Regolamento per la somministrazione dell acqua potabile nel Comune di Saronno. SARONNO SERVIZI Società per Azioni

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1 SARONNO SERVIZI Società per Azioni Concessionaria del servizio di gestione dell acquedotto Comunale di Saronno (Delibera di Consiglio Comunale n 155 del 30 novembre 1998 Regolamento per la somministrazione dell acqua potabile nel Comune di Saronno Approvata dal Consiglio di Amministrazione della Saronno Servizi A.S.M. il 21/12/2000 Modifiche approvate con Deliberazione del Consiglio di Amministrazione della Saronno Servizi spa n 3 del 30/4/2004 Aggiornato in attuazione della Deliberazione CIPE 52/2001

2 I N D I C E Art. 1 ENTE GESTORE... 3 Art. 2 OGGETTO... 3 Art. 3 SISTEMA DI DISTRIBUZIONE DELL ACQUA... 3 Art. 4 DOMANDA DI ALLACCIAMENTO ALLA RETE DELL ACQUA... 4 Art. 5 DESTINATARIO DELLA FORNITURA... 4 Art. 6 MODALITA PER IL PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO DI SOMMINISTRAZIONE... 5 Art. 7 DEPOSITO CAUZIONALE... 5 Art. 8 TARIFFE... 6 Art. 9 DURATA E RINNOVO DEL CONTRATTO... 6 Art. 10 FORNITURA SU STRADE CANALIZZATE E NON CANALIZZATE... 6 Art. 11 NORME PER L ESECUZIONE DELLE DERIVAZIONI... 7 Art. 12 RINUNCIA ALL ESECUZIONE DEI LAVORI... 8 Art. 13 DIVIETO DI SUB - FORNITURA ED USO DELL ACQUA... 8 Art. 14 MODALITA PER IL RECESSO DAL CONTRATTO DI FORNITURA. 8 Art. 15 RESPONSABILITA DELL UTENTE SULL USO E CONSERVAZIONE DELLA DERIVAZIONE Art. 16 INTERRUZIONE ED IRREGOLARITA DI SERVIZIO Art. 17 MISURA E PAGAMENTO DELL ACQUA Art. 18 APPARECCHI DI MISURAZIONE Art. 19 POSIZIONE E CUSTODIA DEGLI APPARECCHI DI MISURAZIONE 12 Art. 20 GUASTI AGLI APPARECCHI Art. 21 LETTURA DEI MISURATORI Art. 22 IRREGOLARE FUNZIONAMENTO DEL MISURATORE Art. 23 VERIFICA DEI MISURATORI A RICHIESTA DELL UTENTE Art. 24 PRESCRIZIONI GENERALI E COLLAUDI Art. 25 COLLEGAMENTI DI IMPIANTI E DI APPARECCHI Art. 26 SERBATOI PRESE DI TERRA Art. 27 MODIFICHE REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 1

3 Art. 28 PERDITE DANNI E RESPONSABILITA Art. 29 INTERVENTI MANUTENZIONE E RIPARAZIONE RETE DI DISTRIBUZIONE E DERIVAZIONI Art. 30 VIGILANZA Art. 31 PRESCRIZIONI GENERALI Art. 32 IMPIANTI PER CANTIERI EDILI Art. 33 IMPIANTI PER VIVAI DI PISCICOLTURA, FLORICOLTURA E INNAFFIAMENTO Art. 34 IMPIANTI DI CONDIZIONAMENTO, UMIDIFICATORI E FRIGORIFERI.. 21 Art. 35 PISCINE E VASCHE DA NUOTO Art. 36 NORME PER LE BOCCHE ANTINCENDIO Art. 37 TARIFFE PER BOCCHE ANTINCENDIO Art. 38 CAUZIONE PER DERIVAZIONI ANTINCENDIO Art. 39 ATTIVAZIONE E CONSEGNA DELLA PRESA PER IMPIANTI ANTINCENDIO Art. 40 IDENTIFICAZIONE DEI DIPENDENTI Art. 41 PRESCRIZIONI GENERALI Art. 42 SOSPENSIONE DELL EROGAZIONE DELL ACQUA Art. 43 PENALI Art. 44 RECLAMI Art. 45 APPLICABILITA DEL DIRITTO CONTROVERSIE ALLEGATI AL REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

4 I GENERALITA Art. 1 ENTE GESTORE Il servizio di distribuzione dell acqua potabile nel Comune di Saronno è affidato alla SARONNO SERVIZI ed è disciplinato dalle disposizioni del presente Regolamento per la somministrazione dell acqua potabile. La SARONNO SERVIZI provvede, con propria gestione diretta, al prelievo, alla distribuzione dell acqua potabile, nonché all esercizio e alla manutenzione delle reti e delle opere affidatele in Concessione. Art. 2 OGGETTO La somministrazione dell acqua è concessa di norma per i soli usi domestici ed igienico sanitari. L acqua può essere concessa, limitatamente alla sua disponibilità, anche per altri usi normali (industriali, commerciali, artigianali e agricoli) e speciali ( orti, giardini, cantieri edili, bocche antincendio, utilizzi temporanei). Queste concessioni sono in ogni tempo revocabili e possono, durante il termine contrattuale in relazione ad esigenze di regolarità di erogazione del servizio, essere temporaneamente sospese. Possono essere concesse, nelle forme e nei modi stabiliti di volta in volta, distribuzioni di acqua non potabile, per utilizzazioni per le quali non sono richieste caratteristiche di potabilità. Per le concessioni per usi speciali, l utente è tenuto al pagamento dei contributi fissati dalla SARONNO SERVIZI e riportati in allegato al presente Regolamento per la somministrazione dell acqua potabile. Le forniture sono effettuate, nei limiti dell estensione e della portata della rete di distribuzione, a chiunque, in possesso dei requisiti previsti dalle disposizioni normative, ne faccia richiesta ed accetti le condizioni e le disposizioni del presente Regolamento di somministrazione dell acqua potabile. Art. 3 - SISTEMA DI DISTRIBUZIONE DELL ACQUA La somministrazione dell acqua è di norma effettuata a deflusso libero, mediante idonea apparecchiatura di misurazione. REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 3

5 I NORME PER LE FORNITURE Art. 4 DOMANDA DI ALLACCIAMENTO ALLA RETE DEL- L ACQUA La domanda di allacciamento alla rete dell acqua deve essere redatta sull apposito modulo predisposto dalla SARONNO SERVIZI, sottoscritto dall avente diritto a presentare la richiesta o da un suo delegato. Nella domanda si dovrà specificare e presentare: 1. L uso al quale l acqua è destinata; 2. Il numero delle singole unità immobiliari che si intende alimentare e la loro destinazione; 3. La planimetria ed i disegni atti ad individuare puntualmente i lavori necessari per l esecuzione dell allacciamento. La domanda dovrà essere corredata dal titolo che abilita il richiedente a costruire od a ristrutturare nel rispetto delle vigenti norme di legge. La SARONNO SERVIZI si riserva la piena facoltà di accettare o respingere ogni richiesta di allacciamento entro i limiti di disponibilità dei propri impianti e sempre che, in relazione al previsto tipo di impiego ed agli impianti di utilizzazione, condizioni tecniche non vi si oppongano. La SARONNO SERVIZI rimane comunque proprietaria dell impianto esterno fino al codolo del contatore e potrà utilizzarlo per altre eventuali derivazioni o allacciamenti a prescindere dal contributo versato dall Utente. Il rubinetto di chiusura a valle del contatore resta di proprietà dell Utente che ne provvede alla manutenzione. L Utente non può eseguire e non deve lasciare eseguire alcuna opera che interessi l impianto di proprietà della SARONNO SER- VIZI, né apportare alcun cambiamento all uso della fornitura definito contrattualmente. Art. 5 DESTINATARIO DELLA FORNITURA La concessione dell acqua verrà accordata ai proprietari degli immobili e/o fabbricati situati lungo le vie o spazi pubblici provvisti di condotta. Nei casi di fabbricati in condominio, le attribuzioni del proprieta- 4 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

6 rio si intendono conferite all Amministratore del condominio o, in difetto alla persona designata per iscritto da tutti i condomini. In seguito a precisa richiesta potrà essere presa in considerazione l installazione di tanti contatori quante sono le unità immobiliari costituenti l intero fabbricato. In tale evenienze, i singoli impianti dovranno essere rigidamente separati fra loro ed i singoli contatori dovranno essere installati in batteria al limite della proprietà privata. In caso ricorrano particolari e giustificati motivi, potrà essere accettata la domanda di somministrazione di acqua presentata da un Inquilino, purché corredata dal nulla osta rilasciato dal proprietario dell immobile stesso, oppure da copia del contratto di locazione. Per eventuali domande di suddivisione di concessioni già in essere, gli utenti interessati dovranno presentare domanda e idonea documentazione richiesta dalla SARONNO SERVIZI che, a suo insindacabile giudizio accetterà o respingerà la domanda. Anche in questo caso, requisiti indispensabili sono la netta separazione degli impianti, il nulla osta dell Amministratore ove esista, ovvero il consenso dei Condomini. Tutti gli oneri relativi alla suddivisione sono a carico del richiedente. Per l esercizio di cantieri edilizi o comunque per lo svolgimento di attività di durata limitata nel tempo (fiere, manifestazioni ecc.) potranno essere concesse prese provvisorie con contratti particolari. Art. 6 MODALITA PER IL PERFEZIONAMENTO DEL CON- TRATTO DI SOMMINISTRAZIONE Per avere diritto alla somministrazione il richiedente, oltre al versamento dell importo preventivato per l allacciamento, dei contributi e delle competenze accessorie stabilite dalla SARONNO SERVIZI, dovrà provvedere alla firma del contratto, unico documento che impegna la SARONNO SERVIZI alla fornitura dell acqua potabile. Art. 7 DEPOSITO CAUZIONALE All atto della stipula del contratto di fornitura e anche in corso di contratto la SARONNO SERVIZI richiede all Utente, a garanzia degli impegni da questo assunti, un deposito cauzionale infruttifero. L ammontare del deposito cauzionale è determinato dalla tipologia della fornitura e dal diametro del contatore installato secon- REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 5

7 do la tabella I) allegata al presente Regolamento. In caso di riapertura di utenza chiusa per morosità, l importo del deposito cauzionale potrà essere aumentato in una misura sino a 5 volte l importo di cui in precedenza. La SARONNO SERVIZI in caso di insolvenza dell Utente, potrà incamerare tale deposito fino alla concorrenza dei propri crediti, senza pregiudizio per le altre azioni derivanti da inadempienza del presente Regolamento e delle leggi vigenti. Il deposito cauzionale, previa detrazione delle somme di cui al precedente comma, è rimborsabile alla cessazione del contratto di fornitura entro 30 giorni dall avvenuta regolarizzazione di tutte le pendenze in essere. Art. 8 TARIFFE Le tariffe per il consumo dell acqua e per altri canoni fissi, nonché le relative modificazioni, saranno approvate dal Consiglio Comunale di Saronno su proposta del Consiglio di Amministrazione della SARONNO SERVIZI con l osservanza delle norme vigenti in materia di determinazioni tariffarie. Tutti gli oneri fiscali, comunque imposti per legge o regolamento, inerenti alla fornitura ed ai consumi dell acqua sono a carico dell utente ed il loro importo determinato in apposite bollette/fatture. Art. 9 DURATA E RINNOVO DEL CONTRATTO Le concessioni d acqua (salvo quelle a carattere provvisorio di cui al precedente Art. 5) decorreranno dal giorno della posa del contatore da parte della SARONNO SERVIZI e dureranno per tutto l anno solare in corso e per quello successivo in modo di scadere sempre il 31 dicembre di ogni anno, rinnovandosi poi tacitamente di anno in anno con l osservanza delle norme di Regolamento in quel momento vigenti. Le concessioni possono essere disdette a mezzo dichiarazione scritta con almeno un mese di preavviso da parte dell Utenza e tre mesi di preavviso da parte della SARONNO SERVIZI. Art. 10 FORNITURA SU STRADE CANALIZZATE E NON CANALIZZATE Nelle zone servite dalla rete di distribuzione, la SARONNO SERVIZI, entro i limiti della potenzialità dei propri impianti e sempre che con- 6 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

8 dizioni tecniche non vi si oppongano, concede la fornitura dell acqua. La derivazione, dalla tubazione stradale fino al misuratore, è eseguita esclusivamente dalla SARONNO SERVIZI a seguito di domanda, secondo le norme stabilite dalla SARONNO SERVIZI, e l onere relativo alla costruzione dell allacciamento e di eventuali contributi è a carico dell utente richiedente. L impianto rimane di proprietà della SARONNO SERVIZI. che assume l onere di manutenzione relativamente alla sola tubazione. In ogni caso non sono a carico della SARONNO SERVIZI scavi, ripristini, tinteggiature, rifacimento di pavimentazioni e/o rivestimenti, ponteggi, opere murarie ed ogni altro particolare inerente e connesso all impianto comunque insistente sulla proprietà dell utente sia in fase di nuovo allacciamento che di successiva manutenzione e/o spostamento. La SARONNO SERVIZI si riserva comunque il diritto di effettuare interventi urgenti di scavi, ritenuti improrogabili, in caso di perdite di acqua. L esecuzione dell impianto interno, dal contatore questo escluso agli apparecchi di utilizzazione dell acqua, è di competenza dell utente il quale dovrà osservare tutte le leggi e le norme che ne disciplinano la progettazione, la costruzione ed il collaudo, ed assumerne altresì gli oneri di gestione e manutenzione. Nel caso di edifici a più piani e, in ogni caso, in tutte quelle zone ove la pressione di alimentazione sia insufficiente, la SARONNO SERVIZI, a suo insindacabile giudizio, potrà richiedere l installazione di autoclave e relativo serbatoio che dovranno essere conformi alle prescrizioni di cui agli articoli 25 e seguenti. La SARONNO SERVIZI per il fatto di aver eseguito la connessione all impianto interno e l apertura del contatore, non si assume alcuna responsabilità per danni che traggano origine dalle tubazioni e dagli apparecchi utilizzatori installati dall utente che ne rimane pienamente responsabile. L eventuale verifica dell impianto interno al momento dell apertura del contatore non solleva né l installatore né l utente dalle responsabilità derivanti dall esecuzione e dall uso dell impianto stesso e degli apparecchi collegati. Eventuali segnalazioni di danni derivati all utente da impianti di proprietà della SARONNO SERVIZI dovranno essere motivate e tempestive e dovranno pervenire alla SARONNO SERVIZI median- REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 7

9 te raccomandata con R.R. entro il termine perentorio di 10 giorni dall accadimento. Quanto sopra fatti salvi casi e situazioni già previsti nel presente Regolamento e per i quali la SARONNO SERVIZI non si assume comunque responsabilità alcuna. Per le zone non provviste di tubazioni stradali di distribuzione, la SARONNO SERVIZI può accogliere le richieste di fornitura, sempre nei limiti della potenzialità dei propri impianti. Gli oneri relativi alla posa delle tubazioni saranno oggetto di speciale regolamentazione da parte della SARONNO SERVIZI, la quale fisserà anche i criteri di contribuzione per i potenziamenti necessari a seguito di richieste di allacciamento. Art. 11 NORME PER L ESECUZIONE DELLE DERIVAZIONI Spetta alla SARONNO SERVIZI determinare le caratteristiche degli allacciamenti con particolare riferimento al percorso delle diramazioni ed alla posizione del contatore. L utente dovrà garantire che il percorso adottato rimarrà accessibile, ispezionabile, nonché svincolato da qualsiasi tipo di servitù precedente, attuale o posteriormente costituita, sia per le parti interrate che per le parti aeree. In caso contrario, il richiedente od il fruitore del servizio dovrà provvedere a proprie spese alla normalizzazione che dovrà avvenire nell osservanza di tutte le norme aziendali. La richiesta per l esecuzione dei lavori di allacciamento alla rete dell acqua è subordinata all accettazione da parte del richiedente del preventivo di spesa predisposto dalla SARONNO SERVIZI e all avvenuto versamento del relativo importo, che dovrà essere effettuato nei limiti di tempo indicati nel preventivo stesso. La SARONNO SERVIZI eseguirà il lavoro compatibilmente alle proprie disponibilità e programmi, ed ottenute le necessarie autorizzazioni da parte di terzi (sia privati che Enti Pubblici). Il preventivo di spesa si considera decaduto ad ogni effetto se il versamento non è fatto nei tempi stabiliti e pertanto la SARONNO SERVIZI non si ritiene più impegnata a realizzare l allacciamento. La richiesta dei lavori e la loro esecuzione, tuttavia, non impegnano la SARONNO SERVIZI alla somministrazione dell acqua che verrà concessa solo quando sarà formalizzato il relativo contratto e verrà effettuata la posa del contatore. 8 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

10 Art. 12 RINUNCIA ALL ESECUZIONE DEI LAVORI Qualora, nel corso dell esecuzione dei lavori, il richiedente rinunciasse all allacciamento, qualunque ne sia il motivo, la SARON- NO SERVIZI addebiterà le spese relative alla parte di lavoro eseguito e quelle per la rimozione del materiale utilizzato. Art. 13 DIVIETO DI SUB - FORNITURA ED USO DELL ACQUA E fatto assoluto divieto di sub fornitura dell acqua ad altri locali e/o luoghi che non siano quelli utilizzati dall intestatario dell utenza. E inoltre vietato utilizzare gli impianti di distribuzione dell acqua per uso diverso da quello richiesto, pena la sospensione immediata della fornitura e l applicazione delle penali previste dall art. 43 del presente Regolamento. Art. 14 MODALITA PER IL RECESSO DAL CONTRATTO DI FORNITURA Gli utenti proprietari che intendono recedere dal contratto di fornitura, sulla base dell Art. 9 del presente Regolamento devono darne comunicazione scritta di disdetta alla SARONNO SERVIZI unitamente alla domanda di piombatura o rimozione del contatore, ovvero indicando le generalità del proprietario subentrante e dando corretta indicazione della lettura del contatore. In mancanza delle suddette formalità, essi restano unici responsabili nei confronti della SARONNO SERVIZI e dei terzi e ne rispondono per ogni implicazione sia di carattere civile che penale. Chi eventualmente subentra nell Utenza dovrà, da parte sua, darne comunicazione, sempre nei modi previsti dalla SARONNO SER- VIZI, e perfezionare il relativo contratto di fornitura. Se entro 30 giorni dalla variazione, il nuovo proprietario e/o utilizzatore non abbia provveduto alla stipula presso gli Uffici della SARONNO SERVIZI di un nuovo contratto di somministrazione, la fornitura verrà sospesa. La riattivazione del contatore quando lo stesso sia stato chiuso e sigillato, potrà essere effettuato esclusivamente dalla SARON- NO SERVIZI. In difetto di ciò, il consumo dell acqua sarà considerato abusivo con tutte le conseguenze di legge. REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 9

11 La SARONNO SERVIZI ha la facoltà di non accordare nuove somministrazioni agli utenti morosi, fatto salvo da quanto stabilito dall art. 7 sull ammontare del deposito cauzionale. Nel caso di decesso dell utente intestatario dell utenza, chi, a qualunque titolo, sarà subentrato nel possesso della proprietà, ha l obbligo di provvedere, entro trenta giorni, alla variazione dell intestazione dell utenza. Art. 15 RESPONSABILITA DELL UTENTE SULL USO E CON- SERVAZIONE DELLA DERIVAZIONE L utente deve usare la diligenza del buon padre di famiglia perché siano preservati da manomissioni e da danneggiamenti gli impianti e gli apparecchi di proprietà della SARONNO SERVIZI. L utente è quindi responsabile dei danni ascrivibili a sua colpa od incuria ed è pertanto tenuto a rimborsare eventuali spese di riparazione. Art. 16 INTERRUZIONE ED IRREGOLARITA DI SERVIZIO La SARONNO SERVIZI non assume alcuna responsabilità per ogni eventuale interruzione, limitazione, diminuzione, aumento o variazione delle pressioni di fornitura dell acqua dovute ad esigenze tecniche, cause di forza maggiore, guasti, incidenti e scioperi. Pertanto le utenze che per la loro natura richiedono un assoluta continuità di servizio dovranno provvedere all installazione di un adeguato impianto di riserva rispondente ai requisiti di cui ai successivi articoli. Parimenti gli impianti interni dovranno essere adeguatamente dimensionati per resistere anche alle sollecitazioni anomale ed opportunamente protetti. In nessun caso l utente avrà comunque diritto ad abbuoni o a risarcimento danni. In presenza di carenza idrica, previa ordinanza del Sindaco, la SA- RONNO SERVIZI potrà imporre limiti o interruzioni ai consumi dei propri utenti. 10 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

12 III ACCERTAMENTO DEI CONSUMI MODALITA DI PAGAMENTO APPARECCHI DI MISURA Art. 17 MISURA E PAGAMENTO DELL ACQUA Ogni consumo di acqua, a qualsiasi titolo avvenuto, è a carico dell utente. L acqua viene pagata in ragione del consumo indicato dal contatore e calcolato in bolletta / fattura. Qualora entro il termine della scadenza di pagamento riportato nella bolletta / fattura, non verranno mossi rilievi, il consumo e il relativo importo vengono considerati accettati. Le modalità e la periodicità dei rilievi dei consumi e della bollettazione/fatturazione nonché i relativi pagamenti vengono fissate dalla SARONNO SERVIZI. Sui pagamenti effettuati successivamente alla scadenza si applicheranno: L indennità di mora nella misura fissa di uro 1,50; Gli interessi per il ritardato pagamento computati dalla data di scadenza della bolletta a quella dell effettivo incasso. Per il calcolo di questi ultimi sarà utilizzato il PRIME RATE ABI in vigore il giorno di scadenza delle bollette/fatture, aumentato di 3 punti percentuali. In caso di ritardato pagamento oltre la scadenza fissata nella bolletta/fattura, anche se il ritardo è dovuto al mancato ricevimento della stessa, la SARONNO SERVIZI ha il diritto di applicare l indennità di mora e gli interessi calcolati come sopra. In caso di mancato pagamento e trascorso il termine di scadenza fissato, la SARONNO SERVIZI ha il diritto di procedere alla sospensione dell erogazione dell acqua addebitando la relativa spesa all utente stesso. L utente moroso non può pretendere risarcimento di danni derivati dalla sospensione dell erogazione. In caso di ripristino della fornitura, l utente moroso è tenuto a pagare, oltre alle somme di cui sopra, le ulteriori spese per la rimessa in servizio dell impianto e per le azioni svolte dalla SARONNO SERVIZI a tutela dei propri diritti. La SARONNO SERVIZI ha sempre il diritto di sigillare o asporta- REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 11

13 re il contatore nel caso di persistente insolvenza dell utente o quando l uso dell acqua fosse stato riattivato abusivamente dall utente mediante apertura di rubinetti o rottura dei sigilli, salva sempre ogni azione legale al riguardo. Gli eventuali reclami non esimono gli utenti dal pagamento integrale delle bollette / fatture. Eventuali richieste di rimborsi di bollette/fatture già pagate da parte dell utente dovranno essere motivate e tempestive e comunque, pena decadenza dal diritto al rimborso stesso, dovranno essere fatte pervenire alla SARONNO SERVIZI entro e non oltre sei mesi dalla data di pagamento della bolletta medesima. Art. 18 APPARECCHI DI MISURAZIONE Gli apparecchi di misurazione o contatori sono di proprietà della SARONNO SERVIZI, le loro caratteristiche tecniche sono stabilite dalla SARONNO SERVIZI in relazione alla natura della concessione ed al presunto consumo che l utente è tenuto a dichiarare all atto della presentazione della domanda di fornitura e alla stipula del contratto. La SARONNO SERVIZI ha la facoltà di sostituire gli apparecchi di misura quando lo ritenga più opportuno senza l obbligo di preavviso o di giustificazione. Nel caso di variazione delle dimensioni per mutate caratteristiche dell utenza e/o in seguito ad espressa richiesta dell utente, la SA- RONNO SERVIZI si riserva di addebitare all utente le relative spese. Gli utenti sono i consegnatari dei misuratori e pertanto sono responsabili di qualunque manomissione o danno ad essi arrecati anche da terzi e da ignoti. Il proprietario dello stabile e/o l inquilino rimane responsabile della conservazione del misuratore a meno che non ne richieda per iscritto la rimozione. Art. 19 POSIZIONE E CUSTODIA DEGLI APPARECCHI DI MISURAZIONE Gli apparecchi di misurazione sono collocati nel luogo e nella posizione ritenuti più idonei dalla SARONNO SERVIZI e comunque di facile accesso al personale della SARONNO SERVIZI stessa. L installazione dei contatori deve essere fatta in apposito manufatto costruito a cura e spese dell utente. 12 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

14 La collocazione del contatore deve avvenire al limite della proprietà in adiacenza al muro di recinzione, in nicchia sul muro perimetrale del fabbricato, oppure in apposito locale interrato o a piano terreno di uso esclusivo per il contatore, dotato di scarico collegato alla fognatura e di accesso indipendente verso l esterno. Comunque la SARONNO SERVIZI si riserva di valutare soluzioni alternative compatibilmente con le esigenze tecniche sopra esposte. La SARONNO SERVIZI ha la facoltà di imporre lo spostamento dell ubicazione del misuratore a spese dell utente, qualora il misuratore stesso, per modifiche ambientali o normative, venga a ritrovarsi in luogo ritenuto per qualsiasi ragione, pericoloso o non adatto. A cura e spese dell utente, che se ne assumerà ogni responsabilità, è in ogni caso da considerarsi l adempimento di tutte le pratiche e, conseguentemente, l osservanza di tutte le norme di tipo urbanistico afferenti la collocazione del contatore e del relativo manufatto. Gli apparecchi di misurazione sono provvisti di sigilli apposti dalla SARONNO SERVIZI. L utente ha l obbligo di mantenere accessibili, sgombri e puliti gli alloggiamenti dei misuratori, assumendosi l onere delle relative opere di manutenzioni. La manomissione dei sigilli e qualunque altra operazione da parte dell utente che alteri il regolare funzionamento dell apparecchio misuratore, possono dar luogo ad azione giudiziaria contro di esso, alla sospensione immediata dell erogazione ed alla revoca della fornitura e comunque all applicazione delle penali previste dall art. 43 del presente Regolamento. L utente intestatario del contatore dovrà rispondere, in ogni caso, dei fatti di cui sopra, anche quando l apparecchio misuratore sia installato in luoghi di uso comune. Art. 20 GUASTI AGLI APPARECCHI L utente deve provvedere a proteggere dal gelo e dalle manomissioni il contatore, gli accessori e le tubazioni, essendo egli responsabile dei danni e dei guasti che avvenissero per qualsiasi causa. Nel caso di guasti, l utente ha l obbligo di darne immediata comunicazione alla SARONNO SERVIZI affinché questa possa provvedere ad eseguire tutti gli interventi necessari. REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 13

15 Le riparazioni e le eventuali sostituzioni dei misuratori, salvo i casi di danneggiamenti per dolo, gelo o per incuria, sono a carico della SARONNO SERVIZI. I misuratori non possono essere spostati se non per decisione della SARONNO SERVIZI ed esclusivamente a mezzo dei suoi incaricati. Art. 21 LETTURA DEI MISURATORI L utente ha l obbligo di permettere e facilitare, in qualsiasi momento, al personale della SARONNO SERVIZI, l accesso ai misuratori per il rilievo dei consumi. La lettura degli apparecchi di misura viene eseguita ad intervalli regolari stabiliti dalla SARONNO SERVIZI, che ha comunque la facoltà di effettuare letture supplementari a sua discrezione. In caso di assenza dell utente (durante il normale ciclo di lettura), la SARONNO SERVIZI provvederà ad recapitare apposita comunicazione da rispedire in cui dovrà essere fornita l indicazione del consumo da parte dell utente stesso. L utente se non provvederà entro cinque giorni e nei modi previsti a recapitare la lettura, la SARONNO SERVIZI emetterà la bolletta/fattura comprensiva dell importo relativo alla quota fissa, che verrà applicata per ciascuna Utenza servita dal contatore, e di un consumo stimato in misura eguale a quello del corrispondente periodo dell anno precedente. Le quote fisse sono state determinate secondo le disposizioni previste dalle normative in materia di determinazioni tariffarie, e verranno applicate a ciascuna Utenza servita dal contatore. Gli importi unitari delle quote fisse sono indicati nella tabella F) allegata al presente Regolamento. Ove permanesse l assenza dell utente, la SARONNO SERVIZI potrà sospendere l erogazione idrica e provvedere a spese dell utente - allo spostamento del contatore in un luogo accessibile e di facile lettura. Art. 22 IRREGOLARE FUNZIONAMENTO DEL MISURATORE Qualora venga riscontrata irregolarità di funzionamento del misuratore, il consumo dell acqua, per tutto il funzionamento dell apparecchio e fino alla sostituzione dello stesso, è valutato in misura eguale a quello del corrispondente periodo dell anno precedente. 14 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

16 Ove non esistesse tale riferimento, si conteggeranno i consumi sulla base di quelli effettuati nello stesso periodo da utenze aventi caratteristiche e consumi similari. Nei casi di manomissione del contatore da imputarsi all utente, il consumo è determinato dalla SARONNO SERVIZI sulla base di valutazioni tecniche insindacabili. Art. 23 VERIFICA DEI MISURATORI A RICHIESTA DELL U- TENTE Quando un utente ritenga irregolare il funzionamento del misuratore, la SARONNO SERVIZI, a seguito di richiesta scritta, dispone le opportune verifiche da effettuarsi a mezzo di misuratore campione o di altra idonea apparecchiatura. L utente, o persona esperta dallo stesso delegata, potrà presenziare alle prove in argomento. Della verifica del misuratore sarà redatto apposito verbale da sottoscriversi anche dall utente, o da suo delegato, se presente. Nel caso in cui la verifica comprovi l esattezza di funzionamento del misuratore entro i limiti di tolleranza del 5% in più o in meno, la SARONNO SERVIZI provvederà ad addebitare al richiedente tutte le spese sostenute per l esecuzione della verifica stessa. Se la verifica dimostra un irregolare funzionamento del misuratore a sfavore dell utente, la SARONNO SERVIZI sosterrà tutte le spese della verifica stessa e provvederà al rimborso delle eventuali errate bollettazioni / fatturazioni per il periodo non superiore all anno. Tali rimborsi verranno effettuati sulla base della media aritmetica degli scostamenti rispetto ai valori riscontrati durante la verifica stessa, calcolati per il periodo accertato di malfunzionamento e comunque non superiore all anno. REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 15

17 IV NORME PER GLI IMPIANTI INTERNI Art. 24 PRESCRIZIONI GENERALI E COLLAUDI L impianto per la distribuzione dell acqua all interno della proprietà privata dopo l apparecchio misuratore, denominato impianto interno, è eseguito a cura e spese dell utente, con l osservanza delle vigenti norme in materia. Nessun collegamento idraulico e fisico è ammesso tra due impianti facenti capo a contatori e contratti diversi anche se appartenenti ad un unico edificio o proprietà. Per gli edifici e le utenze aventi più unità immobiliari o utilizzi particolari è prescritta l adozione di derivazioni singole intercettabili con contatori divisionali per ciascuna proprietà o utilizzazione specifica. Tali contatori divisionali sono di proprietà dell utenza che ne cura l esercizio e l efficienza. Le misurazioni di detti contatori hanno valore solo nei rapporti condominiali, mentre i consumi dell utenza saranno misurati esclusivamente con il contatore della SARONNO SERVIZI La SARONNO SERVIZI si riserva di formulare prescrizioni speciali che riterrà necessarie e di verificare gli impianti interni, dal punto di vista tecnico e igienico ove lo ritenga necessario. Qualora tali installazioni non fossero ritenute idonee, la SARON- NO SERVIZI potrà rifiutare o sospendere la fornitura dell acqua. Sono comunque da osservarsi le norme stabilite ai punti e agli articoli seguenti. Art. 25 COLLEGAMENTI DI IMPIANTI E DI APPARECCHI E vietato collegare le condutture di acqua potabile con apparecchi, tubazioni, impianti contenenti vapore, acqua calda, acque non potabili o di altro acquedotto o a sostanze estranee. Eventuali deroghe a tali principi generali potranno essere concesse, previa presentazione del relativo progetto, purché venga garantita in ogni evenienza, tramite l utilizzo di apposite apparecchiature, la non contaminazione dell acqua potabile. Tali apparecchiature devono essere poste immediatamente a monte dell impianto interessato. E ugualmente vietato il collegamento dei tubi all acqua potabile con apparecchi a cacciata per latrine senza interposizione di va- 16 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

18 schette aperte con rubinetti a galleggiante. Le vaschette dovranno essere dotate di regolazione di livello tarato al minimo in modo da contenere i consumi. Gli orinatoi ed i rubinetti in lavandini di uso comunitario (ad es. uffici pubblici e/o privati, ristoranti ecc.) dovranno essere dotati di dispositivo automatico di chiusura. Tutte le bocche devono erogare acqua con zampillo libero e visibile al di sopra del livello massimo consentito dai recipienti ricevitori. L impianto interno dovrà essere elettricamente isolato dalla rete stradale con apposito giunto isolante e non potrà essere utilizzato come presa per il collegamento di impianti elettrici. Qualora l utente prelevi acqua anche da pozzi o da altre condutture, non è assolutamente ammessa l esistenza di connessione tra gli impianti interni diversamente forniti. L installazione di impianti di sollevamento dell acqua all interno degli edifici deve essere espressamente autorizzata dalla SARON- NO SERVIZI. Il rilascio del nulla osta all installazione avverrà previa verifica da parte della SARONNO SERVIZI degli schemi relativi impianti di sollevamento che si intendono installare. Eventuali modifiche potranno essere prescritte dalla SARONNO SERVIZI in sede di valutazione degli elaborati progettuali. Le installazioni per l eventuale sollevamento dell acqua all interno degli edifici devono essere realizzate in maniera che sia impedito il ritorno in rete dell acqua pompata anche nel caso di guasto alle relative apparecchiature. E, in ogni caso, assolutamente vietata l installazione diretta di pompe aspiranti sulle condotte derivate da quelle stradali, la mancata osservanza di detta norma comporterà la sospensione della fornitura dell acqua e l applicazione della sanzione prevista all art. 43 del presente Regolamento. Art. 26 SERBATOI PRESE DI TERRA Nel caso si renda indispensabile l accumulo di acqua nei serbatoi, la bocca di erogazione deve trovarsi al di sopra del livello massimo. E inoltre vietato utilizzare le condutture dell acqua come prese di terra in connessione a linee di apparecchi elettrici e telefonici. REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 17

19 La SARONNO SERVIZI chiederà la totale rifusione dei danni derivanti dall inosservanza di questa norma. Art. 27 MODIFICHE La SARONNO SERVIZI può ordinare o prescrivere in qualsiasi momento le modifiche che ritenga necessarie per il corretto funzionamento degli impianti e l utente è tenuto ad eseguirle entro i limiti di tempo che gli vengono prescritti. In caso di inadempienza, la SARONNO SERVIZI ha la facoltà di sospendere l erogazione finché l utente non abbia provveduto ad adempiere a quanto prescritto. Egli non può reclamare danni o ritenersi svincolato dagli obblighi contrattuali. L utente dovrà dare preventiva comunicazione alla SARONNO SER- VIZI nel caso intenda apportare modifiche: 1. al locale ove è installato il contatore; 2. all impianto di derivazione; 3. al tipo e al numero degli apparecchi indicati al momento della richiesta della fornitura. La SARONNO SERVIZI provvederà, per il tratto di derivazione dalla rete di distribuzione sino al limite della proprietà privata, a spese dell utente a quanto necessario per adeguare l impianto alle nuove esigenze dell utente stesso. L utente stesso provvederà, ad esclusione del misuratore, a sue cure e spese per tutta la parte di impianto insistente all interno della proprietà privata. Qualora l utente non ottemperasse a questa norma, la SARONNO SERVIZI, potrà, a suo insindacabile giudizio, rescindere il contratto di fornitura. Art. 28 PERDITE DANNI E RESPONSABILITA Ogni utente risponde della buona costruzione e manutenzione degli impianti interni. Nessun abbuono sul consumo dell acqua è comunque ammesso per eventuali dispersioni o perdite degli impianti collocati a valle del misuratore da qualunque causa prodotte. La SARONNO SERVIZI, peraltro, non può in alcun modo essere chiamata a rispondere dei danni che potessero derivare dagli impianti interni. 18 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

20 In ogni caso, per i misuratori posti all interno delle proprietà private, la responsabilità della SARONNO SERVIZI per i guasti alle derivazioni, è limitata al tratto intercorrente fra il punto di presa della rete di distribuzione e il limite delle proprietà private. Art. 29 INTERVENTI MANUTENZIONE E RIPARAZIONE RETE DI DISTRIBUZIONE E DERIVAZIONI Tutti gli interventi di manutenzione e/o riparazione della rete di distribuzione e delle derivazioni, per il tratto intercorrente fra il punto di presa della rete di distribuzione e il limite delle proprietà private, sono di esclusiva competenza della SARONNO SERVI- ZI che le effettua a sue cure e spese. Per i tratti di derivazioni e tubazioni esistenti all interno delle proprietà private, misuratori esclusi, tutti gli interventi di manutenzione e riparazione sono a carico dell utenza interessata. Qualsiasi intervento di riparazione e/o manutenzione dovrà essere comunicato dall utente interessato alla SARONNO SERVIZI che provvederà a sovrintendere l esecuzione degli interventi stessi. Art VIGILANZA La SARONNO SERVIZI ha sempre il diritto di procedere ad ispezioni degli impianti e degli apparecchi destinati alla distribuzione ed utilizzazione dell acqua all interno della proprietà privata. Il personale della SARONNO SERVIZI munito di tessera di riconoscimento, ha pertanto incondizionata facoltà di accesso, sia per le periodiche verifiche di consumo, che per l accertamento di alterazioni o guasti nelle condutture o negli apparecchi misuratori, e comunque per assicurarsi della regolarità dell impianto e del servizio, in armonia con quanto previsto dai regolamenti e delle clausole contrattuali. In caso di opposizione o di ostacolo, la SARONNO SERVIZI si riserva il diritto di sospendere immediatamente l erogazione dell acqua fino a che le verifiche abbiano potuto aver luogo e sia quindi stata accertata la regolarità dell esercizio, senza che ciò possa dar diritto a richiesta di compensi od indennizzi di sorta da parte dell utente. Resta altresì salvo il diritto della SARONNO SERVIZI di revocare il contratto di fornitura e di esigere il pagamento di qualsiasi suo credito comunque maturato. REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 19

21 V UTENZE SPECIALI Art. 31 PRESCRIZIONI GENERALI Per qualunque uso dell acqua potabile che non sia strettamente domestico o per servizio antincendio, e cioè per i cantieri edili, piscine, vasche da nuoto, vivai di piscicoltura, floricoltura, frigoriferi, impianti di condizionamento, umidificatori, di innaffiamento l utente è obbligato a fare apposita denuncia al momento della presentazione della domanda di fornitura. Art. 32 IMPIANTI PER CANTIERI EDILI Per prese provvisorie ad uso cantiere, o a servizio di terreni ove, all atto della domanda non esistano ma si intendano eseguire costruzioni e/o manufatti regolarmente autorizzati, oltre alle spese di allacciamento ed eventuali spese di estensione e di potenziamento, sarà richiesto un contributo determinato dalle seguenti modalità: 1. ove la presa non coincida con quella definitiva, il richiedente dovrà corrispondere oltre alle spese di allacciamento e di disattivazione della presa, un contributo proporzionale al diametro del contatore installato secondo la tabella A) allegata al presente Regolamento; 2. nel caso che invece la presa coincida con quella definitiva, il proprietario dovrà corrispondere spese e oneri relativi all allacciamento definitivo, mentre l utilizzatore dovrà corrispondere spese e oneri relativi al contatore di cantiere e al relativo contratto di fornitura. A costruzione ultimata, il proprietario e/o l amministratore del fabbricato stesso dovranno provvedere al cambiamento del contatore e stipula del contratto di fornitura assumendosene gli oneri corrispondenti Art. 33 IMPIANTI PER VIVAI DI PISCICOLTURA, FLORI- COLTURA E INNAFFIAMENTO La derivazione dalla rete di distribuzione per la fornitura di acqua di dette utenze deve essere indipendente e non in comune con altre utenze. Oltre alle spese di allacciamento ed eventuali spese di estensione e di potenziamento, sarà richiesto un contributo proporziona- 20 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

22 le al diametro del contatore installato secondo la tabella B) allegata al presente Regolamento. Art. 34 IMPIANTI DI CONDIZIONAMENTO, UMIDIFICATO- RI E FRIGORIFERI La derivazione dalla rete di distribuzione per la fornitura di acqua di dette utenze deve essere indipendente e non in comune con altre utenze. Oltre alle spese di allacciamento ed eventuali spese di estensione e di potenziamento, sarà richiesto un contributo proporzionale al diametro del contatore installato secondo la tabella C) allegata al presente Regolamento. Art. 35 PISCINE E VASCHE DA NUOTO La derivazione dalla rete di distribuzione per la fornitura di acqua di dette utenze deve essere indipendente e non in comune con altre utenze. Oltre alle spese di allacciamento ed eventuali spese di estensione e di potenziamento, sarà richiesto un contributo proporzionale al volume della vasca secondo la tabella D) allegata al presente Regolamento. Art. 36 NORME PER LE BOCCHE ANTINCENDIO Per l alimentazione delle bocche antincendio viene stipulato un apposito contratto, sempre distinto da quello relativo ad altri usi. Restano pure distinte le relative prese di alimentazione, le quali non possono essere destinate, in alcun modo, ad utilizzazione diverse. La SARONNO SERVIZI provvede alla costruzione di dette prese. L utente deve fornire alla SARONNO SERVIZI lo schema di installazione delle bocche antincendio, approvato dai VV.FF., provvedendo altresì al tempestivo aggiornamento dello schema in caso di variazione, dandone immediata notifica alla SARONNO SERVIZI. In caso di inadempimento, la SARONNO SERVIZI, ha diritto di applicare all utente, a titolo di penale, per ogni bocca antincendio effettivamente installata, il doppio del contributo ordinario di cui alla tabella E) allegata al presente Regolamento. Agli apparecchi di manovra per le bocche antincendio viene applicato dalla SARONNO SERVIZI uno speciale sigillo. REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 21

23 L utente ha diritto di servirsi della bocca antincendio esclusivamente in caso di incendio e limitatamente alle operazioni relative allo spegnimento. Quando si sia fatto uso di una bocca antincendio, l utente deve darne comunicazione alla SARONNO SERVIZI entro 24 ore dall utilizzo, affinché questa possa provvedere alla riapposizione dei sigilli. Qualora fosse constata la rottura dei sigilli per cause non dipendenti da incendio, oppure non fosse data comunicazione entro i termini di cui sopra, all utente verrà applicata una penale pari a due volte il canone annuo per ogni bocca trovata manomessa, nonché tutte le spese per quei provvedimenti che la SARONNO SERVIZI ritenga opportuno intraprendere per tutelarsi dai prelevamenti abusivi di acqua salvo ed impregiudicato il maggior danno accertato. La SARONNO SERVIZI non assume responsabilità alcuna circa la pressione e la portata dell acqua al momento dell utilizzo. Art. 37 TARIFFE PER BOCCHE ANTINCENDIO L utente deve versare un canone annuo che potrà essere fatturato anche frazionato secondo la cadenza prevista per gli altri usi. Il canone annuo, indicato nella tabella G) allegata al presente Regolamento, verrà automaticamente aggiornato con decorrenza da ogni variazione tariffaria. Art. 38 CAUZIONE PER DERIVAZIONI ANTINCENDIO A garanzia dell uso delle derivazioni antincendio, deve essere versato, a titolo cauzionale, un anticipo di garanzia infruttifero, per l adempimento delle obbligazioni derivanti dal contratto, il cui ammontare verrà determinato dalla SARONNO SERVIZI in relazione alle dimensioni della presa antincendio. Il deposito cauzionale, indicato nella tabella H) allegata al presente Regolamento, potrà essere aggiornato, anche nel corso di utenza, in relazione all andamento delle tariffe. Sin dal momento della stipula del contratto, resta stabilito che il deposito cauzionale verrà incamerato per la copertura di eventuali crediti della SARONNO SERVIZI e ove si riscontrassero irregolarità nell uso delle bocche antincendio, senza pregiudicare il ricorso ad eventuali azioni giudiziarie. 22 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

24 Art. 39 ATTIVAZIONE E CONSEGNA DELLA PRESA PER IMPIANTI ANTINCENDIO. Al momento del completamento dell impianto interno da parte dell utente, la SARONNO SERVIZI provvederà, contemporaneamente all attivazione della presa ed all apposizione dei sigilli, alla redazione di un verbale di consegna, controfirmato dall utente, da cui risulti l efficiente funzionamento, la perfetta tenuta dell impianto, la posizione, il numero delle bocche antincendio installate. Da tale momento responsabile dell efficienza dell impianto resta unicamente l utente che non potrà chiamare in causa la SARON- NO SERVIZI per eventi dannosi comunque derivanti dalla mancata efficienza della presa. L utente è altresì responsabile della permanenza in posizione di aperto piombato della saracinesca di pertinenza della SARON- NO SERVIZI. Per l effettiva permanenza delle condizioni di efficienza dell impianto, l utente dovrà installare, a sua cura e spese, un manometro sull impianto interno a valle della predetta saracinesca. A richiesta scritta dell utente e previo il pagamento delle spese relative, la SARONNO SERVIZI consentirà la rimozione dei sigilli per le operazioni di verifica, secondo le modalità che saranno all uopo precisate, in relazione alle esigenze tecniche dell impianto. I contributi dovuti per le derivazioni antincendio sono indicati nella tabella E) allegata al presente Regolamento. Art. 40 IDENTIFICAZIONE DEI DIPENDENTI I dipendenti della SARONNO SERVIZI sono muniti di tessere di riconoscimento che dovranno esibire, a richiesta degli utenti, nell espletamento delle loro funzioni. Art. 41 PRESCRIZIONI GENERALI L utente si impegna ad accettare ogni eventuale variazione che la SARONNO SERVIZI ritenesse opportuno dover apportare alla fornitura dell acqua ed ai propri impianti di distribuzione, nonché provvedere a sue cure e spese, ad ogni modifica e sostituzione che si rendesse necessaria, in conseguenza di quanto sopra e per quanto concerne gli impianti interni e gli apparecchi di utilizzazione. REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 23

25 Art. 42 SOSPENSIONE DELL EROGAZIONE DELL ACQUA Oltre i casi previsti dai precedenti articoli del Regolamento, la SA- RONNO SERVIZI si riserva il diritto di sospendere la somministrazione dell acqua nei seguenti casi: 1. quanto l impianto ed il misuratore risultino collocati in posizione non idonea a seguito di modifiche eseguite senza avvertire al SARONNO SERVIZI e l utente non intenda provvedere alla loro sistemazione in conformità alle prescrizioni impartite dalla SARONNO SERVIZI; 2. quando l impianto ed il misuratore risultino, per incrementi di consumo non autorizzati, entrambi o singolarmente insufficienti, oppure quando venga accertato che il loro utilizzo sia diverso da quello contrattualmente stipulato; 3. quando non venga regolarmente pagata la bolletta/fattura relativa all utilizzo dell acqua; 4. quando venga impedito l accesso al personale della SARON- NO SERVIZI per la lettura del misuratore, per ogni controllo o verifica ritenuti opportuni; 5. in seguito alla mancata riparazione da parte dell utente di perdite di acqua accertata all interno della proprietà privata, o guasti negli impianti o negli apparecchi; 6. quando vengono manomessi i sigilli al contatore e agli impianti antincendio; 7. quando all utente intestatario subentri altra persona che non intenda eseguire la prescritta voltura nei termini e nei modi previsti dall art. 14 del presente Regolamento; 8. quando l utilizzo avviene senza che l utilizzatore abbia sottoscritto regolare contratto di fornitura; 9. qualora l allacciamento, comprendendo in esso il contatore e/o il relativo manufatto risultasse in contrasto con la normativa in materia urbanistica emanata dagli enti locali; 10.quando temporaneamente lo richieda, ad insindacabile giudizio della SARONNO SERVIZI, la regolarità di erogazione del servizio; 11.quando l utilizzo dell impianto di distribuzione dell acqua sia diverso da quello richiesto, oppure che l acqua sia sub-fornita ad altri locali che non siano quelli utilizzati dall intestatario dell utenza; 12.quando venga riscontrato l inserimento diretto di pompe aspiranti sulle condotte derivate da quelle stradali, o che l impian- 24 REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO

26 to sia diverso da quello autorizzato dalla SARONNO SERVIZI; 13.in ogni altro caso di mancata osservanza del Regolamento. In ogni caso l utente non potrà richiedere risarcimento di danni derivati dalla sospensione. Art. 43 PENALI 1. Violazione dell art. 13 Divieto di sub-fornitura di uso dell acqua : a. sospensione della fornitura, b. sanzione pecuniaria pari a uro. 77,47; 2. Violazione art. 19 Posizione e custodia degli apparecchi di misurazione : a. sanzione pecuniaria pari a uro. 129,11; 3. Violazione dell art. 25 Collegamento di impianti ed apparecchi, inserimento diretto delle pompe sulle condotte derivate da quelle stradali : a. sospensione della fornitura; b. sanzione pecuniaria pari a uro. 258,23; Nel caso di recidiva dell utente, le penali sopra indicate saranno raddoppiate, salvo ed impregiudicato la possibilità da parte della SARONNO SERVIZI di adire le vie giudiziarie per mancato rispetto delle norme regolamentari. Art. 44 RECLAMI Ogni reclamo dovrà essere comunicato alla SARONNO SERVIZI mediante raccomandata R.R., entro il termine perentorio di 10 giorni dall accadimento. Non verranno ritenuti validi reclami rivolti verbalmente al personale della SARONNO SERVIZI. Art. 45 APPLICABILITA DEL DIRITTO CONTROVERSIE. Per quanto non previsto nel presente Regolamento, sono applicabili le Leggi, le Norme, le disposizioni e gli usi vigenti. Per ogni controversia tra SARONNO SERVIZI e l utente è compente esclusivamente il Foro di Busto Arsizio. REGOLAMENTO PER LA SOMMINISTRAZIONE DELL ACQUA POTABILE NEL COMUNE DI SARONNO 25

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