INFORMAZIONI generali

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1 INFORMAZIONI generali 1 A - ABBIGLIAMENTO Per l abbigliamento, è opportuno portare indumenti pratici e poco costosi, poche cose (per non avere problemi con il peso del bagaglio). Per andare al freddo, conviene vestirsi a cipolla. Controllate le temperature previste prima di preparare la valigia. E importante avere un abbigliamento formale per presentarsi al colloquio di lavoro e allo stage: chi svolge uno stage a contatto con il pubblico o all interno di una istituzione o in un ufficio, non deve presentarsi con i jeans blu strappati, le scarpe da ginnastica, felpe con il cappuccio o con scritte appariscenti, (cioè un abbigliamento decisamente troppo sportivo). Se fa caldo, evitare canottiere o magliette troppo scollate, short pants, ombelico al vento. Abbigliamento formale significa decoroso e adatto alla situazione. Per gli studenti di un indirizzo professionale, ricordiamo che se lo stage prevede un abbigliamento particolare devono portare da casa la propria divisa, le scarpe antinfortunistiche, il camice, etc. come in un qualsiasi stage del settore in Italia. A - ACCOMPAGNATORI (vedi anche T - Tutoraggio) I viaggi saranno effettuati con un accompagnatore. Gli accompagnatori soggiorneranno nel periodo iniziale (1-2 settimane) e finale (1 settimana). Saranno docenti designati dalle scuole della rete, o, se in periodi scolastici in cui i docenti non possono assentarsi, da accompagnatori esterni che abbiano i requisiti di affidabilità e competenza per questo ruolo. A ALLOGGI (famiglia) In linea generale la sistemazione è in famiglie, selezionate dall ente ospitante. In qualche destinazione (ma non frequentemente) la sistemazione è in ostello o in residenza studentesca. La lista degli alloggi di solito è comunicata nella settimana antecedente la partenza. Gli studenti saranno sistemati il più possibile secondo gli abbinamenti desiderati e le indicazioni date, in camera doppia. Tuttavia può capitare che questo non sia possibile o che un certo ente possa effettuare solo sistemazioni di uno studente per famiglia, o che l ente tenga conto della distanza dallo stage, per cui non è possibile essere in coppia con la persona indicata. A ALLOGGI (comportamento) Lo studente deve impegnarsi a tenere un comportamento corretto ed educato e ad accettare le regole e le abitudini della famiglia ospitante, anche se diverse dalle proprie: l adattamento culturale è d obbligo. Non esagerate con la durata della doccia (e dell uso dell acqua): la parsimonia è considerata buona educazione. Non è consentito l uso del telefono della famiglia per chiamare; si possono però ricevere telefonate. In UK nel periodo estivo spesso le famiglie sono un po affollate di studenti, e l ospitalità è una forma di integrazione del reddito: non aspettatevi che si facciano in quattro per stimolarvi a conversare con loro Ricordate che le famiglie saranno abbastanza diverse dalla propria, per cui dovrà essere messa in campo tutta la propria capacità di adattamento. A - ALLOGGI (alimentazione) La sistemazione in famiglia comprende la pensione completa per tutta la settimana. Il pranzo di mezzogiorno è normalmente costituito da panino, bibita, frutta e un piccolo dessert. Spesso la famiglia non prepara materialmente il sacchetto ma lo studente è invitato a prepararlo con il cibo a disposizione. Se ha qualche desiderata, deve chiedere alla famiglia. Anche nel fine settimana le famiglie devono dare la pensione completa. Se così non fosse, bisogna avvisare immediatamente la persona responsabile dell ente ospitante. In certe destinazioni la famiglia si impegna solo per la mezza pensione (colazione e cena). In questo caso a ciascun partecipante sarà erogata una somma settimanale dall ente ospitante, con la quale lo studente acquisterà il cibo. E necessario sottolineare che la somma corrisponde a quanto l ente erogherebbe alla famiglia per il packed lunch (il pranzo al sacco di mezzogiorno). Pertanto non è una somma che consente di mangiare in un locale tutti i giorni, è l'equivalente di quanto si spenderebbe a farsi il panino a casa e a

2 comprarsi le bibite al supermercato. Il partecipante perciò deve essere consapevole che è necessaria una certa organizzazione personale. 2 A volte può succedere che in famiglia il cibo non incontri appieno il proprio gradimento. In questo caso il partecipante dovrebbe: a) chiedere cortesemente alla famiglia di cambiare qualcosa; b) cercare di adattarsi un po'. In ogni caso deve parlarne al più presto con l accompagnatore (se presente) e con la persona dell ente ospitante referente per le sistemazioni. A volte basta una telefonata ai giusti referenti (non ai genitori) per risolvere un problema. Non è detto che la famiglia ceni insieme a voi: se ospita anche altri studenti, magari vuole salvaguardare la propria privacy. Tenete presente che per le famiglie ospitanti questo è anche un lavoro. Sta anche a voi trovare le occasioni per conversare. A - ALLOGGI (lavaggio indumenti) Di solito la famiglia lava gli indumenti degli studenti una volta alla settimana. Bisogna informarsi delle regole all arrivo e se ci fossero problemi è necessario rivolgersi all accompagnatore e/o al tutor dell ente ospitante. E bene portare abiti poco costosi perché potrebbe capitare un danneggiamento nel lavaggio. Certe famiglie consentono l uso autonomo della lavatrice, ma la maggior parte preferisce farsi consegnare gli abiti. Può capitare (molto raramente) che la famiglia chieda allo studente di acquistarsi il detersivo A - ALLOGGI (lenzuola, asciugamani) Lenzuola e asciugamani da toilette sono forniti dalla famiglia. In caso di alloggio in residenza, saranno date specifiche indicazioni. Non viene fornito un asciugamano da spiaggia o piscina. A ALLOGGI (prese elettriche) All estero le prese elettriche sono diverse e richiedono adattatori. In particolare in UK ci vuole un adattatore speciale, mentre negli altri paesi le prese hanno solo due fori di ingresso, quindi i piccoli elettrodomestici e laptop che hanno una spina a tre uscite hanno necessità di un adattatore. A ALLOGGI (problemi) Gravi e motivate situazioni di incompatibilità vanno segnalate tempestivamente alla persona responsabile dell ente di accoglienza e/o all accompagnatore (se presente) al fine di trovare la soluzione. Ricordate che siete in famiglie diverse dalla vostra, e che molto probabilmente gli standard di pulizia saranno diversi e talvolta sconcertanti. E molto apprezzato l uso di per favore e grazie ; non è apprezzato il fatto che studenti stranieri parlino nella loro lingua, tra di loro, in presenza delle persone ospitanti (per esempio durante i pasti in comune): è un comportamento che può generare fraintendimenti. A - ASSICURAZIONE Studenti e accompagnatori sono coperti da assicurazione RC e infortuni della scuola e da una assicurazione viaggio (Europ Assistance) che copre le spese mediche straordinarie all estero, danni al bagaglio e furto, fino a 500 euro, con un rimborso massimo di 150 euro per oggetto e una franchigia di 35 euro. E quindi sconsigliato portare con sé oggetti o indumenti di valore elevato, e non dovranno essere riposte nella valigia in stiva videocamere o altri oggetti di valore. I dati assicurativi saranno in possesso del partner ospitante, ma ogni eventuale problema deve essere segnalato tempestivamente a ForTES. Se un partecipante subisce un furto (vedi F-FURTO) A - ASSISTENZA SANITARIA E necessario portare con sé la nuova tessera sanitaria magnetica. All estero l assistenza sanitaria è garantita. In caso di necessità chiedere la collaborazione della famiglia ospitante, dell accompagnatore e/o della persona di riferimento dell ente ospitante. Se dovete pagare qualche farmaco, tenete gli scontrini. Ricordate che Europ Assistance ha una franchigia di 35 euro (vuol dire che tolgono i primi 35 euro dalla somma per la quale chiedete il rimborso), e che se chiedete il rimborso al nostro Sistema Sanitario Nazionale, vale la regola che i farmaci di classe A sono gratuiti, classe B hanno un ticket e C sono comunque a pagamento e non rimborsabili. Se avete necessità di una visita medica non andate da un medico privato ma all ospedale o in una struttura gratuita, altrimenti la spesa non vi viene rimborsata.

3 A - ASSISTENZA SANITARIA in Germania Attenzione: può capitare che in un paese (es. Germania), pur rientrante nelle convenzioni europee in tema di assistenza sanitaria, la prestazione sia fatta pagare, per esempio in caso di intervento dell ambulanza. La fattura arriva a casa, al rientro. Abbiamo accertato con l Asl che questo può accadere, c è una procedura da seguire al rientro per ottenere il rimborso. In ogni caso se avete bisogno di ambulanza e/o ricovero, fate avvisare immediatamente Fortes tramite , sarà aperta subito e comunque una pratica assicurativa. 3 B BAGAGLIO (peso e dimensioni) Ogni compagnia aerea ha proprie regole. Verranno date indicazioni precise quando sarà inviato il foglio con le informazioni sul volo. B BAGAGLIO (smarrimento/ danneggiamento: vedi A-ASSICURAZIONE) C COMPUTER Il partecipante può portare il proprio laptop. I tablet non permettono la compilazione dei file pdf editabile dei monitoraggi e della relazione finale. La famiglia non è tenuta a mettere a disposizione un proprio computer (vedi anche I-INTERNET) D - DESTINAZIONE ED ENTE DI ACCOGLIENZA Si veda scheda allegata D DOCUMENTI di identità (tipo) Per i cittadini italiani è necessaria la carta di identità valida. I cittadini non comunitari hanno bisogno del passaporto. I cittadini non comunitari se vanno in UK devono avere anche il visto e portare appresso il permesso di soggiorno (che in genere viene richiesto al rientro); se vanno nei paesi dell area Schengen (es. Spagna, Francia, Germania, Austria ) devono avere il passaporto + il permesso di soggiorno individuale + fotocopia di questi documenti. D DOCUMENTI di identità (precauzioni) Una volta sul posto, tutti gli studenti quando escono devono portare con sé solo la fotocopia del documento di identità, non il documento in originale, perché se viene perduto o rubato il rifacimento è piuttosto oneroso; se il furto/smarrimento avviene a ridosso della partenza, può capitare di non riuscire a rientrare con il gruppo e il biglietto acquistato (che non è modificabile). In questo caso essendoci stata negligenza da parte del partecipante- le spese aggiuntive di soggiorno e rientro saranno tutte a suo carico. F FURTO (vedi anche assicurazione) Se un partecipante subisce un furto deve rivolgersi all accompagnatore, se presente, o alla famiglia, e al tutor dell ente di accoglienza, e sporgere subito denuncia alla polizia. Importante: se si viene derubati, come circostanza è meglio dichiarare che si è stati scippati. Poi, si deve inviare a ForTES la copia della denuncia per aprire una pratica assicurativa. La denuncia deve essere fatta nel paese in cui avviene il fatto, altrimenti l assicurazione non la riconosce. Furti in UK: dovete esigere dalla polizia il rilascio di copia della denuncia e non solo del foglietto con il numero di registrazione (come accade abitualmente), perché l assicurazione non dà corso alla pratica se non viene presentata copia della denuncia con i dettagli. Ottenere copia della denuncia in UK è piuttosto difficoltoso. G - GENITORI I genitori sono gentilmente invitati a NON programmare visite durante la permanenza all estero dei figli. Si è potuto infatti constatare che le visite dei genitori durante il soggiorno sono controproducenti perché distolgono e creano discontinuità nell esperienza. Il progetto rappresenta un momento di crescita e di autonomia, a cui contribuisce il distacco temporaneo dalla famiglia. Si ricorda inoltre che, in caso si verificassero dei problemi durante la permanenza (es. problemi con lo stage o con la famiglia ospitante), non sono i genitori i primi a dover essere informati, ma i referenti dell ente ospitante nonché l accompagnatore/trice sul posto, che sono i soggetti in grado di poter apportare soluzioni in tempi rapidi.

4 I INTERNET In famiglia non è garantita la connessione a Internet, e spesso non è possibile saperlo in anticipo; la connessione potrebbe esserci presso l ente di accoglienza, le biblioteche ed Internet-Point o presso i punti Wi-Fi della città di destinazione, e al lavoro. Spesso non è possibile sapere in anticipo se si potrà usufruire di una connessione nella famiglia ospitante. 4 M - MONITORAGGIO e Monitoraggio a distanza Durante il soggiorno gli studenti avranno tre o quattro incontri con il tutor dell ente ospitante per il monitoraggio; potranno inoltre tenersi in contatto con i referenti della propria scuola attraverso posta elettronica o social network. Fortes, organismo di coordinamento del progetto, attua durante il soggiorno un monitoraggio a distanza settimanale attraverso posta elettronica, attraverso un questionario in pdf editabile, con le stesse modalità della scheda di raccolta dati iniziale e della relazione finale. Rispondere al monitoraggio a distanza è obbligatorio, per consentire di tenere sotto controllo le situazioni ed intervenire subito in caso di necessità. Non sono ammissibili lamentele al rientro se i problemi non saranno stati precedentemente e tempestivamente segnalati: 1) al responsabile dell ente ospitante, direttamente o tramite l accompagnatore, 2) a ForTES, 3) al tutor scolastico. Qualora vi fossero difficoltà ad utilizzare Internet a casa o sul posto di lavoro o presso l ente di accoglienza, si ricorda agli studenti che è possibile accedere ad internet nelle biblioteche pubbliche. Bisogna informarsi presso l ente ospitante. Il monitoraggio a distanza con il pdf editabile richiede un computer, non si può effettuare tramite ipad O - OBBLIGHI I partecipanti sono tenuti a: - firmare i contratti prima della partenza; - compilare quotidianamente il diario (libretto) di stage con cura e riconsegnarlo al ritorno. E un documento molto importante che permette la compilazione del Documento Europass Mobility. - conservare e consegnare le carte di imbarco o i biglietti del treno all accompagnatrice o alla persona ev. indicata - redigere la relazione finale sul formulario ufficiale durante l ultima settimana di soggiorno - rispondere ogni settimana al monitoraggio a distanza - rispettare il Regolamento disciplinare sottoscritto - partecipare al programma con la massima disponibilità e collaborazione, ricordando che non si tratta di vacanza studio ma di un progetto in cui ciascuno ha una responsabilità individuale rilevante nel conseguirne gli obiettivi se qualche ente ospitante prevede la compilazione di documentazione propria aggiuntiva, il partecipante non deve lamentarsi per questo onere. O - OBIETTIVI Gli obiettivi generali del progetto (Programma Leonardo misura IVT (Initial Vocational Training) sono: - Sviluppare competenze trasversali (capacità di lavorare in gruppo, flessibilità, responsabilità). - Sviluppare la competenza linguistica. - Fare esperienza pratica in un contesto lavorativo con riferimento per quanto possibile al profilo scolastico. Lo scopo formativo di questo stage (breve, IVT) all estero NON è imparare un lavoro ma imparare l ambiente di lavoro, cioè vedere da dentro l organizzazione, i comportamenti, le modalità,cioè: Come si lavora non solo che lavoro si fa P PRESE (vedi alloggi)

5 P PROGRAMMA Preparazione culturale e linguistica: una settimana, se previsto dal progetto. Stage: 4 settimane a tempo pieno nei settori di indirizzo, tenendo comunque conto delle risorse locali e del livello linguistico del partecipante. Durante la prima settimana di permanenza potrà esserci un colloquio di accettazione direttamente con l azienda, oppure un colloquio filtro con il responsabile degli stage dell ente ospitante. Questo dipende dall organizzazione di ciascun ente. Programma sociale: le attività extra sono a carico dei partecipanti, concordate con l accompagnatore ed eventualmente con l ente ospitante. Si ricorda che spesso acquistando biglietti di gruppo (e facendo attenzione alle fasce orarie dei treni) si può risparmiare molto. 5 R RELAZIONE FINALE I partecipanti sono tenuti per contratto a compilare la relazione finale su un apposito formulario con un codice personalizzato, generato dalla piattaforma Mobility Tool (un database europeo dei progetti), che arriverà automaticamente sul loro indirizzo di posta elettronica nell ultima settimana di soggiorno. Per preparare il contenuto da trascrivere e anticipare i tempi, ogni partecipante riceverà, a metà soggiorno, un file word con le domande del formulario, così intanto potrà predisporre tutte le risposte con cura e attenzione. Nell ultima settimana, da un PC al lavoro o a casa, o con la collaborazione dell ente ospitante e dell accompagnatore, dovrà essere compilato il formulario e fatto l invio telematico (come per i monitoraggi e la scheda iniziale). R - RICONOSCIMENTI Ai partecipanti verrà rilasciato il documento Europass Mobilità, che attesta il percorso di formazione effettuato all estero. Verranno inoltre consegnati gli Attestati di partecipazione e di preparazione linguistica da parte dell ente ospitante, e una scheda o lettera di referenze da parte dell azienda. SE IL PROPRIO ISTITUTO ha previsto il riconoscimento dello stage come credito disciplinare, il partecipante che aspira al riconoscimento al rientro deve completare la documentazione necessaria con una Autovalutazione (su griglia predisposta) e una Relazione finale specifica sullo stage. S - SPESE Il denaro necessario per le spese personali è in relazione alle abitudini di spesa di ciascuno. E utile all estero avere una carta prepagata da cui prelevare, in modo da non aver molto denaro liquido con sé. E consigliabile non prelevare frequentemente piccole somme perché le spese bancarie sono abbastanza alte. Per i soggiorni in UK la moneta locale è la sterlina, ed è opportuno averne un po alla partenza. S STAGE Lo stage comincerà dalla seconda settimana con un orario di ore settimanali, in aziende e con mansioni il più possibile affini con l indirizzo di studio. Come viene spiegato ai partecipanti in più occasioni nelle fasi preparatorie, il livello di conoscenza della lingua sarà determinante. Per alcuni profili e in alcune destinazioni la maggiore età è un requisito indispensabile: un minorenne quindi potrà svolgere uno stage in un settore diverso, possibilmente affine o comunque attinente ad eventuali preferenze alternative indicate (rivedere il punto: obiettivi). Lo stage non sarà per tutti sotto casa : i partecipanti dovranno essere consapevoli che a volte, per raggiungere il luogo di lavoro dovrà essere necessario effettuare un tragitto di tre quarti d ora. I costi di trasporto saranno coperti dal progetto. Alcune tipologie di stage prevedono il lavoro in orario serale (es. cuochi, camerieri ) ed anche nel fine settimana, o l organizzazione per turni (mattina presto, pomeriggio fino a sera). T - TELEFONO Per telefonare in Italia è economico acquistare una carta telefonica per l estero, o usare Skype o altri programmi dal computer o anche dallo Smartphone Per mantenere i contatti con il gruppo, inoltre, è opportuno che durante la prima settimana, con la collaborazione dell accompagnatore/trice e sentito l ente ospitante, tutti si provvedano di una SIM locale, preferibilmente con lo stesso operatore e con un forfait di messaggini per le comunicazioni in loco.

6 T - TRASPORTI INTERNI I trasporti interni tra casa e scuola stage, se necessari, sono inclusi, a queste condizioni: se il soggiorno parte dalla domenica fino ad un sabato (settimane intere) il partecipante riceverà l abbonamento mensile/settimanale che coprirà l intero periodo. Se invece la partenza e il ritorno avvengono a metà settimana, lo studente riceverà degli abbonamenti settimanali per le settimane intere, e dei biglietti sfusi per i giorni rimanenti: due biglietti al giorno per i giorni lavorativi, per i tragitti di andata e ritorno dall alloggio alla scuola (o lavoro). Altri biglietti di trasporto per uscite personali e nel fine settimana saranno a proprio carico. 6 T TUTORAGGIO (vedi anche A - accompagnatori e M - monitoraggio) Durante il soggiorno i partecipanti potranno fare affidamento sull accompagnatore e, nei periodi in cui l accompagnatore non fosse presente, sulla persona responsabile dell ente di accoglienza, che li affiancherà nella soluzione di eventuali problemi di carattere logistico, personale e di stage. Nell ultima settimana, con la collaborazione congiunta dell insegnante accompagnatore e della persona referente per gli stage dell ente ospitante, dovranno essere predisposti i documenti del rientro, di cui si dirà in seguito. Gli studenti sono invitati alla massima collaborazione. V - VIAGGIO (carte di imbarco o biglietti ferroviari): Le carte di imbarco (boarding pass) o i biglietti ferroviari devono obbligatoriamente essere consegnati all accompagnatore. NON DEVONO assolutamente ESSERE SMARRITE perché sono richieste dalla Agenzia Nazionale per il finanziamento del progetto. In genere i trasferimenti da e per l aeroporto in Italia sono organizzati con un pullman o con il treno, tranne casi particolari (vicinanza della sede di partenza, oppure in caso di gruppetti molto ridotti). All arrivo alla destinazione definitiva gli studenti saranno accolti da rappresentanti dell Ente di accoglienza e dalle famiglie ospitanti. Laddove non fosse possibile il trasferimento con i mezzi pubblici, sarà organizzato un pullman per il trasferimento dall aeroporto (o stazione) alla sede e viceversa. Per altre eventuali informazioni scrivere a coord@fortes.it