Gestione processo carico furgone e rifornimenti sui punti vendita - controllo prodotti e vendite

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1 Nel seguito si riporta elenco sintetico delle funzionalità di Vega Windows. La struttura è modulare e nel modulo base sono presenti le caratteristiche essenziali per il controllo della propria Compagnia di Gestione. I moduli successivi, tutti opzionali, possono essere installati in un secondo momento, seguendo la naturale curva di apprendimento del software, per fare in modo di soddisfare le esigenze solo quando si manifestano e di non caricare finanziariamente il Cliente di costi non immediatamente coperti dall'operatività. MODULO BASE Gestione tabelle ed anagrafiche clienti - Punti vendita - matricole - configurazione tipologie di vendita pe Gestione bollettazione e fatturazione (sia automatica che manuale) Gestione processo carico furgone e rifornimenti sui punti vendita - controllo prodotti e vendite Conteggio e controlli cassa - Rilevazioni elettroniche - cassa addetti al rifornimento Gestione Ristorni, integrazioni, batterie, Magazzino - valorizzazioni - gestione prodotti, ricambi ed accessori Statistiche di base, di controllo e Direzionali - analisi redditività 1 / 6

2 Alert automatici per superamento soglie di controllo per cliente GESTIONE DELLA MANUTENZIONE Gestione guasti ed interventi tecnici - Scarico ricambi su intervento - gestione buffer ricambi per tecnici e Manutenzione preventiva con notifiche a palmare, basata su battute rilevate o tempo Gestione interventi in officina e fatturazione interventi tecnici Statistiche ed analisi livello di servizio PARCO AUTOMEZZI Archivio automezzi - interventi e scadenze - costi kilometrici - distinta carburante - meccanici e costi man CASSA Gestione tesoreria con generazione automatica di movimenti da chiusura casse operatori- versamenti da GESTIONE CENTRALINO 2 / 6

3 Gestione chiamate di rifornimento /ordine, guasto, lamentela e varie, inoltro ai palmari, analisi tempi di e GESTIONE DEI GIRI Giri fissi ed automatici con passaggio dati a palmare e controlli effettuazione Pianificazione dei giri e manutenzione degli stessi - Controllo di effettuazione delle visite Generazione automatica dei giri su base consumo ESPORTAZIONE DATI ED ALTRE CONTABILITA' Procedura di esportazione dati a software gestionali contabili di terze parti Passaggio anagrafiche - fatture - pagamenti - movimenti di magazzino GESTIONE CANONI DI AFFITTO Generazione automatica dei canoni e delle fatture per DA in affitto con gestione dei canoni a scadenza 3 / 6

4 GESTIONE RECLAMI Reclami come da ISO9001: rlevazione / assegnazione / soluzione/ verifica efficacia e visto direzione / re GESTIONE DELLE VERIFICHE ISPETTIVE Verifiche ispettive interne per PV- ARD - automezzo - funzione aziendale e generazione di indici di confo ORDINI A FORNITORE Ciclo passivo - listini fornitore - scontistiche - conciliazione ricevimento merci con fattura e DDT - statistic Modulo interfacciato con programma di gestione magazzino su palmare GESTIONE CONTATTI COMMERCIALI Contatti commerciali e gestione dei prospect- Gestione offerte - gestione pianificazione attività commerc Modulo interfacciato con programma di gestione commerciale su palmare TELEMARKETING E GESTIONE FORZA VENDITA 4 / 6

5 Generazione delle attività giornaliere degli addetti sulla base di criteri reimpostati (intervallo tra 2 ordini, z Telemarketing per sviluppo commerciale e campagne installazione Gestione provvigioni forza vendita e contrattualistica Il modulo è interfacciato con i servizi Vega Web GESTIONE COMMESSE ED AREA TECNICA commesse di officina - avanzamento lavori e generazione del PV contestuale al termine lavoro - Fasi di TRACCIABILITA' LOTTO FINO AL PV Tracciabilità prodotti e consegne. Gestione lotti dal ricevimento merce alla consegna presso i Clienti GESTIONE CAMPAGNE PREMI Definizione campagne e premi - accumulo premi su tessera virtuale - Gestione punteggi tessere fedeltà 5 / 6

6 CRUSCOTTO ELETTRONICO Indicatori sistetici di processo con cruscotti che segnalano il raggiungimento degli obiettivi Balanced score cards - indicatori per processi tecnico, di rifornimento, qualità, commerciale, GEST. CENTRI ASSISTENZA E D.A. IN PRESTITO Gestione movimentazione DA in prestito ai clienti o in riparazione in aziende terze - Tracciabilità matrico GESTIONE MESSAGGISTICA Messaggistica interna con possibilità di ricevere alert automatici per eventi particolari Controllo modifiche tabelle sensibili e notifiche automatiche in caso di alterazioni dei dati 6 / 6