Manuale di installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 SAP Crystal Reports for Visual Studio 2010 Support Package 01

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1 Manuale di installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 SAP Crystal Reports for Visual Studio 2010 Support Package 01

2 Copyright 2011 SAP AG. Tutti i diritti riservati.sap, R/3, SAP NetWeaver, Duet, PartnerEdge, ByDesign, SAP Business ByDesign e altri prodotti e servizi SAP qui menzionati, come anche i relativi logo, sono marchi o marchi depositati di SAP AG in Germania e in altri paesi. Business Objects e il logo Business Objects, BusinessObjects, Crystal Reports, Crystal Decisions, Web Intelligence, Xcelsius e altri prodotti e servizi Business Objects menzionati nel presente documento nonché i rispettivi logo sono marchi o marchi registrati di Business Objects S.A. negli Stati Uniti e in altri paesi. Business Objects è una società SAP. Tutti gli altri nomi di prodotti e servizi qui menzionati sono marchi di proprietà dei rispettivi titolari. Questo documento ha finalità prettamente informative. Le specifiche nazionali dei prodotti possono variare di caso in caso. SAP si riserva il diritto di modificare tutti i materiali senza preavviso. I materiali sono forniti da SAP AG e dalle affiliate ( Gruppo SAP ) a solo scopo informativo, senza alcun fine illustrativo o di garanzia di qualsiasi natura; il Gruppo SAP si astiene da una qualsiasi responsabilità conseguente ad eventuali errori od omissioni riscontrati nei materiali. Le uniche garanzie applicabili ai prodotti e ai servizi del Gruppo SAP sono quelle espressamente menzionate nelle apposite garanzie rilasciate per i singoli prodotti o servizi. Nessuna parte della presente nota scritta è da interpretarsi quale garanzia accessoria.

3 Sommario Capitolo Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Panoramica dell'installazione...5 Requisiti per l'installazione...5 Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Esecuzione di un'installazione invisibile all'utente...6 Disinstallazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Manutenzione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Aggiornamento di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Downgrade di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Appendice A Ulteriori informazioni...13 Indice 15 3

4 Sommario 4

5 Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Panoramica dell'installazione In una piattaforma Microsoft Windows l'installazione guidata di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 interagisce con Microsoft Windows Installer per assistere l'utente durante il processo di installazione. 1.2 Requisiti per l'installazione Sistemi operativi supportati Di seguito sono elencati i sistemi operativi supportati per SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010: Windows 7 Windows Vista SP2 Windows XP Professional SP3 Windows 2008 Server R2 Windows 2003 Server R2 Prerequisiti di installazione Prima di installare SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 assicurarsi di rispettare i seguenti requisiti: Accesso al computer eseguito come amministratore. Microsoft Visual Studio 2010 è installato. Microsoft NET Framework 2.0 o versione successiva è installato. Per ulteriori informazioni sui requisiti per l'installazione, consultare la documentazione relativa alle piattaforme supportate disponibile nel SAP Help Portal: 5

6 Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 Sono disponibili due opzioni per l'installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010: il programma di installazione o la modalità invisibile all'utente. Se SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 è già installato, verrà richiesto di ripristinare o rimuovere la versione installata Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 mediante il programma di installazione 1. Eseguire Setup.exe dalla directory di distribuzione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Scegliere una lingua da utilizzare durante il processo di installazione. 3. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo "Benvenuti", fare clic su Avanti. 4. Nella finestra di dialogo "Contratto di licenza" accettare il contratto di licenza, quindi fare clic su Avanti. 5. Nella finestra di dialogo "Avvia installazione" fare clic su Avanti. 6. Fare clic su Fine per completare l'installazione. SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 è installato. Nota: quando si esegue l'installazione su un sistema operativo a 64 bit (x64), verrà richiesto se si desidera installare il runtime a 64 bit di SAP Crystal Reports. Questa opzione è selezionata per impostazione predefinita; si consiglia di installare il runtime Esecuzione di un'installazione invisibile all'utente Un'installazione invisibile all'utente consente di installare da riga di comando SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 su qualsiasi computer nel sistema. Con questo tipo di installazione non verrà richiesta alcuna informazione durante l'installazione. Questo tipo di installazione è particolarmente utile se è necessario eseguire più installazioni e non si desidera interrompere gli utenti che stanno utilizzando i computer nel sistema. È anche possibile utilizzare il comando di installazione invisibile all'utente negli script. Se, ad esempio, l'organizzazione utilizza gli script per installare il software nei computer, è possibile aggiungere agli script il comando di installazione invisibile all'utente di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio

7 Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 Nota: quando si esegue un'installazione invisibile, per impostazione predefinita si accetta il contratto di licenza con l'utente finale di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio quando si esegue un'installazione invisibile all'utente su un sistema operativo a 64 bit (x64), il runtime a 64 bit di SAP Crystal Reports non verrà installato automaticamente. Il pacchetto CRRun time_64bit_13_0.msi deve essere installato separatamente Installazione invisibile all'utente dalla riga di comando Il comando di installazione invisibile all'utente è costituito dal comando setup.exe, seguito da un numero di parametri che forniscono informazioni sull'installazione. È possibile specificare diversi parametri validi, ma è consigliabile utilizzare una sintassi di installazione quanto più semplice possibile. Esempio: Esempio di installazione invisibile all'utente dalla riga di comando Nell'esempio seguente viene eseguita l'installazione invisibile all'utente di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010, senza visualizzare finestre di dialogo. setup.exe /qn Nella cartella %TEMP% viene creato un file di registro dell'installazione invisibile all'utente per acquisire tutti gli errori DLL segnaposto. Se l'installazione viene completata, ne viene eseguita una copia nella cartella di registrazione. Se non riesce per un motivo qualsiasi, il file di registro di installazione rimane nella cartella %TEMP% Parametri della riga di comando Nella tabella seguente sono elencati i parametri più comuni utilizzati in un'installazione invisibile all'utente dalla riga di comando. Per utilizzare un parametro, inserirlo nella riga di comando dopo il comando setup.exe. Nota: i parametri non elencati in questa tabella potrebbero essere disponibili, ma non sono stati testati. I parametri non testati non sono supportati. 7

8 Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 Parametro /qn /qb REMOVE=ALL Descrizione Utilizzare questa opzione per evitare la visualizzazione dei prompt durante o al termine dell'installazione. Per visualizzare un prompt al termine dell'installazione, specificare "/qn+". Utilizzare questa opzione per visualizzare un indicatore di avanzamento durante l'installazione. Per visualizzare un prompt al termine dell'installazione, specificare "/qb+". Consente di disinstallare il prodotto. Nota: si tratta di una proprietà che non richiede l'utilizzo dell'opzione: /. Esempio setup.exe /qn setup.exe /qb setup.exe REMOVE=ALL CLIENTLANGUAGE Utilizzare questa opzione per specificare la lingua da utilizzare per le finestre di dialogo di installazione. Nota: si tratta di una proprietà che non richiede l'utilizzo dell'opzione: /. setup.exe CLIENTLANGUAGE=JA UPGRADE Utilizzare questa opzione per eseguire automaticamente un aggiornamento durante un'installazione invisibile. Nota: Se questo parametro non è specificato, l'installazione invisibile non eseguirà l'aggiornamento. si tratta di una proprietà che non richiede l'utilizzo dell'opzione: /. setup.exe /qn UPGRADE=1 Parametri di lingua Per specificare il parametro CLIENTLANGUAGE durante l'installazione vengono utilizzati i valori seguenti: 8

9 Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 Valore lingua de en es fr it ja ko ru zh_cn zh_tw Descrizione Tedesco Inglese Spagnolo Francese Italiano Giapponese Coreano Russo Cinese semplificato Cinese tradizionale Disinstallazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Fare clic su Start > Impostazioni > Pannello di controllo. 2. Fare doppio clic su Installazione applicazioni. 3. Selezionare SAP Crystal Reports per Visual Studio 2010 e fare clic su Rimuovi. 4. Quando nella finestra di dialogo "Installazione applicazioni" viene richiesto di confermare la rimozione di SAP Crystal Reports per Visual Studio 2010 dal computer, fare clic su Sì. Attendere che i file vengano rimossi e che le operazioni di configurazione necessarie vengano completate. La disinstallazione di SAP Crystal Reports per Visual Studio 2010 viene completata e viene riaperta la finestra di dialogo "Installazione applicazioni" Manutenzione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 La modalità di manutenzione è disponibile quando si fa clic su Cambia anziché su Rimuovi in "Installazione applicazioni". 9

10 Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 Quando è attiva la modalità di manutenzione sono disponibili le opzioni seguenti: Opzione "Reinstalla" "Rimuovi tutto" Descrizione Questa opzione consente di ripristinare o correggere il programma Crystal Reports installato. Questa opzione consente di rimuovere il programma di installazione di Crystal Reports Aggiornamento di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 È possibile aggiornare SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010, alla versione più recente ottenendo la distribuzione dell'ultimo aggiornamento dal sito Web SAP. Quando si esegue un aggiornamento, verrà verificata la presenza di versioni preesistenti di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio. Se viene rilevata una versione precedente del prodotto, verrà visualizzato un messaggio in cui si segnala la versione trovata e si chiede di confermare l'intenzione di procedere con l'aggiornamento Aggiornamento mediante il programma di installazione 1. Eseguire Setup.exe dalla directory di distribuzione dell'aggiornamento di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio Scegliere una lingua da utilizzare durante il processo di installazione dell'aggiornamento. 3. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo "Benvenuti", fare clic su Avanti. 4. Nella finestra di dialogo "Contratto di licenza" accettare il contratto di licenza, quindi fare clic su Avanti. 5. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo "Aggiornamento prodotto", fare clic su Avanti. 6. Nella finestra di dialogo "Avvia installazione" fare clic su Avanti. 7. Fare clic su Fine per completare l'installazione. SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 è aggiornato Esecuzione di un aggiornamento invisibile 10

11 Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 Il comando di aggiornamento invisibile è costituito dal comando setup.exe, seguito da un numero di parametri che forniscono informazioni sull'installazione oltre al parametro UPGRADE. Questo parametro consente al programma di installazione di procedere all'aggiornamento. Senza il parametro UPGRADE, l'installazione si bloccherebbe e l'aggiornamento avrebbe esito negativo. Esempio: Esempio di aggiornamento invisibile dalla riga di comando Nell'esempio seguente viene eseguito l'aggiornamento invisibile di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010, senza visualizzare finestre di dialogo. Setup.exe /qn UPGRADE=1 Nota: Se si omette il parametro "UPGRADE" nella riga di comando durante l'installazione di un aggiornamento, il programma si chiuderà senza eseguire alcuna azione e nel log di installazione verrà indicato che è necessario utilizzare il parametro "UPGRADE" per un aggiornamento invisibile. Quando si esegue l'installazione di un aggiornamento invisibile su un sistema operativo a 64 bit (x64), il runtime a 64 bit di SAP Crystal Reports non verrà aggiornato automaticamente. Il pacchetto CRRuntime_64bit_13_0_x.msi deve essere aggiornato separatamente. Argomenti correlati Parametri della riga di comando Downgrade di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio 2010 Per eseguire un'installazione di aggiornamento, verrà verificata la presenza di versioni preesistenti di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio. Se viene rilevata una versione più recente del prodotto già installata, verrà visualizzato il seguente errore e il programma si chiuderà: Rilevata una versione più recente di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio L'installazione non può continuare finché non verrà disinstallata la versione corrente. L'installazione verrà interrotta. 11

12 Installazione di SAP Crystal Reports, versione per Visual Studio

13 Ulteriori informazioni Ulteriori informazioni Informazioni Informazioni sul prodotto SAP BusinessObjects Posizione Passare a e nel pannello laterale "SAP BusinessObjects Overview" fare clic su All Products. SAP Help Portal Nel portale della Guida in linea SAP è possibile accedere alla documentazione più aggiornata riguardante tutti i prodotti SAP BusinessObjects e la relativa distribuzione. È possibile scaricare le versioni PDF o le librerie HTML installabili. Alcuni manuali sono memorizzati nel SAP Service Marketplace e non sono disponibili nel SAP Help Portal. Questi manuali sono elencati nell'help Portal accompagnati da un collegamento al SAP Service Marketplace. I clienti con contratto di manutenzione dispongono di un ID utente autorizzato per l'accesso a questo sito. Per ottenere un ID, contattare il rappresentante del supporto tecnico. SAP Service Marketplace > Documentazione Guide all'installazione: https://service.sap.com/bosap-instguides Note sulla versione: Nel SAP Service Marketplace sono memorizzati alcuni documenti dei seguenti tipi: guide all'installazione, manuali di aggiornamento e migrazione, manuali della distribuzione in rete, note sulla versione e documenti relativi alle piattaforme supportate. I clienti con contratto di manutenzione dispongono di un ID utente autorizzato per l'accesso a questo sito. Per ottenere un ID, contattare il rappresentante del supporto tecnico. Se si viene reindirizzati al SAP Service Marketplace dal SAP Help Portal, utilizzare il menu nel riquadro di spostamento sulla sinistra per individuare la categoria contenente la documentazione a cui si desidera accedere. Docupedia https://cw.sdn.sap.com/cw/community/docupedia Docupedia fornisce ulteriori risorse di documentazione, un ambiente di creazione collaborativo e un canale di feedback interattivo. 13

14 Ulteriori informazioni Informazioni Posizione Risorse per lo sviluppatore https://boc.sdn.sap.com/ https://www.sdn.sap.com/irj/sdn/businessobjects-sdklibrary Articoli su SAP BusinessObjects relativi a SAP Community Network https://www.sdn.sap.com/irj/boc/businessobjects-articles Questi articoli erano conosciuti in precedenza come schede tecniche. Note https://service.sap.com/notes Queste note erano conosciute in precedenza come articoli di knowledge base. Forum su SAP Community Network https://www.sdn.sap.com/irj/scn/forums Formazione I pacchetti di formazione disponibili variano dal tradizionale apprendimento in classe ai seminari di e-learning mirati e sono in grado di soddisfare qualsiasi esigenza e stile di apprendimento. Supporto tecnico in linea SAP Support Portal contiene informazioni sui programmi e i servizi del supporto tecnico. Inoltre, contiene collegamenti a una vasta gamma di informazioni tecniche e download. I clienti con contratto di manutenzione dispongono di un ID utente autorizzato per l'accesso a questo sito. Per ottenere un ID, contattare il rappresentante del supporto tecnico. Consulenza I consulenti sono a disposizione dei clienti dalla fase di analisi iniziale fino alla consegna del progetto di distribuzione. Possono essere fornite co nsulenze su argomenti quali i database relazionali e multidimensionali, la connettività, gli strumenti di progettazione del database e la tecnologia di incorporamento personalizzata. 14

15 Indice A aggiornamento 10 installazione invisibile 10 programma di installazione 10 D disinstallazione 9 downgrade 11 I installazione 6 installazione invisibile all'utente 6 programma di installazione 6 requisiti 5 installazione invisibile all'utente 6 parametri 7 riga di comando 7 M modalità di manutenzione 9 modifica dell'installazione 9 P programma di installazione 6 R ripristino dell'installazione 9 15

16 Indice 16

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