Guida ai Servizi. Struttura Complessa Direzione Medica Ospedaliera Presidio Ospedaliero Gorizia Monfalcone

Transcript

1 Struttura Complessa Direzione Medica Ospedaliera Presidio Ospedaliero Gorizia Monfalcone Guida ai Servizi Struttura Semplice Gestione Anatomia Patologica Ospedale Gorizia via Fatebenefratelli, 34 edificio principale piano 6 area O Centralino Ospedale telefono Ospedale Monfalcone via Galvani, 1 edificio A piano 3 Centralino Ospedale telefono Azienda per l Assistenza Sanitaria 2 Bassa Friulana-Isontina

2 Dirigente Medico referente: dr.ssa Manuela Schneider Monfalcone telefono: Gorizia telefono: Riceve nell orario di apertura del servizio previo accordo con la segreteria. Sedi della Struttura Semplice Gestione Anatomia Patologica Gorizia ospedale: via Fatebenefratelli, 34 edificio principale area O piano 6 telefono: Orario di segreteria: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 12:00 Orario di accettazione: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 10:00 Monfalcone ospedale: via Galvani, 1 edificio A piano 3 telefono Orario di segreteria: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 12:00 Orario di accettazione: dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 10:00

3 Obiettivi della Struttura Semplice Anatomia Patologica L anatomia patologica ha il compito di contribuire all inquadramento eziologico, diagnostico, prognostico delle malattie (in particolare di quelle neoplastiche) e fornire elementi utili per la loro terapia mediante esame citologico o istologico dei campioni biologici e di conservare il materiale per eventuali ulteriori esami. Prestazioni Esami citologici su vari tipi di materiale; Esami istologici su vari tipi di campioni bioptici e su pezzi operatori; Riscontri diagnostici (autopsie) su richiesta dei medici curanti; Ricerca e conteggio dei corpi dell asbesto polmonari; Conservazione di campioni per indagini speciali (biologia molecolare) e loro inoltro ai laboratori competenti su richiesta dei medici curanti; Determinazione intraoperatoria OSNA dello stato del linfonodo sentinella in chirurgia mammaria Immunofluorescenza su biopsie cutanee e mucose. Anatomia Patologica Monfalcone Citologia Accesso: presso la segreteria dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 10:00 Prestazioni: esame citologico cervico-vaginale (pap-test), urina, escreato, broncoaspirato, agoaspirato, secreto ed altri. Il referto relativo ai campioni consegnati alla segreteria direttamente dai pazienti potrà essere ritirato presso il CUP di Monfalcone dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 19:00 Istologia Accesso: presso la segreteria dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 10:00 Prestazioni: esame istologico di campioni bioptici.

4 Anatomia Patologica Gorizia Citologia e Istologia Orario di segreteria: accettazione campioni dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 10:00. Accesso: non è necessaria la prenotazione. Prestazioni: esame citologico cervico-vaginale (pap-test), esame citologico urina, escreato, broncoaspirato, agoaspirato, secreto ed altri; esami istopatologici ed immunoistochimici su campioni tissutali. Il referto relativo a campioni consegnati alla segreteria direttamente dai pazienti potrà essere ritirato presso il CUP di Gorizia dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 19:00.

5 Servizio prenotazioni, pagamenti e ritiro referti La prenotazione delle prestazioni sanitarie avviene con l impegnativa del medico presso la segreteria del servizio di Anatomia Patologica. È importante che il medico prescrittore inserisca nella richiesta i dati clinici indispensabili all inquadramento del caso e che chi consegna il materiale, sia disponibile a fornire ulteriori dati sanitari quando necessario. Il pagamento del ticket (se dovuto) di norma avviene prima dell esecuzione della prestazione, utilizzando il promemoria e/o la tessera sanitaria Carta Regionale dei Servizi/TEAM, tramite: gli sportelli CUP; le Casse Automatiche situate presso l ingresso principale degli ospedali e distretti; on line collegandosi al portale regionale SeSaMo, anche cliccando sul banner dall home page del sito dell'ass2 all'indirizzo seguendo il percorso SESAMO>Servizi Fast>Pagamento Ticket. La ricevuta dell avvenuto pagamento va esibita al momento del ritiro del referto. Potrebbe verificarsi la necessità del pagamento di un ulteriore ticket nel caso il cui il medico ritenga di dover effettuare approfondimenti diagnostici. La ricevuta dell'avvenuto pagamento va esibita al momento della consegna del materiale. Potrebbe verificarsi la necessità del pagamento di un ulteriore ticket nel caso il cui il medico ritenga di dover effettuare approfondimenti diagnostici. N.B. Nel caso si sia esenti dal pagamento del ticket a vario titolo, controllare che il codice di esenzione sia stato regolarmente inserito sull impegnativa. Se dovesse mancare, è fondamentale fare apporre il codice esenzione dal medico prescrittore PRIMA di ogni prenotazione di prestazioni sanitarie. Il mancato ritiro del referto entro 30 giorni comporta il pagamento per intero della prestazione, anche in presenza di esenzione ticket di qualsiasi tipo.

6 Consegna di preparati istologici e citologici e di inclusioni in paraffina La Struttura Semplice Gestione Anatomia Patologica cura la conservazione dei preparati istologici e citologici e delle inclusioni in paraffina per il periodo stabilito dalle norme vigenti (almeno 20 anni per il materiale istologico, almeno 5 anni per il materiale citologico); i preparati e le inclusioni sono a disposizione dell'interessato. Il materiale può essere richiesto dall'interessato o da altro soggetto legittimato, come previsto dalla sezione "Copia di documentazione sanitaria", e viene ritirato presso la segreteria della Struttura Semplice Gestione Anatomia Patologica previa sottoscrizione di ricevuta.

7 Copia di documentazione sanitaria La copia della documentazione sanitaria può essere richiesta, direttamente dall interessato o da soggetto legittimato esibendo o fornendo copia di entrambi i documenti di riconoscimento validi e compilando un apposito modulo di richiesta: Gorizia all Ufficio Accettazione ricoveri sesto piano area Q dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 telefono Monfalcone all Ufficio Accettazione ricoveri edificio A piano terra dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 13:00 telefono La copia della documentazione sanitaria può essere ritirata personalmente o da persona delegata presso gli sportelli CUP dell Ospedale ove è stata fatta la richiesta, oppure al momento della richiesta può essere chiesto l invio a domicilio, in questo caso il pagamento avverrà in contrassegno. Servizio di mediazione culturale Il personale del servizio può avvalersi, se necessario, dell aiuto di mediatori linguistico-culturali come supporto alle attività clinico assistenziali al fine di favorire la comunicazione fra pazienti stranieri e personale sanitario. Tutela e partecipazione dei cittadini L Azienda garantisce la funzione di tutela degli utenti e promuove gli interventi per il miglioramento dei servizi e l adeguamento alle esigenze dei cittadini. Il contributo degli utenti è considerato essenziale: punti di forza o disservizi potranno essere comunicati al Direttore, al Coordinatore infermieristico o all Ufficio Relazioni con il Pubblico di Monfalcone al numero di telefono o urp2@ass2.sanita.fvg.it o all Ufficio Relazioni con il Pubblico di Gorizia al numero di telefono o urp@ass2.sanita.fvg.it

8 Divieto di fumo In tutto l ospedale è vietato fumare per disposizioni di legge e soprattutto per rispetto della salute propria e altrui. La presente Guida ai Servizi riporta le informazioni in vigore al momento della pubblicazione.