Tutorial Piattaforma InfoCert e-learning Academy. Gennaio 2015

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1 Tutorial Piattaforma InfoCert e-learning Academy Gennaio 2015

2 Contenuti 1. La piattaforma 1.1 Login e personalizzazione della password 1.2 Home page personale 2. Il corso 2.1 Struttura 2.2 Lezione e-learning 2.3 Test finale 2.4 Certificato 2.5 Verificare lo stato di completamento dei corsi 2.6 Accedere ai corsi completati 3. La gestione della password 3.1 Modifica della password 3.2 Reset della password FAQ e Requisiti tecnologici e di sistema 1

3 1.1 La piattaforma: login e personalizzazione della password La piattaforma e-learning è un sistema accessibile da qualsiasi computer connesso a Internet, digitando l indirizzo: Per effettuare il login è necessario inserire una username (la tua aziendale) e una password nella maschera evidenziata in figura e cliccare sul pulsante Login. La password per accedere al sistema per la prima volta ti è stata comunicata nella mail di lancio dell iniziativa. Al primo login la piattaforma richiederà la sostituzione della password generica con una personale a scelta di minimo 8 caratteri, che dovrà essere utilizzata per i successivi accessi. La password può poi essere modificata (vedi la sezione 3.1 del presente tutorial). 2

4 1.1 La piattaforma: login e personalizzazione della password Nella presente videata personalizza la password standard con una a tua scelta. In seguito clicca su continua come mostrato sotto. Dopo aver cliccato su continua visualizzerai il tuo profilo: cliccando nella barra in alto a sinistra su My Home potrai accedere alla pagina dei corsi. 3

5 1.2 La piattaforma: home page personale Dopo aver modificato la password avrai accesso alla pagina del tuo Apprendimento personale - come quella presentata nella figura sopra - in cui sono presenti i corsi a cui risulti iscritto e che devi completare. 4

6 1.2 La piattaforma: home page personale Cliccando sul titolo del corso viene visualizzata la struttura dello stesso come mostrato nella figura a fianco Quando completerai una delle 2 attività obbligatorie (corso e-learning e test finale) che compongono il corso, lo stato di fruizione progredirà di conseguenza. Quando completi un attività vedrai che l attività seguente risulterà cliccabile e non bloccata: essa apparirà inoltre colorata e non in grigio. Nelle prossime pagine analizzeremo le caratteristiche di ogni attività. 5

7 2.1 Il corso: struttura Ciascun corso è solitamente composto da: una lezione e-learning o una parte contenutistica, al cui completamento è subordinata la possibilità di svolgere il test; un test finale, al cui superamento è vincolata la possibilità di accedere al certificato di fine corso; un certificato di completamento che attesta l avvenuta formazione. 6

8 2.2 Il corso: lezione e-learning Selezionando il corso e-learning, cliccando sul titolo della lezione (es. D.Lgs. 81/2008 Lavoratori: Corso e-learning ''Formazione Base ) potrai accedere ai contenuti del corso e-learning. Per iniziare premere il pulsante posizionato al centro della schermata. Ogni corso è strutturato in diverse unità didattiche mostrate nel Menu del corso. Importante: puoi fruire il corso anche in diversi momenti in quanto sul corso è presente una funzione Segnalibro che ti permette di sospendere la fruizione e di riprenderla dall ultimo punto visto. 7

9 2.2 Il corso: lezione e-learning Alla sinistra dello schermo vengono indicati: le videate che compongono l unità e la posizione in cui ci si trova; le schermate già fruite completamente e quelle non ancora visualizzate. Attenzione: la prima volta che si segue una lezione, la navigazione è vincolata, per cui non è possibile passare alla videata successiva senza aver prima completato quella su cui si è posizionati. Talvolta, oltre al tempo necessario per ascoltare l intero tracciato audio, si può procedere alla videata seguente solo dopo aver esplorato tutti i pop-up/approfondimenti. Questi pulsanti rimandano rispettivamente alle Note (tracciato audio) e al Menu (indice delle singole unità e delle relative videate) Questo pulsante consente di cambiare il volume dell audio: il corso può essere fruito anche in modalità senza audio leggendo il tracciato audio riportato nelle Note. Pulsanti di navigazione (avanti e indietro) 8

10 2.3 Il corso: test finale Una volta completate tutte le unità della lezione, per svolgere il test finale è necessario tornare all Indice degli argomenti, cliccando sul titolo del corso nella barra superiore della pagina (vedi sopra), e poi sul titolo del Test Stesso (vedi sotto). Attenzione: perché il test sia fruibile occorre aver completato il corso e- Learning! Il corso e-learning è superato quando compare una spunta a fianco del titolo del corso: Accedendo al test vengono riepilogati il numero di tentativi permessi e, qualora siano già stati utilizzati dei tentativi, l esito di questi ultimi. Per procedere selezionare e Avvia il tentativo nella schermata che segue: Per superare il test devi totalizzare un punteggio minimo e avrai a disposizione un n. di tentativi prestabilito. 9

11 2.4 I corsi: certificato Per stampare il certificato di completamento del corso e-learning, posizionarsi sull Indice degli argomenti, fare clic su Certificato e poi su Ottieni certificato. Il certificato, contenente i dati dell utente, il titolo del corso e la valutazione riportata nel test finale può essere stampato o salvato selezionando le icone corrispondenti. Nome Cognome 10

12 2.5 Verificare lo stato di completamento dei corsi Dal link evidenziato a fianco puoi avere accesso al report della tua fruizione. Selezionando il corso o i corsi a te assegnati e cliccando su Filtra potrai visualizzare tutti i tuoi dati di fruizione. Nella figura sotto riportiamo uno stralcio dei dati di fruizione che potrai visualizzare 11

13 2.6 Accedere ai corsi completati Ricorda: il corso completato rimane a tua disposizione: puoi cliccare sul flag indicato in figura e poi cliccare su Vai per visualizzare lo storico dei tuoi corsi e rivedere i contenuti. 12

14 3.1 La gestione della password: modifica della password Per modificare la propria password, è necessario cliccare sul link mostrato a fianco presente nella home page. Nella schermata che appare, compilare i campi necessari e fare clic su Salva Modifiche. ATTENZIONE: La password deve essere lunga almeno 8 caratteri

15 3.2 La gestione della password: reset della password Nella login page è disponibile una funzione di reset automatico della password disponibile per tutti coloro che possiedono una aziendale. Dopo aver cliccato sul link Hai dimenticato la password? e aver inserito la propria aziendale nel campo proposto una nuova password verrà inviata all indirizzo inserito. 14

16 FAQ

17 FAQ 1. Non mi ricordo la password di accesso al sistema. Nella login page è disponibile una funzione di reset automatico della password per coloro che dispongono di una aziendale. Dopo aver cliccato sul link Hai dimenticato la password? e aver compilato i campi richiesti una nuova password verrà inviata all indirizzo inserito (vedi sezione 3.2 del presente tutorial). 2. Ho completato il corso. È possibile riaccedervi? Sì, anche una volta completati, i corsi rimangono sempre a disposizione e sono accessibili dall home page dell utente, selezionando l opzione includi offerte completate. 3. Devo interrompere la mia attività sul portale; come posso farlo senza perdere quanto fruito finora? Per uscire correttamente dal corso devi cliccare su Esci dall attività Per uscire dalla piattaforma, invece, devi cliccare su Esci in alto a destra dello schermo. 4. Non riesco ad accedere al test finale. Per accedere al test è necessario completare la lezione e-learning. Quando a fianco della lezione e-learning compare la spunta rossa allora potrai accedere al test. 5. Ho necessità di contattare il supporto tecnico, come posso fare? Per contattare l Help-Desk KPMG puoi scrivere all indirizzo Il servizio è attivo da lunedì a venerdì, festivi esclusi dalle 9:00 alle 18: Ho un dubbio sui contenuti esposti nel mio percorso formativo in materia di D.Lgs.81/2008, come posso fare? Puoi contattare l esperto di contenuto dei corsi scrivendo al seguente indirizzo Il nostro esperto garantisce una risposta entro tre giorni lavorativi. 16

18 Requisiti tecnologici e di sistema Per i corsi Scheda audio e video integrata; Risoluzione video (1024x768); Numero di colori (High colour 16 bit); Adobe Flash Player 10.0 (o superiore) - si segnala che è riconosciuto un bug nella versione Si invita pertanto a non scaricare tale versione per evitare il verificarsi del suddetto bug; Internet Explorer (ver. 8.0 o superiore); Acrobat Reader (ver. 10 o superiore). Adobe Flash Player è scaricabile gratuitamente dal sito: Per la piattaforma Oltre ai requisiti richiesti per i corsi, per la fruizione degli stessi sul portale e-learning, è richiesta l abilitazione Javascript. I sistemi operativi supportati sono: Windows 7, Windows XP, Windows Vista. Per il corretto tracciamento dello stato di avanzamento dei corsi è sconsigliata l installazione di qualsiasi Toolbar aggiuntiva nel Browser. 17

19 Grazie dell attenzione e Buon Lavoro! 2014 KPMG Advisory S.p.A. è una società per azioni di diritto italiano e fa parte del network KPMG di entità indipendenti affiliate a KPMG International Cooperative ("KPMG International"), entità di diritto svizzero. Tutti i diritti

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