È possibile ridurre i costi del software mainframe senza grossi rischi?

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1 SOLUTION BRIEF Mainframe Software Rationalization Program (MSRP) È possibile ridurre i costi del software mainframe senza grossi rischi? agility made possible

2 Mainframe Software Rationalization Program di CA Technologies è progettato per consentire di ridurre i costi software con una metodologia collaudata che analizza il portfolio corrente, identifica i rischi potenziali, effettua la migrazione da soluzioni non CA Technologies a soluzioni CA Technologies e misura la riuscita della migrazione dei progetti. 2

3 Riepilogo esecutivo La sfida Le aziende IT moderne sono sottoposte a costanti pressioni per la riduzione dei costi software a un livello di rischio accettabile. La gestione di un numero così elevato di fornitori crea una complessità inutile che non si associa ai vantaggi finanziari di lavorare con un partner strategico. E, cosa persino peggiore, i prodotti di più fornitori non sono integrati, rendendo più difficile la gestione efficiente del data center. L'opportunità Mainframe Software Rationalization Program di CA Technologies fornisce una metodologia completa e collaudata che analizza il portfolio attuale, identifica i rischi potenziali, effettua la migrazione da soluzioni non CA Technologies a soluzioni CA Technologies e misura la riuscita della migrazione dei progetti. I nostri strumenti di rilevamento, analisi, migrazione, garanzia della qualità, audit e definizione dei benchmark sono progettati per semplificare il processo di conversione end-to-end. Dal momento che si tratta di uno dei più grandi ed esperti fornitori di software mainframe indipendenti, spesso CA Technologies rappresenta la scelta migliore per fornire progetti di consolidamento software. I vantaggi Mainframe Software Rationalization Program di CA Technologies offre i seguenti vantaggi: Riduzione dei costi grazie al numero ridotto di fornitori (la maggior parte dei clienti risparmia tra il 30 e il 45%* Riduzione dei rischi della migrazione mediante una metodologia sperimentata Riduzione delle modifiche di progetto grazie all'uso di strumenti di rilevamento e analisi semplici per una stima più accurata dei progetti di migrazione Semplificazione del processo di migrazione e garanzia della qualità con strumenti di automazione software Misurazione del completamento del progetto di migrazione mediante strumenti software di audit e definizione dei benchmark Formazione e trasferimento del know-how competi in modo da consentire ai team di utilizzare i nostri strumenti in modo più rapido ed efficiente Assistenza Go Live on-site da parte dei nostri consulenti esperti dal rollout alla produzione Offerta del supporto post-implementazione, con il ritorno dei nostri esperti a intervalli di 3, 6 e 12 nel corso del primo anno al fine di confermare il grado di soddisfazione complessivo del cliente e il successo e la verifica delle best practice 3

4 Sezione 1: la sfida La sfida: riduzione dei costi e semplificazione delle operazioni mainframe La sfida più grande che le organizzazioni mainframe si trovano ad affrontare è in che modo ridurre i costi e semplificare le operazioni senza mettere in pericolo gli SLA o introdurre rischi inaccettabili. Nel corso di un'intervista ai dirigenti del mainframe, il 75% ha affermato che la sfida più grande era in che modo ridurre i costi. La maggior parte ha già ridotto lo staff ai livelli minimi necessari a fornire servizi all'azienda. La riduzione dei costi del software mainframe spesso emerge come percorso preferenziale per la riduzione dei costi senza sacrificare funzionalità necessarie. La complessità delle operazioni mainframe rappresenta un'altra delle sfide affrontate dalle organizzazioni. Sorprendentemente, sono quasi 500 i fornitori di software mainframe che insieme costituiscono un mercato di prodotti software mainframe. La negoziazione e la gestione dei contratti con più fornitori sono attività che richiedono molto tempo sia per i dirigenti mainframe che per il settore degli acquisti. Inoltre, i prodotti di più venditore in genere non collaborano per fornire operazioni semplici al data center. Non condividono informazioni e non sono in grado di coordinare le attività. Questa assenza di integrazione rende più difficile eseguire il mainframe in modo efficiente e offrire i servizi richiesti dall'azienda. La razionalizzazione del software sembra una soluzione ovvia a queste sfide, e tuttavia i dirigenti si preoccupano del rischio legato alle migrazioni software. I nuovi prodotti saranno efficienti come il portfolio attuale? Lo staff imparerà rapidamente come utilizzare i nuovi prodotti? I dirigenti non vogliono ridurre i costi se questo significa interrompere le operazioni di mainframe fondamentali. Sezione 2: l opportunità Programma Mainframe Software Rationalization Mainframe Software Rationalization Program di CA Technologies è una serie di metodologie e funzionalità collaudata progettate per consentire ai clienti di sostituire i prodotti ei concorrenti con prodotti comparabili di CA Technologies, fornitore leader del software per la gestione del mainframe, con il risultato di una riduzione dei costi e dei rischi. Mainframe Software Rationalization Program presenta uno staff di grande esperienza e un processo in quattro fasi che è stato utilizzato nelle sedi di centinaia di clienti in tutto il mondo: 1. Valutazione. Nel corso della fase di valutazione, fornita a costo zero, CA identifica il fornitore di mainframe e i candidati alla razionalizzazione dei prodotti con il massimo del risparmio e il minimo dei rischi. CA Technologies fornisce un Executive Summary in cui vengono discussi i risultati principali della valutazione e identificati i candidati ottimali per la sostituzione in base ai costi e ai rischi complessivi. 4

5 Durante la fase di valutazione vengono utilizzati strumenti di rilevamento e analisi. Gli strumenti di rilevamento identificano l'utilizzo dei prodotti di oltre 50 fornitori e centinaia di prodotti, sottosistemi e componenti. Vengono inoltre confrontati i dati contrattuali e i dati di utilizzo per identificare possibili non utilizzi, vale a dire prodotti per i quali il cliente paga ma che non usa. Gli strumenti di analisi effettuano una valutazione dettagliata della compatibilità, del livello di impegno e dei rischi associati alle sostituzioni di fornitore/prodotto previste. Sulla base dei risultati e dell'utilizzo delle funzionalità, CA Technologies è in grado di valutare la compatibilità dei prodotti sostitutivi in modo da fornire una soluzione comparabile di CA Technologies. Viene inoltre valutato il livello di impegno richiesto per la migrazione da un prodotto obbligatorio a una soluzione CA, e vengono identificati i potenziali rischi, ad esempio, tempistica, compatibilità o costi che potrebbero incidere sull'azienda. Durante la fase di valutazione CA fornisce inoltre una suddivisione dei risultati del rilevamento e dell'analisi, incluso il livello di impegno, di compatibilità e i rischi associati per prodotto, nonché una mappatura dettagliata delle metriche di utilizzo dei prodotti e dei requisiti di conversione. 2. Migrazione. Nel corso della fase di migrazione CA Technologies fornisce esperienza, pianificazione del progetto, conversione automatizzata, strumenti di testing e verifica insieme al trasferimento del know-how e alla formazione. La nostra suite automatizzata di strumenti di conversione include strumenti di gestione del database, strumenti di testing, carico di lavoro, automazione, gestione delle modifiche software, gestione dell'output e molti altri. Gli strumenti per la garanzia automatizzata della qualità supportano la fase di testing della conversione per fornire risultati precisi prima della migrazione alla produzione. CA Technologies verifica l'accuratezza e la completezza della migrazione con utility automatizzate di audit e definizione dei benchmark che vengono eseguite durante e dopo la fase di migrazione. I nostri esperti collaborano con lo staff del cliente per fornire il trasferimento del know-how prima, durante e dopo la migrazione. Vengono inoltre fornite molte opzioni di formazione e training per aggiornare lo staff sul funzionamento delle nostre soluzioni in modo da renderlo competente ed efficiente. 3. Go Live. Dopo la conversione, il programma Go Live di CA Technologies fornisce assistenza on-site da parte di consulenti esperti nelle fasi dal rollout alla produzione. CA inoltre lavora per semplificare il passaggio dai consulenti esperti al supporto pluripremiato. Il team di supporto di CA riceverà le informazioni sull'ambiente del cliente e resterà in allerta proattiva per monitorare i problemi per i successivi 90 giorni. Le nostre numerose community di utenti attive e lo staff esperto del supporto sono pronti ad assistere il cliente 7 giorni su 7, 24 ore su 24, tutto l'anno. 4. Post- implementazione. Gli esperti di CA Technologies sono al fianco del cliente fino a quando non viene accertato il completamento dell'operazione. Gli esperti tornano poi a intervalli di 3, 6 e 12 mesi nel corso del primo anno per garantire la soddisfazione complessiva e il raggiungimento di tutti gli obiettivi. I nostri consulenti continueranno a verificare le best practice nel corso di ogni visita, in modo da confermare che tutto continui a funzionare in modo ottimale. Come parte dell'impegno nella soddisfazione complessiva del cliente, desideriamo essere certi che le nuove soluzioni di CA Technologies vengano sfruttate appieno. 5

6 Sezione 3: i vantaggi I vantaggi ricevuti dai clienti* La ragione principale per cui i clienti scelgono Mainframe Software Rationalization Program di CA Technologies è di ridurre i costi e allo stesso tempo avvalersi di funzionalità uguali o superiori dal punto di vista tecnico. Solitamente, la conversione è semplice e i requisiti in termini di formazione sono gestiti in modo semplice. Le organizzazioni ci informano che il grado di produttività degli utenti con CA Technologies diventa subito identico a quello con i prodotti dei fornitori precedenti. I risparmi in genere sono molto consistenti. Nel corso di una verifica di 11 clienti di una gamma di settori diversi che hanno partecipato al programma Mainframe Software Rationalization di CA, il risparmio medio annuo stimato è stato di circa dollari**. Questi clienti hanno sostituito una varietà di soluzioni, tra cui strumenti per la qualità e il testing delle applicazioni, DB2 per z/os e IMS for z/os, e soluzioni di gestione dell'output, gestione delle prestazioni e automazione del carico di lavoro. Un altro studio di 103 clienti ha analizzato le proprie stime relative ai risparmi annui massimi in caso di sostituzione di tutto il software mainframe qualificato con software di CA Technologies. Lo studio ha scoperto che i risparmi annui stimati ammonterebbero a dollari ** o a circa di dollari in cinque anni. Un altro vantaggio che i clienti realizzano dopo il consolidamento del software è la standardizzazione dello stack del software e il miglioramento dell'integrazione tra i prodotti. I clienti si avvalgono inoltre del metodo standardizzato e semplificato di acquisizione, installazione, configurazione, deployment e manutenzione del software mainframe di CA Technologies fornito da CA Chorus Software Manager, disponibile gratuitamente per i clienti di software con licenza di CA Technologies. Seguendo una metodologia testata Mainframe Software Rationalization Program di CA Technologies è in grado di fornire questi vantaggi con rischio limitato. Il rilevamento e l'analisi attenti del portfolio software del cliente sono progettati per identificare le sostituzioni che consentirebbero di realizzare il massimo del risparmio con il minimo rischio. Gli strumenti automatizzati di CA sono progettati sia per semplificare il processo di conversione che per fornire test completi di garanzia della qualità. Inoltre, gli esperti tecnici di CA collaborano con il personale del cliente per accertarsi che riceva la formazione e il training adeguato per il corretto utilizzo dei prodotti sostitutivi di CA Technologies. I clienti apprezzano il supporto fornito non solo dal team del programma Mainframe Software Rationalization ma anche dal team di supporto di CA Technologies quando i nuovi prodotti vengono attivati. Il monitoraggio proattivo consente di definire le priorità dei problemi in modo da risolverli più rapidamente. E anche dopo che i prodotti sono in produzione, il team del programma Mainframe Software Rationalization torna presso il sito del cliente a intervalli di 3, 6 e 12 mesi nel corso del primo anno per garantire la soddisfazione complessiva e il successo e accertarsi che le soluzioni CA Technologies vengano sfruttate appieno. 6

7 Sezione 4: Il vantaggio di CA Technologies In qualità di fornitore leader di software mainframe, CA Technologies è nella posizione ideale per aiutare il cliente a realizzare dei risparmi notevoli mediante la sostituzione dei prodotti di altri fornitori con soluzioni di CA Technologies. La metodologia testata incorporata nel programma Mainframe Software Rationalization consente di massimizzare i risparmi e allo stesso tempo ridurre al minimo i rischi. Molti clienti sono così contenti delle sostituzioni iniziali di CA Technologies da richiedere altre sostituzioni. CA Services offre un portfolio completo di servizi mainframe erogati tramite il personale interno di CA Technologies e una rete di partner affidabili scelti per garantire una migrazione senza problemi e i risultati aziendali desiderati in tempi estremamente rapidi. Le nostre offerte di servizi standard sono concepite per accelerare il deployment e la curva di apprendimento. Le comprovate best practice relative alle soluzioni mainframe e la formazione offerte da CA Technologies sono concepite per ridurre i rischi, ottimizzare l'utilizzo e l'adozione e infine allineare la configurazione dei prodotti in base ai requisiti aziendali. CA Education offre una vasta gamma di corsi, dal vivo e sul Web, per formare il personale relativamente ai prodotti di CA Technologies. La libreria elearning completa di CA Mainframe offre al professionista del mainframe oltre 600 ore di formazione sui prodotti. 7

8 Sezione 5: I passi successivi Mainframe Software Rationalization Program di CA Technologies è un'eccezionale opportunità per le aziende che cercano di risparmiare sui costi mantenendo un livello di rischio accettabile. Contattare il responsabile delle vendite o dei servizi CA Technologies di riferimento oggi stesso per ottenere ulteriori informazioni o per ricevere una valutazione gratuita dell'ambiente e dei potenziali risparmi derivanti da una razionalizzazione del software. Agility made possible: il vantaggio di CA Technologies CA Technologies (NASDAQ: CA) offre soluzioni di gestione IT che aiutano i clienti a gestire e proteggere ambienti IT complessi, per supportare servizi di business agili.le organizzazioni utilizzano il software e le soluzioni SaaS di CA Technologies per accelerare l'innovazione, trasformare l'infrastruttura e proteggere dati e identità, dal data center al cloud.ca Technologies si impegna per garantire che i clienti raggiungano i risultati desiderati e le aspettative di business previste grazie all'impiego della nostra tecnologia. Per ulteriori informazioni sui programmi a supporto dei nostri clienti visitare ca.com/it/customer-success. Per ulteriori informazioni su CA Technologies visitare ca.com/it. Copyright 2013 CA Technologies. Tutti i diritti riservati. Tutti i marchi, i nomi commerciali, i marchi di servizio e i logo citati nel presente documento sono di proprietà delle rispettive società. Questo documento ha esclusivamente scopo informativo. CA Technologies declina ogni responsabilità in relazione all'accuratezza e alla completezza delle presenti informazioni. Nella misura consentita dalle leggi applicabili, CA Technologies rende disponibile questo documento "così com'è" senza garanzie di alcun tipo, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, le garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità per uno scopo determinato e di non violazione di diritti altrui. In nessun caso CA sarà responsabile per qualsivoglia perdita o danno, diretto o indiretto, derivante dall'utilizzo di questo documento inclusi, a titolo non esaustivo, interruzione dell'attività, perdita di avviamento o di dati, anche nel caso in cui CA fosse stata espressamente avvertita del possibile verificarsi di tali danni. *Alcune informazioni contenute in questa pubblicazione si basano sull'esperienza dei clienti o di CA Technologies con il prodotto software citato in una varietà di ambienti di sviluppo o presso i clienti. Le prestazioni precedenti del prodotto software in tali ambienti non sono indicative delle prestazioni future del medesimo prodotto in ambienti identici, simili o diversi. CA non garantisce che il prodotto software funzionerà come specificatamente indicato in questa pubblicazione. CA supporterà il prodotto citato solo in conformità (i) alla documentazione e le specifiche fornite con il prodotto di riferimento e (ii) alla policy di CA in materia di supporto e maintenance al momento vigente per il prodotto. ** I risparmi annui indicati sono stime derivate da analisi di clienti in rapporti commerciali con CA Technologies. I valori espressi in questa tabella non costituiscono pertanto una garanzia dei risultati ottenibili e varieranno in base all'infrastruttura, alle persone e ai processi effettivi, nonché all'implementazione, adozione e utilizzo corretti ed efficaci della soluzione di CA Technologies. CS3560_0313