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1 2014 Kaspersky internet security Multi-Device Quick Start Guide Your activation code: KASPERSKY INTERNET SECURITY Multi-Device 3 DeviceS Please read before installing! Android Your licence to use the software is limited to a period of 12 months starting from the date of activation on the first device. Mac OS Windows Please retain this document 1

2 Benvenuto in Kaspersky Internet Security Multi-Device Grazie per aver scelto Kaspersky Lab per soddisfare le tue esigenze legate alla sicurezza. Seguendo i semplici passi di questa guida sarà possibile iniziare a utilizzare il software per garantire la protezione dei tuoi dispositivi!! Le minacce Internet possono diventare un problema per qualsiasi dispositivo collegato, inclusi smartphone e tablet Android, che sono oramai annoverabili tra gli obiettivi primari dei cybercriminali. Inoltre, poiché sono leggeri e di dimensioni ridotte, sono esposti a rischi maggiori di smarrimento e furto, con conseguente perdita dei dati personali in essi archiviati. Scegli una semplice soluzione di sicurezza dotata di efficaci funzionalità, che vanno dalla protezione antivirus a quella contro i furti, per garantire la massima protezione per i tuoi PC, Mac, tablet e smartphone Android. Per utilizzare al meglio la soluzione Kaspersky Internet Security - Multi-Device, consigliamo di leggere attentamente le semplici istruzioni riportate nel presente manuale. La confezione del prodotto contiene due CD, rispettivamente per l'installazione su Windows e su Mac. È necessario inserire il CD appropriato e seguire la procedura di installazione corrispondente riportata di seguito. Il software può essere installato e attivato sul numero di dispositivi contemplato dalla licenza acquistata. È consigliabile effettuare tutti i processi di installazione entro 30 giorni dalla data di attivazione sul primo dispositivo per usufruire dell'intero periodo di validità della licenza per ogni dispositivo. In effetti, la decorrenza della licenza per tutti i dispositivi ha inizio dal momento dell'inserimento del codice di attivazione sul primo dispositivo. 2 3

3 Installazione Windows Installazione Mac Scegliere Installare la protezione per Windows per installare Kaspersky Internet Security. Quindi leggere la sezione Protezione per PC Windows a pagina 7 per ottenere ulteriori istruzioni. Scegliere Installare la protezione per Android per installare Kaspersky Internet Security for Android e seguire le istruzioni visualizzate. Per ulteriori informazioni, leggere la sezione Protezione per Android a pagina 17. Inserire l'altro CD nel Mac per installare la protezione per Mac. Per installare Kaspersky Internet Security for Mac, scegliere installare la protezione per Mac. Quindi leggere la sezione Protezione per Mac a pagina 13 per ottenere ulteriori istruzioni. Per installare Kaspersky Internet Security for Android, scegliere installare la protezione per Android, quindi seguire le istruzioni visualizzate. Per ulteriori informazioni, leggere la sezione Protezione per Android a pagina 17. Inserire l'altro CD nel PC Windows per installare la protezione per PC Windows. Ulteriori informazioni: Per informazioni più dettagliate su ciascuna applicazione e le relative funzioni, consultare il Manuale utente (vedere il link sotto l'applicazione corrispondente). Se la finestra di installazione del prodotto non si apre automaticamente, aprire l'icona del PC sul desktop, selezionare l'unità CD/DVD appropriata e avviare manualmente il file di installazione (.exe). Per eventuali domande sul prodotto, contattare l'assistenza tecnica all'indirizzo support.kaspersky.it Ulteriori informazioni: Per informazioni più dettagliate su Kaspersky Internet Security for Mac e le relative funzioni, consultare il Manuale utente. Per eventuali domande sul prodotto, contattare l'assistenza tecnica all'indirizzo support.kaspersky.it 4 5

4 Protezione per PC Windows Prima dell'installazione Verificare che il computer soddisfi i requisiti software e hardware specificati sulla confezione o nel Manuale utente. Nota: non supporta Microsoft Windows 95/98/2000. È consigliabile disinstallare eventuali firewall 1 o altri prodotti antivirus installati sul computer: Per Windows 8 Tutte le applicazioni Pannello di controllo Programmi Programmi e funzionalità Per Windows 7 e Vista Start Pannello di controllo Programmi e funzionalità Per Windows XP Start Pannello di controllo Installazione applicazioni Dopo la rimozione di tali programmi, è necessario riavviare il computer prima di procedere all'installazione. 1 È consigliabile disinstallare eventuali firewall di terze parti solo se si ha intenzione di utilizzare il firewall incluso in Kaspersky Internet Security. Protezione per PC Windows Installazione Seguire le istruzioni dell'installazione guidata. 6 7

5 Attivazione Al termine dell'installazione, verrà richiesto di attivare il programma. Per accedere a tutte le funzioni del programma e ricevere assistenza tecnica online gratuita è necessario eseguire l'attivazione. Configurazione e operazioni preliminari Dopo aver installato e avviato il programma, consigliamo di eseguire le operazioni seguenti: Per attivare il prodotto, è necessario disporre di una connessione Internet e del codice di attivazione. Scegliere l'opzione Attiva l'applicazione e immettere il codice di attivazione nel campo appropriato. Il codice di attivazione è riportato nella prima pagina del presente manuale (il codice è composto da una serie di lettere e numeri separati da trattini nel seguente formato: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX. Il codice è indispensabile per procedere all'installazione del software sul numero di dispositivi contemplato dalla licenza acquistata. Al termine del processo di installazione, è possibile scegliere di avviare immediatamente il programma. Verificare che il computer sia protetto. Lo stato di protezione del computer è indicato dal colore dell'icona del monitor presente nella finestra principale del programma: il computer è protetto il computer è a rischio il computer è a rischio Aggiornare i database anti-malware. Per eseguire gli aggiornamenti, premere il pulsante Aggiorna ora disponibile nella sezione Aggiornamento della finestra principale. Eseguire la scansione del computer per ricercare l'eventuale presenza di virus. Kaspersky consiglia di eseguire una scansione completa del computer. Premere il pulsante Esegui scansione disponibile nella sezione Scansione della finestra principale. 8 9

6 Ulteriori caratteristiche Installazione su un PC infetto Se il PC è stato colpito da un virus che impedisce l'installazione di qualsiasi software, Kaspersky chiederà di scaricare uno strumento proprietario per eseguire la scansione ed eliminare le minacce presenti sulla macchina. Successivamente, sarà possibile eseguire in modo semplice e veloce l'installazione dei prodotti assicurando la totale protezione al computer. Kaspersky Rescue Disk Se il PC è stato danneggiato talmente gravemente da non consentire l'installazione del prodotto, è possibile utilizzare il CD del prodotto come disco di ripristino avviabile. È quindi possibile eseguire la scansione del PC, eliminare le infezioni rilevate e procedere all'installazione del prodotto. Perché registrarsi? Di seguito sono indicati i vantaggi garantiti dalla registrazione del prodotto Assistenza rapida per i problemi di licenza In caso di perdita delle informazioni sulla licenza o di problemi legati alla licenza durante l'utilizzo del software, potremo aiutarti in tempi più rapidi solo disponendo dei tuoi dati di registrazione. Informazioni sulle nuove minacce I clienti di prodotti Kaspersky registrati riceveranno regolarmente informazioni sui virus e le minacce più recenti. Preavviso di scadenza e rinnovo della licenza Si riceverà notifica della scadenza imminente della licenza e si otterranno informazioni sulla disponibilità di prezzi speciali per il rinnovo sia presso i punti vendita (ove possibile) che online. Informazioni su aggiornamenti e upgrade Gli utenti registrati riceveranno informazioni sulle nuove versioni dell'applicazione e sugli aggiornamenti da scaricare gratuitamente nel periodo di validità della licenza. Il prodotto non è ancora stato registrato? C'è ancora tempo per approfittare di questi preziosi vantaggi. Visitare la pagina e inserire il proprio codice di attivazione e l'indirizzo

7 Protezione per Mac Prima dell'installazione Verificare che il Mac soddisfi i requisiti software e hardware riportati di seguito: Disponga di connessione Internet Utilizzi il sistema operativo Mac OS X Verificare che sul Mac non siano presenti altri software antivirus che potrebbero generare conflitti con l'installazione e il funzionamento futuro di Kaspersky Internet Security for Mac. Installazione Seguire le istruzioni del programma di installazione. Protezione per Mac 12 13

8 Attivazione Al termine dell'installazione, verrà richiesto di attivare il programma. Dopo l'installazione Dopo aver installato e avviato il programma, consigliamo di eseguire le operazioni seguenti: Fare clic sul pulsante Attiva. Inserire il codice di attivazione riportato nella prima pagina del presente manuale (il codice è composto da una serie di lettere e numeri separati da trattini nel seguente formato: XXXXX-XXXXX-XXXXX- XXXXX). Seguire le istruzioni per l'attivazione. Verificare che il Mac sia protetto: Lo stato di protezione del Mac è indicato dal colore riportato nella finestra principale del programma: il Mac è protetto il Mac è a rischio il Mac è a rischio Aggiornare i database anti-malware. Per eseguire gli aggiornamenti, premere il pulsante mostrato nella figura in alto. Eseguire la scansione del Mac per ricercare l'eventuale presenza di malware utilizzando l'attività Scansione completa o Scansione rapida. Per avviare un'attività, fare clic sul pulsante corrispondente

9 Protezione per Android Prima dell'installazione Verificare che il dispositivo mobile soddisfi i requisiti riportati di seguito: Disponga di connessione Internet. Utilizzi il sistema operativo Android TM Opzioni di installazione Scegliere Installare la protezione per Android per visualizzare le istruzioni per l'installazione di Kaspersky Internet Security for Android. Eseguire la scansione del codice QR per scaricare l'applicazione direttamente sul dispositivo. In alternativa, digitare kaspersky.it/downloads/android-security nel browser del dispositivo per avviare automaticamente l'installazione. Attivazione Quando si avvia l'applicazione per la prima volta, Kaspersky Internet Security for Android richiederà di procedere all'attivazione. Protezione per Android Per attivare il prodotto, è necessario disporre di una connessione Internet e del codice di attivazione. Inserire il codice di attivazione riportato nella prima pagina del presente manuale (il codice è composto da una serie di lettere e numeri separati da trattini nel seguente formato: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX)

10 Dopo l'installazione Consigliamo di eseguire le operazioni riportate di seguito immediatamente dopo l'installazione e l'attivazione di Kaspersky Internet Security for Android. Aggiornare il database antivirus selezionando Aggiorna. Eseguire una scansione completa per individuare eventuali virus sul dispositivo. Domande frequenti Domanda/Problema Che cosa devo fare se si verifica un errore durante il processo di attivazione? Che cosa devo fare se si verifica un errore durante un aggiornamento? Risposta 1. Verificare che il computer disponga di una connessione Internet (provando ad aprire una pagina Web). Se l'accesso a Internet non è disponibile, contattare il provider di servizi Internet. 2. Assicurarsi che la data del sistema sia indicata nel formato corretto e che corrisponda alla data odierna. 1. Assicurarsi che non siano presenti firewall di terze parti o altri programmi antivirus installati sul computer. 2. Verificare che il computer disponga di una connessione Internet. Controllare le impostazioni di aggiornamento e le preferenze di connessione di rete (queste ultime sono disponibili presso il provider di servizi Internet), quindi provare a eseguire un aggiornamento in un secondo momento. Rivedere le informazioni nel menu Stato della Protezione e modificare le impostazioni di sicurezza in base alle esigenze. Per ulteriori informazioni, consigliamo di consultare una delle seguenti risorse di supporto: Knowledge è disponibile sul sito support.kaspersky.com, contenente risposte dettagliate a domande riguardanti installazione, configurazione e utilizzo dei prodotti Kaspersky Lab. Account My Kaspersky disponibile all'indirizzo my.kaspersky.com/it per richieste di assistenza tecnica

11 Kontakt: Kaspersky Labs GmbH Despag-Straße Ingolstadt Deutschland Support: Allgemeine Informationen: Kaspersky Lab reserves the right to change, without notice, the graphical user interface of the program. The latest version of the program can be downloaded from Kaspersky Lab ZAO. All rights reserved. Registered trademarks and service marks are the property of their respective owners. Windows and Windows Vista are either registered trademarks or trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries.

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