Sistemi d allarme vocale. Edizione La soluzione d evacuazione intelligente. Answers for infrastructure.

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1 Massima sicurezza grazie all allarme vocale Edizione 2014 Sistemi d allarme vocale La soluzione d evacuazione intelligente Answers for infrastructure.

2 La sicurezza degli edifici parla chiaro In caso d emergenza, evacuare un edificio di grandi dimensioni o dall architettura complessa è un impresa tutt altro che facile. Gli edifici hanno spesso più destinazioni d uso, oppure ospitano persone provenienti da culture diverse. Un sistema elettroacustico d emergenza offre un prezioso aiuto per informare tutti simultaneamente: le persone vengono sollecitate a mettersi in salvo in modo ordinato e scaglionato, allontanandosi dalla zona di pericolo. Ciò permette di evitare situazioni di panico e ingorghi. 2

3 Più alti, più grandi, più complessi Non è solo negli USA e in Asia che si costruiscono edifici sempre più alti, più grandi e soprattutto più complessi questa tendenza è presente anche in Svizzera. Oltre a costruire ex novo, si riattano e s interconnettono edifici già esistenti: nascono così estesi complessi multipiano destinati a diversi usi. Soggetti a frequenti cambiamenti, gli edifici hanno al giorno d oggi destinazioni d uso vieppiù multifunzionali. Architetture complesse e un occupazione intensiva sono fattori che accrescono notevolmente i rischi in situazioni d emergenza. Siemens offre apparecchiature e soluzioni adatte per realizzare impianti d allarme vocale e sistemi elettroacustici d emergenza compatti o decentralizzati. Con vantaggi evidenti: le nostre soluzioni globali, dalla sonorizzazione di sottofondo fino all evacuazione progressiva degli edifici, contribuiscono sensibilmente alla sicurezza e ad un ambiente di benessere. È rassicurante sapere che, in caso di pericolo, il sistema normalmente impiegato per infondere un atmosfera di benessere svolgerà con la massima affidabilità funzioni d emergenza a prova di guasti. Grandi folle di clienti, avvicendamenti di personale, specialisti esterni e fornitori: la routine quotidiana è un continuo viavai. Gli edifici sono frequentati da molta gente che non conosce né la configurazione degli immobili né l ubicazione delle uscite di sicurezza. Pericolo Riconoscimento Reazione Evento Allarme Udire, vedere, capire Autosalvataggio riuscito 3

4 Destinazione d uso degli edifici e caratteristiche delle persone Segnale sonoro Messaggi preregistrati Messaggi dal vivo Uffici, stabili amministrativi, scuole, industrie (luoghi familiari alle persone presenti) >4 min 3 min <1 min Negozi, musei, luoghi di adunanza (luoghi non familiari alle persone presenti) >6 min 3 min <2 min Alloggi, internati (luoghi familiari alle persone che vi dormono) >5 min 4 min <2 min Alberghi (luoghi non familiari alle persone che vi dormono) >6 min 4 min <2 min Ospedali, case per anziani e istituti di cura (le persone in parte hanno bisogno di assistenza) >8 min 5 min <3 min Riduzione dei tempi di reazione (Studio BS DD 240-1) Messaggi vocali anziché segnali acustici Le segnalazioni d allarme effettuate con strumenti tradizionali vengono spesso ignorate o interpretate erroneamente. Se il segnale di una sirena o di un avvisatore acustico non risulta intelligibile, si tende a riprendere le proprie attività senza indagare oltre. In più, chi si trova all interno di un edificio pubblico parte dal presupposto che in caso di un evento davvero importante venga avvisato in modo chiaro e diretto. Si perdono così secondi e minuti cruciali, mentre il pericolo cresce. Quando la folla si rende conto di essere di fronte a una reale emergenza e di non aver reagito tempestivamente, inizia una fuga dettata dal panico. Quasi sempre, però, questa reazione incontrollata, che spinge a correre per mettersi in salvo il più rapidamente possibile, sfocia nel caos o nell isterismo senza far recuperare il tempo perso. Le conseguenze possono essere fatali. Per proteggere le vite umane, in caso d emergenza è necessario procedere a un evacuazione ordinata che permetta di portare tutti al sicuro in tempi brevissimi. I vantaggi degli annunci vocali In tali circostanze, i messaggi parlati presentano un netto vantaggio. Gli innovativi impianti di sonorizzazione elettroacustici si rivolgono direttamente alle persone presenti nell edificio, evitando sin dal principio interpretazioni errate. Indicazioni chiare sollecitano la folla a mettersi in salvo e guadagnare minuti preziosi ancora prima dell arrivo delle forze di salvataggio. Ciò comporta un ulteriore guadagno di tempo: il fatto di trovare l edificio già quasi vuoto agevola notevolmente i soccorsi e la neutralizzazione dei rischi. Va da sé che i pompieri possono anche intervenire in qualsiasi momento con messaggi vocali specifici. Negli USA, i sistemi elettroacustici d emergenza sono impiegati da anni con successo. Sempre più diffusi anche in Europa e in Svizzera in particolare, essi contribuiscono ad aumentare sensibilmente la sicurezza degli edifici. 4

5 Gli edifici molto frequentati, come alberghi, stabili amministrativi, centri commerciali, scuole o università, pongono esigenze d evacuazione particolari: requisiti cui rispondono alla perfezione i moderni sistemi d allarme vocale, diffondendo messaggi volti a fornire informazioni inequivocabili sui pericoli e istruzioni chiare che possono essere comprese e seguite all istante. Annunci vocali tranquillizzanti contribuiscono inoltre a evitare il panico. Le vie di fuga sono fin troppo spesso anche delle strettoie. Soprattutto negli edifici di grandi dimensioni, le persone non riescono ad abbandonare tutte insieme l immobile nel medesimo momento. È quindi utile procedere ordinatamente a tappe per consentire un evacuazione progressiva. I moderni sistemi d allarme vocale operano secondo diverse priorità e con scenari preprogrammati, attivabili automaticamente in funzione della situazione specifica: dapprima vengono evacuate le persone che si trovano nel settore esposto al pericolo; in seguito le persone nelle zone adiacenti; infine, se necessario, vengono fatti sgombrare i rimanenti settori dell immobile. 5

6 Benessere quotidiano soccorso nell urgenza I vantaggi di un allarme vocale volto a favorire l autosalvataggio sono evidenti: le persone reagiscono praticamente all istante; motivando l allarme, si convincono i presenti a reagire come richiesto; le persone coinvolte ricevono istruzioni specifiche; messaggi dal vivo mirati permettono di attirare l attenzione su situazioni o pericoli particolari; i messaggi vocali possono anche essere multilingue. Nel regime ordinario, un impianto d allarme vocale consente di diffondere messaggi generici o di ricerca persone, annunci pubblicitari o un piacevole sottofondo musicale d accompagnamento. Ciò favorisce un sentimento di benessere nei clienti, incrementa il fatturato dei centri commerciali e migliora la motivazione del personale sul posto di lavoro. I moderni sistemi d altoparlanti offrono un eccellente riproduzione musicale con uno spettro acustico equilibrato anche a basso volume. È possibile definire diverse zone di diffusione, regolarle individualmente e adattare il volume alle condizioni ambientali. Ovunque si trovino, molte persone utilizzano ormai quasi ininterrottamente il cellulare o gli auricolari ecco perché s impone un sistema d allarme vocale a volume variabile, più alto nei casi d emergenza. Oltre a offrire un risultato estetico in armonia con la struttura architettonica dell edificio, la scelta corretta dei modelli d altoparlanti permette di migliorare sensibilmente l intelligibilità dei messaggi negli ambienti caratterizzati da un acustica problematica. 6

7 Situazione normativa attuale Norme di prodotti per impianti d allarme vocale Norma applicativa per impianti d allarme vocale Norma di sistema EN 54-4: Impianti di rivelazione d incendio Apparecchiature d alimentazione. L impianto d allarme vocale dev essere dotato di un alimentazione certificata secondo EN EN 54-16: Impianti di rivelazione d incendio Centrali d allarme vocale, in vigore dall La centrale d allarme vocale dev essere certificata secondo EN EN 54-24: Impianti di rivelazione d incendio Altoparlanti, in vigore dall L altoparlante dell impianto d allarme vocale dev essere certificato secondo EN VDE : Impianti di rivelazione pericoli Allarme vocale in caso d incendio. L impianto d allarme vocale è asservito da un impianto di rivelazione d incendio. Per l impianto d allarme vocale va applicata la norma VDE EN (VDE ): Sistemi elettroacustici d emergenza Il sistema elettroacustico d emergenza non è asservito da alcun impianto di rivelazione d incendio. Esso dev essere omologato secondo EN Sistemi d allarme vocale normati Nell ambito della tecnica della sicurezza, i sistemi sono configurati sin dalle prime fasi di sviluppo in modo da garantire un elevata sicurezza contro i guasti, l automonitoraggio e la massima ridondanza possibile. Rispetto alle comuni installazioni di sonorizzazione negli edifici, gli impianti d allarme vocale e i sistemi elettroacustici d emergenza professionali si distinguono con prestazioni superiori. I sistemi d allarme vocale associati a un impianto antincendio e attivati automaticamente in caso d incendio devono soddisfare diverse norme, come EN 60849, EN 54-4, EN ed EN Pertanto, sono un elemento fondamentale in qualsiasi concetto di protezione antincendio. Se l evacuazione non viene attivata in automatico da una centrale di rivelazione d incendio, subentra il sistema elettroacustico d emergenza. La conformità con le norme EN e VDE garantisce la totale disponibilità e funzionalità del sistema anche in caso d emergenza. L automonitoraggio continuo permette di riconoscere e segnalare eventuali difetti o anomalie: dalla capsula del microfono all altoparlante, passando per i cavi e i componenti del sistema, tutto è monitorato senza interruzioni. Per poter diffondere messaggi anche in mancanza di corrente, l impianto d allarme vocale deve essere dotato di un unità UPS conforme EN 54-4 e supportata da batterie. 7

8 Livello di sicurezza I Livelli di sicurezza II e III Centrale d allarme vocale Compartimento tagliafuoco 1 (max m 2 ) Centrale d allarme vocale A B Compartimento tagliafuoco 1 (max m 2 ) A Compartimento tagliafuoco 2 (max m 2 ) B Compartimento tagliafuoco 2 (max m 2 ) Cavo con mantenimento funzionale E 30 secondo DIN fino al primo altoparlante o fino al punto di fissaggio/ distributore Cavo standard, ad es. J-Y(St)Y 2 x 0,8 Punto di fissaggio/distributore Cavo con mantenimento funzionale E 30 secondo DIN fino al primo altoparlante o fino al punto di fissaggio/ distributore Cavo standard, ad es. J-Y(St)Y 2 x 0,8 Punto di fissaggio/distributore Livelli di sicurezza I, II e III Sicurezza con la S maiuscola Livello di sicurezza I In caso di guasto su un canale di trasmissione (interruzione, cortocircuito o simile), la sonorizzazione può venire a mancare al massimo in un settore d allarme per piano. La norma VDE raccomanda questo livello di sicurezza per edifici con una superficie inferiore a 2000 m² e capaci di contenere fino a 200 persone. Livello di sicurezza II In caso di guasto a un distributore o su un canale di trasmissione (interruzione, cortocircuito o simile), la sonorizzazione nel campo d azione va assicurata in modo che il volume non si abbassi più di 3 db (A) e che l indice d intelligibilità dei messaggi vocali STI (Speech Transmission Index) non sia inferiore a 0,45. Ciò corrisponde a un valore di 0,65 sulla scala comune d intelligibilità (Common Intelligibility Scale, CIS). La norma VDE raccomanda questo livello di sicurezza per edifici con una superficie superiore a 2000 m² e capaci di contenere più di 200 persone. Livello di sicurezza III Oltre ai requisiti del livello di sicurezza II, il livello di sicurezza III esige una realizzazione completamente ridondante della centrale. La norma VDE raccomanda questo livello per edifici che richiedono la massima sicurezza contro i guasti. Requisiti acustici conformemente a DIN VDE Livello sonoro d allarme minimo 65 db (A) 75 db (A) nelle zone notte o di riposo almeno 10 db (A) al disopra del livello d interferenza; quest ultimo va accertato preliminarmente Intelligibilità dei messaggi vocali Valore medio d intelligibilità richiesto: CIS 0,7; STI 0,5 8

9 Sorgente sonora db Conversazione a bassa voce Rumore di carta stracciata Conversazione normale Ufficio Automobile Speaker Aspirapolvere Piccola orchestra Musica in radiodiffusione al ristorante Rumori stradali Grande orchestra ( 105) Fabbrica Metropolitana Tipografia Aereo a 3 m di distanza Sorgenti d interferenza e livello sonoro Intelligibilità L intelligibilità di un messaggio vocale è fondamentale. Se il messaggio risulta incomprensibile o poco chiaro, diventa inutile anche il migliore degli impianti elettroacustici. Affinché le istruzioni vengano diffuse a un volume sufficientemente alto e udibile, quest ultimo va impostato ad almeno 10 db (A) in più rispetto ai rumori presenti nell ambiente circostante (livello d interferenza sonora). Per misurare l intelligibilità, si determina il valore STI (Speech Transmission Index) sulla scorta di 98 misurazioni e lo si esprime su una scala numerica da 0 a 1. Conformemente alle normative EN, per gli impianti d allarme vocale è richiesto un valore STI di almeno 0,5. Alta tecnologia pionieristica Gli impianti elettroacustici con moduli a innesto e schede di misurazione appartengono ormai al passato: a causa della sua costruzione e dei numerosi contatti interni, questa tecnologia è soggetta a interruzioni e contatti allentati. Col passare degli anni, molti sistemi modulari a innesto hanno evidenziato una ridotta affidabilità e al contempo una crescente necessità di manutenzione. Dotati di una tecnologia dei microprocessori perfezionata, i più recenti e avanzati sistemi elettroacustici sono altamente integrati, perfettamente digitali ed estremamente compatti. Le interfacce e i chip DSP integrati permettono di impostare agevolmente qualsiasi numero di parametri mediante menu, mentre in passato erano necessari appositi regolatori meccanici sugli apparecchi. Compattezza tuttavia non significa perdita di flessibilità, anzi: poco ingombranti e programmabili individualmente, questi sistemi sono configurabili in modo decentralizzato attraverso le interfacce. Gli apparecchi sono interconnessi in rete grazie a una tecnologia digitale priva di perdite che consente di trasmettere senza interruzioni più canali audio tramite un collegamento Ethernet. Forte di 150 anni d esperienza nella tecnica di protezione antincendio, Siemens è sinonimo non solo di soluzioni innovative e componenti affidabili, ma anche di una consulenza e di una progettazione all insegna della competenza. 9

10 Ambienti piacevoli e sicuri Un ambiente di benessere In negozio o al ristorante, una gradevole musica di sottofondo favorisce il benessere dei clienti. È dimostrato che brani musicali e messaggi pubblicitari adeguati al momento della giornata contribuiscono a incrementare le vendite. Nei ristoranti, il sottofondo musicale crea un atmosfera d intimità che impedisce di sentire le conversazioni ai tavoli vicini. I fornitori di servizi musicali VoIP allestiscono su richiesta programmi musicali digitali senza interruzioni pubblicitarie, adatti alla diffusione nell intero edificio attraverso un impianto elettroacustico. Per trasmettere i brani preferiti, gli apparecchi dei nostri sistemi naturalmente consentono anche la connessione di lettori MP3 o CD, ricevitori radio o smartphone. Nei grandi centri commerciali, l impianto d allarme vocale permette di diffondere musica in ogni singolo negozio. L installazione può anche essere equipaggiata con un sistema hi-fi separato ad alta potenza. In caso d emergenza, il programma musicale viene interrotto dall impianto d allarme vocale per trasmettere i messaggi d allerta nei rispettivi negozi. Negli autosili s impiegano invece perlopiù altoparlanti a tromba: i clienti vengono così avvertiti di un eventuale situazione di pericolo nel momento stesso in cui scendono dall auto. Affinché i messaggi d emergenza siano capiti anche dai clienti stranieri, è possibile registrare gli annunci in svariate lingue nella memoria digitale integrata. Inoltre, per raggiungere le persone deboli di udito, si possono realizzare concetti d allarme che diffondono gli annunci d emergenza attivando simultaneamente la visualizzazione di messaggi d allerta lampeggianti ben leggibili su tutti gli schermi presenti nell edificio. 10

11 Sicurezza nelle scuole La soluzione d evacuazione variabile Negli istituti scolastici e universitari si punta sulla prevenzione con misure organizzative e/o strutturali volte a impedire l accesso agli intrusi. Anche la videosorveglianza e zone ben strutturate e illuminate possono avere un effetto deterrente. Purtroppo non sempre è sufficiente, come dimostrano i vieppiù frequenti casi di follia omicida all interno di istituti scolastici negli ultimi anni. Se non vengono avvertiti per tempo del pericolo in tutto lo stabilimento, allievi e insegnanti possono facilmente cadere in balìa di un folle criminale. Un impianto d evacuazione li sollecita ad abbandonare il più rapidamente possibile lo stabile, oppure a rinchiudersi nelle aule per proteggersi da un eventuale attacco. In più, appositi pulsanti dissimulati nelle aule permettono al personale docente di dare l allarme. dell edificio, trasmettendo messaggi dal vivo. Impianti citofonici se necessario supportati da immagini video consentono altresì di comunicare con l interno dei locali per valutare la situazione oppure ordinare l evacuazione. Nell ambito delle normali attività scolastiche, il sistema d allarme elettroacustico diffonde ad esempio il gong della pausa o permette ai professori di utilizzare un microfono per facilitare l ascolto delle lezioni nelle aule universitarie. In caso d incendio o di un allarme bomba, l edificio va evacuato immediatamente per allontanare le persone dalla zona di pericolo. L impianto elettroacustico può diffondere a tale scopo istruzioni in chiaro o in codice in tutti i locali. I messaggi in codice impediscono al criminale di capire che è stato scoperto e che la polizia è già allertata. Le forze di salvataggio possono intervenire attivamente dall esterno 11

12 Allarme nelle aree industriali Integrazione per una copertura su vasta scala Le grandi aree industriali comprendenti diversi edifici costituiscono una sfida particolare: le loro vaste dimensioni e la conseguente necessità di sonorizzare tutti i locali richiedono un sistema complesso con numerosi altoparlanti. Componenti decentralizzati, capaci di comunicare tra loro mediante connessioni LAN, permettono di realizzare e gestire elegantemente anche questo tipo d installazione molto estesa. Senza un sistema d allarme vocale, la complessità degli spazi industriali impedisce sovente di raggiungere tempestivamente ogni persona. Soprattutto a chi non è pratico dell edificio (ad es. clienti, personale di ditte esterne incaricate della manutenzione o società in affitto), l allarme vocale offre un prezioso aiuto per l autosalvataggio in caso d emergenza. speciali altoparlanti ad alta pressione sonora. Associabili a lampeggianti anch essi in grado di attirare l attenzione dei presenti, segnalano efficacemente le emergenze negli ambienti rumorosi. All interno di edifici amministrativi o locali caratterizzati da un normale livello di rumorosità, il segnale d allarme viene adeguato alle circostanze ambientali e il messaggio d emergenza diffuso a un volume più basso. Il volume è regolabile in ogni zona per garantire una sufficiente intelligibilità dell annuncio vocale. Nell esercizio normale, l impianto d allarme vocale consente anche qui di diffondere una gradevole musica di sottofondo per favorire un clima aziendale stimolante. Un ulteriore sfida posta dai complessi industriali è quella dell elevato livello di rumorosità locale. Occorre infatti garantire un volume e un intelligibilità tali da far capire gli annunci vocali nelle situazioni d urgenza. In questi casi sono indicati 12

13 Alberghi, ospedali, case per anziani Tante camere una sola soluzione In caso d emergenza, nei grandi complessi con centinaia di posti letto in stanze ad occupazione variabile risulta difficile informare tempestivamente tutti i presenti. Senza un impianto d allarme vocale, si perderebbero molti minuti d importanza vitale. Non sempre però è necessario far sgombrare l intero stabile: un evacuazione ordinata per piani si rivela spesso la soluzione migliore, poiché evita situazioni d ingorgo sulle scale. Occorre anche considerare che la presenza di ospiti internazionali rende più difficile la comunicazione. Nelle zone comuni, ad esempio atri o sale d aspetto, è inoltre gradito un sottofondo musicale che influisca positivamente sul benessere delle persone presenti. Negli ospedali, il personale può essere allertato con apparecchi pager e intervenire così attivamente presso i pazienti che hanno bisogno di aiuto. In caso d emergenza, la musica di sottofondo nelle zone comuni viene interrotta da messaggi vocali preregistrati nella memoria digitale. L impianto elettroacustico naturalmente è utilizzabile anche per annunci generali, pubblicitari o di ricerca persone. Se viene a crearsi una situazione d emergenza, l impianto elettroacustico è un prezioso alleato per informare tutti gli ospiti. Gli annunci che invitano a recarsi alle uscite di sicurezza possono essere diffusi in più lingue in ogni singola camera. L attivazione degli avvolgibili elettrici, dell illuminazione o della visualizzazione di testi sugli schermi dei televisori contribuisce a enfatizzare l urgenza della situazione. 13

14 Allarme vocale nelle gallerie stradali L incendio di un veicolo in una galleria stradale può degenerare rapidamente in una catastrofe con molte vittime. Pur trasmettendo adeguate istruzioni via radio, in tali situazioni si raggiungono solo quelle persone che sono effettivamente all ascolto. Spesso i conducenti non abbandonano subito i propri veicoli, ciò che crea un notevole potenziale di pericolo: anziché cercare a piedi la più vicina via di fuga, tentano sovente di invertire la marcia per uscire dalla galleria, provocando ancora più caos e ingorghi che rischiano di bloccare l accesso ai pompieri. Adeguati concetti d allarme vocale permettono di sollecitare efficacemente gli occupanti dei veicoli a mettersi in salvo attraverso le vie di fuga. Diventa così anche molto più facile per i pompieri raggiungere il focolaio d incendio. A causa dell eco e degli effetti di riverbero in strutture di notevole lunghezza come i tunnel, le installazioni audio devono soddisfare requisiti severissimi. Gli studi mostrano due diversi concetti di soluzioni possibili per facilitare l evacuazione di una galleria. Speciali altoparlanti a tromba montati a soffitto consentono di rivolgersi direttamente agli occupanti dei veicoli. Questi dispositivi presentano una radiazione acustica estremamente mirata e una pressione sonora molto elevata. Ciò riduce le riflessioni sulle pareti della galleria e di conseguenza migliora l intelligibilità dei messaggi parlati. L elevata pressione sonora permette di sovrastare i rumori del traffico e della ventilazione, affinché i messaggi siano udibili anche all interno delle auto. L effetto di ritardo o d eco dovuto alla posizione sfalsata degli altoparlanti è ampiamente attenuato dalla diffusione leggermente differita degli annunci. Un ulteriore possibilità volta a promuovere l autosalvataggio consiste nella collocazione mirata di altoparlanti ad alta pressione sopra le uscite di sicurezza. In caso d emergenza, questi apparecchi diffondono dei richiami (ad es. «da questa parte» oppure «l uscita di sicurezza è qui») che aiutano gli automobilisti a mettersi in salvo: la localizzazione acustica del segnale di richiamo più vicino consente di trovare l uscita di sicurezza anche se la galleria è già invasa dal fumo. 14

15 Glossario Suono Acustica dei locali Eco Riverbero Tecnica 100 V Il suono viene percepito dall orecchio in seguito a oscillazioni meccaniche nella materia, le quali possono propagarsi nell aria, nell acqua, nel gas, nel legno o ad esempio nel cemento. Nel vuoto ciò non è possibile. Le onde sonore si propagano concentricamente; la frequenza corrisponde al numero di oscillazioni al secondo e determina l altezza del suono percepito. L acustica dei locali ha un influsso decisivo sull intelligibilità del suono, risp. del parlato. Riflessioni multiple all interno di un locale generano un riverbero o addirittura un eco. Eventuali ostacoli nel campo sonoro influiscono sulla trasmissione: il suono giunge distorto all ascoltatore e potrebbe risultare incomprensibile. In determinate strutture, ad esempio teatri o conservatori musicali, una buona acustica richiede comunque un certo grado di riverbero percepito come gradevole. Se un segnale audio riflesso giunge all orecchio con un ritardo di almeno 35 ms, viene percepito come eco. Ciò può risultare fastidioso e ridurre sensibilmente l intelligibilità. Una corretta collocazione degli altoparlanti, atta ad assicurare un suono possibilmente diretto, permette di contrastare questo fenomeno. Il riverbero consiste di molte riflessioni che giungono ritardate all ascoltatore. Il tempo di riverbero è definito come l intervallo di tempo necessario perché il livello sonoro diminuisca di 60 db. L effetto può essere minore o maggiore a seconda delle dimensioni del locale e dei materiali ivi contenuti: materiali a bassa impedenza acustica, ad es. mobili imbottiti e tendaggi, influiscono positivamente sull acustica in quanto fonoassorbenti. Per trasmettere i segnali degli altoparlanti negli impianti d allarme vocale e nei sistemi elettroacustici d emergenza si impiega la tecnica 100 V. Questa permette di coprire grandi distanze, ossia in un edificio fino a diverse centinaia di metri. Inoltre, si possono collegare sulla stessa linea i più svariati tipi d altoparlanti: anche più di 50 apparecchi, senza grandi adattamenti d impedenza. È altresì possibile raggruppare i singoli altoparlanti (secondo la compartimentazione tagliafuoco) e inserirli o disinserirli facilmente in caso di bisogno. Prevenzione Rivelazione Reazione Intervento 15

16 Distretto ovest Distretto centrale Contatti centrali Succursale de Lausanne Avenue des Baumettes 5 Case postale Renens 1 Suisse Vente Tél Service Center Tél Succursale de Genève Chemin du Pont-du-Centenaire Plan-les-Ouates Suisse Vente Tél Service Center Tél Distretto est Niederlassung Zürich Industriestrasse Volketswil Verkauf Gebäudesicherheit Tel Verkauf Gebäudeautomation Tel Service Center Tel Niederlassung St. Gallen Industriestrasse 149 Postfach Gossau Verkauf Tel Service Center Tel Niederlassung Basel Duggingerstrasse Reinach Verkauf Tel Service Center Tel Niederlassung Bern Obere Zollgasse Ostermundigen Verkauf Tel Service Center Tel Niederlassung Luzern D4 Platz Root Längenbold Verkauf Tel Service Center Tel Distretto sud Succursale Ticino In Tirada Camorino Svizzera Vendita Tel Service Center Tel Le informazioni contenute in questo documento riportano una descrizione generale delle possibilità tecniche, le quali tuttavia non sono necessariamente realizzate in ogni caso specifico. Le caratteristiche prestazionali desiderate vanno quindi stabilite nei singoli casi al momento della stipulazione del contratto. Siemens AG Infrastructure & Cities Sector Building Technologies Freilagerstrasse Zürich Tel Gebäudesicherheit Siemens AG Infrastructure & Cities Sector Building Technologies Fire Safety and Security Industriestrasse Volketswil Tel Security Products Produkte für Wiederverkäufer und Systemhäuser Siemens AG Infrastructure & Cities Sector Building Technologies Security Products Industriestrasse Volketswil Tel Gebäudeautomation Siemens AG Infrastructure & Cities Sector Building Technologies Building Automation Sennweidstrasse Steinhausen Tel HLK/KNX für Systemhäuser und Integratoren, Planer, Wiederverkäufer und OEM Siemens AG Infrastructure & Cities Sector Building Technologies Control Products & Systems Sennweidstrasse Steinhausen Tel Siemens Svizzera SA, 2013 N d ordinazione BT-10795I/CH-SO Con riserva di modifiche Answers for infrastructure. Il mondo che ci circonda sta affrontando trasformazioni che ci obbligano a pensare in modo diverso: cambiamenti demografici, urbanizzazione, riscaldamento globale e riduzione delle risorse a disposizione. La massima efficienza diventa un fattore di priorità assoluta non solo per quello che concerne l energia. Dobbiamo anche migliorare il comfort per il benessere degli utenti. Il successo dei nostri clienti è determinato da come riescono ad affrontare queste sfide. Abbiamo tutte le risposte. «Siamo il partner tecnologico e affidabile, per edifici e infrastrutture sicure, protette e efficienti a livello energetico.»

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