S. C. di CHIRURGIA GENERALE OSPEDALE SAN BASSIANO

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1 S. C. di CHIRURGIA GENERALE OSPEDALE SAN BASSIANO PRESENTAZIONE DELLA STRUTTURA La Struttura Complessa di Chirurgia fa parte del Dipartimento di Chirurgia Generale e d Urgenza. Comprende la Struttura Semplice di Chirurgia Diurna (Day Surgery) e un Incarico di Alta Specializzazione in Senologia. La Struttura Complessa di Chirurgia Generale svolge l attività ambulatoriale al 1 piano dell Ospedale San Bassiano. Il reparto di degenza si trova al 7 piano dell edificio. L attività di chirurgia in giornata (Day-Surgery) viene svolta al 4 piano, così come quella in Day-Hospital. SETTORI DI ATTIVITA Chirurgia Oncologica Chirurgia Addominale Chirurgia Toracica Chirurgia Mininvasiva Laparoscopica e Toracoscopia Chirurgia Endocrina Chirurgia Proctologica Chirurgia Senologica Chirurgia della Parete Addominale EQUIPE SANITARIA In Chirurgia Generale operano diverse figure professionali che hanno ruoli diversi. Il personale sanitario è riconoscibile attraverso nome, cognome e qualifica in evidenza sulla apposita tessera apposta sul taschino della divisa.

2 I MEDICI Direttore dr. Carmelo Guccione Specialista in Chirurgia Generale, Chirurgia Toracica, Chirurgia Endocrina, Chirurgia Vascolare Dott. Luigi Battistella Dott. Francesco Brandara Dott. Sandro Carnio Dott. Luigi Ciccoritti Dott. Gianfranco De Vivo Dott. Enrico Di Marzio Dott. Giuliano Gangeri Dott. Vittorio Gobbi Dott. Stefano Nicoletti Dott. Giovanni Reginato INFERMIERI E AUSILIARI Il personale Infermieristico e Ausiliario assicura i servizi generali: l assistenza al medico nell esecuzione degli esami, la preparazione del paziente per indagini, l assistenza ai malati critici, il trasporto dei malati, il cambio della biancheria, ecc. Gli infermieri indossano una divisa bianca e gli ausiliari una divisa blu. PERSONALE AMMINISTRATIVO Il personale Amministrativo svolge il lavoro d'ufficio. Indossa un camice giallo, o grigio. OFFERTA DI PRESTAZIONI ATTIVITÁ AMBULATORIALE AMBULATORIO DIVISIONALE Lunedì Mercoledì Venerdì : 8,15-12,30 Visite chirurgiche e medicazioni programmate Vengono accettati i pazienti con richiesta di visita chirurgica non urgente, previo appuntamento CUP *. I pazienti in post-ricovero ricevono un appuntamento diretto dall ambulatorio. dal Lunedì al Venerdì: 8,15-16,00 Visite chirurgiche urgenti Vengono accettati i pazienti con impegnativa di visita chirurgica urgente e le consulenze chirurgiche urgenti del Pronto Soccorso, con accesso diretto all ambulatorio (dopo le 16,00 e nei giorni di sabato, domenica e nei giorni festivi le stesse prestazioni hanno accesso diretto in reparto al 7 piano). AMBULATORIO SENOLOGICO Martedì 14,00-16,00 Visite senologiche, agoaspirati, controlli post-operatori Vengono accettati i pazienti con richiesta di visita senologica previo appuntamento tramite CUP *. AMBULATORIO PROCTOLOGICO Martedì 8,15-12,30 Giovedì: 14,00-16,00 Visite proctologiche, ano-rettoscopie, ecografia endorettale, manometria anorettale, legature elastiche, biopsie Vengono accettati i pazienti con richiesta di visita proctologica previo appuntamento tramite CUP *.

3 Telefono ambulatorio: ATTIVITÁ DI DEGENZA ORDINARIA Nel reparto di Chirurgia vengono ricoverati in elezione (ricovero programmato) i pazienti da sottoporre ad intervento chirurgico programmato, già studiati in attività di pre-ricovero. Vengono ricoverati inoltre i pazienti acuti (ricovero urgente) provenienti dal Pronto Soccorso o valutati in urgenza in ambulatorio chirurgico. I posti letto della Struttura Complessa di Chirurgia sono attualmente 34. Il reparto di degenza fa parte del Dipartimento di Chirurgia Generale e d Urgenza; per tale motivo le stanze di degenza ospitano i posti letto della Chirurgia Generale e quelli della Chirurgia Vascolare. I ricoveri ordinari vengono in genere effettuati il giorno prima dell intervento chirurgico programmato. Gli interventi chirurgici dei pazienti ricoverati vengono eseguiti nelle sale operatorie del Blocco Operatorio situato al 2 piano. Telefono : / ORARIO VISITE Tutti i giorni della settimana: 14,15-15,00 e 19,45-20,30 Il Giovedì ed i giorni Festivi: 10,45-11,30 Al di fuori degli orari indicati non è consentito l accesso al reparto (salvo le assistenze autorizzate dal Capo Sala). COLLOQUIO con i MEDICI Tutti i giorni della settimana al termine della visita medica del mattino e del pomeriggio (ore 12,00 e ore 16,00) COLLOQUIO con il DIRETTORE Su appuntamento (telefonare in Segreteria ore 08,30-15,00) ATTIVITA OPERATORIA in elezione (programmata) viene svolta dal lunedì al venerdì LETTERA DI DIMISSIONE. Alla dimissione i pazienti ricevono una relazione clinica dettagliata per il Medico Curante, nonché tutte le radiografie eseguite durante il ricovero; questi documenti devono essere accuratamente conservati per eventuali successivi controlli. L esito di esami diagnostici, pervenuto dopo la dimissione (incluso l eventuale esame istologico), verrà comunicato solo in caso di risultato patologico. Per averne copia il paziente dovrà rivolgersi all Ufficio Archivio Cartelle Cliniche dopo 30 giorni dalla dimissione. POST-RICOVERO (tel 0424/888499) Tutte le prestazioni ed i controlli da eseguirsi dopo la dimissione del paziente, pertinenti alla patologia del ricovero, rientrano in questo servizio, che viene coordinato dall IP Morena Sanmartin al 4 piano; rientrano in tale attività le medicazioni, i controlli chirurgici e specialistici, le indagini di laboratorio, strumentali e radiologiche da eseguirsi nei 30 giorni successivi alla dimissione. COPIA CARTELLA CLINICA. I pazienti possono richiedere una copia della cartella clinica rivolgendosi direttamente all Ufficio Archivio Cartelle Cliniche sito al piano terra: aperto dal Lunedì al Venerdì, ore 8,30-12,30 e 13,30-15,30. la richiesta può anche essere inoltrata via fax al numero allegando una copia del documento di identità del paziente. Segreteria di Reparto dal Lunedì al Venerdì: 8,15-15,00 Telefono: fax ATTIVITÁ IN DAY SURGERY (CHIRURGIA IN GIORNATA) Martedì-Giovedì ATTIVITÀ OPERATORIA: 8,00-13,00 Degenza: diurna (day-surgery) e notturna (one-day-surgery)

4 La Day Surgery è l attività chirurgica svolta per patologie chirurgiche ben definite (ernie inguinali, noduli al seno, neoformazioni tessuti molli, emorroidi, fistole pilonidali) trattabili con interventi chirurgici in anestesia locale o anestesia spinale, per i quali è prevista la possibilità di dimissione il pomeriggio dell intervento (daysurgery) o il giorno successivo (one-day-surgery). Le stanze di degenza e le sale operatorie si trovano nell ala est del 4 piano. Telefono : / AMBULATORIO DAY SURGERY Medicazioni: Lunedì e Giovedì (14,00-16,00) In questo ambulatorio vengono eseguite le medicazioni dei pazienti sottoposti ad interventi di day surgery (con appuntamento fissato al momento della dimissione e con accesso diretto). Piccoli interventi ambulatoriali: Giovedì (08,30 12,00) Consigliati in sede di visita chirurgica ambulatoriale o direttamente dallo specialista dermatologo; gli appuntamenti per i Piccoli interventi ambulatoriali vengono fissati tramite CUP. Telefono : / ATTIVITÁ IN DAY HOSPITAL Lunedì - Venerdì 8,00-16,00 DAY HOSPITAL, PRE E POST-RICOVERO E un servizio integrato in cui vengono svolte le attività di organizzazione e programmazione delle prestazioni relative alla day surgery, al pre-ricovero, al post-ricovero. Il DAY-HOSPITAL CHIRURGICO si occupa della preparazione dei pazienti candidati ad interventi chirurgici di day surgery e della relativa programmazione operatoria. Il PRE-RICOVERO si occupa della preparazione dei pazienti candidati ad interventi chirurgici in ricovero ordinario e della relativa programmazione operatoria. Il POST-RICOVERO si occupa di tutte le prestazioni da eseguire nei pazienti dopo la dimissione dal reparto di chirurgia, per problemi pertinenti la patologia del ricovero, nel periodo di 30 giorni successivi alla dimissione. Telefono : MODALITÀ DI ACCESSO ALLE PRESTAZIONI La Struttura Complessa di Chirurgia Generale dell Ospedale di Bassano del Grappa offre diverse modalità di accesso alle proprie prestazioni: 1.Utenti esterni in Servizio Sanitario Nazionale (prescrizione rossa); 2.Pazienti ricoverati presso i reparti di degenza (in ricovero ordinario, o in regime di day-hospital, daysurgery) 3.Utenti esterni in attività Libero Professionale; Prenotazione in Servizio Sanitario Nazionale per telefono al nr. Verde (dal Lunedi al Venerdi, ore 8,30-14,00) da telefono cellulare nr (tariffa del gestore) allo Sportello del CUP (dal Lunedi al Venerdi, ore 8,30-14,00 ed il Sabato mattina ore 8,30-12,00) via all indirizzo indicando il proprio nr. telefonico via fax al numero indicando il proprio nr. telefonico Modalità di pagamento della tariffa ticket Il ticket deve essere pagato prima della prestazione: alle casse automatiche (Punti Gialli) situate al piano terra e al primo piano; allo sportello della sede ospedaliera della Banca Unicredit (al piano terra), orario , dal lunedì al venerdì; all Ufficio prenotazioni e ritiro referti (al piano terra); Prenotazione prestazioni in libera professione per telefono al nr (da Lun a Ven, ore 8,30-14,30) allo Sportello Libera Professione - piano terra (da Lun al Ven, dalle ore 8,30 alle 14,30) via (indicando il proprio nr. telefonico) all indirizzo via Fax al numero indicando il proprio nr. telefonico.

5 Il pagamento delle prestazioni in libera professione deve essere effettuato (prima dell esecuzione dell esame) presso l Ufficio Cassa ubicato al piano terra dell ospedale orario dal lunedì al venerdì. Accettazione pazienti: in ambulatorio. Ritiro referti: Si effettua presso lo sportello dell Ufficio ritiro referti, al piano terra dell ospedale subito a destra dell ingresso. Orario: dal lunedì al venerdì, il sabato Gli utenti possono sporgere reclamo o segnalazione per disservizi o comportamenti che abbiano negato o limitato la fruibilità delle prestazioni. Queste segnalazioni (anch'esse utili per migliorare) dovranno essere presentate o inviate a: Ufficio per le Relazioni con il Pubblico Ospedale di Bassano del Grappa Via dei Lotti, Bassano del Grappa (VI) Tel

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