CHI SIAMO. ITANURS è una società nata nel 2014 con l'obiettivo di fornire assistenza infermieristica al turista in hotel.

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Chiara Messina
8 anni fa
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2 CHI SIAMO ITANURS è una società nata nel 2014 con l'obiettivo di fornire assistenza infermieristica al turista in hotel. Ne fanno parte infermieri competenti che hanno lo scopo di assicurare la presenza di professionisti certificati e formati all assistenza del turista in Milano e area Expo.

3 LA MISSION: ITANURS TI CURA COME A CASA ITANURS ha un DNA chiaro: curare le persone come se fossero a casa propria, con un servizio unico e personalizzato fatto da persone che si prendono cura di persone.

4 LE RISORSE: L INFERMIERE ITANURS I professionisti ITANURS hanno una cultura dell'assistenza non più basata esclusivamente su protocolli operativi e mansionari sanitari, ma orientata alle esigenze del cliente. - formazione umanistica e scientifica - discrezione - intuito - problem solving orientation - spiccata capacità relazionale

5 ITANURS: L ASSISTENZA INCONTRA LA QUALITÀ Con ITANURS curarsi durante un soggiorno è una modalità d assistenza sanitaria erogata in hotel, in tutta sicurezza e secondo le necessità del cliente.

7 ITANURS: I VANTAGGI PER L HOTEL FACILITÀ DI ATTIVAZIONE L attivazione prevede un canone annuale o semestrale (stagionale) L attivazione permette all hotel di aggiungere il servizio tra quelli offerti dalla struttura La prestazione viene pagata dal cliente all hotel come servizio aggiuntivo in camera La struttura vede aumentare direttamente il suo fatturato OPPORTUNITÀ DI SVILUPPO Servizio esclusivo e custom made dell hotel Esclusivo strumento di marketing Aumenta l impegno medio delle camere grazie a: - Clients: persone che non avrebbero prenotato un hotel per motivi di salute - LOS (Length Of Stay): aumento della durata del soggiorno per quegli ospiti che lascerebbero l hotel per rientrare a casa in caso di health issues

8 ITANURS: GLI STRUMENTI DI COMUNICAZIONE UFFICIO STAMPA SPECIALIZZATO Ufficio stampa online e offline, media relations nel settore medico/benessere/ salute scientifico e turismo. WEB & SOCIAL NETWORK Per sviluppare un rapporto basato sulla conversazione dove i contenuti della comunicazione vengono arricchiti con il contributo reciproco tra tutti gli utenti del network. Per generare un legame di fiducia con l azienda e trasformare la proposta commerciale in un oggetto di conversazione e discussione capace di arricchire il valore del servizio

9 ITANURS: STRUMENTI DI SERVIZIO TECNOLOGIA & CONTROLLO Il portale di servizio ITANURS con accessi profilati permette di gestire le prenotazioni degli interventi e controllarne lo stato. Anche il cliente finale può accedere e verificare in qualsiasi momento tutte le informazioni relative a: 1) prenotazione degli interventi 2) tipologia degli interventi 3) informative e documentazione relativa alla tipologia di attività richiesta 4) nominativo dell infermiere assegnato NOTIFICHE AUTOMATICHE non perdi mai traccia delle prenotazioni Il portale ha un sistema di notifica integrato che permette, ad ogni cambio di stato delle richieste (incluso l inserimento), la notifica contestuale alla struttura, al personale ITANURS, al cliente finale. REPORTISTICA AUTOMATICA sai sempre lo stato delle prenotazioni L accesso facilitato dedicato alle strutture alberghiere permette di verificare in ogni momento tutte le prenotazioni attive, evase e in corso.

10 ITANURS: IL MODELLO IN SINTESI Il servizio si attiva a fronte di un canone annuale o semestrale (stagionale) Le prestazioni effettuate vengono saldate dall hotel a Advanced Nursing cooperativa di cui fa parte ITANURS - con cadenza mensile e secondo il tariffario pre-concordato. Il cliente dell'hotel ha due modalità per usufruire del servizio: - al momento del hotel booking: prenota il giorno e l'ora in cui ricevere l'infermiere per la prestazione - durante il soggiorno: prenota o richiede la prestazione che viene erogata entro le cinque ore successive.

11 Uffici e Segreteria Via Stefanardo da Vimercate, Milano (MI) Stefano A. Rossi, Amministratore Unico Gianluca Stirpe, Direttore Generale Sede Legale Via Don Minzoni, 39/B Castellanza (VA) Ph lun-ven. 10:00 15:00 Mail. info@itanurs.it

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