per le aziende E/News - Anno XIX - n 2 - dicembre 2011

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1 per le aziende E/News - Anno XIX - n 2 - dicembre 2011 Periodico mensile d informazione dell EnAIP (Ente Acli Istruzione Professionale) del Friuli Venezia Giulia - Editore: EnAIP Friuli Venezia Giulia - Redazione e Sede Amministrativa: Via Leonardo da Vinci 27, Pasian di Prato/ Ud - Tel Fax Poste Italiane SpA - Spedizione in abbonamento Postale - 70 % NE / UD Aut. Trib. UD N 7/93 del 22/03/93 - Direttore Responsabile: Mario Paron - Direttore: Franco Blasini - Segretario di Redazione: Mauro Zompicchiatti - Progetto Grafico: EnAIP FVG Comunicazione & Net learning - Progetto Stampato da: Poligrafiche S.Marco, Cormons (GO)

2 per le aziende Tutte le ricerche sull argomento dimostrano che le imprese che investono in formazione professionale raggiungono risultati migliori di quelle che non lo fanno. Tutto ciò risulta ancora più vero se si fa riferimento al ruolo che si tende ad affidare oggi alla conoscenza nei processi produttivi. Si parla sempre con più insistenza di società della conoscenza e dell informazione e ciò per evidenziare il peso che le risorse umane hanno assunto non solo nelle aziende di servizi, ma in tutte le strutture produttive. La competitività si gioca, infatti, nell ambito della capacità di produrre innovazione e gestire il cambiamento. Le imprese devono allora pensare a piani di formazione da costruire sulla base delle proprie specificità, della collocazione di mercato e in riferimento alle scelte strategiche. Da questo punto di vista la formazione non può essere standardizzata, ma va progettata volta per volta e deve essere allo stesso tempo estremamente mirata ed articolata per funzioni ed obiettivi. Le attività di formazione per le aziende possono essere attivate attraverso risorse proprie o attraverso l utilizzazione di risorse a valere sui Fondi Strutturali e sui Fondi Interprofessionali, o ancora attraverso un mix tra le due fonti finanziarie. I corsi di formazione e i piani di formazione professionale che propone ENAIP Friuli Venezia Giulia rappresentano un esemplificazione di attività consulenziali complete da definire volta per volta con le imprese ed i professionisti sulla base di specifiche esigenze. chi siamo Dall alto, la sede di EnAIP FVG di Trieste e, subito sotto, la sede di Gorizia. Fondata nel 1979, EnAIP Friuli Venezia Giulia è un impresa sociale senza fini di lucro che aderisce alla federazione EnAIP Nazionale, promossa dalle ACLI nel EnAIP Friuli Venezia Giulia ha come obiettivo primario la valorizzazione delle risorse umane mediante interventi di formazione, orientamento, assistenza all inserimento lavorativo ed alla creazione d impresa e per raggiungerlo impiega metodologie e tecniche pedagogiche innovative per permettere alle persone di esprimere tutto il loro potenziale, nella vita e nel lavoro. Per questo EnAIP Friuli Venezia Giulia si avvale della professionalità di oltre 120 dipendenti tra progettisti e coordinatori, orientatori e tutor, responsabili di progetto e formatori, personale tecnico e amministrativo. EnAIP Friuli Venezia Giulia collabora con più di Nelle foto la sede EnAIP FVG di Pordenone e quella di Cordenons (PN) consulenti esterni come progettisti, formatori, tecnici aziendali, ricercatori. L organizzazione di EnAIP Friuli Venezia Giulia prevede una Direzione Generale, e sei Centri Servizi Formativi a Udine, Trieste, Pordenone, Gorizia, Cervignano e Tolmezzo. La Direzione Generale, con sede a Pasian di Prato (UD), ha funzioni di coordinamento, di progettazione, ricerca e sviluppo, di marketing e comunicazione, di amministrazione e controllo. I Centri Servizi Formativi di Trieste, Udine, Pordenone, Gorizia, Tolmezzo e Cervignano erogano servizi per la formazione con funzioni di progettazione, coordinamento, tutorship e orientamento. EnAIP Friuli Venezia Giulia è accreditato per tutte le sue sedi dalla Regione Autonoma Friuli Venezia Giulia Direzione Centrale del Lavoro, Formazione, Università e Ricerca nelle macrotipologie Formazione di base, Formazione superiore e Formazione continua. EnAIP Friuli Venezia Giulia è inoltre certificato UNI EN ISO 9001: EA 37 per progettazione ed erogazione di servizi formativi, servizi orientativi, servizi di inserimento lavorativo e di supporto alla creazione d impresa. A sinistra le sedi di EnAIP FVG della provincia di Udine: Pasian di Prato, Cervignano e Tolmezzo.

3 LA formazione finanziata Investire sulle persone e sulla loro formazione significa aggiornare e rafforzare le loro competenze professionali e rendere sempre più competitiva l azienda nel tempo. Le linee di finanziamento per la formazione del personale aziendale che ENAIP Friuli Venezia Giulia mette a disposizione sono:» Legge 236/93» Fondo Sociale Europeo (FSE)» Fondi interprofessionali Queste fonti di finanziamento permettono di finanziare singoli corsi o interi piani formativi per tutti i dipendenti. Finanziare e gestire le attività di formazione può essere un problema e, pur riconoscendo il valore della formazione, spesso tuttavia le aziende evidenziano difficoltà nel reperire i fondi necessari e finiscono per destinare quelli disponibili ad attività più facilmente misurabili in termini di efficacia. cos è la legge 236/93 La legge n. 236/93 prevede l erogazione di finanziamenti all imprenditoria giovanile, a favore delle società di persone e capitali con esclusione pertanto delle ditte individuali, delle società di fatto e a socio unico. I fondi erogati tramite legge 236/93 devono essere investiti in spese d investimento, ma sono ammesse anche le spese di gestione dei primi due anni come materie prime, semilavorati, prodotti finiti, oneri finanziari, canoni di locazione e di leasing, e servizi relativi all attività di progetto. il fondo sociale europeo Il Fondo Sociale Europeo è diretto a finanziare progetti volti allo sviluppo e alla promozione della coesione tra i diversi stati membri, nel quadro del Trattato di Roma siglato nel 1957, che sancì la nascita della Comunità Economica Europea. Le linee d intervento sono specificatamente rivolte al sistema impresa e finalizzate allo sviluppo ed al sostegno della capacità competitiva dell intero sistema regionale, prevedono momenti di formazione continua rivolti agli imprenditori ed ai lavoratori delle aziende partner di progetto, e momenti di incontro e scambio con altre realtà aziendali europee. Sono progetti che si caratterizzano per aspetti di innovazione, per la costruzione di reali opportunità di sviluppo e/o incremento di business per le imprese. i fondi interprofessionali I Fondi Paritetici Interprofessionali nazionali per la formazione continua sono organismi di natura associativa promossi dalle organizzazioni di rappresentanza delle Parti Sociali attraverso specifici Accordi stipulati dalle organizzazioni sindacali dei datori di lavoro e dei lavoratori maggiormente rappresentative sul piano nazionale. A questi Fondi afferiscono le risorse derivanti dal versamento da parte delle imprese del contributo integrativo stabilito dalla L. 845/78 (ex 160/75) (il cosiddetto contributo obbligatorio per la disoccupazione involontaria ). I datori di lavoro potranno infatti chiedere all INPS l iscrizione/adesione ad uno dei Fondi Paritetici Interprofessionali, che provvederà a finanziare le attività formative per i lavoratori delle imprese aderenti. I fondi paritetici interprofessionali Possono essere istituiti Fondi Paritetici Interprofessionali per ciascuno dei settori economici dell industria, dell agricoltura, del terziario e dell artigianato. Nel corso del 2003, con l istituzione dei primi dieci Fondi Paritetici Interprofessionali, si è realizzato quanto previsto dalla legge 388 del 2000, che prevede la possibilità per ciascuno dei settori economici dell industria, dell agricoltura, del terziario e dell artigianato, di creare dei Fondi interprofessionali nazionali per la formazione continua. cosa finanziano i fondi paritetici interprofessionali I fondi paritetici interprofessionali finanziano piani formativi aziendali, settoriali e territoriali, che le imprese in forma singola o associata decideranno di realizzare per i propri dipendenti; piani formativi individuali e attività propedeutiche o comunque connesse alle iniziative formative. come si aderisce ad un fondo L impresa aderisce ai Fondi Paritetici Interprofessionali in modo volontario. Nel caso in cui l impresa decida di aderire ad un Fondo Interprofessionale il datore di lavoro dovrà utilizzare il modello di denuncia contributiva DM10/2 (da utilizzare anche per le eventuali revoche dell adesione). I datori di lavoro interessati dovranno indicare il Fondo al quale intendono aderire. L adesione è revocabile: ha validità annuale e si intende tacitamente prorogata, salvo disdetta. Ogni impresa può aderire solamente ad un Fondo, anche di settore diverso da quello di appartenenza. Per i datori di lavoro che non aderiscono ai Fondi Paritetici Interprofessionali resta fermo l obbligo di versare all INPS il contributo integrativo secondo le consuete modalità: l adesione a un fondo NON comporta dunque alcun onere aggiuntivo per l impresa. PER INFORMAZIONI: fondi@enaip.fvg.it QUALI SONO I fondi Autorizzati? I Fondi fino a oggi costituiti ed autorizzati, rappresentativi di una larga parte del mondo delle imprese e dei lavoratori, sono:» Fondo Artigianato Formazione Fondo per la formazione continua nelle imprese artigiane» Fon.Coop Fondo per la formazione continua nelle imprese cooperative» Fondimpresa Fondo per la formazione continua» Fondo Dirigenti PMI Fondo per la formazione professionale continua dei dirigenti delle piccole e medie imprese industriali» Fondo Formazione PMI Fondo per la formazione continua per le piccole e medie imprese» FONDIR. Fondo per la formazione continua dei dirigenti del terziario» FOR.TE. Fondo per la formazione continua del terziario» Fondirigenti Fondirigenti Giuseppe Taliercio (Fondazione per la formazione alla dirigenza nelle imprese industriali)» FON.TER. Fondo per la formazione continua dei lavoratori dipendenti nelle imprese del settore terziario: comparti turismo e distribuzione servizi» Fondoprofessioni Fondo per la formazione continua negli Studi Professionali» Fond.E.R. Fondo per la formazione continua degli Enti Religiosi» Fon.Ar.Com. Fondo per la formazione continua nei comparti del terziario, dell artigianato e delle piccole e medie imprese» For.Agri. Fondo di settore per la formazione professionale continua in agricoltura» Fondazienda Fondo per la formazione continua dei quadri e dipendenti dei comparti commercio/turismo/servizi, artigianato e piccola e media impresa.» Fondo Banche Assicurazioni Fondo per la formazione continua nei settori del credito e delle assicurazioni» Formazienda Fondo per la formazione continua nel comparto del commercio, del turismo, dei servizi, delle professioni e delle piccole e medie imprese

4 tirocini aziendali e work experience EnAIP Friuli Venezia Giulia è uno dei punti di riferimento sul territorio regionale per sostenere le aziende che intendono ospitare al loro interno risorse umane in tirocinio. Il tirocinio e la work experience in azienda costituiscono la fase pratica della formazione individuale, finalizzata a far conoscere la realtà aziendale e far acquisire gli elementi applicativi di una determinata attività. Nello specifico, alle aziende EnAIP Friuli Venezia Giulia offre un servizio completo in termini di:» Supporto e informazioni sui tirocini e work experience, sulla normativa e sulle modalità di attivazione» Attività di sensibilizzazione/ promozione per il reperimento, orientamento e screening di candidature qualificate work experience Le work experience sono stage formativi finanziati da una borsa di studio del Fondo Sociale Europeo, erogata attraverso la Regione Friuli Venezia Giulia. Le sedi possono essere imprese, studi professionali o enti di ricerca presenti sul territorio regionale. È prevista una frequenza di 840 ore a tempo pieno (420 se part-time) per una durata complessiva di 6 mesi. Allo stagista viene erogata un indennità oraria di presenza di 4,50 Euro. Gli interessati potranno candidarsi alle work experience di proprio interesse e partecipare alle selezioni. tirocini formativi A differenza delle work experience, i tirocini formativi e di orientamento (ex Legge 196/97) sono disponibili durante tutto l anno. Sono attivabili in aziende italiane pubbliche o private su diretta richiesta dell azienda. Non ci sono requisiti o criteri di selezione specifici per accedere ad un tirocinio, è infatti possibile svolgerlo in qualsiasi ruolo ed in qualsiasi settore. Durante il Tirocinio è garantita la copertura assicurativa Inail e Rct, ma non è prevista alcuna borsa di studio per il tirocinante. Tuttavia, a discrezione dell azienda/ente ospitante, può essere previsto un rimborso spese. ricerche di personale Le aziende che cercano personale possono pubblicare le proprie offerte di lavoro nel sito di EnAIP Friuli Venezia Giulia. Il servizio è gratuito e comprende anche un lancio in newsletter. Per usufruire del servizio è sufficiente compilare un modulo disponibile on line sul nostro sito, ricordando di indicare chiaramente nell ultimo campo la persona da contattare e la modalità di contatto ( , telefono, fax). Le offerte saranno liberamente consultabili da chiunque e il contatto tra aziende e candidati avverrà direttamente, senza intermediazioni da parte di EnAIP Friuli Venezia Giulia. Le inserzioni devono riferirsi a specifiche offerte di lavoro o stage, preferibilmente nel territorio del Friuli Venezia Giulia. PER INFORMAZIONI: comunicazione@enaip.fvg.it

5 LA FORMAZIONE A CATALOGO Lo sviluppo di competenze di mestiere è l esigenza sentita dai professionisti e dalle aziende per migliorare le prassi di lavoro e la competitività. EnAIP propone questa offerta formativa specializzata, rivolta a mirati profili professionali (free-lance o d azienda) o agli specifici bisogni di alcuni settori dell economia del nostro territorio. Per trovare corsi di formazione su misura pensati per migliorare il contesto di vita o per aumentare la competitività ed esperienza nello svolgimento delle attività professionali e di business secondo la specificità del settore d appartenenza. LE LINGUE STRANIERE Se avete l esigenza di aggiornare le competenze linguistiche del personale dell azienda, EnAIP Friuli Venezia Giulia opera da molti anni e con successo nel settore dell insegnamento delle lingue in ambiente aziendale, privilegiando all interno del piano di studio l aspetto comunicativo. I nostri clienti raggiungono i loro obiettivi per qualsiasi lingua, livello e specializzazione grazie alla qualità dei programmi e all esperienza dei docenti. Il programma didattico viene formulato sulla base del risultato del test di valutazione e del livello linguistico che si intende raggiungere, e può essere personalizzato così da poter apprendere il lessico e la terminologia più appropriati al settore in cui l azienda opera. Per soddisfare nel migliore dei modi le esigenze di flessibilità delle aziende abbiamo formulato due diverse offerte:» Presso una delle nostre sedi, permettendo di usufruire di tutte le strutture tecniche, logistiche e didattiche della scuola.» Presso la sede dell azienda che lo richiede, in modo da poter essere il più vicino possibile alle esigenze dell orario di lavoro. EnAIP Friuli Venezia Giulia si occuperà, inoltre, di individuare l eventuale canale di finanziamento più adatto alle diverse tipologie aziendali. English for absolute beginners, durata 30 ore Basic english (A1), durata 30 ore Pre-intermediate English (A2), requisiti conoscenza della lingua a livello A1 o superiore durata 30 ore Intermediate english (B1), requisiti conoscenza della lingua a livello A2 o superiore, durata 30 ore Upper intermediate English (B2), requisiti conoscenza della lingua a livello B1 o superiore, durata 30 ore English in conversation (C1), requisiti conoscenza della lingua a livello B2 o superiore, durata 30 ore English for you, Conversation in small group, durata 1 ora English at the restaurant, durata 6 ore English for shopping, durata 6 ore English for travelling, requisiti conoscenza della lingua a livello A1, durata 6 ore Business English base (mailing, phoning, writing) durata 18 ore Mastering Business English, requisiti conoscenza della lingua a livello B2 o superiore durata 18 ore English For Medicine: Communicating in the hospital, requisiti conoscenza della lingua a livello A2, durata 30 ore Imparare l inglese divertendosi per ragazzi delle scuole medie, durata 24 ore Spagnolo: base durata 30 ore, avanzato durata 30 ore Tedesco: base durata 30 ore, avanzato durata 30 ore Francese: base durata 30 ore, avanzato durata 30 ore

6 INFORMATICA E INTERNET La rivoluzione informatica che ha investito qualsiasi settore professionale rende necessario un costante adeguamento delle conoscenze del personale sui software utilizzati per la creazione, la gestione e la distribuzione dei dati inerenti le attività di un azienda. Per questo EnAIP propone corsi di informatica di taglio molto pratico, che prevedono diversi livelli, sia base che avanzati, in vari ambiti: Office automation, Internet e posta elettronica, Grafica e creatività digitale. L obiettivo è fornire ai partecipanti tutti gli strumenti per incrementare l efficienza e l efficacia del proprio lavoro tramite l uso consapevole del computer. FONDAMENTI DI INFORMATICA [ES.ECDL1] durata 15 ore INFORMATICA PRIMI PASSI: WINDOWS, INTERNET [ES.ECDL 2 e 7], durata 30 ore SCRIVERE CON WORD [ES.ECDL3], durata 15 ore CALCOLARE CON EXCEL [ES.ECDL4], durata 15 ore ARCHIVIARE INFORMAZIONI CON ACCESS [ES.ECDL5], durata 24 ore CREARE PRESENTAZIONI CON POWER POINT [ES.ECDL6], durata 15 ore INTERNET E POSTA ELETTRONICA [ES.ECDL7], durata 15 ore ANALISI DI DATI CON EXCEL, durata 24 ore CREARE BLOG CON WORDPRESS, durata 24 ore DISEGNARE CON AUTOCAD, durata 36 ore GESTIRE FILMATI VIDEO CON IL PC, durata 24 ore PLANNING DI ATTIVITÀ CON MS-PROJECT, durata 24 ore PUBBLICAZIONI COMPLESSE CON WORD, durata 24 ore REALIZZARE ANIMAZIONI CON FLASH, durata 24 ore REALIZZARE SITI WEB CON DREAMWEAVER durata 36 ore RITOCCO DI IMMAGINI CON PHOTOSHOP durata 24 ore SCHEDE E REPORT CON ACCESS, durata 24 ore SITI WEB DINAMICI CON PHP, durata 36 ore I CORSI PER IL SETTORE MANIFATTURIERO La formazione altamente specialistica che EnAIP offre ai lavoratori delle aziende manifatturiere mira allo sviluppo di competenze operative, non solo tecniche e tecnologiche ma anche gestionali, sia per addetti che per responsabili, in particolare nell area della produzione. La disponibilità di laboratori e officine dove eseguire materialmente le tecniche apprese è uno dei punti di forza dell offerta formativa, unitamente all esperienza e alla preparazione dei docenti. Tecniche/simulazioni per la gestione efficace Ed economica della produzione (Modello Lean Production), durata 16 ore Ottimizzare costi/risorse attraverso la Pianificazione e il Controllo della produzione (MPS, MRP, 5S, Management visivo), durata 16 ore Corso di Formazione per Coordinatori di saldatura ai sensi del DM 14/01/08,durata 40 ore Formazione dei Direttori Tecnici di Produzione ai sensi del DM 14/01/08, durata 24 ore La manutenzione efficace degli impianti produttivi (Total Productive Maintenance), durata 8 ore Metallurgia di base, durata 32 ore Il Sistema di gestione per la Qualità in saldatura, La UNI EN ISO 3834:2006, durata 0 ore Corso pratico di spruzzatura, durata 16 ore Metodo VT controllo visivo 2 livello (Prove non distruttive saldature/getti/ microfusioni/componenti meccanici), durata 32 ore Metodo PT liquidi penetranti 2 livello (Prove non distruttive saldature/getti/ microfusioni/componenti meccanici), durata 32 ore SISTRI: innovazione nella gestione dei rifiuti e procedure pratiche sull utilizzo del nuovo software, durata 4 ore

7 ...e la sicurezza sul lavoro Ogni azienda che voglia essere protagonista nello sviluppo di un lavoro sicuro è consapevole dell importanza di rispettare i numerosi e sempre più stringenti adempimenti normativi relativi alla sicurezza sul lavoro. I corsi EnAIP in quest ambito sono progettati secondo i contenuti e le metodologie richieste dalle normative di riferimento, e comprendono sia corsi di formazione che di aggiornamento. Formazione ASPP/RSPP FORMAZIONE BASE PER A.S.P.P. E R.S.P.P.» MODULO A, durata 29 ore FORMAZIONE SPECIALISTICA PER R.S.P.P.» MODULO C, durata 27 ore FORMAZIONE SPECIALISTICA PER A.S.P.P. E R.S.P.P.» MODULO B: ATECO 1 (agricoltura) durata 39 ore, ATECO 2 (pesca) durata 39 ore, ATECO 3 (costruzioni) durata 63 ore, ATECO 4 (industria) durata 51 ore, ATECO 5 (chimica e raffineria) durata 71 ore, ATECO 6 (commercio, artigianato, trasporti e comunicazione) durata 27 ore, ATECO 7 (sanità) durata 63 ore, ATECO 8 (pubblica amministrazione) durata 27 ore, ATECO 9 (servizi) durata 15 ore Aggiornamenti RSPP/ASPP RISCHI DI ESPOSIZIONE AI CAMPI ELETTROMAGNETICI, durata 12 ore SISTEMI DI GESTIONE DELLA SICUREZZA E SALUTE NEI LUOGHI DI LAVORO, OHSAS 18001:2007 E UNI/INAIL ed. 2001, durata 16 ore GESTIONE DELLE SOSTANZE PERICOLOSE - CLP SDS Regolamento 453UE, durata 12 ore RISCHIO VIBRAZIONI, durata 8 ore RISCHIO RUMORE, durata 12 ore LA PERCEZIONE DEL RISCHIO E L ERRORE UMANO, LO STRESS LAVORO CORRELATO, durata 12 ore LA NUOVA DIRETTIVA MACCHINE - D.lgs 27/01/2010, durata 8 ore LA REDAZIONE DEL DUVRI, durata 8 ore TOSSICODIPENDENZE, durata 8 ore LE DIRETTIVE ATEX, durata 8 ore RISCHIO ELETTRICO, durata 8 ore Aggiornamento per R.S.P.P.: ATECO 3, 4, 5, 7, durata 63 ore ATECO 1,2,6,8,9, durata 43 ore Aggiornamento PER A.S.P.P. tutti i Macrosettori ATECO, durata 30 ore Formazione Lavoratori, Preposti, Dirigenti e Datori di lavoro FORMAZIONE GENERALE E SPECIFICA DEI LAVORATORI per i settori della classe di rischio basso, durata 8 ore FORMAZIONE GENERALE E SPECIFICA DEI LAVORATORI per i settori della classe di rischio medio, durata 12 ore FORMAZIONE GENERALE E SPECIFICA DEI LAVORATORI per i settori della classe di rischio alto, durata 16 ore FORMAZIONE PARTICOLARE AGGIUNTIVA PER IL PREPOSTO, durata 8 ore FORMAZIONE SPECIFICA PER DIRIGENTI, durata 12 ore FORMAZIONE RSPP PER DATORI DI LAVORO, durata 16 ore Formazione per professionalità specifiche FORMAZIONE OPERATORI ELETTRICI PES E PAV, durata 16 ore CORSO DI SICUREZZA NELL USO DEL CARRELLO ELEVATORE, durata 8 ore CORSO DI MOVIMENTAZIONE MANUALE DEI CARICHI E SICUREZZA NELL USO DEL TRANSPALLET, durata 4 ore CORSO DI SICUREZZA NELL USO DELLA GRU SEMOVENTE, durata 8 ore CORSO DI SICUREZZA NELL USO DELLA GRU A CARROPONTE, durata 8 ore CORSO DI SICUREZZA NELL USO DELLE PIATTAFORME ELEVABILI MEWP, durata 8 ore Formazione/Aggiornamento RAPPRESENTANTI DEI LAVORATORI PER LA SICUREZZA (RLS) FORMAZIONE PER RLS, durata 32 ore AGGIORNAMENTO RLS: Imprese oltre i 50 dipendenti durata 8 ore, Imprese fino a 50 dipendenti durata 4 ore Formazione/Aggiornamento Addetti primo soccorso ADDETTI AL PRIMO SOCCORSO PER LE AZIENDE: Tipo A durata 16 ore, Tipo B e C durata 12 ore RICHIAMO PER ADDETTI AL PRIMO SOCCORSO PER LE AZIENDE: Tipo A durata 6 ore, Tipo B e C durata 4 ore Formazione/Aggiornamento Addetti prevenzione incendi ADDETTO ANTINCENDIO IN ATTIVITÀ A RISCHIO DI INCENDIO: ELEVATO durata 16 ore, MEDIO durata 8 ore, BASSO durata 4 ore AGGIORNAMENTO PER ADDETTI ANTINCENDIO IN ATTIVITÀ A RISCHIO DI INCENDIO: BASSO durata 2 ore, MEDIO durata 5 ore, ELEVATO durata 8 ore Formazione settore alimentare ADDETTI AL SETTORE ALIMENTARE, durata 3 ore RESPONSABILI DELL AUTOCONTROLLO DI ATTIVITÀ ALIMENTARI: in imprese della commercializzazione durata 4 ore, in imprese della somministrazione e in imprese della produzione, trasformazione, somministrazione complessa durata 8 ore

8 IL CATALOGO per la logistica e i trasporti Un settore che necessita di risorse altamente qualificate, ma difficili da reperire data la mancanza di percorsi scolastici dedicati, è quello della logistica e dei trasporti, per il quale EnAIP ha appositamente creato un nuovo catalogo di corsi specialistici. In essi vengono trattati i principali aspetti tecnici, amministrativi, contabili e normativi delle professioni inerenti la gestione del magazzino, delle scorte e della supply-chain. Supply Chain Management (Certificazione ELA), durata 24 ore Trasporto in sicurezza di merci pericolose (ADR e IMDG), durata 6 ore Trasporto in sicurezza di merci deperibili, durata 6 ore La pianificazione di costi e rischi nel trasferimento fisico delle merci, durata 18 ore Business English per la logistica e i trasporti, durata 16 ore Organizzare e gestire il magazzino: Operatori logistici durata 9 ore, Industria durata 9 ore Ottimizzazione dei costi nella gestione delle scorte di magazzino, durata 9 ore Sicurezza ed antinfortunistica nella gestione del magazzino, durata 18 ore Informatica per la logistica, durata 12 ore Gestione amministrativa e contabile del magazzino, durata 12 ore PER IMPRENDITORI E MANAGER Un nuovo catalogo nato per rispondere alle esigenze di professionisti, imprenditori e manager che desiderano migliorare le proprie performance e quelle della propria azienda acquisendo competenze di tipo trasversale capaci di fare la differenza nel mondo del business. Il focus è su comunicazione e nuove tecnologie, sviluppo organizzativo e mediazione dei conflitti, innovazione, gestione di costi/investimenti. in collaborazione con DOF Consulting Cine Business: le metafore del cinema per l analisi e lo sviluppo organizzativo, durata 16 ore Dal podio alla rete: Public Speaking e Web 2.0, durata 16 ore Social network: come potenziare il contatto con clienti e risorse dell azienda attraverso l ascolto e la conversazione, durata 16 ore Convincere l interlocutore (Elevator pitch), durata 4 ore Lettura veloce di un Business Plan, durata 4 ore Sviluppare l orientamento all innovazione in azienda, durata 4 ore ABC del Project Management, durata 8 ore Lavorare per obiettivi, durata 8 ore La gestione efficace delle riunioni, durata 8 ore La mediazione dei conflitti professionali, durata 8 ore Le competenze del Team Manager, durata 8 ore Time Management, durata 8 ore La redditività degli investimenti aziendali, durata 16 ore Laboratorio di bilancio: il bilancio per la gestione aziendale, durata 16 ore Pianificare, controllare e ridurre i costi aziendali, durata 16 ore

9 I CORSI PER LE PROFESSIONI TECNICHE L aggiornamento continuo e lo sviluppo delle competenze di mestiere sono ormai strumenti indispensabili, specie per chi affronta ogni giorno un mercato come libero professionista o dirigente d azienda. Con questi obiettivi è stato ideato il catalogo EnAIP per le Professioni tecniche, in collaborazione con gli Ordini dei geologi e degli ingegneri, e col patrocinio dei Collegi degli architetti, dei geometri e dei periti industriali. IN COLLABORAZIONE CON CRIBA FVG Centro Regionale di Informazione e Formazione sulle Barriere Architettoniche Associazione FIREPRO Ordine dei Geologi del Friuli Venezia Giulia (corsi/seminari in fase di accreditamento ai fini dell A.P.C.) Ordine degli Ingegneri della Provincia di Gorizia COL PATROCINIO DI Federazione degli Ordini degli Architetti P.P.C. del Friuli Venezia Giulia Comitato Regionale dei Collegi dei Geometri Friuli Venezia Giulia (corsi/seminari in fase di accreditamento ai fini della FPC) Collegi dei Periti Industriali e dei Periti Industriali Laureati delle Province di Pordenone, Trieste, Gorizia, Udine (corsi/seminari in fase di accreditamento ai fini della FPC) ANCE Associazione Nazionale Costruttori Edili di Pordenone INARSIND Sindacato Interprovinciale Ingegneri e Architetti Liberi Professionisti di Udine, Gorizia e Pordenone Applicazioni GIS nella gestione delle informazioni territoriali, durata 24 ore Bagni e collegamenti verticali: progettazione accessibile per tutti, durata 10 ore Geofisica applicata e NTC - Tecniche attive e passive per la caratterizzazione di sito: la teoria in pratica, durata 16 ore Technical English for building and construction professionals - Livello A2, durata 30 ore La contabilità dei lavori, durata 40 ore La durabilità delle strutture in C.A.: obblighi e responsabilità di progettista, D.L., impresa di costruzione e collaudatore, durata 12 ore Metodi per il controllo della qualità acustica degli edifici dalla progettazione alla classificazione, durata 20 ore Qualificazione del legno ad uso strutturale e classificazione a vista del legno, durata 12 ore Sistemi EVAC (Evacuation Emergency Voice Alarm) e sistemi di rivelazione incendio, durata 8 ore Soluzioni tecnologiche per l impiego di fonti rinnovabili di energia, durata 8 ore VIA: aggiornamento legislativo, casi studio, buone pratiche, durata 20 ore Formazione obbligatoria per Coordinatori per la progettazione e per l esecuzione dei lavori ai sensi del D.LGS 81/2008 e s.m.i., durata 120 ore Seminari di aggiornamento obbligatorio per Coordinatori per la progettazione e per l esecuzione dei lavori ai sensi del D.LGS 81/2008 e s.m.i., durata 4 ore a singolo seminario (nelle nostre sedi puoi richiedere il catalogo dedicato)

10 Strutture e servizi EnAIP Friuli Venezia Giulia mette a disposizione di aziende, organizzazioni, associazioni e Pubbliche Amministrazioni, strutture e servizi per la gestione di attività di formazione, convegni, workshop, seminari, convention. Presso le diverse sedi di EnAIP sono disponibili aule, laboratori, sale convegni con dotazioni di alto valore tecnologico e la possibilità di fruire di servizi aggiuntivi di reception, segreteria organizzativa, accoglienza e ristorazione. PER INFORMAZIONI: locali@enaip.fvg.it newsletter La newsletter dedicata alle aziende offre in maniera chiara e puntuale informazioni e approfondimenti riguardanti i numerosi servizi di consulenza e formazione che EnAIP rivolge in maniera esclusiva alle imprese. Iscrivendovi potrete tenervi costantemente aggiornati su opportunità come:» Finanziamenti alle imprese» Corsi in partenza (es. Sicurezza, Business, Certificazioni, Corsi obbligatori, ecc )» Attivazione di stage e tirocini» Pubblicazione di annunci gratuiti di ricerca di personale» Affitto di aule, laboratori e sale convegni» Convegni, Seminari, Workshop Stay Hungry. Stay Foolish Non è per gli oggetti che ha inventato, apparecchi che hanno cambiato il nostro modo di comunicare, di informarci, di ascoltare musica, di vedere un film, ma soprattutto per quel tipo di approccio alla vita che le grandi menti fanno proprio e che lui stesso spiegò molto bene, nel giorno della loro laurea, agli studenti di Palo Alto nel discorso che qui riportiamo, proprio come un manifesto all ottimismo. Vorremmo sottolineare in particolare quando disse: Credete sempre in qualcosa e alla fine guardandovi indietro scoprirete che la vita è fatta di puntini che si sono uniti. Dovete sempre avere fiducia che in qualche modo, nel futuro, i puntini si potranno unire. Ci piace come Steve Jobs spiegò proprio in quel discorso come il percorso dei suoi puntini sembrasse figlio del caos e sicuramente destinato alla rovina, se la fiducia non avesse rimesso tutte le cose a posto. Perché tutto possa tornare a posto, perché tutti noi possiamo continuare ad avere fiducia nel futuro. Sono onorato di essere qui con voi oggi alle vostre lauree in una delle migliori università del mondo. Io non mi sono mai laureato. Anzi, per dire la verità, questa è la cosa più vicina a una laurea che mi sia mai capitata. Oggi voglio raccontarvi tre storie della mia vita. Tutto qui, niente di eccezionale: solo tre storie. La prima storia è sull unire i puntini. Ho lasciato il Reed College dopo il primo semestre, ma poi ho continuato a frequentare in maniera ufficiosa per altri 18 mesi circa prima di lasciare veramente. Allora, perché ho mollato? È cominciato tutto prima che nascessi. Mia madre biologica era una giovane studentessa di college non sposata, e decise di lasciarmi in adozione. Riteneva con determinazione che avrei dovuto essere adottato da laureati, e fece in modo che tutto fosse organizzato per farmi adottare fin dalla nascita da un avvocato e sua moglie. Però quando arrivai io loro decisero all ultimo minuto che avreb-

11 bero voluto adottare una bambina. Così quelli che poi sono diventati i miei genitori adottivi e che erano in lista d attesa, ricevettero una chiamata nel bel mezzo della notte che gli diceva: C è un bambino, un maschietto, non previsto. Lo volete voi? Loro risposero: Certamente. Più tardi mia madre biologica scoprì che mia madre non si era mai laureata al college e che mio padre non aveva neanche finito il liceo. Rifiutò di firmare le ultime carte per l adozione. Poi accettò di farlo, mesi dopo, solo quando i miei genitori adottivi promisero formalmente che un giorno io sarei andato al college. Diciassette anni dopo andai al college. Ma ingenuamente ne scelsi uno altrettanto costoso di Stanford, e tutti i risparmi dei miei genitori finirono per pagarmi l ammissione e i corsi. Dopo sei mesi, non riuscivo a vederci nessuna vera opportunità. Non avevo idea di quello che avrei voluto fare della mia vita e non vedevo come il college potesse aiutarmi a capirlo. Eppure ero là, che spendevo tutti quei soldi che i miei genitori avevano messo da parte lavorando per tutta la loro vita. Così decisi di mollare e avere fiducia che tutto sarebbe andato bene lo stesso. Era molto difficile all epoca, ma guardandomi indietro ritengo che sia stata una delle migliori decisioni che abbia mai preso. Nell attimo che mollai il college, potei anche smettere di seguire i corsi che non mi interessavano e cominciai invece a capitare nelle classi che trovavo più interessanti. Non è stato tutto rose e fiori, però. Non avevo più una camera nel dormitorio, ed ero costretto a dormire sul pavimento delle camere dei miei amici. Guadagnavo soldi riportando al venditore le bottiglie di Coca Cola vuote per avere i cinque centesimi di deposito e poter comprare da mangiare. Una volta la settimana, alla domenica sera, camminavo per sette miglia attraverso la città per avere finalmente un buon pasto al tempio Hare Krishna: l unico della settimana. Ma tutto quel che ho trovato seguendo la mia curiosità e la mia intuizione è risultato essere senza prezzo, dopo. Vi faccio subito un esempio. Il Reed College all epoca offriva probabilmente la miglior formazione del Paese relativamente alla calligrafia. Attraverso tutto il campus ogni poster, ogni etichetta, ogni cartello era scritto a mano con calligrafie meravigliose. Dato che avevo mollato i corsi ufficiali, decisi che avrei seguito la classe di calligrafia per imparare a scrivere così. Fu lì che imparai dei caratteri serif e san serif, della differenza tra gli spazi che dividono le differenti combinazioni di lettere, di che cosa rende grande una stampa tipografica del testo. Fu meraviglioso, in un modo che la scienza non è in grado di offrire, perché era artistico, bello, storico e io ne fui assolutamente affascinato. Nessuna di queste cose però aveva alcuna speranza di trovare una applicazione pratica nella mia vita. Ma poi, dieci anni dopo, quando ci trovammo a progettare il primo Macintosh, mi tornò tutto utile. E lo utilizzammo tutto per il Mac. È stato il primo computer dotato di una meravigliosa capacità tipografica. Se non avessi mai lasciato il college e non avessi poi partecipato a quel singolo corso, il Mac non avrebbe probabilmente mai avuto la possibilità di gestire caratteri differenti o font spaziati in maniera proporzionale. E dato che Windows ha copiato il Mac, è probabile che non ci sarebbe stato nessun personal computer con quelle capacità. Se non avessi mollato il college, non sarei mai riuscito a frequentare quel corso di calligrafia e i personal computer potrebbero non avere quelle stupende capacità di tipografia che invece hanno. Certamente all epoca in cui ero al college era impossibile unire i puntini guardando il futuro. Ma è diventato molto, molto chiaro dieci anni dopo, quando ho potuto guardare all indietro. Di nuovo, non è possibile unire i puntini guardando avanti; potete solo unirli guardandovi all indietro. Così, dovete aver fiducia che in qualche modo, nel futuro, i puntini si potranno unire. Dovete credere in qualcosa - il vostro ombelico, il destino, la vita, il karma, qualsiasi cosa. Questo tipo di approccio non mi ha mai lasciato a piedi e invece ha sempre fatto la differenza nella mia vita. La mia seconda storia è a proposito dell amore e della perdita. Sono stato fortunato: ho trovato molto presto che cosa amo fare nella mia vita. Woz e io abbiamo fondato Apple nel garage della casa dei miei genitori quando avevo appena 20 anni. Abbiamo lavorato duramente e in 10 anni Apple è cresciuta da un azienda con noi due e un garage in una compagnia da due miliardi di dollari con oltre quattromila dipendenti. L anno prima avevamo appena realizzato la nostra migliore creazione - il Macintosh - e io avevo appena compiuto 30 anni, e in quel momento sono stato licenziato. Come si fa a venir licenziati dall azienda che hai creato? Beh, quando Apple era cresciuta avevamo assunto qualcuno che ritenevo avesse molto talento e capacità per guidare l azienda insieme a me, e per il primo anno le cose sono andate molto bene. Ma poi le nostre visioni del futuro hanno cominciato a divergere e alla fine abbiamo avuto uno scontro. Quando questo successe, il Board dei direttori si schierò dalla sua parte. Quindi, a 30 anni io ero fuori. E in maniera plateale. Quello che era stato il principale scopo della mia vita adulta era andato e io ero devastato da questa cosa. Non ho saputo davvero cosa fare per alcuni mesi. Mi sentivo come se avessi tradito la generazione di imprenditori prima di me - come se avessi lasciato cadere la fiaccola che mi era stata passata. Incontrai David Packard e Bob Noyce e tentai di scusarmi per aver rovinato tutto così malamente. Era stato un fallimento pubblico e io presi anche in considerazione l ipotesi di scappare via dalla Silicon Valley. Ma qualcosa lentamente cominciò a crescere in me: ancora amavo quello che avevo fatto. L evolvere degli eventi con Apple non aveva cambiato di un bit questa cosa. Ero stato respinto, ma ero sempre innamorato. E per questo decisi di ricominciare da capo. Non me ne accorsi allora, ma il fatto di essere stato licenziato da Apple era stata la miglior cosa che mi potesse succedere. La pesantezza del successo era stata rimpiazzata dalla leggerezza di essere di nuovo un debuttante, senza più certezze su niente. Mi liberò dagli impedimenti consentendomi di entrare in uno dei periodi più creativi della mia vita. Durante i cinque anni successivi fondai un azienda chiamata NeXT e poi un altra azienda, chiamata Pixar, e mi innamorai di una donna meravigliosa che sarebbe diventata mia moglie. Pixar si è rivelata in grado di creare il primo film in animazione digitale, Toy Story, e adesso è lo studio di animazione più di successo al mondo. In un significativo susseguirsi degli eventi, Apple ha comprato NeXT, io sono ritornato ad Apple e la tecnologia sviluppata da NeXT è nel cuore dell attuale rinascimento di Apple. E Laurene e io abbiamo una meravigliosa famiglia. Sono sicuro che niente di tutto questo sarebbe successo se non fossi stato licenziato da Apple. È stata una medicina molto amara, ma ritengo che fosse necessaria per il paziente. Qualche volta la vita ti colpisce come un mattone in testa. Non perdete la fede, però. Sono convinto che l unica cosa che mi ha trattenuto dal mollare tutto sia stato l amore per quello che ho fatto. Dovete trovare quel che amate. E questo vale sia per il vostro lavoro che per i vostri affetti. Il vostro lavoro riempirà una buona parte della vostra vita, e l unico modo per essere realmente soddisfatti è fare quello che riterrete un buon lavoro. E l unico modo per fare un buon lavoro è amare quello che fate. Se ancora non l avete trovato, continuate a cercare. Non accontentatevi. Con tutto il cuore, sono sicuro che capirete quando lo troverete. E, come in tutte le grandi storie, diventerà sempre migliore mano a mano che gli anni passano. Perciò, continuate a cercare sino a che non lo avrete trovato. Non vi accontentate. La mia terza storia è a proposito della morte. Quando avevo 17 anni lessi una citazione che suonava più o meno così: Se vivrai ogni giorno come se fosse l ultimo, sicuramente una volta avrai ragione. Mi colpì molto e da allora, per gli ultimi 33 anni, mi sono guardato ogni mattina allo specchio chiedendomi: Se oggi fosse l ultimo giorno della mia vita, vorrei fare quello che sto per fare oggi?. E ogni qualvolta la risposta è no per troppi giorni di fila, capisco che c è qualcosa che deve essere cambiato. Ricordarsi che morirò presto è il più importante strumento che io abbia mai incontrato per fare le grandi scelte della vita. Perché quasi tutte le cose - tutte le aspettative di eternità, tutto l orgoglio, tutti i timori di essere imbarazzati o di fallire - semplicemente svaniscono di fronte all idea della morte, lasciando solo quello che c è di realmente importante. Ricordarsi che dobbiamo morire è il modo migliore che io conosca per evitare di cadere nella trappola di chi pensa che avete qualcosa da perdere. Siete già nudi. Non c è ragione per non seguire il vostro cuore. Più o meno un anno fa mi è stato diagnosticato un cancro. Ho fatto la scansione alle sette e mezzo del mattino e questa ha mostrato chiaramente un tumore nel mio pancreas. Non sapevo neanche che cosa fosse un pancreas. I dottori mi dissero che si trattava di un cancro che era quasi sicuramente di tipo incurabile e che sarebbe stato meglio se avessi messo ordine nei miei affari (che è il codice dei dottori per dirti di prepararti a morire). In poche parole significa dire ai propri figli in pochi mesi tutto quello che pensavi di poter dire loro nei dieci anni seguenti. Questo significa essere sicuri che tutto sia stato organizzato in modo tale che per la tua famiglia sia il più semplice possibile. Questo significa prepararsi a dire i tuoi addio. Ho vissuto con il responso di quella diagnosi tutto il giorno. La sera tardi è arrivata la biopsia, cioè il risultato dell analisi effettuata infilando un endoscopio giù per la mia gola, attraverso lo stomaco sino agli intestini per inserire un ago nel mio pancreas e catturare poche cellule del mio tumore. Ero sotto anestesia ma mia moglie - che era là - mi ha detto che quando i medici hanno visto le cellule sotto il microscopio hanno cominciato a gridare, perché è saltato fuori che si trattava di un cancro al pancreas molto raro e curabile con un intervento chirurgico. Ho fatto l intervento chirurgico e adesso sto bene. Questa è stata la volta in cui sono andato più vicino alla morte e spero che sia anche la più vicina per qualche decennio. Essendoci passato attraverso posso parlarvi adesso con un po più di cognizione di causa di quando la morte era per me solo un concetto astratto e dirvi: nessuno vuole morire. Anche le persone che vogliono andare in paradiso non vogliono morire per andarci. E anche che la morte è la destinazione ultima che tutti abbiamo in comune. Nessuno gli è mai sfuggito. Ed è così come deve essere, perché la Morte è con tutta probabilità la più grande invenzione della Vita. È l agente di cambiamento della Vita. Spazza via il vecchio per far posto al nuovo. Adesso il nuovo siete voi, ma un giorno non troppo lontano diventerete gradualmente il vecchio e sarete spazzati via. Mi dispiace essere così drammatico ma è la pura verità. Il vostro tempo è limitato, per cui non lo sprecate vivendo la vita di qualcun altro. Non fatevi intrappolare dai dogmi, che vuol dire vivere seguendo i risultati del pensiero di altre persone. Non lasciate che il rumore delle opinioni altrui offuschi la vostra voce interiore. E, cosa più importante di tutte, abbiate il coraggio di seguire il vostro cuore e la vostra intuizione. In qualche modo loro sanno che cosa volete realmente diventare. Tutto il resto è secondario. Quando ero un ragazzo c era una incredibile rivista che si chiamava The Whole Earth Catalog, praticamente una delle bibbie della mia generazione. È stata creata da Stewart Brand non molto lontano da qui, a Menlo Park, e Stewart ci ha messo dentro tutto il suo tocco poetico. È stato alla fine degli anni Sessanta, prima dei personal computer e del desktop publishing, quando tutto era fatto con macchine da scrivere, forbici e foto polaroid. È stata una specie di Google in formato cartaceo tascabile, 35 anni prima che ci fosse Google: era idealistica e sconvolgente, traboccante di concetti chiari e fantastiche nozioni. Stewart e il suo gruppo pubblicarono vari numeri di The Whole Earth Catalog e quando arrivarono alla fine del loro percorso, pubblicarono il numero finale. Era più o meno la metà degli anni Settanta e io avevo la vostra età. Nell ultima pagina del numero finale c era una fotografia di una strada di campagna di prima mattina, il tipo di strada dove potreste trovarvi a fare l autostop se siete dei tipi abbastanza avventurosi. Sotto la foto c erano le parole: Stay Hungry. Stay Foolish, siate affamati, siate folli. Era il loro messaggio di addio. Stay Hungry. Stay Foolish. Io me lo sono sempre augurato per me stesso. E adesso che vi laureate per cominciare una nuova vita, lo auguro a voi. Stay Hungry. Stay Foolish. Grazie a tutti. Steve Jobs

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