatti Tel Fax

16 SERVIZI DI FORMAZIONE La formazione è un attività strategica per qualsiasi Organizzazione, poichè la gestione dei sistemi è fondamentale per la conduzione aziendale. Bureau Veritas, organismo di certificazione e ispezione pluriaccreditato, traduce la propria competenza tecnica in un ricco calendario di corsi. Dai moduli introduttivi ai corsi accreditati per auditor, un ricco calendario di appuntamenti che fa tappa nel corso dell anno su tutto il territorio nazionale. Corsi sui sistemi di gestione IRCA (International Register of Certified Auditors) per responsabili di audit su sistemi di gestione per la qualità (ISO 9001) IRCA (International Register of Certified Auditors) per responsabili di audit su sistemi di gestione per la sicurezza (OHSAS 18001) CEPAS per responsabili di audit su sistemi di gestione ambientale (ISO 14000, EMAS) SAI (Social Accountability International) per auditor di sistemi di gestione per la Responsabilità Sociale (SA8000) CEPAS per responsabili di sistemi di gestione per la sicurezza delle informazioni (ISO/IEC 27001:2005) Corsi su Direttive/Leggi e codici normativi specifici Direttive Europee di prodotto: PED, TPED, ATEX, Macchine, Materiali da costruzione (CPD); DM. 329/04 Sicurezza D. Lgs. 81/08 Movimentazione Merci Pericolose (ADR) Codice ASME Controllo Tecnico delle Costruzioni Validazione di Progetto DPR 462/2001 Testo Unico sulla Privacy (D. Lgs. 196/2003) Corsi di approfondimento Sistemi di Gestione Qualità, Ambiente, Salute & Sicurezza, Etica e Responsabilità Sociale, Business Continuity, Customer Satisfaction, Six Sigma, Normativa IRIS (International Railway Industry Standard), Automotive, Certificazione di prodotto e filiera nel settore agro-alimentare, Risk Management nel settore agro-alimentare, Norma ISO 22000, BRC, IFS, Bilancio delle Emissioni di CO 2 (Direttiva 2003/87/CE- Emission Trading). Il nostro calendario corsi è disponibile sul sito: Qualche referenza: Più di partecipanti all anno provenienti dalle più importanti aziende nazionali e internazionali tra cui: Settore Agro-alimentare: Ferrero, Granarolo, Ersat, Coop Italia, Esselunga, Monini, Balchem Settore Etico Responsabilità Sociale: Gucci, Università Cattolica del Sacro Cuore, Artsana, De Cecco, Barilla, Technip Settore Qualità: Unilever, Acqualatina, Acquedotto Pugliese, Istituto Qualità Sicilia, Nestlè, Italcatering, ARSSA Abruzzo Settore Ambiente: Arta Abruzzo Pescara, Scuola Ecolabel Chieti, Università di Ferrara, Provincia di Teramo, Schindler, PricewaterhouseCoopers Advisory, Mediterranean Shipping Company Cruise Settore Salute e Sicurezza: PricewaterhouseCoopers Advisory, Associazione Industriali Novara, STMicroelectronics Settore Sanità: Regione Emilia Romagna, AUSL Cesena, ASL Trento Sicurezza dell Informazione e Business Continuity: IBM Settore Industria: Alstom Power, Technip Italia, Nuovo Pignone Settore HSE: UPS, Schindler, Sidel, Parmalat, Elf Atochem 14 Contatti Tel Fax

17 SERVIZI PER IL COMMERCIO INTERNAZIONALE Bureau Veritas opera nel settore del commercio internazionale, supportando gli operatori coinvolti (importatori ed esportatori, agenzie, banche, assicurazioni, governi, organizzazioni internazionali) nella riduzione dei rischi cui sono soggetti. In questo scenario, la Divisione Commercio Internazionale e Contratti di Governo (GSIT) opera a supporto degli operatori con l'obiettivo di rassicurarli sul fatto che le proprie operazioni commerciali siano completate in modo soddisfacente. La Divisione GSIT si rivolge, quindi, al settore privato (produttori, fabbricanti, traders ed istituzioni finanziarie nazionali e sovranazionali,...) proponendo servizi di ispezione pre-imbarco, valutazione, analisi dei rischi, audits sia sui prodotti che sulla loro movimentazione. Commercio Internazionale (ITD - International Trade) ovvero Servizi nel settore dell'export Privato e Pubblico e Contratti di Governo (CDG) ovvero Servizi per i Governi nell'ambito delle ispezioni pre/post shipment (Conformità e Certificazione, Formazione) Servizi per i Governi nell ambito delle ispezioni pre/post shipment Conformità e Certificazione Ispezioni ed analisi Ispezioni pre-imbarco di merci sia dal punto di vista qualitativo che quantitativo; Verifica prezzi; Analisi dei rischi; Codifica doganale; Valutazione doganale; Origine delle merci. Test, misurazioni e analisi Campionamento ed analisi di laboratorio. Assistenza tecnica e formazione Stime dei dazi e tasse doganali; Determinazione delle entrate doganali; Creazione di database; Assistenza tecnica per le Autorità doganali e gli operatori. Formazione sulle tecniche del commercio internazionale Incoterms, sistemi di pagamento; Ispezioni di merci; Verifica prezzi; Valutazione e codifica doganale; Servizi per i dipartimenti doganali. Servizi nel settore Privato e Pubblico Ispezioni Pre-shipment; Verification of Conformity (V.O.C.); Certificazioni Gosstandard (Russia); Controlli durante la produzione; Controlli visivi e dimensionali; Campionamenti; Analisi di laboratorio; Assistenze all imbarco ed allo sbarco delle merci; Price assessment; Consulenze in materia di Lettere di Credito; Consulenze in materia di trasporto. Qualche referenza: Servizi per i Governi: Algeria, Angola, Bangladesh, Benin, Cambogia, Repubblica Centrafricana, Ciad, Repubblica Democratica del Congo (Kinshasa), Iran, Costa d Avorio, Ghana, Guinea (Conakry), Liberia, Mali, Yemen, Siria, Iraq. Servizi nel settore privato: BARILLA (Parma), IANUA (Este), IRASCO (Genova), LEASINT (Milano), CALIT (Milano) Contatti Tel Fax

18 SEDI Ancona-Senigallia, Via Abbagnano 10 Tel Fax Augusta, Via Capitaneria 28 Tel Fax Bari, Via C. Rosalba 47/Z Tel Fax Bologna, Via Corticella 181/3 Tel Fax Cagliari, Viale La Playa 7 Tel Fax Firenze, Viale Don Minzoni 54 Tel Fax Genova, Edificio Caffa Darsena di Genova Via Paolo Imperiale 4 Tel Fax La Spezia, Piazza Caduti per la Libertà 17 Tel Milano, Viale Monza 261 Tel Fax Napoli, Via Santa Brigida 39 Tel Fax Padova, P.zza Cornaro Piscopia 19 Tel Fax Parma, Via Trento 28 Tel Fax Ravenna, Viale V. Randi 68/A Tel Fax Roma, Largo Gibilmanna 4 Tel Fax Piazza Santa Maria Maggiore 12/10 Tel Fax Torino, Via Ventimiglia 166 Tel Fax Trieste, Via della Geppa 9 Tel Fax Venezia - Mestre, Via Torino 151/E Tel Fax Voghera, Via Plana 101 Tel Fax Contatti Direzione Milano, Viale Monza, 261 Tel Fax AREE Nord Milano, Viale Monza 261 Tel Fax Centro Roma, Largo Gibilmanna 4 Tel Fax Sud Bari, Via C. Rosalba 47/Z Tel Fax DIPARTIMENTI I&F Industria Tel Fax Edilizia e Infrastrutture Tel Fax Verifiche In-Service Tel Fax Salute, Sicurezza, Ambiente Tel Fax Certificazione Tel Fax DIPARTIMENTI VERTICALIZZATI Commercio Internazionale Tel Fax Divisione Navale Tel Fax

19 Marzo 2011 Copyright Bureau Veritas

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