Maturità delle organizzazioni PMI & PMI L approccio al Project management nelle Piccole e Medie Imprese

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1 Maturità delle organizzazioni PMI & PMI L approccio al Project management nelle Piccole e Medie Imprese Stefano Setti PMP Blulink srl ssetti@blulink.com

2 PMI & PMI Piemmeì? Piemai? (Piccole Medie Imprese / Project Management Institute ) Confusione di sigle o binomio da coniugare? Dupond & Dupont (Hergé)

3 Management & Innovazione Sottoprogetto LIBRO : Concezione, redazione, pubblicazione di un manuale teorico-pratico di illustrazione delle metodologie di Project Management, ispirate al modello PMBOK Third Edition e orientate alla gestione dell innovazione nelle piccole e medie aziende. Questo progetto si propone di fornire una guida alle PMI: completa ma semplificata fedele all ispirazione del modello PMBOK con un taglio anche pratico al servizio della gestione dell innovazione

4 Motivazioni Motivi che giustificano la proposta di applicazione del project management alle picole e medie imprese italiane, con un approccio ad hoc: PM 1. Riconoscimento del Project Management come: disciplina manageriale primaria fattore critico di successo per le organizzazioni indipendente dall application area indipendente dalla dimensione dell azienda

5 Motivazioni Motivi che giustificano la proposta del modello PMI alle picole e medie imprese italiane con uno studio di localizzazione : PM PMI 2. Riconoscimento del PMI come: organismo autorevole diffusione worldwide, ma localizzata sensibile agli standard orientato al mercato e al business sensibile alla ricerca di base e applicata (v. PM Journal)

6 Motivazioni Motivi che giustificano una ispirazione del testo, con un taglio teorico-pratico, al Project Management Body of Knowledge 3. Riconoscimento del PMBOK come: PM PMI PMBOK modello di eccellenza derivato da best practices consolidate indipendente dall application area applicabile a progetti di dimensioni differenti enfasi sull integrazione delle discipline

7 Project Management One mile wide, one inch deep La disciplina del Project Management prevede l utilizzo di un ampio spettro di conoscenze, metodologie e tecniche, opportunamente miscelate ed integrate in funzione dello specifico scenario di progetto. Si ravvisa sul mercato delle Piccole e Medie Imprese un grande bisogno di questo tipo di professionalità, che deve affiancare i super-specialisti delle diverse application area.

8 Approccio PMBOK - 1 Il PMBOK sancisce l integrazione della conoscenza e della pratica di Project Management con le altre discipline di management e quelle specifiche di application area. fonte PMBOK

9 Approccio PMBOK - 2 Il PMBOK sancisce l interdisciplinarietà attraverso il raccordo delle diverse Knowledge Area: un grande ampliamento di orizzonte. fonte PMBOK

10 Approccio PMBOK - 3 Il PMBOK invita ad un approccio per processi e l organizzazione del progetto in fasi e di ciascuna fase in gruppi di processo. fonte PMBOK 2000

11 Approccio PMBOK - 4 Il PMBOK sancisce un approccio per processi, la definizione e la gestione di boundaries, inputs, deliverables, clienti, sponsor, fonte PMBOK

12 Approccio PMBOK - 5 Il PMBOK insegna a valutare bene e a gestire tutti gli attori del processo, gli stakeholders. fonte PMBOK

13 Approccio PMBOK - 6 Il PMBOK insegna a calare i processi di project management all interno della struttura organizzativa dell azienda. fonte PMBOK

14 Approccio PMBOK - 7 Il PMBOK si fonda su pochi principi estremamente semplici fonte PMBOK 2004

15 Approccio PMBOK - 8 Il PMBOK ma affronta in dettaglio la complessità delle interrelazioni fra i processi di Project Management. fonte PMBOK

16 Luoghi comuni - 1 Il Project Management si giustifica solo per grandi progetti. I progetti piccoli hanno le stesse necessità di terminare on-time e on-budget dei progetti grandi; spesso chi fa progetti piccoli ne fa tanti. Concetti come l orientamento al cliente, la corretta comunicazione, la chiusura riogorosa, la gestione del portafoglio in maniera armonica, la chiusura, possono portare benefici diretti alle PMI

17 Luoghi comuni - 2 Il Project Management ha a che vedere solo con il Product Design. Le metodologie PMBOK hanno assoluta indipendenza dal dominio di applicazione e grande portabilità All azienda, anche di dimensioni medie, conviene adottare un approccio per progetti, anche e soprattutto in settori esterni all Ufficio Tecnico Normative di qualità, come la ISO 900x o la ISO TS in particolare per il mondo automotive, hanno portato nelle aziende il concetto di processo, di controllo, di documento, di customer orientation, favorendo la trasformazione professionale del progettista classico.

18 Luoghi comuni - 3 Il Project Management è un costo, una perdita di tempo. Sta a noi far percepire alla Performing Organization e ai clienti il valore portato dal Project Management Il governo dei processi interni al progetto attraverso un modello di eccellenza è una garanzia di attenzione al cliente, di rispetto verso i collaboratori, di recupero costi Le piccole e medie aziende non hanno nel DNA certe metodologie; gli imprenditori sono disposti a investire dove viene percepito un valore (da cui l importanza della misura delle performance)

19 Luoghi comuni - 4 Il nostro Project Management è facile (= non merita studio), non dobbiamo mica mandare un missile sulla luna. Si tratta di una disciplina vasta e articolata, che necessita di un approccio rigoroso, e non può prescindere dalla pratica e dall esperienza La cultura di management sui progetti è scarsa, la terminologia confusa, il concetto di pianificazione spesso frainteso (identificazione di Project Plan con Gantt), una superficialità diffusa che spesso provoca danni diretti alle PMI

20 Luoghi comuni - 5 Il Project Management è difficile (= 聆 殮 嶺 杻 令?) e faticoso. I principi fondamentali non contengono algoritmi, hanno più a che vedere con il buon senso e offrono un metodo che massimizza le probabilità di successo di ogni iniziativa aziendale. Il project management è palestra di comunicazione, organizzazione, gestione delle persone, un approccio che aiuta l azienda a raggiungere una maggiore maturità. faticoso, forse sì.

21 Luoghi comuni - 6 Il Project Management è roba da americani, da grandi imprese. Sta a noi estrarre dal toolkit rappresentato dal PMBOK il set di strumenti ottimali per il nostro contesto provinciale Da paesi e contesti di business più evoluti giungono nuovi stimoli e strumenti, che via via si consolidano nelle practices adottate. Ad esempio ciò è accaduto e accade per ilrisk Management: - Introdotto nella edizione PMBOK il PM forum italiano 2006 è incentrato su questo tema - nasce e si sviluppa anche in Italia la professione di Risk Manager

22 Luoghi comuni - 7 Un foglio Excel basta e avanza. Il Sistema Informativo di supporto al Project Management è spesso frammentato ed inadeguato La centralità della comunicazione e la criticità dei documenti di progetto rende sempre più vitale l adozione di strumenti adeguati.

23 Luoghi comuni - 8 I miei progetti non finiscono mai. La chiusura rigorosa di un progetto comporta la validazione con il cliente, il rilascio del team, l archiviazione della documentazione, riduce rilavorazioni, extracosti, frustrazioni. Il business complessivo dell azienda, specialmente media o piccola, viene accelerato dall attenzione ai processi di chiusura dei progetti.

24 Fine Grazie dell attenzione Stefano Setti - ssetti@blulink.com