BI: la genesi di un progetto Gruppo FINSA

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1 BI: la genesi di un progetto Gruppo FINSA Maggio 2008

2 Il Gruppo Finsa Nazionale ed internazionale Quattro società integrate con più di 100 effettivi su 4 sedi operative in Italia Roma Milano Torino Genova Finsa Consulting è la capo gruppo con base a Genova Experientia, con base a Torino, opera sia a livello nazionale che internazionale Tutte raggiungibili da un unico sito:

3 Il ciclo della vita (di un progetto informatico) Un progetto di successo parte (quasi) sempre da un pain Situazione Problema Analisi Progettazione Sviluppo (Testing) Produzione (nuova situazione)

4 Ambito del progetto Nel 2001 Marconi Communications e Marconi Mobile hanno progetti finanziati per milioni di Innovazione tecnologica e ricerca pre-competitiva Ricerca tecnologica a finanziamento pubblico italiano europeo

5 La visione sui dati <<I dati sono sempre gli stessi, ma i sistemi [informatici] lavorano per commesse, noi dobbiamo aggregare in base ai progetti finanziati>> Ufficio 1 commessa A commessa B Ufficio 2 commessa E commessa F Progetto ricerca Λ Progetto finanziato Π Progetto ricerca Δ

6 Il pain : informatizzazione incompleta <<Abbiamo circa 10 persone che passano le giornate a scorrere i cartellini e controllare i dati: quando abbiamo finito i report sono già superati>> L organizzazione aziendale cambia I sistemi informatici aziendali sono orientati al business Progetti finanziati in base a leggi diverse seguono criteri diversi Errori costosi (anche penali)

7 Finanza agevolata: l analisi <<Il problema è semplice, talmente semplice che sta su dei fogli Excel... qualche migliaio di fogli Excel>> Creare una base dati contenente tutti i costi potenzialmente finanziabili Aggregare i dati in modalità orientate al finanziamento Impedire che lo stesso costo venga associato a più progetti Permettere simulazioni per individuare le scelte migliori Cespiti Missioni Ore del personale Materiali da magazzino Fatture passive Progetti finanziati Leggi e regolamenti

8 Bianco o Nero? OLTP vs. OLAP La BI deve essere uno stimolo, non una gabbia: il progetto integra aspetti transazionali e analitici. Alta probabilità di accesso al dato specifico (OLTP) Visione storica (OLAP) Visione attuale, dato aggiornato costantemente (OLTP) Orientamento all analisi (OLAP) Alcuni dati vanno gestiti manualmente (OLTP)

9 Livelli di analisi drill down <<Devo capire come sta andando un certo progetto, ma quando l ispettore vuole vedere giustificata un ora di lavoro di una persona tre anni fa, devo fargliela vedere giustificata>> Il sistema è caratterizzato da una doppia valenza: supporto decisionale con indicazione budget/ consuntivo e di trend fiscale con il minimo dettaglio e nei formati documentali specificamente previsti dalle leggi

10 Flusso dati: Marconi 2001 Gestioni Manuali Analisi Data Mart da BAAN Automatica Settimanale Automatica giornaliera Budget Fatture da GE.PE. Automatica Giornaliera Staging Area A richiesta Costi Personale Missioni da TRAVEL Automatica Mensile Materiali Cespiti

11 Le figure professionali coinvolte Progetto articolato = skill articolati Key User Business Analyst ERP Consultant System Architect Database Modeler SW Developer Report Developer Technical writer Project Manager

12 Flusso dati: Marconi-Ericsson 2007 InnoTec-MUS (ambito FINSA) Gestioni Manuali Analisi DB SAP Caricamenti Caricamenti IDI (ambito outsourcer) Staging Area Dati non anomali DM Budget Fatture Costi Personale Cespiti

13 L interfaccia

14 Costi di progetto Il costo del progetto si è ridotto ad un terzo in pochi anni (K ) Project Management Analisi gestionale e Modellazione DM Analisi sistemi ERP (BaaN/SAP) Sviluppo TOTALE

15 InnoTec in Marconi Communications Progetti gestiti dal 2001 al Progetti finanziati di materiali finanziati di fatture passive finanziate di ore del personale pari a spese di missione di fatture relative a cespiti

16 InnoTec in Ericsson-Marconi Progetti gestiti dal giugno 2007 al 20 maggio progetti finanziati (1 M ) legge 297/97 (MinAP) legge 593/80 (MinRicerca)

17 Dal 2001 ad oggi Non una sfera di cristallo, ma una visione più ampia sui dati aziendali InnoTec ha garantito il rispetto dei parametri per accedere ai progetti finanziati InnoTec ha sempre permesso di ricondurre i criteri di accesso ai finanziamenti agli obiettivi di business