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1 INFORMAZIONI PERSONALI Sergio Signorino Palermo/Italia PEC: Skype: sergio_signorino Linkedin: Facebook: Sesso Maschile Data di nascita 19/03/1979 Nazionalità Italiana POSIZIONE RICOPERTA Psicologo del Lavoro Formatore aziendale T.U. 81/08 e s.m.i. - D. lgs. 06/03/13 Istruttore BLSD - Basic Life Support Defibrillation Uso DAE D. lgs Balduzzi ESPERIENZA PROFESSIONALE Da 01 Marzo Attualmente Consulente Psicologo del lavoro (960 ore di formazione) Sicurezza Lab, Via Giotto, Palermo Formatore aziendale su TU 81/08 e s.m.i. (RSPP, RLS, LL, Dirigenti e Preposti): modulo relazionale e gestionale modulo rischi generali e specifici rischi da videoterminalista stress Lavoro Correlato art. 28 TU 81/08 e s.m.i. valutazione Stress Lavoro Correlato art. 28 Tu 81/08 e s.m.i. Linee guida INAIL 2011 valutazione Stress individuale con sistema MIS v 1.0 in collaborazione con Medico del lavoro Attività o settore Consulenza e formazione aziendale Da 31 Luglio Attualmente Istruttore BLSD - Basic Life Support Defibrillation/DAE Livello EQF 4 NADD Europe e HSA Italia Centro di Formazione BLS-D ACCREDITATO AREU 118 ASD U.R.E.P.A. Via E. L Emiro, Palermo Organizzazione corsi BLSD e utilizzo DAE: Allertare il sistema di soccorso, riconoscere un emergenza sanitaria, attuare gli interventi di primo soccorso, conoscere i rischi specifici dell attività svolta, usare le tecniche di RCP con ausilio DAE - Defibrillatore Automatico Esterno Attività o settore Formazione BLS/BLSD Da 01 Febbraio a 31 ottobre 2014 Consulente Area Formazione Aziendale (2880 ore di formazione) Mcqs Consulting S.r.l. Via Pacinotti, Palermo Organizzazione e gestione Offerta Formativa MCQS SAFOR, formazione TU 81/08 e s.m.i., tutor e formatore aziendale, selezione del personale, Valutazione Stress Lavoro Correlato art. 28 TU 81/2008 e s.m.i. Unione europea, Pagina 1 / 8

2 Attività o settore Consulenza aziendale direzionale Da 14 Giugno Attualmente Consulente Psicologo Orientatore Da 14 Gennaio 2013 a 14 Giugno (1800 ore di orientamento/back office) 2013 Arces - Collegio Universitario Vicolo Niscemi Palermo Da 01 Marzo 2012 a 30 Giugno Orientatore Sportello Arces Orient@Lavoro, orientamento scolastico e professionale c/o Istituti Tecnici e Professionali (ISS Rutelli, ITES Marco Polo, IPSSAR Cascino, ITC Sturzo Bagheria, Liceo classico Ugdulena Termini Imerese, ITC Crispi) su autoimprenditorialità, mercato del Lavoro, colloquio di lavoro, bilancio di Competenze, Compilazione Cv Europass, back office amministrativo, data entry su Sistema di monitoraggio, gestione e controllo FSE 2007/ CARONTE FSE Regione Siciliana Orientatore Progetto Bridge presso scuole di istruzione secondaria inferiore e superiore (Istituto Franchetti, Istituto P. Impastato, Istituto Don Milani, Istituto Ascione, Istituto Einaudi, Istituto Volta), area dispersione scolastica e marginalità sociale, conduzione laboratori/workshop su autoimprenditorialità e competenze trasversali, colloqui individuali di orientamento scolastico e professionale. Attività o settore Sportello di orientamento, Formazione, Progetti mobilità internazionale Da 16 Febbraio 2013 a 28 Marzo 2013 Consulente Psicologo del Lavoro (12 ore di consulenza) Dipartimento Amministrazione Penitenziaria - Direzione Casa Circondariale Ucciardone Via E. Albanese, Palermo Gestione sportello ascolto psicologico rivolto al personale dipendente, all interno del progetto Benessere organizzativo 2012/2013. Attività o settore Servizi penitenziari Da 28 Febbraio 2012 a 31 Luglio 2012 Consulente Psicologo del Lavoro (128 ore di consulenza) Cava Giardinello S.r.l.- Trabia, Cava Bordonaro S.r.l. - Palermo, Cava Valle Rena S.n.c. - Altofonte, Cava Consona S.r.l. - Bagheria, Conglomerati S.r.l. Palermo, Azienda Agricola Torrazza S.n.c. - Termini Imerese Consulenza e Valutazione Stress Lavoro Correlato art. 28 TU 81/08 e s.m.i. Attività o settore Cave estrattive materiali inerti/conglomerati bituminosi e asfalti/aziende Agricole Da 15 Settembre 2011 a 31 Gennaio 2012 Da 21 Marzo 2011 a 14 Settembre 2011 (Stage) Responsabile Area Marketing CCNL Commercio e servizi 4 Livello Part Time 50% Mcqs Consulting S.r.l. Via Pacinotti, Palermo Gestione team di vendita c/o aziende siciliane di produzione e servizi, riguardo: check up aziendali, controllo di gestione, certificazioni qualità UNI EN ISO 9001, 14001, 15189, 10891, preparazione accreditamento S.O.A., adempimenti normativi sicurezza sul lavoro TU 81/08 e s.m.i. Attività o settore Consulenza aziendale direzionale Unione europea, Pagina 2 / 8

3 Da 19 Gennaio 2011 a 31 Dicembre 2011 Consulente Psicologo del Lavoro (48 ore di selezione del personale) Giornale di Sicilia Editoriale Poligrafica S.p.A. Via Lincoln, Palermo Selezione Consulenti di Vendita Publikompass spazi pubblicitari sul Giornale di Sicilia, consulenza e creazione nuovo job post carta stampata GDS e radio RGS Attività o settore Editoria/Pubblicità Da 10 Novembre 2009 a 30 Settembre Consulente Psicologo del Lavoro 2010 (880 ore formazione/selezione del personale) Ob.tel S.r.l. (In & Out S.p.A Gruppo Teleperformance) Via Terrasanta, Palermo Selezione operatori call center outbound/teleselling, formazione Analogica/Prodotto Wind Infostrada Prospect: campagne ULL,WLR,VULL,TIF,MUX,CB MOBILE,CDU,CDU WLR,CDU TEST 4-10, coaching individuale e Area P.T.M. (Product Training Management) Attività o settore Call Center/Telecomunicazioni Da 03 Maggio 2010 a 22 Maggio 2010 Consulente Formatore (100 ore di formazione) Ce.si.fo.p - Centro Siciliano per la formazione professionale Via G. M. Pernice, Palermo Corso 100 ore Operatore Call Center Anno formativo 2010 Progetto Cesifop Obiettivo Lavoro Formazione 1 e 2 livello n. IF2010A0005 Comportamento e metodologia di lavoro, formazione sul prodotto (Wind Infostrada) software applicativo gestione call center, informatica di base Attività o settore Formazione professionale Da 06 Giugno 2009 a 30 Settembre 2009 Consulente Psicologo del Lavoro (480 ore di consulenza) Infoplanet S.r.l. Viale San Giovannino, 4/a Pavia Informatica base, psicologia del lavoro ed Ergonomia, valutazione Stress lavoro correlato Art. 28 TU 81/08 e s.m.i., mobbing, burn out, bossing, bullismo, stalking Attività o settore Formazione e consulenza Da 18 Marzo 2009 a 05 Giugno 2009 Consulente fiscale (co.co.pro) Antex Assocaaf Point Lombardia S.p.A. Via San Vito, Milano Compilazione e consulenza su mod. 730/2009 presso: Campari S.P.A. Borsa Italiana S.P.A. Centro Diagnostico Italiano S.P.A. Gruppo Banca Leonardo S.P.A. Back office e data entry con software fiscale Zucchetti QVisual Attività o settore Gestione e amministrazione del personale in outsourcing Da 09 Ottobre 2008 a 22 Dicembre 2008 Addetto Recruiting e Amministrazione del personale (480 ore di selezione del personale) Accenture Outsourcing S.r.l. Via Ugo La Malfa, 75/ Palermo Unione europea, Pagina 3 / 8

4 Selezione operatori call center in-bound, amministrazione del personale Attività o settore Call Center/Telecomunicazioni Da 10 Aprile 2008 a 09 Luglio 2008 Da 24 Ottobre 2007 a 31 Dicembre 2007 Addetto amministrativo (co.co.pro.) Arces - Residenza Universitaria Segesta Via G. Daita, Palermo Supporto segreteria, amministrazione e contabilità generale, supporto all organizzazione delle cerimonie 50 anniversario, supporto al servizio di orientamento, supporto organizzativo e logistico progetto ICONA International Cooperation On Nature and Art, scambi giovanili Italo/Russi promossi dal Ministero degli Esteri Attività o settore Collegio universitario Da 27 Febbraio 2008 a 27 Maggio 2008 Progettista sistema di monitoraggio e valutazione (contratto d opera per prestazione occasionale) C.I.A.P.I. Regione Siciliana Via A.Barbarigo, Palermo Progetto Carovana per l orientamento: Un villaggio di opportunità Codice POR:1999.IT.16.1.PO.011/3.01/7.4.5/487-Azione EM Elaborazione studio di prospettiva volto alla realizzazione di azioni ed interventi innovativi, al fine di implementare e ottimizzare i servizi progettuali riguardanti le attività di orientamento e formazione nell ambito del mercato del lavoro e degli attori coinvolti su territorio regionale Attività o settore Centro Interaziendale Addestramento Professionale Integrato Da 18 Dicembre 2006 a 01 Ottobre 2007 Volontario Servizio Civile Nazionale (1200 ore) Arces - Residenza Universitaria Segesta Via G. Daita, Palermo Collaborazione con Manager Italia, bilancio di competenze per quadri/manager marketing associativo, coaching e tutoring universitario, progetto College tryout orientamento universitario, consulente di orientamento Campus orienta 2007 Salone dello studente - Fiera del Mediterraneo Palermo, progetto Uniday : orientamento universitario e promozione residenza universitaria Segesta in Sicilia (S.Michele Ganzaria, Scoglitti, Marsala), progetto di coaching e tutoraggio S.M.A.R.T. presso Residenza Univarsitaria Segesta Campo di lavoro in Federazione Russa c/o convento cattolico a Niznij Nogvorod: lavoro manuale (restauro parte interna e pulizia parte esterna), lavoro intellettuale (lezioni di lingua Italiana per studenti Russi, Camerunensi e Francesi), visita turistica a Mosca e San Pietroburgo. Attività o settore Collegio universitario Da 15 Settembre 2006 a 14 Marzo 2007 Formatore (tirocinio post - lauream 2 Semestre) Artha S.r.l. (Gruppo MCG Consulting) Viale Leonardo Da Vinci, Palermo Orientamento, formazione e consulenza su autoimprenditorialità (business idea, agevolazioni finanziarie, Sviluppo Italia, leggi nazionali, business plan, marketing), ricerca attiva del lavoro (strumenti ricerca attiva del lavoro, legge Biagi), orientamento scolastico e professionale, docenza su autoimprenditorialità, lavoro autonomo e pari opportunità, nei progetti Equal Jonathan e P.O.R. Sicilia Rileva presso scuole medie superiori di Palermo, creazione book informativi per progetti e servizi attivati Attività o settore Orientamento scolastico e professionale, Formazione, Progettazione Europea Unione europea, Pagina 4 / 8

5 Da 15 Marzo 2006 a 14 Settembre 2006 Orientatore (tirocinio post - lauream 1 Semestre) C.O.T.(Centro Orientamento e Tutorato) Servizi di avvio al lavoro V. le Delle Scienze c/o Università degli studi di Palermo Edificio 2 Orientamento post - lauream su: workshop, tirocini, stage, master post lauream, opportunita lavorative, attivita universitarie, formazione su selezione del personale, web - recruiting e autoimprenditorialità, attività di front office, responsabile d aula durante workshop Palermo e provincia, consulenza individuale su Curriculum Vitae, lettera di presentazione, strumenti di ricerca attiva del lavoro, career counseling Attività o settore Centro di Orientamento e tutorato ISTRUZIONE E FORMAZIONE Dicembre 2013 Corso Formatori per la salute e sicurezza nei luoghi di lavoro (24 ore) Livello EQF 3 T.U. 81/08 e s.m.i. - D. lgs. 06/03/13 Profili & Carriere, Corso Umberto I, Ficarazzi (Pa) Introduzione e riferimenti normativi sulla Formazione alla Sicurezza 8 ORE Presentazione Definizione degli obiettivi del corso, Individuazione delle metodologie del corso, Definizione del programma del corso, Patto formativo. Il quadro normativo di riferimento: I riferimenti normativi volontari e obbligatori: Il D.Lgs. 81/08, La BS Ohsas 18001; Gli Accordi Stato-Regione sulla formazione e i criteri di qualifica del formatore alla sicurezza. Le fasi del processo formativo in ambito sicurezza sul lavoro Formazione alla sicurezza: l'importanza della formazione alla sicurezza sul lavoro, punti comuni e differenze fra formazione tradizionale e formazione specifica relativa alle tematiche di salute, sicurezza e igiene nei luoghi di lavoro. La cultura della sicurezza Il ruolo del fattore umano; Fattori ambientali e organizzativi; Il cambiamento del comportamento. Esercitazioni pratiche Esercitazione 'Progetto formativo finale' Marzo 2013 Corso di Aggiornamento professionale La Valutazione Stress Lavoro Correlato: normativa e metodologia d intervento (16 ore) Livello EQF 3 Profili & Carriere, Corso Umberto I, Ficarazzi (Pa) Il D. L.gs. 81/2008: riferimenti legislativi in materia di sicurezza e salute nei luoghi di lavoro, stress, stressor e Stress Lavoro-Correlato, avvio e gestione del processo di adeguamento: formazione, informazione e valutazione Gennaio 2013 Brevetto Operatore BLSD - b Utilizzo DAE Decreto Balduzzi Livello EQF 3 (16 ore) Unipa E - learning, in collaborazione con ASD U.R.E.P.A.Via F. Crispi, Palermo Allertare il sistema di soccorso, riconoscere un emergenza sanitaria, attuare gli interventi di primo soccorso, conoscere i rischi specifici dell attività svolta, usare le tecniche di RCP con ausilio DAE - Defibrillatore Automatico Esterno Unione europea, Pagina 5 / 8

6 16-17 Febbraio 2010 Addetto Primo Soccorso gruppo B C Livello EQF 3 (12 ore) Ergon, Ambiente e Lavoro Via Duca Della Verdura, Palermo Allertare il sistema di soccorso, riconoscere un emergenza sanitaria, attuare gli interventi di primo soccorso, conoscere i rischi specifici dell attività svolta 09 Febbraio 2010 Addetto prevenzione incendi - Basso rischio Livello EQF 3 (4 ore) Ergon, Ambiente e Lavoro Via Duca Della Verdura, Palermo L incendio e la prevenzione, protezione antincendio e procedure da adottare in caso di incendio, esercitazioni pratiche Da 14 Aprile 2008 a 23 Dicembre 2008 Attestato Europeo di qualifica professionale in Esperto gestione risorse umane Corso di formazione professionale POR Sicilia (895 ore) Livello EQF 3 Associazione Politea, Forward Training Via Villasevaglios, Palermo Inglese, spagnolo, informatica, la selezione del personale, la formazione del personale, PNL, diritto del lavoro e normativa sindacale, psicologia del lavoro, mercato e organizzazione aziendale, TU 81/08, amministrazione del personale, relazioni industriali, sviluppo del personale 28 Marzo 2008 Abilitazione alla professione di Psicologo Ordine degli Psicologi Regione Siciliana Viale Francesco Scaduto, 10/B Palermo Iscrizione Albo degli Psicologi Regione Siciliana sezione A n 4515 Da 22 Aprile 2006 a 01 Ottobre 2006 Master in Marketing e comunicazione Livello EQF 8 (900 ore) Metaconsulting, formazione manageriale/consulenza aziendale Via G. D Annunzio, Catania Marketing strategico, marketing operativo, visual merchandising, marketing management, project management, comunicazione e ufficio stampa, PNL, marketing plan, project work Sviluppo progetto, creazione e lancio sul mercato prodotto snack Dolphin Da 01 Ottobre 1999 a 28 Febbraio 2006 Laurea magistrale in Psicologia dello Sviluppo ed Educazione Livello EQF 7 Tesi di laurea sperimentale in Psicologia delle Organizzazioni: Burnout. Ricerca tra contesto scolastico pubblico e privato. Analisi del livello relativo e differenze quali - quantitative, tra due licei classici di Palermo Relatore Prof. Francesco Ceresia, cattedra di Psicologia delle Organizzazioni Università degli Studi di Palermo - Facoltà Scienze della Formazione Via Aquileia, Palermo Problem solving, orientamento scolastico e professional, stress management, psicologia del lavoro, psicologia della formazione, psicologia delle organizzazioni, psicologia industriale, mobbing e burnout, gestione risorse umane, total quality, gestione Giapponese Unione europea, Pagina 6 / 8

7 Da 1 Maggio 2004 a 23 Dicembre 2004 Attestato europeo di qualifica professionale Assistente, avviamento e gestione P.M.I. Livello EQF 3 Corso di formazione professionale POR Sicilia (900 ore) Centro di formazione professionale Eris Palermo Via dei Leoni, Palermo Principi di marketing, orientamento al cliente, orientamento al risultato, management by object, customer satisfaction, elementi di budgeting, controllo di gestione, Informatica, total quality, business plan, marketing plan, inglese, diritto del lavoro, diritto commerciale, networking, ragioneria, finanziamenti europei: F.S.E., P.O.N., P.O.R., Agenda 2000 COMPETENZE PERSONALI Lingua madre Italiana Altre lingue COMPRENSIONE PARLATO PRODUZIONE SCRITTA Ascolto Lettura Interazione Produzione orale INGLESE A2 A2 A2 A2 A2 Sostituire con il nome del certificato di lingua acquisito. Inserire il livello, se conosciuto Livelli: A1/2 Livello base - B1/2 Livello intermedio - C1/2 Livello avanzato Quadro Comune Europeo di Riferimento delle Lingue Competenze comunicative Buone capacità di ascolto ed empatia, partecipazione e disponibilità al lavoro di gruppo, molto socievole con buone capacità comunicative in pubblico e in attività seminariali presso scuole, università, aziende. Competenze organizzative e gestionali Multitasking, ottime capacità gestionali gruppi di lavoro, flessibile con ottime capacità di adattamento, buona attitudine al problem solving, mi reputo dinamico e intraprendente con spirito organizzativo, proattivo e determinato, con buone capacità di pianificazione e programmazione, orientato al risultato, lavoro per obiettivi, passione per area H.r., ambizioso ma sempre umile, disponibile all'apprendimento continuo e alla gestione di nuovi progetti. Competenze professionali Gestione sportello Ascolto psicologico, Valutazione Stress Lavoro Correlato art. 28 TU 81/08 e s.m.i., gestione area formazione aziendale, docenza e consulenza su varie aree (stress, comunicazione efficace, sicurezza 81/08 e s.m.i., marketing, privacy 196/03, self marketing e autoimprenditorialità) gestione back office e front office, comunicazione in pubblico, gestione progetti in ambito commerciale e risorse umane, gestione aula e utenza, somministrazione/correzione test psicologici e strumenti di diagnosi aziendale, questionario sul Burn out M.B.I. (Maslach Burnout Inventory), questionario di personalità B.F.Q. (Big Five Questionary), questionario su valori professionali W.I.S./S.V.P. (Scala Valori Professionali), Inventario MV 2000 di Viglietti, software di orientamento scolastico e professionale Sorprendo, inventari professionali e test psico - attitudinali, bilancio di competenze/prossimità, utilizzo banca dati e strumenti Isfol, Borsa del Lavoro, Agenzie per il lavoro, utilizzo defibrillatore semi automatico e tecnica RCP (BLSD-b). Competenze informatiche Ottimo livello browser internet, posta elettronica, Microsoft Windows Xp/Vista/7/8 Buon livello Microsoft Windows Office Sufficiente livello software grafico Corel Draw, software gestionale Soluzione agenti, software contabile Spring, software statistico Spss, software fiscale Zucchetti Qvisual, Sufficiente livello Microsoft Windows Work, Windows Microsoft Movie maker, Adobe Photoshop, Editing foto/video Voip: Skype Social network: Xing.com, Facebook.com, Linkedin.com E - commerce, Web - recruiting, Internet banking Unione europea, Pagina 7 / 8

8 Altre competenze Musica: ascoltare, suonare la batteria, balli di gruppo, dj selector generi buddha bar, chill out, lounge, anni 70-80, rock, metal, jazz. Calcio, tennis, fitness, canoa, snorkeling, I.c.t., organizzazione eventi, E - bay Consulenza e formazione su: gestione risorse umane, psicologia del lavoro, mobbing, burn out, self marketing e autoimprenditorialità, marketing e comunicazione, riforma Biagi, riforma universitaria, TU 81/08 e s.m.i., Valutazione stress lavoro correlato art. 28 Tu 81/08 e s.m.i., tematiche aziendali e psicologiche, orientamento scolastico e professionale, corsi BLSD - b uso DAE Defibrillatore semi automatico. Patente di guida Categoria A - B, Automunito e Motomunito ULTERIORI INFORMAZIONI Seminari Appartenenza a gruppi / associazioni Referenze Attestato di frequenza su Autoimprenditorialità (50 ore) Elaborazione business plan, elaborazione bilancio, marketing, finanziamenti europei, F.S.E., progetti europei, legislazione imprenditoria giovanile, iniziative Sviluppo Italia Attestato di frequenza su Selezione del Personale (50 ore) Ricerca attiva del lavoro e strumenti, tecniche di self marketing, strutturazione colloquio motivazionale, utilizzo dinamiche di gruppo, assessment center, costruzione strategica curriculum vitae europeo, stesura lettera di presentazione, di accompagnamento e risposta ad annuncio lavorativo, interviste di selezione, strumenti selettivi, Leggi Biagi. C.O.T. (Centro Orientamento e Tutorato) V. le delle Scienze c/o Università degli studi di Palermo Edificio 2 Albo collaboratori/esperti del C.O.T. UNIPA Palermo (Centro di Orientamento e Tutorato) Profilo 4 Psicologo esperto di orientamento Profilo 9 Career counseling Socio SIPLO Società Italiana Psicologia del Lavoro Ex referente Regione Sicilia SIPAP Società Italiana Psicologi Area Professionale Disponibile per consulenze, trasferte e trasferimenti anche all estero. Referenze: Sicurezza Lab, Titolare, Dr. Gabriele Amato Asd Urepa, Titolare, Marco La Manna Mcqs Consulting Palermo, Direttore generale, Dr. Francesco Caputo Collegio universitario Arces Palermo, Manager operativo, Dr. Fabrizio Russo Giornale di Sicilia, Ex Direttore Marketing Publikompass Palermo, Dr. Paolo Congedato Cave estrattive, Amministratore giudiziario, Avv. Gaetano Cappellano Seminara Teleperformance Italia, Resp. Filiale Palermo, Dr. Paolo Bonanni Accenture Outsourcing Palermo, Resp. Risorse Umane, Dr. ssa Teresa Saetta Cottone Casa Circondariale Ucciardone Palermo, Direttore, Dr. ssa Rita Barbera Infoplanet Pavia, Amministratore, Daniela Domenichella Cesifop Palermo, Direttore H.R., Dr. Nino Sirchia Artha S.r.l./MCG Consulting, Tutor, Dr. ssa Simona Russo COT Unipa, Tutor, Dr. ssa Annalisa Lo Magno/Dr. ssa Rosita Bono/Dr. Mino D Alleo ALLEGATI Su richiesta è possibile produrre attestati riguardo: corsi, master, seminari, brevetti. Io sottoscritto, autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali ". Luogo e data Firma Unione europea, Pagina 8 / 8