Sommario. Cos è il cloud computing. L introduzione del cloud computing nelle aziende. Il caso Italia. Green ICT

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1 2012 L impatto del Cloud Computing sui processi aziendali e i benefici per una PMI Progetto finanziato da Forlì-Cesena

2 Cos è il cloud computing L introduzione del cloud computing nelle aziende Il caso Italia Green ICT Sommario

3 A cosa serve l ICT in azienda? Scrivere? Emettere fatture? Inviare mail? Fare conferenze telefoniche? Pubblicare un commento su Facebook? Tenere la contabilità aziendale?

4 Iniziamo dai caschi per il football americano "Why Things Bite Back - Edward Tenner

5 eil cloud? E il prossimo stadio dell'evoluzione di Internet Le risorse aziendali come applicazioni, processi di business, strumenti di collaborazione personale possono essere fruite come un servizio

6 Sicurezza contro Velocità

7 Quali richieste del cliente fanno nascere il Cloud Cosa vogliono le aziende? Nothing has changed in YEARS We just haven t been listening Source: Yankee Group, 2010 Increase Productivity of my business processes No Risk Keep all my assets safe Lower Cost Both CAPEX and OPEX No Pain KISS principle (Keep it simple stupid) L approccio IT tradizionale è spesso inefficace per le aziende Managing Complexity is diluting profitability

8 Il risparmio del Cliente con il Cloud Le esigenze deil IT aziendale La via verso il Cloud, la risposta del mercato Graduare gli investimenti SaaS Pagare le risorse a consumo App 1 App 2 PaaS App 3 PaaS IaaS Ridurre il Time to market App 1 App 2 App 3 IaaS Alta Scalabilità Alta Flessibilità Alta Affidabilità silo1 silo2 VM 1 silo3 VM 2 VM 3 Basata a Silos Virtualizzata Infrastruttura Condivisa Basata sul Servizio

9 Nuovi Servizi Cloud: in quali contesti operativi? Calcolo Applicazioni Dati

10 I modelli di servizio (di base) SaaS (Software as a Service) PaaS (Platform as a Service) IaaS (Infrastructure as a Service)

11 Software as a Service (SaaS) Permette di utilizzare applicazioni su una infrastruttura accessibile da vari dispositivi client attraverso un interfaccia come un browser Web (ad esempio una web-based o un elaboratore di testi) Il cliente non controlla l infrastruttura Cloud con eventuali limitate eccezioni (parametrizzazione e impostazioni di configurazione dell applicazione)

12 Platform as a Service (PaaS) Permette di sviluppare e distribuire applicazioni create utilizzando linguaggi di programmazione supportati dal fornitore (ad esempio Java, Python, Net) Il cliente non ha il controllo dell infrastruttura (rete, server, sistemi operativi, storage), ma ha il controllo sulle applicazioni sviluppate e distribuite ed eventualmente sulle configurazioni

13 Infrastructure as a Service (IaaS) Permette di noleggiare capacitàdi CPU, storage, network e altre risorsecome i sistemi operativi e le applicazioni Il cliente ha il controllo su: sistemi operativi, storage, distribuzione delle applicazioni e può selezionare componenti di rete (ad esempio, firewall, load balancer)

14 Esempio (Calcolatore Aruba) Solo a Cloud Server acceso Standard Win2008 Server h24-7/

15 Esempio:

16 La forma delle nuvole Cloud pubblico Cloud ibrido Cloud privato Virtual private cloud Cloud di comunità

17 Le caratteristiche delle nuvole On-demand self-service Resource pooling Measured Service Rapid elasticity Broad network access

18 La caratteristiche delle nuvole Cinque caratteristiche chiave Service-Based Scalable and Elastic Shared Metered by Use Internet Technologies Il concetto di servizio reso attraverso interfacce standard (selfservice UI or API) connette il cliente al fornitore di capacità IT. I servizi fruiti dal cliente scalano on-demand nell aggiungere o rimuovere risorse secondo necessità I servizi resi a clienti diversi condividono risorse comuni per effettuare economie di scala. Ci sono metriche di utilizzo dei servizi che consentono vari modelli di pagamento a consumo. I servizi sono forniti attraverso identificazione, formati e protocolli internet

19 Adozione del Cloud-Computing Closed Private Open Public Company A Company A Company A Company A Company B Company A Company B Provider X User Z Custom Private Cloud Packaged Private Cloud Exclusive Cloud Community Cloud Public Cloud Posizione d attesa Interesse emergente IT interno rassicurato Poche optioni reali Oggi spesa principale IT interno sfidato Futuro Oggi spesa limitata - Pochi grandi utenti Futuro - Business "sweet spot - Fornitori Cloud service - Selezione per fornitori SaaS La promessa Modello in crescita IT interno spaventato Oggi spesa sporadica Futuro - Utenti piccolissimi - Selezione per workloads

20 Modelli di servizio e Cloud-Computing I fornitori di servizio posso essere anche clienti di altri servizi più elementari. Middleware Data Center BPO Information Feeds Packaged Applications Business Services Information Services Software as a Service Platform as a Service Infrastructure as a Service Cloud Enablers Il Cliente utilizza il servizio così come è fornito Oppure accede, configura ed estende il servizio Il fornitore ottimizza tutto ciò che appare come in servizio e nasconde la complessità

21 Un Caso di Utente Business che usa la Nuvola Pubblica Development/Test e Progetti Prototipazione/Prova di concetto Web Application Serving SaaS ( , Dev. Mngt, Integr.) Applicazioni custom selezionate Processi paralleli selezionati A B C D E F NECESSITA DI BASE Carichi di lavoro non prevedibili o temporanei Utilizzi basati su progetti specifici Fornitura rapida e dinamica Necessità di self-service e interfacce controllate Sfruttare l economia di scala Progetti global-class e in stile cloud ALTRE CONSIDERAZIONI Rischio sui dati gestibile Collegamento ad applicazioni interne Licenze già acquisite

22 Benefici e sfide con i Cloud Services? Grandi benefici potenziali ma anche seri problemi Agilità Riduce il Time to Market On-Demand e self-service Consente carichi di lavoro temporanei Sviluppo e installazione rapidissimi Costi Capitale e Operazioni Evita gli immobilizzi di capitale e libera risorse cash Sposta i costi dagli investimenti alle operazioni Diminuisce i costi di sviluppo installazione ed operazione. Riduce la Complessità operativa Modello di costo e di servizio semplici Incoraggia la standardizz. delle procedure. Toglie processi non essenziali Security & Compliance Localizzazione e isolamento delle risorse Problemi legali e forensici Transparenza & Controllo Implementazione non trasparente Livelli di servizio non flessibili Problemi di certificazione & audit Service Assurance Qualità& predicibilità Impossibile controllare oltre il servizio Gestione dei guasti

23 Benefici e sfide con i Cloud Services? Grandi benefici potenziali Sfrutta l innovazione del fornitore Leading-edge targeted architectures Continuous innovation Nuove soluzioni per il Business New solutions not feasible before Superior reliability, scalability or security for smaller companies ma anche seri problemi Integrazione e Portabilità tra cloud diverse - In mancanza di standard si è vincolati al primo fornitore - Larghezza di banda, latenza e costo della rete Licenze Software Verificare il minore Costo verso On-Premises

24 La segmentazione degli utilizzi ed i fornitori 3 Enterprise Work Streams Utilizzare Servizi Cloud Implementare Ambienti Cloud Computing Sviluppare Applicazioni e Soluzioni Cloud-Based Fornire i servizi Cloud Vendere Software per rendere sicuro, gestire e sviluppare i servizi cloud Vendere IT tradizionale Hardware, Software, C&SP, Outsourcing Vendor Approaches

25 Il Mercato dei servizi Cloud in Italia: proiezioni degli analisti M

26 La natura dei ricavi *-aas in Italia Valori in Mln 2,6 21,4 16,0 Paas Saas Iaas mercato SME 3,5 28,4 19,0 4,3 36,6 22,0 5,2 45,7 25,0 CAGR ,9% 26% 16% 9,0 61,4 142,5 mercato TOP-ENT 15,0 12,0 98,8 76,1 163,2 180,2 19,0 119,5 199,2 CAGR ,3% 24,9% 11,8% Sul mercato SME la componente applicativa presenta, oltre ad una forte crescita, un peso preponderante. Sul mercato TOP-ENT la componente dei servizi Infrastrutturali rimane preponderante; cresce l incidenza percentuale dei ricavi SaaS. Fonte: Sirmi

27 Cosa deve guardare un azienda per scegliere Strategia: come èil proprio IT e come può trarre vantaggio cloud computing? Occorre avere una strategia di fronte a questi grandi cambiamenti. Occorre coinvolgere le persone piùcompetenti, capire gli aspetti finanziari e fare valutazioni e simulazionisul proprio business Governance: Quando, dove, perchèe come utilizzare il cloud publico, di community o privato? Non pensare di spostare tutto l IT sul cloud Combinare risorse IT condivise con installazioni dinamiche ed isolate. Posizionare la propria IT come un broker di servizio interno pergovernare il consumo di SaaS

28 Cosa deve guardare un azienda per scegliere Security and compliance: Come valutare i rischi e mitigare gli impatti di sicurezza e regole? Utilizzare esperienze già fatte per valutare il rischio, ed usare modelli a strati. Considerare altri modelli con prudenza Application development: come delineare una strategia sulle proprie applicazioni? Ci sono tre targets: migrazione, ottimizzazione e innovazione. Infrastructure and operations: Fino a che punto i modelli di cloud possono cambiare gli attuali servizi da data center? Ad esempio: il cloud privato èqualcosa di piùdell uso di Server Virtuali

29 Cloud Services: l offerta di mercato Business Services Information Services Software as a Service Platform as a Service Infrastructure as a Service Cloud Enablers Mgmt. and Security

30 Cloud Services: la domanda Cosa stanno facendo i responsabili IT Italiani con i Cloud Services? Fonte: Gartner Group,

31 I principali motivi di adozione Fonte: Gartner Group,

32 I principali ostacoli all adozione Fonte: Gartner Group,

33 Scelta del fornitore: i fattori principali Fonte: Gartner Group,

34 I Cloud Services dal punto di vista del fornitore Cloud Security End User Cloud Portal IT Manager & Administrator Business Partner Reseller Application Provider/Developer Support Systems Data Network Security Data Privacy Certification & Compliance Authentication & Authorization Auditing & Accounting Cloud Service Development & Delivery Service Catalog Template Repository Service Design Service Creation Service Activation IaaS & NaaS Components Networking Server / Hosting services Storage PaaS Components DBMS Directory Services Application Servers Development Environment Virtualization layer SaaS Components TI Applications Partner Applications Partner Application Management Physical resources Server SAN/TAN Network Cloud Service Monitoring & Management Instance Repository Policy Repository Service Operation Policy & Services SLA Mgmt QoS Management Cloud Platform Management Services & Data Mgmt Utilization Monitoring CRM Payment & Accounting Trouble Ticket Manager... Unified Cloud Portal External Systems Foundation Capabilities Cloud Services

35 Cloud Computing: necessità di standard di Management DMTF (Distributed Management Task Force) Gruppo di lavoro sul Cloud Management per la definizione di specifiche standard (API, protocol, information model) per la gestione del ciclo di vita delle risorse cloud (IaaS); release 2011 e 2012 (in arrivo). Cloud Services Customer L Italia promuove lo sviluppo di agnostic APIs (Technology & Vendor independent) per la gestione delle risorse virtuali. API Virtualization Management System Virtualization layer Service Catalog Vendor X Service Manager Virtualization Management System Virtualization layer... Vendor Y Security Manager Virtualization Management System Virtualization layer Data Artifacts Vendor Z Cloud Service Provider environment

36 I Cloud Services dal punto di vista del cliente Application Clouds Il servizio erogato in modalità Cloud è una applicazione L infrastruttura storage utilizzata è trasparente al cliente finale Compute Clouds Viene offerto un server virtuale Anche in questo caso l infrastruttura storage è trasparente al cliente finale La prospettiva del Cliente Virtual Virtual Desktop Desktop Hosting Hosting Network Storage Clouds In questo caso viene offerto uno storage di rete. Lo storage viene visto come locale anche se erogato attraverso il Cloud Storage Storage

37 Cloud Storage: tiering e perimetro d applicazione Il Tiering si attua su più tipologie di storage che differiscono fra loro per i seguenti aspetti: prezzo, prestazioni, capacità e funzionalità TIER 1 Dati critici, prestazioni elevate Array monolitici e modulari TIER 2 Dati critici, buone prestazioni Array modulari, fixed content, NAS TIER 3 Molti dati poco critici, basse prestazioni Array modulari, NAS, VTL TIER 4 Grande mole di dati poco critici, bassissime prestazioni Tape, VTL PRESTAZIONI PRESTAZIONI PRESTAZIONI PRESTAZIONI COSTI COSTI COSTI COSTI Storage per i dati più critici è caratterizzato dai massimi valori in assoluto in termini di prestazioni e affidabilità Storage per dati di una certa rilevanza, caratterizzato da elevate prestazioni ed alta affidabilità Storage near-line per mantenere disponibili dati poco critici o per memorizzare quantità massive di dati poco acceduti Storage per archiviazione a lungo termine e per backup

38 Da 1,4K /a Canone per 1 TB di Storage annuo i valori indicati sono stime/previsioni MKTG Cloud Storage: contesto competitivo Pricing Da 0,1K /anno a 4,8K /a TOP Da 0 /anno a 0,8K /a Consumer Business Enterprise Costo medio GB/mese Completezza offerta ,15 0,21 0,12 0,20 0,18

39 L offerta Cloud Storage di Telecom Italia: Nuvola it Data Space i dati idonei per l offerta File di grandi dimensioni Backup/archiving File della suite Office Web Server Files Dati non strutturati le caratteristiche principali del servizio Elastic Provisioning e Pay per use: spazio e banda Accesso Internet/MPLS Accesso tramite protocolli applicativi std: SOAP, REST14, NFS* e CIFS* Funzionalità di Multimedia Archiving

40 La virtualizzazione del Desktop dal punto di vista del Cliente i benefici per il Cliente-Azienda Affidabilità e Business Continuity Sicurezza e semplicità: Velocità d installazione Amministrazione e Manutenzione Green IT e Risparmio Energetico ma i benefici non bastano è necessario comprendere come il Cliente-User usa il Computer riduzione TCO!!!

41 Effort start up Riduzione TCO Personalizzazione Virtual Desktop: profili di offerta Desktop Personale Persistente (DPP) immagine del virtual desktop dedicata e personalizzata per ogni singolo utente e contiene: il sistema operativo e spazio dati le applicazioni installate localmente o abilitate da un catalogo condiviso per la singola utenza. Desktop personale non persistente (DPN) immagine del virtual desktop assemblata al momento dell uso con: sistema operativo con immagine condivisa fra tutti gli utenti (stessi Effort start up patching e setting) Riduzione TCO Personalizzazione applicazioni abilitate su base utente da un catalogo condiviso spazio dati personale dell utente Desktop non personale non persistente (DNN) è un caso particolare del DPN dove le applicazioni abilitate sono uguali per Effort start up tutti Riduzione TCO gli utenti e non c è spazio per dati personale (ogni desktop viene Personalizzazione assemblato all avvio ed eliminato a fine sessione)

42 /mese Ecode 3,5 /mese File System remoto I valori indicati sono frutto di stime/previsioni MKTG Virtual Desktop: i fornitori in Italia VESK CNS (+MS Office) 72 /mese 68 /mese tucloud (+MS Office) 66 /mese tucloud (+back-up) DPN 58 /mese (*) 54 /mese CNS (+ ) 53 /mese CNS (+ ) 24 /mese VD base Virtual Desktop- Antivirus Back-up CNS (+Visual Studio) 100 /mese CNS (+MS Office) 40 /mese VD enhanced Virtual Desktop Antivirus Back-up Office (SW) e/o applicativi MPCNET 60 /mese MPCNET (+ MS Office e Laptop) 120 /mese DPN + MS Office 76 /mese (nothin Client) (*) VD enhanced + Laptop Virtual Desktop Antivirus back-up Office e/o applicativi Laptop

43 Progetto Virtual Desktop di Telecom Italia Milioni Dopo 5 anni il risparmio è di 4.8 milioni ( 39%) TCO nel caso PC su 5 anni TCO Virtual PC su 5 anni 10 Cumulative Energy Cost 10 Cumulative Energy Cost Cumulative Maintenance Cost Cumulative Installation Cost Cumulative Infrastructure Cost Cumulative Maintenance Cost Cumulative Installation Cost Cumulative Infrastructure Cost - Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year 5 - Year 1 Year 2 Year 3 Year 4 Year

44 Bundle con HelpDesk e Gestione Operativa per facilitare lo sviluppo di contratti di outsourcing prototipi Web Server che non richiedono progettazione) Pack L offerta di Hosting Profilo managed Profilo unmanaged Bundle con HelpDesk e Gestione Operativa con una console di gestione e Self Provisioning per Partner, Syst Integrator Dedicated Private Cloud, managed e unmanaged per i servizi Mission Critical dei Clienti possibilità di ampliare pool di risorse con Portale di Governance Possibilità di pagare le risorse (Cpu, memoria) in modalità flat e a consumo Soluzioni On Demand Profili a Consumo Virtual Private DataCenter Private DataCenter

45 L offerta Hosting di Telecom Italia WebHosting, Virtual Hosting, Hosting Dedicato Infrastructure Outsourcing Completezza e flessibilità dell offering 970 Virtual CPU 208 TB 630 Virtual 400 Virtual 60 Dedicated 170 TB 1555 Virtual CPU Complessità Progettuale

46 Le offerte di Business Solution di Telecom Italia Last Mile Partnership SaaS Gestione Documentale powered by Olivetti Offerta SaaS ERP per clientela Enterprise su piattaforma Microsoft Dynamics erogata da piattaforma TI Soluzione Energy Management (Nuvola It Energreen) Offerta documentale Olivetti Smart Services per la PA Gestionali HR powered by Zucchetti Soluzioni ERP/CRM Nuovo Core PaaS IaaS Video comunicazione HD (Nuvola It IntoucHD) ATM Evoluto (Nuvola It ATM Evo) Unified Communication & Collaboration TLC & Network Services Hosting Infrastrutturale Servizi di Cloud Storage (Nuvola It Data Space) Virtual Desktop (Nuvola It Hosted Virtual Desktop)

47 SaaS: Business Solutions ERP Navision ANALYTICS Soluzione basata su Microsoft Dynamics NAV per il controllo dei diversi processi aziendali Processi Operativi, Processi di Amministrazione e Finanza e Processi di Controllo L architettura interamente modulare e ospitata nei DC TI consente di graduare l offerta a seconda delle caratteristiche e delle esigenze dell azienda e si evolve seguendo la crescita del business nel tempo Sono disponibili due soluzioni Vertical ERP per i settori Fashion e Alberghi Le Offerte sono state sviluppate all interno della partnership con Kelyan, canone flat HR Zucchetti Soluzione completa (gestione del personale a 360 : software, hardware, sicurezza) e con un unica base dati anagrafica La Suite HR Zucchetti fornisce un sistema per la gestione integrata dei processi amministrativi, di sviluppo delle risorse e di quelli legati alla sicurezza delle persone Gestione Sicurezza (Gestione accessi, Sicurezza e Privacy) Gestione Amministrativa (note spese, presenze e paghe) Sviluppo del Personale (Budget e gestione delle risorse) Soluzione totalmente web based e accessibile ovunque, canone flat MyDOCS BPM Conserv azione Sostituti va Ent. Cont ent Mngt HDO Serviz i GED Docume nto Informat ico Distribu zione multican Fattura ale Elettroni ca Soluzione che copre in maniera integrata il ciclo di vita dei documenti in azienda Conservazione sostitutiva Gestione Elettronica dei documenti Fattura elettronica ed EDI (Scambio doc interaziendale) Distribuzione Multicanale (fax,mail, portale etc) Dematerializzazione (Olitouch) Soluzione Web based in un modello di Full Outsourcing e con un costo a consumo Soluzione sviluppata in partnership con Olivetti

48 AMAZON Elastic Compute Cloud Un esempio di offerta di mercato di AMAZON Per servizi di calcolo di fascia media allocati in Europa e connessi a Internet Comparativa tra tre opzioni: on-site, co-location e cloud computing

49 AMAZON Elastic Compute Cloud Opzione On-Site TCO ON-SITE Annual Cost Explanation Purchase price of total servers ($ ) divided by useful life of Server Hardware $ years Purchase price of total servers ($ ) multiplied by 20% divided by useful life of Network Hardware $ years Purchase price of server and network hardware ($ ) multipled by 10% annual 3.3 Hardware Maintenance $ maintenance fee Purchase price of Windows OS $2.999 per server) multiplied by1.000 servers divided by 3.4 Operating System $ useful life of 3 years Assumes power/cooling for servers, with a data center PUE of 2,5 and electricity price of 3. 5 Power and Cooling $ $0,09 per kw hour Assumes $ per kw of redundant IT power and $300 per sq ft of space divided by useful 3.6 Data Center Construction $ life of 15 years Assumes 1 FTE per 50 servers at an annual salary of 3.7 Administration $ $ per year Assumes peak monthly data transfer of 27,5 mbps charged at $25 per Mb 3.8 Data Transfer $8.254 per month $

50 AMAZON Elastic Compute Cloud Opzione Co-Location TCO CO-LOCATION Annual Cost Explanation Purchase price of total servers ($ ) divided by useful life of 2.1 Server Hardware $ years Purchase price of total servers ($ ) multiplied by 20%, divided by useful life 2.2 Network Hardware $ of 3 years Purchase price of server and network hardware ($ ) multipled by 10% annual 2.3 Hardware Maintenance $ maintenance fee Purchase price of OS $2.999 per server) multiplied by servers divided by useful 2.4 Operating System $ life of 3 years Assumes rack units (U); initial non-recurring cost of $24 per U and monthly recurring 2.5 Co-Location Expense $ cost of $30 per U Assumes 10% annual server failure rate, 1 repair hour per failure, and a repair rate of 2.6 Remote Hands Support $ $150 per hour Assumes peak monthly transfer of 27,5 mbps charged at $70 per Mb 2.7 Data Transfer $ per month $

51 AMAZON Elastic Compute Cloud 3/3 Opzione Amazon EC2 TCO AMAZON EC2 Amazon EC2 can be purchased using several different pricing options: 1) On-demand Instances, 2) 1 Year Reserved Instances, 3) 3 Year Reserved Instances,or d) Spot Instances* On-Demand Instances Annual Cost 1.1 On-demand Instance Usage $ Data Transfer $ $ Usage of on-demand instance hours at an average price of $0,12 per hour Monthly upload of GB, at $0,10 per GB; monthly download of5.900 GB, at average price of $0,15 per GB 1 Year Reserved Instances Annual Cost Explanation 1.1a Reserved Instance Fees $ b Reserved Instance Usage $ c On-demand Instance Usage $ Data Transfer $ $ One-time fee for 300 reserved instances, at an average price of $227,50 per reserved instance Usage of reserved instance hours (300 reserved instances) at an average price of $0,06 per hour Usage of on-demand instance hours (700 on-demand instances) at an average price of $0,12 per hour Monthly upload of GB, at $0,10 per GB; monthly download of5.900 GB, at average price of $0,15 per GB

52 AMAZON Elastic Compute Cloud Comparazione Annual Total Cost of Ownership (TCO)

53 AMAZON Elastic Compute Cloud Comparazione Voci di Costo Annual Total Cost of Ownership (TCO)

54 Green ICT Insieme di tecnologie, prodotti, servizi e modelli che hanno impatto positivo sulla trasformazione ecologica dei Paesi verso gli obiettivi di ecosostenibilità

55 Interventi per l ecosostenibilità Migliaia di tonnellate di emissioni di CO 2 (ktco 2 e) Fonte: U.S. Energy Information Administration 1997: Protocollo di Kyoto Riduzione di almeno il 5% delle emissioni di CO 2 rispetto al 1990 entro il : Pacchetto europeo clima-energia (strategia ) 20% di riduzione delle emissioni di gas serra 20% in meno di consumo di energia 20% del consumo energetico totale europeo generato da fonti rinnovabili

56 Approccio diretto : applicare ai processi e ai prodotti ICT interventi per minimizzare l impatto ambientale del settore: Efficienza energetica Ciclo di vita dei prodotti (waste disposal) Materie prime non inquinanti Green ICT e ICT for Green Approccio indiretto : abilitare mediante gli strumenti dell ICT l efficienza energetica in altri settori: Industriale (smart motors) Trasporti (smart logistics) Edilizia (smart buildings) Energetico (smart grid) Green IT Green Telco

57 ICT for Green: the enabling effect Entro il 2020, si prevede una riduzione totale di emissioni CO 2 abilitata dall ICT pari a circa il 15 % (7,86 su 51,9 GtCO 2 e) Fonte: AA.VV., A Green Knowledge Society. An ICT policy agenda to 2015 for Europe s future knowledge society (2009)

58 Consumi elettrici del settore ICT Europa Italia Consumo elettrico settore ICT (EU-25) [TWh] 214,5 (8% dei consumi elettrici EU-25) 409,7 24,7 (8% del totale) 47,2 Consumo elettrico settore ICT esclusa customer electronics (EU-25) [TWh] 118,6 (4,3% dei consumi elettrici EU-25) 245,1 (6,5% del totale) 13,3 (4,3% del totale) 20 Consumo elettricità Data Center (EU-25) [TWh] 53,6 (ca.25%del tot. di settore) 130,0 (ca.32% del tot. di settore) 6,2 (ca.25%del tot. di settore) 10 Fonte: Piano d Azione Efficienza Energetica (PAEE)

59 Il Cloud come soluzione Green Riduzione complessiva dei consumi energetici eliminazione delle macchine fisiche calo dei consumi per il condizionamento dei locali migliore gestione delle risorse dei datacentres utilizzo più efficiente delle risorse di rete e anche dei costi! Circa il 50 % (5 TWh) di risparmio energetico potenziale in Italia al

60 Considerazioni Finali 1/2 Cloud computing èun vero fenomeno di mercato in Italia Mercato Italia: 2011: 300 M, 2013: ca 500 M (fonte Sirmi, 2012) Gli operatori telco saranno gli attori più rilevanti I competitori saranno: Cloud pure play (e.g., Amazon, Google) IT vendors (e.g., Microsoft, IBM) System Integrators (e.g., CAP Gemini, CSC, Unysis)

61 Considerazioni Finali 2/2 Catena del valore molto complessa (si parla di co-opetizione cioè cooperazione-competizione tra i fornitori) Tutte le grandi aziende aderiranno cloud computing entro mesi I fattori di successo per l adozione delle PMI italiane saranno: Gestione completa del servizio (end2end (network, IaaS, PaaS, SaaS)) Consulenza e servizi professionali Security, regole condivise and località della gestione

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