Curriculum Vitae Europass

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1 Curriculum Vitae Europass Informazioni personali Nome(i) / Cognome(i) Ferruccio Pesarin Indirizzo(i) Via Rodigina Nord, Legnago (Vr) Telefono (i) Cellulare: pesafer@tiscali.it Cittadinanza Italiana Data di nascita 02/07/1959 Sesso Maschio Esperienza professionale Principali attività e responsabilità Principali attività e responsabilità Date marzo 2007 dicembre 2010 Responsabile della struttura alberghiera durante le ore notturne: Check in/out clienti Chiusura contabile e stampe riepilogo Gestione walk in notturni Back office Responsabile procedura di sicurezza della struttura Relais Corte Cavalli S.r.L. Strada Peschiera, 73/ Ponti sul Mincio Mantova Relais **** Date luglio 2006 ottobre 2006 Responsabile della struttura alberghiera durante le ore notturne: Responsabile delle procedure di sicurezza della struttura Hbi Family Bella Italia, Via Bella Italia 2/A Peschiera del Garda Verona Date aprile 2006 giugno 2006 Segretario di ricevimento turnante Pagina 1/5 - Curriculum vitae di

2 Principali attività e responsabilità Check in/out clienti Centralino Gestione prenotazioni e sala meeting Gestione walk in Responsabile delle procedure di sicurezza della struttura Chiusura contabile e stampe riepilogo Hotel/ Motel Monza, Viale Lombardia 76/ Monza Date marzo 2006 aprile 2006 Principali attività e responsabilità Check in/out clienti Chiusure contabili e stampe riepilogo Gestione walk in notturni Controllo mise en place colazioni e cottura prodotti da forno Hotel Cora, Via della Valle Carate Brianza ( MB). Hotel *** Date maggio 2005 settembre 2005 Accompagnatore/transferista Principali attività e responsabilità Accompagnatore transfers da stazione pullman in arrivo a hotels di destinazione Accompagnatore escursione notturna Barcellona Hotelbeds, Av. Papalus, Lloret de Mar, Spain Agenzia turistica incoming Date marzo 2003 ottobre 2004 Food & beverages manager Principali attività e responsabilità Gestione del personale ed amministrativa Responsabile acquisti e contabile Salegrosso Restaurant & Disco Bar, Gouves, Creta ( Grecia ) Ristorante, disco bar Ristorazione Date marzo 2002 febbraio 2003 Area manager costa Tunisia Principali attività e responsabilità Responsabile operativo staff assistenza/animazione Gestione liste in/out Organizzazione turni assistenza nei vari hotels e transfers aeroportuali Organizzazione, vendita ed accompagnamento escursioni Settemari Spa, Via Pinerolo, Torino Tour Operator Date giugno 2001 novembre 2001 Responsabile agenzie viaggi Principali attività e responsabilità Coordinamento e controllo, problem solving tecnico, operativo e del personale Impostazione del lavoro di vendita viaggi delle agenzie del gruppo Viaggi Morgan, Via F. Faccio, Verona Agenzie viaggi Date settembre 1998 marzo 2001 Pagina 2/5 - Curriculum vitae di

3 Direttore tecnico, amministratore unico Principali attività e responsabilità Responsabile amministrativo ed operativo Organizzazione gruppi e posti volo vuoto/pieno Gestione del personale Impostazione politica di vendita del gruppo Quinto viaggi, Via S. Nazaro, Verona Via Michelino da Besozzo, Milano Agenzie viaggi Date maggio 1996 dicembre 1997 Responsabile agenzia viaggi Principali attività e responsabilità Start up completo agenzia viaggi Viaggi Fiordiloto, Via Roma, Grezzana ( Vr ) Agenzia viaggi Date luglio 1994 maggio 1995 Responsabile operativo Principali attività e responsabilità Gestione liste volo charter in/out aeroporto Mombasa Transfers ed assistenza aeroportuale Back office riconferme voli Vendita ed organizzazione escursioni Coordinamento fra tour leader operatori italiani Duna Safaris Ltd, PO Box 1001 Malindi Kenya Agenzia corrispondente incoming Date aprile 1992 ottobre 1992 aprile 1993 ottobre 1993 Segretario di ricevimento Principali attività e responsabilità Check in/out clienti Capo Vieste, Litoranea Vieste Peschici km Vieste ( Fg ) Date dicembre 1992 marzo 1993 dicembre 1993 marzo 1994 Area manager Kenya Principali attività e responsabilità Gestione liste volo in/out in hotels e aeroporto Vendita escursioni Condor S.r.l. Strada Consolare Rimini- S. Marino, 51/C Rimini Tour Operator Date gennaio 1991 ottobre 1991 Manager del Malindi Seaview Lodge Principali attività e responsabilità Start up hotel Sea Food Investments Kenya Ltd, PO Box 1101, Malindi, Kenya Hotel Date aprile 1990 dicembre 1990 Pagina 3/5 - Curriculum vitae di

4 Principali attività e responsabilità Check in/out Responsabile sicurezza nelle ore notturne Hotel S. Luca, Via S. Luca, Verona Date maggio 1989 marzo 1990 Magazziniere Principali attività e responsabilità Scarico/carico merce Date Coop Romano Guardini, Verona Cooperativa facchinaggio Servizi giugno 1987 giugno1988 Fornista notturno Principali attività e responsabilità Cottura prodotti porcellana Ancap Spa, Via Libia, Sommacampagna ( Vr ) Fabbrica porcellane Industria Date giugno 1978 luglio 1986 Agente viaggi Principali attività e responsabilità Addetto biglietterie Contabile Produzione, vendita ed organizzazione viaggi individuali e di gruppo Accompagnatore Istruzione e formazione Capacità e competenze personali Scaligera Viaggi, Via Q. Sella, Verona Agenzia viaggi Date 2007 Date 2001 Date 1998 Date 1989 Attestato di competenza Responsabile antincendio per aziende a rischio medio Safas Scuola di Addestramento e Formazione Antincendio e Sicurezza - Ferrara Attestato abilitazione alla vendita della biglietteria ferroviaria Trenitalia Divisione Passeggeri Area Commerciale Nord-Est, Area Vendita Veneto Trentino Alto Adige Iscrizione all Albo Provinciale dei Direttori Tecnici Provincia di Verona Attestato di Qualifica Professionale Gestione Aziendale Computerizzata Regione del Veneto Dipartimento Servizi Formativi Madrelingua(e) Pagina 4/5 - Curriculum vitae di Italiano

5 Altra(e) lingua(e) Autovalutazione Comprensione Parlato Scritto europeo (*) Ascolto Lettura Interazione orale Produzione orale Inglese Francese Greco Spagnolo Swahili B1 intermedio B1 intermedio B1 intermedio B1 intermedio B1 intermedio B1 intermedio B1 intermedio B1 intermedio B1 intermedio B1 intermedio (*) Quadro comune europeo di riferimento per le lingue Capacità e competenze sociali Capacità e competenze organizzative Capacità e competenze informatiche Patente Ulteriori informazioni Capacità di coordinare una squadra di lavoro, competenze nella gestione dei clienti e capacità di relazionarsi positivamente con gli utenti. Affidabilità e capacità di comunicare in modo formale. Capacità di organizzare i turni di lavoro, di coordinare differenti figure professionali, di pianificare l attività settimanale e mensile. Autonomia. Buona esperienza internazionale. Conoscenza pacchetto Office, dei software gestionali del settore: Gialb, Sabre, Microdevice, Leonardo, Amadeus prenotazione voli. b Attualmente in mobilità. Firma Il sottoscritto è a conoscenza che, ai sensi dell art. 76 del DPR. 445 del , le dichiarazioni mendaci, la falsità negli atti e l uso di atti falsi sono puniti ai sensi del codice penale e delle leggi speciali. Inoltre, il sottoscritto autorizza al trattamento dei dati personali, secondo quanto previsto dalla Legge 196/03. Ferruccio Pesarin Pagina 5/5 - Curriculum vitae di