Manuale per l'utente TVRMobile V2.0

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1 Manuale per l'utente TVRMobile V2.0 N parte A-IT REV 1.0 ISS 02OCT13

2 Copyright Marchi commerciali e brevetti Costruttore Informazioni di contatto 2013 UTC Fire & Security Americas Corporation, Inc. Interlogix appartiene a UTC Climate Controls & Security, una divisione di United Technologies Corporation. Tutti i diritti riservati. I nomi e i loghi TruVision e UltraView sono marchi commerciali di UTC Fire & Security. Altre designazioni commerciali utilizzate nel presente documento possono essere marchi commerciali o marchi commerciali registrati dei produttori o dei fornitori dei rispettivi prodotti UTC Fire & Security Americas Corporation, Inc Red Hill Avenue, Costa Mesa, CA , USA Rappresentante autorizzato per l'ue: UTC Fire & Security B.V. Kelvinstraat 7, 6003 DH Weert, Paesi Bassi Per le informazioni di contatto, vedere il sito Web o

3 Indice Panoramica 4 Requisiti di sistema 4 Configurazione software 4 Installazione dell'app TVRMobile su un telefono 4 Accesso 5 Creazione di un utente 5 Accesso 5 Icone del menu principale 5 Gestione dei dispositivi 6 Dispositivi collegabili 6 Aggiunta di un dispositivo 6 Modifica di un dispositivo 7 Eliminazione di un dispositivo 7 Vista live 7 Avviare la vista live 8 Interrompere la vista live 9 Telecamere e dispositivi preferiti 9 Vista live a schermo intero 10 Controllo del brandeggio 11 Configurazione di un preset 11 Richiamare un preset 12 Riproduzione 12 Avvio della riproduzione. 12 Arresto della riproduzione 13 Riproduzione a schermo intero 13 Uscite relè 13 Configurazione 14 Protezione tramite password 14 Aggiornamento software 14 Help in linea 15 Manuale per l'utente TVRMobile V2.0 3

4 Risoluzione dei problemi 15 Introduzione Panoramica L'unità TVRMobile è un'applicazione per dispositivi Android e per iphone utilizzabile su una rete wireless per visualizzare in remoto i filmati, riprodurre file registrati e controllare segnali di allarme inviati da DVR, NVR, telecamere IP e telecamere PTZ. Può inoltre essere utilizzata per controllare telecamere PTZ. Dopo averla installata su un dispositivo mobile, è possibile eseguire agevolmente registrazioni su un dispositivo front-end tramite connessione Wi-Fi, 2G, 3G, o 4G. Se non ci sono IP pubblici disponibili si può utilizzare un nome dinamico o eseguire il forward delle porte sul router IP pubblico. Requisiti di sistema Tabella 1: Requisiti di sistema per TVRMobile Software Numero massimo di dispositivi che si possono aggiungere Stream di rete Velocità fotogrammi Risoluzione Tipo stream Bit rate [Velocità in bit] Telefono Android: Android OS 2.3 o versione successiva iphone: ios 4.3 o versione successiva 100 Stream principale e substream Da 2 a 8 fps (in base alle prestazioni del dispositivo mobile) QCIF, fino a 5 megapixel, se supportati dal dispositivo Video e audio Da 32 Kbp a 16 Mbps (in base all'ambiente di rete) Configurazione software Il telefono deve essere collegato a Internet prima di installare l'applicazione TVRMobile. Installazione dell'app TVRMobile su un telefono 1. Accedere all'android Market o all'apple Store e cercare l'applicazione TVRMobile. 2. Scaricare l'applicazione. 3. Nella schermata iniziale del telefono, toccare per avviare l'app. 4 Manuale per l'utente TVRMobile V2.0

5 Accesso Creazione di un utente 1. Toccare nella schermata iniziale per avviare l'applicazione TVRMobile. 2. Immettere il proprio nome utente. 3. Immettere la password e confermarla. Toccare Register (Registro). Viene visualizzata la schermata della vista live. Nota: Per ulteriori informazioni sulla gestione delle password, consultare la sezione "Protezione tramite password" a pagina 14. Accesso 1. Toccare nella schermata iniziale per avviare l'applicazione TVRMobile. 2. Inserire la password (se viene richiesta). Viene visualizzata la schermata della vista live. Icone del menu principale Le icone del menu principale sono sempre facilmente accessibili. È sufficiente toccare l'icona nella parte laterale della schermata per visualizzarle. Tabella 2: Descrizione delle icone del menu principale Vista live: Consente di accedere alla vista live, controllare il brandeggio, gestire le uscite relè, abilitare e disabilitare l'audio bidirezionale. Riproduzione remota: Consente di riprodurre un video registrato. Dispositivi: Consente di visualizzare l'elenco dei dispositivi, di aggiungere, eliminare, o modificare dispositivi e di visualizzare le informazioni sui dispositivi. Configurazione: Consente di configurare le password e di aggiornare il software. Consente di accedere alla guida. Manuale per l'utente TVRMobile V2.0 5

6 Gestione dei dispositivi L'elenco dei dispositivi è vuoto inizialmente. È necessario aggiungere i dispositivi richiesti all'elenco dei dispositivi di TVRmobile prima di potervi accedere. Dopo aver aggiunto correttamente il dispositivo, l'app ottiene le informazioni relative alla telecamera del dispositivo. Nota: è possibile aggiungere fino a 100 dispositivi all'applicazione. Dispositivi collegabili Questa app supporta i seguenti dispositivi: Videoregistratori digitali TruVision TVR 10, 11, 40, 41, 60 Videoregistratori di rete TruVision TVN 20, 21, 50 Telecamere box IP TruVision TVC-N, TVC-M Telecamere dome IP TruVision TVD-N, TVD-M Telecamere UltraView UVP-N, UVP-M IP PTZ Aggiunta di un dispositivo 1. Toccare e selezionare per accedere all'interfaccia Devices Management (Gestione dispositivi). 2. Toccare per aggiungere un nuovo dispositivo. 3. Immettere il nome del dispositivo a cui collegarsi, ad esempio un DVR TruVision o telecamere IP TruVision. Il nome può avere una lunghezza massima di 16 caratteri alfanumerici. Il nome predefinito è Device Nella sezione Register Mode (Modalità registro), selezionare ezddns o IP/Domain (IP/Dominio). ezddns: Dopo aver registrato il dispositivo sul server ezddns, è necessario inserire l'indirizzo del server ezddns registrato e il nome di dominio del dispositivo. 6 Manuale per l'utente TVRMobile V2.0

7 IP/Domain (IP/Dominio): Accedere manualmente al dispositivo utilizzando un indirizzo IP fisso o un server di dominio. È necessario modificare l'indirizzo IP, quindi il server di dominio. 5. Immettere nome utente e password (se richiesti). 6. Toccare per confermare le impostazioni. Il dispositivo viene aggiunto all'elenco dei dispositivi. 7. Toccare per uscire e tornare alla schermata precedente. 8. Toccare per accedere a un'altra icona del menu principale. Modifica di un dispositivo 1. Nell'interfaccia Devices Management (Gestione dispositivi), selezionare il dispositivo da modificare. Viene visualizzata la schermata Device Information (Informazioni sul dispositivo), nella quale sono indicati i parametri del dispositivo. 2. Toccare per modificare i parametri di un dispositivo. Immettere i nuovi valori dei parametri. 3. Toccare per confermare le impostazioni. Eliminazione di un dispositivo 1. Nell'interfaccia Device Management (Gestione dispositivi) selezionare il dispositivo da eliminare e tenerne premuto il nome fino a quando viene visualizzata la finestra di dialogo Hint-Delete device (Suggerimento - Elimina dispositivo). 2. Toccare Confirm (Conferma). Il dispositivo viene rimosso dall'elenco. Vista live Dopo aver configurato i parametri del dispositivo in TVRMobile, è possibile accedere direttamente ai video live, gestire le uscite dei dispositivi di allarme e controllare le telecamere PTZ. Per la schermata della vista live, osservare la Figura 1 a pagina 8. Si possono visualizzare fino a 16 telecamere live contemporaneamente. Se uno dei dispositivi selezionati ha più di 16 telecamere, verranno visualizzate solo le prime 16. Manuale per l'utente TVRMobile V2.0 7

8 Per accedere alla vista live, toccare e selezionare. Viene visualizzata l'interfaccia della vista (osservare la Figura 1). Nota: Il formato di visualizzazione predefinito è un riquadro video. Figura 1: Interfaccia vista live Icona Descrizione Consente di acquisire un'istantanea del video dalle immagini della telecamera selezionata. Consente di passare dallo stream principale al substream per la telecamera selezionata e viceversa. Consente di interrompere tutte le viste live. / Consente di avviare/interrompere l'audio bidirezionale. Controllo del brandeggio. / Consente di abilitare/disabilitare la gestione dei segnali di allarme in uscita. Avviare la vista live 1. Nell'interfaccia della vista live, toccare per visualizzare l'elenco dei dispositivi disponibili. 2. Selezionare i dispositivi desiderati. È possibile procedere in uno dei due modi seguenti: Toccare la casella di controllo di un dispositivo al quale sono associate più telecamere per selezionarle tutte. 8 Manuale per l'utente TVRMobile V2.0

9 - Oppure - Toccare solo le caselle di controllo delle telecamere desiderate associate a un dispositivo. 3. Toccare Start live view (Avvia vista live) per avviare la visualizzazione in vista live per le telecamere selezionate. Interrompere la vista live Sono disponibili due metodi per interrompere la vista live: Interrompere tutte le telecamere: Toccare per interrompere la visualizzazione live di tutte le telecamere. - Oppure - Interrompere una telecamera specifica: Toccare e tenere premuta la schermata della vista live della telecamera desiderata. Viene visualizzata questa icona nella parte superiore della schermata. Trascinare la schermata della telecamera selezionata verso l'alto finché l'icona assume questo aspetto: ; a questo punto rilasciare la schermata della telecamera. Telecamere e dispositivi preferiti È possibile raggruppare i dispositivi e le telecamere più importanti o usati più spesso in una cartella di elementi preferiti per potervi accedere facilmente e rapidamente, ad esempio, nella vista live. Si possono salvare più dispositivi in uno stesso gruppo. Per configurare le telecamere preferite: 1. Nell'interfaccia della vista live, toccare per visualizzare l'elenco dei dispositivi disponibili. Manuale per l'utente TVRMobile V2.0 9

10 2. Contrassegnare i dispositivi desiderati. È possibile procedere in uno dei due modi seguenti: Contrassegnare un dispositivo per selezionare tutte le sue telecamere. - Oppure - Contrassegnare solo telecamere specifiche associate a un dispositivo. 3. Toccare per aggiungere le telecamere selezionate al gruppo di quelle preferite. 4. Nella finestra di dialogo a comparsa, inserire il nome del gruppo degli elementi preferiti. 5. Toccare Confirm (Conferma) per salvare le impostazioni. Il gruppo degli elementi preferiti è visibile nell'elenco dei dispositivi ed è identificato da una stella sull'icona del dispositivo. Per eliminare un dispositivo dall'elenco dei preferiti: 1. Nell'interfaccia della vista live, toccare per visualizzare l'elenco dei dispositivi disponibili. 2. Tenere premuto il dispositivo da eliminare fino a quando viene visualizzata la finestra di dialogo a comparsa Delete (Elimina). 3. Toccare Confirm (Conferma) per eliminarlo. Vista live a schermo intero Quando si utilizza la vista live in formato vista multipla è possibile visualizzare agevolmente l'immagine di una telecamera specifica nella vista a schermo intero toccando due volte l'immagine desiderata. Toccare di nuovo due volte per tornare alla modalità vista multipla. 10 Manuale per l'utente TVRMobile V2.0

11 Controllo del brandeggio Nella vista live, selezionare la telecamera della quale si desidera controllare il brandeggio, quindi toccare. Viene visualizzato il pannello di controllo del brandeggio (osservare la Tabella 3 a pagina 11 per la descrizione delle icone). L'icona si modifica in. Nota: Se la vista live è in modalità vista multipla, selezionare prima la telecamera di cui si vuole controllare il brandeggio, quindi toccare. La telecamera selezionata viene visualizzata a schermo intero. Spostare il dito sullo schermo per eseguire il brandeggio a sinistra o a destra, in alto o in basso. Pizzicare con le dita verso l'esterno o verso l'interno per aumentare o ridurre lo zoom, rispettivamente. Uscire dalla modalità di controllo del brandeggio toccando. Tabella 3: Descrizione delle icone del brandeggio Toccare per passare dallo stream principale al substream e viceversa. Toccare per aumentare o ridurre lo zoom. Toccare per regolare il livello di luminosità modificando l'apertura del diaframma. Toccare per configurare e richiamare un preset. Toccare per aumentare o ridurre la messa a fuoco. Configurazione di un preset 1. In modalità di brandeggio, spostare la vista della telecamera selezionata nella posizione desiderata. 2. Toccare. Verrà visualizzata la seguente finestra di dialogo: 3. Inserire il numero del preset. Può essere compreso tra 1 e Toccare Set (Imposta) per salvare l'impostazione del preset. Manuale per l'utente TVRMobile V2.0 11

12 Richiamare un preset 1. In modalità di brandeggio, spostare la vista della telecamera selezionata nella posizione desiderata. 2. Toccare. Verrà visualizzata la seguente finestra di dialogo: 3. Inserire il numero del preset. Può essere compreso tra 1 e Toccare Call (Chiama) per passare alla posizione del preset. Riproduzione È possibile cercare i file video registrati nel dispositivo di archiviazione remota per riprodurli. Trascinare la linea temporale per modificare il tempo di riproduzione. Figura 2: Descrizione dell'interfaccia della riproduzione Linea temporale Acquisizione di un'istantanea Riproduzione in pausa Arresto della riproduzione Avvio della riproduzione. 1. Toccare e selezionare. Verrà visualizzata la schermata della riproduzione remota. 2. Toccare per visualizzare l'elenco dei dispositivi disponibili. 3. Toccare i nodi della data e dell'ora di inizio e di fine per impostare la data di inizio e di fine oltre all'ora per la ricerca della riproduzione. 12 Manuale per l'utente TVRMobile V2.0

13 4. Selezionare un dispositivo e una telecamera per la riproduzione. 5. Toccare Start playback (Avvia riproduzione) per avviare la riproduzione. Arresto della riproduzione Sono disponibili due modi per interrompere la riproduzione: È possibile: Toccare per interrompere la riproduzione. - Oppure - Trascinare la finestra di riproduzione verso l'alto, nella parte superiore della schermata. Viene visualizzata questa icona:. Quando si modifica in, rilasciare la finestra. A questo punto la finestra viene eliminata. Riproduzione a schermo intero Durante la riproduzione, ruotare il telefono in orizzontale per passare alla modalità a schermo intero. Trascinare la barra degli strumenti della riproduzione per riposizionarla. Uscite relè È possibile abilitare e disabilitare agevolmente fino a quattro uscite relè. Per abilitare/disabilitare le uscite relè: 1. Nell'interfaccia della vista live, toccare e selezionare. Viene visualizzato il pulsante delle uscite relè. 2. Toccare le uscite relè desiderate per abilitarle o disabilitarle. Manuale per l'utente TVRMobile V2.0 13

14 Configurazione Protezione tramite password L'applicazione non dispone di protezione tramite password predefinita. Configurando la protezione tramite password si consentirà solo alle persone che conoscono la password di accedere all'applicazione TVRMobile. Per abilitare la protezione tramite password: 1. Toccare e selezionare per accedere all'interfaccia Configuration (Configurazione). 2. Toccare Turn Password On (Attiva password) per accedere all'interfaccia della password. 3. Inserire i dati della password e toccare per salvare le impostazioni. Per disabilitare la protezione tramite password: 1. Toccare e selezionare per accedere all'interfaccia Configuration (Configurazione). 2. Toccare Turn Password Off (Disattiva password) per accedere all'interfaccia della password. 3. Inserire i dati della password e toccare per salvare le impostazioni. Per modificare la password: 1. Toccare e selezionare per accedere all'interfaccia Configuration (Configurazione). 2. Toccare Modify Password (Modifica password) per accedere all'interfaccia della password. 3. Inserire i dati della password e toccare per salvare le impostazioni. Aggiornamento software Quando nell'apple Store è disponibile una nuova versione dell'applicazione TVRMobile, il software richiede automaticamente di eseguire l'aggiornamento. È possibile aggiornare il software immediatamente oppure in un secondo momento. 14 Manuale per l'utente TVRMobile V2.0

15 Per aggiornare il software: 1. Toccare e selezionare per accedere all'interfaccia Configuration (Configurazione). 2. Toccare Software Update (Aggiornamento software). 3. Toccare Confirm (Conferma) nella notifica a comparsa. Si verrà reindirizzati allo store. 4. Eseguire l'aggiornamento alla versione più recente dell'app. Help in linea Sono disponibili anche delle istruzioni on-line per l'utilizzo dell'applicazione nella sezione Configuration (Configurazione) > Help (Guida). Se i problemi persistono, rivolgersi al proprio fornitore. Risoluzione dei problemi 1. Quali dispositivi sono supportati dal software TVRMobile? Per essere compatibili con questo software, i dispositivi devono supportare la compressione video H.264, MPEG-4 o MJPEG. Tra i dispositivi utilizzabili con il software ricordiamo, ad esempio, i DVR, i NVR, le telecamere IP e le telecamere IP dome. 2. Perché il software del client mobile visualizza un messaggio di login non riuscito quando si cerca di accedere al dispositivo tramite Wi-Fi? Verificare le impostazioni di rete del dispositivo al quale si desidera accedere. È importante anche verificare che il dispositivo sia sempre on-line e accessibile. 3. Perché il telefono cellulare reagisce lentamente quando ci si trova nella vista live e l'immagine video rimane bloccata? Questo problema può essere causato dalle basse prestazioni del dispositivo mobile. Provare a ridurre il numero di telecamere visualizzate contemporaneamente o a diminuire la velocità dei fotogrammi e la risoluzione. Per le linee guida, consultare la Tabella 4, di seguito. Tabella 4: Raccomandazioni video Risoluzioni Numero di telecamere consigliato Velocità dei fotogrammi consigliata CIF 1 8 fps o inferiore QCIF 4 8 fps o inferiore Manuale per l'utente TVRMobile V2.0 15

16 16 Manuale per l'utente TVRMobile V2.0

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