PROMUOVIAMO IL ROTARY. divertente diversificato orientato al servizio

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1 PROMUOVIAMO IL ROTARY divertente diversificato orientato al servizio

2 prima parte > Che Cos è il BRAND?

3 CHE COS È IL BRAND? Il Brand non è il LOGO non è il PRODOTTO non è un IDENTITÀ ma è l insieme dei motivi per cui il pubblico, l utente, il cliente sceglie una determinata azienda/associazione/organizzazione o una determinata offerta. A BRAND IS NOT A LOGO

4 TITOLO CHE COS È IL BRAND? Un Brand è un ENTITÀ CONCETTUALE che presidia il territorio mentale di un individuo. Evoca un INSIEME DI VALORI PREDEFINITI che ne definiscono il posizionamento nella società. Il Brand si esprime con un SIMBOLO attraverso il quale identifichiamo uno o più servizi di un istituzione o associazione e che ci consente di distinguerla da eventuali competitors.

5 LA COSTRUZIONE DELL IMMAGINE DEL BRAND L immagine del brand si costruisce mediante comportamenti comunicativi coerenti che sono generati da: > percezione e memorizzazione selettiva > linguaggi comunicativi verbali > segni e codici visuali > valori > convinzioni preesistenti Tali comportamenti stabiliscono un patto con gli utenti che non dovrebbe essere disatteso.

6 LA COSTRUZIONE DELL IMMAGINE DEL BRAND L immagine del brand potrebbe risultare confusa ed opaca quando: > la comunicazione è incoerente > la comunicazione è debole o sfocata > la comunicazione non è distintiva rispetto ai competitor > avvengono continui cambi di strategia e di linguaggio

7 prodotto/servizio > > > marca/emblema marchio/simbolo BRAND

8 CHE COS È IL BRAND? Il BRAND è un insieme di attributi TANGIBILI e INTANGIBILI sintetizzati in: marchio registrato > VALORE INFLUENZA

9 Se l azienda venisse spezzettata, vi lascerei la terra, i mattoni e il cemento e mi terrei i brand e i marchi registrati. E me la passerei molto meglio di voi. John Stewart, ex CEO Quaker

10 BRANDING Il branding, il brand design, o il design strategico è una disciplina che viene riconosciuta e insegnata in molti paesi. In questa disciplina si nascondono buona parte di quelli che vengono chiamati: PROCESSI CREATIVI Ogni operazione di branding sfrutta un contesto già esistente.

11 BRANDING La dimostrazione è contenuta nelle mode dove non si inventano processi sociali, non si inventa il gusto; SI INTUISCONO SEMPLICEMENTE LE VARIAZIONI E SI ASSECONDANO. Gli stilisti, i creativi, i brand makers hanno molto naso perché riescono a spiare e a fiutare i contesti ed i processi del momento.

12 BRAND IDENTITY Il consumismo nasconde un orizzonte simbolico molto ampio. Le persone non acquistano perché vengono convinte da una buona comunicazione ma perché: > trovano convenienza in un senso che abbraccia questioni d identità > motivazione esistenziale > senso di appartenenza ad una comunità.

13 IL POTERE DI UN BRAND Un brand tende quindi a semplificare processi decisionali e a veicolare: > distinzione (alternativa di differenza rilevante) > autenticità (garanzia di qualità) > valore > fedeltà > credibilità rispetto a offerte concorrenti Il valore psicologico creato nell utenza si traduce in valore economico a favore dell ASSOCIAZIONE. >

14 IL POTERE DI UN BRAND Un dipendente bene informato è il miglior venditore che un azienda possa avere > Un rotariano bene informato è il miglior reclutatore che l organizzazione possa avere

15 Sono irresistibile, mi dico, mettendo il mio profumo NARCISO RODRIGUEZ.

16 Sono un famoso designer, penso, mentre scendo dalla mia MERCEDES.

17 Sono un GANZO, mi dico, indossando il mio giubbottofay.

18 Sono ORGOGLIOSO, dico ad alta voce, di indossare la mia spilletta ROTARY.

19 seconda parte > Il CONCETTO di REPUTAZIONE.

20 CHE COS È LA REPUTAZIONE? > Immagine o brand? > Identità? > Legittimità? > Fatto? > Attitudine? > Pettegolezzo? > Status? > Altro?

21 CHE COS È LA REPUTAZIONE? > La REPUTAZIONE è l impressione generale che un azienda o un brand da di sé per effetto delle sue convinzioni, azioni e valori. > La REPUTAZIONE si può gestire attraverso comportamenti, azioni che abbiano valore e che contino davvero. > La REPUTAZIONE indica chiaramente ciò che gli altri possono aspettarsi da quella determinata entità (azienda/associazione/comunità/persone)

22 LA REPUTAZIONE La gestione della reputazione si basa anche sull individuazione degli attori da coinvolgere per la costruzione di stima e considerazione in cui si è tenuti da altri. > Ciò che pensano gli altri è importante! > Occorre costruire una rete di INFLUENZA efficace.

23 LA REPUTAZIONE Nella nostra società si passa una buona parte del tempo a: > fare gossip > intrattenere relazioni telefoniche > intrattenere relazioni sulle chat > comunicare con altri sui social Network. Queste attività non funzionali servono a riprodurre la SOCIETÀ, a mantenerla unita, a ricostruirne e ad evidenziare i valori condivisi.

24 QUAL È LA REPUTAZIONE DEL ROTARY? Gli utenti esterni non hanno, mediamente, una conoscenza dettagliata delle caratteristiche dei servizi svolti dalla nostra organizzazione. L utente esterno al Rotary, in generale, si fa un idea dell associazione in base ad una PERCEZIONE. [percezione = awareness] BRAND AWARENESS: NOTORIETÀ DEL BRAND

25 QUAL È LA REPUTAZIONE DEL ROTARY? > È difficile far sapere qual è il nostro potenziale. > Non siamo riconosciuti per ciò che davvero facciamo. La reputazione può essere gestita attraverso comportamenti e azioni di valore e misurata valutando fattori razionali.

26 QUAL È LA REPUTAZIONE DEL ROTARY? > Il 62% degli intervistati conosce il Rotary ma sa molto poco della nostra organizzazione! > La percezione del networking professionale varia nelle diverse regioni geografiche > Vi è molta competizione da parte di altre organizzazioni che offrono opportunità di servizio e volontariato > Il Rotary è stato spesso associato a club elitario, maschile, rigido e poco attraente per persone giovani

27 terza parte > Il PROGRAMMA di RAFFORZAMENTO del BRAND ROTARY.

28 TITOLO RAFFORZAMENTO DEL BRAND ROTARY Il Consiglio centrale del Rotary International, nel 2011, ha dato incarico all agenzia di branding Siegel+Gale di: > rivitalizzare [rafforzare] il brand del Rotary > sviluppare una nuova prospettiva globale del marchio Rotary, dell effettivo, dei suoi punti di forza e della sua filosofia operativa.

29 RICERCA - SONDAGGI Testo

30 RAFFORZAMENTO DEL BRAND ROTARY RICERCA Perché associarsi al Rotary? Perché restare affiliati al Rotary? > Per avere un impatto positivo nella comunità > Amicizia e affiatamento IMPLICAZIONI > Leader responsabili socialmente ed eticamente > Connessioni > Impatto sulla comunità a scala globale

31 PROGRAMMA DI RAFFORZAMENTO DEL BRAND > Mettere in evidenza quali sono i nostri punti di forza > Garantire le nostre azioni supportando le nostre parole > Far emergere le nostre caratteristiche > Aiutare la gente a capire ciò che facciamo in modo da coinvolgerle > Rafforzare il nostro brand aggiornando la nostra identità visiva

32 RAFFORZAMENTO DEL BRAND ROTARY Abbiamo il compito di: > proteggere brand Rotary > promuovere il brand Rotary > contribuire al suo avanzamento in ogni occasione. Con un immagine e messaggio Rotary unificati, possiamo migliorare la nostra REPUTAZIONE e valorizzare l intera esperienza Rotary.

33 UNIRSI AI LEADER

34 SCAMBIARE IDEE

35 AGIRE

36 intelligenza generosità determinazione entusiasmo LA NOSTRA VOCE

37 quarta parte > La nuova IDENTITÀ VERBALE e VISUALE del ROTARY.

38 RACCONTARE LA STORIA DEL ROTARy Identità Visuale e Verbale Linee Guida per Rotariani

39 RAFFORZARE L IMMAGINE ROTARY CON PAROLE Quando condividi la tua passione per il Rotary, hai il potere di trasformare: > un estraneo in un volontario; > un collega in un donatore; > un collega in un nuovo associato al Rotary; > un membro della tua famiglia in un Rotariano.

40 RAFFORZARE L IMMAGINE ROTARY CON PAROLE Quindi, la prossima volta che qualcuno ti chiede che cos è il Rotary, tu avrai una risposta chiara e convincente: Grazie al Rotary, ho amici, partner e consulenti nelle comunità di tutto il mondo che mi aiutano a fare la differenza.

41 IDENTITÀ VISIVA: DEFINIZIONE L identità visiva è l insieme dei codici visuali, testuali e verbali che, coerentemente con gli obiettivi strategici, hanno il compito di rendere RACCONTARE LA STORIA DEL riconoscibile l emittente e di costruire una memorizzazione differenziante. ROTARy > Utilizzare correttamente il brand Rotary per tutta la comunicazione visiva. Come? Identità Visuale e Verbale Linee Guida per Rotariani

42 BRAND CENTER Nel sito web rotary.org\myrotary\gestione/tool e modelli è disponibile la sezione BRAND CENTER: > La nostra storia > Linee guida > Logo > Materiali > Pubblicità > Foto e video > Risorse per rafforzare il Rotary

43 Logotipo testuale del Rotary Emblema del Rotary Marchio d eccellenza

44 logo Migliori prassi IL NOSTRO LOOK Identità visuale e verbale Linee Guida del Rotary 21 agosto 2013 APPLICAZIONE DEL LOGO - UTILIZZI SCORRETTI Firma masterbrand non usare la firma masterbrand su sfondo che ha sufficiente contrasto. non usare la firma masterbrand per stampa a pieno colore. non aggiungere contorni o effetti speciali alla firma masterbrand e non usarla all interno di altri elementi grafici. non ricreare la firma masterbrand utilizzando il carattere sbagliato o eliminare il simbolo. non posizionare il logo all interno di un riquadro o nuvoletta. non distorcere, capovolgere, invertire o risistemare uno dei suoi elementi. non ricolorare il marchio d eccellenza con un colore non rotariano, o con un colore rotary diverso da quello indicato a pagina 12. non ridimensionare il marchio d eccellenza in modo sbagliato quando lo si utilizza con il logo. Vedi pag. 13. non usare gli effetti che possono compromettere la leggibilità del marchio d eccellenza. non posizionare il marchio d eccellenza troppo vicino al logo. Marchio d eccellenza non ritagliare né mostrare in modo parziale il marchio d eccellenza. 12,19p, : GianmarcoLongano - 22Marzo

45 Panoramica IL NOSTRO LOOK - TAVOLOZZA COLORI siamo intelligenti, compassionevoli, perseveranti e stimolanti, e abbiamo scelto un set di colori robusti per esprimerlo. alcune tonalità di BLU e un tocco di color ORO sono i nostri colori predominanti. Per creare un look e impatto unici, questi colori di leadership devono essere utilizzati più spesso di altri colori della nostra tavolozza. usare rotary azure più spesso, e riservare Rotary Sky Blue e Rotary Royal Blue per complementare e mettere in evidenza. il color oro rotary deve essere usato come gioiello sulla pagina. occorre usare i colori secondari con parsimonia per creare un enfasi occasionale o creare una distinzione all interno di una serie, se pertinente. i colori a pastello e neutri forniscono la flessibilità necessaria quando si lavora con sfondi, layout e la gerarchia delle informazioni, senza essere invadenti. Colori Leadership Rotary rotary azure Rotary Sky Blue Rotary Royal Blue rotary Gold i colori sono stati scelti con cura per completarsi a vicenda nella maggior parte delle situazioni. essi dovrebbero essere usati nel loro formato puro, mai proiettato. Versioni metalliche comparabili di questi colori possono essere usati per particolari circostanze, come ad esempio segnaletica o spille o quando si usano rivestimenti riconoscimenti e certificati. Colori secondari Cranberry turquoise Pastelli slate Mist lavender Neutri Charcoal Pewter smoke silver Black Violet orange Powder Blue Moss taupe storm ash Platinum Cloud White

46 tavolozza colori Migliori prassi Linee Guida del Rotary IL NOSTRO LOOK - TAVOLOZZA COLORI Member site Give Region language Search Member site Give Region language Search WHO WE ARE WHAT WE DO GET INVOLVED NEWS & MEDIA JOIN THE FIGHT TO END POLIO WHO WE ARE JOIN THE FIGHT TO Join leaders, exchange ideas, and take action for community. OUR FOUNDATION Non perum fuga. Et restior est eseque dolores reperia. WITH YOUR JOIN LEADERS EXCHANGE IDEAS magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque et. porro quisquam et su dolorem et TAKE ACTION magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam et su dolorem et. GET INVOLVED JJOIN JO OIN IN FO FFOR OR O RO OUR UR UR OUR SHARED PURPOSE COMMUNITY. STAY S TAY FOR TA FOR OR THE TTH HE NEWS & MEDIA END POLIO LEAD magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam et su dolorem et. GET INVOLVED JOIN THE FIGHT TO END POLIO Join leaders, exchange ideas, and take action for community. WHAT WE DO ASK THE EXPERT HEAD, Ediatem qui sit dis volor molos um que ipiendande venintin. HEART DISTRICT CORNER Corem consequi que postiostis aute cumquatur, vestre desist idendebit quam. All it takes is two drops AND After more than 25 years, Rotary and its partners are this close to making history with the eradication of polio. With this achievement, polio will only be the second human disease in history after smallpox to be eradicated worldwide. JOIN LEADERS THE FUTURE IS NOW HANDS. Only three countries remaining: YOUR ROTARY Tem fugitat emoditas as si nostre saerib usaes conquaters destist om maxes imilluptis. Learn more about the fight and how you can help at: EXCHANGE IDEAS magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam et su dolorem et et. magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam et su dolorem et. Lored molorita sitaspeliquo et ullam venis debit fugit et. TAKE ACTION magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam et su dolorem et. GET INVOLVED WORLD. Where social meets change. JOIN LEADERS: org Nigeria Afghanistan Where social meets change. WHAT WE RE DOING il colore rotary Gold va impiegato per i risalti. OUR SHARED PURPOSE Pakistan magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nescint ne que quisquam et su dolorem et magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque estre simtoq porro quisquam et su dolorem etre. evidenziare testate, sottotitoli, icone e tasti con i colori della nostra tavolozza. usare le tonalità azzurre per i colori della leadership come tavolozza prevalente. usare i colori secondari per evidenziare gli elementi, ma mai come colori dominanti. magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nescint ne que quisquam et su dolorem et magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque estre simtoq porro quisquam et su dolorem etre. usare colori neutri e area bianca per dare equilibrio e chiarezza. WHAT WE RE DOING INTERESTED? Find a club near you. magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam et su dolorem et. magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. enter postal code SEARCH OUR FOUNDATION INTERESTED? Lorem ipsum dolorem su in vulputate velit. Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim veniam, quis nostrud exerci tation ullamcorper suscipit lobortis nisl ut aliquip ex ea commodo consequat. Non perum fuga. Et restior est eseque dolores reperia. ASK THE EXPERT Ediatem qui sit dis volor molos um que ipiendande venintin. 72% Typi non habent claritatem insitam; est usus legentis Join leaders from all continents and cultures to take action in our communities and around the world. LEAD WITH YOUR HEAD, Non perum fuga. Et restior est eseque dolores reperia. ipad JOIN LEADERS ASK THE EXPERT ASK THE EXPERT magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam et su dolorem et. DISTRIT CORNER HANDS. THE FUTURE IS NOW THE FUTURE IS NOW YOUR ROTARY YOUR ROTARY Corem consequi que postiostis aute cumquatur, vestre desist idendebit quam. AND Lored molorita sitaspeliquo et ullam venis debit fugit et. Tem fugitat emoditas as si nostre saerib usaes conquaters destist om maxes imilluptis. Claritas est etiam processus dynamicus, qui sequitur mutationem consuetudium lectorum. Mirum est notare quam littera gothica, quam nunc putamus parum claram, anteposuerit litterarum formas humanitatis per seacula quarta decima et quinta decima. Eodem modo typi, qui nunc nobis videntur parum clari, fiant sollemne. 12,19p, : GianmarcoLongano - 22Marzo2014 tatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam et su dolorem et. SEARCH OUR SHARED PURPOSE Where social meets change. magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nescint ne que Corem consequi que postiostisquisquam et su dolorem et magni dolores eos qui ratione et tatem sequi aute cumquatur, vestre desist nesciunt. Neque estre simtoq porro quisquam et su dolorem etre. idendebit quam. Lored molorita sitaspeliquo et ullam venis debit fugit et. INTERESTED? Typi non habent claritatem insitam; est usus legentis in iis qui facit eorum claritatem. Investigationes demonstraverunt lectores legere me lius quod ii legun. non usare colori complementari; usare i colori della leadership per le aree più estese. 8:35 PM enter postal code WHAT WE RE DOING Duis autem vel eum iriure dolor in hendrerit in vulputate velit esse molestie consequat, vel illum dolore eu feugiat nulla facilisis at vero eros et accumsan et iusto odio dignissim qui blandit praesent luptatum zril delenit augue duis dolore te feugait nulla facilisi. 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Corem consequi que postiostis aute cumquatur, vestre desist idendebit quam. non usare colorato sugli sfondi che non THEtesto FUTURE IS NOW molorita sitaspeliquo et sono facili hanno Lored sufficiente contrasto e non ullam venis debit fugit et. da leggere. EFFECT OUR FOUNDATION Ediatem qui sit dis volor molos um que ipiendande venintin. DISTRICT CORNER non usare colori che non sono nella nostra tavolozza. THE ROTARY Tem fugitat emoditas as si nostre saerib usaes conquaters destist om maxes imilluptis. Find a club near you. magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. Neque porro quisquam et su dolorem et. magni dolores eos qui ratione et tatem sequi nesciunt. enter postal code SEARCH Join leaders from all continents and cultures to take action in our communities and around the world. TAKE ACTION: non usare sfumature per lo sfondo ma usare lo stesso colore. non usare filtri o tinte dei colori della tavolozza ma piuttosto colori pieni.

47 Carattere primario, secondario e alternativo TIPOGRAFIA - CARATTERE PRIMARIO, SECONDARIO, ALTERNATIVO Carattere primario Carattere secondario Caratteri alternativi da usare quando i caratteri primari e secondari non sono disponibili Primario*, usare lo stile tutto-maiuscolo condensato per i titoli e la navigazione principale. usare lo stile normale per i titoli secondari, navigazione secondaria, infografica, blocchi, identificatori o carattere denso per il testo del corpo. frutiger LT STD ABCDEFGHIJKLMNO PQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstu vwxyz light Condensed 57 Condensed 67 Bold Condensed 77 black Condensed ABCDEFGHIJKLMNO PQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstu vwxyz Light 46 Light Italic 55 Roman 56 Italic 65 bold 66 Bold Italic 75 Black 76 Black Italic 95 Ultra Black Secondario*, usare per il testo del corpo, titoli secondari, didascalie, riquadri o identificatori. Sentinel ABCDEFGHIJKLMNO PQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstu vwxyz Light Light Italic Book Book Italic Medium Medium Italic Semibold Semibold Italic Bold Bold Italic Black Black Italic Carattere alternativo, per applicazioni digitali (web) o quando Frutiger lt std non è disponibile OPEN SANS CONDENSED ABCDEFGHIJKLMNO PQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstu vwxyz Condensed Light Condensed Light Italic Condensed Bold ABCDEFGHIJKLMNO PQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstu vwxyz Light Light Italic Regular Italic Semibold Semibold Italic Bold Bold Italic Extra Bold Extra Bold Italic Carattere alternativo, per applicazioni Microsoft office o quando open sans Condensed non è disponibile AriAl NArrow ABCDEFGHiJKlMNo PQrSTUVwXYZ abcdefghijklmnopqrstu vwxyz Regular Italic Bold Bold Italic Carattere alternativo, per applicazioni digitali (web) e Microsoft office, o quando sentinel non è disponibile Georgia ABCDEFGHIJKLMNO PQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopqrstu vwxyz Regular Italic Bold Bold Italic * Per informazioni sull'acquisto di questi caratteri, inviare un' a graphics@rotary.org.

48 MATERIALI ROTARY: TITOLI ORIENTATI ALL AZIONE

49 MATERIALI ROTARY: PROMOZIONALI D IMPATTO

50 IDENTITÀ VISIVA DIGITALE

51 I NOMI DEI CLUB

52 PROGETTI DI SERVIZIO AREE DI INTERESSE Testo 1. Pace e prevenzione/risoluzione dei conflitti [Promozione della pace] 2. Prevenzione e cura delle malattie [Lotta contro le malattie] 3. Acqua e strutture igienico-sanitarie [Fornitura di acqua potabile] 4. Salute materna e infantile [Protezione di madri e bambini] 5. Alfabetizzazione e educazione di base [Sostegno dell istruzione] 6. Sviluppo economico e comunitario [Crescita delle economie locali]

53 STRATEGIE Strategie per l attuazione del piano di rebranding: > Informare Rotariani e staff perché il rafforzamento del Rotary è di vitale importanza > Orientare Rotariani e staff a cogliere i valori e l essenza del Rotary > Responsabilizzare Rotariani e staff all utilizzo degli strumenti e risorse (versione on line guide/ brand manual)

54 RISULTATI FINALI Cosa vogliamo ottenere? > Maggiore comprensione del Rotary > Maggiore adesione > Maggiore impatto nella comunità > Maggiore sostegno dei donatori > aumento delle partnership

55 quinta parte > Esercitazione: CHE COSA RISPONDI QUANDO TI CHIEDONO CHE COS È IL ROTARY?

56 CHE COS È IL ROTARY? Cosa rispondi quando qualcuno ti chiede: Che cos è il Rotary?. Come farai a trasmettere il messaggio del Rotary che invita a UNIRSI AI LEADER, SCAMBIARE IDEE e AGIRE con le tue parole? Vedi qui di seguito alcuni esempi per cominciare. Scrivi le tue idee nel riquadro.

57 CHE COS È IL ROTARY? - ESEMPIO > Il Rotary riunisce persone che si fanno avanti, leader che rispondono a importanti problemi delle comunità locali di tutto il mondo. > Il Rotary è composto da persone di tutto il mondo che lavorano insieme per tenere pulito l ambiente, porre fine alla polio, migliorare le nostre comunità e realizzare tante cose straordinarie, ogni singolo giorno. > Il Rotary connette leader del mondo professionale e della comunità che scoprono e celebrano i loro diversi punti di vista per realizzare cambiamenti positivi nelle comunità.

58 BE A ROTARY CHAMPION grazie per l attenzione! gianmarco.longano@rotary2080org

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