Ma cos è un temporary shop?
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- Graziano Vaccaro
- 8 anni fa
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2 Ma cos è un temporary shop? Affermatosi come tendenza di successo nel 2003 in Gran Bretagna, i temporary shop (ovvero negozio temporaneo) sono negozi che vengono aperti per un periodo di tempo prestabilito e limitato in zone ritenute strategicamente importanti per visibilità, commercio e shopping e che offrono prodotti specifici, meno impegnativo di un vero negozio, gioca sull effetto sorpresa e ha una scadenza, spesso segnata da un contatore ben evidente all interno dello spazio che segna il tempo che manca alla chiusura. In una società liquida, in cui il mercato fatica a rincorrere il veloce mutamento sociale, i temporary shop rappresentano il giusto compromesso tra crisi, strategia di marketing e moda. Tutto si fa più rapido, si dissolve e ricostruisce da un giorno all altro. Ogni sistema risente di questo mutamento sociale: anche l economia in tutte le sue forme rispecchia questa propensione alla fluidità. E in questo contesto sfuggente che il mercato cambia forma, si adatta alle nuove regole e diventa momentaneo, transitorio, temporary, per l appunto. Il fenomeno dei temporary shop ha fatto la sua comparsa in Italia ormai da diversi anni ed è, forse, l espressione più immediata dell economia liquida, poiché rende reale e visibile l aspetto provvisorio e precario del mercato. La novità c è, la convenienza anche. La combinazione sembra essere ancora più vincente se si pensa al contesto economico di crisi che c è dietro a questa nuova tendenza. Il risparmio è senza dubbio il principale segreto del successo di questo nuovo modo di fare economia, ma non è l unica componente. Secondo gli uomini del marketing che ne tessono le lodi, infatti, il punto forza di questa nuova tendenza sarebbe la sensazione percepita, varcando la soglia di questi negozi a tempo, di partecipazione a un vero e proprio evento. Caratterizzati da una gestione snella e da costi contenuti, i temporary shop rappresentano un'opportunità unica nel settore del commercio. Il concetto di Temporary Italian Retails Italy Life dell OICE è parte del programma degli show-room Italia For World potenziato da un programma specifico per il B2C e sfrutta la logica alla base del tradizionale Temporary Shop: fusione tra l esposizione e la vendita. Questo strumento vuole essere e diventare una nuova strategia di marketing per contrastare il momento difficile dell economia: risparmio e creazione di un evento sono le leve che ne decretano il successo e noi lo vorremmo porre come alternativa o complemento agli eventi fieristici, che sono diventati sempre più costosi per le PMI soprattutto quando c è aria di crisi. Lo scopo del Temporary shop è lo stesso di quello di una tradizionale campagna pubblicitaria, ma l effetto finale è quello di dare la sensazione di partecipazione ad un vero e proprio evento. Una nuova forma di comunicazione, uno strumento di marketing innovativo più moderno ed efficace di una campagna pubblicitaria, pensato per testare il mercato e lanciare un nuovo prodotto o servizio abbattendo costi e investimenti.
3 La temporaneità che caratterizza i temporary shop permette infatti di testare in breve tempo l impatto di un nuovo prodotto immesso sul mercato, ammortizzando i rischi economici. Questa nuova tendenza ha come obiettivo di offrire un nuovo strumento di marketing in grado di intercettare atteggiamenti di consumo e trovare forme di comunicazione alternative per le aziende. Per queste ragioni, OICE vuole sviluppare e proporre questo nuovo strumento a tutte le aziende anche per dare una risposta alla crisi internazionale, poiché questi negozi temporanei valorizzano i marchi, generano guadagni diretti dalle vendite e ottimizzano i costi di gestione. OICE ha voluto adattare il concetto del temporary store, che normalmente viene utilizzato sempre più come negozio temporaneo, per vendere sia al consumatore che all importatore. Il Temporary Italian Retails Italy Life dell OICE è in concreto di uno show-room ed un negozio temporaneo, con campionari di merci italiane presentate e riassortite dalle aziende produttrici, al fine di poterle vendere ai grossisti, importatori e consumatori finali. Con questo evento, COICE vuole proporre al mercato la grande qualità dei nostri prodotti e dare alle nostre aziende una concreta opportunità di realizzare subito i loro progetti di internazionalizzazione e possono essere utilizzati anche come 'outlet' dove è possibile vendere vecchie collezioni o prodotti degli anni precedenti a prezzi assolutamente concorrenziali. Le merci vendute proveranno unicamente da Aziende Italiane. Inoltre partendo da questo progetto, si potrà valutare con certezza l utilità di sviluppare un negozio destinato alla vendita permanente dei prodotti delle nostre aziende associate. Obiettivi del progetto Il fare rete d impresa è il punto di forza del progetto Temporary Italian Retails Italy Life dell OICE che prevede la selezione di aziende produttrici di tutti i settori delle nostre Regioni, la preparazione della campionatura e della merce destinata alla vendita, corredata da una personalizzazione da parte dell azienda dello spazio espositivo, come supporti o scaffalature adatte a dare un immagine forte dell azienda, cataloghi e quant altro utile alla promozione del prodotto. L evento, realizzato, con la formula associativa, propria delle strategie di internazionalizzazione dell OICE, abbatterà notevolmente i costi permettendo anche alle piccole imprese di partecipare al progetto, non per due o tre giorni, come nelle delle fiere tradizionali, ma per un mese intero o più. Una adeguata pubblicità ed un mailing dettagliato da parte dell OICE, informerà operatori, importatori, grossisti, buyers, stampa specializzata. ecc. dell' apertura del Temporary Italian Retails Italy Life dell OICE. A cura del management dello Showroom sarà curata non solo la pubblicità dei prodotti, ma verranno abbinati eventi speciali, con attività promozionali mirate. Di fatto possiamo organizzare eventi collegati di forte richiamo, come mostre d arte, eventi folcloristici regionali, sfilate di moda, eventi di degustazione invitando tutti i bayers, importatori e addetti ai lavori. Si potrà anche presentare il nostro territorio con foto e filmati a favore di tutte le amministrazioni che vorranno parteciparvi. PRODOTTI ITALIANI Promuoviamo solo prodotti fatti in Italia che rispettano gli obblighi fondamentali previsti dalla comunità Europea.
4 NEGOZI TEMPORANEI E EVENTI COLLEGATI ALLE PRESENTAZIONI OICE ha già esperienza di successo nell organizzare spazi temporanei, arredati con gusto italiano, dove per 1-2 mesi si concentreranno eventi e riunioni con i buyers potenziali o già acquisiti dei prodotti che promuoviamo. Questo ci permette di attivare un contatto diretto, far provare i prodotti ai clienti, proporre una immagine ed un contesto diversi da una fiera campionaria aperta a molti settori e produttori. Il sistema ha una efficacia molto superiore di una fiera internazionale con costi espositivi molto inferiori. LOCATION E FATTORI DI SUCCESSO La location è fondamentale ai fini del successo di un temporary shop. I criteri di ricerca di location importanti terrà sempre conto dei tanti fattori per il buon successo dell evento. La dimensione della città non conta, piuttosto è importante che si tratti di centri 'vivi' e attenti alle evoluzioni della moda, dei brand, dei gusti e dei consumi. Un valore aggiunto per la riuscita dell evento è il tener conto della concomitanza di altri eventi - una manifestazione sportiva, un raduno nazionale, una fiera, una ricorrenza storica o religiosa oppure ancora una notte bianca. FUNZIONALITA DEL PROGETTO Ogni percorso di promozione dei prodotti di nostri associati, si può inquadrare in questi passaggi standard, anche se in dettaglio verranno studiati percorsi adatti alle particolarità di ogni Azienda. 1) Studio Azienda e prodotti Fase di Analisi situazione attuale Ricerca del massimo profitto dalle vendite estere - I nostri esperti effettuano più visite in Azienda con lo scopo di identificare eventuali aspetti da migliorare nei processi di internazionalizzazione. In base alla nostra ventennale esperienza sulla promozione di Aziende all estero, sappiamo che in certi casi l impegno a cercare nuovi mercati non corrisponde poi a risultati di vendite soddisfacenti. Questo perché alcuni prodotti non sono adatti al mercato a cui si rivolgono, oppure il packaging o la confezione non vanno bene, oppure l Azienda che vende non ha processi strutturati per mercati internazionali, et cetera. Le nostre persone hanno documentata esperienza diretta sul campo, e sono in grado di verificare insieme alla Dirigenza dell Azienda se qualche aspetto può essere critico rispetto al successo del progetto. Proponiamo una fase che può durare 2 o 3 visite in Azienda, studiando i prodotti ed i processi di gestione degli ordini cliente, come fase di analisi propedeutica alla stesura della proposta operativa. 2) Elaborazione piano dettagliato In base all analisi precedente viene presentato alla Proprietà e Dirigenza un piano specifico di partecipazione al progetto, con contrattualistica specifica di adesione. Le nostre piccole e medie Aziende spesso hanno dimensioni e struttura di tipo artigianale, aspetto che va conservato e reso noto per convincere Clienti che cercano il gusto al giusto prezzo. Ma la piccola realtà non ha risorse e conoscenze per andare a proporre su mercati emergenti i propri prodotti. Serve una logica di collaborazione per raggiungere lo scopo, che noi dell OICE conosciamo bene e con piccoli investimenti di ciascuno abbiamo dato grandi risultati. Dopo la precedente fase di analisi, i nostri esperti sono in grado di elaborare un piano specifico e sostenibile per l Azienda, che porti alla possibilità di accedere con successo a interessanti mercati emergenti.
5 3) Invio Campionature prodotti - Nei Negozi Temporanei aperti dall OICE per il periodo di progetto, ci sono spazi per esporre e presentare le produzioni ai compratori/clienti identificati dal marketing. 4) Contatto diretto con il consumatore - Forme di esportazione senza dazi Le nostre conoscenze dei vari sistema-paese, ci consentono di organizzare forme di esportazione a dazi ridottissimi per spedire nelle zone da noi scelte per i progetti a costi minimi. Inviare una campionatura di prodotti per la presentazione e per una vendita di piccole quantità al consumo, è la chiave per differenziarsi dai vari negozi virtuali e ottenere un gradimento del prodotto immediato, grazie al contatto diretto con il compratore. Non vendiamo su depliant o a video, vogliamo far percepire il profumo, il gusto, la storia, la passione che c è dietro ad ogni prodotto che andiamo a proporre, il Made in Italy funziona ancora, ma non si può chiedere al cliente una fiducia cieca e illimitata. I prodotti vengono inviati come campioni per fiera, al momento della eventuale cessione dietro corrispettivo (vendite al dettaglio), si preparano dichiarazioni apposite per regolarizzare la imposizione fiscale per la sola parte venduta, tutte procedure a carico del nostro personale addetto. 5) Eventi e marketing locali - Durante il periodo di apertura dei Negozi Temporanei nelle città del Mondo previste dal progetto, si tengono presentazioni monotematiche alle quali l Associato può partecipare direttamente. Cercheremo anche di avere autorità Italiane all estero come sponsor. Non siamo sconosciuti, non iniziamo oggi, nel nostro sito istituzionale trovate foto del nostro personale direzionale con personalità politiche e di diverse società di molti Paesi al Mondo. Il network OICE è anche sostenuto dai rappresentanti dei nostri desk internazionali in tanti paesi. 6) Customer Care - Ogni contatto attivato durante il progetto, è un patrimonio aziendale da sviluppare, la nostra rete internazionale presidia la relazione con il buyer o cliente per mantenere e aumentare le vendite. Tutti sanno che ci vuole un tempo importante per costruire una relazione con il cliente ed un secondo per perderla. Siamo strutturati per essere un vero e proprio ufficio estero in outsourcing), possiamo seguire noi i contatti fino a quando non ordinano e anche dopo, per fare in modo che ci diano ancora e sempre fiducia. Benefici principali del nostro progetto Temporary Italian Retails Italy Life di Confassoexport esposizione permanente e vendita diretta per almeno un mese partecipazione a tutti gli eventi organizzati per presentare le aziende e i loro prodotti eventi collegati mirati ad un pubblico di operatori e consumatori prescelti utilizzo di personale esterno qualificato punto vendita diretto e/o raccolta ordini pubblicità diretta e su media locali visibilità del proprio marchio e dei propri prodotti Il progetto è un vero e proprio laboratorio che prevede: la creazione di spazi vendita al pubblico show room per le presentazioni ai buyers etc, organizzazione di eventi mirati selezione di potenziali partners La gestione diretta da parte dell OICE favorisce la giusta strategia di penetrazione.
6 I NOSTRI SERVIZI Proprio per rispondere al bisogno totalmente nuovo espresso dalle imprese che si vogliono avvicinare al fenomeno del temporary store, la Confassoexport è in grado di fornire assistenza, consulenza e supporto in tutte le fasi di allestimento, organizzazione e gestione del negozio. L'organizzazione comprenderà: la ricerca di locations interessanti; la selezione di prodotti la razionalizzazione dei costi attraverso iniziative di shop-sharing; la pianificazione di strategie di marketing atte alla diffusione del brand del progetto; dei prodotti l arredamento dei locali del negozio temporaneo l allestimento dello spazio per ogni azienda l ideazione e la realizzazione della campagna pubblicitaria per la promozione dell evento l organizzazione di eventi collaterali gli inviti e la gestione del RSVP l organizzazione del personale di vendita l eventuale disponibilità di un magazzino per ottimizzare i costi di trasporto, per la creazione di groupages e relativo trasporto sino a destinazione e rientro merce non venduta; le informazioni in merito a logistica e trasporti; la ricerca del catering per l inaugurazione tutti i servizi generali necessari per lo svolgimento dell evento Per le aziende che lo chiederanno, l OICE potrà assicurare, come dopo evento, il servizio di ufficio estero in outsourcing. Scegliere OICE significa avere un punto di riferimento ed un partner affidabile per sfruttare le tante opportunità che il mercato internazionale offre. IDI-OICE e_mail: infoidi@tiscali.it
CHI SIAMO. Viale Assunta 37 20063 Cernusco s/n Milano 02-92107970 info@cimscarl.it
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