EN0500-DIALER 1 versione 1.2

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1 Manuale di istruzioni versione 1.2 EN0500-DIALER 1 versione 1.2

2 Indice Indice Introduzione Caratteristiche tecniche Dimensioni Installazione e impostazioni iniziali Apertura contenitore Collegamenti Inserimento SIM Estrazione SIM Procedura di primo avvio Registrazione primo amministratore Gruppi di utenza Comandi Struttura dell SMS di invio comandi Descrizione dei comandi Riconoscimento automatico dei comandi Richiesta Notifica di Stato Notifiche Notifica ASSENZA 230V Notifica di conferma comando eseguito (Report) Notifica di stato Notifica allarme Notifiche di errore Altre Notifiche di errore: Impostazioni di default del dispositivo Utilizzo del dispositivo Reset password amministratore Rimozione ultimo amministratore Disabilitazione del controllo presenza rete Codice Ordinazione...11 Versione documento: 1.1 ultimo salvataggio: 13/06/ file: MAN_EN0500_DIALER.doc Versione software: EN versione EN0500-DIALER

3 1. Introduzione EN0500-DIALER è un combinatore telefonico basato su tecnologia GSM che utilizza il servizio SMS (Short Message Service) per trasmettere a distanza i segnali di qualsiasi tipo di dispositivo di allarme. EN0500-DIALER dispone di due ingressi indipendenti di allarme con la possibilità di impostare due messaggi di avviso diversificati (allarme A e allarme B); un ingresso per il controllo presenza rete, utilizzato dal dispositivo per monitorare l alimentazione dell impianto dell edificio e avvisare con SMS nel caso di assenza di rete di alimentazione prolungata; un uscita a relè per altri dispositivi di segnalazione allarme; un LED per la segnalazione dello stato del segnale della rete GSM. EN0500-DIALER permette la gestione degli utenti, con la possibilità di suddividerli in gruppi a seconda della notifica di allarme che riceveranno: solo allarme A, solo allarme B, entrambi gli allarmi. Solo gli utenti definiti come amministratori possono modificare le impostazioni del dispositivo. La programmazione e l impostazione del dispositivo avviene tramite messaggi di testo SMS. 2. Caratteristiche tecniche Alimentazione: min 10Vdc - max 15Vdc Contenitore: Materiale plastico Potenza assorbita: < 2W (typ 0.3/0.5W) Grado di protezione: IP20 Ingressi: Uscite: Modulo GSM: 2 normalmente chiusi (la segnalazione avviene all'apertura dell'ingresso) Relè 1 scambio 0,5A/24Vac/dc su carico resistivo (disponibili: Comune, NA, NC) Telit GM862 Dual-band; Il modulo GSM Telit è conforme alla documentazione di riferimento dell ETSI GSM Release1999 ETSI EN V8.4.1; Temperatura d esercizio: Temperatura di trasporto e stoccaggio: Umidità: Peso: C C 90% (senza condensa) 170 gr circa 2.1 Dimensioni 78 LED STATO SEGNALE Descrizione Funzionamento LED Stato Segnale Lampeggio EN0500-DIALER in fase di veloce del LED: inizializzazione; Lampeggio segnale insufficiente; lento del LED: LED acceso: segnale buono/ottimo LED spento: segnale GSM basso o sconosciuto; Fissaggio a parete del dispositivo le dimensioni si intendono espresse in mm pannello posteriore EN0500-DIALER 3 versione 1.2

4 3. Installazione e impostazioni iniziali 3.1 Apertura contenitore Svitare le 2 viti sui lati dell involucro (indicate dalle frecce nella figura accanto). 3.2 Collegamenti ATTENZIONE Prima di eseguire i collegamenti verso dispositivi esterni assicurarsi che l alimentazione di rete dei dispositivi sia scollegata. LED STATO SEGNALE Il dispositivo deve essere installato esclusivamente da personale competente. Per eseguire i collegamenti, aprire il contenitore. Ingresso presenza rete PT : da 5 a 24 Vdc PRESENZA RETE ALIMENTAZIONE 12V ALIMENTAZIONE 0V S I E R G N I COMUNE INGRESSI CANALE A CANALE B RETE V GND esempio di collegamento funzione controllo presenza rete abilitata A T C I S U COMUNE RELE NORM CHIUSO NORM APERTO 3.3 Inserimento SIM Aprire il contenitore; Inserire la SIM nella fessura apposita come indicato in figura: i contatti della SIM devono essere rivolti verso il basso; Spingere la SIM fino a quando non si avverte un lieve click. versione EN0500-DIALER

5 3.4 Estrazione SIM Aprire il contenitore; Sbloccare la SIM, premendo leggermente il bordo che fuoriesce dal modulo fino ad avvertire un lieve click ; Estrarre la SIM. 3.5 Procedura di primo avvio Dopo aver acquistato il dispositivo assicurarsi di avere a disposizione una carta telefonica SIM funzionante. ATTENZIONE: ASSICURARSI DI DISABILITARE IL SERVIZIO DI ACCESSO ALLA CARTA TELEFONICA SIM TRAMITE CODICE PIN ALTRIMENTI IL MODULO EN0500-DIALER NON POTRÀ FUNZIONARE! RIMUOVERE TUTTE LE VOCI IN RUBRICA! Utilizzando un telefono cellulare, eliminare tutte le voci nella rubrica della carta SIM. Alcuni modelli di cellulari posseggono una rubrica residente sulla memoria del telefono: assicurarsi quindi di eliminare i contatti della rubrica residente sulla carta SIM. RIMUOVERE TUTTI I MESSAGGI RICEVUTI! Utilizzando un telefono cellulare, eliminare tutti gli eventuali SMS residenti nella memoria della carta SIM. CONTROLLARE PERIODICAMENTE IL CREDITO se la carta SIM a disposizione è di tipo ricaricabile. A seconda dell operatore telefonico scelto per la carta SIM, potrebbe essere necessario estrarre la SIM dal dispositivo e inserirla in un cellulare: non modificare le voci in rubrica per assicurare un successivo funzionamento dell EN0500-DIALER. DISABILITARE QUALSIASI SERVIZIO ACCESSORIO DEL CONTRATTO che non abbiano utilità per l invio dei messaggi SMS (come segreteria telefonica, avviso di chiamata, ecc.) 1. eliminare tutte le voci della rubrica e tutti gli SMS ricevuti dalla scheda SIM; 2. aprire l involucro dell EN0500-DIALER (svitare le 2 viti ai lati dell involucro) e inserire la scheda SIM nell apposito alloggiamento; l orientamento della SIM è riportato sul modulo GSM dell EN0500-DIALER; 3. chiudere l involucro; 4. eseguire la registrazione del primo amministratore secondo procedura (indicata nel paragrafo successivo). 3.6 Registrazione primo amministratore Questa procedura deve essere eseguita alla prima installazione del dispositivo, oppure ogni volta che esso viene riportato ai valori di fabbrica utilizzando la procedura di reset. Inviare un SMS verso il numero telefonico del dispositivo dal numero del cellulare che si vuole registrare come primo amministratore; l SMS deve contenere solo la password amministratore (al primo avvio è quella di default quindi ); il dispositivo risponde con un SMS con testo: NOTIFICA utenti registrati Gruppi di utenza Gli utenti del sistema sono suddivisi in Amministratori e Utenti normali. Gli amministratori hanno la possibilità di impostare il dispositivo tramite comandi inviati via SMS; inoltre ricevono gli allarmi da entrambi i canali. Gli utenti normali possono ricevere soltanto la segnalazione dell allarme a cui sono stati associati. I gruppi di utenza sono: Amministratori: gli utenti di questo gruppo sono gli unici che possono impostare l EN0500-DIALER; gli utenti Amministratore sono registrati all interno della rubrica del EN0500-DIALER e vengono riconosciuti tramite il numero di cellulare memorizzato; questi utenti ricevono le segnalazioni di allarme relative sia al canale A che al canale B. CHA: canale A; gli utenti di questo gruppo ricevono le segnalazioni di allarme relative al canale A. CHB: canale B; gli utenti di questo gruppo ricevono le segnalazioni di allarme relative al canale B. CHC: gli utenti di questo gruppo ricevono le segnalazioni di allarme relative sia al canale A che al canale B. EN0500-DIALER 5 versione 1.2

6 5. Comandi Le impostazioni del dispositivo vengono eseguite inviando messaggi SMS al numero telefonico del dispositivo stesso. Gli unici utenti che possono impostare l EN0500-DIALER sono quelli appartenenti al gruppo amministratori. La maggior parte dei comandi sono disponibili a tutti gli amministratori. Altri, invece, per motivi di sicurezza, richiedono l utilizzo di una password (password amministratore) prima del comando. 5.1 Struttura dell SMS di invio comandi Si possono inviare più comandi in uno stesso SMS; i comandi dovranno essere separati tra loro da uno spazio. Ogni comando deve essere seguito da tutti i parametri indicati nel paragrafo Descrizione dei comandi. Il sistema non è Case Sensitive, ovvero non fa differenze fra lettere maiuscole e minuscole (es.: SETREPORT = setreport = SetReport). 5.2 Descrizione dei comandi Gestione Utenti AGGIUNGI richiede password amministratore Descrizione: Registra un nuovo utente; Modifica i parametri di un utente. ADM + SEQUENZA DI NUMERI TELEFONICI SEPARATI DA * (asterisco): definisce nuovi utenti del gruppo Amministratore; A + SEQUENZA DI NUMERI TELEFONICI SEPARATI DA * (asterisco): definisce nuovi utenti del gruppo CHA; B + SEQUENZA DI NUMERI TELEFONICI SEPARATI DA * (asterisco): definisce nuovi utenti del gruppo CHB; C + SEQUENZA DI NUMERI TELEFONICI SEPARATI DA * (asterisco): definisce nuovi utenti del gruppo CHC; Attenzione: i numeri telefonici inseriti devono necessariamente contenere il prefisso internazionale per essere riconosciuti dal dispositivo; es.: ; <password> AGGIUNGI <ADM/A/B/C> <numero1[*numero2[ ]]> Esempio: 1 - aggiunta di un nuovo amministratore (password amministratore = ): AGGIUNGI ADM aggiunta di due utenti al canale B (password amministratore = ): AGGIUNGI B * RIMUOVI richiede password amministratore Descrizione: Permette di eliminare un utente; Attenzione: i numeri telefonici indicati devono necessariamente contenere il prefisso internazionale per essere riconosciuti dal dispositivo; es.: SEQUENZA DI NUMERI TELEFONICI SEPARATI DA * (asterisco): numero di telefono dell utente da rimuovere; <password> RIMUOVI <numero1[*numero2[ ]]> Esempio: 1 rimozione di un utente (password amministratore = ): RIMUOVI versione EN0500-DIALER

7 SETADMPSW richiede password amministratore Descrizione: Modifica la password di amministratore; NUOVA PASSWORD: la nuova password che sostituirà la vecchia; la password deve essere composta da 3 a 9 caratteri alfanumerici; Se l operazione va a buon fine, la nuova password viene inviata con l SMS di conferma; <password> SETADMPSW <nuova password root> Esempio: 1 modifica della password amministratore (password amministratore = ): Gestione Allarmi SETADMPSW ALLARME Descrizione: Imposta o modifica il messaggio di allarme; Esempio: MESSAGGIO: il testo memorizzato come messaggio di allarme è tutto ciò che segue il comando ALLARME ; i comandi inseriti in posizione successiva alla parola chiave ALLARME verranno ignorati e inseriti nel messaggio di allarme; Attenzione: il limite della lunghezza del messaggio dipende dal numero di caratteri totali dell SMS: considerando i 10 caratteri occupati dalla parola chiave del comando e dal parametro (spazi compresi) i caratteri rimanenti sono 150. Attenzione: alcuni modelli di cellulare permettono la suddivisione in più SMS per messaggi che superano i 160 caratteri; il dispositivo considererà in ogni caso solo il testo contenuto nel primo SMS; il secondo SMS verrà rifiutato dal dispositivo perché non inizia con alcun comando. ALLARME <A/B> <messaggio> 1 aggiunta/modifica del un messaggio di allarme canale A ALLARME A Allarme intrusione capannone via dei laghi COMANDI Descrizione: restituisce la lista di comandi disponibili per l amministratore segnalando quali necessitano della password amministratore; - COMANDI SETREPORT Descrizione: Abilita o disabilita l invio di un messaggio di conferma ad ogni SMS di comandi inviato; ON : abilita l invio del messaggio di conferma; OFF : disabilita l invio del messaggio di conferma; SETREPORT <ON/OFF> REPORT Descrizione: Abilita l invio di un messaggio di conferma solo per l SMS di comandi corrente, qualsiasi sia l impostazione del comando SETREPORT; - REPORT NOREPORT Descrizione: Disabilita il messaggio di conferma comando solo per l SMS di comandi corrente, qualsiasi sia l impostazione del comando SETREPORT; - NOREPORT EN0500-DIALER 7 versione 1.2

8 SETUSCITA Descrizione: imposta la modalità di funzionamento dell uscita presente sull EN0500-DIALER. Questa può essere PASSANTE (l attivazione dell ingresso del canale A o del canale B o di entrambi comporta l attivazione dell uscita) o PROGRAMMATA (l attivazione o disattivazione può essere fatta usando il comando USCITA) PASSANTE : imposta la modalità passante; PROG : imposta la modalità programmata. SETUSCITA <PASSANTE/PROG> USCITA Descrizione: Abilita o disabilita l uscita; ON : abilita l uscita; OFF : disabilita l uscita; USCITA <ON/OFF> 5.3 Riconoscimento automatico dei comandi Questo servizio permette all utente amministratore di scrivere solamente le prime lettere di un comando (con un minimo di 3 lettere) affinché questo venga riconosciuto. Comando Abbreviazione comando AGGIUNGI AGG ALLARME ALL COMANDI COM NOREPORT NOR REPORT REP RIMUOVI RIM SETADMPSW SETA SETREPORT SETR SETUSCITA SETU USCITA USC 5.4 Richiesta Notifica di Stato La notifica di stato contiene una breve descrizione delle impostazioni più importanti del dispositivo e della situazione del segnale GSM. Per richiedere l invio della notifica di stato, l utente amministratore deve effettuare una chiamata vocale al numero del dispositivo, il quale provvederà ad interrompere la linea (senza attivare la conversazione) e quindi ad inviare l SMS di notifica di Stato. Per maggiori dettagli sul contenuto dell SMS di notifica di stato vedere il paragrafo relativo. 6. Notifiche 6.1 Notifica ASSENZA 230V La notifica ASSENZA 230V viene inviata dopo 2 minuti di assenza rete 230V solo agli Amministratori. Per disabilitare questa funzionalità occorre cambiare i collegamenti sulla morsettiera all interno del dispositivo (vedere paragrafo 8.3). 6.2 Notifica di conferma comando eseguito (Report) Intestazione: NOTIFICA L SMS di notifica viene inviato sempre in risposta ad un comando se il dispositivo è impostato a SETREPORT ON; Quando invece il dispositivo è impostato a SETREPORT OFF, non viene inviata la notifica di conferma dei comandi inviati. versione EN0500-DIALER

9 6.3 Notifica di stato Intestazione: STATO Questa notifica viene richiesta dagli utenti Amministratori con una chiamata vocale al numero del dispositivo. Le informazioni contenute sono: uscita: notifica conferma comandi: segnale rete: attiva / non attiva attiva / non attiva insufficiente, scarso, sufficiente, buono, ottimo, sconosciuto 6.4 Notifica allarme Intestazione: ALLARME Questa notifica viene inviata ogni volta che si attiva una delle due uscite dei canali di allarme. Di base viene inviata una notifica con il testo: ALLARME CANALE A o ALLARME CANALE B a seconda del tipo di canale che ha generato l allarme. Utilizzando il comando ALLARME è possibile impostare un messaggio personalizzato utile, ad esempio, per identificare l allarme che è stato attivato ( cantiere A o cantiere via dei laghi ); La notifica ALLARME viene inviata a tutti gli utenti Amministratori; agli utenti del gruppo CHA viene inviata solamente la segnalazione dell allarme A, agli utenti del gruppo CHB viene inviata solamente la segnalazione dell allarme B; agli utenti del gruppo CHC entrambi gli allarmi. 6.5 Notifiche di errore Intestazione: NOTIFICA Le notifiche di errore vengono inviate in ogni caso a prescindere dall impostazione del comando SETREPORT. L esecuzione dei comandi, nel caso di SMS con comandi multipli, avviene fino alla stringa che ha causato l errore. La notifica di errore indica il parametro o il comando che lo ha generato. I tipi di errore possibili sono: notifica di errore ERRORE COMANDO ERRORE PARAMETRO ERRORE PASSWORD ERRORE PERMESSO descrizione errore di digitazione di un comando errore nella digitazione dei parametri di un comando errore nella digitazione della password errore nell utilizzo di un comando a cui non si è abilitati Esempio di errore: SMS comando: Aggiungi GSM SMS di notifica: NOTIFICA ERRORE PARAMETRO: GSM SMS comando corretto: Aggiungi A GSM (in questo caso l errore risiede nel fatto che manca un parametro: il gruppo di appartenenza a cui si vuole registrare il nuovo utente); 6.6 Altre Notifiche di errore: Errore: RUBRICA ESAURITA Comando: AGGIUNGI Descrizione: il sistema ritorna la notifica di errore RUBRICA ESAURITA quando si supera il numero massimo di contatti consentito dalla scheda SIM (normalmente non più di 50 contatti). Errore: IMPOSSIBILE MODIFICARE AMMINISTRATORE Comando: AGGIUNGI Descrizione: il sistema ritorna la notifica di errore IMPOSSIBILE MODIFICARE AMMINISTRATORE quando si tenta di inserire un utente Amministratore in un gruppo di utenza CHA, CHB o CHC. Per cambiare gruppo di utenza ad un utente (numero di telefono), eliminare prima il contatto dalla rubrica e poi inserirlo con il comando AGGIUNGI direttamente come utente CHA, CHB o CHC. EN0500-DIALER 9 versione 1.2

10 Errore: UTENTE INESISTENTE Comando: RIMUOVI Descrizione: il sistema ritorna la notifica di errore UTENTE INSESISTENTE quando si tenta di eliminare un utente inesistente nella memoria della SIM. Errore: IMPOSSIBILE CANCELLARE ULTIMO AMMINISTRATORE Comando: RIMUOVI Descrizione: il sistema ritorna la notifica di errore IMPOSSIBILE CANCELLARE ULTIMO AMMINISTRATORE quando si tenta di eliminare l ultimo amministratore rimasto nella memoria della SIM. Per poter eliminare l ultimo amministratore, vedere la procedura al relativo capitolo. Errore: ERRORE ADM PRESENTE Comando: procedura di registrazione primo amministratore invio di SMS con la sola password amministratore Descrizione: il sistema ritorna la notifica di errore ERRORE ADM PRESENTE nel caso venga ripetuta la procedura di primo avvio e registrazione del primo amministratore da un cellulare (cioè invio della sola password amministratore) quando esiste già un amministratore registrato. 7. Impostazioni di default del dispositivo 8. Utilizzo del dispositivo 8.1 Reset password amministratore password amministratore: uscita: disattivata notifica conferma comandi: attivata modalità uscita: programmata Questa procedura permette all utente di ripristinare il valore della password amministratore al valore di fabbrica ( ). 1. scollegare il modulo dall alimentazione; 2. aprire il contenitore; 3. estrarre la SIM dall EN0500-DIALER; 4. inserire un nuovo numero in rubrica utilizzando un telefono GSM con i seguenti parametri: a. nome: RESET PSW; b. numero di telefono: ; 5. reinserire la SIM nel modulo dell EN0500-DIALER e chiudere il contenitore; 6. riaccendere il modulo. 8.2 Rimozione ultimo amministratore Questa procedura permette di eliminare l ultimo amministratore lasciando solo utenti di tipo CHA, CHB, CHC. 1. scollegare il modulo dall alimentazione; 2. aprire il contenitore; 3. estrarre la SIM dall EN0500-DIALER; 4. inserire la SIM in un telefono GSM e rimuovere il contatto in rubrica con il nome ADM; 5. reinserire la SIM nel modulo del EN0500-DIALER e chiudere il contenitore; 6. riaccendere il modulo. ATTENZIONE: una volta rimosso l ultimo amministratore non è più possibile eseguire alcun comando e quindi non è più possibile impostare la scheda tramite SMS. ATTENZIONE: una volta rimosso l ultimo amministratore, eseguire la procedura registrazione primo amministratore per inserire un nuovo amministratore. versione EN0500-DIALER

11 ATTENZIONE: ogni volta che vengono effettuate operazioni sulla SIM card tramite un normale telefono cellulare assicurarsi di eseguire tali operazioni sulla rubrica della SIM! Alcuni modelli di cellulare dispongono di una propria memoria per la rubrica dei contatti: affinché le impostazioni della rubrica possano influenzare il funzionamento di EN0500-DIALER devono essere effettuate sulla rubrica della carta SIM. 8.3 Disabilitazione del controllo presenza rete Questa procedura permette di disabilitare il controllo presenza rete. 1. spegnere il dispositivo, scollegarlo dall alimentazione e aprire l involucro; 2. collegare il morsetto 1 PT con il morsetto 2 12V ; 3. chiudere l involucro e riaccendere il dispositivo. RETE V GND 12V GND controllo presenza rete abilitato controllo presenza rete disabilitato 9. Codici Ordinazione Prodotti Combinatore telefonico GSM EN0500-DIALER EN0500-DIALER 11 versione 1.2

12 La marcatura di singoli componenti non garantisce che il prodotto finito sia a norma, e non solleva quindi l utilizzatore dall adempimento degli obblighi di legge relativi al prodotto finito. ENTITY Elettronica S.r.l. declina ogni responsabilità per eventuali inesattezze contenute nel presente manuale e si riserva inoltre la facoltà di modificare senza preavviso le caratteristiche del prodotto. I dati e le caratteristiche riportate nel presente manuale contemplano una tolleranza del +/- 10%. Progettazione e produzione schede elettroniche Uffici e produzione: via Dei Laghi, Altavilla Vicentina (VI), tel.: , fax:

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