Sistemi di chiamata infermiera Catalogo Prodotti ZETTLER. Versione 5.2. Comunicazione ospedaliera. Catalogo prodotti pmc006i

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1 ZETTLER Comunicazione ospedaliera Sistemi di chiamata infermiera Catalogo Prodotti Catalogo prodotti pmc006i Doc. versione gennaio 2015 Versione 5.2

2 Thorn Security Ltd., Dunhams Lane, Letchworth, SG6 1BE, Regno Unito, 2001, 2003, 2004, 2006, 2007, 2009, 2012, 2013, 2015 Con riserva di modifiche. Tutti i diritti di questa documentazione sono riservati, incluso l'aiuto in linea, con particolare riferimento ai diritti di riproduzione, diffusione e traduzione. Nessuna parte di questa documentazione e dell'aiuto in linea può essere riprodotta, modificata o diffusa in qualsiasi forma senza l'autorizzazione scritta di Thorn Security Ltd. L'utilizzo del supporto dati in dotazione con il prodotto è limitato alla copiatura del software solamente a fini di back up.

3 Comunicazione ospedaliera Sommario Sommario 1 Introduzione Contenuto del presente catalogo Normative Abbreviazioni e codici articolo Medicall Componenti di Medicall Panoramica Esempio di un sistema di segnalazione senza fonia con cablaggio LON Esempio di un sistema di segnalazione con fonia con gateway TCP/IP, cablaggio LAN con switch NC nel reparto Esempio di un sistema di segnalazione con fonia con gateway TCP/IP, cablaggio LON nel reparto Esempio di un sistema di segnalazione con LON, ampliato con gateway TCP/IP Esempio di un sistema di segnalazione con gateway TCP/IP e collegamento tramite DSL Esempio di sistema di segnalazione con distributore per cablaggio a stella (LON) Esempio di un sistema di segnalazione con 5 reparti su un gateway TCP/IP Componenti base Lampada di segnalazione fuoriporta con elettronica (LON) Modulo elettronico stanza senza lampada (LON) Modulo elettronico stanza con RFID (LON) Modulo elettronico stanza per comunicazione con il posto letto (REBS) (LON) Lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica (LON) Adattatore per dispositivi medicali, con separazione galvanica Modulo universale (LON) Modulo interfaccia RS 232 (LON) Gateway TCP/IP (LON e LAN) Distributore per cablaggio a stella (LON) Switch NC, 24 porte (LAN) Ripetitore (LON) Router LON Nodo LON orologio radio Collegamento di un PC al sistema Medicall Display di corridoio (LON) Alimentatori Interfaccia telefonica IP (LAN) Terminali senza fonia Funzioni Postazione PC medigraph senza fonia Display universale (LON) Display H10 S1 (LON) Display H10 S2 (LON) Postazioni terminali con fonia Funzioni Postazione PC medigraph con fonia Postazione terminale per infermiere NCS Touch (LON) Terminale universale con display e apparecchio (LON) Terminali di comunicazione Componenti per localizzazione e identificazione Panoramica Componenti Applicazioni con sensori a infrarossi e radio VL Progettazione Funzioni Attivare una presenza Attivare chiamate...27 Catalogo prodotti Doc. versione 5.2 3

4 Sommario Comunicazione ospedaliera Testo di chiamata e categoria di chiamata Spiegazione dei testi di chiamata Annullare chiamate Mettere in attesa le chiamate Segnalazione delle chiamate e dei messaggi di presenza Segnalazione su postazioni di risposta con fonia e display Interconnessioni Inoltro di chiamata Ulteriori funzioni nei sistemi di segnalazione con fonia Montaggio dei terminali di comunicazione Panoramica dispositivi Medicall VarioLine Introduzione Montaggio dei moduli VarioLine Kit VarioLine Kit VarioLine con VL Modulo base per elemento con pulsanti, Kit VarioLine con VL Modulo base per presa ad innesto, 15 poli, Kit VarioLine con VL Modulo base per presa ad innesto, 15 poli, VDE, morsetti, Kit VarioLine con VL Modulo base per presa ad innesto, 15-poli, mini-din, VDE, morsetti, Kit VarioLine con VL Modulo base per presa ad innesto, 26 poli, VDE, cavo a nastro, Kit VarioLine con VL Modulo base per presa ad innesto, 15-poli, mini-din, VDE, cavo a nastro, Kit VarioLine per MVE Altri kit VarioLine Prodotti VarioLine Medicall 800 Security Panoramica Differenze rispetto a Medicall Ricezione obbligatoria Revoca della radio Revoca delle chiamate Luce cella in caso di presenza attivata Revoca della luce Revoca della corrente Componenti del sistema Terminale di cella Elettronica di gestione Interruttore a chiave di presenza Panoramica dispositivi Medicall 800 Security Componenti e pezzi di ricambio VarioLine con codici articolo 125.xxxx medifon medifon 2010 security ZETTLER 200 plus Sistemi di segnalazione Ulteriori pezzi Sistemi precedenti (medifon 2000, Li80, Li62) Documentazione Indice Catalogo prodotti Doc. versione 5.2

5 Comunicazione ospedaliera 1 Introduzione 1 Introduzione 1.1 Contenuto del presente catalogo Contenuto Siamo lieti di potervi presentare il nuovo catalogo dei sistemi di segnalazione e di comunicazione. Il presente catalogo contiene tutti gli articoli del settore dei sistemi di segnalazione che possono essere ordinati nel nostro deposito europeo. Sul retro della copertina troverete gli indirizzi da contattare. Ogni articolo dei gruppi di prodotti Medicall 800, Medicall 800 Security e VarioLine è corredato da una breve descrizione e da una fotografia. Deposito I nostri depositi europei figurano tra i maggiori centri di distribuzione d'europa nel settore della tecnologia di sicurezza. Il nostro obiettivo è spedire la merce il giorno in cui è stata ordinata. Siamo consapevoli che per le vostre aziende è indispensabile un servizio di prima qualità alla clientela. Per questo motivo offriamo ai nostri clienti condizioni di garanzia e riparazione eccezionali. Tutti gli articoli restituiti durante il periodo di garanzia sono rimborsati mediante nota di credito. Assistenza e formazione La nostra centrale di assistenza prodotti a Monaco (Germania) offre il supporto tecnico per tutti i nostri prodotti. In tutta Europa organizziamo momenti di formazione per i nostri clienti su tutti i prodotti in vendita presso di noi, per esempio le presentazioni dei prodotti e la formazione tecnica relativa alla loro messa in funzione e installazione. Vi consigliamo di avvalervi di questo servizio gratuito. Tutti i corsi di formazione possono essere tenuti in qualsiasi periodo e in qualsiasi luogo. Vi preghiamo di contattarci allo scopo. Se avete ulteriori domande in merito alla formazione, potete contattarci telefonicamente in qualsiasi momento. Troverete i numeri di telefono sul retro del presente catalogo. Sito web Il sito web di Tyco Fire Protection illustra una panoramica dell'intera gamma dei nostri prodotti, fra i quali anche i sistemi di segnalazione e di comunicazione. Per ogni sistema sono disponibili una serie di documenti come opuscoli informativi, schede tecniche, documentazione tecnica, newsletter e altro ancora. Indirizzo: Documentazione tecnica Informazioni più particolareggiate sui prodotti qui elencati sono reperibili nella documentazione tecnica dettagliata. Un elenco dei singoli documenti si trova al cap. 7 Documentazione a pagina 253. Contatti Siamo convinti che potremo sviluppare le nostre relazioni di affari con voi e guardiamo con piacere alla prospettiva di tale futura collaborazione. Se desiderate ulteriori informazioni sui prodotti di questo catalogo, vi preghiamo di rivolgervi al reparto Product Management. Troverete il relativo indirizzo e il numero di telefono sul retro del presente catalogo. 1.2 Normative Nella progettazione e nella installazione di un sistema di segnalazione si devono rispettare una serie di disposizioni e di norme. Il seguente elenco cita solo le più importanti e non ha pretese di completezza. VDE 0800 Tecnica delle telecomunicazioni DIN VDE 0834 Sistemi di segnalazione in ospedali, case di cura e istituzioni analoghe IEC/EN (VDE ) Apparecchiature per la tecnologia dell'informazione Sicurezza, requisiti generali EN (VDE ) Compatibilità elettromagnetica, norma generica immunità ai disturbi per gli ambienti residenziali, commerciali e dell'industria leggera nonché le piccole imprese EN (VDE ) Compatibilità elettromagnetica, norme generiche norma generica emissione di disturbi per gli ambienti residenziali, commerciali e dell'industria leggera nonché le piccole imprese Inoltre devono essere rispettate anche queste normative: VDE 0100 Norme per l'installazione di impianti a corrente forte con tensioni nominali fino a 1000 V DIN VDE Norme per l'installazione di impianti a corrente forte con tensioni nominali fino a 1000 V, selezione e installazione di impianti elettrici messa a terra, conduttore di protezione, conduttore equipotenziale DIN VDE 0815 Cavi e linee d'installazione per impianti di telecomunicazione e di elaborazione delle informazioni DIN VDE Installazione di impianti a bassa tensione, requisiti per stabilimenti aziendali, spazi e impianti di tipo particolare, Parte 710: campi con utilizzo medicale Catalogo prodotti Doc. versione 5.2 5

6 1.3 Abbreviazioni e codici articolo Comunicazione ospedaliera DIN VDE Protezione di impianti di telecomunicazione da fulmini, cariche statiche e sovratensioni di impianti a corrente forte, misure contro la sovratensione IEC/EN (VDE ) Interruttore per ambiente domestico e analoghe installazioni fisse, requisiti particolari Interruttore elettronico IEC/EN (VDE ) Interruttore per ambiente domestico e analoghe installazioni fisse, requisiti particolari Teleruttore DIN V VDE 0185 Protezione contro i fulmini DIN VDE Tecnica delle telecomunicazioni, messa a terra ed equipotenziale EN (VDE ) Valori limite e metodi di misura per radiodisturbi di dispositivi di illuminazione elettrica e dispositivi elettrici analoghi 1.3 Abbreviazioni e codici articolo Codici articolo In caso di codici articolo che al 4º carattere riportino una "x", questa indica il numero di versione del dispositivo. Esempio: x I codici articolo terminanti con una "S" indicano i cosiddetti kit di materiale che semplificano la progettazione e l'ordine. Esempio: S. I kit di materiale sono di solito forniti preassemblati. Abbreviazioni Con i seguenti pezzi si usano abbreviazioni per le funzioni e gli elementi di comando di alcuni dispositivi. La spiegazione è fornita nella Tabella 1. Abbreviazione Significato Bus Bus, generale ELA Centrale ELA H Allarme cardiaco (pulsante) LT Pulsante luce MVE Unità di alimentazione medicale (guida per mezzi) PSA Cercapersone RF Radio RT Pulsante di chiamata S Reparto SW Software V Versione Tab. 1: Abbreviazioni e loro significato 6 Catalogo prodotti Doc. versione 5.2

7 Comunicazione ospedaliera 2 Medicall Medicall Componenti di Medicall Panoramica Un sistema Medicall 800 è costituito da diversi componenti collegati tra loro tramite il bus di sistema (con cablaggio LON o LAN). A questo proposito si vedano gli schemi nelle Figure da 1 a pagina 8 a 6 a pagina 13. Cablaggio Il bus di sistema può essere cablato come rete LON o con LAN. Ulteriori informazioni sono reperibili nella sezione 7 Rete di linee a pagina 55. Il cablaggio LON è consigliato solo per i sistemi esistenti e le espansioni di sistemi esistenti. Nel cablaggio LON tutti i componenti possono essere collegati al bus di sistema in qualsiasi punto. Questo consente di fare spesso a meno delle lunghe linee per componenti e sistemi periferici che sono necessarie in caso di cablaggio a stella. Il bus di sistema si estende sull'intero sistema di segnalazione e, in caso di cablaggio LON, attraverso il ripetitore (con o senza separazione galvanica) viene suddiviso in singoli segmenti, che non devono necessariamente coincidere con un reparto. Attraverso questa suddivisione gli effetti di guasti fisici, come per esempio i corto circuiti, restano limitati alle sezioni colpite e non possono influire sul funzionamento del restante sistema di segnalazione. Nei sistemi di segnalazione con fonia, in caso di cablaggio LON, un cavo in più posato tra i reparti serve per la comunicazione tra reparti. Questa linea viene definita bus audio tra reparti. Componenti Vengono utilizzati i seguenti componenti base (vedere la sezione 2.2 Componenti base a pagina 15): Lampada di segnalazione fuoriporta con elettronica Modulo elettronico stanza senza lampada Modulo elettronico stanza con RFID Modulo elettronico stanza per comunicazione con il posto letto (REBS) Lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica Adattatore per dispositivi medicali Modulo universale Modulo interfaccia RS 232 Gateway TCP/IP Distributore per cablaggio a stella (LON, nessun gateway TCP/IP) Switch NC, 24 porte (LAN) Ripetitore (LON) Router LON Nodo LON orologio radio Interfaccia tra PC e bus di sistema LON Display di corridoio Alimentatori Interfaccia telefonica IP Componenti di stanza Nei sistemi di segnalazione senza fonia per la visualizzazione e l'elaborazione delle chiamate vengono usati i seguenti componenti (vedere la sezione 2.3 Terminali senza fonia a pagina 21): Postazione PC medigraph Display universale Display H10 S1 Display H10 S2 Nei sistemi di segnalazione con fonia per la visualizzazione e l'elaborazione delle chiamate e per la comunicazione vengono utilizzati i seguenti componenti (vedere la sezione 2.4 Postazioni terminali con fonia a pagina 23): Postazione PC medigraph Postazione terminale per infermiere NCS Touch Terminale universale con display e apparecchio Terminali di comunicazione Mediante componenti di stanza periferici è possibile attivare e annullare chiamate nelle stanze. Esempi per sistemi di segnalazione con e senza fonia sono reperibili nelle Figure 1 a pagina 8 e 3 a pagina 10. Catalogo prodotti Doc. versione 5.2 7

8 2.1 Componenti di Medicall 800 Comunicazione ospedaliera Esempio di un sistema di segnalazione senza fonia con cablaggio LON Ripetitore = ~ Alimentatore TR LSF LSF LSF LSF Reparto 3A Display di corridoio LON LSF LSF LSF LSF Ripetitore Gruppo di assistenza 1 = ~ TR DS2 DS2 DS2 GB Alimentatore TP Display di corridoio Reparto 3B Gruppo di assistenza 2 DS1 DS1 DS1 DS1 GB = ~ LON DC PSA PC PSA, collegato con modulo interfaccia RS 232 Nodo LON orologio radio Postazione PC medi- Graph, PTC, collegata con interfaccia LON- PC USB Fig. 1: Esempio di Medicall 800 senza fonia con cablaggio LON TR Terminale di reparto senza fonia (p.es. NCS Touch o display universale) nella stanza di servizio del reparto TG Terminale di gruppo senza fonia (p.es. display universale) nella stanza di servizio gruppi TP Terminale parallelo senza fonia (p.es. display universale) nel reparto TCE Terminale centrale senza fonia per l elaborazione di tutte le chiamate del sistema di segnalazione DC Display centrale (p.es. display universale), p.es. per la visualizzazione di guasti nella stanza dell'assistenza tecnica LSF Lampada di segnalazione fuoriporta con elettronica DS1 Display H10 S1 con lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica DS2 Modulo display pulsanti S2 con lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica Resistenza terminale 8 Catalogo prodotti Doc. versione 5.2

9 PORT PoE SWITCH CAUTION: PORTS MAY BE POWERED NURSE CALL SYSTEM USE ONLY (non-standard PoE) LINK LEDS: ON = CONNECTED BLINK = ACTIVITY FAN POWER FAILURE UNPOWERED POWER 1 POWER 2 POWER GROUP POWER (FLASH = OVER- CURRENT) PORT PoE SWITCH CAUTION: PORTS MAY BE POWERED NURSE CALL SYSTEM USE ONLY (non-standard PoE) PORT PoE SWITCH CAUTION: PORTS MAY BE POWERED NURSE CALL SYSTEM USE ONLY (non-standard PoE) LINK LEDS: ON = CONNECTED BLINK = ACTIVITY FAN POWER FAILURE LINK LEDS: ON = CONNECTED BLINK = ACTIVITY FAN POWER FAILURE UNPOWERED POWER 1 POWER 2 POWER GROUP POWER (FLASH = OVER- CURRENT) UNPOWERED POWER 1 POWER 2 POWER GROUP POWER (FLASH = OVER- CURRENT) S S S S S S S S S S S S S S S S Comunicazione ospedaliera 2.1 Componenti di Medicall Esempio di un sistema di segnalazione con fonia con gateway TCP/ IP, cablaggio LAN con switch NC nel reparto LAN TC TC LSF TC LSF TC LSF LSF Patch panel Switch NC Alimentatore = ~ = ~ LAN Gateway TCP/IP LAN Interfaccia telefonica IP con iniet- = tore PoE ~ LON Alimentatore LSF TC LSF TC LSF TC LSF TC LSF Reparto 3A Modulo elettronico stanza Modulo universale PTR Display di corridoio LAN TC TC LSF TC LSF TC LSF LSF Patch panel Alimentatore Switch NC = ~ = ~ Gateway TCP/IP LSF TC LSF TC LSF TC LSF TC LSF Reparto 3B = ~ Alimentatore Interfaccia telefonica IP con iniettore PoE LON LAN LON LAN Modulo elettronico stanza Modulo universale PTR Display di corridoio Switch NC DC PSA Postazione PC medigraph, PTC PSA, collegato con modulo interfaccia RS 232 Nodo LON orologio radio Fig. 2: Esempio di Medicall 800 con gateway TCP/IP, cablaggio LAN con switch NC nel reparto PTR Postazione terminale di reparto con fonia (p.es. NCS Touch o terminale universale) nella stanza di servizio del reparto PTC Postazione terminale centrale con fonia per l elaborazione di tutte le chiamate del sistema di segnalazione DC Display centrale (p.es. terminale universale), p.es. presso l équipe di rianimazione per allarmi cardiaci o nel chiosco per le chiamate di servizio LSF Lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica; invece che a una lampada di segnalazione fuoriporta lo switch NC può essere collegato anche a un impianto di segnalazione TC Terminale di comunicazione Touch Resistenza terminale Catalogo prodotti Doc. versione 5.2 9

10 PORT PoE SWITCH CAUTION: PORTS MAY BE POWERED NURSE CALL SYSTEM USE ONLY (non-standard PoE) POWER LINK LEDS: ON = CONNECTED BLINK = ACTIVITY FAN FAILURE UNPOWERED POWER 1 POWER 2 POWER S S S S S S S S S 2.1 Componenti di Medicall 800 Comunicazione ospedaliera Esempio di un sistema di segnalazione con fonia con gateway TCP/ IP, cablaggio LON nel reparto = ~ Gateway TCP/IP PTR TC LON LSF TC LSF TC LSF Bus di sistema nel reparto con audio (LON) Interfaccia telefonica IP con iniettore PoE LAN Reparto 3A Display di corridoio LON TC LSF TC LSF TC LSF Gateway TCP/IP LON Gruppo di assistenza 1 PTR LSF LSF LSF LSF PTG LAN GROUP POWER (FLASH = OVER- CURRENT) Alimentatore = ~ Alimentatore PTP Reparto 3B TCO2 TCO2 TCO2 TCO2 Display di corridoio Gruppo di assistenza 2 TC LSF TC LSF TC LON LSF PTG Switch NC Postazione PC medigraph, PTC PSA PSA, collegato con modulo interfaccia RS 232 Nodo LON orologio radio DC Fig. 3: Esempio di Medicall 800 con gateway TCP/IP, cablaggio LON nel reparto PTR Postazione terminale di reparto con fonia (p.es. NCS Touch o terminale universale) nella stanza di servizio del reparto PTG Postazione terminale di gruppo con fonia (p.es. terminale universale) nella stanza di servizio del reparto PTP Postazione terminale parallela con fonia (p.es. terminale universale) nel reparto PTC Postazione terminale centrale con fonia per l elaborazione di tutte le chiamate del sistema di segnalazione DC Display centrale (p.es. terminale universale), p.es. presso l équipe di rianimazione per allarmi cardiaci o nel chiosco per le chiamate di servizio LSF Lampada di segnalazione fuoriporta con e senza elettronica TC Terminale di comunicazione Touch TCO2 Terminale di comunicazione S2 con pulsanti Resistenza terminale 10 Catalogo prodotti Doc. versione 5.2

11 S S S S S S S Comunicazione ospedaliera 2.1 Componenti di Medicall Esempio di un sistema di segnalazione con LON, ampliato con gateway TCP/IP Centrale gestione BF Ripetitore = PTR ~ LSF TCO2 LSF TCO2 LSF TCO2 Bus di sistema nel reparto con audio (LON) Alimentatore Bus audio tra reparti Reparto 3A Display di corridoio Bus di sistema (LON) LSF LSF LSF LSF Gateway TCP/IP TCO2 TCO2 TCO2 TCO2 Gruppo di assistenza 1 Interfaccia telefonica = ~ PTR TC LSF TC LSF TC LSF TC LSF PTG Bus di sistema nel reparto con audio (LON) Alimentatore PTP Display di corridoio Reparto 3B Gruppo di assistenza 2 TC LSF TC LSF TC LSF PTG Ulteriori reparti PSA DC Postazione PC medi- Graph, PTC, collegata con interfaccia LON- PC USB PSA, collegato con modulo interfaccia RS 232 Nodo LON orologio radio Fig. 4: Esempio di Medicall 800 con fonia con bus di sistema (LON) ampliato con gateway TCP/IP PTR Postazione terminale di reparto con fonia (p.es. NCS Touch o terminale universale) nella stanza di servizio del reparto PTG Postazione terminale di gruppo con fonia (p.es. terminale universale) nella stanza di servizio del reparto PTP Postazione terminale parallela con fonia (p.es. terminale universale) nel reparto PTC Postazione terminale centrale con fonia per l elaborazione di tutte le chiamate del sistema di segnalazione DC Display centrale (p.es. terminale universale), p.es. presso l équipe di rianimazione per allarmi cardiaci o nel chiosco per le chiamate di servizio LSF Lampada di segnalazione fuoriporta con e senza elettronica TC Terminale di comunicazione Touch TCO2 Terminale di comunicazione S2 con pulsanti Resistenza terminale Catalogo prodotti Doc. versione

12 S S S S 2.1 Componenti di Medicall 800 Comunicazione ospedaliera Esempio di un sistema di segnalazione con gateway TCP/IP e collegamento tramite DSL Router LAN Modem DSL = ~ Alimentatore www Gateway TCP/IP = PTR ~ Alimentatore Gateway TCP/IP PTR TC TC LSF LSF Bus di sistema nel reparto con audio (LON) Bus di sistema nel reparto con audio (LON) Router Modem DSL Gateway TCP/IP Bus di sistema nel reparto con audio (LON) LAN = ~ PTR Alimentatore Gateway TCP/IP TC LSF Bus di sistema nel reparto con audio (LON) = ~ Alimentatore PTR TC LSF Fig. 5: Esempio di Medicall 800 con gateway TCP/IP, collegato tramite DSL PTR Postazione terminale di reparto con fonia (p.es. NCS Touch o terminale universale) nella stanza di servizio del reparto LSF Lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica TC Terminale di comunicazione Touch Router con funzione Multicast Se si collega Medicall 800 tramite DSL, il router utilizzato deve supportare la funzione Multicast. 12 Catalogo prodotti Doc. versione 5.2

13 PORT PoE SWITCH CAUTION: PORTS MAY BE POWERED NURSE CALL SYSTEM USE ONLY (non-standard PoE) LINK LEDS: ON = CONNECTED BLINK = ACTIVITY FAN POWER FAILURE UNPOWERED POWER 1 POWER 2 POWER GROUP POWER (FLASH = OVER- CURRENT) S S S S S S S S S S Comunicazione ospedaliera 2.1 Componenti di Medicall Esempio di sistema di segnalazione con distributore per cablaggio a stella (LON) Gateway TCP/IP Distributore per cablaggio a stella (LON) PTR LON LSF MES LSF MES TC LSF TC LSF Reparto 3A = ~ Alimentatore MES MES MES LSF LSF LSF Interfaccia telefonica Display di corridoio LAN TC TC TC TC Reparto 3B TC LSF TC LSF TC LSF TC LSF Distributore per cablaggio a stella (LON) LON LSF LSF LSF LSF Gateway = ~ TCP/IP Alimentatore Parte del sistema esistente con espansioni LAN Switch NC TCO2 LSF TCO2 LSF TCO2 LSF TCO2 LSF PTR Fig. 6: Esempio di Medicall 800 con distributore per cablaggio a stella (LON) PTR Postazione terminale di reparto con fonia (p.es. NCS Touch o terminale universale oppure postazione PC medigraph) nella stanza di servizio del reparto MES Modulo elettronico stanza LSF Lampada di segnalazione fuoriporta con e senza elettronica TCO2 Terminale di comunicazione S2 con pulsanti TC Terminale di comunicazione Touch Resistenza terminale Catalogo prodotti Doc. versione

14 S S S S S S S S S S 2.1 Componenti di Medicall 800 Comunicazione ospedaliera Esempio di un sistema di segnalazione con 5 reparti su un gateway TCP/IP Quando un gateway TCP/IP è collegato tramite LAN, è possibile utilizzare fino a 5 canali audio. Ciascun gruppo di assistenza può dunque ricevere un proprio canale audio. Per il personale di servizio è possibile fare apparire i gruppi di assistenza come reparti. Un'alimentazione per gruppo Collegare i gruppi di assistenza tramite un distributore per cablaggio a stella. Per ogni gruppo di assistenza è possibile collegare un alimentatore oppure collegare tutti i gruppi di assistenza a un alimentatore (vedere anche la sezione Un'alimentazione per tutti i gruppi a pagina 15). Bus di sistema nel gruppo con audio (LON) = ~ TC LSF TC LSF Gateway TCP/IP = ~ TC LSF TC LSF LON Distributore per cablaggio a stella = ~ TC LSF TC LSF = ~ TC LSF TC LSF = ~ TC LSF TC LSF Alimentatore Fig. 7: Diagramma a blocchi del gateway TCP/IP con 5 gruppi di assistenza e un canale audio ciascuno Rispettivamente un alimentatore per un gruppo di assistenza. Uno degli alimentatori alimenta anche il gateway TCP/IP e il distributore per cablaggio a stella. TC Terminale di comunicazione Touch LSF Lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica 14 Catalogo prodotti Doc. versione 5.2

15 S S S S S S S S S S Comunicazione ospedaliera 2.2 Componenti base Un'alimentazione per tutti i gruppi Quando un gateway TCP/IP è collegato tramite LAN, è possibile utilizzare massimo 5 canali audio. Ciascun gruppo di assistenza può dunque ricevere un proprio canale audio. Per il personale di servizio è possibile fare apparire i gruppi di assistenza come reparti. Collegare i gruppi di assistenza tramite un distributore per cablaggio a stella. È possibile utilizzare un alimentatore per tutti i gruppi oppure un alimentatore per ogni gruppo di assistenza (vedere anche la sezione Un'alimentazione per gruppo a pagina 14). Bus di sistema nel gruppo con audio (LON) TC LSF TC LSF Gateway TCP/IP Distributore per cablaggio a stella LON TC TC LSF LSF TC TC LSF LSF Segmenti del bus di sistema da 1 a 5 = ~ = ~ TC LSF TC LSF Segmenti del bus di sistema da 6 a 10 Alimentatore TC LSF TC LSF Fig. 8: Diagramma a blocchi del gateway TCP/IP con 5 gruppi di assistenza e un canale audio ciascuno Un alimentatore per i segmenti di bus di sistema da 1 a 5 e uno per i segmenti di bus di sistema da 6 a 10. Uno degli alimentatori alimenta anche il gateway TCP/IP. TC Terminale di comunicazione Touch LSF Lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica 2.2 Componenti base Lampada di segnalazione fuoriporta con elettronica (LON) Monitora le linee di chiamata nella stanza. Attiva le lampade. Controlla la comunicazione (in sistemi di segnalazione con fonia). Inserisce il trasferimento acustico di chiamata. Distributore per il cablaggio della stanza. Fig. 9: Kit - Lampada di segnalazione fuoriporta con elettronica, S La lampada di segnalazione fuoriporta contiene l intero modulo elettronico di comando per una stanza. L'elettronica esegue le seguenti funzioni: La lampada di segnalazione fuoriporta con elettronica riconosce le informazioni di presenza e chiamata e i guasti della stanza e li invia all'unità di comando principale assegnata o, nel funzionamento di emergenza, a tutti i nodi raggiungibili del reparto. La lampada di segnalazione fuoriporta ha quattro comparti per lampade in questi colori: Bianco: chiamata WC, chiamata di emergenza WC (in collegamento con lampada rossa) Rosso: chiamata paziente, chiamata WC, chiamata di emergenza Verde: presenza 1 e/o 2, chiamata in attesa Giallo: presenza 2, chiamata speciale, chiamata di emergenza speciale Possibilità di altro colore per altre applicazioni Come lampade possono essere utilizzate lampadine 24 V/3 W oppure lampade LED. Catalogo prodotti Doc. versione

16 2.2 Componenti base Comunicazione ospedaliera Modulo elettronico stanza senza lampada (LON) Fig. 10: Kit - Modulo elettronico stanza, S Il modulo elettronico stanza corrisponde nelle funzioni alla lampada di segnalazione fuoriporta con elettronica, ma non è dotato di lampada. Esempio: Quando si vuole montare la lampada in un punto diverso dall'elettronica Modulo elettronico stanza con RFID (LON) Per ogni linea di chiamata una spia di conferma con comando separato per identificare con chiarezza il punto di chiamata nella stanza. Il modulo elettronico stanza riconosce le informazioni di presenza e chiamata e i guasti della stanza e li invia all'unità di comando principale assegnata o, nel funzionamento di emergenza, a tutti i nodi raggiungibili del reparto. 4 uscite per il comando di lampade di segnalazione fuoriporta esterne per la visualizzazione di presenze e chiamate. Con altoparlante per trasferimento di chiamata. Volume regolabile. Montaggio e connessione con telaio di supporto con piastra di fissaggio per modulo elettronico stanza, codice articolo Montaggio di regola nella stanza. Il bus di sistema (LON) deve essere portato fino al modulo elettronico stanza e ritorno. Fig. 11: Modulo elettronico stanza con RFID, pulsante di chiamata, pulsante di presenza, Modulo elettronico stanza con antenna RFID. Con pulsanti per chiamata e presenza 1. Con modulo elettronico di comando. Con antenna RFID. Registra senza fili etichette RFID che vengono tenute vicino al modulo elettronico stanza. Il modulo elettronico stanza inoltra a medi- Page le informazioni dell'etichetta RFID. Poiché i tag RFID possiedono un numero di serie univoco, medipage può assegnare il tag RFID a una sola persona (personale di assistenza e di servizio). medi- Log registra tali informazioni. Con le etichette RFID per presenza 1 e 2 il personale di servizio può attivare la presenza senza fili. La funzione del pulsante di presenza può essere configurata con il software di configurazione ZETLON: Standard: attivare presenza 1. Cancellare tutte le presenze attivate (anche quelle con etichetta RFID). Cancellare solo presenza: cancellare tutte le presenze attivate (anche quelle con etichetta RFID). Se era attivata una presenza, così facendo vengono cancellate anche le chiamate. Nessuna funzione: le presenze possono essere attivate e cancellate solo con un etichetta RFID. Con 3 linee di chiamata monitorate programmabili, per chiamate dai punti di chiamata di WC, letti e stanza, in conformità della norma DIN VDE Modulo elettronico stanza per comunicazione con il posto letto (REBS) (LON) 1 2 Fig. 12: Kit - Terminale di comunicazione S3 REBS con pulsanti e display, S Il modulo elettronico stanza per la comunicazione con il posto letto contiene l'intera elettronica per una stanza. L'elettronica esegue le seguenti funzioni: Riconosce le informazioni di presenza e chiamata e i guasti della stanza e li invia all'unità di comando principale assegnata o, nel funzionamento di emergenza, a tutti i nodi raggiungibili del reparto. Monitora le linee di chiamata nella stanza. Attiva le lampade di una lampada di segnalazione fuoriporta distinta. Comando della comunicazione (in sistemi di segnalazione con fonia) sulla porta e ai letti. Inserisce il trasferimento acustico di chiamata. Distributore per il cablaggio della stanza Il modulo elettronico stanza per la comunicazione con il posto letto (REBS) è disponibile anche come Kit - Terminale di comunicazione S3 REBS insieme a un modulo altoparlante, a un modulo di comando e a un modulo display. È possibile montare il terminale di comunicazione S3 REBS sia in senso verticale che orizzontale su una scatola per doppio interruttore. È possibile montarlo anche su una scatola da installazione. 16 Catalogo prodotti Doc. versione 5.2

17 Comunicazione ospedaliera 2.2 Componenti base Lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica (LON) Kit - Lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica, S Kit - Lampada di segnalazione fuoriporta a LED senza elettronica, S Kit - Lampada di segnalazione fuoriporta a LED senza elettronica, con segnalazione incendio, S Fig. 13: Lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica La lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica ha quattro comparti per lampade in questi colori: Bianco: chiamata WC, chiamata di emergenza WC (in collegamento con lampada rossa) O nel caso della lampada di segnalazione fuoriporta a LED senza elettronica anche blu: allarme cardiaco Rosso: chiamata paziente, chiamata WC, chiamata di emergenza Verde: presenza 1 e/o 2, chiamata in attesa Giallo: presenza 2, chiamata speciale, chiamata di emergenza speciale Nella lampada di segnalazione fuoriporta a LED senza elettronica e con segnalazione incendio è possibile segnalare un allarme antincendio con la quarta lampada anche con una luce intermittente rossa. Come lampade possono essere utilizzate lampadine 24 V/3 W oppure lampade LED ad innesto. La lampada di segnalazione fuoriporta senza elettronica non contiene alcun modulo elettronico. Viene comandata da un modulo elettronico stanza Adattatore per dispositivi medicali, con separazione galvanica Fig. 14: Adattatore per dispositivi medicali, con connettore mini-din e separazione galvanica, Adattatore per la separazione galvanica dell ambiente del paziente (dispositivo medicale elettrico o pulsantiera paziente) di Medicall 800. L adattatore serve a evitare che tensioni pericolose possano essere scaricate attraverso il paziente mettendo a rischio la sua incolumità. All adattatore possono essere collegati i seguenti componenti di chiamata: Uscita allarme di un dispositivo medicale elettrico VL Pulsantiera paziente, 1 pulsante di chiamata, solo per adattatore per dispositivi medicali, con separazione galvanica La pulsantiera paziente è testata secondo IEC EN È adatta per l'impiego nella zona di protezione B. Collegare l adattatore solo a prese ad innesto di un sistema Medicall 800. L'adattatore viene utilizzato in ospedali, case di cura e cliniche di riabilitazione, in case per anziani e istituzioni analoghe. Un sistema Medicall 800 con l'adattatore è stato testato secondo IEC (EN) e A seconda del progetto, Medicall 800 può essere certificato come sistema di allarme secondario, distribuito secondo IEC (EN) Modulo universale (LON) Fig. 15: Kit - Modulo universale, ingressi/uscite S1, S Il modulo universale serve al collegamento di lampade di segnalazione di reparto, di segnalazione gruppi e di segnalazione direzione. Esse offrono informazioni supplementari sulla chiamata più importante di un reparto o di un gruppo di assistenza e facilitano l individuazione del punto di chiamata. Il modulo universale può essere utilizzato come elettronica per le seguenti lampade di segnalazione: Lampade di segnalazione di gruppo e di reparto Una lampada di segnalazione con una lampada numerata rispettivamente per i singoli reparti o gruppi di assistenza. Le singole lampade dei reparti o gruppi di assistenza sono contrassegnate da numeri. La lampada visualizza la categoria di chiamata mediante diverse frequenze di lampeggio. Lampada direzionale Una lampada di segnalazione che visualizza con una freccia luminosa la direzione da cui proviene una chiamata. Lampade combinate di segnalazione di gruppo e di reparto Una lampada di segnalazione comune con lampade per presenza 1 e 2, chiamate e chiamate WC. La lampada combinata di segnalazione può visualizzare la chiamata con la categoria o la priorità superiore nel gruppo di assistenza o reparto e le presenze. Catalogo prodotti Doc. versione

18 2.2 Componenti base Comunicazione ospedaliera Lampada combinata di segnalazione di direzione Una lampada di segnalazione con lampade per presenza 1 e 2, chiamate e chiamate WC per una sola direzione. Visualizza la chiamata con la categoria o priorità superiore. Poiché una lampada combinata di segnalazione di direzione segnala solo chiamate da un unica direzione, l infermiera è in grado di riconoscere subito da dove proviene la chiamata. L'assegnazione di queste lampade di segnalazione alle stanze viene conservata anche in caso di interconnessioni Modulo interfaccia RS 232 (LON) Fig. 16: Modulo interfaccia RS 232, Tramite il modulo interfaccia RS 232 è possibile comandare un impianto DECT o un cercapersone senza fili (PSA). Per i prodotti in vendita sono disponibili come EPROM moduli software pronti. In caso di necessità è possibile creare tali moduli per altri sistemi. Il software di configurazione ZETLON contiene un potente editor per PSA. Esso consente di adeguare facilmente alle esigenze locali la segnalazione ottica e acustica ai ricevitori PSA. A questo proposito consultare anche il capitolo 8 Configurazione del sistema di segnalazione a pagina Gateway TCP/IP (LON e LAN) Connessione del bus di sistema per il collegamento ad altri reparti e a massimo 2 segmenti del bus di sistema per il collegamento nel reparto Ingresso per bus di sistema con separazione galvanica dalle uscite per i segmenti del bus di sistema 1 e 2 Monitoraggio di massimo 119 nodi nel reparto Monitoraggio di massimo 10 nodi della subnet centrale, assegnati a questo gateway TCP/IP Configurazione mediante ZETLON Salvataggio di tutti i dati di configurazione del reparto In caso di bus di sistema con cablaggio LAN: comunicazione tra reparti tramite VoIP; massimo 2 connessioni VoIP contemporanee per ogni gateway TCP/IP 5 collegamenti audio analogici nel reparto. Inoltre 1 collegamento audio analogico per postazioni di risposta centralizzata. In caso di cablaggio LON: 4 canali audio tra reparti 4 ingressi, separazione a potenziale zero Contatto guasto LED per diagnostica degli errori Necessità di un indirizzo IP fisso La distanza tra 2 gateway TCP/IP con cablaggio LAN in assenza di router o di switch non deve superare i 100 m Distributore per cablaggio a stella (LON) Fig. 18: Distributore per cablaggio a stella, Fig. 17: Gateway TCP/IP, Il gateway TCP/IP è un unità di comando principale che monitora tutti i nodi del reparto. Ulteriori funzioni sono: Collegamento ad altri gateway TCP/IP tramite LAN o LON (un solo tipo di collegamento per sistema) Ripetitore con separazione galvanica per la connessione di un reparto ad altri reparti Comando vocale per commutare i canali audio di un reparto o i canali audio tra reparti Switch per i collegamenti LAN porta 1, porta 2, porta 3 Distributore per cablaggio a stella di massimo 10 segmenti del bus di sistema (LON). A ogni segmento del bus di sistema è possibile collegare una singola stanza o anche più componenti. Collegamento del bus di sistema e di massimo 10 segmenti del bus di sistema Collegamento di massimo 31 nodi per ogni 2 segmenti accoppiati del bus di sistema Ingresso per bus di sistema con separazione galvanica da uscite per i segmenti del bus di sistema 18 Catalogo prodotti Doc. versione 5.2

19 Service Comunicazione ospedaliera 2.2 Componenti base Ogni 2 segmenti del bus di sistema possono essere configurati insieme con ponticelli (bus on/off, audio on/off, resistenza terminale) LED e punti di misurazione per diagnostica degli errori Alimentazione con 2 alimentatori da 10 A (vedere anche la sezione Misure di protezione per la rete di alimentazione a pagina 68) Switch NC non adatto a componenti PoE standard Lo switch NC non è adatto ai componenti PoE standard Ripetitore (LON) Switch NC, 24 porte (LAN) Fig. 20: Ripetitore con separazione galvanica, Fig. 19: Switch NC, 24 porte, Lo switch NC a 24 porte assolve diverse funzioni: Collegamento di nodi tramite cavo LAN. Alimentazione dei nodi collegati tramite cavo LAN (vedere la Figura 2 a pagina 9). I componenti con alimentazione PoE standard non possono essere collegati. La corrente è fornita dagli alimentatori collegati. Le porte da 5 a 24 (suddivise in 3 gruppi) possono essere alimentate. L'alimentazione può essere disattivata con i ponticelli. Le porte da 1 a 4 non sono alimentate per la trasmissione dati allo switch NC successivo, alla postazione PC, al PC con medilog, al gateway TCP/IP. Funzionamento di emergenza (ECS): In caso di guasto del collegamento all'unità di comando principale, lo switch NC ripartisce tutte le chiamate dei nodi collegati tra loro. Nel funzionamento di emergenza le chiamate possono essere inviate tramite il modulo elettronico stanza alla rete LON e da questa ricevute tramite il modulo universale. Se sono collegati ulteriori switch NC, nel funzionamento di emergenza le chiamate vengono inoltrate agli switch. Si possono collegare al massimo 6 switch NC. Se lo switch NC è collegato a un impianto di segnalazione, quest'ultimo nel funzionamento di emergenza segnala le chiamate dei nodi collegati. La programmazione non è necessaria. Possibilità di monitoraggio separato della ventola. I ripetitori servono per la rigenerazione del segnale in un bus di sistema con cablaggio LON mediante cavi di lunghezza superiore. Inoltre, vengono utilizzati per la suddivisione del bus di sistema in singole sezioni affinché i guasti restino limitati a un'area definita. Per il collegamento con separazione galvanica di segmenti del bus di sistema sono disponibili ripetitori con optoisolatore, particolarmente adatti per il collegamento di parti del sistema molto distanti, per esempio nel caso di più edifici. Il collegamento con separazione galvanica può proteggere i componenti del sistema di segnalazione eventualmente in connessione con scaricatori di sovratensione supplementari da danni per scariche elettriche o influssi analoghi Router LON Fig. 21: Router LON, 5 porte, I router funzionano in maniera simile ai ripetitori, ma nei sistemi di segnalazione più grandi controllano anche il flusso dei dati sul bus di sistema. Alleggerendo i singoli nodi dal traffico dati non necessario, migliorano le prestazioni di Medicall 800 in maniera significativa. Di regola il bus di sistema viene suddiviso mediante router in singole sezioni quando sono presenti più di 200 nodi Nodo LON orologio radio FTT10 BUS Ub A B + PE RCR-LON-TIMER Up SYNC EnterPower Down DCF Fig. 22: Nodo LON orologio radio, senza antenna, Catalogo prodotti Doc. versione

20 power electronics Input 115/230 VAC 50/60 Hz 5,4>/3,3 A Output 24 VD/ / 10A SELV DC ON Power Supply, 24V /10 A 2.2 Componenti base Comunicazione ospedaliera Con un nodo per orologio radio l ora precisa viene messa a disposizione in tutto il sistema di segnalazione. L ora viene ricevuta dal trasmettitore di segnali orari DCF Collegamento di un PC al sistema Medicall 800 Connessione del gateway TCP/IP tramite LAN Quando i gateway TCP/IP vengono utilizzati come unità di comando principali, collegate tra loro tramite LAN, un PC può essere collegato direttamente a una delle connessioni LAN del gateway TCP/IP. Connessione delle unità di comando principali tramite LON Quando le unità di comando principali vengono collegate tra loro tramite cavo LON, un PC può essere collegato con un interfaccia al cavo LON del bus di sistema. Come interfaccia può essere utilizzato il seguente componente: Interfaccia LON-PC USB (vedere la Figura 23) Fig. 23: Interfaccia LON-PC USB, Sul PC è possibile installare i seguenti programmi: medigraph. Software per la gestione e l'elaborazione delle chiamate di un sistema di segnalazione, di un reparto o di un gruppo di assistenza medilog. Software per la registrazione di eventi medipage. Software per la configurazione di turni e per l assegnazione di ricevitori PSA, ricevitori DECT e telefoni NetInst. Software per attribuire i Neuron-ID ai rispettivi nodi sul bus di sistema e caricare nei nodi i dati di configurazione che sono stati generati con il software di configurazione ZETLON Display di corridoio (LON) Fig. 24: Kit - Display di corridoio, doppio, S Il display di corridoio serve come integrazione delle lampade di segnalazione di reparto, di segnalazione gruppi e di segnalazione direzione. Esso visualizza le chiamate e la rispettiva origine nel testo in chiaro. Come opzione è possibile anche la rappresentazione di informazioni supplementari. In caso di disposizione centrale e ben visibile, il display di corridoio può sostituire le lampade di segnalazione di reparto e di gruppo Alimentatori Industrial Switching Power Supply Type: INDU OBEN / TOP Catalogue No: Fig. 25: Alimentatore 24 V / 10 A, La bassa tensione di sicurezza di 24 V DC (SELV) è data da alimentatori con circuito primario temporizzato da 6 A o 10 A con alto rendimento e limite automatico della corrente di corto circuito. I dispositivi soddisfano i requisiti delle norme IEC/EN (VDE ). Sono adattati alle esigenze dei sistemi di segnalazione. Per le case senza alimentazione di emergenza (p.es. generatori diesel) sono disponibili gruppi di continuità (UPS) in grado di supplire a mancanze di rete per almeno 1 ora. Le lampade di reparto, di gruppi di assistenza e di direzione operano di regola grazie a una propria alimentazione con tensione alternata di 24 V. La bassa tensione di sicurezza necessaria è data dai trasformatori di sicurezza a norma DIN EN (VDE ). Vedere anche la sezione 7.8 Alimentazione a pagina Interfaccia telefonica IP (LAN) Fig. 26: Interfaccia telefonica IP, Interfaccia per un impianto telefonico; consente al personale di servizio di servirsi di un telefono per rispondere alle chiamate, comunicare con le stanze o fare annunci. In caso di collegamento a un impianto telefonico, il personale di servizio può telefonare anche da componenti con una funzione di telefono (p.es. NCS Touch, terminale di comunicazione Touch) nella rete telefonica pubblica. L impianto telefonico mette a disposizione di un interfaccia telefonica IP una serie di numeri. All interfaccia telefonica IP possono essere assegnati a loro volta fino a 500 componenti di un 20 Catalogo prodotti Doc. versione 5.2

21 Comunicazione ospedaliera 2.3 Terminali senza fonia sistema Medicall 800 per questa serie di numeri. L interfaccia telefonica inoltra poi le chiamate al ricevitore all interno del sistema Medicall 800. Possibilità di elaborazione chiamata e di annunci mediante telefono. 4 collegamenti audio digitali paralleli, buona qualità di comunicazione. Connessione al sistema Medicall 800 tramite LAN a un gateway TCP/IP. Un interfaccia telefonica IP può essere assegnata a diversi gateway TCP/IP. Un gateway TCP/IP può tuttavia essere collegato solo a un interfaccia telefonica IP. Interfaccia per impianto telefonico: 2 S 0 o 4 SIP In caso di connessione tramite ISDN è richiesto, invece dell interfaccia telefonica IP, il kit - interfaccia telefonica IP/ISDN Alimentazione: tramite iniettore PoE 2.3 Terminali senza fonia Funzioni In Medicall 800 sono presenti diversi terminali senza fonia (display). A questo scopo possono essere utilizzati diversi componenti. Terminale centrale senza fonia Il terminale centrale senza fonia serve alla visualizzazione di tutte le chiamate o solo di determinate chiamate e di altre informazioni dell'intero sistema di segnalazione. Le funzioni sono: Terminale centrale del sistema di segnalazione Visualizzazione di tutte le chiamate o di chiamate selezionate e di altre informazioni provenienti dal sistema di segnalazione Gestione di chiamate, messaggi di presenza, messaggi e guasti del sistema di segnalazione Gestione di funzioni che vanno al di là del funzionamento del sistema di segnalazione In caso di utilizzo come terminale centrale senza fonia è possibile visualizzare tutte le informazioni necessarie su una postazione centrale. Esempi di applicazione: Visualizzazione centrale dei guasti in una stanza dell'assistenza tecnica Visualizzazione e risposta di chiamate di servizio nel chiosco Visualizzazione e risposta di allarmi cardiaci presso l équipe di rianimazione Terminale di reparto senza fonia (display di reparto) Il terminale di reparto senza fonia serve a visualizzare tutte le chiamate e altre informazioni del reparto nel rispettivo punto d'appoggio assistenza. I nodi del reparto vengono monitorati dall unità di comando principale. Vedere Unità di comando principale a pagina 114. Se nel reparto non è presente alcun gateway TCP/IP, il terminale di reparto assume la funzione dell unità di comando principale. Le funzioni sono: Unità di comando principale (se non vi sono gateway TCP/IP nel reparto) Terminale principale del reparto; nei sistemi senza fonia le chiamate possono essere cancellate solo nel punto di chiamata Visualizzazione di tutte le chiamate e di altre informazioni dal reparto Terminale di gruppo senza fonia Se è possibile assegnare a un gruppo di assistenza un proprio punto d appoggio assistenza, il terminale di gruppo senza fonia ivi allestito visualizzerà tutte le chiamate provenienti da questo gruppo di assistenza. Tramite un menù funzioni è possibile attivare e disattivare diverse interconnessioni preprogrammate con altri gruppi di assistenza o reparti. Terminale parallelo senza fonia Il terminale parallelo senza fonia serve come dispositivo di visualizzazione supplementare per determinate chiamate e informazioni in una postazione a scelta del sistema di segnalazione. In un reparto possono essere installati diversi terminali paralleli Postazione PC medigraph senza fonia Fig. 27: Postazione PC senza fonia Con una postazione PC medigraph l utente può elaborare chiamate o chiamate selezionate e attivare funzioni. Tutte le chiamate e i messaggi del sistema di segnalazione vengono segnalati in forma grafica sullo schermo in una mappa dei reparti e possono essere elaborati su di essa. Insieme alle chiamate possono essere visualizzati anche dati personali. Catalogo prodotti Doc. versione