Strategie, tattiche e strumenti di TEAM-UP efficace by HELVIA

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Eleonora Blasi
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1 Laboratorio di Formazione e Crescita TEAM-PLAYER di Successo TEAM-LEADER di Successo Strategie, tattiche e strumenti di TEAM-UP efficace by HELVIA

2 Cosa ci insegnano le Oche Le oche quando volano in formazione a V creano una spinta ascensionale rispetto alle oche che seguono, che aumenta del 71% l autonomia di volo dell'intero stormo. Prima lezione: coloro che condividono una direzione comune possono arrivare più rapidamente e più facilmente all obiettivo, grazie alla spinta che ricevono dagli altri componenti del Team. L oca che esce dalla formazione e si mette a volare da sola, avverte immediatamente la maggior resistenza dell aria e rientra rapidamente nel gruppo per sfruttare la spinta ascensionale offertale dalla compagna che le sta davanti. Seconda lezione: è più saggio rimanere in gruppo con coloro che sono diretti là dove vogliamo andare e disporsi ad accettarne l aiuto, e, reciprocamente, fornirgli il nostro. Quando l oca che guida lo stormo è stanca, rientra in formazione e cede la leadership ad una compagna. Terza lezione: avvicendarsi nel compito più faticoso e condividere la leadership è di giovamento per tutti i componenti del Team. Le oche che volano nella parte posteriore della formazione a V lanciano acute grida per incoraggiare le compagne che stanno davanti a mantenere costante la velocità. Quarta lezione: inviate al vostro leader solo dei segnali positivi. A nessun guidatore piace prendere ordini dal passeggero. Se un oca viene colpita da un cacciatore o sta male, altre due oche abbandonano la formazione e la seguono a terra, nel tentativo di aiutarla e proteggerla, e rimangono con lei finché non si riprende o muore. Quinta Lezione: anche gli esseri umani dovrebbero aiutarsi vicendevolmente nei momenti difficili. Non solo nei momenti favorevoli.

L oca che esce dalla formazione e si mette a volare da sola, avverte immediatamente la maggior resistenza dell aria e rientra rapidamente nel gruppo per sfruttare la spinta ascensionale offertale

3 TEAM-PLAYER e TEAM-LEADER di Successo: struttura dei 2 laboratori TEAM-LEADER DI SUCCESSO (1 giorno intero + evento facoltativo) 1. ORGANIZZARE IL TEAM 2. CONDURRE IL TEAM 3. RISOLVERE I CONFLITTI DEL TEAM TEAM-PLAYER DI SUCCESSO (1 giorno intero + evento facoltativo) 1. ENTRARE IN SINTONIA CON IL TEAM 4. INTEGRARE E PERFORMARE CON SUCCESSO IN TEAM 5. EVENTO OUTDOOR (FACOLTATIVO) 2. CONTRIBUIRE AL LAVORO DEL TEAM 3. PERFORMARE CON SUCCESSO IN TEAM 4. TEAMWORK DI SUCCESSO CON DISC 5. EVENTO OUTDOOR (FACOLTATIVO)

RISOLVERE I CONFLITTI DEL TEAM TEAM-PLAYER DI SUCCESSO (1 giorno intero + evento facoltativo) 1.

4 TEAM-PLAYER di Successo: contenuti del laboratorio 1/2 1. ENTRARE IN SINTONIA CON IL TEAM Self-Assessment ed Esercitazione Vision, mission, obiettivi del Team Valori e codice deontologico del Team Diventare membro del Team Interdipendenza dei membri del Team Interazione dei processi del Team Comunicazione nel Team Coesione del Team Livelli neurologici di allineamento 2. CONTRIBUIRE AL LAVORO DEL TEAM Ruoli professionali e attitudinali interni al Team Responsabilità, autonomia e networking sociale Obiettivi, output, risorse, vincoli e tempistiche Contributi operativi al lavoro di squadra Contributi relazionali al clima della squadra Contributi cognitivi e creativi alla crescita della squadra Partecipazione alle discussioni del Team Coinvolgimento e risoluzione dei conflitti interpersonali

Team Interazione dei processi del Team Comunicazione nel Team Coesione del Team Livelli neurologici di allineamento 2.

5 TEAM-PLAYER DI SUCCESSO: struttura del laboratorio 2/2 3. PERFORMARE CON SUCCESSO IN TEAM Case Study Forza catalizzante del Team Rapporto di fiducia tra i membri del Team Condivisione delle sfide del Team Sviluppo della creatività del Team Sinergie operative del Team Spirito di vittoria del Team Adattamento e rigenerazione del Team 4. TEAMWORK DI SUCCESSO CON DISC Test comportamentale DISC Analisi degli stili comportamentali DISC Personalità DISC: Dominante, Influente, Stabile e Cauto Lavoro di Team tra le personalità DISC Coinvolgimento e comunicazione tra le personalità DISC Reazione allo stress delle personalità DISC Accordi e disaccordi tra le personalità DISC Strategie per la collaborazione tra le personalità DISC

Sinergie operative del Team Spirito di vittoria del Team Adattamento e rigenerazione del Team 4.

6 TEAM-LEADER di Successo: contenuti del laboratorio 1/2 1. ORGANIZZARE IL TEAM Self-Assessment ed Esercitazione Framework metodologico di organizzazione Obiettivi, output, agenda e tempistica Budget, risorse disponibili e vincoli Struttura, autonomia e comunicazione Responsabilità, ruoli e status Modalità di decisione e risoluzione dei conflitti Sistemi di valutazione, motivazione ed incentivazione Gestione del cambiamento e rinnovamento 2. CONDURRE IL TEAM Modalità e presa di decisioni in Team Processi decisionali del Leader Coinvolgimento ed interazione con i membri del Team Conduzione dei meeting con il Team Stili di leadership e stili comportamentali DISC Stili DISC: direttivo, addestrativo, supportivo, di delega Leadership situazionale, carismatica, transazionale e trasformazionale Valutazione comparata degli stili di leadership

comunicazione Responsabilità, ruoli e status Modalità di decisione e risoluzione dei conflitti Sistemi di valutazione, motivazione ed incentivazione Gestione del cambiamento e rinnovamento 2.

7 TEAM-LEADER di Successo: contenuti del laboratorio 2/2 3. RISOLVERE I CONFLITTI DEL TEAM Case Study e Self-Assessment Conflitti e casus belli Stili di relazione in Team distruttivi Strategie di risoluzione dei conflitti del Team Strategie: competitiva, collaborativa, schiva, accomodante e di compromesso Triangolo drammatico di Karpman Come rompere il triangolo drammatico 4. INTEGRARE E PERFORMARE CON SUCCESSO IN TEAM Cause di insuccesso e successo del Team Test cognitivo DOLQUEST Esercitazione di assessment ed integrazione del Team Punti di forza/miglioramento, modus operandi, potenziali Strategie di rafforzamento cognitivo del Team Modello di Performance del Winning Team Beyond the Winning Team

Strategie: competitiva, collaborativa, schiva, accomodante e di compromesso Triangolo drammatico di Karpman Come rompere il triangolo drammatico 4.

8 Alcune Proposte di Eventi OUTDOOR (facoltativi) Trasvolata in Mongolfiera: toccare il cielo con un dito Rafting tra le Rapide: a cavallo dei flutti spumeggianti Trekking in Alta Quota: Regata Velica: lassu dove osano le aquile sfida in mare aperto

Rapide: a cavallo dei flutti spumeggianti Trekking in Alta

9 Alcune nostre Sedi INDOOR (facoltative) Lago di Lugano - Canton Ticino (Svizzera) Davos - Canton Grigioni (Svizzera) (Italia) Lago di Como - Lombardia (Italia) Volterra - Toscana

10 Metodologie Didattiche di HELVIA Approccio Andragogico (Knowles) Metodi Didattici Attivi (Bonwell & Eison) (Kolb) (Mezirow) Apprendimento Ciclo Esperienziale Trasformativo

11 Strumenti di Assessment & Development DISC - DOLQUEST - GENIUS

12 Stili Comportamentali di Lavoro in Team secondo il DISC 1/2 LAVORO DI TEAM Valore per il team Punti di forza Possibili Punti deboli Motivato da Gestione del Tempo DOMINANTE ROSSO Orienta, prende iniziative è incentivante Orientato all obiettivo e al risultato, perseverante, risolve rapidamente i problemi Insensibile di fronte ai sentimenti altrui, impaziente, autoritario Risultati, sfide, fatti, azioni Obiettivo: adesso, subito; uso efficiente del tempo, rapido ed essenziale INFLUENTE GIALLO Stabilisce i contatti con le persone, influenza gli altri Entusiasmo, motiva e conquista gli altri, si impegna Impulsivo, non si concentra volentieri sui dettagli Considerazione, approvazione, plauso Obiettivo: il futuro; passa rapidamente e con entusiasmo da una cosa all altra STABILE VERDE Lavora in continuazione in modo specializzato, intreccia relazioni Lega bene con gli altri, buon membro di team Sacrifica i risultati per relazioni armoniche, non prende volentieri iniziative Relazione, stima, riconoscimento, comprensione Obiettivo: il presente; tempo per rapporti personali a discapito del compito CAUTO BLU Si concentra sui dettagli, dà importanza agli standard Accurato, perseverante, analizza tutti i dati con precisione Molto prudente, troppo scrupoloso, non rispetta le scadenze Qualità, conferma, fare le cose nel modo giusto Obiettivo: il passato; lavora lentamente per ottenere precisione

fatti, azioni Obiettivo: adesso, subito; uso efficiente del tempo, rapido ed essenziale INFLUENTE GIALLO Stabilisce i contatti con le persone, influenza gli altri Entusiasmo, motiva e conquista gli

13 Stili Comportamentali di Lavoro in Team secondo il DISC 2/2 LAVORO DI TEAM DOMINANTE ROSSO INFLUENTE GIALLO STABILE VERDE CAUTO BLU Comunicazione Unilaterale e di poche parole, non è un buon ascoltatore; sa avviare le conversazioni È stimolante, coinvolgente, spesso parziale, sa ispirare gli altri Comunicazione a due vie, buon ascoltatore Buon ascoltatore soprattutto in conversazioni oggettive; sa leggere tra le righe Reazione Emotiva Distaccato Indipendente Alti e bassi, capace di entusiasmarsi Caldo, amichevole Sensibile, prudente Nel prendere decisioni Impulsivo, ha sempre l obiettivo davanti a sé Intuitivo, veloce, spontaneo, molti guadagni e perdite Dopo essersi consultato, con lentezza ne parla con gli altri Rinvia le decisioni, titubante, scrupoloso, ha bisogno di dati e informazioni precise Sotto pressione Dominante Autoritario Aggressivo Remissivo Evasivo Sarebbe più efficace se ascoltasse si fermasse a riflettere magari basandosi su qualche dato se assumesse l iniziativa, reagendo più positivamente ai cambiamenti se comunicasse agli altri le proprie idee

oggettive; sa leggere tra le righe Reazione Emotiva Distaccato Indipendente Alti e bassi, capace di entusiasmarsi Caldo, amichevole Sensibile, prudente Nel prendere decisioni Impulsivo, ha sempre l

14 La Struttura di Team Ideale

15 Integrazione del Team: ruoli attitudinali dei Team Members Analisi Sintesi Il problem solver Andrea L innovatore Alessio Davide Valutazione Il versatile Igor Eleonora Innovazione Nicola Davide Alessio Igor L integratore Nicola Organizzazione Nicola Loris Il metodico Igor Igor Alessio Comunicazione Loris Eleonora L apriporte L intuitiva Produzione il Sentire

Innovazione Nicola Davide Alessio Igor L integratore Nicola Organizzazione Nicola Loris

Successes never happen by chance, but it s the result of the commitment and work of those who seek them. Management & Leadership Development Centre Hands-om Experience; Tangible Outcomes!

16 Successes never happen by chance, but it s the result of the commitment and work of those who seek them. Management & Leadership Development Centre Hands-om Experience; Tangible Outcomes! Corporate Academy Training Program MANAGEMENT IN ACTION Management and Leadership Development Centre certificata per l utilizzo degli strumenti diagnostici PERSOLOG-DISC Assessment System PERSOLOG-EIS Employee Integrative System DOLQUEST Assessment Tests GENIUS@WORK HR Development Tools HELVIA PARTNERS SAGL Via Lavizzari 6, 6900 Lugano (Svizzera) Off Mob info@helviapartners.com Website:

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