BANDO DI GARA PER L AFFIDAMENTO DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE PALINSESTO EXPO IN CITTÀ

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1 BANDO DI GARA PER L AFFIDAMENTO DEI SERVIZI DI COMUNICAZIONE PALINSESTO EXPO IN CITTÀ DEL QUESITO 1 In merito al bando di cui all oggetto, siamo a chiedervi maggiori dettagli circa il modello di immagine coordinata del Piccolo Teatro al quale bisogna fare riferimento per l'ideazione del format editoriale del Calendario eventi del palinsesto Expo in città (cfr. tabella allegata al bando). RISPOSTA 1 L identità visiva e l immagine coordinata del progetto Expo in città, così come sviluppate dal Piccolo Teatro, si possono evincere prendendo visione dei materiali precedentemente stampati, pubblicati nella sezione Media del sito Link diretto ai materiali: QUESITO 2 Si chiede se siano accettate candidature in lingua inglese. RISPOSTA 2 Come indicato nel bando di gara (Pubblicazione GUCE /S Sez. IV.3.6), la lingua utilizzabile per la presentazione delle offerte e delle domande di partecipazione è esclusivamente l'italiano. QUESITO 3 In riferimento alla procedura di gara in oggetto, si pone il seguente chiarimento: volendo partecipare al solo lotto 1 "stampa di una pubblicazione", si chiede se sia da ritenersi valido un certificato camerale con attività "stampa" piuttosto che "comunicazione". RISPOSTA 3 L art. 3 del Bando di gara prevede, tra i requisiti specifici dei soggetti ammessi a partecipare alla procedura di selezione, l iscrizione nel Registro delle Imprese o in uno dei registri professionali o commerciali dello Stato di residenza se si tratta di uno Stato dell UE, in conformità con quanto previsto dall art. 39 del D.Lgs. 163/2006 s. m. e i., per attività attinenti all oggetto della presente procedura di gara. Poiché tra le attività richieste per il Lotto 1 Pubblicazione cartacea Calendario eventi è previsto il servizio di stampa, l oggetto sociale riportato nella certificazione del partecipante può essere anche solo stampa, fermo restando che l offerta dovrà prevedere anche tutti gli altri servizi richiesti

2 dall avviso pubblico per lo specifico lotto, ossia: ideazione concept e format editoriale; elaborazione grafica e redazione contenuti; stampa e distribuzione del calendario contenente tutti gli eventi del palinsesto Expo in città, così come indicato nell avviso pubblico e nella tabella allegata al bando. Non sono infatti previste aggiudicazioni di singoli servizi nell ambito del medesimo lotto di gara. QUESITO 4 Si chiede di chiarire se per disponibilità di frequenze FM e televisive si intende titolarità oppure disponibilità sotto altre diverse forme giuridiche, come ad esempio un contratto di concessione di spazi pubblicitari su canali radio e televisive, delle stesse. Si chiede di chiarire se la testata giornalistica registrata deve essere di titolarità del soggetto partecipante alla gara, oppure quest ultimo può averne la disponibilità sotto altre diverse forme giuridiche, come ad esempio un contratto di concessione di spazi pubblicitari. RISPOSTA 4 Il Bando richiede la disponibilità delle frequenze FM e televisive, nonché di testate giornalistiche, in capo al partecipante e non la disponibilità, con qualsiasi forma giuridica, di un semplice spazio pubblicitario sulle stesse. QUESITO 5 Vorrei capire cosa si intende con "essere in possesso e rispettare le specifiche tecniche minime... essere in possesso di tutte le licenze, concessioni, autorizzazioni..." E' sufficiente presentare assieme alla domanda copia dello statuto della società dove si specificano le attività della stessa? Oppure necessitate di copia di altra documentazione (attestati, brevetti,etc.)? RISPOSTA 5 Sono necessarie le autorizzazioni, licenze e/o concessioni, ove previste per legge, relative alla specifica attività per cui si partecipa alla gara. Le stesse possono essere autocertificate in sede di istanza di partecipazione, e soggette a verifica in sede di aggiudicazione. QUESITO 6 Si prega di indicare il link esatto dove trovare la documentazione dei diversi lotti a bando di gara sul sito

3 RISPOSTA 6 Tutte le specifiche tecniche e valutative riferite ai singoli lotti oggetto dell avviso pubblico sono contenute nella Tabella allegata reperibile al seguente link diretto: QUESITO 7 Si precisa che all'interno del sito Tema Milano non è stato possibile recuperare il capitolato d'oneri citato nell'avviso di gara al punto l. 1). RISPOSTA 7 Nel Bando di gara non risulta alcun riferimento a un capitolato d oneri, che non è stato predisposto, né a un punto I. 1). QUESITO 8 Si prega di voler chiarire da cosa è composta la documentazione complementare citata nell'avviso di gara al punto l.1) e a quale link con riferimento della sezione precisa è possibile trovare la suddetta. RISPOSTA 8 L unica documentazione complementare relativa alla procedura di selezione è la Tabella allegata di cui è possibile reperire il link diretto alla precedente Risposta 6. QUESITO 9 Si prega di voler chiarire quali sono i requisiti di natura tecnica di ammissione per i lotti in base a quanto espresso sul bando di gara all art. 3 punto 4): si rimanda ad una tabella, ma l'unica di riferimento è quella per l'illustrazione dei criteri di valutazione dei punteggi. RISPOSTA 9 Nella Tabella allegata sono esplicitati sia i criteri di valutazione per i punteggi che i requisiti tecnici minimi (terza colonna da sinistra). QUESITO 10 I lotti a bando di gara sono rivolti a testate stampa/radio/tv ecc. o è aperta anche a società di comunicazione che prevedano i servizi richiesti con un piano definito? RISPOSTA 10 Il bando di gara è indirizzato a soggetti che hanno la disponibilità di frequenze FM e televisive, nonché di testate giornalistiche come specificato alla precedente risposta n. 4.

4 QUESITO 11 Per il lotto 1 relativo alla pubblicazione cartacea "Calendario eventi" è possibile esplicitare i requisiti di partecipazione? RISPOSTA 11 Tutti i requisiti tecnici di partecipazione sono esplicitati nella Tabella allegata al Bando (terza colonna da sinistra). QUESITO 12 Che si intende per Contenuti editoriali in doppia lingua e per presenza nei principali access point della città e stampa in quadricromia, sono da intendersi che requisiti di base per la realizzazione del progetto tecnico o vanno estesi anche ai requisiti di partecipazione, ovvero la società deve poter contare tra le sue esperienze specifiche un periodico in doppia lingua stampato in quadricromia e di tiratura minima di copie, distribuito almeno su 500 punti di distribuzione? RISPOSTA 12 Le uniche specifiche tecniche minime richieste per le offerte sono indicate nella Tabella allegata al Bando (terza colonna da sinistra). Gli altri elementi costituiscono oggetto di valutazione. QUESITO 13 In merito al punto 3 dei requisiti specifici, si domanda se il fatturato d'impresa globale e complessivo nel triennio debba essere necessariamente pari ad almeno due volte il valore economico del lotto di riferimento. Nel caso specifico Lotto 1 di euro + iva, vale a dire iva dichiarato? Se sì, deve essere dichiarato dal singolo partecipante al bando o può essere frutto di una rete temporanea d'impresa (cumulo dei fatturati)? RISPOSTA 13 I requisiti di capacità economica, finanziaria, tecnica e professionale (requisiti specifici) devono essere posseduti dal concorrente singolo o dal raggruppamento (RTI) o consorzio nel suo complesso. In quest ultimo caso il fatturato deve essere posseduto pro quota dalle singole aziende del RTI in misura pari alle quote di ripartizione (in percentuale) dell esecuzione dei servizi all interno del raggruppamento. QUESITO 14 Possono partecipare le società di comunicazione (ergo, non solo gruppi editoriali e web agency)?

5 RISPOSTA 14 Le società di comunicazione sono ammesse alla partecipazione, purché in possesso dei requisiti specifici minimi indicati nella Tabella allegata (terza colonna da sinistra). In particolare, per quanto concerne i Lotti di gara 2,3 e 4 si veda la precedente risposta n. 4. QUESITO 15 Sono ammesse le Società con ragione sociale S.a.S. in possesso delle competenze richieste per lo svolgimento dell attività? RISPOSTA 15 La partecipazione alla procedura di selezione è consentita sotto qualunque forma giuridica d impresa, fatto salvo il possesso di tutti i requisiti previsti dal Bando di gara. QUESITO 16 In riferimento alle specifiche tecniche minime del lotto 5 - Digital media service siamo a chiedervi chiarimenti riguardo all acquisizione di un traffico minimo mensile di visitatori sul sito di Expo in città e, in particolare, che cosa è previsto in caso di mancato raggiungimento del risultato richiesto. RISPOSTA 16 I servizi di SEO e SEM richiesti dovranno essere sviluppati e resi in modo idoneo al raggiungimento di un traffico medio mensile di accessi al sito Eventuali penalità in merito al mancato raggiungimento di tale obiettivo di traffico saranno definite in sede di contrattualizzazione. QUESITO 17 Riguardo al lotto 1 Calendario cartaceo eventi, i testi degli eventi saranno già resi disponibili con relativa traduzione in inglese? RISPOSTA 17 Sì. Le descrizioni degli eventi saranno fornite in doppia lingua esportando la sinossi caricata sul calendario on line di Expo in città relativamente a ogni evento. QUESITO 18 Riguardo al lotto 1 Calendario cartaceo eventi, in che formato verrà fornito il database degli eventi (testi + foto)? RISPOSTA 18 In formato testuale (tramite file word o excel).

6 QUESITO 19 E possibile pubblicare avvisi pubblicitari all interno del calendario eventi? RISPOSTA 19 Ogni forma di comunicazione pubblicitaria è esclusa dal calendario eventi, eccezion fatta per gli spazi di visibilità che devono essere garantiti ai Main Partner di Expo in città, come riportato nella documentazione di gara. QUESITO 20 Riguardo al lotto 1 Calendario cartaceo eventi, è possibile arricchirne il contenuto attraverso proprio contenuto redazionale? RISPOSTA 20 E prevista la possibilità di aggiungere al calendario cartaceo contenuto redazionale, a condizione che esso sia coerente con gli eventi del palinsesto o con i progetti o le iniziative che vedono la partecipazione, a diverso titolo, di Expo in città. QUESITO 21 Relativamente al lotto 5 Digital media service, i contenuti redazionali e multimediali possono essere erogati in un sito terzo e fare comunque riferimento al sito di Expo in città come approdo finale? RISPOSTA 21 Il quesito non è chiaro. Si prega di riformularlo in una articolazione più specifica. QUESITO 22 I contenuti redazionali e multimediali devono avere carattere di esclusiva o possono essere pubblicati in più siti così da favorire una maggiore conoscenza degli eventi Expo in città? RISPOSTA 22 Per quanto riguarda i contenuti oggetto del servizio richiesto nell ambito del lotto 5 di gara, questi devono avere carattere di assoluta esclusiva. Expo in città, acquisendone i relativi diritti, si riserva tuttavia di prevedere una loro circuitazione su altri organi di comunicazione a vario titolo attinenti e strumentali alla diffusione del progetto. QUESITO 23 Premesso che nell art. 6 del bando, TeMA specifica che il media partner potrà beneficiare dell inserimento del proprio logo in tutta la documentazione ufficiale Expo in città,

7 vorremmo un chiarimento sul naming specifico del calendario: è previsto che il "calendario eventi Expo in città" riporti in evidenza il logo-marchio della testata che si aggiudica il ruolo di media partner (che quindi si affiancherebbe al logo dedicato Expo in città )? RISPOSTA 23 La visibilità garantita ai media partner verrà trattata nell ambito di un apposito colophon che riporterà, in tutti i materiali di comunicazione del progetto (ivi compreso il calendario cartaceo), la composizione integrale del partenariato di Expo in città. E esclusa pertanto l associazione diretta ed esclusiva del singolo media partner e del relativo logo rispetto a uno solo dei prodotti specifici di comunicazione; la qualifica di media partner, infatti, sebbene sia acquisibile nell ambito delle offerte relative ai singoli lotti di gara, una volta attribuita si estende alla totalità del progetto e dei suoi strumenti di comunicazione. QUESITO 24 Il bando non riporta indicazioni in merito alla foliazione del calendario cartaceo e tale parametro non è inserito fra i criteri di valutazione. E possibile avere un indicazione di massima di tale foliazione, sicuramente correlata alla dimensione quantitativa dei temi trattati ed al relativo livello di approfondimento? RISPOSTA 24 La foliazione non è indicata in quanto elemento direttamente correlato sia all aggiornamento continuo degli eventi in programma, sia alla qualità tecnica dell offerta, la quale a sua volta dipende esclusivamente dalla discrezionalità e dalla capacità professionale specifica del partecipante. Pertanto, elementi incidenti sulla foliazione quali il livello di approfondimento, la complessità dell elaborazione grafica, la presenza di immagini etc. sono lasciati alla valutazione individuale del proponente. Sulla base di tali considerazioni, la paginazione può essere approssimativamente stimata dal proponente considerando la numerosità degli appuntamenti per ciascun periodo di riferimento già in calendario e pubblicati nell apposita sezione del sito QUESITO 25 La struttura editoriale del calendario deve/può prevedere spazi pubblicitari per eventuali inserzionisti? Se si, vi è già un soggetto incaricato della raccolta pubblicitaria o si prevede di individuarne uno attraverso un nuovo bando? RISPOSTA 25 Si veda la precedente risposta n. 19.

8 QUESITO 26 Quali sono e dove sono reperibili gli elementi relativi agli standard di immagine coordinata del Piccolo Teatro di Milano? RISPOSTA 26 Si veda la precedente risposta n. 1. QUESITO 27 Al fine di realizzare il miglior piano media relativo al lotto n. 4 - Stampa, sarebbe utile conoscere l obiettivo delle inserzioni. Gli spazi (siano essi costituiti da pubblicità tabellare o avvisi publiredazionali) saranno utilizzati per comunicare il calendario eventi (oggetto del lotto 1) o per comunicare altre attività (ad esempio i singolo eventi/padiglioni expo)? RISPOSTA 27 Tutta la comunicazione pubblicitaria si intende quale comunicazione istituzionale riferita all intero progetto e al palinsesto nella sua integralità, e non a singoli eventi o iniziative. QUESITO 28 Si chiede di sapere se esiste un capitolato o disciplinare o altra documentazione oltre alla modulistica di cui agli allegati 1, 1bis, 2, 3, 3bis e 4. RISPOSTA 28 Tutta la documentazione relativa alla procedura di selezione in oggetto è pubblicata on line sul sito di Tema Milano scpa. Non esiste altra documentazione rispetto a quella indicata, compresa la Tabella allegata che è parte integrante e sostanziale dell Avviso pubblico di gara. QUESITO 29 In che tempi avviene la risposta ai quesiti? RISPOSTA 29 I tempi di risposta dipendono dalla natura e dal livello di dettaglio del quesito. In generale, i quesiti inerenti gli aspetti di comunicazione prevedono una risposta in tempi più rapidi, mentre quelli relativi ad aspetti giuridici richiedono una verifica con il consulente legale. Si ricorda che il soggetto appaltante non è tenuto a informare i richiedenti dell avvenuta pubblicazione delle risposte: pertanto, è responsabilità del richiedente verificare frequentemente la disponibilità delle risposte di proprio interesse nell apposita sezione del sito di Tema scpa, dove sono pubblicati tutti i materiali relativi alla procedura di gara.

9 QUESITO 30 In merito al lotto 1 Calendario cartaceo, è ammessa la distribuzione con un prodotto editoriale a pagamento ma senza sovrapprezzo comunque con garanzia di raggiungere n utenti finali? RISPOSTA 30 La distribuzione del Calendario eventi deve essere gratuita. La sua diffusione in abbinamento a un prodotto editoriale a pagamento è ammessa soltanto a condizione che non comporti né un sovrapprezzo né che essa sia vincolata all acquisto del prodotto editoriale cui è abbinato. In altri termini, è ammessa esclusivamente la compresenza dei due prodotti nei medesimi canali distributivi, mentre è tassativamente esclusa la loro associazione che comporti qualsiasi tipo di pagamento da parte dell utente finale per la disponibilità del Calendario eventi. QUESITO 31 Relativamente al lotto n. 2 Radio, l'ascolto nel "giorno medio ieri" è riferito a quello che si ha in "provincia di Milano" oppure a quello complessivo della Radio? RISPOSTA 31 L ascolto nel giorno medio si intende riferito alla totalità della copertura geografica raggiunta dall emittente. Si precisa a questo riguardo che l attribuzione dei punteggi in sede di valutazione è relativa alle caratteristiche delle offerte, e non del proponente: ciò implica che elementi quali l audience nel giorno medio e la copertura territoriale saranno riferiti ai contenuti delle offerte. A titolo d esempio, un emittente radiofonica o televisiva nazionale che offra servizi inerenti esclusivamente le proprie frequenze locali sarà valutata alla stregua di un emittente locale. QUESITO 32 Riguardo alle inserzioni pubblicitarie radiofoniche, dobbiamo intendere la sola messa a disposizione degli spazi (precisati in numero e loro collocazione oraria) o anche la realizzazione dei contenuti da trasmettere? RISPOSTA 32 Expo in città fornirà gli elementi necessari alla realizzazione dei contenuti da trasmettere (testi, eventuali contenuti musicali o parlati etc.). Il montaggio tecnico, l editing audio necessario alla messa in onda e lo speakerato sono invece a carico dell aggiudicatario.

10 QUESITO 33 In riferimento alle specifiche tecniche minime riguardanti il canale mediale Pubblicazione cartacea, l offerente deve dimostrare di essere in possesso di Punti di distribuzione dei principali access point della città o in offerta tecnica può individuare e prendere contatti con un soggetto (una rete di distribuzione editoriale) in grado di garantire il rispetto di quel requisito? RISPOSTA 33 Le specifiche tecniche minime, così come gli elementi e i criteri di valutazione indicati nella Tabella allegata, si intendono riferiti all offerta, e non al proponente. Il partecipante, nell'offerta tecnica, deve garantire le prestazioni/requisiti minimi richiesti nell'offerta mediante modalità operative di propria scelta, ma nel rispetto della regolamentazione delle forme di collaborazione prevista dal codice degli appalti: es. RTI, avvalimento, subappalto. QUESITO 34 In riferimento alle specifiche tecniche minime riguardanti il canale mediale Radio, l offerente deve dimostrare di essere in possesso della disponibilità di frequenza FM e relativa capacità di copertura dell area milanese, e quindi il concorrente deve essere una stazione radio, o in offerta tecnica, attraverso uno specifico piano media, può individuare una radio in grado di garantire il rispetto di quel requisito? RISPOSTA 34 Si veda la risposta n. 4. QUESITO 35 In riferimento alle specifiche tecniche minime riguardanti il canale mediale Televisione, l offerente deve dimostrare di essere in possesso della disponibilità di frequenza televisive in chiaro e relativa capacità di copertura dell area milanese e quindi il concorrente deve essere una rete televisiva, o in offerta tecnica, attraverso uno specifico piano media, può individuare una televisione in grado di garantire il rispetto di quel requisito? RISPOSTA 35 Si veda la risposta n. 4. QUESITO 36 In riferimento alle specifiche tecniche minime riguardanti il canale mediale Stampa, l offerente deve dimostrare di essere in possesso della Registrazione della pubblicazione quale testata giornalistica presso il tribunale di competenza territoriale diffusione della testata nell area milanese, e quindi il concorrente deve essere una testata giornalistica, o

11 in offerta tecnica, attraverso uno specifico piano media, può individuare un giornale in grado di garantire il rispetto di quel requisito? RISPOSTA 36 Si veda la risposta n. 10 QUESITO 37 In riferimento alle specifiche tecniche minime, riguardanti il canale mediale Digital Media Service, cosa si intende per Attività SEO e SEM finalizzata all acquisizione di un traffico medio minimo mensile di visitatori sul sito di Expo in città? Si tratta del risultato atteso da un piano strategico di web marketing da presentare in offerta tecnica o si tratta di un requisito che bisogna dimostrare di possedere per poter rispondere al bando per il lotto in oggetto? RISPOSTA 37 Si vedano la risposta n. 16 e la risposta n. 33. QUESITO 38 Le specifiche tecniche minime presenti nella tabella allegata al Bando, costituiscono dei requisiti da possedere prima della formulazione dell offerta tecnica o sono servizi che devono essere garantiti all interno della stessa? RISPOSTA 38 Si veda la risposta n. 33. QUESITO 39 Siamo un agenzia delegata a rappresentare le emittenti radiofoniche nazionali e locali anche in ambito di partnership. Anche se non siamo titolari di testate radiofoniche ma siamo titolati dalle stesse a rappresentarle, possiamo partecipare? RISPOSTA 39 No, in quanto in capo al soggetto partecipante non sussisterebbero i requisiti richiesti dal Bando. Come specificato alla precedente risposta n. 4, il Bando richiede la disponibilità delle frequenze FM e televisive e di testate giornalistiche in capo al partecipante e non la disponibilità, con qualsiasi forma giuridica, di un semplice spazio sulle stesse. QUESITO 40 Se un emittente (radio/tv) è all interno di Expo come partner di uno degli sponsor ufficiali, può partecipare?

12 RISPOSTA 40 Sì, fatti salvi eventuali accordi particolari tra le parti che costituiscano motivi di incompatibilità.

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