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1 TOSAP / COSAP OGGETTO: aggiornamento della procedura TOSAP / COSAP dalla versione alla versione Vi invitiamo a consultare le informazioni presenti nei banner delle procedure, nei quali potete trovare: le lettere di aggiornamento e i manuali d'uso delle procedure; le note pratiche relative alle operazioni da svolgere in occasione di scadenze ed adempimenti (es. 770, conto consuntivo, bilancio di previsione, revisione liste elettorali, ecc.); il database delle domande ricorrenti (lo stesso utilizzato dal nostro servizio di Help-Desk); i video_corsi e i report; la normativa ed altre interessanti novità. A disposizione per varie ed eventuali, cordialmente. Matelica, lì 19/06/2014 Halley Informatica Area Tributi Pagina 1 di 11

2 ISTRUZIONI PER ESEGUIRE L AGGIORNAMENTO... 3 Operazioni preliminari... 3 Cosa fare per effettuare l aggiornamento... 4 OPERAZIONI ESEGUITE DALL AGGIORNAMENTO... 9 ERRORI RISOLTI ALLEGATO 1 - CARICAMENTO PAGAMENTI DA FILE SUDDIVISO IN DUE FASI Pagina 2 di 11

3 Istruzioni per eseguire l aggiornamento Operazioni preliminari Accertarsi che tutte le postazioni abilitate all uso della procedura siano a fine lavoro (per esserne certi chiudere tutte le applicazioni aperte); accertarsi che le copie di sicurezza siano state effettuate almeno il giorno precedente l esecuzione dell aggiornamento; verificare che le versioni delle procedure interessate siano alle versioni richieste come indicato di seguito Dal server: - entrare nella procedura AMBIENTE HALLEY; - selezionare la funzione Gestione del Sistema, quindi la funzione Gestione Procedure (è possibile scorrere l elenco delle procedure con l utilizzo delle frecce) Dal client: - all interno della procedura, cliccare col tasto destro del mouse; - cliccare su Utilità/Versioni procedure. Verificare che la procedura TS sia alla versione (in caso contrario sarà necessario effettuare gli aggiornamenti). Verificare che la procedura TG sia alla versione (in caso contrario sarà necessario effettuare gli aggiornamenti). per i Sistemi Operativi Windows, assicurarsi che durante l esecuzione dell aggiornamento non siano attivi programmi antivirus (esempio: Norton Antivirus, MCAfee Virus Scan, ecc..). Pagina 3 di 11

4 Cosa fare per effettuare l aggiornamento Aggiornamenti dal server Le operazioni che seguono vanno effettuate dall Unità centrale. Per i server con sistema operativo WINDOWS - Inserire il cd-rom nel lettore; - il cd si avvia in automatico. Se compaiono 2 scelte (AGGIORNAMENTI VIDEOCORSI), selezionare Aggiornamenti. Se nel cd-rom non sono presenti i video-corsi compare direttamente la seguente maschera: - per eseguire l aggiornamento è necessario consultare o stampare le lettere allegate delle procedure in elenco. Una volta consultate le lettere, nella colonna CONSULTATO compare SI ; - selezionare il tasto Esegui Aggiornamento ; - al termine dell aggiornamento di ogni procedura, in basso a sinistra comparirà il messaggio Aggiornamento terminato regolarmente ; - selezionare il tasto Continua. Per i server con sistema operativo LINUX - Selezionare Aggiornamento Procedure; - scegliere Cambia [D]rive ; - facendo bene attenzione ad inserire uno spazio prima della /, inserire il percorso al di sotto della dicitura Inserire il supporto di aggiornamento nel drive utilizzando il seguente metodo: [spazio (con barra spaziatrice)/cd] (vedere nell esempio) - selezionare Continua. Pagina 4 di 11

5 Procedure in multisessione con Sistema Operativo Windows Aggiornare un ente alla volta come segue: dopo aver effettuato l'aggiornamento di un ente, uscire e chiudere la finestra dell'ambiente Halley; aprire nuovamente la finestra dell'ambiente Halley e procedere all'aggiornamento di un altro ente; ripetere le stesse operazioni per tutti gli enti da aggiornare. Procedure in multisessione con Sistema Operativo Linux Aggiornare un ente alla volta come segue: dopo aver effettuato l'aggiornamento di un ente, selezionare Altre Funzioni/Manutenzione tecnica Halley e successivamente digitare exit (in minuscolo); selezionare l altro ente da aggiornare (cliccare con [?] per avere l elenco degli enti); procedere con l aggiornamento dell ente selezionato; ripetere per ogni ente da aggiornare. Pagina 5 di 11

6 Aggiornamenti automatici dal client Per velocizzare le operazioni di aggiornamento, è possibile procedere direttamente dal client. Una volta entrati nella procedura da aggiornare: cliccare sui banner in alto a sinistra sulla voce Aggiornamenti procedura: se esistono degli aggiornamenti da eseguire per la procedura su cui si sta lavorando, sarà indicato il loro numero tra le parentesi (Esempio: Aggiornamenti procedura (5)); una volta entrati nel dettaglio della voce, saranno elencati gli aggiornamenti da eseguire suddivisi tra: - gli aggiornamenti della procedura (Procedura); - gli aggiornamenti di altre procedure Halley (Altre procedure) - gli aggiornamenti del software non Halley, ma che Halley distribuisce (Terze parti). Le istruzioni sugli aggiornamenti automatici da client sono in linea (cliccare in alto a destra sulla voce ). Pagina 6 di 11

7 Per poter eseguire l aggiornamento automatico da client è necessario che l utente sia abilitato dal responsabile del sistema (si vedano le istruzioni in merito). Gli aggiornamenti devono essere eseguiti per ogni ente istallato. Pagina 7 di 11

8 Sia se gli aggiornamenti vengono eseguiti al server, sia se gli aggiornamenti vengono effettuati in automatico dal client, attendere che il programma segnali la fine dell aggiornamento. La versione della procedura TOSAP /COSAP verrà aggiornata alla versione Nel caso in cui l aggiornamento non sia andato a buon fine è necessario: trascrivere in modo preciso eventuali messaggi visualizzati; chiamare l assistenza Halley e comunicare il problema. Pagina 8 di 11

9 Operazioni eseguite dall aggiornamento L aggiornamento si è reso necessario a seguito di una recente modifica eseguita dalla procedura Tributi Generali per la quale, nella funzione Gestione pagamenti (Storico importazioni), è ora possibile caricare i pagamenti con diversi tipi di files. Di conseguenza è stato rivisto il menu della procedura nella funzione Riscossioni; in particolare è stata aggiunta la sottofunzione Gestione pagamenti ed eliminate le altre due sottofunzioni Riscontro file poste e Riscontro RID/MAV. Con l occasione sono state sistemate anche le sottofunzioni della funzione Stampe e trasmissioni per adeguarle alle altre procedure dei Tributi. Pagina 9 di 11

10 Di seguito riportiamo l elenco delle modifiche apportate, suddivise per tipologia. Il numero riportato dopo ogni descrizione è il numero di registrazione nel Giornale della Procedura, lo stesso che Vi viene fornito quando richiedete una modifica al programma. Errori risolti Riscontro pagamenti da files ministeriali (TS 402) Con questo aggiornamento è possibile consultare e visualizzare eventuali pagamenti scartati dal caricamento dei files ministeriali, cosa che dopo l aggiornamento TG , non era più possibile fare. (vedere Allegato 1) Errore su elaborazione documenti (TS 403) Durante l elaborazione dei documenti,lista suppletiva, ora non si ha più il messaggio: "si e' verificato un errore sql durante l'estrazione dei dati per il contribuente di serial xxxxxxxxx". Da emettere uguale a zero (TS 404) Durante la consultazione della posizione contributiva ora l'importo da emettere non è più a zero. Ricerca contribuente defunto: static deceduto il errata (TS 405) Durante la consultazione della posizione contributiva, in caso di contribuente defunto, il bottone "Emissione documenti" sovrascriveva la dicitura "deceduto il"; con questo aggiornamento la visualizzazione è stata sistemata. Ricerca contribuente errata: visualizza altra posizione (TS 406) Durante la consultazione della posizione contributiva, inserendo solo una parte del nominativo da ricercare, ora si apre il dettaglio del contribuente corretto. Emissione documenti provvisori: duplica documenti (TS 407) Durante l elaborazione dei documenti provvisori delle sole occupazioni permanenti ora non vengono più emessi documenti duplicati. Pagina 10 di 11

11 Allegato 1 - Caricamento pagamenti da file suddiviso in due fasi Il caricamento dei pagamenti da file è stato diviso in due fasi; la prima fase consiste nella lettura del file e può essere effettuata attraverso il bottone "Nuova importazione", mentre la seconda fase consiste nell effettuare il riscontro dei pagamenti attraverso il bottone "Riscontra files" che visualizza tutti i file letti che devono essere inseriti nella procedura. In pratica il file viene prima letto con il bottone Nuova importazione, successivamente attraverso il bottone Riscontra files è possibile visualizzare tutti i files letti che devono essere inseriti nella procedura, come si può vedere dall esempio sottostante: Pagina 11 di 11

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