Assicurazione online è, se lei

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1 N. 4 Dicembre 2010 La rivista per i clienti della CPT In giro per il mondo Come può assicurarsi adeguatamente per soggiorni prolungati all estero. Pagina 4 Mai senza la CPT-Card Perché dovrebbe avere sempre con se la CPT-Card. Pagina 9 Assicurazione online è, se lei Perché dovrebbe decidere di stipulare l assicurazione online. Pagina 3 Spezie che riscaldano Come può riscaldarsi dal di dentro in inverno. Pagina 10

2 Editoriale Alla fine dell anno è tempo di rivolgere uno sguardo al passato e uno al futuro. E così possiamo guardare a un anno positivo durante il quale abbiamo potuto dare il benvenuto a molte nuove clienti e molti nuovi clienti. Ma non vogliamo principalmente molti clienti, vogliamo clienti soddisfatti. In occasione del sondaggio sul grado di soddisfazione dei clienti condotto dalla K-Tipp e dalla Comparis ci avete dato i migliori voti. Per questo vi ringraziamo. Anche nel 2011 ci impegneremo quotidianamente affinché anche voi possiate essere sempre soddisfatti dei nostri servizi. Perché la CPT resta la CPT. E la CPT continua ad essere la vostra affidabile, solida e innovativa cassa malati, che vi offre convincenti prodotti con servizi di prima qualità. Su questo potete contare. In questo senso vi auguriamo buone feste e un buon inizio d anno nuovo. Cordialmente Dott. Christoph Bangerter, CEO 2

3 Assicurazione online è, se lei per 24 ore al giorno e 7 giorni su 7 ha accesso alla sua polizza, ai suoi conteggi delle prestazioni e può depositare le sue domande presso la sua personale consulente clienti. E non è tutto: tutte le polizze, i conteggi dei premi e i conteggi delle prestazioni saranno depositati nel suo Archivio documenti. Può registrare le sue domande nel contatto diretto online e richiedere una notifica per SMS o per posta elettronica per sapere quando può trovare la risposta nell archivio. Lo stato della sua franchigia facoltativa e aliquota sarà aggiornato automaticamente. E tutto ciò con un vantaggio dell 11,7 % di ribasso online sulle assicurazioni complementari. Sicuri in rete con l assicurazione online Le frodi online continuano ad essere una costante preoccupazione nonostante tutti i dispositivi di sicurezza, e anche molti clienti della CPT sono a volte insicuri. Perciò i nostri assicurati online beneficiano di una gratuita assicurazione di protezione giuridica online. Fra l altro questa offre assistenza in caso di dispute concernenti contratti che ha stipulato tramite Internet oppure quando nell Internet lei diventa vittima di frodi collegate alle carte di credito. Nuovo: AXSionics Internet Passport In aggiunta alle varie attuali possibilità di connessione (login), a partire dal mese di ottobre 2010 gli assicurati online possono connettersi alla CPTnet anche con l Internet Passport della AXSionics. Questo metodo di connessione innovativo e sicuro è in uso anche presso la Banca Cantonale Bernese. 3

4 In giro per il mondo Petra fa le valigie. E parte proprio il 1 o gennaio. Per quanto tempo e con quale destinazione Petra non se ne preoccupa ancora. Quel che ha fatto invece è organizzare l assicurazione malattie. Un periodo di riposo ben meritato Petra ha organizzato questo viaggio come ricompensa ben meritata per aver terminato gli studi. La sua assicurazione di base con copertura dell infortunio la ha completata con un assicurazione viaggi e vacanze. Eva ha appena disdetto il proprio posto di lavoro e accompagna Petra in questo suo viaggio. Il datore di lavoro le ha stipulato la cosiddetta assicurazione mediante convenzione. Con questa rimane assicurata contro gli infortuni per 180 giorni presso il suo precedente datore di lavoro e in caso di infortunio beneficia per esempio anche delle prestazioni di indennità giornaliera. Inoltre, anche Eva stipula un assicurazione viaggi e vacanze. 4

5 Un anno o più Hannes parte regolarmente dal suo comune di domicilio e lo fa per almeno un anno. Dando la disdetta è esentato dal dovere di stipulare un assicurazione di base obbligatoria. Comunque, egli stipula presso la CPT un assicurazione malattie facoltativa le cui prestazioni corrispondono approssimativamente a quelle dell assicurazione di base obbligatoria. Ha deciso di farlo presso la CPT, perché l offerta ricevuta per l assicurazione malattie facoltativa è una delle migliori esistenti sul mercato. Richieda una consulenza Petra fa le valigie. Eva fa le valigie. Hannes fa le valigie. E quanto sono diversi i loro bagagli, tanto devono variare anche le loro assicurazioni malattie. Per questo richiedono alla loro personale consulente clienti un ampia consulenza prima di partire per un lungo periodo di tempo o prima di andare a lavorare all estero. 5

6 Offerta esclusiva: guanti funzionali della Mammut Neve, sole e panorama perfetti non può fare a meno di scattare una foto. Se solo non dovesse togliersi i guanti per farlo! Con i guanti «Shelter Mars» non è necessario, perché aprendo le punte può liberare le dita. Ideale dunque per qualsiasi momento quando è richiesto l uso delle dita. Il materiale dei guanti è il GORE WINDSTOPPER Fleece e perciò è resistente al vento, all acqua e alla neve, ma rimane traspirante. Perciò sono ideali accompagnatori per le escursioni su sci, snowboard e con le ciaspole come pure per le escursioni alpine. Prezzo speciale per soci della CPT Insieme al Mammut Store di Berna possiamo offrirle i guanti «Shelter Mars» al prezzo speciale di CHF 79. invece di CHF 100., IVA, imballaggio e spedizione inclusi. L offerta è valida fino al 28 febbraio 2011 o fino ad esaurimento delle scorte, e la spedizione è effettuata esclusivamente in territorio svizzero. Ordini i guanti con l acclusa cartolina risposta oppure online. Kramgasse 78, 3011 Berna, Tel ➊ Lunghezza: Misuri sulla mano piatta una linea retta dalla base della mano (fine polso) fino alla punta del dito medio. ➋ Circonferenza: Misuri la circonferenza della mano piatta alla base del pollice. 1 2 Misura Lunghezza della mano in cm Circonferenza della mano in cm

7 Cartolina risposta 4/2010 Io voglio beneficiare dell offerta speciale per i soci della CPT* e ordino: paio di guanti «Shelter Mars» della Mammut nella misura paio di guanti «Shelter Mars» della Mammut nella misura Prezzo per unità CHF 79., IVA, spedizione e imballaggio inclusi. La spedizione è effettuata solo entro il territorio elvetico. (in stampatello p.f.) Numero di famiglia (si veda conteggio dei premi) Cognome/nome Indirizzo NPA/località Desidero senza impegno una consulenza per conoscere le mie personali possibilità di risparmio. Per favore telefonatemi. Numero telefonico (durante il giorno) Numero telefonico (durante il giorno) Io (e la mia famiglia) desidero/desideriamo divenire socio/ soci delle Società Cooperative CPT. L affiliazione è gratuita, senza impegno e offre vantaggi esclusivi. Data Firma * Se non è ancora socio della CPT, si iscriva immediatamente. Se manca l affiliazione, o la contemporanea iscrizione, l ordinazione dell offerta speciale è considerata come conferma d affiliazione.

8 Semplicemente ben assicurati anche in viaggio: A Nicht frankieren Ne pas affranchir Non affrancare Geschäftsantwortsendung Invio commerciale-risposta Envoi commercial-réponse KPT/CPT Servizio clienti Casella postale 8624 CH-3001 Berna

9 Tasse sull ambiente 2011 Mai senza la CPT-Card L anno prossimo accrediteremo ai suoi premi l importo di CHF Questa somma viene dalle tasse sull ambiente che la Confederazione rimborsa tramite l assicurazione malattie. Le entrate dalle tasse sull ambiente si compongono dalla tassa sul CO 2 e dalla tassa d incentivazione sui COV. Dato che le tasse sull ambiente non rappresentano tasse in generale, queste devono essere restituite equamente alla popolazione. Perciò quest anno sulla sua polizza troverà una restituzione per le tasse sull ambiente corrispondente a un importo mensile di CHF Faccia della CPT-Card la sua fedele accompagnatrice che porta sempre con sé. Essa le sarà utile in varie circostanze di vita. SOS Svizzera SOS estero Con la CPT-Card può ritirare medicamenti in farmacia, oppure si identifica quale assicurato CPT quando va dal medico o deve ricoverarsi in ospedale. In caso di urgenza medica sul lato frontale della CPT-Card trova due numeri d emergenza con i quali può raggiungere la centrale d allarme dalla Svizzera o dall estero. Sul retro trova la tessera d assicurazione malattia europea. Questa le garantisce assistenza medica a carico dell assicurazione di base in qualsiasi paese UE o membro AELS. 9

10 Spezie che riscaldano le giornate fredde Quando fuori inizia a far freddo, nelle cucine svizzere si sente odore di zenzero, cardamomo e cannella. Non sono solo saporiti, ma fanno anche bene. Sane e saporite La medicina tradizionale cinese è consapevole del significato dell alimentazione per la salute. Per esempio impiega alimenti e bevande che riscaldano per fortificare l organismo. È interessante che questo principio non sembra essere estraneo neppure a noi svizzeri. Infatti, nelle nostre ricette autunnali e invernali si ritrovano spesso spezie che riscaldano, come l anice, lo zenzero, il cardamomo, la cannella e chiodi di garofano. Stelle di cannella e compagnia, non sono dunque solo una goloseria dolce, ma fanno anche del bene alla salute e all animo. Le spezie che riscaldano dovrebbero avere anche un effetto positivo sull umore. Bevande che riscaldano Le vengono i brividi nonostante il maglione caldo e le calze grosse? Si tagli a fette sottili un pezzo di zenzero fresco e lo metta in infusione per esempio con un tè alla mandorla. Lo raffini poi con un goccio di latte, lo addolcisca con sciroppo d acero e se lo gusti. Se lo zenzero le sembra troppo forte, può usare tè di anice o un punch alla cannella per riscaldarsi interiormente. Non solo dolci Delle spezie che riscaldano traggono beneficio non solo coloro a cui piacciono i dolciumi. Anche peperoncino, pepe e curry riscaldano da dentro. Per questi aromi come per tutte le altre spezie vale il principio: di più non fa meglio, li gusti dunque regolarmente ma con moderazione. 10

11 Aiuto all estero Nessuno ci pensa volentieri. Eppure può succedere che lei o chi l accompagna nella foga di raggiungere la cima del Kilimanjaro scivoli dal bordo del cratere e si infortuni. Dopo le prime azioni di salvataggio, informi la centrale d allarme della CPT telefonando al numero Un medico Medgate risponderà alla sua chiamata e discuterà con lei tutte le questioni di carattere medico. Se deve andare dal medico o addirittura essere ricoverato in ospedale si farà intervenire il partner Assistance. Questo la sostiene e organizza tutto il resto, e se necessario si occupa anche del rimpatrio in Svizzera. Grazie all assicurazione viaggi e vacanze. Nuovo partner Assistance A partire dal 1 o gennaio 2011 la CPT collabora con la Mondial Assistance. Grazie a questo nuovo partner Assistance lei beneficia di migliori prestazioni e più medici nella centrale d allarme. Altrimenti non cambia nulla. Con l assicurazione viaggi e vacanze della CPT continua ad essere assicurata bene e meglio anche quando è in viaggio. Con l assicurazione delle cure medicosanitarie Plus e l assicurazione delle cure medico-sanitarie Comfort lei beneficia per 8 settimane all anno di un assicurazione viaggi e vacanze integrata. 11

12 informix La rivista per i clienti della CPT I appare 4 volte all anno I N. 4/2010 KPT Cassa malati SA, KPT Assicurazioni SA e Società Cooperative KPT/CPT, casella postale 8624, 3001 Berna I Redazione CPT I Tiratura copie I

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