Chi si offre volontario?

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1 Chi si offre volontario? Il volontariato nel PMI come strumento di crescita personale e professionale Milano, 26 novembre 2010

2 Chi si è offerto volontario? Carmelo Lattuca, PMP Sandra Horst, PMP Valerio Crovasce, PMP Damiano Bragantini, PMP 02/12/2010 2

3 Volontario Di PMI Autore: Carmelo Lattuca PMP, MBA 07/11/2010

4 Indice Il mio profilo Perché sono diventato un volontario? Apprendimento Opportunità e vantaggi Take away 02/12/2010 4

5 Profilo Carriera Professionale 30 anni nel settore dell Informatica Tecnico di computer Sviluppatore software Analista Commerciale Disegnatore Tecnico Direttore d Informatica per le regioni asiatiche e il Pacifico Project Manager Manager di Programma Gestione Portafoglio Aziende Digital Equipment Corporation (DEC) Compaq HP Stato della California Attualmente, Project Manager per l azienda Navionics S.p.A, Massarosa, Lucca 02/12/2010 5

6 Profilo Socio di PMI: Dal 1994 Certificazione di PMP nel marzo 1994 (PMP # 2412) Sono stato socio di: Ottawa Valley Chapter (Ottawa, Canada) Mass Bay Chapter (Boston, MA) Sacramento Valley Chapter (Sacramento, CA) Il Northern Italy Chapter (Branch Toscana Umbria) Posti di Volontario del Sacramento Valley Chapter dal 2004 Vice Presidente dello Sviluppo Professionale (2 anni con 70 volontari) Presidente (due anni, circa 1900 soci) 02/12/2010 6

7 Perché sono diventato un volontario? La mia carriera a HP era stagnante Volevo essere più attivo con il chapter e contribuire Desideravo incontrare nuove persone e creare una rete sociale e professionale fuori da HP Volevo contribuire con la mia esperienza e le mie competenze e imparare dagli altri. Desideravo essere con altri project managers degli altri settori industriali Volevo acquisire nuove conoscenze 02/12/2010 7

8 Apprendimento Opportunità per conoscere altri project manager con competenze in altri settori. Dirigere e gestire volontari non è come dirigere impiegati, devi usare le soft skills I volontari sono i cuori che battono per i chapters, senza volontari non c è PMI. È necessario impegnarsi Dirigere un azienda e dirigere un chapter Clienti -> Soci Impiegati -> Volontari Bilancio -> Profitti e perdite Ufficio Centrale > PMI HQ Come volontario hai quello che dai! Attenzione al people burn out 02/12/2010 8

9 Opportunità e vantaggi Ho avuto l opportunità di creare una grande rete di professionalità. Ho avuto l opportunità di dirigere una piccola azienda con $250, 000 di entrate è cresciuta da 1600 a quasi 1900 soci aveva $80K USD in banca Ho imparato a dirigere la mia azienda di consulenza Ho avuto l opportunità di viaggiare e conoscere altri project managers nelle conferenze di PMI (Global Conferences, Regional Conferences e negli altri eventi di PMI). Ho fatto amicizie personali Ho potuto dirigere un consiglio di amministrazione con 9 direttori Out-of-the-box thinking 02/12/2010 9

10 Take away Volontariato: quello che dai, hai Comincia con piccole responsabilità, 2 ore a settimana (attenzione: per alte cariche sono necessarie molte più ore!) Non fare troppo, fai attenzione al burn-out Ti farai molti amici e una rete professionale (buona per trovare lavoro) Continua a ingrandire la tua rete Avrai riconoscimenti nella tua azienda Iscriviti e goditi l'esperienza... ora! 02/12/

11 Q & A Tempo per domande e risposte 02/12/

12 Volontario nel PMI: La review del PMBoK (Lisbona) ed il PMI EMEA Congress 2010 (Milano) Sandra Horst, PMP 26/11/2010

13 Indice Chi è Sandra Horst? Perché mi piace il volontariato? Quale volontariato PMI mi ispira? Approfondimento: Mega Translation Validation Session Approfondimento: PMI Congress EMEA 2010 Culture a confronto: USA Italia 26/11/

14 Chi è Sandra Horst? Profilo personale Punti cardinali: Donna, mamma, tedesca, 39 anni Elementi: Aria ed Acqua Movimenti: Globetrotter, curiosa, mi piace capire ed imparare Carriera professionale Ciò che faccio mi appassiona Laurea interdisciplinare (Informatica + Economia aziendale) 20 anni d esperienza lavorativa in vari continenti (Europa, Sudafrica, Usa) Oggi I.T. Project Manager, precedentemente vari ruoli nelle Risorse Umane Fluente in 4 lingue Certificata PMP dal 2006 Aziende EDS Electronic Data Systems (adesso HP Enterprise Services) Accenture Aventis (adesso Sanofi) Pirelli 26/11/

15 Perché mi piace il volontariato? Ho una forte voglia di imparare continuamente, sia nella vita privata che in ambito lavorativo. I soldi a mia disposizione però non sono infiniti, e le formazioni strutturate di solito costano. Quando so fare qualcosa ho il desiderio intrinseco di farne beneficiare gli altri, di spiegare, insegnare, raccontare. Mi piace unire l utile al dilettevole. In ambito PMI, per alcune attività (non tutte) di volontariato si possono guadagnare dei PDU. 26/11/

16 Quale volontariato PMI mi ispira? Dicembre 2008 Tassonomia nuovo sito pmi.org: Valutazione della categorizzazione dei contenuti per facilità di ritrovamento e scoperta (no PDU attribuiti). Marzo 2009 Mega Translation Validation Session per la review del PMBoK 4 th edition (Lisbona): Verifica che la traduzione in 11 lingue delle exam questions, eseguita da traduttori professionali, mantenga l intenzione originaria e l integrità delle domande (workshop di 2 giorni). Maggio 2010 PMI Congress EMEA (Milano): Session Monitor ovvero assistente del relatore: Introduzione dello speaker, assistenza audio/video, timekeeping,... 26/11/

17 2 slide Mega Translation Validation Session (Lisbona, 26/27 marzo 2009) 26/11/

18 L iter di iscrizione alla Mega Session 06 marzo Application deadline 17 marzo Chissà se mi hanno accettata marzo sera Please book travel by 18 March... Travel rules: Arrivo in loco tassativamente il giorno antecedente. Partenza dalla Session dopo le 17:30 del 2 giorno. Con preavviso di un solo giorno, mi trovo in difficoltà nell organizzare una mia assenza di 3-4 giorni. Ma il PMI non accetta l arrivo alle 8:30 del 1 giorno; chiede l arrivo nel pomeriggio antecedente (da MXP). 26/11/

19 Il 20 marzo 2009 il PMI mi scrisse... I appreciate the effort that you made to accommodate PMI at such late notice;, however the decision was made to error on the side of caution, based on the estimated travel time, to not accept your participation at this time. As this situation is not typical of our planning, I do again apologize that you did not receive my previous which was sent on 9 March to all selected volunteers. Upon further investigation, I discovered that your address was listed incorrectly in that . If you are still interested to participate in future workshops, we will notify you of such (using your correct address and allowing enough time to properly plan your schedule). 26/11/

20 3 slide PMI Congress EMEA 2010 (Milano, maggio 2010) 26/11/

21 Il PMI Congress EMEA 2010 a Milano Attività: Session Monitor ovvero assistente del relatore: Maschera, Assistenza audio/video, Introduzione dello speaker, Timekeeping,... Svolgimento della giornata: Intro per tutti i volontari del giorno (Michela Ruffa) Assegnazione di una Sala ad ogni Session Monitor Possibile scambiarci le Sale per interessi particolari 26/11/

22 Il PMI Congress EMEA 2010 a Milano Poca pausa (le pause servono per relazionarsi con il prossimo relatore, assicurare se è tutto ok, intervenire laddove necessario,...) Poche occasioni per chiacchierare con gli americani (si è un solo Session Manager per Sala ed in questo ruolo si è impegnati per tutto il giorno) Orari stancanti in caso di altri ruoli di volontariato (p.es. il Registration Support iniziava alle ore 6:50) 26/11/

23 Il PMI Congress EMEA 2010 a Milano Respiro internazionale (sia relatori che partecipanti) Impegno moderato (permette comunque l ascolto di 4 presentazioni... per le quali gli altri pagano) Scambio con i co-volontari italiani (magari lo stesso problema l hanno già avuto anche nella loro Sala) Spunti per un futuro intervento come relatore (vedendo/ascoltando tante presentazioni altrui, emergono idee sia per potenziali contenuti da presentare che per le modalità da favorire o da evitare) Ottima organizzazione da parte PMI e PMI-NIC 26/11/

24 Culture a confronto: USA Italia Geert Hofstede's 4 cultural dimensions: G. Hofstede founded and managed the Personnel Research department of IBM Europe (1960s 1960s). Surveyed 116,000 IBM employees in 40 countries on preferences around Mgmt. style and Work environment. 4 dimensions where differences by country were significant: Power Distance Individualism Masculinity Uncertainty avoidance Fonti: Culture Compatibility Profile Italy vs. US ( ed altri siti, ad esempio dove troverete anche un Test per valutare la comprensione delle dimensioni culturali. 26/11/

25 Culture a confronto: USA Italia Fons Trompenaars' 7 cultural dimensions: Fonte: Riding the Waves of Culture (London 1993) Dutch management consultant Fons Trompenaars proposes a model of 7 fundamental dimensions of (national) culture for understanding cultural diversity in business. 26/11/

26 Chi si offre volontario? Coffee Breack

27 PMI, chi si offre volontario? - Il volontariato come strumento di crescita personale e professionale Autore: Damiano, Bragantini 26/11/2010

28 Indice La spinta Il paesaggio Gli accessori La scalata La vetta

29 Volontariato: la spinta

30 Volontariato: il paesaggio Pmi-nic Pmi.org

31 Volontariato: accessori moodle IMPERSONALI PERSONALI Call conference Advertising Agency: Fabrica (2007)

32 Volontariato: la scalata

33 Volontariato: la vetta - un ricordo Carlo Notari: connettivismo (Alfred Edgar Van Vogt)

34 Volontari: la vetta

35 Volontari: la vetta

36 Volontariato: la vetta Gerard Cremona, a communications engineer with an American space agency, is trying to maintain communication that has been established with an expedition that has apparently reached the planet Pluto after four years in space. The difficulty lies in the significant delays for the radio signal to travel back and forth, making timely and meaningful interaction impossible. His proud mother, who happens to visit his office whilst he is wrestling with the problem, ultimately advises him to keep talking and get the expedition crew to keep talking as well. That way, although it normally takes twelve hours for radio waves to cover the distance, it's possible to have effectively continuous conversation. As Mrs Cremona points out, all women know that the secret to spreading news is to Just Keep Talking. Thus, by constantly transmitting data and instructions from both ends, and interjecting questions or responses as needed, no time need be wasted.

37 Volontariato: la vetta

38 Volontariato: la vetta

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