Allegato A al CAPITOLATO TECNICO

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1 APPALTO PER LA GESTIONE DEI SERVIZI DI PULIZIA, MOVIMENTAZIONE, RIFORNIMENTO, CONTROLLO E RABBOCCO AUTOBUS ED AUTOVEICOLI E SERVIZI DI PULIZIA DI LOCALI E PIAZZALI IN USO A START ROMAGNA SPA (3 lotti) Lotto 1 Bacino di Rimini: CIG FE3 Lotto 2 Bacino di Forlì Cesena: CIG D18 Lotto 3 Bacino di Ravenna: CIG CC6 Allegato A al CAPITOLATO TECNICO A) PULIZIA INTERNA ED ESTERNA AUTOBUS E AUTOVEICOLI AZIENDALI 1 PULIZIA GIORNALIERA 1.1 PULIZIA GIORNALIERA PER AUTOBUS URBANI e SUBURBANI: aspirazione (tramite apposito aspiratore) e stracciatura con panno umido del pavimento; pulizia accurata del posto guida utilizzando anche prodotti specifici, senza però creare strati oleosi sopra agli strumenti; pulizia con panno umido di tutti i mancorrenti, bordi dei vetri laterali, sedili, passaruota e tutte quelle parti a vista in cui vi è deposito di polvere o sporcizia; pulizia interna delle porte; pulizia dei vetri interni compreso il parabrezza eventualmente con prodotto specifico; eventuale rimozione di tutte le scritte, macchie di ogni tipo ed altre cose applicate sulle varie parti del veicolo ( sedili, pareti, vetri, ecc ); chiusura di tutte le finestre laterali, tutti i giorni ed in tutte le stagioni; deodorazione della vettura con prodotti idonei a pulizia terminata; lavaggio esterno del frontale e del posteriore, compresi gli specchi laterali; segnalazione al Referente contrattuale di Start o suo delegato da parte del Responsabile della commessa, o suoi sostituti, dell Impresa, di: tutte le anomalie riscontrate a bordo delle vetture che possono essere causa di problemi, tipo sedili rotti o rovinati, mancorrenti non fissati regolarmente, finestre non funzionanti, cornici distaccate, ecc. Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 1 di 13

2 le vetture che necessitano di pulizia straordinaria totale o parziale raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto 1.2 PULIZIA GIORNALIERA PER AUTOBUS EXTRAURBANI: aspirazione (tramite apposito aspiratore) e stracciatura con panno umido del pavimento; pulizia accurata del posto guida utilizzando anche prodotti specifici, senza però creare strati oleosi sopra agli strumenti; pulizia con panno umido di tutti i mancorrenti, bordi dei vetri laterali, sedili, passaruota e tutte quelle parti a vista in cui vi è deposito di polvere o sporcizia; spazzolatura di tutti i sedili e poggiatesta; posizionamento a riposo di tutti i braccioli presenti; pulizia della parte posteriore dei sedili compreso il portacenere; pulizia interna delle porte; controllo ed eventuale pulizia delle cappelliere; pulizia dei vetri interni compreso il parabrezza eventualmente con prodotto specifico eventuale rimozione di tutte le scritte, macchie di ogni tipo ed altre cose applicate sulle varie parti del veicolo ( sedili, pareti, vetri, ecc ); controllo ed eventuale sistemazione delle tendine sui vetri laterali; chiusura di tutte le finestre laterali, tutti i giorni ed in tutte le stagioni; controllo ed eventuale aspirazione e/o pulizia con panno umido dei bauli; deodorazione della vettura con prodotti idonei a pulizia terminata; lavaggio esterno del frontale e del posteriore compresi gli specchi laterali; segnalazione al Referente contrattuale di Start o suo delegato da parte del Responsabile della commessa, o suoi sostituti, dell Impresa, di: tutte le anomalie riscontrate a bordo delle vetture che possono essere causa di problemi, tipo sedili rotti o rovinati, mancorrenti non fissati regolarmente, finestre non funzionanti, cornici distaccate, ecc. ; le vetture che necessitano di pulizia straordinaria totale o parziale; raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto interna; 1.3 PULIZIA GIORNALIERA PER AUTOBUS DA NOLEGGIO: la pulizia giornaliera degli autobus da Noleggio sarà effettuata prevalentemente nella fascia oraria dalle 7,00 22,00 (eventualmente in sostituzione della pulizia straordinaria prevista) ma potrà essere richiesta anche in diverse fasce orarie ed anche nei giorni festivi. La saltuarietà e stagionalità del servizio di noleggio non consente di programmare con largo anticipo il numero di autobus da pulire Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 2 di 13

3 giornalmente ed in quale orario. Indicativamente si può stimare che il servizio venga svolto prevalentemente nel periodo primaverile-estivo, con picchi nei fine settimana. Il Responsabile della commessa dell Impresa, o suoi sostituti, dovrà interfacciarsi periodicamente con il Referente contrattuale di Start o suo delegato per organizzare le pulizie di tali autobus, nel miglior modo possibile; aspirazione del pavimento in moquette o materiale plastico; lavaggio pavimento in materiale plastico; pulizia accurata del posto guida utilizzando anche prodotti specifici, senza però creare strati oleosi sopra agli strumenti; pulizia con panno umido di bordi e superfici orizzontali a vista in cui vi è deposito di polvere; pulizia portacenere; controllo ed eventuale sistemazione delle tendine sui vetri laterali; pulizia di tutti i vetri interni; lavaggio interno ed esterno del parabrezza; controllo ed eventuale aspirazione e/o pulizia con panno umido delle cappelliere e dei bauli; pulizia del bagno, dove presente; spazzolatura di tutti i sedili e appoggiatesta ed eventuale sostituzione degli appoggiatesta; posizionamento a riposo di tutti i braccioli presenti; deodorazione della vettura con prodotti idonei a pulizia terminata; lavaggio esterno del frontale e del posteriore compresi gli specchi laterali; segnalazione al Referente contrattuale di Start o suo delegato da parte del Responsabile della commessa, o suoi sostituti, dell Impresa, di: tutte le anomalie riscontrate a bordo delle vetture che possono essere causa di problemi, tipo sedili rotti o rovinati, mancorrenti non fissati regolarmente, finestre non funzionanti, cornici distaccate,ecc. ; le vetture che necessitano di pulizia straordinaria totale o parziale; raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto interna; 2 PULIZIA STRAORDINARIA 2.1 PULIZIA STRAORDINARIA PER AUTOBUS URBANI e SUBURBANI: non si potrà fare uso di acqua corrente per la pulizia di qualsiasi superficie interna ma si potranno utilizzare solo spazzoloni o strofinacci umidi; la pulizia straordinaria non dovrà ostacolare o rallentare il normale flusso dei veicoli che devono essere puliti giornalmente; pulizia a fondo di tutto il pavimento compreso il posto guida da qualsiasi macchia, utilizzando spazzoloni (anche elettrici) e prodotti idonei, come indicati nel capitolato Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 3 di 13

4 tecnico, con asportazione delle gomme da masticare e delle eventuali altre sostanze collose; pulizia a fondo di tutte le fiancate compresi vetri e porte; pulizia a fondo di tutti i sedili con prodotti idonei, come indicati nel capitolato tecnico, con asportazione di tutte le scritte ed eventuali sostanze collose; pulizia a fondo del soffitto e delle plafoniere; pulizia a fondo delle porte e dei cassettoni sopraporta; pulizia a fondo del posto guida, cruscotto, volante, sedile (con eventuale smontaggio dello stesso); pulizia a fondo delle tendine parasole del posto guida (con eventuale smontaggio); particolare attenzione deve essere posta quando si puliscono zone con comandi elettrici o elettronici per evitare infiltrazioni di liquidi nelle apparecchiature, eventuali danni saranno addebitati all azienda appaltatrice; deodorazione della vettura con prodotti idonei a pulizia straordinaria terminata; raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto 2.2 PULIZIA STRAORDINARIA PER AUTOBUS EXTRAURBANI: non si potrà fare uso di acqua corrente per la pulizia di qualsiasi superficie interna ma si potranno utilizzare solo spazzoloni o strofinacci umidi; la pulizia straordinaria non dovrà ostacolare o rallentare il normale flusso dei veicoli che devono essere puliti giornalmente; pulizia a fondo di tutto il pavimento compreso il posto guida da qualsiasi macchia, utilizzando spazzoloni (anche elettrici) e prodotti idonei, come indicati nel capitolato tecnico, con asportazione delle gomme da masticare e delle eventuali altre sostanze collose; pulizia a fondo di tutte le fiancate compresi vetri e porte; aspirazione accurata dei sedili e dei portacenere; potrà essere richiesta una pulizia accurata per i sedili con lavaggio tramite apposita attrezzatura. L intervento verrà retribuito a parte in rapporto alle ore effettive impiegate; pulizia a fondo delle cappelliere, del soffitto e delle plafoniere; pulizia a fondo delle porte e dei cassettoni sopraporta; pulizia a fondo degli indicatori di percorso, compreso il vetro; pulizia a fondo del posto guida, cruscotto, volante e sedile autista (con eventuale smontaggio dello stesso); pulizia a fondo delle tendine parasole del posto guida con eventuale smontaggio; pulizia a fondo dei bauli con aspirazione e/o pulizia con panno umido; Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 4 di 13

5 particolare attenzione deve essere posta quando si puliscono zone con comandi elettrici o elettronici per evitare infiltrazioni di liquidi, nelle apparecchiature, eventuali danni saranno addebitati all Impresa; deodorazione della vettura con prodotti idonei a pulizia straordinaria terminata; raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto 2.3 PULIZIA STRAORDINARIA PER AUTOVEICOLI DI SERVIZIO (autovetture e furgoni) La pulizia straordinaria non dovrà ostacolare o rallentare il normale flusso dei veicoli che devono essere puliti giornalmente pulizia a fondo di tutto il pavimento, con lavaggio dei tappeti; pulizia a fondo di tutte le pareti interne compreso i vetri; aspirazione accurata dei sedili e dei portacenere; potrà essere richiesta una pulizia accurata per i sedili con lavaggio tramite apposita attrezzatura. L intervento verrà retribuito a parte in rapporto alle ore effettive impiegate; pulizia a fondo del bagagliaio; lavaggio esterno eseguito a mano con apposito shampoo e spazzolone, asciugando poi con pelle scamosciata; raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto 3 PULIZIA ACCURATA 3.1 Potranno essere richieste pulizie accurate per parti di veicolo (es: pavimento, pareti, sedili, ecc ) o per mezzi con depositi di polvere causati da lunghi periodi di inattività (es: scuolabus); questi interventi verranno retribuiti a parte in rapporto alle ore effettive impiegate; 3.2 Saranno considerate pulizie accurate, le pulizie effettuate agli autobus da Noleggio rientrati in particolari condizioni d uso. 4 OGGETTI RINVENUTI ALL INTERNO DEI VEICOLI: 4.1 tutti gli oggetti rinvenuti all interno dei veicoli devono essere prontamente consegnati al Referente contrattuale di Start o suo delegato. B) MOVIMENTAZIONE, RIFORNIMENTO, CONTROLLO E RABBOCCO AUTOBUS ED AUTOVEICOLI AZIENDALI (solo Lotto 3 Ravenna) Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 5 di 13

6 1 ORARIO DI LAVORO 1.1 L Impresa dovrà curare con proprio personale la movimentazione e il rifornimento, controllo e rabbocco degli autobus nell arco della giornata: nella mattinata, periodo di vigenza degli orari invernali: dalle ore alle ore 09.30; dalle ore alle ore 15.45; nella mattinata periodo di vigenza degli orari estivi, dalle ore alle ore 11.00; nella serata, durante tutto l anno: nel periodo dalle ore alle ore 24.00, o comunque fino al termine dei mezzi da movimentare (sia nei giorni feriali che nei giorni festivi) Si precisa che le fasce orarie sopraindicate prevedono necessariamente l obbligo della presenza di personale dell Impresa che effettui la movimentazione: poiché l'organizzazione del lavoro è a carico dell Impresa, e dato atto che al termine della giornata dovranno essere stati movimentati tutti i veicoli programmati, l Impresa stessa potrà in sua facoltà prevedere la presenza di personale di movimentazione che effettui le relative prestazioni anche fuori di tali fasce orarie 2 MODALITA MOVIMENTAZIONE 2.1 La movimentazione comprende la guida degli autobus, senza altre persone a bordo (dipendenti Start Romagna o terzi), esclusivamente all'interno dell area sita in Ravenna in via delle Industrie n La movimentazione è necessaria per l'esecuzione di varie prestazioni consecutivamente e organicamente tra loro ricollegabili e sottodescritte pertanto il personale dell Impresa dovrà movimentare gli autobus effettuando personalmente: la presa in consegna dei veicoli; la gestione dell'impianto di lavaggio e il passaggio degli autobus sotto il relativo arco curando anche le pulizie connesse a tale operazione; la verifica, dopo avere avviato il lavaggio, del funzionamento degli spazzoloni (ed eventualmente agire sul comando manualmente), onde evitare rotture di spazzole tergicristallo e specchi laterali dei veicoli; la verifica scarico automatico dell impianto di lavaggio dopo il passaggio di ciascun mezzo, nei periodi di freddo intenso per evitare rotture da gelo (lo scarico automatico deve avvenire autonomamente in base alla programmazione dell impianto); il posizionamento degli autobus sotto le pensiline dell'impianto carburanti (gasolio o metano) ed il relativo rifornimento nel rispetto delle procedure aziendali. Durante tale operazione, il personale dell Impresa dovrà inoltre verificare i livelli dell'olio motore e del circuito di raffreddamento dell'acqua, ripristinando il solo livello dell acqua secondo le disposizioni impartite dall officina aziendale. Per quanto riguarda invece il Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 6 di 13

7 livello dell olio motore dovrà essere effettuata unicamente segnalazione all officina Start; il ritiro dall'interno degli autobus di tutti i cartelli di linea, i numeri e le tabelle di marcia e il loro posizionamento sull'apposito mobile del distributore di carburante. Non andranno tolte invece le tabelle, i numeri ed i cartelli su quelle vetture extraurbane che devono tornare in servizio, così come risulta dalle tabelle di marcia (tali vetture devono essere immediatamente pulite prima della ripresa del servizio risultante dalla tabella di marcia). Le tabelle risultanti mancanti dovranno essere ricercate sulle vetture (con assistenza del personale Start) onde evitare disservizi; il posizionamento degli autobus per la pulizia interna esclusivamente sotto la tettoia dedicata; il ricollocamento negli appositi spazi contrassegnati all interno del piazzale Start, al termine delle relative operazioni; la chiusura di porte, vetri e botole per la sosta notturna e ogni qualvolta i mezzi vengono rilasciati dalle attività oggetto del presente appalto. In caso di malfunzionamento della chiusura di tali dispositivi i veicoli dovranno essere posizionati sotto alla tettoia adibita alle pulizie e dovrà essere fatta segnalazione all officina aziendale; il posizionamento davanti all'officina delle vetture che usciranno per prime la mattina successiva, sulla base della lista consegnata di volta in volta dagli Addetti all Esercizio di Start; la segnalazione all officina di eventuali danni alla carrozzeria riscontrati sui veicoli rientranti dal servizio. 3 MODALITA RIFORNIMENTO, CONTROLLO E RABBOCCO 3.1 l Impresa dovrà espletare tutte le operazioni di rifornimento gasolio, metano e altri carburanti autotrazione e controllo e rabbocco di liquidi antigelo, lubrificanti e ADblue necessarie agli automezzi della Committente con personale alle proprie dipendenze; 3.2 per quanto riguarda la quantità di personale da impiegare per eseguire l'operazione complessiva, si precisa che, nell'ambito degli intervalli di tempo sopraindicati, esistono fasce in cui si prevede la saturazione: per tali periodi l Impresa dovrà mantenere costantemente attive tutte le linee di rifornimento, impiegando la quantità di addetti necessaria al completamento delle attività nei termini di tempo previsti nel presente capitolato; le operazioni di rifornimento gasolio / metano, carburanti vari, ripristino olio motore e ripristino livello liquido nel circuito di raffreddamento dovranno essere completate, per ogni veicolo, entro un arco temporale che varia dai 3 ai 5 minuti; 3.3 all'inizio ed al termine di ogni turno di lavoro dovranno essere rilevati i numeri progressivi dei totalizzatori di ogni singolo distributore riportandoli su appositi moduli che dovranno essere firmati dal Responsabile della commessa e/o suoi sostituti e Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 7 di 13

8 controfirmati dal Referente contrattuale di Start o da suo incaricato; inoltre dopo ogni rifornimento dovranno essere registrati i quantitativi di fluidi (antigelo, lubrificante, gasolio, metano, ecc.) riforniti per ciascun mezzo e quant altro la Committente riterrà necessario; 3.4 all Impresa è imposto l'onere dell introduzione di detti dati nei sistemi informatici aziendali attraverso procedure di data-entry che verranno opportunamente comunicate dalla Committente all Impresa: le procedure informatizzate di inserimento dati saranno svolte dall Impresa senza riconoscimento di indennità economiche ulteriori; il personale dell Impresa verrà addestrato all utilizzo degli strumenti informatici aziendali con apposito corso e allo stesso verranno fornite le eventuali password e/o i codici di accesso; 3.5 il personale dell Impresa sarà tenuto a rispettare particolari modalità operative di condotta dei mezzi in entrata presso le pensiline di rifornimento, necessarie al riconoscimento automatizzato degli stessi presso gli erogatori; 3.6 le operazioni di rifornimento potranno subire modifiche negli orari indicati nel presente Capitolato senza che ciò costituisca per l Impresa motivo di richiesta di maggiorazione dei prezzi contrattuali; 3.7 se la durata delle operazioni di rifornimento dovesse protrarsi per cause eccezionali e imprevedibili, l Impresa dovrà garantire la regolare operazione dei rifornimenti così come predisposta dal Referente contrattuale di Start o da suo incaricato, senza che ciò costituisca motivo di richieste economiche aggiuntive; 3.8 l Impresa dovrà eseguire con proprio personale contemporaneamente alle operazioni di rifornimento veicoli, anche il controllo del livello olio motore, dell additivo ADblue, del liquido nel circuito di raffreddamento, il controllo del liquido all'impianto tergivetro ed effettuare, se necessari, eventuali rabbocchi; 3.9 si precisa che: per opportunità organizzative il rabbocco dell'olio motore può essere svolto all'esterno delle linee di rifornimento nei piazzali parcheggio; durante la giornata sono possibili, all'interno del Deposito, ulteriori rabbocchi; Start effettuerà periodici controlli ed in caso di inadempienza sulla concentrazione/presenza dei liquidi applicherà la relativa penale; per i veicoli di futura acquisizione, la Committente provvederà a dare indicazioni sul tipo di prodotti da utilizzare. C) PULIZIA LOCALI E PIAZZALI 1 OPERAZIONI CON CADENZA GIORNALIERA (dal lunedì al sabato): 1.1 PULIZIA BAGNI: Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 8 di 13

9 1.1.1 lavaggio e disinfezione degli apparecchi igienico-sanitari con specifico prodotto germicida e deodorante; lavaggio e disinfezione con idonei detergenti dei pavimenti e, ove ritenuto necessario da Start, dei rivestimenti; lavaggio e disinfezione di rubinetti, portasapone, portasalviette ed in generale di tutti gli accessori; lavaggio e disinfezione box doccia, ove presenti; al fine di evitare contaminazioni batteriche, la pulizia dei servizi igienici deve essere eseguita utilizzando panni, spugne e contenitori di colore diverso; pulizia di vetri e specchi con panni adeguati per la eliminazione di impronte; gli scarichi e le condutture devono essere mantenuti sempre disostruiti e funzionanti; svuotamento cestini portarifiuti; ripristino delle dotazioni di tutti i consumabili (a titolo di mero esempio: carta igienica, asciugamani, sapone, ecc.). 1.2 PULIZIA SPOGLIATOI spazzatura e lavaggio del pavimento; svuotamento cestini portarifiuti. 1.3 PULIZIA PORTINERIE, LOCALI USCITE, SALE RISTORO, CALL CENTER, BIGLIETTERIE spazzatura e lavaggio del pavimento; pulizia con panni imbevuti di sostanze detergenti e disinfettanti di tavoli, sedie e ripiani vari; pulizia con panni imbevuti di sostanze detergenti e disinfettanti delle superfici esterne delle macchine distributrici di prodotti alimentari e bibite. 1.4 PULIZIA LOCALI DEL PRESIDIO MEDICO DI PRIMO INTERVENTO: lavaggio e disinfezione con idonei detergenti dei pavimenti e dei rivestimenti dei locali adibiti a centro medico e del servizio igienico interno; 1.5 TRATTAMENTO RIFIUTI raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto 1.6 TRATTAMENTO CARTA E CARTONI (solo locali via delle Industrie n. 120 Ravenna) Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 9 di 13

10 1.6.1 raccolta scatole di carta e imballi di cartone (riduzione mediante pressatura) presso locali officina e da collocare in multibenna all interno del deposito temporaneo collocato nel piazzale di via delle Industrie n. 120; per l accesso al deposito temporaneo dovranno essere ritirate le chiavi presso il magazzino, sottoscritto l apposito registro e terminata l operazione riconsegnate le chiavi ai magazzinieri. 2 OPERAZIONI CON CADENZA TRISETTIMANALE (le giornate saranno fissate d'intesa con il Referente contrattuale di Start o suo delegato, in relazione ad ogni singolo edificio e deposito): 2.1 PULIZIA UFFICI: svuotamento dei cestini gettacarte, raccolta della carta e di eventuale altro materiale da eliminare (cartoni, polistirolo, plastica ecc.) dai vari piani. La raccolta della carta e di tutto il materiale da eliminare deve seguire un percorso differenziato, con l uso di sacchi di colore diverso, in modo da consentirne il riconoscimento; pulizia dei pavimenti degli uffici e dei corridoi di tutti i piani, degli ingressi, delle sale di attesa, anticamere, atri, cabine degli ascensori, scale e pianerottoli, cioè di tutti i locali di uso comune, compresi corrimano e ringhiere scale. I pavimenti vengono accuratamente spazzati, lavati con acqua e detersivi e passati con straccio umido; pulizia delle apparecchiature elettroniche (PC, stampanti, fax, telefoni, ecc). Detta pulizia dovrà essere limitata alla spolveratura, da effettuarsi con la massima cautela in particolare in prossimità di cavi, prese, interruttori, ecc. Durante la pulizia delle scrivanie, salvo i casi di cui al punto seguente, dovrà essere prestata la massima attenzione nell evitare di bagnare con i prodotti abitualmente utilizzati per tali lavori le tastiere dei PC e delle altre apparecchiature; spolveratura arredi, senza manomissione del materiale cartaceo. Sono esclusi dalla spolveratura scrivanie, mobili ed arredi che risultino ingombri di carte e documentazione; è fatto divieto agli addetti al servizio di manomettere in qualunque modo il materiale presente nei diversi ambienti; pulizia con panni imbevuti di sostanze detergenti e disinfettanti di tavoli, scrivanie, poltrone, sedie, armadietti nonché qualsiasi tipo di superfici soggette a deposito di polvere; pulizia con panni imbevuti di sostanze detergenti e disinfettanti di telefoni, maniglie, interruttori, pulsanti vari soggetti al contatto frequenti di più persone. 2.2 TRATTAMENTO RIFIUTI raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 10 di 13

11 3 OPERAZIONI CON CADENZA BISETTIMANALE (le giornate saranno fissate d'intesa con il Referente contrattuale di Start o suo delegato, in relazione ad ogni singolo edificio, deposito o zona) 3.1 PULIZIA OFFICINE/CARROZZERIE spazzatura e lavaggio, con acqua e detersivi, dei pavimenti in maniera accurata; svuotamento dei contenitori rifiuti di ogni tipo. 3.2 PULIZIA BOX AUTISTI lavaggio e disinfezione degli apparecchi igienico-sanitari con specifico prodotto germicida e deodorante; lavaggio e disinfezione di rubinetti, portasapone, portasalviette ed in generale di tutti gli accessori; ripristino delle dotazioni di tutti i consumabili (a titolo di mero esempio: carta igienica, asciugamani, sapone, ecc.); pulizia con panni imbevuti di sostanze detergenti e disinfettanti di tavoli, sedie e ripiani vari; svuotamento cestini portarifiuti; lavaggio e disinfezione con idonei detergenti dei pavimenti e dei rivestimenti, se ritenuto necessario da Start. 3.3 TRATTAMENTO RIFIUTI raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto 4 OPERAZIONI CON CADENZA QUINDICINALE (le giornate saranno fissate d'intesa con il Referente contrattuale di Start o suo delegato, in relazione ad ogni singolo edificio e deposito): 4.1 PULIZIA BAGNI lavaggio e disinfezione con detergenti idonei dei rivestimenti dei bagni; disincrostazione con prodotti idonei delle rubinetterie e delle attrezzature idrosanitarie. 4.2 TRATTAMENTO RIFIUTI raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto 4.3 PULIZIA TUTTI I LOCALI deragnatura pareti; pulizia ad umido di pareti e porte lavabili; Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 11 di 13

12 4.3.3 spolveratura ad umido e/o aspirazione di tutte le parti oltre altezza uomo, quali sommità di armadi, stipiti delle porte, punti luce, ecc ; spolveratura ad umido dei davanzali delle finestre; pulizia di zerbini, guide, ecc. mediante sbattitura e/o passaggio di aspirapolvere. 4.4 TRATTAMENTO RIFIUTI raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto 5 OPERAZIONI CON CADENZA MENSILE (le giornate saranno fissate d'intesa con il Referente contrattuale di Start o suo delegato, in relazione ad ogni singolo edificio e deposito): 5.1 PULIZIA TUTTI I LOCALI lavaggio ed asciugatura dei vetri esterni ed interni e relativi telai e controtelai; pulizia accurata di tutti gli infissi interni ed esterni, dei battiscopa e delle ringhiere delle scale; spolveratura delle parti interne degli avvolgibili e delle persiane; spolveratura ad umido dei termosifoni, condizionatori e mobiletti fan-coils; lucidatura di tutte le maniglie di porte e finestre, delle targhe e cornici nonché di eventuali altre superfici che lo richiedano; pulizia e ceratura, previa rimozione del vecchio prodotto emulsionante, con nuova applicazione dello stesso prodotto sui pavimenti in legno, linoleum, materiale vinilico o simili dei locali di uso comune. 5.2 PULIZIA BOX AUTISTI pulizia di infissi, vetrate, soffitto e pareti, comprese bacheche appese. 5.3 TRATTAMENTO RIFIUTI raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto 6 OPERAZIONI CON CADENZA SEMESTRALE: 6.1 PULIZIA TUTTI I LOCALI pulizia accurata dei lampadari ed in generale di tutti i corpi illuminanti, con l utilizzo di ponteggio mobile o altra idonea opera provvisionale, interruttori e prese con idonei prodotti detergenti e disinfettanti; lavaggio tende e veneziane; Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 12 di 13

13 6.1.3 lavaggio a fondo delle bocchette di aerazione, attrezzature ed apparecchiature fisse; lavaggio con detergenti idonei e asciugatura dei rivestimenti murali lavabili, pareti a piastrelle e controsoffitti; eliminazione dai pavimenti dello sporco accumulato negli interstizi, con utilizzo di apposite spazzole, facendo attenzione a salvaguardare la superficie da trattare. 6.2 TRATTAMENTO RIFIUTI raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto 7 OPERAZIONI SECONDO NECESSITA 7.1 PULIZIA TUTTI I LOCALI gli atri, portici, intercapedini, marciapiedi, cortili, aiuole, posteggi interni, balconi, terrazze, le rampe di accesso e tutte le aree di pertinenza devono essere sempre tenute pulite; le pareti ed i soffitti devono essere sempre puliti da polvere o ragnatele; porte e portoni devono essere puliti ogni qualvolta se ne rappresenti la necessità; in caso di neve e/o gelo, vanno resi praticabili con tempestività gli accessi agli stabili con prodotti idonei. 7.2 TRATTAMENTO RIFIUTI raccolta dei rifiuti in maniera differenziata con sacchi di colore diverso e trasporto Allegato A al Capitolato Tecnico Pagina 13 di 13