Via Piero Carnabuci, Roma. Napoli, 08/05/1974. Università Uni.Tel.Ma Sapienza Viale Regina Elena, Roma

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1 Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Nome Cognome Indirizzo Cellulare Cittadinanza Luogo e data di nascita Sesso Erika Crispino Via Piero Carnabuci, Roma erikacrispino@gmail.com italiana Napoli, 08/05/1974 Donna Iscritta all Ordine degli Psicologi del Lazio, matricola n Esperienza professionale Università Uni.Tel.Ma Sapienza Viale Regina Elena, Roma Tutor coordinatore nei Master: - Management e funzioni di coordinamento delle professioni sanitarie - Infermieristica forense - Organizzazione, management e innovazione nelle P.A. 1

2 Tipo di attività o settore - Ottimizzazione dei processi complessivi di apprendimento dei discenti - Predisposizione di supporti telematici integrativi della didattica ad uso degli studenti - Lotta all abbandono e al prolungamento eccessivo degli studi universitari - Interazione telematica tra i soggetti dell Ateneo - Interventi di orientamento e consultazione per la risoluzione dei problemi didattico organizzativi degli studenti. - Organizzazione e sviluppo di Web Seminar rivolto agli studenti iscritti ai Master. Tutoraggio e coordinamento Intersistemi Italia SpA Via dei Galla e Sidama, Roma Consulente informatico presso il Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo Attività di aggiornamento e manutenzione del sito aggiornamento delle anagrafiche degli Istituti oggetto di rilevazione; pubblicazione dei dati statistici sul sito web Supporto procedurale nell ambito del Programma Statistico Nazionale SISTAN: attività di assistenza ai referenti MiBAC; follow up della richiesta di assistenza e verifiche successive; gestione delle credenziali di accesso dei referenti; aggiornamento dei db; compilazione e aggiornamento schede SISTAN; attività di monitoraggio; aggiornamento delle anagrafiche degli Istituti oggetto di rilevazione; elaborazione dei dati statistici Supporto procedurale ed organizzativo nell ambito della Rilevazione ISTAT 9 censimento Istituzioni no profit - rilevazione sulle Istituzioni pubbliche: attività di assistenza ai referenti MiBACT; follow up della richiesta di assistenza e verifiche successive; attività di help-desk; ricezione delle richieste utenti e loro classificazione; analisi delle richieste ed inoltro agli uffici competenti del MiBACT e dell ISTAT; gestione delle credenziali di accesso degli utenti; aggiornamento dei db; attività di monitoraggio Supporto procedurale ed organizzativo nell ambito 2

3 della Rilevazione ISTAT Ricerca e Sviluppo anni : attività di assistenza agli utenti MiBACT; follow up della richiesta di assistenza e verifiche successive; attività di helpdesk; ricezione delle richieste utenti e loro classificazione; analisi delle richieste ed inoltro agli uffici competenti del MiBACT e dell ISTAT; gestione delle credenziali di accesso degli utenti; aggiornamento dei db; attività di monitoraggio; raccolta e dei dati e successiva analisi statistica Supporto procedurale ed organizzativo nell ambito della Rilevazione ISTAT Indagine Musei e Istituzioni similari anno 2011: attività di assistenza ai referenti del MiBACT; follow up della richiesta di assistenza e verifiche successive; attività di help-desk; ricezione delle richieste dei referenti e loro classificazione; analisi delle richieste ed inoltro agli uffici competenti del MiBACT e dell ISTAT; gestione delle credenziali di accesso degli utenti; aggiornamento dei db; attività di monitoraggio Supporto procedurale ed organizzativo nell ambito del progetto Consuntivo Informatico anno 2011: attività di assistenza agli utenti MiBACT; follow up della richiesta di assistenza e verifiche successive; attività di help-desk; ricezione delle richieste utenti e loro classificazione; analisi delle richieste ed inoltro agli uffici competenti del MiBACT; ; gestione delle credenziali di accesso degli utenti; aggiornamento dei db Supporto organizzativo nell ambito del Bando sviluppi economici all' interno delle Aree per l'anno 2010: attività di help desk per gli utenti MiBACT; ricezione mail degli utenti e loro classificazione; analisi della richiesta ed inoltro agli uffici competenti del MiBACT; compilazione delle risposte ed inoltro agli utenti; gestione delle credenziali di accesso degli utenti; aggiornamento dei db Supporto procedurale ed organizzativo nell ambito del progetto Europa Web: attività di assistenza agli utenti MiBACT; follow up della richiesta di assistenza e verifiche successive; attività di help-desk; ricezione delle richieste utenti e loro classificazione; analisi delle richieste ed inoltro agli uffici competenti del MiBACT e di Intersistemi Italia S.p.A.; compilazione delle risposte e loro inoltro agli utenti; aggiornamento dei db Supporto organizzativo nell ambito dei Concorsi di riqualificazione area B e C del MiBACT: Supporto preparativo ed accettazione delle domande per il concorso restauratori; attività di help desk per i candidati; ricezione mail dei candidati e loro classificazione; analisi della richiesta ed inoltro agli uffici competenti del MiBACT; compilazione delle risposte ed inoltro ai 3

4 candidati; gestione delle credenziali di accesso dei candidati; aggiornamento dei db Supporto organizzativo nell ambito del progetto Firma Digitale: accettazione e classificazione delle richieste di certificazione da parte degli utenti MiBACT; compilazione delle risposte e inoltro agli utenti; analisi della richiesta ed inoltro della relativa documentazione all Autorità di certificazione Postecom Supporto procedurale ed organizzativo nell ambito dei Concorsi pubblici per esame a 500 posti presso l amministrazione centrale e periferica del Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo: attività di help desk per i candidati; ricezione mail dei candidati e loro classificazione; analisi della richiesta ed inoltro agli uffici competenti del MiBACT; compilazione delle risposte ed inoltro ai candidati; gestione delle credenziali di accesso dei candidati; aggiornamento dei db. Tipo di attività o settore Consulente Informatico presso ENAC (Ente Nazionale Aviazione Civile) Supporto procedurale ed organizzativo nell ambito dell assistenza sistemistica ed applicativa. attività di help-desk; ricezione delle richieste utenti e loro classificazione; analisi delle richieste ed inoltro agli uffici competenti. Consulente Informatico presso il Ministero di Grazia e Giustizia Supporto procedurale ed organizzativo nell ambito dell assistenza sistemistica ed applicativa. attività di help-desk; ricezione delle richieste utenti e loro classificazione; analisi delle richieste ed inoltro agli uffici competenti Consulenza e supporto informatico CIBESS Centro Italiano per il Benessere la Salute e lo Sviluppo Via Lorenzo il Magnifico, Roma Psicoterapeuta, Coach e Formatore 4

5 - Consulenze psicologiche, sostegno psicologico, psicoterapia individuale e di coppia, coaching. - Organizzatore e Formatore del Corso di Coaching integrato. Tipo di attività o settore Consulenza, psicoterapia, formazione Tipo di attività o settore Luglio 2009 Dicembre 2011 AICP Associazione Italiana Coach Professionisti Via Giovanni Lanza, Roma Socio Fondatore, membro del Consiglio Direttivo, Responsabile della Ricerca Organizzazione di Seminari e Corsi di formazione. Formazione e coaching SILC Scuola Italiana di Life & Corporate Coaching Via Giovanni Lanza, Roma Coach, membro del Comitato Didattico, formatore Tipo di attività o settore - Progettazione e realizzazione di progetti di prevenzione e orientamento basati sul life coaching. - Organizzazione di corsi e seminari rivolti a genitori e insegnanti. - Formatore per il corso Ultimate Coaching; organizzatore di seminari di sviluppo personale. - Redattore di BLISS - Bollettino della Scuola Italiana di Life Coaching. Formazione e coaching 5

6 Associazione Psy ONLUS di Roma Via Ardea, Roma Psicologa, Psicoterapeuta, Coach - Consulenze psicologiche, sostegno psicologico, psicoterapia familiare e di coppia, crescita personale e coaching. Tipo di attività o settore Consulenza psicologica, psicoterapia e coaching (portale di Formazione e Psicologia) Redattore e Consulente - Consulenze psicologiche on-line. - Creazione e gestione della rubrica Il Coaching (portale di Psicologia) Redattore e Consulente - Pubblicazioni di articoli divulgativi su psicologia e coaching. 6

7 2007 Fondazione Patrizio Paoletti Via R. Bacone, Roma Collaboratore - Attività di Fund Raising 2007 Casa Editrice Pagine Via Gualtiero Serafino Roma Collaboratore - Attività di Outbound e telemarketing Associazione Italiana per la Salute e la Prevenzione Psicologica di Roma Circonvallazione Nomentana 251/A Roma Socio fondatore, Membro del Consiglio Direttivo, Coordinatore, Formatore - Progettazione e organizzazione di attività formative, quali Seminari e corsi di Formazione. - Coordinatore e responsabile del Percorso di In-Formazione per Peer Educator. - Coordinatore di un progetto di Prevenzione delle Dipendenze avviato presso l Istituto Tecnico Industriale Hertz, promosso dall Associazione IGEA.PSI in collaborazione con l Associazione culturale Libera Mente e con la cattedra di Psicologia delle Dipendenze della Facoltà di Psicologia, Università la Sapienza di Roma. 7

8 - Coordinatore di un progetto di Prevenzione delle Dipendenze avviato presso gli Istituti Superiori E. Majorana e G. Marconi della provincia di Cosenza, promosso dall Associazione IGEA.PSI in collaborazione con la Fondazione LABOS di Roma e con la cattedra di Psicologia delle Dipendenze della Facoltà di Psicologia, Università la Sapienza di Roma. Tipo di attività o settore Progettazione, coordinamento e formazione CIOFS-FP (Centro Italiano Opere Femminili Salesiane-Formazione professionale) Corso Mazzini, Livorno Counsellor, orientatore, tutor, psicologo selezionatore Tipo di attività o settore - Counseling e attività di orientamento e formazione in gruppo nell ambito del Percorso di Orientamento Integrato presso I.T.C. A. Vespucci di Livorno. - Psicologa e formatore per il progetto OrION (Orientamento Inserimento Occupazionale e Network)- - Tutor di Percorso per il progetto Equal ReSeT (Rete dei Servizi Territoriali). - Coodinatore di Progetto e Counselor per ill progetto Scuola Sportello. - Tutor d aula nell ambito del corso di formazione CADDY. - Orientamento d aula e attività di Counseling nell ambito del corso ISTF Esperto del turismo per disabili, promosso dal CIOFS-FP Toscana. - Tutor di percorso nell ambito del progetto Tirocini Formativi promosso dalla Provincia di Livorno. - Attività di psicologo-selezionatore per la valutazione di candidati a diversi corsi di formazione per il CIOFS-FP Toscana. Tutoraggio, orientamento scolastico e professionale 8

9 Gennaio Giugno 2001 Cooperativa Sociale Il Volo di Roma Via Di Settecamini, Roma Educatore - Attività psico-educative rivolte a minori, sostegno scolastico Esperienze formative 2006 Comunità semiresidenziale per tossicodipendenti La Tenda Via Del Frantoio Roma Psicoterapeuta Tirocinante - Colloqui clinici di selezione e test di valutazione 2005 Comunità semiresidenziale per pazienti psichiatrici Don Calabria Via Soria Giambattista, Roma Psicoterapeuta Tirocinante - Organizzazione di attività educativo-riabilitative - Colloqui clinici 9

10 Ser.T. di Follonica USL 9 Grosseto Viale Europa Follonica (GR) Psicoterapeuta Tirocinante - Colloqui clinici e test di valutazione - Psicoterapia 2001 Centro pomeridiano per minori Spazio Insieme Comunità S. Saturnino Viale Regina Margherita, Roma Psicologa Tirocinante - Attività psico-educative rivolte a minori 2000 Centro di accoglienza per minori Don Bosco Via Magenta, Roma Psicologa Tirocinante - Attività psico-educative rivolte a minori soggetti a provvedimenti alternativi al carcere. - Creazione di progetti di educazione alla legalità. - Colloqui clinici. 10

11 Istruzione 2007 Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Scuola Italiana di Life & Corporate Coaching Titolo della qualifica rilasciata Specializzazione in Life & Corporate Coaching Principali tematiche/competenze professionali acquisite Acquisizione del metodo e delle tecniche del life e del corporate coaching Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione 2007 Accademia di Psicoterapia della Famiglia di Roma Titolo della qualifica rilasciata Principali tematiche/competenze professionali acquisite Specializzazione in Psicoterapia Familiare ad orientamento sistemico-relazionale Acquisizione del metodo e delle tecniche della psicoterapia sistemico-relazionale Livello nella classificazione nazionale o internazionale Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione 2004 Istituto di Alta Formazione Titolo della qualifica rilasciata Master in Psicodiagnostica 11

12 Principali tematiche/competenze professionali acquisite Acquisizione delle tecniche di somministrazione, elaborazione dati ed interpretazione dei principali test psicologici di personalità e cognitivi Livello nella classificazione nazionale o internazionale Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione 2003 Alea96 Consulenza e Formazione Titolo della qualifica rilasciata Corso di perfezionamento in Orientamento e Bilancio di Competenze Principali tematiche/competenze professionali acquisite Acquisizione degli strumenti di orientamento e bilancio di competenze Livello nella classificazione nazionale o internazionale Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione 2000 Università La Sapienza di Roma Facoltà di Psicologia Titolo della qualifica rilasciata Laurea in Psicologia dello Sviluppo e dell Educazione (voto 110/110, V.O.) Principali tematiche/competenze professionali acquisite 12

13 Livello nella classificazione nazionale o internazionale Nome e tipo d'organizzazione erogatrice dell'istruzione e formazione Wall Street Institute Titolo della qualifica rilasciata Corso di lingua Inglese di terzo livello Principali tematiche/competenze professionali acquisite Livello nella classificazione nazionale o internazionale Capacità e competenze personali Madre lingua Altre lingue Autovalutazione Livello Europeo (*) Lingua Lingua Italiano 1 - Inglese 2 - Francese Comprensione Parlato Scritto Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale 1 B2 B2 B2 B2 B2 B2 B2 B2 2 B2 B2 B2 B2 B2 B2 B2 B2 (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue Capacità e competenze sociali 13

14 Capacità e compente organizzative Capacità e competenze tecniche Capacità e competenze informatiche - Ottima conoscenza del Sistemi Operativi Windows 2000, 2003, Windows XP, Vista, Windows 7 - Buona conoscenza Sistema Operativo "Linux" e di alcuni applicativi quali: Open Office Writer, Open Office Calc, Open Office Impress, StarOffice - Ottima padronanza dei sistemi di navigazione in Internet e di gestione della posta elettronica - Buona conoscenza di MySQL, Microsoft SQL Server, Microsoft Access - Ottima conoscenza del pacchetto Open Office. - Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Works - Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office. - Ottima conoscenza dei seguenti applicativi: Word, Excel, Access, Power Point., Outlook Express, Win Project, Publisher, Front page, WinDreamer, Adobe image ready, Macromedia flash - Approfondite conoscenze di strumenti per l assistenza remota agli utenti. Altre capacità e competenze Patente In possesso di patente B Pubblicazioni - Gulimanoska L., Crispino E., PeerLab, (2006). Scienza e Coscienza. La Peer Education e le nuove tecnologie. Psicotech n. 1, Franco Angeli, Milano. - Crispino E. (2006). La dipendenza sessuale. In Albano T., Gulimanoska L. (a cura di), In-Dipendenza: un percorso verso l autonomia. Manuale sugli aspetti eziopatogenetici, clinici e psicologici delle dipendenze. Vol. I, Franco Angeli, Milano. - Crispino E., Mele F. (2006). La codipendenza. In Albano T., Gulimanoska L. (a cura di), In-Dipendenza: un percorso 14

15 verso l autonomia. Manuale sugli aspetti eziopatogenetici, clinici e psicologici delle dipendenze. Vol. I, Franco Angeli, Milano. - Crispino E., (2006). Un confronto costituzionale tra approcci. In Albano T.,Gulimanoska L., La Psicologia del Coaching. Un modello efficace per le dipendenze. Edizioni Kappa, Roma. - Crispino E., Gulimanoska L., (2007). Il Coaching. Un metodo efficace per le dipendenze. In Albano T., Gulimanoska L. (a cura di), ), In-Dipendenza: un percorso verso l autonomia. Manuale per la cura e la prevenzione delle dipendenze. Vol. II, Franco Angeli, Milano. - Crispino E., (2007). Nuovi orientamenti per la prevenzione: il life coaching. Psico-Pratika n Crispino E., (2007). Professione Coach. Una sfida, un opportunità. Psico-Pratika n Crispino E., Il coaching: un nuovo modo di fare prevenzione. Di. In BLISS, maggio 2007, - Crispino E., La diversità nelle relazioni d amore: un valore o un ostacolo? In BLISS, giugno 2007, - Crispino E., Flessibilità o precarietà? Questo è il problema! I dubbi amletici dei moderni lavoratori. In BLISS, luglio-agosto 2007, - Crispino E., Si può imparare ad essere felici? Le risposte della psicoterapia. In BLISS, settembre-ottobre 2007, - Crispino E., Identità, senso e scopo: la costruzione di un futuro possibile. In BLISS, gennaio 2008, - Crispino E., Coaching e relazioni umane: una prospettiva sistemico-relazionale. In BLISS, febbraio 2008, - Crispino E., Introduzione al mondo del coaching. In Il Coaching, 2007, - Crispino E., Che cos è il coaching, di cosa si occupa? In Il Coaching, 2007, - Crispino E., Caratteristiche della relazione di coaching. In Il Coaching, 2007, - Crispino E., Il processo di coaching. Un viaggio verso il cambiamento. In Il Coaching, 2008, - Crispino E., Caratteristiche del processo di coaching (I parte). Il Coaching, 2008, - Crispino E., Caratteristiche del processo di coaching. Chi e 15

16 perché? In Il Coaching, 2008, - Crispino E., Caratteristiche del processo di coaching. Dove e quando? In Il Coaching, 2008, Autorizzo il trattamento dei miei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 "Codice in materia di protezione dei dati personali". (facoltativo, v. istruzioni) FIRMA Erika Crispino 16