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1 Un porto affidabile per i tuoi obiettivi

2 AREE DI ATTIVITà CONSULENZA DIREZIONALE ISA Service Management S.r.l. è una società specializzata nel fornire servizi di alta consulenza per assistere le Imprese e la Pubblica Amministrazione in un processo d innovazione e sviluppo organizzativo e tecnologico. La società, costituita nel 1997, ha saputo evolvere in questi anni l offerta di consulenza, sviluppando progetti di grande rilievo con importanti partner nazionali e internazionali. I professionisti che operano nella struttura a tutti i livelli provengono da posizioni di rilievo di grandi aziende e pongono le professionalità acquisite al servizio dei clienti. Inoltre per progetti che richiedono peculiari professionalità, sono affiancati da collaboratori specializzati nell ambito d intervento. La missione dell Azienda è quella di supportare i clienti nello sviluppare liberamente la creatività e le idee che costituiscono gli assets più importanti, aiutandoli a creare > Consulenza direzionale > Ambiente, cultura & turismo > Information & communication technology > Ricerca industriale > Sanità Siamo in grado di seguire l impresa e la pubblica amministrazione in un processo di miglioramento globale, che coinvolge scelte strategiche e adozione di best practices per giungere a soluzioni ICT in grado di supportare in modo integrato il modello di business adottato. I servizi sono molto diversificati e prevedono l utilizzo di qualificate competenze specialistiche: studi strategici per definire il futuro posizionamento dell Azienda, disegno e implementazione di modelli organizzativi, ottimizzazione del funzionamento dei processi aziendali orientato al monitoraggio delle performance (BPM), Business Process Reengineering, miglioramento organizzativo e procedurale (Change Management), valutazione e sviluppo delle risorse umane, modelli di Pianificazione e Controllo di gestione in logica Balanced Scorecard e piani formativi. Studi strategici per definire il futuro posizionamento dell Azienda; Disegno e implementazione di nuovi modelli organizzativi; Business Process Reengineering finalizzato implementazione del sistema informatico; Assistenza per il miglioramento organizzativo e procedurale (Change Management) Elaborazione di modelli di Pianificazione e Controllo di gestione; Progettazione e assistenza all implementazione di Sistemi di Reporting Direzionale in logica Balanced Scorecard ; Analisi dei fabbisogni formativi e redazione del piano formativo. valore ed a progettare cambiamenti strategici adottando un approccio innovativo che opera simultaneamente su vari livelli: cultura, strategia, processi, organizzazione, risorse e tecnologia.

3 AMBIENTE, CULTURA & TURISMO RICERCA INDUSTRIALE La valorizzazione del territorio, l adozione di corretti criteri di gestione e un utilizzo innovativo delle tecnologie sono in grado di valorizzare l ambiente naturale e di avviare concrete politiche di sviluppo culturale e turistico del territorio. In questa direzione possiamo operare nel settore delle bonifiche ambientali e del ripristino di siti inquinati, come ex insediamenti industriali o aree assoggettate ad ogni genere di inquinamento. Inoltre abbiamo i mezzi e le competenze per il trattamento dei rifiuti urbani (RSU). Assistenza alla Pubblica Amministrazione per valutazione, progettazione e realizzazione di piani di sviluppo del territorio; Accompagnamento agli Enti Pubblici nella valutazione di impatto ambientale; Assistenza tecnico - operativa alle Pubbliche Amministrazioni nel recupero e valorizzazione mediante tecnologie GIS, di aree industriali dismesse; Realizzazione di impianti di trattamento dei rifiuti urbani in partnership con società nazionali ed internazionali leader del settore; Bonifiche ambientali e depurazione delle acque; Offriamo il nostro supporto di ricerca e consulenza in tutti gli ambiti ove l indagine scientifica si rende utile e necessaria alla soluzione di specifici problemi. Nel tempo abbiamo sviluppato una rete di qualificate collaborazioni scientifiche a livello nazionale ed internazionale, che ci ha consentito di affrontare progetti che hanno visto la partecipazione anche congiunta e sinergica di Enti di ricerca ed Università, aziende industriali di medie e grandi dimensioni, laboratori di ricerca. Definizione, acquisizione e sviluppo di finanziamenti europei per programmi di ricerca industriale e di formazione manageriale; Attività di ricerca industriale in collaborazione con Laboratori Specializzati di Ricerca e Sviluppo in partnership con Enti Pubblici e Privati, Università; Attività di coordinamento e realizzazione di progetti di comunicazione ed alta formazione; Consulenza scientifica nei materiali, nell ambiente e nell energia; Consulenza nelle tecnologie industriali e nel miglioramento di prodotti e di processi produttivi; Ecologia industriale attraverso la progettazione di aree a ciclo chiuso, monitoraggio sulle tecnologie per la produzione pulita e l ecoristrutturazione; Realizzazione di modelli di simulazione; Ricerca di macchine e prodotti chimici sui mercati esteri. Assistenza al turismo culturale ed ecosostenibile e gestione a ridotto impatto ambientale delle strutture; Redazione di piani di sviluppo culturale e turistico del territorio.

4 INFORMATION & COMMUNICATION TECHNOLOGY Nei competitivi mercati globali odierni si possono raggiungere alte performance attraverso l aumento della produttività, la riduzione del time-to-market, una maggiore flessibilità e processi più efficaci ed efficienti. Per conseguire questi obiettivi è necessario utilizzare le potenzialità insite nell ICT anche in contesti caratterizzati da sistemi IT aziendali complessi ed eterogenei / multipiattaforme. La nostra risposta a queste esigenze è articolata in una serie di servizi specifici quali: Studi di fattibilità e progettazione per la realizzazione di sistemi informativi (infrastruttura, HW, SW, networking, storage), progetta- Studi di fattibilità e progettazione per la realizzazioni di sistemi informativi (infrastruttura, HW, SW, networking, storage); Progettazione ed organizzazione di centri elaborazione dati; Consulenza per la valutazione tecnica e costi/benefici in progetti informatici; Consulenza su sicurezza informatica logica e fisica; Analisi e progettazione di soluzioni elettroniche comprensive di hardware e software; Progettazione e produzione di cartografia e telerilevamento in partnership con società nazionali leader del settore. SANITà Le soluzioni che proponiamo in questo ambito sono in grado di tracciare il percorso di un paziente in un azienda sanitaria, dal primo contatto sino all atto conclusivo della dimissione, comprendendo anche le eventuali prestazioni post-degenza sul territorio, ottimizzando i processi e valorizzando il lavoro degli operatori sanitari. Inoltre proponiamo una soluzione integrata per la gestione dei servizi territoriali con l impiego della telemedicina; abbiamo maturato una considerevole esperienza nella progettazione di indicatori di performance sanitari e nella realizzazione di tableau de bord e decision support system all avanguardia. Mappatura, benchmarking ed ottimizzazione dei processi sanitari; Progettazione di siti concepiti sia come catalogo elettronico di prodotti farmaceutici con soluzioni ASP; Supporto all implementazione di soluzioni integrate per la gestione ospedaliera; Progettazione e realizzazione di soluzioni integrate per la telemedicina in ambito territoriale; Progettazione e realizzazione di cruscotti direzionali, sistemi di BI & DSS in ambito sanitario e di strumenti di workflow integrato con monitoraggio ed ottimizzazione dei processi. zione di centri elaborazione dati, valutazione tecnica e costi/benefici in progetti informatici, sicurezza informatica logica e fisica, soluzioni elettroniche comprensive di hardware e software, sistemi ERP, GIS, DSS, DWH CRM B2B, B2C.

5 Via Luigi Bodio, Roma Via Tevere, Palermo Viale Tunisia, Milano - info@isaservice.it

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