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3 5 experts facility management and global service Eco Coop Multiservice / Company profile INDICE

4 CHI SIAMO SOSTENIBILITA ORGANIGRAMMA I NOSTRI SERVIZI PULIZIE E SANIFICAZIONE DERATTIZZAZIONE, DISINFESTAZIONE CURA DEL VERDE RECEPTION E PORTIERATO SERVIZI DI CONDUZIONE E MANUTENZIONE IMPIANTI RISTRUTTURAZIONE E LAVORI EDILI MOVIMENTAZIONE MERCI E PRODOTTI OPERATIVITÀ SUL TERRITORIO Eco Coop Multiservice / Company profile INDICE

5 02 Eco Coop Multiservice e i fondatori Eco Coop Multiservice nasce nel 2013, grazie all incontro di quattro persone decise ad unire le proprie capacità e competenze per creare una società in grado di offrire ai propri clienti affidabilità e professionalità nella gestione dei servizi. I differenti percorsi formativi e l esperienza di ciascuno dei suoi fondatori ha contribuito a creare un azienda in grado di fare la differenza nel panorama del Facility Management. I controlli eseguiti in ogni fase della produzione, la cura nelle lavorazioni e l organizzazione aziendale sottoposta a precisi protocolli garantiscono una qualità certificata. Grazie alla volontà, all impegno costante di tutti i soci fondatori e alla partecipazione attiva di tutti soci lavoratori, è stata conseguita la certificazione UNI EN ISO 9001:2008 e la UNI EN ISO 18001:2016.

6 9 IACOPO VANTELLINO FRANCESCA BRUSATI Amministratore Unico di Eco Coop Multiservice e Responsabile Commerciale. General Manager di Vis Global service, società operante nel settore delle pulizie, con Certificazione ISO 9001 e ISO STEFANO RADAELLI Responsabile Risorse Umane. Dottore in Marketing e Comunicazione, con esperienza in ambito amministrativo e nella gestione del personale. Responsabile ufficio processi, formazione del personale e CRE. Dottore in mediazione linguistica e culturale e Dottore in Diritti dell uomo ed etica della Cooperazione Internazionale. ENRICO BOSISIO Responsabile progetti edili, Consulente per interventi di manutenzione meccanica, impiantistica ed edile. Ingegnere edile con esperienza trentennale nell ambito delle costruzioni. Amministratore di diverse società di costruzioni. Eco Coop Multiservice / Company profile CHI SIAMO

7 03 Eco Coop Multiservice e la sostenibilità Le attenzioni aziendali sono rivolte alla continua ricerca, all innovazione e alla meticolosa organizzazione, utilizzando macchinari e prodotti all avanguardia per ogni tipo di lavoro. Un organizzazione affidabile e dinamica, che coinvolge personale pronto ad offrire con passione e competenza l assistenza tecnica e manuale per il raggiungimento della soddisfazione del cliente. Eco Coop Multiservice utilizza macchine Energy Saving e prodotti a marchio CE (con certificazione Ecolabel) che rispettano la vigente norma CAM (Criteri Ambientali Minimi). Ad ogni prodotto è associata una scheda che viene consegnata ad ogni dipendente. Quest ultima indica le caratteristiche, il modo di impiego e l attrezzatura più idonea, rendendo possibile utilizzare il prodotto correttamente, in sicurezza e con il massimo risultato.

8 11 SOSTENIBILITA Eco Coop Multiservice / Company profile

9 04 Eco Coop Multiservice - Company organization chart L obiettivo principale del team è quello di individuare le esigenze di ciascun cliente, analizzare la fattibilità del progetto, definire l offerta economica e verificare i costi di produzione: tutto ciò, per noi, costituisce il punto di forza e di partenza di questo lavoro. Il controllo del personale è effettuato mediante supervisione periodica dei luoghi in cui si opera e mediante una gestione in remoto, grazie a dispositivi informatici (tablet) installati nei singoli luoghi di lavoro. In questo modo anche i committenti avranno la possibilità di ricevere comunicazioni chiare delle operazioni di pulizia e manutenzione, del personale che le ha eseguite e dell orario di entrata ed uscita degli addetti. Tale gestione informatizzata permette di controllare e di gestire in modo efficiente il magazzino.

10 13 AMMINISTRATORE UNICO SIG. VANTELLINO RESPONSABILE QUALITA Dott. RADAELLI RESPONSABILE SICUREZZA e RSPP Sig. VANTELLINO DIREZIONE COMMERCIALE Sig. VANTELLINO SERVIZI DI PULIZIA E FACILITY MANAGEMENT ADDETTI AL SERVIZIO DIREZIONE TECNICA e RLS Ing. BOSISIO GESTIONE DEL VERDE DIREZIONE AMMINISTRATIVA Sig.ra BRUSATI ADDETTI AL SERVIZIO DIREZIONE PERSONALE Dott. RADAELLI LAVORI EDILI PROGETTAZIONE Eco Coop Multiservice / Company profile PROGRAMMAZIONE MAGAZZINO RESPONSABILE CANTIERE FORNITORI (Subappaltatori) PROGRAMMAZIONE MAGAZZINO RESPONSABILE CANTIERE FORNITORI (Subappaltatori) RESPONSABILE GESTIONE CANTIERI Ing. BOSISIO organigramma

11 05 Eco Coop Multiservice - Facility Management e Global Service Eco Coop Multiservice è una cooperativa a responsabilità limitata fondata da un gruppo di professionisti che hanno deciso di riunire le proprie competenze, le esperienze lavorative e le capacità professionali per metterle a disposizione dei propri clienti. Le attività ed i servizi proposti sono volti alla semplificazione e alla soddisfazione delle piccole e grandi necessità quotidiane di un azienda, di un ente, di un amministratore o di un privato. L obiettivo è quello di offrire un intervento professionale, mirato e di qualità volto alla soddisfazione e alla risoluzione dei problemi. A tale proposito il cliente stesso può individuare le proprie necessità nei servizi di seguito proposti.

12 15 PULIZIE INDUSTRIALI, CIVILI E SANIFICAZIONE DERATTIZZAZIONE, DISINFESTAZIONE GIARDINAGGIO E CURA DEL VERDE Eco Coop Multiservice / Company profile SERVIZI DI CONDUZIONE E MANUTENZIONE IMPIANTI SERVIZI AUSILIARI, RECEPTION E PORTIERATO RISTRUTTURAZIONE E LAVORI EDILI I NOSTRI SERVIZI

13 06 Eco Coop Multiservice Pulizie industriali, civili e sanificazione Il servizio di pulizia è stato sviluppato con l intento di unire alla competenza dei propri collaboratori, l efficienza e la discrezione. Questo è possibile attraverso l utilizzo di un protocollo consolidato ed il risultato è un prodotto mirato e programmato circa le esigenze del cliente. Eco Coop Multiservice offre pulizie professionali delle postazioni lavorative, delle sale riunioni, delle aree ricreative, dei servizi igienici, delle aree di transito, (scale, vano ascensore, corridoi) comprendendo portinerie, androni e aree comuni, fornendo e utilizzando sempre i migliori detergenti professionali, nel rispetto dell ambiente.

14 17 I nostri servizi più richiesti sono: pulizie uffici pulizie case e appartamenti pulizie attrezzature industriali, magazzini e capannoni sanificazione ospedaliera sanificazione ambienti (bagni, cucine, mense, aziende alimentari) fornitura di tutti gli accessori per le pulizie (cestini, zerbini di qualsiasi metratura, dispenser, carte da mani, carta igienica, bobine di carta, sacchi, saponi, profumi per ambienti, fornitura di lampadine/neon) pulizie di fine cantiere pulizia pannelli fotovoltaici pulizia vetri e vetrate pulizia vetri con tecnica speleoalpinistica pulizia di vetrate esterne con piattaforme aeree o ponteggi spalatura neve Eco Coop Multiservice / Company profile PULIZIE E SANIFICAZIONE

15 All azienda preme dare valore al capitale umano, attraverso una corretta gestione e formazione lavorativa riassumibile in alcune norme: indossare sempre la divisa aziendale; esporre il tesserino di riconoscimento; non prendere visione dei documenti del cliente; non usare le attrezzature del cliente (fotocopiatrice, fax, telefoni, computer, ecc.); non introdurre estranei nei locali del cliente; non esportare nulla dai locali; non fumare e non mangiare nei locali del cliente; evitare di intrattenersi con i dipendenti del cliente; evitare sprechi di energia e di illuminazione ove non richiesto; Per la pulizia di vetri e superfici trasparenti, di edifici civili e industriali, l azienda utilizza diversi metodi: HUNGER HIGH FLOW, tale sistema ci permette di utilizzare acqua demineralizzata per pulire a fondo vetrate fino 12 mt di altezza senza utilizzare scale, ponteggi o piattaforme aeree se proprio non necessarie. Tale sistema di lavaggio è inoltre certificato per il lavaggio e la pulizia dei pannelli fotovoltaici. Piattaforme. Possiamo intervenire utilizzando piattaforme aeree per pulizie o manutenzioni condominiali o edili, potature o quant altro in caso di necessità Tecnica speleo alpinistica. Si può ricorrere a tale tecnica nel caso di interventi dinamici, veloci, dove non si possono effettuare installazioni fisse. L utilizzo delle corde sia in salita che in discesa ci danno la possibilità di intervenire, in massima sicurezza, seguendo le norme dettate per questa attività in qualsiasi situazione verti- cale, dalle facciate in vetro alle manutenzioni in parete. Caratteristiche di questa tecnica sono: Velocità di intervento; Non vi è necessità di richieste permesso occupazione suolo pubblico e non; Costi decisamente contenuti in funzione del fatto che non vi è necessità di ore dedicate al montaggio/smontaggio ed affitto ponteggi; Sanificazione ambienti sanitari-alimentare Eco Coop Multiservice offre standard qualitativi che garantiscono la sanificazione e l igienizzazione delle superfici in modo impeccabile e sicuro, in modo da combattere la diffusione di infezioni e batteri. L elevata esperienza di Eco Coop Multiservice sia nel settore della sanificazione ambienti sanitari che nel comparto alimentare consente di risolvere qualunque problema di igiene, grazie a personale esperto e qualificato, procedure rigorose, attrezzature all avanguardia e prodotti specifici ecosostenibili.

16 19 PULIZIE E SANIFICAZIONE Eco Coop Multiservice / Company profile

17 07 Eco Coop Multiservice Derattizzazione, disinfestazione e deblatizzazione Negli ambienti in cui viviamo, sono spesso presenti insetti, microbi, ratti, volatili. Eco Coop Multiservice è in grado di coordinare il miglior tipo di intervento, garantendo il Know-how di personale competente, con interventi scadenziati costanti, con l uso di materiali che rispettano l ambiente. Per ovviare al problema, occorrono tecnici specializzati che, con l ausilio di prodotti e attrezzature adeguate, siano in grado si svolgere un azione decisiva circoscritta alle zone dell infestazione. Eco Coop Multiservice svolge ogni intervento di deratizzazione, disinfestazione o deblattizzazione tenendo in considerazione la salute e l incolumità delle persone che lavorano e di quelle che vivono nell ambiente trattato così come dei loro animali domestici, oltre che nel rispetto della natura circostante, in conformità alle leggi vigenti in materia di tutela ambientale. Forniamo preventivi e effettuiamo sopralluoghi gratuitamente, intervenendo dove richiesto, in modo rapido ed efficace adottando i prodotti e le tecnologie più adatte per l eliminazione o la prevenzione delle infestazioni.

18 21 Pulizia guano Il guano dei volatili è responsabili di danni da corrosione e, a volte di intasamento dei sistemi di evacuazione dei fluidi, provocando in tal modo un forte degrado cittadino. Il guano porta con sé agenti patogeni e parassiti veicoli di trasmissione di malattie infettive come la salmonellosi, l ornitosi, la borreliosi, la toxoplasmosi, l encefalite e la tubercolosi. Eco Coop Multiservice, nel rispetto della legge sulla protezione animali esegue la pulizia e asporto guano da qualsiasi superficie (sottotetti, monumenti, chiese, canali di gronda, edifici abbandonati, interni di macchine trattamento aria) grazie ad attrezzatura e personale altamente professionale. Eco Coop Multiservice / Company profile DISINFESTAZIONE

19 08 Eco Coop Multiservice Cura e gestione del verde Eco Coop Multiservice si occupa della progettazione, realizzazione e manutenzione del verde, grazie alla collaborazione creativa di architetti paesaggisti e personale di grande esperienza nella gestione di parchi e giardini. Con la professionalità, la qualità e l eleganza degli interventi, tecnici specializzati sono a vostra disposizione, gratuitamente e senza impegno, per un sopralluogo. Eco Coop Multiservice da anni effettua taglio e sfalcio erba per privati, aziende ed istituzioni pubbliche sempre con precisione e puntualità, utilizzando macchine professionali e personale qualificato. Eco Coop Multiservice è in grado di offrire la manutenzione del verde mediante un programma annuale realizzato considerando le caratteristiche delle varie specie e valutando attentamente i cicli naturali legati alle stagioni, come ad esempio la raccolta foglie in autunno. Tale programmazione annuale viene coadiuvata da una più precisa pianificazione settimanale che tiene conto delle situazioni d emergenza che periodicamente si presentano e delle condizioni climatiche.

20 23 I nostri servizi più richiesti sono: diserbo e sfalcio; pulizia guano; pulizia prati e giardini e rimozione fogliame; potatura; Eco Coop Multiservice, fa riferimento a tecnici e a personale competente ed esperto che conoscono perfettamente ogni specie di organismo vegetale, le particolari peculiarità, la morfologia e la biologia; possiamo quindi effettuare al meglio la potatura degli alberi che potranno in tal modo essere valorizzati gli aspetti estetici oltre a mantenere vitalità, robustezza e longevità; servizio sgombero neve. Eco Coop Multiservice offre il servizio di sgombero neve e spargimento di sale mediante squadre d intervento munite di attrezzatura specifica dotata di lama spazzaneve, turbine e spargisale meccanici. Siamo in grado di organizzare e offrire il servizio di spalatura neve, sia con mezzi meccanici che con spalatori ove fosse necessario. Eco Coop Multiservice / Company profile CURA DEL VERDE

21 09 Eco Coop Multiservice Servizio portierato e custodia Eco Coop Multiservice offre un servizio completo nell ambito del portierato e della custodia non armata, con servizi annuali o periodici e sostituzioni temporanee per i servizi di reception e portierato. La gestione di centralino, reception, dei servizi di portierato (anche H24) garantisce alle aziende un servizio con un elevato livello qualitativo, grazie a personale competente e sempre aggiornato, in grado di interagire e soddisfare esigenze sia di carattere impiegatizio che di accoglienza e immagine.

22 25 I servizi che siamo in grado di erogare sono: verifica chiusura e apertura accessi; controllo e registrazione visitatori; controllo e registrazione manutentori e personale esterno; controllo e registrazione automezzi per carico e scarico merci; ritiro posta. Eco Coop Multiservice / Company profile SERVIZIO PORTIERATO

23 10 Eco Coop Multiservice Servizi di conduzione e manutenzione impianti Eco Coop Multiservice offre servizi e attività tecniche per la conduzione e manutenzione degli impianti, finalizzati ad ottenere le migliori prestazioni in termini di efficienza, economicità, comfort degli utenti e rispetto delle norme di sicurezza e ambientali.

24 27 I nostri servizi più richiesti sono: gestione, conduzione, manutenzione degli impianti (impianti termici, elettrici, idraulici, impianti di sollevamento, fotovoltaici etc.); progettazione ed esecuzione di opere di riqualificazione e adeguamento normativo; progettazione ed installazione di dispositivi per il risparmio energetico e la riduzione di emissione di agenti inquinanti in atmosfera. Eco Coop Multiservice / Company profile SERVIZI DI MANUTENZIONE

25 11 Eco Coop Multiservice Lavori edili Eco Coop Multiservice fornisce assistenza tecnica e operai edili specializzati per effettuare lavori di manutenzione ordinaria e straordinaria di edifici residenziali e industriali. Inoltre, grazie alla collaborazione con diversi esperti nel settore edile, Eco Coop Multiservice è in grado di gestire lavori che necessitano di studio e preventivazione di massima, progettazione, direzione lavori, esecuzione e gestione commesse. Grazie al nostro know-how siamo in grado di fornire servizi di progettazione, esecuzione, montaggio, collaudo e manutenzione di: impianti elettrici, impianti idraulici, impianti di riscaldamento e di condizionamento, impianti oleodinamici, impianti pneumatici. Tutti i tecnici impegnati nel processo edilizio sono iscritti all albo Professionale di categoria e sono in grado di certificare e garantire i lavori svolti. Eco Coop Multiservice può occuparsi del processo edilizio in toto creando soluzioni che rispettino qualità e prezzo. Eco Coop Multiservice può occuparsi di tutto il processo edilizio, interagendo con l utente finale per creare soluzioni mirate che rispettino qualità e prezzo.

26 29 Inoltre offriamo opere di: intonacatura a base cemento o gesso; tinteggiatura e imbiancatura; formazione di pavimentazioni industriali in CLS armato o in fibra; finitura mediante resine epossidiche; trattamenti indurenti e di ripristino per pavimantazioni industriali; fornitura e posa di controsoffitti; installazione e manutenzione di serramenti, infissi, porte, portoni, recinzioni; manutenzione di grondaie, pluviali e lavori di lattoneria in genere; impermeabilizzazioni orizzontali e verticali sia con guaine che con materiali cementizi o resine epossidiche; interventi per opere di consolidamento struttura- Eco Coop Multiservice / Company profile fornitura e posa di pavimenti e di rivestimenti; valutare. LAVORI EDILIt le per edifici, recinzioni o altre strutture da

27 12 Eco Coop Multiservice Movimentazione merci e prodotti Eco Coop Multiservice è in grado di offrire il servizio di movimentazione merci e prodotti, compreso il trasporto, l imballaggio e il facchinaggio.

28 31 I servizi comprendono: pesatura, confezionamento, pressatura, carico e scarico, cernita e selezione dei prodotti; preparazione dei colli, gestione del picking; trasporto ed autotrasporto, in particolare di persone e di merci per conto terzi; servizi di trasloco e la gestione degli archivi. Eco Coop Multiservice / Company profile MOVIMENTAZIONE MERCI

29 13 Eco Coop Multiservice Operatività sul territorio Siamo operativi nel nord Italia e nel Canton Ticino, con una presenza capillare nelle seguenti zone: Milano città e Hinterland, provincia di Monza e Brianza, Varese e provincia, Bergamo e provincia, Como e provincia, Lecco e provincia, Lugano, Chiasso e zone limitrofe.

30 Eco Coop Multiservice / Company profile 1. Milano città e Hinterland; operatività sul territorio 2. Provincia di Monza e Brianza; 3. Varese e provincia; 4. Bergamo e provincia; 5. Como e provincia; 6. Lecco e provincia; 7. Lugano; 8. Chiasso e zone limitrofe.

31 ECO COOP MULTISERVICE Via Ariosto, Bovisio Masciago (MB) P.I

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