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1 F O R M A T O E U R O P E O P E R I L C U R R I C U L U M V I T A E INFORMAZIONI PERSONALI Nome Indirizzo residenza Indirizzo domicilio ZAPPONE VINCENZO VIA GRAMSCI, PALMI (RC) - ITALY Variabile a seconda trasferimenti Disponibilità a trasferimento Telefono mobile Fax Nazionalità Data di nascita Sesso Mansioni ESPERIENZE LAVORATIVE Date (da a) Nome e indirizzo del datore di Tipo di azienda o settore Tipo di impiego Principali mansioni e responsabilità utilizzate (02/ /2014) Italiana 11/SETTEMBRE/1962 (ROMA) M SISTEMISTA MICROSOFT - SYS ADMIN - LAN WLAN ADMIN - WIFI CITTADINO - START UP APP SERVER, CLIENTS, WEB - START UP DB MSSQL, SYBASE, ACCESS W/SERVER NT,2003,2008 W/CLIENT (ALL) DOS... WXP, W7, W8 ROLL OUT - ROUTING SWITCHING - FIREWALLING WATCHGUARD - SERVICE DESK - HELP DESK AVANZATO TECNICO AVANZATO SW HW - ISTRUTTORE, TUTOR - AGENTE 02/ /12/2014 WISH SRL; Via G. Botero, Roma (RM) Assistenza Informatica per Enti e Aziende, Sviluppo Software e Assistenza Sistemistica Area Assistenza Tecnica Hardware, Software e Sistemistica, Tecnico Hardware; (a Progetto) Sistemista Microsoft, Amministratore Sistemi Client, Assistenza qualsiasi problema software e/o hardware su postazioni di, Assistenza tecnica e manutenzione su copiatrici, stampanti e fax Tutti i sistemi operativi MS client, qualsiasi problematica Software inerente alle postazioni di ; assistenza e manutenzione qualsiasi marca apparati di stampa, copiatura e fax. Date (da a) Nome e indirizzo del datore di Tipo di azienda o settore Tipo di impiego Principali mansioni e responsabilità utilizzate (10/ /2013) 10/ /2013 SADAL ITALIA SRL; Via Trastevere snc Roccella Jonica (RC) Informatica, Assistenza Tecnica Hardware e Software, Assistenza Vendita Multifunzione Area Sistemi Informativi, Assistenza Software, Assistenza Multifunzione; (a Progetto) Sistemista Microsoft, Amministratore Sistemi, Amministratore Reti Lan e Wlan, messa in opera Applicativi client/server, Aggiornamenti Sistemi Server Windows 2008, Aggiornamenti, Roll out e manutenzione Software Gestionali Arca di Artel (gruppo Wolters Kluwer), manutenzione, assistenza Software Sistemi Server, Client, Installazione e Aggiornamenti MS SQL 2008/2012, Sicurezza e bonifica NOD32, Tunneling tra firewall Sistemi Operativi Utilizzati: Windows Server , tutti i S.O. client Microsoft da Dos a Windows8 Gestionale Arca di Artel gruppo Wolters Kluwer, VMWare su server, VSphere Client Software di archiviazione e gestione documentale on line per multifunzione Toshiba Pagina 1 - Curriculum vitae di

2 Date (da a) Nome e indirizzo del datore di Tipo di azienda o settore Tipo di impiego Principali mansioni e responsabilità utilizzate (02/ /2013) Date (da a) Nome e indirizzo del datore di Tipo di azienda o settore Tipo di impiego Principali mansioni e responsabilità utilizzate (a ) 02/ /2013 ACCUEIL SRL; Via G. De Nava, Reggio Calabria (RC) Servizi alle Aziende, Customer care, call center Area consulenza Consulente ADSL, telefonia fissa, telefonia mobile per conto Vodafone Software gestione, controllo chiamate e copertura servizi 04/ /2012 GOLEM SOFTWARE SRL; P.zza Carbone, Palmi (RC) Software House, Software per la Pubblica Amministrazione su territorio nazionale, Pubblica Amministrazione in genere, Enti Locali, Aziende Sanitarie Provinciali, Aziende Ospedaliere, Enti Parastatali e/o partecipati. Area Sistemi Informativi Sistemista Microsoft, Amministratore Sistemi, Amministratore Reti Lan e Wlan, messa in opera Applicativi client/server, Gestione Hardware in generale, più specifica gestione Hardware / Software controllo accessi e presenze ed Hardware / Software per Wi-Fi e videosorveglianza cittadina, Responsabile gestione-assegnazione Firme Digitali ecc. ecc. Alcuni dei principali e salienti progetti seguiti personalmente e/o in team; Commesse conto Telecom per Aziende Sanitarie di Reggio Calabria, Catanzaro, Cosenza e Aziende Ospedaliera Pugliese Ciaccio di Catanzaro: transito in dominio sotto Active Directory intero parco Server/Clients (pc-clients già operativi ed a regime da tempo), messa in opera applicativi e DBs (p.e. Protocollo, Determine e Delibere, CUP, Gestione call center CUP per Aziende Sanitarie e Farmacie, Anti Virus strutturati client/server, Gestione del Personale, sicurezza perimetrale, mail e web mail aziendale ecc. ecc.). Installazione e start-up strutture sistemistiche (sia in loco, che da remoto) presso Enti Pubb. Locali (p.e. applicativi Contabilità, Protocollo, Albi Pretori, Anagrafe, Tarsu, Acquedotti ecc. ecc.). Installazione e start-up strutture Sistemi Software e Hardware di controllo accessi con tornelli, controllo e monitoraggio dei Visitatori e dei Dipendenti. Installazione e start-up strutture Sistemi Software e Hardware di controllo, gestione e prenotazione dei pasti per le Mense Scolastiche. Approntamento da remoto delle postazioni clients per uso delle Web-App (outsourcing). Installazione e start-up strutture Radio (antenne 5Ghz e 2.4Ghz, ponti radio) e gestione Server di autenticazione per Wi-Fi cittadino più videosorveglianza. Approntamento sale server, presidi da remoto, monitoraggio servizi, impostazione e monitoraggio backup. Installazione e start-up Sistemi Software e Hardware di pubblicazione stradale attraverso Totem Samsung delle previsioni d arrivo dei mezzi di trasporto pubblici per aziende trasporti municipali. Ecc. ecc.. Ulteriori specifiche e dettaglio più avanti nelle competenze ed attività informatiche. - RDBMS: Sybase 8, 9 e 12, ODBC, Mysql, SQL SERVER 2005, Access Virtualizzazione: VMWARE, VIRTUALBOX - Hardware: firewall Watchguard, Router in genere, 3Com, switch HP, wireless in genere ed in particolare RayTalk Industries, controllo presenze/accessi Trexom e Gunnebo, qualsiasi HW Server (HP), Pcs, Notebook, plotter HP, stampanti, copiatrici macchine ufficio in genere, gestione e manutenzione UPS (APC, HP5000) ecc.ecc. - Sistemi Operativi Utilizzati: Windows Server NT , tutti i S.O. client Microsoft Dos-Windows8 - CRM utilizzato: CRM interno + controllo qualità creato dalla stessa Software House - Linguaggi di Scripting : file batch - STORAGE: HP Storage Backup - Server Voip Utilizzati: raramente Asterisk - Applicativi di Backup: Cobiam - Linguaggi di Formattazione : raramente PHP - Linguaggi di Programmazione: PASCAL, COBOL - Server/client di posta: Microsoft Exchange server 2007 / 2010 Outlook, Outlook , SMTP, POP3 - CMS : raramente WORDPRESS - Software per Clustering : raro Microsoft - Application Server: supervisione e controllo servizi sotto Apache, Tomcat Pagina 2 - Curriculum vitae di

3 - Configurazioni: Microsoft Active Directory, gestione gruppi ed utenti in MS A.D.. Transito in A.D. pcs-client in uso con migrazione profili MS, gestione permessi - Sistemi di protezione e sicurezza: CA Associated Enterprise, AV clients in generale, bonifiche in generale - Amministrazione remota: MStsc, TeamViewer, Ammyy, Inquiero - Outsourcing: gestione autorizzazioni, connessioni, disconnessioni utenze Citrix, approntamento browser stazioni client per uso Web App - Networking: protocollo ip, servizi AD, dhcp, dns, switching, routing, firewalling, ping, ipconfig, tracert, route, nslookup, wireless lan, ponti radio 2,4 ghz e 5 ghz, Internet outdoor, video sorveglianza wireless, Vlan, trasmissione dati via GPRS sim M2M (Trexom) prenotazioni pasti mense scolastiche, trasmissioni UMTS dati previsione arrivo mezzi pubblici con Deploy (Totem Samsung Windows Embedded), trasmissioni dati presenze (Trexom) accessi (tornelli Gunnebo) via RTG, Lan, Wi-Fi, GPRS - Internet: DSL, xdsl, WAN - Office: MS Office , Open Office - Gestione HW e SW firme digitali Namirial S.p.A. Date (da a) 04/ /2008 Nome e indirizzo del datore di Printer Trade IT di Zappone Vincenzo; Via Roma, 105/A Palmi (RC) Tipo di azienda o settore Assistenza Tecnica e Vendita Software e Hardware Tipo di impiego Impresa Tecnica Commerciale Principali mansioni e responsabilità Sistemista Microsoft, Amministratore Sistemi, Amministratore Reti Lan e Wlan, Amministratore Unico, Responsabile Commerciale, Relazioni con il pubblico ed il cliente. Esperto Tecnico Assemblatore, Manutentore, Riparatore, Hardware, Software, ampia e variegata gamma e Marchi macchine ufficio da pcs, notebook, plotter, stampanti copiatrici ecc. ecc.. Ulteriori specifiche e dettaglio più avanti nelle competenze ed attività informatiche. utilizzate (a ) - RDBMS: ODBC, SQL SERVER 2005, Access Virtualizzazione: VMWARE - Hardware: firewall, Router in genere, 3Com, switch, wireless in genere, qualsiasi HW Server, Pcs, Notebook, plotter HP, stampanti, copiatrici macchine ufficio in genere, gestione e manutenzione UPS (APC) ecc.ecc. - Sistemi Operativi Utilizzati: Windows Server NT , tutti i S.O. client Microsoft Dos-Windows Vista - CRM utilizzato: controllo qualità interno - Linguaggi di Scripting : file batch - Linguaggi di Programmazione: PASCAL, COBOL, GWBASIC - Client di posta: Outlook, Outlook , SMTP, POP3 - CMS : raramente WORDPRESS - Sistemi di protezione e sicurezza: AV clients in generale, bonifiche in generale - Amministrazione remota: MStsc, TeamViewer, Ammyy - Networking: protocollo ip, dhcp, dns, switching, routing, firewalling, ping, ipconfig, tracert, wireless lan, cablaggi Lan, Wi-Fi - Internet: DSL, xdsl, WAN - Office: MS Office , Open Office, WS Assistenza tecnica e vendita, Tecnico Software/Hardware PC, Server, notebook, Copiatrici, Stampanti, Plotter e macchine ufficio in genere - Assemblaggio, manutenzione, riparazione, qualsiasi marchio, pcs, Server, macchine ufficio in genere. Date (da a) (in contemporanea a sopraelencata attività del ) Nome e indirizzo del datore di DataGraph snc, Via Mancuso Palmi (RC) Tipo di azienda o settore Formazione ECDL e Servizi di trascrizione Tipo di impiego Formatore, Tutor, Esaminatore (Consulente) Pagina 3 - Curriculum vitae di

4 Principali mansioni e responsabilità utilizzate (a ) Docente / Esaminatore presso Scuola accreditata A.I.C.A., Responsabile Didattico, Gestione corsi atti al conseguimento ECDL, accreditamento esami presso A.I.C.A., Amministratore Sistemi, Amministratore Reti Lan - Strumenti didattici forniti da AICA - Strumenti didattici creati dal sottoscritto: lezioni, slide PowerPoint, esercitazioni - Server, pcs-client, reti lan, connessione condivisa Internet, Intranet Date (da a) Nome e indirizzo del datore di Regione Calabria, Via Possidonea Reggio Calabria (RC) Tipo di azienda o settore Formazione Informatica Tipo di impiego Formatore, Tutor Principali mansioni e responsabilità Docente presso Corsi di Formazione Regione Calabria, Programmazione in T. Pascal, Informatica di base ed avanzata utilizzate (a ) - Strumenti didattici creati dal sottoscritto: lezioni, esercitazioni Date (da a) 1996 (in contemporanea a sopraelencata attività del ) Nome e indirizzo del datore di Sipleda SpA Lamezia Terme (CZ) Tipo di azienda o settore Arte e Numismatica Tipo di impiego Agente, (Consulente) Principali mansioni e responsabilità Funzionario alle vendite del settore Arte e Numismatica dell Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato. ISTRUZIONE E FORMAZIONE Date (da a) 1/2012 Nome e tipo di istituto di istruzione RAO presso Namirial S.p.A.. Principali materie / abilità Registration Authority Operator (RAO Namirial S.p.A.), identificazione, registrazione, attivazione ed istruzione per firma digitale. Qualifica conseguita Registration Authority Operator. Date (da a) 10/2011 Nome e tipo di istituto di istruzione Corso di Certificazione RayTalk Industries. Principali materie / abilità Impianti wireless, accesso pubblico ad Internet Outdoor e videosorveglianza. Qualifica conseguita Wireless Specialist Date (da a) 2002 Nome e tipo di istituto di istruzione Conseguimento ECDL (European Computer Driving Licence) Pagina 4 - Curriculum vitae di

5 Principali materie / abilità Qualifica conseguita Tutto il pacchetto MS Office, Internet, Posta Elettronica Esperto ECDL Date (da a) 2000 Nome e tipo di istituto di istruzione Accredito presso l A.I.C.A. come docente/esaminatore E.C.D.L. Principali materie / abilità Tutto il pacchetto MS Office, Internet, Posta Elettronica Qualifica conseguita Esperto ECDL Date (da a) 1981/1986 Nome e tipo di istituto di istruzione Corso di Ingegneria Elettronica indirizzo Informatica e Sistemistica (vecchio ordinamento, Università degli studi di Roma La Sapienza ). Principali materie / abilità Elettronica Applicata, Teoria dei Sistemi, Programmazione Calcolatori Elettronici, Fisica, Chimica, Analisi Matematiche, Complementi di Matematica con elementi di programmazione. Qualifica conseguita Esami sostenuti e superati n.ro tredici; 1, 2 e 3 anno compiuti, 4 e 5 anno incompiuti; Laurea non conseguita. Date (da a) 1976/1981 Nome e tipo di istituto di istruzione Liceo Ginnasio Statale G. Cesare, Roma (RM) Principali materie / abilità Studi Classici e Scientifici Qualifica conseguita Maturità Classica PERSONALI Acquisite nel corso della vita e della carriera ma non necessariamente riconosciute da certificati e diplomi ufficiali. MADRELINGUA Italiano (ottimo) ALTRA LINGUA Capacità di lettura Capacità di scrittura Capacità su inglese tecnico Capacità di espressione orale RELAZIONALI. Inglese Buono Buono Eccellente Elementare Buona capacità di lavorare in gruppo maturata in molteplici esperienze lavorative, anche attraverso collaborazioni saltuarie e temporanee con colleghi stanziati in altre sedi e quindi poco familiari; inoltre ottime esperienze per lavori intensivi in squadra, fuori sede, interagendo anche con colleghi di altri settori aziendali e di diverse aree di competenza. Pagina 5 - Curriculum vitae di

6 Spiccate doti relazionali nell interfacciamento per l assistenza ad utenza di difficile gestione e di bassa formazione informatica. Spiccate doti di formatore (Istruttore e tutor) per corsi di formazione nella P.A. per: PEC, Firma Digitale, sicurezza in merito. ORGANIZZATIVE Forti capacità organizzative e di coordinamento; attuazione, sempre al meglio possibile, delle pianificazioni progettuali e del seguirsi degli avanzamenti lavori; stima dei tempi di realizzazione ed a volte anche dei costi, analisi di supporto ai reparti commerciali. TECNICHE Dettaglio profilo e conoscenze generali (autovalutazione scala da 0 a 10): sistemista windows: 9/10 tecnico software/hardware: 10/10 esperto di sicurezza: 6/10 networking: 7/10 corso di laurea: Ingegneria Elettronica indirizzata Informatica e Sistemistica ( La Sapienza Roma, vecchio ordinamento): 1, 2 e 3 anno compiuti, 4 e 5 incompiuti. conoscenza avanzata sistemi operativi Microsoft Windows server (2003, 2008): 7/10 conoscenza avanzata sistemi operativi Microsoft Windows client (W98, WME, W2k, XP, Vista, 7): 10/10 conoscenza avanzata infrastrutture Microsoft Active Directory multidominio/foreste: 7/10 definizione policy: 6/10 gestione gruppi ed utenti in MS A.D.: 8/10 script: 6/10 conoscenza dei prodotti Microsoft server (2003, 2007, 2010): 6/10 conoscenza dei prodotti Microsoft Exchange (2003, 2007, 2010): 6/10 conoscenza sistemi operativi Linux: 4/10 conoscenza security firewall: 7/10 intrusione: 6/10 proxy: 5/10 accesso rete, protocolli e policy: 6/10 content filtering: 4/10 antivirus: 10/10 antispam: 5/10 web security: 5/10 strong authentication: 5/10 conoscenza networking routing: 7/10 switching: 7/10 wifi: 9/10 comprovata esperienza tecnica sulle tecnologie sopra descritte: 16 anni + 4 anni predisposizione all auto-apprendimento: molto elevata, disponibile a studiare fuori orario predisposizione all autonomia nell attività lavorativa: molto elevata, meno elevata dove conoscenza minore forte motivazione verso la crescita professionale: fortissima Pagina 6 - Curriculum vitae di

7 anni di esperienza pregressa in attività similari presso system integrator in ambito sistemi e networking: 16 anni + 4 anni disponibilità immediata: si, immediata lingua inglese tecnico comprensione: molto buona lingua inglese scrittura e lettura: buona lingua inglese parlata: sufficiente certificazioni Microsoft: no certificazione Cisco: no installazione e gestione Windows server - piattaforme Windows server - networking sicurezza: 7/10 easyphp: 7/10 phpmyadmin: 6/10 mysql: 7/10 wordpress: 7/10 sql server: 7/10 vmware, ESX: 7/10 VirtualBox: 6/10 Dove lo skill è più basso, è perché non vi è stata la possibilità di impegnarsi nel settore specifico. Altre capacità ed esperienze nel presente CV e/o da specificare. Competenze ATTIVITA LAVORATIVA (apr.2008 giu.2012) Tecnico Sistemi Informatici (Sistemista MS) presso Software House per la Pubblica Amministrazione su territorio nazionale (Golem Software s.r.l.), Pubblica Amministrazione in genere, Enti Locali, Aziende Sanitarie Provinciali, Aziende Ospedaliere, Enti Parastatali e/o partecipati Pluriennale esperienza nel ruolo di Sistemista maturata in ambienti Microsoft complessi Installazioni strutturate client-server e messa in opera applicativi e DBs Amministrazione macchine Microsoft (Server (Windows Server NT/2003/2008/2010) e pcs client (Windows DOS/3.2/95/98/ME/2000/XP/7)) Gestione Backup (Cobiam), Recovery System, Cluster Gestione servers & workstations, sicurezza e sviluppo policy, internetworking DNS - WINS - DHCP Configurazioni ODBC Configurazioni gestori DB: Sybase, MSSQL Server, access, MySql Gestione applicazioni in outsourcing, via Web Assistenza Tecnica, manutenzione, diagnostica di funzionamento e performance SW e HW per tutti i Sistemi Operativi Microsoft Avarie ed anomalie SW e HW inusuali e di qualsiasi genere o natura Gestione Windows Active Directory (A.D.), immissione in A.D. per S.O. già in uso ed a regime Gestione e configurazione AV client server Pagina 7 - Curriculum vitae di

8 Gestione e configurazione macchine virtuali VMWare, ESX Gestione permessi e sicurezza (firewall WG) Gestione basi di dati, importazioni dati in tabelle con creazione stampe unione Registration Authority Operator (RAO Namirial S.p.A.), identificazione, registrazione, attivazione ed istruzione per firma digitale Scomposizione record, scomposizione basi di dati, estrazione da basi di dati Installazione, configurazione, gestione wireless professionale per Wi-Fi cittadino e video sorveglianza (hw: RayTalk Industries) Gestione hardware e software per la rilevazione presenze ed il controllo accessi (hw: Trexom s.r.l.) Analisi funzionamento software terze parti Assistenza remota e/o presso cliente Training e formazione (in genere) presso il cliente, formazione specifica al cliente per Posta Elettronica Certificata e per Firma Digitale (fondamenti di sicurezza, elementi di funzionamento, breve corso in classi di utenti ) Installazione configurazione reti Lan Gestione sicurezza di rete Gestione dominio, policy, gruppi, utenti, script e account di posta Competenze ATTIVITA LAVORATIVA ( ) Presso azienda di proprietà dello scrivente (ditta individuale: Printer Trade IT di Zappone Vincenzo) Assistenza tecnica e Vendita Software e Hardware Tecnico Sistemi Assistenza tecnica, Tecnico Software/Hardware PC, Server, notebook, Copiatrici, Stampanti, Plotter e macchine ufficio in genere Manutenzione ordinaria e straordinaria, riparazione avarie SW e HW con smontaggio e rimontaggio in ogni minimo dettaglio ed in assenza di schemi e diagrammi di manutenzione per notebook, plotter, copiatrici e stampanti ed apparecchiature in genere di qualsiasi Marchio Progettazione Installazione reti intranet (certificazione 3Com NetWorking Partner) Training Hard&Software Assistenza tecnica e manutenzione software di Sistema Ripristino Sistemi danneggiati o malfunzionanti Assistenza tecnica Software applicativi, anche non noti ed in mancanza del sorgente Recupero dati, anche da supporti parzialmente danneggiati Installazione configurazione software driver, periferiche, router, accessi Internet/Intranet, Wireless Lan Consulenza privacy e DPS Assistenza e manutenzione console di gioco ARTISTICHE Disegno Industriale. Pagina 8 - Curriculum vitae di

9 Musica, scrittura, disegno ecc. ALTRE Elettronica, Meccanica, Automotive. Professionalità ed Efficienza Adattamento e Flessibilità Continua Disponibilità a nuovo Apprendimento Capacità ad attuare disparate mansioni lavorative anche esulanti l ITC Forte dimestichezza con strumentazioni di controllo, apparecchiature ed utensili Disponibilità e Versatilità negli spostamenti PATENTE O PATENTI ULTERIORI INFORMAZIONI A1, A, B, B1, BE SONO ATTUALMENTE ALLA RICERCA DI NUOVE ESPERIENZE E NUOVE OPPORTUNITA PROFESSIONALI (ANCHE PER NUOVI SETTORI) E DISPONIBILE FIN DA SUBITO PER COLLOQUI ED AL TRASFERIMENTO DI DOMICILIO. MIO DECISO IMPEGNO, COME SEMPRE, NEL MIO STESSO INTERESSE, E ASSICURARE CHE IL TEMPO ED IL DENARO CHE VENGONO INVESTITI SU ME SIANO UN OTTIMO AFFARE PER L'AZIENDA IN CUI OPERO. TEMPO LIBERO Mountain Bike, Trikke, calcetto. Automotive, manutenzioni auto, moto. Volontariato diritti umani. FIRMA Ai sensi della DL n.196/2003, autorizzo il trattamento dei dati personali descritti. Vincenzo Zappone Pagina 9 - Curriculum vitae di

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