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1 Industrial Management School Percorso Team development program Crescere lavorando in gruppo Percorsi area Human Resources & Skills

2 Percorso Team development program La mappa Lavorare in gruppo 1 Valorizzare le differenze nel gruppo di lavoro 2 Gestire un gruppo di lavoro 3 A chi è rivolto Il Percorso si rivolge a coloro che nelle organizzazioni devono acquisire e allenare competenze di creazione e gestione di team, come: Project leader, Responsabile di unità, Coordinatori di gruppi interfunzionali. Perché partecipare Sviluppare in modo completo le competenze di creazione e guida dei team Essere in grado di gestire le fasi di sviluppo dei team nei diversi contesti Acquisire le principali leve per gestire i gruppi con obiettivi sfidanti Trovare l equilibrio nella gestione del gruppo e dell individuo Ottimizzare l uso delle risorse, dei metodi e dei tempi Riconoscere e valorizzare la diversità dei membri del team Obiettivi Selezionare i componenti di un team in funzione dei profili e delle competenze Creare team performanti in funzione del contesto e della cultura aziendale Individuare, condividere e bilanciare gli obiettivi individuali e di team Guidare lo sviluppo del gruppo e gestire i momenti difficili e i conflitti Scoprire e utilizzare i punti di forza dei team member con il team coaching 2

3 Team development program Percorso Caratteristiche del Percorso La didattica è caratterizzata, per il tipo di temi trattati, da una particolare attenzione per la costruzione di un clima che faciliti la sperimentazione e la condivisione di esperienze La metodologia utilizzata è orientata a un apprendimento di pratica e immediata trasferibilità nel proprio contesto di lavoro L utilizzo di casi, self assessment e video consente di rinforzare la discussione con contenuti e strumenti orientati all azione Uso di sessioni di feedback individuale e di gruppo Analisi di video e sequenze per individuare e focalizzare le dinamiche di gruppo Uso dell aula come laboratorio d apprendimento Uso del modello DiSC Personal profile come strumento di self assessment e di analisi dei team member 3

4 Percorso Team development program 2 Valorizzare le differenze nel gruppo di lavoro Gestire un gruppo di lavoro 3 1 Lavorare in gruppo Obiettivi Fornire gli elementi, i metodi e gli strumenti per lavorare e contribuire in modo efficace al lavoro di gruppo Analizzare le capacità e i comportamenti indispensabili per il miglioramento delle performance del team Contenuti Dal gruppo al team Scenari e contesti organizzativi aziendali I potenziali benefici del team nell organizzazione Composizione, compiti dei membri e influenza sull efficacia del team Definizione e condivisione degli obiettivi Il processo di sviluppo del team L integrazione e la valorizzazione delle differenze Chiarificazione e condivisione dei ruoli Il fenomeno del social loafing - come evitare l appiattimento e la sindrome yes man I 6 elementi che influenzano la coesione del gruppo Strumenti e metodi per prendere le decisioni in gruppo La gestione delle decisioni attraverso il consenso Gli strumenti del team e le strategie di successo La riunione come elemento di crescita del gruppo L analisi dei problemi attraverso gli strumenti del problem solving Sperimenterete Attività di selezione dei componenti del team e costruzione della squadra Definizione e gestione degli obiettivi in funzione della risposta della squadra Simulazioni ed esercitazioni sui metodi per l analisi dei problemi e la presa di decisioni in team 4

5 Team development program Percorso Lavorare in gruppo 1 Gestire un gruppo di lavoro 3 2 Valorizzare le differenze nel gruppo di lavoro Obiettivi Diventare consapevoli della propria e altrui unicità e della valorizzazione di sé stessi e degli altri promuovendo le diversità Acquisire conoscenze legate ai meccanismi di funzionamento emotivo e mentale che generano le diverse motivazioni e i comportamenti Acquisire consapevolezza dell esistenza di stili personali di comunicazione e di approccio alla realtà Acquisire strumenti di gestione delle risorse che rispettino e valorizzano le diversità Contenuti La teoria dell iceberg per l analisi dei comportamenti e delle motivazioni I sistemi adattativi e la legge della varietà richiesta I tipi divergenti L influenza culturale Le differenze generazionali Il modello DiSC per le differenze comportamentali; le quattro dimensioni fondamentali Dominanza, Influenza, Coscienziosità e Stabilità - I 15 profili classici - Somministrazione e restituzione del questionario DiSC - Il sé proiettato e il sé nascosto - Lo stile di compensazione - Associazione tra stile e obiettivi personali e professionali - Posizionamento delle attività manageriali nel quadrante DiSC - Posizionamento delle attività impiegatizie e tecniche nel quadrante DiSC - Le quattro dimensioni e gli stili di leadership associate - Il bias culturale La ricerca dello status nei diversi stili I differenti sistemi motivazionali Le differenze in ambito comunicativo Le differenze nello stile di lavoro Differenze di genere tra oggettivo e culturale Sperimenterete Autovalutazione del proprio profilo tramite il DiSC Personal profile Visione di filmati per il riconoscimento delle differenze comportamentali Esercitazioni e role playing per sviluppare strategie comunicative adeguate Elaborazione di un piano strategico per la profilazione e gestione di un collaboratore 5

6 Percorso Team development program Lavorare in gruppo 1 2 Valorizzare le differenze nel gruppo di lavoro 3 Gestire un gruppo di lavoro Obiettivi Guidare un team al raggiungimento del risultato Individuare lo stile di leadership appropriato Riconoscere le dinamiche presenti all interno del gruppo Migliorare le competenze presenti nel gruppo con il coaching Contenuti Costruire gruppi di lavoro efficaci Le variabili da considerare per raggiungere gli obiettivi Le fasi di sviluppo del team: stadi e diagnosi I problemi chiave Il ruolo del leader nelle diverse situazioni Gli stili efficaci Meccanismi psicologici in gioco in un team Il coaching dei collaboratori Il team coaching Creare un contesto per avere feedback a 360 Dare feedback al team nei momenti di stress Collaborazioni interfunzionali Abbattimento barriere funzionali Meccanismi psicologici che ostacolano la collaborazione interfunzionale Sperimenterete Esercitazioni con obiettivi sfidanti Attività di team coaching nelle esercitazioni di gruppo Feedback del leader e feedback incrociati tra team member Supporto in azienda (opzionale) È possibile avere supporto integrativo in azienda per: Coaching alle attività individuali di team leader Supporto nelle fasi di selezione, creazione e avvio di high performance team Team building, integrazione interfunzionale anche attraverso outdoor elaboratori esperienziali 6

7 Team development program Percorso Faculty Gianni Andreotti Senior Consultant Festo. Laureato in psicologia, coach ICF esperto in organizzazione del lavoro, opera nell area HR e Change management a supporto dei progetti di sviluppo organizzativo e di crescita delle competenze manageriali. Segue progetti di Competence system e Performance management, analisi e implementazione di cambiamenti organizzativi, definizione di sistemi basati sulla Balanced scorecard a supporto degli stili di direzione, sviluppo di competenze di leadership. Stefano Colombo Master Practitioner di Programmazione Neuro Linguistica. Si è specializzato nello sviluppo del potenziale umano e nel coaching. Senior Consultant nelle aree Change management e Sviluppo organizzativo. Cristina Donà Senior Consultant nell area delle risorse umane. Laureata in lettere e filosofia, ha conseguito un Master in gestione, valutazione e sviluppo delle risorse umane e uno in Business Corporate Coaching Program, percorso certificato da ICF. È trainer certificato da Edward De Bono sulla metodologia Sei cappelli per pensare. Ha approfondito anche le aree del pensiero laterale e del brain storming. È specializzata nell area gestione dei conflitti e negoziazione e ha svolto seminari di approfondimento nell ambito negoziale con W.Ury e Arik Strulovitz. Specializzata in counselling attitudinale con Roberto Vaccani. Dal 1999 è consulente nell area delle risorse umane specializzata in formazione, development center, management della formazione e coaching. Gianpaolo Negri Senior Consultant in area Human Resources e gestione delle relazioni negoziali nell ambito acquisti e vendite. In Festo Academy si occupa del coordinamento dell area Formazione manageriale. Ha ricoperto in passato il ruolo di Operation manager e Education Project manager. Segue progetti di sviluppo delle performance e delle professioni per aziende nazionali e multinazionali. Laureato in Adult education e specializzato in antropologia dell educazione. Trainer PNL, affiliato alla NLP Association of excellence. Trainer certificato nell utilizzo del DiSC Personal profile. Gabriele Olivo Psicologo del lavoro e delle organizzazioni. Consulente Festo e conduttore di gruppi in Action methods (role playing, psicodramma, playback-theatre). Svolge da diversi anni interventi di formazione, gestione e sviluppo risorse umane, Empowerment e Team building presso aziende pubbliche e private nazionali e multinazionali. Da oltre 10 anni opera nella gestione industriale. Francesca Vender Senior Consultant per l area people e team managment. Svolge attività di coaching, e shadow coaching individuale nelle aree sviluppo della leadership. Group coaching e team coaching con target executive su temi del comportamento organizzativo. È Associate di Teleos Leadership Institute di Philadephia che lavora su Intelligenza Emotiva Usa e socio affiliato di SCP Italy (Society for Coaching Psichology). 7

8 Industrial Management School Percorsi Team development program Festo C.T.E. srl Via E. Fermi 36/ Assago (Mi) Tel Fax P IVA Percorsi area Human Resources & Skills rev.1.0

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