RELAZIONI INDUSTRIALI E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE NELLE AZIENDE DEL SETTORE CREDITIZIO-FINANZIARIO edizione 2015 ed edizione 2016

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1 Master universitario di II livello in RELAZIONI INDUSTRIALI E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE NELLE AZIENDE DEL SETTORE CREDITIZIO-FINANZIARIO edizione 2015 ed edizione Finalità Il Master, promosso e realizzato dall Università degli Studi di Roma Unitelma Sapienza, con la collaborazione di ABI Associazione Bancaria Italiana e da ABIFormazione si pone la finalità generale di aggiornare le conoscenze di base in campo economico e organizzativo e di strutturare competenze nelle materie giuslavoristiche e in quelle connesse alla gestione delle relazioni industriali e dei processi negoziali, con specifico riguardo alle aziende che operano nel settore creditizio e finanziario. 2. Destinatari Il master è destinato a coloro che sono in possesso di un titolo di laurea, conseguito secondo il vecchio ordinamento o di un titolo di laurea specialistica o magistrale. È prevista la possibilità di partecipare, in qualità di uditori, per coloro che non sono provvisti di laurea. Questa edizione del master (edizione 2015), che prevede la partecipazione di un massimo di 25 iscritti, è riservata a funzionari e dirigenti aziendali e sindacali del settore creditizio e finanziario o all interno delle organizzazioni di rappresentanza che intendono elevare ai massimi livelli le competenze giuridicolavoristiche. La prossima edizione del master, che sarà avviata il 3 marzo del 2016, sarà aperta anche a giovani laureati che intendano acquisire competenze giuridico-lavoratistiche da spendere nelle aziende del settore creditizio e finanziario. 3. Didattica Il master è istituito ai sensi del DM 509/99 e DM 270/2004. La didattica sarà erogata in parte in presenza (35 giornate), e in parte a distanza (circa 100 video lezioni). La parte a distanza viene erogata in rete, ai sensi del Decreto interministeriale 17 marzo 2003, secondo il modello di "lezione digitale" adottato dall'università Unitelma Sapienza, tramite la piattaforma e-learning dell ateneo con lezioni audio-video integrate dai documenti indicizzati, utilizzati dal docente, audio-streaming/downloading MP3. Lo studente potrà seguire le lezioni sul proprio computer, sul tablet e su smart-phone quando e dove vuole 24h su 24h. Il master ha la durata totale di 1500 ore complessive (lezioni in presenza e a distanza; studio individuale; prove di sperimentazione; ricerche; elaborato finale; assistenza; tutoraggio). Nelle attività sono comprese le lezioni, il tutoraggio, le esercitazioni o verifiche intermedie, le attività di ricerca, lo studio individuale, l elaborazione di un project work a conclusione del corso. Sono previste verifiche intermedie finalizzate alla valutazione dell apprendimento sui temi trattati, che potranno consistere nella preparazione di un elaborato scritto, come anche nella somministrazione di questionari o test. Il titolo viene rilasciato a seguito della redazione e discussione di uno studio su caso pratico (project work). Nella Bacheca Modulo 0 del corso, sulla piattaforma telematica, gli studenti troveranno tutte le indicazioni inerenti gli argomenti delle tesine, le modalità di redazione, le modalità di prenotazione dell esame finale e dell invio della tesina. Il titolo viene rilasciato a seguito della redazione e discussione di uno studio su caso pratico (project work). 4. Programma Il programma è articolato in 9 aree tematiche. Al termine di ciascuna area tematica è prevista una verifica di accertamento delle conoscenze e competenze acquisite che si effettua in presenza, con valutazione in trentesimi. Al termine delle lezioni del Master i partecipanti sostengono un esame conclusivo in presenza consistente nella discussione di un elaborato (project work), con valutazione in cento decimi. Le nove aree tematiche con la specificazione dei Crediti Formativi Universitari erogati e del settore scientifico disciplinare di riferimento sono riportate nella tavola che segue. Unitelma Sapienza Università degli Studi di Roma Viale Regina Elena, Roma Cod. Fiscale e Partita IVA T (+39) F (+39) segreteriastudenti@unitelma.it

2 AREE TEMATICHE, CFU E SETTORI SCIENTIFICO DISCIPLINARI AREA TEMATICA CFU SETTORE DI RIFERIMENTO Il sistema delle fonti legislative e contrattuali di 8 IUS/07 DIRITTO DEL LAVORO regolamentazione delle relazioni sindacali e dei rapporti di lavoro Dinamiche del mercato del lavoro nel settore privato: le 10 IUS/07 DIRITTO DEL LAVORO aziende del settore bancario e finanziario. Costituzione, svolgimento e cessazione del rapporto 5 IUS/07 DIRITTO DEL LAVORO individuale di lavoro Relazioni industriali e meccanismi di regolazione delle 5 IUS/07 DIRITTO DEL LAVORO dinamiche retributive e dei sistemi di inquadramento del personale Sicurezza, trasparenza e privacy nel rapporto di lavoro 6 IUS/07 DIRITTO DEL LAVORO Contrattazione collettiva e sistema di welfare 4 SECS-P/02 POLITICA ECONOMICA Sistema contrattuale e riorganizzazioni aziendali 9 SECS-P/07 ECONOMIA AZIENDALE Prevenzione e gestione della conflittualità 5 SECS-P/08 ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE Tecniche di negoziazione 3 SECS-P/08 ECONOMIA E GESTIONE DELLE IMPRESE Discussione finale della Tesi 5 Totale crediti Diploma di master Al termine del corso e con la valutazione dell elaborato finale (project work) sarà rilasciato il diploma di master universitario di secondo livello in RELAZIONI INDUSTRIALI E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE NELLE AZIENDE DEL SETTORE CREDITIZIO-FINANZIARIO con l attribuzione di 60 crediti formativi universitari. La scelta dell argomento dell elaborato finale sarà effettuata con riferimento ai moduli del master. Il project work (studio, sperimentazione, ricerca) è una attività complessa e strutturata che comprende la progettazione e la realizzazione di una ricerca sul campo finalizzata ad applicare le conoscenze acquisite su casi concreti, avvalendosi della supervisione di un tutor. La scelta dell argomento dell elaborato finale dovrà essere effettuata, con riferimento ai moduli del Master in coerenza con le modalità definite dal Direttore del Master. Il caso di studio viene descritto sotto il profilo teorico, metodologico, tecnico ed operativo, utilizzando metodologie e tecniche di simulazione e di soluzione dei casi. L elaborato finale sarà, quindi, sottoposto alla valutazione della Commissione per il conseguimento del titolo di Master. Il voto verrà espresso in centodecimi. La valutazione finale dovrà concludersi entro il 22 marzo 2017 e terrà conto del risultato delle verifiche intermedie valutate in trentesimi. 6. Proroga Gli iscritti al corso possono usufruire, solo per documentati motivi, di una proroga alla discussione dell esame finale, a titolo gratuito, laddove non conseguano il titolo entro la data di scadenza del proprio anno accademico, solo entro i sei mesi successivi. 7. Articolazione didattica del master Il programma analitico del Master e le sue articolazioni nelle nove aree tematiche sono di seguito riportati. Pag 2

3 PROGRAMMA ANALITICO DEL MASTER 1. Il sistema delle fonti legislative e contrattuali di regolamentazione delle relazioni sindacali e dei rapporti di lavoro - La notizia di sistema di relazioni industriali - Economia globale e relazioni industriali - Le fonti internazionali, comunitarie, nazionali e regionali - Rapporto tra ordinamento comunitario e ordinamento nazionale. La giurisprudenza della Corte Costituzionale e la giurisprudenza della Corte di Giustizia - Il sistema della contrattazione collettiva - Il contratto collettivo: la forma, le funzioni, l efficacia soggettiva, l inderogabilità, l efficacia nel tempo - Struttura e livelli della contrattazione collettiva; i rapporti tra contratti collettivi. Interpretazione del contratto collettivo - I rapporti tra la legge e l autonomia collettiva e l intervento del giudice - Rappresentanze sindacali aziendali (RSA) e i diritti sindacali. I comitati aziendali europei (CAE) - Soggetti e materie delle procedure partecipative. I modelli partecipativi europei 2. Dinamiche del mercato del lavoro nel settore privato e, in particolare, nelle aziende del credito e finanziario - Struttura e tendente, generali e settoriali, del mercato del lavoro - Le politiche attive del lavoro e i servizi per l impiego - Politiche regionali del lavoro e imprese - Esigenze aziendali e criteri di orientamento fra i modelli di rapporto di lavoro - Modelli di rapporto di lavoro: caratteristiche, vincoli, opportunità - Le singole tipologie contrattuali: contratto a tempo indeterminato a tutele crescenti, contratto a tempo parziale, stage e tirocini, riduzione delle forme contrattuali - La certificazione dei contratti di lavoro - L inquadramento normativo e contrattuale del rapporto di lavoro nel settore bancario e finanziario: istituti contrattuali attuali ed evoluzioni normative nel breve e medio periodo. Esercitazione di redazione di contratti di lavoro 3. Lineamenti in tema di costituzione, svolgimento e cessazione del rapporto individuale di lavoro - La formazione del contratto di lavoro e le procedure connesse - Potere direttivo e prestazione di lavoro - Inquadramento contrattuale e mansioni - Organizzazione del lavoro e mobilità professionale - Gli orari fra disciplina legale e contrattuale - Flessibilità e modulazione degli orari di lavoro - Sistema sanzionatorio - La proceduralizzazione del recesso del datore di lavoro - Condizioni di legittimità del licenziamento 4. Relazioni industriali e meccanismi di regolazione delle dinamiche retributive e dei sistemi di inquadramento del personale - Politiche retributive e gestionali - Costo del lavoro e metodi di calcolo - Le fonti di regolamentazione della retribuzione - La retribuzione e la sua struttura - La componente variale della retribuzione - Modelli di disciplina contrattuale della retribuzione variabile - Il sistema retributivo nel settore bancario - Regimi contributivi e fiscali delle voci retributive - Dinamiche retributive e andamenti aziendali 5. Sicurezza, trasparenza e privacy nel rapporto di lavoro Pag 3

4 - La disciplina della tutela della salute nei luoghi di lavoro - La valutazione dei rischi - Metodi di valutazione dello stress lavoro correlato - Rischi specifici del settore bancario (lavoro ai videoterminali e rischio rapina) - I modelli organizzativi del D. Lgs. 231/01 e la tutela della sicurezza - La prevenzione in esperienze aziendali - La tutela della privacy nel rapporto di lavoro - Competenze dell Autorità garante e rapporti con le imprese. Compliance aziendale - Privacy, internet ed sui posti di lavoro 6. Contrattazione collettiva e sistema di welfare - Il sistema di welfare pubblico/privato e le esperienze internazionali - Il pilastro pubblico obbligatorio: il sistema pensionistico - Ragioni e caratteri delle forme di welfare contrattuale - La previdenza complementare - La sanità integrative - Altri benefits: trasporti, asili, etc. - I regimi previdenziali e fiscali delle forme di welfare contrattuale - Esame di casi aziendali 7. Sistema contrattuale e riorganizzazioni aziendali - Processi di riorganizzazione e gestione del cambiamento - Operazioni societarie e trasferimento d azienda - La gestione del cambiamento: la fusione tra banche - Le tendenze nel settore creditizio e finanziario: outsourcing, esternalizzazione e appalti - I riflessi sui rapporti collettivi e individuali e la contrattazione - Gli ammortizzatori sociali, gli incentivi all occupazione e gli strumenti di sostegno al reddito - I contratti di solidarietà difensivi ed espansivi - Il sistema della bilateralità nel settore del credito - La formazione continua e la certificazione delle qualifiche professionali - Il Fondo di solidarietà del settore del credito 8. Prevenzione e gestione della conflittualità - Le controversie individuali: conciliazione, arbitrato e processo di lavoro - Il conflitto collettivo. Il diritto di sciopero e regolazione contrattuale - Lo sciopero nel settore dei servizi pubblici essenziali - La repressione della condotta antisindacale. L intervento del giudice nel conflitto collettivo 9. Tecniche di negoziazione - Elementi caratteristici della negoziazione sindacale - I modelli interpretativi della negoziazione - Il processo di negoziazione sindacale - Regole di conduzione della trattativa 8. Calendario delle attività formative. Di seguito è riportato il calendario delle attività formative in presenza e a distanza e il calendario delle prove di verifica intermedie e finale che si riferiscono all edizione Pag 4

5 1 2 MASTER UNIVERSITARIO IN RELAZIONI INDUSTRIALI E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE NELLE AZIENDE DEL SETTORE CREDITIZIO-FINANZIARIO edizione 2015 AREA TEMATICA Introduzione 26 novembre 2015 Area tematica 1 Il sistema delle fonti legislative e contrattuali di regolamentazione delle relazioni sindacali e dei rapporti di lavoro 27 novembre gennaio gennaio gennaio gennaio febbraio febbraio ARGOMENTI Presentazione del Master e obiettivi Aspetti organizzativi e modalità didattiche di fruizione L evoluzione del sistema di relazioni industriali Relazioni industriali e economia globale 23 febbraio 2016 Verifica area tematica 1 Area tematica 2 Dinamiche del mercato del lavoro nel settore privato: le aziende del settore bancario e finanziarie 24 febbraio marzo marzo 2016 Le fonti internazionali, comunitarie, nazionali e regionali Rapporto tra ordinamento comunitario e nazionale. La giurisprudenza della Corte Costituzionale e della Corte di Giustizia Il sistema della contrattazione collettiva Il contratto collettivo: la forma, le funzioni, l efficacia soggettiva, l inderogabilità, l efficacia nel tempo Struttura e livelli della contrattazione collettiva; i rapporti tra contratti collettivi Interpretazione del contratto collettivo Il contratto collettivo: la forma, le funzioni, l efficacia soggettiva, l inderogabilità, l efficacia nel tempo I rapporti tra la legge e l autonomia collettiva e l intervento del giudice Rappresentanze sindacali aziendali (RSA) e i diritti sindacali I comitati aziendali europei (CAE) Soggetti e materie delle procedure partecipative I modelli partecipativi europei Struttura e tendenze del mercato del lavoro Struttura e tendenze del mercato del lavoro nel settore del credito e finanziario Le politiche attive del lavoro e i servizi per l impiego Politiche regionali del lavoro e imprese Esigenze aziendali e criteri di orientamento fra i modelli di rapporto di lavoro Modelli di rapporto di lavoro: caratteristiche, vincoli e opportunità Dal 16-3 al Contratto a tempo indeterminato a tutele crescenti Contratto a tempo determinato Apprendistato Somministrazione di lavoro Contratto a tempo parziale Stage, tirocini Pag 5

6 12 6 aprile aprile AREA TEMATICA ARGOMENTI Riduzione delle forme di lavoro 4 maggio 2016 Verifica area tematica 2 Area tematica 3 Costituzione, svolgimento e cessazione del rapporto individuale di lavoro (5 maggio 2016) 15 6 maggio 2016 La certificazione dei contatti di lavoro L inquadramento normativo e contrattuale del rapporto di lavoro nel settore bancario e finanziario: istituti contrattuali attuali ed evoluzioni normative nel breve e medio periodo Esercitazione di redazione di contratti di lavoro L inquadramento normativo e contrattuale del rapporto di lavoro nel settore bancario e finanziario: istituti contrattuali attuali ed evoluzioni normative nel breve e medio periodo (Tavola rotonda) La formazione del contratto di lavoro e le procedure connesse Potere direttivo e prestazione di lavoro Inquadramento contrattuale e mansioni Organizzazione del lavoro e mobilità professionale Dal 7-5 al Gli orari di lavoro fra disciplina legale e contrattuale Flessibilità e modulazione degli orari di lavoro Sistema sanzionatorio La proceduralizzazione del recesso del datore di lavoro Condizioni di legittimità del licenziamento 10 giugno 2016 Verifica area tematica 3 Dal 11-6 al Area tematica 4 Le politiche retributive e gestionali Relazioni industriali e meccanismi di regolazione delle dinamiche retributive e dei sistemi di inquadramento del personale Il costo del lavoro e i metodi di calcolo Le fonti di regolazione della retribuzione La retribuzione e la sua struttura La componente variabile della retribuzione Modelli di disciplina contrattuale della retribuzione variabile 16 6 luglio 2016 Il sistema retributivo nel settore bancario Regimi contributivi e fiscali delle voci retributive 17 7 luglio luglio 2016 Regimi contributivi e fiscali delle voci retributive Dinamiche retributive e andamenti aziendali (Tavola rotonda) Verifica area tematica 4 Pag 6

7 Area tematica 5 Sicurezza, trasparenza e privacy nel rapporto di lavoro Dal 21-7 al La valutazione dei rischi La disciplina della tutela della salute nei luoghi di lavoro Metodi di valutazione dello stress lavoro correlato Rischi specifici nel settore bancario (rischio rapina e lavoro ai videoterminali) I modelli organizzativi di cui al D.lgs. 231/01 e la tutela della sicurezza 18 6 settembre settembre settembre 2016 La prevenzione in esperienze aziendali La tutela della privacy nel rapporto di lavoro 20 settembre 2016 Verifica area tematica 5 La tutela della privacy nel rapporto di lavoro Privacy, internet ed sui posti di lavoro Privacy, internet ed sui posti di lavoro Competenze dell Autorità garante e rapporti con le imprese. Compliance aziendale 21 Area tematica 7 Sistema contrattuale e riorganizzazioni aziendali 21 settembre ottobre ottobre ottobre ottobre novembre novembre novembre 2016 Processi di riorganizzazione e gestione del cambiamento La formazione continua e la certificazione delle qualifiche professionali Il sistema della bilateralità nel settore del credito Tendenze del settore creditizio e finanziario: outsourcing Tendenze del settore creditizio e finanziario: esternalizzazioni e appalti Operazioni societarie e trasferimento d azienda Operazioni societarie e trasferimento d azienda La gestione del cambiamento: la fusione tra banche I riflessi sui rapporti collettivi e individuali e la contrattazione Gli ammortizzatori sociali, gli incentivi all occupazione e gli strumenti di sostegno al reddito Gli ammortizzatori sociali, gli incentivi all occupazione e gli strumenti di sostegno al reddito I contratti di solidarietà difensivi ed espansivi Fondo di solidarietà nel settore del credito Fondo di solidarietà nel settore del credito Esperienze a confronto in tema di gestione delle riorganizzazioni aziendali (Tavola rotonda) 23 novembre 2016 Verifica area tematica 7 29 Area tematica 9 Tecniche di negoziazione 24 novembre novembre 2016 Costruire e gestire relazioni nei contesti professionali L'intelligenza negoziale. Principali errori che si compiono durante le trattative Pag 7

8 Area tematica 6 Contrattazione collettiva e sistema di welfare Dal al Il sistema di welfare pubblico e privato nelle esperienze internazionali Il pilastro pubblico obbligatorio: il sistema pensionistico Ragioni e caratteri delle forme di welfare contrattuale La previdenza complementare La sanità integrativa Altri benefits: trasporti, asili, etc. 1 videolezione I regimi previdenziali e fiscali delle forme di welfare contrattuale Esame di casi aziendali gennaio 2017 Verifica area tematica 6 Area tematica 8 Le controversie individuali: conciliazione Prevenzione e gestione della conflittualità 19 gennaio 2017 Le controversie individuali: l arbitrato gennaio 2017 Le controversie individuali: nozioni introduttive del processo del lavoro Il conflitto collettivo. Il diritto di sciopero e la regolazione contrattuale 33 9 febbraio 2017 Lo sciopero nel settore dei servizi pubblici essenziali La repressione della condotta antisindacale febbraio 2017 L intervento del giudice nel conflitto collettivo Indisponibilità/disponibilità dei diritti e valorizzazione degli strumenti di gestione consensuale delle controversie: tendenze e possibilità (Tavola rotonda) 28 febbraio 2017 Verifica area tematica 8 35 Area tematica 9 Tecniche di negoziazione Esame finale 22 marzo 2017 Dal 26-2 al Comunicazione interpersonale e tecniche relazionali. Dalla comunicazione persuasiva alla negoziazione Il processo negoziale: le tecniche negoziali e regole di conduzione della trattativa Elementi caratteristici della negoziazione sindacale Definire degli accordi chiari. Chiudere e blindare l'accordo Discussione tesine Cerimonia consegna Diplomi e Attestati Di seguito è riportato il calendario delle attività formative in presenza e a distanza e il calendario delle prove di verifica intermedie e finale che si riferiscono all edizione Pag 8

9 1 2 MASTER UNIVERSITARIO IN RELAZIONI INDUSTRIALI E GESTIONE DELLE RISORSE UMANE NELLE AZIENDE DEL SETTORE CREDITIZIO-FINANZIARIO edizione 2016 AREA TEMATICA Introduzione 3 marzo 2016 Area tematica 1 Il sistema delle fonti legislative e contrattuali di regolamentazione delle relazioni sindacali e dei rapporti di lavoro 4 marzo marzo marzo marzo marzo aprile aprile Pag 9 ARGOMENTI Presentazione del Master e obiettivi Aspetti organizzativi e modalità didattiche di fruizione L evoluzione del sistema di relazioni industriali Relazioni industriali e economia globale 18 aprile 2016 Verifica area tematica 1 Area tematica 2 Dinamiche del mercato del lavoro nel settore privato: le aziende del settore bancario e finanziarie 19 aprile maggio maggio 2016 Dal 14-5 al Le fonti internazionali, comunitarie, nazionali e regionali Rapporto tra ordinamento comunitario e nazionale. La giurisprudenza della Corte Costituzionale e della Corte di Giustizia Il sistema della contrattazione collettiva Il contratto collettivo: la forma, le funzioni, l efficacia soggettiva, l inderogabilità, l efficacia nel tempo Il contratto collettivo: la forma, le funzioni, l efficacia soggettiva, l inderogabilità, l efficacia nel tempo Struttura e livelli della contrattazione collettiva; i rapporti tra contratti collettivi Interpretazione del contratto collettivo I rapporti tra la legge e l autonomia collettiva e l intervento del giudice Rappresentanze sindacali aziendali (RSA) e i diritti sindacali I comitati aziendali europei (CAE) Soggetti e materie delle procedure partecipative I modelli partecipativi europei Struttura e tendenze del mercato del lavoro Struttura e tendenze del mercato del lavoro nel settore del credito e finanziario Le politiche attive del lavoro e i servizi per l impiego Politiche regionali del lavoro e imprese Esigenze aziendali e criteri di orientamento fra i modelli di rapporto di lavoro Modelli di rapporto di lavoro: caratteristiche, vincoli e opportunità Contratto a tempo indeterminato a tutele crescenti Contratto a tempo determinato Apprendistato Somministrazione di lavoro Contratto a tempo parziale Stage, tirocini Riduzione delle forme di lavoro giugno 2016 La certificazione dei contatti di lavoro

10 13 22 giugno luglio 2016 Verifica area tematica 2 Area tematica 3 Costituzione, svolgimento e cessazione del rapporto individuale di lavoro 5 luglio luglio 2016 Dal 7-6 al Dal 22-7 al L inquadramento normativo e contrattuale del rapporto di lavoro nel settore bancario e finanziario: istituti contrattuali attuali ed evoluzioni normative nel breve e medio periodo Esercitazione di redazione di contratti di lavoro L inquadramento normativo e contrattuale del rapporto di lavoro nel settore bancario e finanziario: istituti contrattuali attuali ed evoluzioni normative nel breve e medio periodo (Tavola rotonda) La formazione del contratto di lavoro e le procedure connesse Potere direttivo e prestazione di lavoro Inquadramento contrattuale e mansioni Organizzazione del lavoro e mobilità professionale Gli orari di lavoro fra disciplina legale e contrattuale Flessibilità e modulazione degli orari di lavoro Sistema sanzionatorio La proceduralizzazione del recesso del datore di lavoro Condizioni di legittimità del licenziamento 21 luglio 2016 Verifica area tematica 3 Area tematica 4 Relazioni industriali e meccanismi di regolazione delle dinamiche retributive e dei sistemi di inquadramento del personale settembre settembre 2016 Dal 20-9 al settembre 2016 Area tematica 5 Sicurezza, trasparenza e privacy nel rapporto di lavoro Le politiche retributive e gestionali Il costo del lavoro e i metodi di calcolo Le fonti di regolazione della retribuzione La retribuzione e la sua struttura La componente variabile della retribuzione Modelli di disciplina contrattuale della retribuzione variabile Il sistema retributivo nel settore bancario Regimi contributivi e fiscali delle voci retributive Regimi contributivi e fiscali delle voci retributive Dinamiche retributive e andamenti aziendali (Tavola rotonda) Verifica area tematica 4 La disciplina della tutela della salute nei luoghi di lavoro La valutazione dei rischi Metodi di valutazione dello stress lavoro correlato Pag 10

11 Rischi specifici nel settore bancario (rischio rapina e lavoro ai videoterminali) I modelli organizzativi di cui al D.lgs. 231/01 e la tutela della sicurezza ottobre ottobre ottobre novembre 2016 Area tematica 6 Contrattazione collettiva e sistema di welfare La prevenzione in esperienze aziendali La tutela della privacy nel rapporto di lavoro La tutela della privacy nel rapporto di lavoro Privacy, internet ed sui posti di lavoro Privacy, internet ed sui posti di lavoro Competenze dell Autorità garante e rapporti con le imprese. Compliance aziendale Verifica area tematica 5 Il sistema di welfare pubblico e privato nelle esperienze internazionali Dal 9-11 al Il pilastro pubblico obbligatorio: il sistema pensionistico Ragioni e caratteri delle forme di welfare contrattuale La previdenza complementare La sanità integrativa Altri benefits: trasporti, asili, etc. Dal al videolezioni Area tematica 9 Tecniche di negoziazione I regimi previdenziali e fiscali delle forme di welfare contrattuale Esame di casi aziendali Comunicazione interpersonale e tecniche relazionali. Dalla comunicazione persuasiva alla negoziazione Il processo negoziale: le tecniche negoziali e regole di conduzione della trattativa Elementi caratteristici della negoziazione sindacale Definire degli accordi chiari. Chiudere e blindare l'accordo gennaio 2017 Area tematica 7 Sistema contrattuale e riorganizzazioni aziendali 13 gennaio gennaio 2017 Verifica area tematica 6 Processi di riorganizzazione e gestione del cambiamento La formazione continua e la certificazione delle qualifiche professionali Il sistema della bilateralità nel settore del credito Tendenze del settore creditizio e finanziario: outsourcing gennaio 2017 Pag 11 Tendenze del settore creditizio e finanziario: esternalizzazioni e appalti Operazioni societarie e trasferimento d azienda Operazioni societarie e trasferimento d azienda 24 7 febbraio 2017 La gestione del cambiamento: la fusione tra banche 25 8 febbraio 2017 I riflessi sui rapporti collettivi e individuali e la contrattazione

12 26 22 febbraio febbraio febbraio 2017 Gli ammortizzatori sociali, gli incentivi all occupazione e gli strumenti di sostegno al reddito Gli ammortizzatori sociali, gli incentivi all occupazione e gli strumenti di sostegno al reddito I contratti di solidarietà difensivi ed espansivi Fondo di solidarietà nel settore del credito Fondo di solidarietà nel settore del credito Esperienze a confronto in tema di gestione delle riorganizzazioni aziendali (Tavola rotonda) 8 marzo 2017 Verifica area tematica 7 29 Area tematica 8 Prevenzione e gestione della conflittualità 9 marzo 2017 Le controversie individuali: conciliazione Le controversie individuali: l arbitrato marzo marzo marzo aprile 2017 Area tematica 9 Tecniche di negoziazione 20 aprile aprile 2017 Esame finale 25 maggio 2017 Le controversie individuali: nozioni introduttive del processo del lavoro Il conflitto collettivo. Il diritto di sciopero e la regolazione contrattuale Lo sciopero nel settore dei servizi pubblici essenziali La repressione della condotta antisindacale L intervento del giudice nel conflitto collettivo Indisponibilità/disponibilità dei diritti e valorizzazione degli strumenti di gestione consensuale delle controversie: tendenze e possibilità (Tavola rotonda) Verifica area tematica 8 Costruire e gestire relazioni nei contesti professionali L'intelligenza negoziale. Principali errori che si compiono durante le trattative Discussione tesine Cerimonia consegna Diplomi e Attestati 9. Docenti e direzione del master La direzione del master è affidata al Prof. Angelo Pandolfo, Ordinario di Diritto del lavoro e della previdenza sociale, Università "La Sapienza" di Roma. Il corpo docenti del master è costituito da docenti scelti tra professori universitari, esperti della materia, rappresentanti del mondo professionale e sindacale. 10. Domande di iscrizione La domanda deve essere presentata on line, sul sito attraverso la specifica sezione Iscriversi - Immatricolazioni e iscrizioni Master e Corsi di formazione. 11. La quota di iscrizione: Per l edizione dell edizione del Master del 2015 La quota di iscrizione al master per i dipendenti delle aziende del credito e assicurative, è di ,00 da corrispondere ad ABI Formazione in due rate: la prima, di 6.000,00 all atto di iscrizione; la seconda, di 6.000,00 entro il 30 aprile 2016 Per l edizione del Master del 2016 Pag 12

13 La quota di iscrizione al master per i dipendenti delle aziende del credito e assicurative, è di ,00 da corrispondere ad ABI Formazione in due rate: la prima, di 6.000,00 all atto di iscrizione; la seconda, di 6.000,00 entro il 30 giugno La quota di iscrizione al master per i giovani laureati è di 6.000,00 da corrispondere ad Unitelma Sapienza in 4 rate trimestrali di uguale importo: la prima, di 1.500,00 all atto di iscrizione; la tre rate successive, di 1.500,00 ciascuna entro 90 gg. dalla rata precedente INFORMAZIONI Unitelma Sapienza Viale Regina Elena, Roma T (+39) F. (+39) segreteriastudenti@unitelma.it Pag 13