1. MISURE FINALIZZATE ALLA RAZIONALIZZAZIONE DELLE DOTAZIONI STRUMENTALI (Art. 2, lettera a), comma 594, legge 244/07)

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1 ALLEGATO C Relazine cnsuntiva per l'ann 2014 delle misure finalizzate alla razinalizzazine dell utilizz delle dtazini strumentali, delle autvetture di servizi, dei beni immbili" previst dalla legge 24 dicembre 2007, n MISURE FINALIZZATE ALLA RAZIONALIZZAZIONE DELLE DOTAZIONI STRUMENTALI (Art. 2, lettera a), cmma 594, legge 244/07) 1.1 Dtazini infrmatiche e trasmissine dati Per quant riguarda le misure finalizzate alla razinalizzazine delle dtazini infrmatiche, nel crs del 2014 sn prseguite le attività intraprese e svlte negli anni precedenti e va segnalata l'adesine, nella secnda metà del 2014, al servizi di telefnia fissa e trasmissine dati per le sedi nn cperte dalla rete Lepida, garantit dalla cnvenzine Intercent-ER per i Servizi cnvergenti ed integrati di trasmissine dati e vce su reti fisse e mbil stipulata cn Telecm Italia S.p.A.. La Cnvenzine ffre, tra i vari servizi dispnibili, l acquist dei servizi di telefnia fissa tradizinale e VOIP, dei servizi di trasmissine dati su rete fissa equivalente, access ad Internet e access alla Intranet dell'ente. Dall adesine a questa Cnvenzine, si ritiene deriverann cnsiderevli risparmi, in ragine della riduzine, rispett a quelle della precedente cnvenzine, delle tariffe applicate dal gestre. Un ulterire risparmi, cn miglirament del servizi ergat, si dvrebbe ttenere cn il passaggi di tutte le linee dati degli istituti sclastici e delle sedi dell'ente nn cllegate direttamente alla rete Lepida, infatti la nuva cnvenzine prevede una sensibile riduzine dei csti dei canni mensili a frnte di un nett miglirament della banda dispnibile. Nel crs del 2014 è prseguita una sensibile riduzine dei PC, dvuta ad una riduzine del persnale dell Ente e ad una più attenta ridistribuzine dei PC nn più utilizzati. Sn inltre prseguite le attività di sstituzine delle pstazini di lavr bslete cn sistema perativ Windws XP nn più supprtat. Si evidenzian di seguit i principali prgetti ed attività avviati e realizzati nel crs dell annualità 2014, cmpatibilmente cn le esigenze dei servizi e degli peratri: cmpletament del prgett di razinalizzazine delle stampanti, il cui biettiv è cnsistit nell identificare le stampanti lcali da dismettere miglirand cntempraneamente la ridistribuzine delle stampanti di rete e multifunzine, cn cnseguenti risparmi nei canni di manutenzine. aggirnament strardinari dell'inventari di tutti i pc, prtatili, dispsitivi ed apparecchiature infrmatiche in dtazine al persnale dell Ente per cnsentirne una crretta gestine e garantire a ciascun Dirigente una situazine aggirnata in temp reale della strumentazine in us press ciascun Servizi; pian di razinalizzazine dei pc dell Ente cn ritir del hardware nn più utilizzat nei Servizi, nuva assegnazine ad altri utenti dei persnal cmputer recuperati, dismissine pc bsleti e cessine in cmdat gratuit ad altri Enti cn rinnv parziale della strumentazine in us. Recuper dei tablet assegnati agli Amministratri e lr cllabratri, per assegnazine ai nuvi amministratri; cn l'intrduzine di una plitica di gestine delle applicazini scaricabili dall'apple Stre, csicché, nel cas di applicazini di prduttività a pagament, queste pssan essere cndivise su più dispsitivi.

2 Si è frnit supprt ai cmuni, unini e Lepida per l'implementazine delle nuve caratteristiche di instradament della rete Lepida, csì da disattivare gli apparati frniti dalla Prvincia per la vecchia rete sister, rmai bsleti e cn necessità di ulteriri neri di manutenzine. L biettiv di cntenere i csti per l'acquist di apparecchiature e strumentazini infrmatiche, avvalendsi delle cnvenzini dispnibili sulle centrali di acquist a dispsizine degli Enti Lcali (CONSIP ed Intercent-ER), è stat ptenziat grazie al ricrs sistematic al Mercat Elettrnic della P.A. cme fnte primaria per l acquist di beni e servizi tecnlgici ed infrmatici, ttenend risparmi significativi pur garantend qualità di attrezzature e di servizi. Dal punt di vista delle prcedure e della infrmatizzazine dei prcedimenti si cnferma, cerentemente cn gli anni precedenti, che gli sfrzi maggiri si sn cncentrati sulla dematerializzazine dei prcessi e dei dcumenti, sulle mdalità di scambi elettrnic delle infrmazini fra PA e fra pubbliche amministrazini, cittadini ed imprese, sull ergazine dei servizi n line e sulla semplificazine dell attività amministrativa, grazie all infrmatizzazine degli uffici. Anche in quest ambit le attività si sn cncentrate sui seguenti filni: dematerializzazine dei cntratti: tutti i cntratti stipulati nell'ann sn stati dematerializzati, intrducend la firma digitale da parte di tutti i sggetti cinvlti, ltre alla marcatura temprale. I cntratti csì dematerializzati vengn peridicamente inviati in cnservazine al pl archivistic reginale (PARER); pen surce ed pen data: ptenziament della distribuzine della suite di Open Office cme strument di prduttività individuale in sstituzine di Micrsft Office; distribuzine sulle pstazini di ulteriri strumenti di prduttività individuale pen surce quali ad esempi per la cartgrafia (Q-Gis) e per la gestine delle immagini (Gimp). Supprt al persnale dell'ente e dei cmuni per il lr utilizz; razinalizzazine degli strumenti: sn state censite tutte le applicazini ancra in prduzine sulla tecnlgia Dmin, nn più mantenuta in licenza da diversi anni, csì da pter dismettere i server rmai bsleti, cn cnseguente risparmi energetic. In seguit al censiment sn state riviste e predispste su nuva piattafrma tecnlgica la prcedura di racclta dati relativi ai cntributi e ai finanziamenti ergati ai cmuni e la prcedura per la prentazine delle risrse cndivise (ntebk, priettri, etc) su nuva tecnlgia e frmazine agli utenti cinvlti. Nel crs del 2015 si prseguirà alla ridefinizine delle prcedure ancra presenti; dcumenti digitali: incentivazine dell utilizz dei dcumenti elettrnici firmati digitalmente, cn nell specific l'attivazine dei flussi digitalizzati per la richiesta e il rilasci del nulla sta per i trasprti eccezinali, che prevede la firma digitale del dcument e l'invi tramite casella di psta elettrnica certificata dedicata; incentivazine dell utilizz della PEC istituzinale dell Ente ed intrduzine di multipec settriali, cmpletamente integrate cn il sftware di prtcll per miglirare l peratività e l autnmia degli uffici. Nel crs del 2014 nelle cmunicazini fra Ente e cittadini e imprese la percentuale della crrispndenza trasmessa via psta elettrnica certificata è stata ltre il 57%, ciò significa che ltre la metà delle cmunicazini avviene per via telematica.

3 analisi fluss infrmativ per la dematerializzazine dei cntratti e adesine al prgett reginale Flwer, che si ccupa di dematerializzazine dei prcedimenti; attivazine dell'invi in cnservazine al Pl Archivistic Reginale della dcumentazine digitale, anche relativamente ai dcumenti presenti sulla prcedura di prtcll, ltre che dei cntratti e degli rdinativi e mandati infrmatici; 1.2 ATTREZZATURE VARIE (i.e. ftcpiatrici, fax, ecc.) Anche le attrezzature varie infrmatiche, diverse da quelle indicate ai punti precedenti, quali ftcpiatrici, fax, ftcamere digitali, scanner, videpriettri sn state ggett di razinalizzazine. Di seguit si evidenzian le maggiri razinalizzazini prtate a termine nel crs del 2014: per 36 delle 44 multifunzine e ftcpiatrici in us press gli uffici prvinciali e, in particlare, le apparecchiature più bslete e più sggette a malfunzinamenti e guasti, sn prseguiti i cntratti di manutenzine in cst cpia affidati l ann precedente, previa richiesta di fferta (RDO) sul Mercat Elettrnic della Pubblica Amministrazine (MEPA). La scelta di quest tip di manutenzine ha cnsentit di mantenere in efficienza tutte le macchine cllcate press gli uffici e di garantire l apprvviginament dei prdtti cnsumabili e delle manutenzini necessarie a prezzi cntenuti; in un sl cas si è res necessari prcedere alla sstituzine di una multifunzine (ftcpiatrice cn funzine di punt rete stampante e scanner) che nn era più riparabile. La sstituzine è avvenuta ricrrend al nleggi per 36 mesi di una multifunzine cn prestazini equivalenti tramite cnvezine Intercent-ER, a ttime cndizini per rapprt qualità/ prezz. Cme per i pc e le stampanti è stat eseguit e mnitrat il crrett spegniment delle ftcpiatrici e delle macchine multifunzine a fine lavr, cn l'biettiv di perseguire riduzini di cnsumi energetici. 1.3 TELEFONIA MOBILE E FISSA (SERVIZI CONVERGENTI ED INTEGRATI) La Prvincia di Reggi Emilia ha adttat gli strumenti e i servizi di telefnia mbile al fine di garantire una cmunicazine cstante cn gli amministratri e il persnale che, per mtivi di servizi, si trva frequentemente furi dalle sedi istituzinali. Nella secnda metà del 2014 il servizi di telefnia mbile è stat garantit tramite adesine alla cnvenzine Intercent-ER per i Servizi cnvergenti ed integrati di trasmissine dati e vce su reti fisse e mbile stipulata cn Telecm Italia S.p.A.. La Cnvenzine cnsente l acquist dei servizi di telefnia fissa tradizinale e VOIP, servizi di fax server, servizi di trasmissine dati su rete fissa equivalente, servizi di telefnia mbile e funzini assciate, servizi di reti private virtuali cnvergenti tra rete fissa e rete mbile e relativi prfili di abilitazine, access ad Internet e access alla Intranet dell'ente. Dall adesine a questa Cnvenzine, si ritiene deriverann cnsiderevli risparmi, in ragine delle tariffe ( /min per servizi vce) applicate dal gestre sul traffic ff-net, vale a

4 dire, da utenze attivate a titl della Cnvenzine vers utenze attivate a titl di altri cntratti e, sprattutt, della tariffa a cst zer per traffic n-net, vale a dire, fra utenze di telefnia da rete fissa e da rete mbile (stimate in circa ) attivate da sggetti diversi, purché a titl della medesima Cnvenzine. Ulteriri risparmi sn pi derivati dal minre cst dei canni mensili per servizi di trasmissine dati da rete mbile, inferiri a quelli del cntratt precedente e dal fatt che, in seguit alla prfnda trasfrmazine della Prvincia, dvuta all entrata in vigre della legge 56/2014, alla ridefinizine dei sui rgani di gvern e alla verifica capillare delle utenze di telefnia mbile e di trasmissine dati da rete mbile prpedeutica alla migrazine delle utenze al nuv cntratt, nel secnd semestre del 2014 è stat pssibile richiedere al gestre la cessazine di 91 utenze di telefnia mbile (vce, dati e vce+dati), riducend ulterirmente i csti. Nel crs della migrazine è stat effettuat un puntuale cntrll della crretta prfilatura delle utenze da parte di Telecm. In particlare, si è mnitrat che la funzine di blcc dell scambi dati in raming internazinale fsse effettivamente attivata e che nel cas di utenti abilitati al servizi di dual billing l scambi dati fsse crrettamente addebitat al dipendente. Si è inltre richiest al gestre il blcc dei servizi interattivi su tutte le utenze abilitate all scambi dati, al fine di evitare la fatturazine di csti per servizi nn richiesti, attivati incnsapevlmente durante la navigazine su Internet. Successivamente alla migrazine, sn stati verificati i cnsumi assciati ai diversi prfili tariffari degli utenti aziendali per richiedere a Telecm la tempestiva crrezine delle prfilature errate ed evitare la fatturazine di csti nn dvuti. 1.4 TELEFONIA FISSA: MANUTENZIONE CENTRALINI. Per la manutenzine di 10 dei 37 centralini in us press le diverse sedi degli uffici della Prvincia e degli Istituti Sclastici di 2 grad, nel secnd semestre del 2014 l Ente ha aderit alla Cnvenzine Intercent-ER, cn frnitre Telecm Italia S.p.A, il cui listin prezzi prpne canni mensili a prezzi relativamente cntenuti. Per i restanti 27 centralini che nn sn stati ritenuti eligibili a titl della cnvenzine Intercent-ER, in quant trpp bsleti, si è prcedut alla sla risluzine dei guasti blccanti, mediante interventi spt. 2. RAZIONALIZZAZIONE DELL'UTILIZZO DELLE AUTOVETTURE DI SERVIZIO Nel 2014, cnclusasi l attività relativa al censiment di gni autveicl, mezz perativ ed attrezzature cnnesse per la manutenzine stradale, che ha cnsentit di verificare sia l stat di usura di gni mezz, sia la situazine rispett alla reglarità delle revisini ministeriali e degli altri bblighi amministrativi, si è prcedut ad indire ed aggiudicare la gara a qualità spra sglia eurpea, per l appalt del servizi di manutenzine del parc veicli, cn l intrduzine di una mdalità di aggiudicazine all fferta ecnmicamente più vantaggisa e criteri nuvi per l Ente in merit alla previsine, autrizzazine ed esecuzine degli interventi, prevedend anche canni fissi per le manutenzini rdinarie. E' prseguit inltre il mnitraggi dell effettiv utilizz dei veicli, azine che ha cnsentit durante il crs del 2014 di individuare quelli da pter dismettere, prpnend cmpiutamente al Respnsabile della manutenzine strade, la pssibilità di attivare una

5 cnvenzine reginale per nleggiare i mezzi a lung termine, in particlare delle autvetture ad alt chilmetraggi annuale, cn canni cmprendenti anche le spese per le manutenzini e gestine delle sstituzini in cas di guasti, nnché elevata garanzia di sicurezza dei mezzi, rispett a quelli in dtazine all ente, altamente bsleti. Detta valutazine è ancra all esame del Servizi Infrastrutture e sn stati cinvlti in quest prcess di parziale dismissine e nuva dtazine di mezzi, i sindacati in fase di delegazine trattante, anche alla luce della carenza di risrse ecnmiche destinabili all acquisizine di nuvi mezzi. Facend seguit alle mdifiche intrdtte dalla Legge 89/2014, a decrrere dal 1 maggi 2014, l Ente nn può effettuare spese di ammntare superire al 30 per cent della spesa sstenuta nell'ann 2011 per l'acquist, la manutenzine, il nleggi e l'esercizi di autvetture. Tale limite può essere dergat, per il sl ann 2014, esclusivamente per effett di cntratti pluriennali già in essere e nn si applica alle autvetture utilizzate sulla rete delle strade prvinciali. La spesa generale per la gestine del parc veicli è stata csì mantenuta anche per il 2014, entr i limiti previsti suddetti, prescritti dalla nrmativa vigente. E inltre prseguita l attività di riduzine del nleggi di aut cn cnducente per servizi di rappresentanza ed istituzinali, cn una attenta analisi dell andament delle richieste e un cstante mnitraggi delle esigenze, al fine di ttenere riduzini di spesa. 3. RAZIONALIZZAZIONE DEL SERVIZIO DI GESTIONE DEGLI IMMOBILI Nell ann 2014 nn sn state espletate gare per l alienazine di immbili.